Phần mở đầu1. Tính cấp thiết của đề tài.Cách mạng công nghiệp 4.0 đang từng bước thâm nhập vào đời sống xã hội một cách nhanh chóng. Ngành công nghệ thông tin trở thành vũ khí chiến lược tối quan trọng cho mỗi quốc gia để dành ưu thế trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Thế nhưng, Việt Nam đang đứng trước nguy cơ tụt lại phía sau khi không đáp ứng được nguồn nhân lực lớn cho ngành công nghệ thông tin. Theo dữ liệu được Công ty tuyển dụng trực tuyến VietnamWorks công bố (tổng hợp xuyên suốt năm 2015), số lượng việc làm nhóm ngành công nghệ thông tin (CNTT) tăng 47% mỗi năm nhưng lượng nhân lực của ngành chỉ tăng trưởng ở mức 8%. Kết quả dự báo đến năm 2020 Việt Nam sẽ thiếu hụt hơn 500.000 nhân sự ngành công nghệ thông tin.note http:nano.edu.vnnganhcnttvietnamthieuhutnhansukhonglohttp:nhipsongso.tuoitre.vnnhipsongsonhanlucnganhcongnghethongtinseconkhatdaidai1149487.htm 2. Mục tiêu của đề tài.Nghiên cứu về thực trạng nhân lực của ngành cntt.Nghiên cứu về các nguyên nhân gây ra thực trạng thiếu hụt nhân lực của ngành cnttNghiên cứu các giải pháp khắc phục tình trạng thiếu hụt này.3. Đối tượng nghiên cứu đề tài.Thực trạng thiếu hụt nhân lực trầm trọng của ngành công nghệ thông tin ở Việt Nam4. Phạm vi nghiên cứu.Ngành công nghệ thông tin ở Việt Nam trong những năm gần đây. tùy ý chỉnh sửa thời gian5. Ý nghĩa đề tài.+) Ý nghĩa khoa học:• Đề tài giúp chúng ta hiểu rõ hơn về tình trạng thiếu hụt lao động ngành công nghệ thông tin. Bên cạnh đó hiểu sâu hơn về nhu cầu của thị trường lao động hiện nay.• Mặt khác đề tài giúp chúng ta nhận thức được tầm quan trọng của việc ngoài các kỹ năng chuyên môn thì việc trang bị ngoại ngữ cũng như kỹ năng mềm cho sinh viên là vô cùng thiết yếu trong thời kỳ hội nhập kinh tế. +) Ý nghĩa thực tiễn:• Kết quả nghiên cứu nêu ra những giải pháp cho việc thiếu hụt nhân sự ngành cntt.• Kết quả nghiên cứu có những giải pháp không giải quyết vấn đề thiếu hụt trong ngành cntt mà còn ở nhiều ngành nghề khác trong quá trình hội nhập quốc tế tùy ý chỉnh sửa phù hợp phần nội dung6. Phương pháp nghiên cứu.Nghiên cứu tài liệu.Nghiên cứu số liệu do các tổ chức về nhân sự cung cấp. vietnamworkerNghiên cứu các bài báo trên những trang báo điện tử uy tín như vnexpress.net, dantri.comhttps:vnexpress.nettintucgiaoducthieuhutnhanluccongnghethongtinomucbaodongdo3241056.htmlhttp:dantri.com.vngiaoduckhuyenhocthieuhutnguonnhanluctrongnganhcongnghethongtin1386025051.htmChương 1. Đặc điểm , vai trò ngành công nghệ thông tin1.1 Đặc điểm ngành cntt1.1.1.Ngành CNTT có tốc độ phát triển nhanhCNTT bắt đầu từ thập niên 1970 , tuy nhiên đến thập niên 1990 mới thật sự phát triển với tốc độ rất cao. Thế giớ ghi nhận từ thập niên 1990 đến nay , tốc độ phát triển trung bình hàng năm cùa ngành duy trì 8% đến 10% và cao gấp 1,5 lần sự phát triển kinh tế củ thế giới (Research Report of Shanghai Research Center,2004) 18 .1.1.2. Vòng đời sản phẩm ngắnBắt nguồn từ sự phát triển với tốc độ cao , sản phẩm CNTT thường có vòng đời rất ngắn . Theo Hiệp hội Nghiên cứu Máy tính của Mỹ ( Computing Research Association – CRA , 1990) 8 , vòng đời của sản phẩm công nghệ thông tin thường chỉ có 2 năm và tối đa là 4 năm thì các sản phẩm CNTT đã bị xem là lạc hậu .1.1.3. Chi phí nghiên cứu và phát triển ngành caoPhát minh và cải tiến thường xuyên là một trong những đặc điểm quan trọng của ngành . Tuy nhiên chi phí cho việc nghiên cứu và phát triển của ngành lại rất cao.Theo số liệu báo cáo của Trung tâm Nghiên cứu Thượng Hải , chi phí nghiên cứu và phát triển chiếm đến 15% đến 20% doanh thu hàng năm (Trung tâm Nghiên cứu Thượng Hải , 2004) 18. 