MỘT số GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG tác đào tạo và PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY cổ PHẦN LILAMA 69 1 PHẢ lại tt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG - PHẠM THỊ THU HIỀN – C00183 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-1 PHẢ LẠI TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRƯƠNG ĐOÀN THỂ Hà Nội – Năm 2016 i MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Quản trị nhân lực đóng vai trò trung tâm việc thành lập tổ chức giúp cho tổ chức tồn phát triển thị trường, tầm quan trọng công tác xuất phát từ vai trò người hoạt động xã hội Con người đóng vai trò ngày mạnh hoạt động mà mức độ chun mơn hóa xã hội ngày đẩy lên cao nhằm gia tăng suất lao động từ gia tăng giá trị xã hội Hoạt động kinh doanh ngày đặt cho quản trị nhân nhiều vấn đề cần giải nhằm chủ động ứng phó với thay đổi thị trường, môi trường kinh doanh thay đổi văn pháp luật sử dụng lao động Công tác quản trị nhân không thành cơng thiếu q trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức hay quan nhằm trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần LILAMA 69-1 Phả Lại doanh nghiệp lớn địa bàn tỉnh Hải Dương với số lĩnh vực kinh doanh Hiện công ty sử dụng khoảng 1.100 lao động Việc đảm bảo sử dụng đầy đủ hiệu lao động công ty bộc lộ nhiều hạn chế định việc lao động tuyển dụng vào phải đào tạo lại thời gian dài, trình độ lao động hạn chế, suất lao động thấp… Điều dẫn đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty chưa đạt mục tiêu mà chiến lược công ty đặt Nhận thức tầm quan trọng vấn đề nghiên cứu, học viên lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần LILAMA 69-1 Phả Lại” nhằm đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu  Mục tiêu nghiên cứu: đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần LILAMA 69-1 Phả Lại  Nhiệm vụ nghiên cứu: + Hệ thống hóa số vấn đề lý luận làm sở để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực + Phân tích công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Lilama 69-1 Phả Lại + Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần LILAMA 69-1 Phả Lại  Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: Công ty Cổ phần Lilama 69-1 Phả Lại Về thời gian: Phân tích thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần LILAMA 69-1 Phả Lại giai đoạn 2010 – 2015, đề xuất giải pháp hoàn thiện đào tạo phát triển nguồn nhân lực đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu Đối với nguồn liệu sơ cấp Tìm hiểu, tập hợp, nghiên cứu tài liệu Các tài liệu công bố bao gồm giáo trình, sách tham khảo, chuyên khảo, cơng trình khoa học cơng bố báo cáo hàng năm Công ty từ năm 2010 – 2015 Đối với thông tin sơ cấp Tác giả trực tiếp tiến hành vấn số cán quản lý gửi phiếu điều tra tới số bên liên quan đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Phương pháp xử lý số liệu Luận văn kết hợp sử dụng phương pháp mô tả kết hợp với phương pháp phân tích, tổng hợp đối chiếu so sánh theo thời gian theo không gian phương pháp chuyên gia Các kỹ thuật thống kê sử dụng để thiết kế bảng biểu, trình bày phân tích liệu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu  Ý nghĩa khoa học: Luận văn hệ thống hóa vấn đề lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp  Ý nghĩa thực tiễn: Luận văn mặt hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần LILAMA 69-1 Phả Lại, sở đề xuất giải pháp hồn thiện đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần LILAMA 69-1 Phả Lại mang tính phù hợp Kết cấu luận văn Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Mục lục Danh mục tài liệu tham khảo, Danh mục sơ đồ, bảng biểu, nội dung luận văn cấu trúc thành chương: Chương Cơ sở lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Lilama 69-1 Phả Lại Chương Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Lilama 69-1 Phả Lại CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI QUÁT VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÂN LOẠI NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó, nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực 1.1.2 Phân loại nguồn nhân lực doanh nghiệp Nếu chia theo hình thức hợp đồng: nguồn nhân lực phân thành lao động không xác định thời hạn, lao động hợp đồng ngắn hạn lao động thời vụ Nếu chia theo đào tạo: nguồn nhân lực chia thành hai loại nguồn nhân lực qua đào tạo nguồn nhân lực chưa qua đào tạo Phân chia theo cấu chức nguồn nhân lực doanh nghiệp chia thành: Lao động làm công tác quản lý; Lao động trực tiếp sản xuất 1.2 ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực, theo giáo trình Quản trị nhân lực 2004 Đại học Kinh tế Quốc dân, định nghĩa theo nghĩa hẹp “các hoạt động học tập vượt khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức” Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thực