ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TRUNG ĐÔNG GIAI ĐOẠN 20112015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM T.P HỒ CHÍ MINH ************* HÀ THỊ HỒNG HUẾ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TRUNG ĐƠNG GIAI ĐOẠN 2011-2015 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 12/2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH HÀ THỊ HỒNG HUẾ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TRUNG ĐƠNG GIAI ĐOẠN 2011-2015 Ngành:Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: MBA NGUYỄN ANH NGỌC Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 12/2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TRUNG ĐƠNG GIAI ĐOẠN 2011-2015” Hà Thị Hồng Huế, sinh viên khóa 35, ngành Quản Trị Kinh Doanh,chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ Nguyễn Anh Ngọc Người hướng dẫn, (Ký tên) Ngày tháng năm 2013 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký (Chữ ký Họ tên) Họ tên) Ngày tháng năm 2013 Ngày tháng năm 2013 LỜI CẢM TẠ Để có thành trưởng thành ngày hôm nay, nhận yêu thương, quan tâm giúp đỡ nhiều người Lời xin gửi lòng biết ơn sâu nặng đến cha mẹ, anh chị gia đình, người trải qua bao khó khăn vất vả để nuôi dưỡng tạo điều kiện cho học tập ngày hôm Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cô Trường Đại Học Nông Lâm, đặc biệt Thầy Cô Khoa Kinh Tế Cảm ơn thầy cô dạy dỗ truyền đạt cho kiến thức thật quý giá bổ ích nghề nghiệp giúp vững vàng bước vào sống Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Anh Ngọc, người nhiệt tình hướng dẫn bảo em suốt thời gian thực hồn tất khóa luận.Gửi tới thầy lời chúc sức khỏe Tôi xin gửi lời cảm ơn đến anh, chị Phòng Kế Hoạch Kinh Doanh Phòng Kế Tốn Cơng Ty Cổ Phần Bao Bì Trung Đông, người tạo điều kiện giúp đỡ tơi nhiều q trình thực tập cơng ty Chúc anh chị sức khỏe thành công sống, chúc công ty ngày phát triển Lời cuối xin gửi lời cảm ơn đến người bạn tôi, người giúp đỡ, động viên lúc tơi khó khăn.Chúc bạn sức khỏe thành đạt sống Xin chân thành cảm ơn tất người! TP Hồ Chí Minh, ngày… tháng … năm Sinh viên thực Hà Thị Hồng Huế NỘI DUNG TÓM TẮT HÀ THỊ HỒNG HUẾ.Tháng 12 năm 2012.“Định Hướng Chiến Lược Kinh Doanh Tại Công Ty Cổ Phần Bao Bì Trung Đơng Giai Đoạn 2011-2015” HÀ THỊ HỒNG HUẾ December 2012 “Study On Oriented Strategy Business Of Trung Dong Bag Joint Stock Company Middle East 2011-2015” Trong tình hình kinh tế có nhiều biến động, môi trường kinh doanh đầy hội thách thức, chiến lược kinh doanh hiệu xem chìa khóa để dẫn đến thành cơng Việc thực khóa luận “Định Hướng Chiến Lược Kinh Doanh Tại Công Ty Cổ Phần Bao Bì Trung Đơng Giai Đoạn 20112015” góp phần nhỏ vào việc giải vấn đề Khóa luận thực việc tìm hiểu kết sản xuất kinh doanh cơng ty qua năm 2010-2011, tình hình tiêu thụ mặt hàng nhập nguyên vật liệu phục vụ cho q trình sản xuất bên cạnh đó, khóa luận tìm hiểu, phân tích yếu tố bên yếu tố bên ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, để việc phân tích có hiệu quả, đề tài sử dụng công cụ ma trận : SWOT, ma trận SPACE ma trận QSPM để hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty giai đoạn 2011-2015 Từ phân tích đó, khóa luận đề xuất số định hướng chiến lược công ty thời gian tới giải pháp cần thực để chiến lược kinh doanh thực thi hiệu giúp mang lại lợi nhuận cho công ty Khóa luận sử dụng nguồn số liệu từ phòng ban cơng ty cổ phần trung đơng, internet, báo chí,… Và sử dụng phương pháp nghiên cứu như: phân tích tổng hợp, đánh giá, so sánh, phương pháp chuyên gia,… MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii  DANH MỤC CÁC BẢNG ix  DANH SÁCH CÁC HÌNH x  CHƯƠNG 1:MỞ ĐẦU 1  1.1.