1.1.4. Tính tích hợp caoNgành CNTT đã thâm nhập và tích hợp vào sâu trong các ngành khác như cơ khí , sản xuất ô tô , năng lượng , giao thông , dệt , luyện kim , điện tử làm cho các ngành này phát triển nhanh chóng. Mạng viễn thông , mạng truyền hình và mạng máy tính đã dần tích hợp vào nhau , chia sẻ lưu trữ thông tin và giúp con người trên toàn thế giới xích lại gần nhau hơn .1.2 Vai trò ngành CNTT1.2.1.Phát triển kinh tếCông nghiệp CNTT đã trở thành ngành kinh tế quan trọng, có tốc độ phát triển hàng năm cao so với các khu vực khác, có tỷ lệ đóng góp cho tăng trưởng GDP của cả nước ngày càng tăng. Tăng trưởng doanh thu bình quân toàn ngành công nghiệp CNTT trong giai đoạn 20012009 đạt 2025%năm. Đến cuối năm 2010, doanh thu công nghiệp phần mềm và công nghiệp nội dung số đã đạt gần 2 tỷ USD, doanh thu công nghiệp phần cứng đạt trên 5,6 tỷ USD, doanh thu dịch vụ viễn thông đạt trên 9,4 tỷ USD, đưa tổng doanh thu toàn ngành viễn thông và công nghiệp CNTT đạt gần 17 tỷ USD, gấp 19 lần so với năm 2000.1.2.2.Tạo công ăn việc làmTheo hướng quy hoạch nhân lực quốc gia đến năm 2020 được thống kê bởi Bộ Thông tin Truyền thông, Việt Nam cần 1 triệu lao động trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Nhu cầu nhân lực ngành này mỗi năm tăng 13%. Bên cạnh đó, các cuộc khủng hoảng kinh tế gần đây đã chứng minh công nghệ thông tin là một trong những ngành ít chịu ảnh hưởng nhất.Mỗi năm, trên 95% sinh viên ngành công nghệ thông tin đã tìm được việc làm và thăng tiến nhanh ở nhiều lĩnh vực khác nhau như lập trình viên, quản trị mạng, chuyên gia bảo mật và an ninh mạng, điện toán đám mây, công nghệ di động, thương mại điện tử, game...1.2.3.Phát triển giáo dục Công nghệ thông tin thúc đẩy một nền giáo dục mở, giúp mọi người tiếp cận rất nhiều thông tin, thông tin nhiều chiều, rất nhanh, rút ngắn mọi khoảng cách, thu hẹp mọi không gian, tiết kiệm “chưa từng có” về thời gian; từ đó, con người phát triển nhanh hơn về kiến thức, nhận thức, trí tuệ và tư duy.1.2.4. Phát triển cộng đồngVới số lượng người dùng internet trên chiếm Khoảng 40% dân số thế giới có kết nối mạng Internet vào năm 1995, người dùng internet chỉ chiếm ít hơn 1% số lượng trên. Số người sử dụng Internet toàn cầu đã tăng gấp mười lần từ năm 1999 đến nay.
Phần mở đầu Tính cấp thiết đề tài Cách Ngành mạng công công nghệ nghiệp thông tin 4.0 trở thành vũ bước khí chiến thâm lược nhập tối vào quan đời sống trọng xã cho hội quốc cách gia nhanh để dành ưu thếty không đáp cách ứng mạng công nguồn nghiệp nhân 4.0 lực Thế lớn nhưng, cho ngành Việt công Nam nghệ thông đứng tin trước Theo nguy liệu tụt lạichóng phía Cơng sau tuyển ngành dụng công trực nghệ tuyến thông tin (CNTT) tăng công 47% bố (tổng năm hợpthiếu xuyên lượng suốt năm nhân 2015), lực số ngành lượng việc tăng làm trưởng nhóm thơng mức tin 8% Kết dựVietnamWorks báo đến năm 2020 Việt Nam hụt 500.000 nhân ngành công nghệ /*note- http://nano.edu.vn/nganh-cntt-viet-nam-thieu-hut-nhan-su-khong-lo/ http://nhipsongso.tuoitre.vn/nhip-song-so/nhan-luc-nganh-cong-nghe-thong-tin-se-con-khat-dai-dai1149487.htm */ Mục tiêu đề tài Nghiên cứu thực trạng nhân lực ngành cntt Nghiên cứu nguyên nhân gây thực trạng thiếu hụt nhân lực ngành cntt Nghiên cứu giải pháp khắc phục tình trạng thiếu hụt Đối tượng nghiên cứu đề tài Thực trạng thiếu hụt nhân lực trầm trọng ngành công nghệ thông tin Việt Nam Phạm vi nghiên cứu Ngành công nghệ thông tin Việt Nam năm gần /*tùy ý chỉnh sửa thời gian*/ Ý nghĩa đề tài +) Ý nghĩa khoa học: · Đề tài giúp hiểu rõ tình trạng thiếu hụt lao động ngành cơng nghệ thơng tin Bên cạnh hiểu sâu nhu cầu thị trường lao động · Mặt khác đề tài giúp nhận thức tầm quan trọng việc kỹ chun mơn việc trang bị ngoại ngữ kỹ mềm cho sinh viên vô thiết yếu thời kỳ hội nhập kinh tế +) Ý nghĩa thực tiễn: · Kết nghiên cứu nêu giải pháp cho việc thiếu hụt nhân ngành cntt · Kết nghiên cứu có giải pháp không giải vấn đề thiếu hụt ngành cntt mà