chất việc phát triển toàn diện người mặt kiến thức, kỹ thái độ họ công việc 1.2.2 Nội dung chủ yếu đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.2.1 Xây dựng chiến lược, kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2.2.3 Đào tạo nguồn nhân lực 1.2.2.4 Hoạt động bố trí, sử dụng nguồn nhân lực 1.2.2.5 Các sách thù lao đãi ngộ đối người lao động 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.3.1 Nhân tố bên Thứ nhất: Phương hướng, nhiệm vụ mục tiêu phát triển doanh nghiệp: Thứ hai: Mơ hình tổ chức (sản xuất quản lý) doanh nghiệp: Thứ ba: Việc ứng dụng khoa học kỹ thuật cơng nghệ vào quy trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp: Thứ tư: Quan điểm nhà quản trị cấp cao nhà quản trị nhân lực doanh nghiệp: Thứ năm: Trình độ lực thân người lao động 1.3.2 Nhân tố bên Thứ nhất: Xu phát triển kinh tế hay chu kỳ phát triển kinh tế Thứ hai: Cơ chế quản lý - Hệ thống pháp luật Thứ ba: Đối thủ cạnh tranh Thứ tư: Khách hàng Thứ năm: Trình độ phát triển khoa học kỹ thuật, công nghệ Kết luận Chương Trong Chương 1, tác giả hệ thống hóa sở lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Nội dung Chương sở để tác giả tiến hành đánh giá thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Lilama 691 Phả Lại nội dung Chương CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-1 PHẢ LẠI 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-1 PHẢ LẠI 2.1.1 Sơ lược Quá trình hình thành phát triển Các lĩnh vực hoạt động tiêu biểu Lilama 69-1 Phả Lại là: Thiết kế, chế tạo lắp đặt bồn bể chịu áp lực; Thiết kế, chế tạo lắp đặt kết cấu thép; Lắp đặt thiết bị công nghệ, sửa chữa bảo dưỡng nhà máy điện, xi măng; Xây dựng, lắp đặt, hiệu chỉnh thí nghiệm thiết bị điện; Chế tạo lắp đặt hệ thống ống công nghệ áp lực, bồn bể dung tích lớn; Hàn, cắt kim loại; Xây dựng, sơn, bảo ơn, xây lò 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban Mơ hình tổ chức cơng ty mơ hình trực tuyến – chức năng, cao Đại Hội Đồng cổ đông đứng đầu chủ tịch Hội đồng quản trị 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Trong giai đoạn 2011 – 2015, tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty có xu hướng tăng lên Doanh thu Công ty vào năm 2011 đạt 90.960 triệu đồng, đến năm 2015 tăng lên 293.251 triệu đồng, tức tăng 3,22 lần so với năm 2011 Lợi nhuận sau thuế Công ty vào năm 2011 đạt 3.699 triệu đồng, đến năm 2015 đạt 10.008 triệu đồng, tức tăng 2,7 lần so với năm 2011 350000 284051 300000 293251 250000 200000 173876 196433 150000 100000 90960 50000 3.699 5260 6529 8650 10008 Năm 2011 Năm 2012 Doanh thu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Lợi nhuận sau thuế Hình 2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2011 – 2015 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm) Qua Hình 2.2 cho thấy tốc độ tăng doanh thu Công ty cao so với tốc độ tăng lợi nhuận Công ty, lý giải cho điều Công ty hoạt động lĩnh vực lắp đặt, xây dựng, vậy, chi phí đầu vào lớn 2.2 THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-1 PHẢ LẠI 2.2.1 Về số lượng nhân lực Nhân lực Công ty cổ phần Lilama 69-1 Phả Lại từ năm 2011 đến tăng trưởng nhanh, phần lớn Cơng ty có thêm cơng trình Tính đến năm 2015 số lượng lao động công ty 1096 người, tăng gấp 1,31 lần so với năm 2011 Hình 2.2 Tổng số lao động Công ty giai đoạn 2011 – 2015 (người) (Nguồn: Báo cáo công tác tổ chức Công ty) 2.2.2 Về cấu nguồn nhân lực 2.2.2.1 Theo giới tính Với đặc thù ngành nghề hoạt động, tỷ lệ lao động nam qua năm cao lao động nữ, năm 2015 tỷ lệ lao động nam tổng số lao động 93% lao động nữ 7% Lao động nam thích hợp với cơng việc nặng nhọc, thường xuyên phải làm việc cơng trình, ngồi trời cơng việc hàn, điện, ống, gò, lái xe, lái cẩu, sơn… Lao động nữ chủ yếu làm việc văn phòng Cơng ty cán chuyên môn Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty giai đoạn 2011 – 2015 (Đơn vị: người) Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Chỉ tiêu Số Số Số Số Số % % % % % lượng lượng lượng lượng lượng Cán chuyên 136 100 150 100 154 100 160 100 169 100 môn Nam 83 61 106 71 104 68 114 71 113 67 Nữ 53 39 44 29 50 32 46 29 56 33 Công nhân 699 100 723 100 814 100 802 100 927 100 kỹ thuật Nam 682 98 701 97 796 98 776 97 904 98 Nữ 17 22 18 26 23 (Nguồn: Báo cáo công tác tổ chức Cơng ty) 2.2.2.2 Theo nhóm tuổi Cơng ty có đội ngũ nhân lực trẻ, lao động tập trung nhiều vào độ tuổi 30 tuổi có xu hướng tăng lên, số lao động độ tuổi từ 35 trở lên có xu hướng giảm Điều chứng tỏ lao động Cơng ty có xu hướng trẻ hóa Nguyên nhân năm gần Công ty chủ yếu nhận thầu cơng trình tỉnh xa Hà Nội như: Sơn La, Quảng Ninh, Quãng Ngãi, Thanh Hóa, Tây Nguyên nên số lao động tuyển làm cơng trình chủ yếu người chưa có gia đình nằm độ tuổi từ 20-