Đặt vấn đề 1  1.2.Mục tiêu nghiên cứu: 2  1.3 Phạm vi nghiên cứu 2  1.3.1.Nội dung nghiên cứu 2  1.3.2.Phạm vi nghiên cứu: 2  1.3.3.Thời gian nghiên cứu 2  1.4 Cấu trúc luận văn 3  CHƯƠNG 2:TỔNG QUAN 4  2.1 Tổng quan ngành sản xuất bao bì nhựa 4  2.1.2.Tình hình tiêu thụ sản xuất bao PP 4  2.1.3.Nguyên liệu sản xuất bao bì PP bao bì PE 5  2.2.Tổng quan Cơng Ty Cổ Phần Bao Bì Trung Đông 5  2.2.1.Tên gọi trụ sở 5  2.2.2.Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp 6  2.2.3 Lĩnh vực hoạt động 7  2.2.4.Bộ máy quản lý cơng ty 8  2.3 Quy trình sản xuất: 14  CHƯƠNG 3:NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Nội dung 17  17  3.1.1.Khái niệm chiến lược 17  3.1.2.Khái niệm quản trị chiến lược 17  3.1.3.Phân tích mơi trường kinh doanh 18  3.1.4.Các công cụ hoạch định chiến lược 21  3.2.Phương pháp nghiên cứu 24  v 3.2.1 Nghiên cứu bàn 24  3.2.2.Nghiên cứu trường 24  CHƯƠNG 4:KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 4.1 Nghiên cứu tình hình kinh doanh cơng ty 25  25  4.1.1.Đánh giá mức tăng giảm doanh thu 25  4.1.2 Kết sản xuất kinh doanh công ty qua năm 26  4.1.3.Phân tích tình hình nhập ngun vật liệu cơng ty 27  4.1.4 Phân tích tình hình tiêu thụ mặt hàng 28  4.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh công ty 29  4.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ bên ngồi 29  4.2.2 Phân tích mơi trường vi mơ bên ngồi 34  4.2.3 Phân tích mơi trường bên 42  4.3 Công cụ hoạch định chiến lược 53  4.3.1 Ma trận SWOT 53  4.3.2 Ma trận SPACE 56  4.4 Các chiến lược đề xuất 57  4.4.1.Ma trận QSPM 57  4.4.2 Định hướng chiến lược kinh doanh công ty đến năm 2015 60  4.4.3 Chiến lược cấp chức 62  CHƯƠNG 5:KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66  5.1.Kết luận 66  5.2 Kiến nghị 67  5.2.1.Kiến nghị nhà nước 67  5.2.2 Kiến nghị công ty 68  TÀI LIỆU THAM KHẢO 69  vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN Hiệp Hội Các Quốc Gia Đông Nam Á ( Association of Southeast Asian Nations) CBCNV Cán công nhân viên CN Chi nhánh DV Dịch vụ EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên (External Factor Evaluation Matrix) EU Liên Minh Châu Âu (European Union) FLEXO Công Nghệ In Màu (Công Nghệ Giới Hạn cho Màu) HDPE High Density Poly-Ethylene IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên (Interal Factor Evaluation Matrix) ISO Tổ Chức Quốc Tế Về Tiêu Chuẩn Hóa (International Organization For Standardization) KCS Bộ Phận Kiểm Tra LDPE Low Density Poly- Ethylene MTV Một thành viên OPP Màng ghép phức hợp (Oriented Polypropylene) PE Hạt nhựa Poly-Ethylene PP Hạt nhựa Poly-Propylene QSPM Ma trận hoạch định vị trí chiến lược (The Quantitative Strategic Planning Matrix) SPACE Ma trận vị trí chiến lược (The Strategy Position And Action Evaluation) SWOT Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, đe dọa (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP.HCM Thành Phố Hồ Chí Minh vii UBND Ủy ban nhân dân WB Ngân hàng giới (World Bank) WTO Tổ chức thương mại giới (World Trade Organization) viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1: Kết Quả Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Công Ty Năm 2010-201125  Bảng 4.2: Kết Quả Sản Xuất Kinh Doanh Công Ty Qua Các Năm 26  Bảng 4.3: Tình Hình Nhập Khẩu Nguyên Vật Liệu Công Ty Năm 2010-2011 27  Bảng 4.4: Tiêu Thụ Theo Cơ Cấu Mặt Hàng Trong Năm 2010-2011 28  Bảng 4.5: Ma Trận Hình Ảnh