nhiều ngành nghề khác trình hội nhập quốc tế /*tùy ý chỉnh sửa phù hợp phần nội dung*/ Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu tài liệu Nghiên cứu số liệu tổ chức nhân cung cấp /*vietnamworker*/ Nghiên cứu báo trang báo điện tử uy tín vnexpress.net, dantri.com /*https://vnexpress.net/tin-tuc/giao-duc/thieu-hut-nhan-luc-cong-nghe-thong-tin-o-muc-bao-dong-do3241056.html*/ /*http://dantri.com.vn/giao-duc-khuyen-hoc/thieu-hut-nguon-nhan-luc-trong-nganh-cong-nghe-thong-tin1386025051.htm*/ Chương Đặc điểm , vai trò ngành cơng nghệ thơng tin 1.1 Đặc điểm ngành cntt 1.1.1.Ngành CNTT có tốc độ phát triển nhanh CNTT thập niên 1970 , nhiên đến thập niên 1990 thật phát triển với tốc độ cao Thế giớ ghi nhận từ thập niên 1990 đến , tốc độ phát triển trung bình hàng năm cùa ngành trì 8% đến 10% cao gấp 1,5 lần phát triển kinh tế củ giới (Research Report of Shanghai Research Center,2004) [18] 1.1.2 Vòng đời sản phẩm ngắn Bắt nguồn từ phát triển với tốc độ cao , sản phẩm CNTT thường có vòng đời ngắn Theo Hiệp hội Nghiên cứu Máy tính Mỹ ( Computing Research Association – CRA , 1990) [8] , vòng đời sản phẩm công nghệ thông tin thường có năm tối đa năm sản phẩm CNTT bị xem lạc hậu 1.1.3 Chi phí nghiên cứu phát triển ngành cao Phát minh cải tiến thường xuyên đặc điểm quan trọng ngành Tuy nhiên chi phí cho việc nghiên cứu phát triển ngành lại cao.Theo số liệu báo cáo Trung tâm Nghiên cứu Thượng Hải , chi phí nghiên cứu phát triển chiếm đến 15% đến 20% doanh thu hàng năm (Trung tâm Nghiên cứu Thượng Hải , 2004) [18] 1.1.4 Tính tích hợp cao Ngành CNTT thâm nhập tích hợp vào sâu ngành khác khí , sản xuất tơ , lượng , giao thông , dệt , luyện kim , điện tử làm cho ngành phát triển nhanh chóng Mạng viễn thơng , mạng truyền hình mạng máy tính dần tích hợp vào , chia sẻ lưu trữ thông tin giúp người tồn giới xích lại gần 1.2 Vai trò ngành CNTT 1.2.1.Phát triển kinh tế Cơng nghiệp CNTT trở thành ngành kinh tế quan trọng, có tốc độ phát triển hàng năm cao so với khu vực khác, có tỷ lệ đóng góp cho tăng trưởng GDP nước ngày tăng Tăng trưởng doanh thu bình qn tồn ngành cơng nghiệp CNTT giai đoạn 2001-2009 đạt 20-25%/năm Đến cuối năm 2010, doanh thu công nghiệp phần mềm công nghiệp nội dung số đạt gần tỷ USD, doanh thu công nghiệp phần cứng đạt 5,6 tỷ USD, doanh thu dịch vụ viễn thông đạt 9,4 tỷ USD, đưa tổng doanh thu tồn ngành viễn thơng cơng nghiệp CNTT đạt gần 17 tỷ USD, gấp 19 lần so với năm 2000 1.2.2.Tạo công ăn việc làm Theo hướng quy hoạch nhân lực quốc gia đến năm 2020 thống kê Bộ Thông tin - Truyền thông, Việt Nam cần triệu lao động lĩnh vực công nghệ thông tin Nhu cầu nhân lực ngành năm tăng 13% Bên cạnh đó, khủng hoảng kinh tế gần chứng minh công nghệ thơng tin ngành chịu ảnh hưởng Mỗi năm, 95% sinh viên ngành công nghệ thơng tin tìm việc làm thăng tiến nhanh nhiều lĩnh vực khác lập trình viên, quản trị mạng, chuyên gia bảo mật an ninh mạng, điện tốn đám mây, cơng nghệ di động, thương mại điện tử, game 1.2.3.Phát triển giáo dục - Công nghệ thông tin thúc đẩy giáo dục mở, giúp người tiếp cận nhiều thông tin, thông tin nhiều chiều, nhanh, rút ngắn khoảng cách, thu hẹp không gian, tiết kiệm “chưa có” thời gian; từ đó, người phát triển nhanh kiến thức, nhận thức, trí tuệ tư 1.2.4 Phát triển cộng đồng Với số lượng người dùng internet chiếm Khoảng 40% dân số giới có kết nối mạng Internet vào năm 1995, người dùng internet chiếm 1% số lượng Số người sử dụng Internet toàn cầu tăng gấp mười lần từ năm 1999 đến Tiểu kết Nội dung chương cho hiểu đặc điểm vai trò ngành CNTT Chương Đặc điểm nguồn nhân lực ngành cntt đánh giá nguồn nhân lực ngành CNTT việt nam 2.1.Đặc điểm nguồn nhân lực ngành CNTT 2.1.1.Nguồn nhân lực trẻ Do ngành CNTT ngành so với ngành khác chế tạo tơ, khí , dệt thời điểm , CNTT bắt đầu số nước phát triển Bên cạnh đó, CNTT ngành cơng nghệ cao, phát triển liên tục nguồn nhân lực CNTT chủ yếu nhân lực trẻ Ở Mỹ, khoảng 75% nhân lực CNTT tuổi 45 (Wane International report, no.2, 2004) [21] Ở Việt Nam, 50% lao động CNTT tuổi 40 (BGD&ĐT BTT&TT, 2008)[22] 2.1.2.Nguồn nhân lực có trình độ cao, suất lao động cao Đặc điểm ngành CNTT ngành thường xuyên cải tiến thay đổi cơng nghệ đội ngũ lao động ngành đòi hỏi phải có trình độ cao luôn đào tào cập nhật theo kịp phát triển ngành Theo thống kê Cục Thống kê Lao động Mỹ, năm 2002 Mỹ có 66% lao động có trình độ cử nhân trở lên (Wane International report, no.2, 2004)[21] Riên Việt Nam, theo thống kê BTT&TT, 80% lao động ngành công nghệ phần mềm nội dung số có trình độ CNTT từ cao đẳng trở lên (BGD&ĐT BTT&TT, 2008)[22] 2.1.3.Nguồn nhân lực động, sáng tạo, có đam mê CNTT ngành có tính tích hợp cao, thân ngành CNTT thâm nhập vào hầu hết ngành công nghiệp , ngành dịch vụ đến đời sống người lao động CNTT khơng có biên giới Ngồi ra, với thay đổi liên tục cơng nghệ, đòi hỏi lao động tồn ngành CNTT phải có say mê với nghề để nghiên cứu sang tạo khơng ngừng 2.1.4.Nguồn nhân lực có trình độ ngoại ngữ (Anh ngữ) cao Do ngành công nghệ thông tin phát triển mạnh nước phương Tây, nên để học tập , sử dụng làm việc với CNTT đòi hỏi người lao động phải có trình độ Anh văn tối thiểu 2.2.Đánh giá nguồn nhân lực ngành CNTT Việt Nam 2.2.1.Quy mô, cấu phân bố Trong quản lý nhà nước : Thống kê trình độ CNTT quản lý nhà nước tại, cán có trình độ CNTT trung cấp trở lên ước chiếm khoảng 6%, trình độ sơ cấp chiếm khoảng 88% số cán chưa qua đào tạo chiếm khoảng 6% Gần 100% cán phụ trách CNTT đơn vị có trình độ CNTT tối thiểu trung cấp Trong khối công nghiệp CNTT : Năm 2017 , nước có khoảng 400.000 doanh nghiệp, có 10.000 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực CNTT, với tốc độ tang trưởng bình quân hàng năm 50% ước tính đến năm 2020 tồn nước có 20.000 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực CNTT Trong ứng dụng đào tạo CNTT : hàng Việc ứng dụng CNTT lĩnh vực du lịch , giải trí , tài , ngân nơng nghiệp phát triển mạnh mẽ Cao Đẳng tr nghiệp phát triển Ngày nay, việc đào tạo CNTT tổ chức hầu hết trường Đại Học tồn nước Bên cạnh Trung Tâm Đào Tạo CNTT liên kết với Doanh ngày nhiều 2.2.2.Điểm mạnh nguồn nhân lực CNTT Nguồn nhân lực trẻ : Xuât phát từ đặc điểm dân số nước dân số trẻ thêm vào đặc thù ngành CNTT nước nhà phát triển, , nhân lực CNTT nước nhà lần nhân lực trẻ , 70% lao động CNTT có độ tuổi 30 Nguồn nhân lực có trình độ học vấn: Nhân lực trẻ , thông minh chăm tiềm để phát triển nhân lực CNTT nước nhà theo hướng nâng cao hàm lượng chất xám, tập trung vào lĩnh vực dịch vụ, nghiên cứu phát triển 2.2.3.Điểm yếu nguồn nhân lực CNTT - Chưa nắm vững kiến thức chun ngành - Trình độ ngoại ngữ hạn chế - Thiếu tính sáng tạo - Kỹ làm việc nhóm - Thiếu kỹ thực hành dẫn đến áp dụng vào thực tế chưa thích hợp Tiểu kết : Qua chương , thấy phân bố điểm mạnh yếu ngành CNTT nước nhà từ thấy rủ điều cần tích cực phát huy điều cần chỉnh sửa để bắt kịp với tốc độ phát triển không ngừng CNTT giới Chương 3.Thực trạng thiếu hụt nhân lực ngành cntt việt nam 3.1.Thuận lợi phát triển nguồn nhân lực cntt việt nam - Vấn đề phát triển đội ngũ nhân lực CNTT Đảng, Chính phủ quan tâm, đưa vào hầu hết văn pháp luật CNTT Luật CNTT dành trọn mục (Điều 42 đến 46) quy định nội dung Phát triển nguồn nhân lực CNTT Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển nguồn nhân lực CNTT đến năm 2015 định hướng đến năm 2020 theo Quyết định số 698/QĐ-TTg ngày 01/6/2009 Kế hoạch đặt mục tiêu cụ thể, đề nhiều giải pháp thúc đẩy đào tạo, phát triển đội ngũ nhân lực CNTT từ phía cung cấp phía sử dụng: trọng đổi đào tạo, tăng cường phổ cập tin học cho xã hội, đẩy mạnh đầu tư phát triển nhân lực CNTT - số lượng sở đào tạo quy dài hạn CNTT tương đối dồi Trong 400 trường đại học cao đẳng nước, có 2/3 trường có đào tạo ngành thuộc lĩnh vực CNTT Chỉ tiêu tuyển sinh đại học, cao đẳng chuyên ngành CNTT tăng theo năm, tiêu tuyển sinh năm 2011 (khoảng 64,796 sinh viên) tăng gần gấp đôi so với năm 2007 (khoảng 39,990 sinh viên) Số lượng người tốt nghiệp ngành CNTT tăng đặn hàng năm, năm 2011 đạt khoảng 42.000 người tăng 7.000 người so với năm 2010 Có thể nói, số lượng người học tốt nghiệp ngành CNTT tương đối đơng đảo phần số đáp ứng yêu cầu cao làm việc nghiên cứu CNTT -các chứng khóa ngắn hạn CNTT đóng vai trò phương thức cung cấp nhân lực có trình độ thực tiễn cao so với loại hình đào tạo truyền thống Vì vậy, ngày có nhiều người tham gia vào khóa đào tạo Hiện có nhiều sở đào tạo phi quy liên kết với nước Aptech, NIIT, Informatics Vietnam, Informatics Singapore, KENT Bên cạnh sở đào tạo nước chuyên sâu lĩnh vực CNTT như: SaigonCTT, HanoiCTT, BKIS, Học viện mạng Netpro, Học viện mạng IPMAC, Athena… Các đơn vị chủ yếu dựa vào hệ thống giáo trình hãng cơng nghệ lớn giới (như Juniper, Cisco, Nokia-Checkpoint, Trend Micro, FoundStone…) cấp chứng CNTT hãng 3.2.Khó khăn phát triển nguồn nhân lực cntt việt nam - Mặc dù xây dựng số văn quy phạm thúc đẩy phát triển nhân lực CNTT văn chủ yếu tập trung vào quy định mục tiêu, giải pháp, tổ chức hệ thống, chưa có chế tài đủ mạnh, thiếu quy định xã hội hóa, tạo điều kiện thuận lợi thu hút thành phần kinh tế tham gia đào tạo nhân lực hay ưu đãi sử dụng nhân lực CNTT Ngồi ra, chưa có sách đặc thù dành riêng cho đào tạo nhân lực CNTT Do vậy, việc áp dụng sách chung ngành không đẩy nhanh tốc độ, gây dựng nhanh nguồn nhân lực chủ chốt cho ngành kinh tế tri thức Việt Nam Nhìn chung, thực tế đến nay, việc triển khai thực Kế hoạch, Đề án phê duyệt hạn chế - Sinh viên CNTT sau tốt nghiệp chưa thể gia nhập thị trường lao động môi trường công nghiệp thị trường quốc tế Doanh nghiệp sử dụng lao động thường phải thời gian kinh phí đào tạo lại số hạn chế sinh viên sau trưởng trình độ ngoại ngữ yếu (cụ thể tiếng Anh), thiếu khả làm việc độc lập theo nhóm, Theo doanh nghiệp nước ngồi hoạt động lĩnh vực CNTT Việt Nam, khoảng 1/10 ứng viên đáp ứng yêu cầu Sinh viên Cntt thiếu kinh nghiệm làm việc sv cntt thiếu ngoại ngữ - Sự thiếu hụt chuyên gia đầu ngành, giảng viên có trình độ cao, có đẳng cấp quốc tế lĩnh vực CNTT vấn đề nan giải Hoạt động nghiên cứu khoa học CNTT trường đại học yếu: báo khoa học công bố tạp chí uy tín giới Đây lý làm cho chất lượng đào tạo yếu nguồn nhân lực CNTT phát triển mạnh số lượng Đặc biệt, thiếu đội ngũ cán lãnh đạo công nghệ thông tin (CIO), lãnh đạo quản lý CNTT, quản lý dự án CNTT kỹ sư trưởng CNTT - Về đào tạo ngắn hạn, sở đào tạo số lượng, chủng loại chứng quốc tế CNTT Việt Nam phong phú Tuy nhiê,n đa phần chứng cung cấp số hãng công nghệ số tổ chức lớn CNTT giới Điều gây tình trạng gây tình trạng độc quyền lệ thuộc vào số dòng sản phẩm định hãng - Mặc dù có gia tăng số lượng, suất lao động nhân lực CNTT Việt Nam thấp Năng suất lao động bình qn mảng gia cơng xuất phần mềm đạt bình quân khoảng 13.000 USD/người/năm Tại số doanh nghiệp phần mềm lớn, có nhiều dự án gia cơng cho nước ngồi, suất đạt 17.000-20.000 USD/người/năm So sánh với số nước khu vực, mức suất bình quân nhân lực CNTT Việt Nam khoảng 45% so với Ấn Độ, 65% so với Trung Quốc 3.3.Thực trạng thiếu hụt nhân lực ngành cntt việt nam Thiếu hụt nguồn nhân lực CNTT vấn đề mới, tình trạng lên mức báo động đỏ Từ đến năm 2020, Việt Nam thiếu 400.000 nhân lực làm CNTT, tức năm Việt Nam thiếu 80.000 người Trong đó, năm thị trường cung cấp 32.000 sinh viên tốt nghiệp CNTT ngành có liên quan đến CNTT Tuy nhiên, số đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp khơng nhiều, người có khả làm việc nước ngồi Việt Nam có hàng nghìn doanh nghiệp CNTT, riêng FPT có nhu cầu tuyển cạn kiệt nguồn cung Để đáp ứng quy mô phát triển 30.000 người vào năm 2020, FPT Software phải sang Philippines, Myanmar… để tuyển nhân lực Hiện tại, doanh nghiệp phải săn đón sinh viên CNTT từ học năm thứ ba, thứ tư đại học, sẵn sàng trả lương hậu hĩnh đưa bạn nước tu nghiệp Nhu cầu tuyển dụng rộng mở nhiều vị trí thiếu nhân lực trầm trọng lập trình di động, điện tốn đám mây, quản trị mạng, chuyên gia bảo mật an ninh mạng… Trong bối cảnh ứng dụng CNTT ngày trở nên sâu rộng nước ta khơng thể khơng nhắc đến nhu cầu cấp thiết nhân lực đảm bảo an toàn an ninh thông tin (ATTT) quan, tổ chức, doanh nghiệp Đội ngũ chuyên gia ATTT nước ta thực chưa đáp ứng yêu cầu thực tế số lượng chất lượng Hiện tại, đội ngũ làm ATTT quan, tổ chức, doanh nghiệp chủ yếu cán CNTT làm kiêm nhiệm Đa phần cán ATTT quan, tổ chức doanh nghiệp chưa đào tạo quy, chuyên sâu ATTT, chưa có chứng tổ chức có uy tín nước, quốc tế ATTT Cả nước có 02 trường có đào tạo chuyên ngành ATTT (Học viện Kỹ thuật Mật mã Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng) Với tình hình đến 2020, số sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành ATTT vào khoảng 4.600 sinh viên Trong đó, theo khảo sát nhanh Bộ TTTT, tính riêng khối quan nhà nước, đến năm 2020 nước cần khoảng khoảng 7.840 chuyên gia ATTT đáp ứng yêu cầu số lượng tiểu kết Nội dung chương ba thuận lợi khó khăn việc phát triển nguồn nhân lực Việt Nam cho thấy tình hình thiếu hụt nguồn nhân lực ngành cơng nghệ thông tin, đội ngũ nhân viên phận quản lý đầu ngành, mức báo động đỏ Việc đánh giá tình hình, thuận lợi khó khăn giúp đề giải pháp thích hợp cải thiện mức độ thiếu hụt nghiêm trọng Trong chương bốn , xin đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm phát triển nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin nước ta đến năm 2020 Chương 4.Phát triển nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin đến năm 2020 4.1.Quan điểm - ptrien nguồn nhân lực ngành cntt yếu tố then chốt có ý nghĩa định việc ứng dụng phát triển Cntt Đảm bảo phát triển nhân lực ngành cntt không phục vụ cho cơng nghiệp cntt mà phục vụ ngành khác tài chính, ngân hàng, giáo dục, du lịch lĩnh vực khác kinh tế - phát triển nguồn nhân lực phải đảm bảo phát triển đồng số lượng chất lượng Trong đó, chất lượng quan trọng, đảm bảo đáp ứng nhu cầu ngành -phát triển nhân lực cntt phải kết hợp chặt chẽ với trình đổi đào tạo giáo dục, đặc biệt giáo dục đại học Đổi chương trình đào tạo theo hướng nhanh chóng đưa kiến thức mới, cập nhật phát triển ngành vào chương trình đào tạo, đảm bảo đào tạo đạt chuẩn quốc tế - đẩy mạnh xã hội hóa tăng cường hợp tác quốc tế việc phát triển đào tạo nguồn nhân lực cntt Tận dụng nguồn lực nước Tranh thủ hợp tác đào tạo với nước ngoài, đặc biệt Mỹ, Nhật, Ấn Độ, Singapore để nhanh chóng tiếp cận cntt đại nước 4.2.Mục tiêu Theo định số 05/2007/QĐ-BTTTT ngày 26/10/2007 Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông việc phê duyệt Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tinViệt Nam đến năm 2020 có đề mục tiêu chung mục tiêu riêng sau: [ 4.2.1.Mục tiêu chung -phát triển nguồn nhân lực cntt trc hết cần đảm bảo cung cấp đủ nhu cầu chất lượng phục vụ cho phát triển kinh tế-xã hội nước -Hiện đại hóa, nâng cao hiệu lực cạnh tranh hệ thống đào tạo nhân lực công nghệ thơng tin, nâng trình độ đào tạo nhân lực cơng nghệ thơng tin nước ta tiếp cận trình độ quốc tế tham gia thị trường đào tạo nhân lực quốc tế -Từng bước trở thành nước cung cấp nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao cho nước khu vực giới -Đẩy mạnh đào tạo nhân lực cho ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ quốc phòng, an ninh, bảo vệ Tổ quốc 4.2.2.Mục tiêu riêng -Tăng cường xây dựng đội ngũ giảng viên, nâng cao chất lượng số lượng giảng viên công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp sở dạy nghề Đến năm 2020, 90% giảng viên đại học 70% giảng viên cao đẳng có trình độ thạc sĩ trở lên, 75% giảng viên đại học 20% giảng viên cao đẳng có trình độ tiến sĩ -Tạo chuyển biến đột phá chất lượng đào tạo Đến năm 2020 đào tạo công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông nhiều trường đại học đạt trình độ quốc tế; 90% sinh viên công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông tốt nghiệp trường đại học có đủ khả chuyên môn ngoại ngữ để tham gia thị trường lao động quốc tế -Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng xây dựng đội ngũ giáo viên dạy tin học cho sở giáo dục phổ thông Đến năm 2015, toàn học sinh trường trung học phổ thông, trung học sở 80% học sinh trường tiểu học học tin học Đảm bảo dạy tin học cho 100% học sinh sở giáo dục phổ thông vào năm 2020 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin giáo dục đào tạo -Đẩy mạnh đào tạo nhân lực phục vụ nhu cầu phát triển doanh nghiệp lĩnh vực công nghệ thông tin truyền thông Từ đến năm 2015, cung cấp cho doanh nghiệp 250.000 người có chun mơn cơng nghệ thơng tin, điện tử, viễn thơng Trong số đó, 50% có trình độ cao đẳng, đại học 5% có trình độ Thạc sĩ trở lên -Không ngừng nâng cao kiến thức kỹ sử dụng ứng dụng công nghệ thơng tin cho tồn xã hội Đến năm 2020, 90% lao động doanh nghiệp 70% dân cư sử dụng ứng dụng cơng nghệ thông tin 4.3.Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực cntt 4.3.1 Giải pháp ngắn hạn -Có sách thu hút lao động hợp lý: thu hút tập đoàn cntt lớn, có sách đãi ngộ mức lương hợp lí lao động cntt, đề xuất lộ trình thăng tiến cho lao động mức lương trả lao động cntt việt nam so với nước đông nam -Đào tạo lại lao động tại: tập trung bổ sung kiến thức chuyên ngành cntt cung cấp them kiến thức chun ngành khác phục vụ cho cơng tác quản lí hệ thống thông tin -Hỗ trợ chương tỉnh đào tạo ngắn hạn: sách hỗ trợ cho học viên vay vốn với lãi suất 0% để học, cho doanh nghiệp vay với lãi suất thấp để lập dự án đào tạo tổ chức đào tạo lại nhân viên -Thực liên kết nhà nước, nhà doanh nghiệp nhà trường: sở đào tạo chưa quan tâm đến nhu cầu lao động cntt doanh nghiệp mà đào tạo theo số lượng tiêu từ xuống nên trình độ lao động khơng đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp.Vì quan quản lí nhà nước phải cầu nối liên kết sở đào tạo với doanh nghiệp, tổ chức hoạt động hội thảo, ngày hội việc làm cntt Ngồi đưa dự án doanh nghiệp thực tế vào chương trình đào tạo 4.3.2.Giải pháp dài hạn - Đổi phương pháp nội dung đào tạo: trọng nâng cao kỹ thực hành Đào tạo kết khảo sát thực tế , tìm hiểu nhu cầu người dung để đưa vào chương trình giảng dạy Đồng thời đào tạo kèm với đào tạo ngoại ngữ - tăng cường thu hút sức đầu tư, thực xã hội hóa cơng tác đào tạo: tranh thủ nguồn lực nước, tập trung đào tạo cán công chức nâng cao kỹ cntt, bước xây dựng quyề điện tử, nâng cấp sở hạ tầng, trang thiết bị đào tạo hỗ trợ sở tư nhân -tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo: nhà nước có trách nhiệm làm cầu nối, mở rộng quan hệ hợp tác với đối tác đào tạo nước ngoài, mời tham gia hợp tác đào tạo -Mở rộng quy mô đào tạo: hỗ trợ đơn vị đào tạo trang bị lại sở hạ tầng, đầu tư, tiến phương pháp đào tạo, nội dung chương trình -Thực tốt cơng tác thống kê, dự báo: khảo sát nhu cầu sử dụng lao động doanh nghiệp đồng thời nghiên cứu xu hướng phát triển cntt giới -Thu hút đầu tư vào ngành cntt: nhận thấy với đầu tư IBM, Intel, Renesas Nidec, làm cho nhu cầu nhân lực cntt ngày tăng Từ Trung tâm xúc tiến đầu tư Sở Bưu chính, Viễn thong có trách nhiệm quảng bá mơi trường đầu tư cntt tiểu kết Như vậy, mục tiêu phát triển nguồn nhân lực cntt đến năm 2020 đáp ứng yêu cầu nhân lực cntt đất nước tiến tới phát triển đất nước thành nước cung cấp nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao cho nước khu vực giới Để thực mục tiêu trước hết nhà nước cần có sách thu hút lao động hợp lí, tổ chức đào tạo lại lao động tại, hỗ trợ chương trình đào tạo ngắn hạn quan trọng thực lien kết doanh nghiệp nhà trường Về lâu dài, nhà nước cần có hướng đổi phương pháp đào tạo, tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo để theo kịp phát triển cntt giới Bên cạnh đó, cần thực tốt cơng tác thống kê, dự báo định hướng đào tạo theo nhu cầu thị trường.Tận dụng nguồn lực nước để phát triển nhân lực cntt Conclusion -Nghiên cứu mới: giải pháp giải vấn đề thiếu hụt trầm trọng nguồn nhân lực ngành cntt việt nam -Đề tài áp dụng cho hệ thống quản lí nhà nước việc phát triển kinh tế, giáo dục, cộng đồng, đồng thời áp dụng hệ thống đào tạo sở đào tạo phổ cập, đại học, cao đẳng, sau đại học ngắn hạn - Hướng nghiên cứu tiếp theo: nghiên cứu thêm giải pháp dài hạn để phát triển nguồn nhân lực, khắc phục điểm yếu, phát huy điểm mạnh để vượt qua thử thách Tài liệu tham khảo: I Tiếng Anh Báo cáo Vietnamworks tăng trưởng nhân lực Việt Nam quý 1/2017 https://employer.vietnamworks.com/recruitment-market-report-q12017? utm_source=HRINSIDER&utm_medium=article&utm_campaign=RECRUITMENTREPORTQ1 2017 Employment Trends: Vietnam http://www.goinglobal.com/articles/1661/ IT among most in-demand job in Vietnam – Trang tin tiếng anh báo điện tử Vietnamnet – 3/2017 http://english.vietnamnet.vn/fms/business/174046/it-among-most-in-demand-jobs-invietnam.html Chương “Information Technology in Vietnam (and Southeast Asia): Discussion Cases” Mathews Zanda Nkhoma II Tiếng Việt: Bài báo “Ngành Công nghệ thông tin “khát” nhân lực” – Lê Phương – báo điện tử Dân trí – 3/2013 http://dantri.com.vn/tin-tuyen-sinh/nganh-cong-nghe-thong-tin-van-khat-nhan-luc1362920084.htm Dự báo thiếu hụt nhân lực ngành công nghệ thông tin – B.Chiêu – báo điện tử Thanh Niên – 11/2015 http://thanhnien.vn/kinh-doanh/du-bao-thieu-hut-nhan-luc-nganh-cong-nghe-thong-tin639365.html Thiếu hụt nhân lực công nghệ thông tin mức báo động đỏ - Châu An – báo điện tử VnExpress – 6/2015 https://vnexpress.net/tin-tuc/giao-duc/thieu-hut-nhan-luc-cong-nghe-thong-tin-o-muc-bao-dongdo-3241056.html Nhân lực ngành công nghệ thông tin: “khát” dài dài – Cơng Nhật – báo điện tử Tuổi Trẻ - 8/2016 http://nhipsongso.tuoitre.vn/nhip-song-so/nhan-luc-nganh-cong-nghe-thong-tin-se-con-khat-daidai-1149487.htm Nhân lực công nghệ thông tin: Mỏng số lượng, yếu chất lượng – Hữu Tuấn – báo Đầu tư – 4/2017 http://baodautu.vn/nhan-luc-cong-nghe-thong-tin-mong-so-luong-yeu-chat-luong-d61495.html Trang Wikipedia nhân lực ngành CNTT Việt Nam https://vi.wikipedia.org/wiki/Nh%C3%A2n_l%E1%BB%B1c_c%C3%B4ng_ngh%E1%BB %87_th%C3%B4ng_tin_Vi%E1%BB%87t_Nam Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Việt Nam đến năm 2020 – Bộ Kế hoạch Đầu tư – 6/2007 https://mic.gov.vn/Pages/TinTuc/96863/Quy-hoach-phat-trien-nguon-nhan-luc-cong-nghe-thongtin-Viet-Nam-den-nam-2020.html ... trò ngành CNTT Chương Đặc điểm nguồn nhân lực ngành cntt đánh giá nguồn nhân lực ngành CNTT việt nam 2.1.Đặc điểm nguồn nhân lực ngành CNTT 2.1.1.Nguồn nhân lực trẻ Do ngành CNTT ngành so với ngành. .. Bộ Thông tin - Truyền thông, Việt Nam cần triệu lao động lĩnh vực công nghệ thông tin Nhu cầu nhân lực ngành năm tăng 13% Bên cạnh đó, khủng hoảng kinh tế gần chứng minh công nghệ thơng tin ngành. .. thiếu hụt nghiêm trọng Trong chương bốn , xin đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm phát triển nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin nước ta đến năm 2020 Chương 4.Phát triển nguồn nhân lực ngành