Cạnh Tranh 37  Bảng 4.6 Danh Sách Các Khách Hàng Truyền Thống Công Ty 38  Bảng 4.7: Một Số Nhà Cung Cấp Chính Của Công Ty 40  Bảng 4.8: Ma Trận Đánh Giá Các Yếu Tố Bên Ngoài (EFE) 42  Bảng 4.9: Bảng Cơ Cấu Lao Động Công Ty 43  Bảng 4.10: Bảng Các Mặt Hàng Công Ty Năm 2011 45  Bảng 4.11: Bảng Giá Một Số Sản Phẩm Chủ Yếu Công Ty 47  Bảng 4.12: Bảng Cân Đối Kế Toán Rút Gọn Qua Năm 2010-2011 49  Bảng 4.13: Các Chỉ Tiêu Công Ty Qua Năm 2010-2011 50  Bảng 4.14: Bảng Chỉ Số Tài Chính Cơng Ty Qua Năm 2010-2011 50  Bảng 4.15: Ma Trận Đánh Giá Các Yếu Tố Bên Trong - IFE 53  Bảng 4.16: Ma Trận SWOT 54  Bảng 4.17: Ma Trận SPACE 56  Bảng 4.18: Ma Trận QSPM 58  ix nguyên liệu cho sản xuất kiếm thị trường khách triển hoạt động quảng cáo hàng, đặc biệt khách hàng hình ảnh cơng ty sản bao bì miền Trung Tây Nguyên phẩm đến khách hàng W2W7O2: Phát triển mở thị trường Mỹ S3S6S8O3O5: Sử dụng nguyên rộng hệ thống phân phối liệu nước nhằm giảm chi ngồi nước phí sản xuất Chiến lược S-T Đe dọa (T) Chiến lược W-T Áp lực cạnh tranh gay gắt S3S4S8T1T5T6: Nâng cao W5T1T2T3: Tập trung vào mặt đối thủ chất lượng sản phẩm, đa hàng mạnhđiều chỉnh Thường xuyên có biến dạng hóa mặt hàng bao PP giá chất lượng tạo vị động giá nguyên liệu mẫu mã chất lượng cạnh tranh Sự tăng giảm tỉ giá hối S1S5T1T4T6: Giữ khách W1W2W6W8T1T5T6:Đẩy đoái hàng thân thiết mạnh công tác nghiên cứu thị Rào cản gia nhập ngành S3S6T2T3: Tăng cường mối trường để tìm kiếm tìm bao bì thấp quan hệ tốt với nhà cung ứng hiểu nhu cầu khách hàng Công nghệ cho ngành bao nhằm giảm chi phí nhập W6W8T1T4: Mạnh dạn liên bì ln cải tiến nguyên vật để tạo sản phẩm doanh, liên kết với công ty Phụ thuộc nhiều vào khách cạnh tranh giá hàng khác nhằm tăng lợi cạnh S3S4S8T5: Đầu tư cho thiết bị tranh máy móc nhằm tạo sản W3W8T1T4T6: Tạo môi phẩm tốt nhất: phát triển sản trường làm việc thân thiện, an phẩm toàn, đảm bảo cho nhân viên S1S3S6T2T3: Sử dụng nguồn công nhân nâng cao vốn hiệu để trì mức suất chất lượng cơng ngun liệu tồn kho phù hợp việc nhằm tránh biến động giá nguyên vật liệu Nguồn: Phân tích tổng hợp 55 4.3.2 Matrận SPACE Bảng 4.17: Ma Trận SPACE Vị trí chiến lược bên Sức mạnh tài (FS) Vị trí chiến lược bên ngồi Điểm Ổn định mơi trường (ES) Điểm Doanh lợi đầu tư Tỉ lệ lạm phát -3 Đòn cân nợ Rào cản thị trường -5 Khả tốn Sự thay đổi cơng nghệ -3 Tỷ suất lợi nhuận 4 Áp lực cạnh tranh -5 Rủi ro kinh doanh Nguồn cung nguyên vật liệu -1 Tổng cộng 19 Tổng cộng -17 Điểm trung bình 3,8 Điểm trung bình -3,4 Lợi cạnh tranh (CA) Điểm Sức mạnh ngành (IS) Điểm Chất lượng sản phẩm -2 Sự tăng trưởng tiềm Sự trung thành khách hàng -1 Lợi nhuận tiềm 3 Năng lực cạnh tranh -2 Sự ổn định tài Thương hiệu -2 Quy mơ vốn Trình độ nhân viên -3 Sử dụng nguồn lực Tổng cộng -10 Tổng cộng 15 Điểm trung bình -2,0 Điểm trung bình 3,0 Nguồn: Phân tích tổng hợp Từ bảng 4.16, ta có: Tổng điểm của: FS + ES = 3,8 + (-3,4) = 0,4 Tổng điểm : IS + CA = 3,0 + (-2,0) = (Xem ma trận SPACE hình 4.8 trang 57) Nhận xét: từ đồ thị hình 4.8: Ma trận SPACE, ta thấy vị trí chiến lược rơi vào cơng, điều cho thấy cơng ty có lợi tài chính, sử dụng tốt điểm mạnh bên trong, nhiên lợi cạnh tranh cơng ty mức trung bình ngành sản xuất tăng trưởng mạnh ổn định Do đó, cơng ty cần phải phát triển sản phẩm để phù hợp với thị hiếu nhu cầu khách hàng để thực chiến lược thâm nhập thị trường phát triển thị trường 56 Hình 4.8: Ma Trận SPACE FS Thận trọng Tấn công 0,4 CA IS Phòng thủ Cạnh tranh ES Nguồn: Phân tích tổng hợp Đánh giá chung: Qua phân tích ma trận SWOT ma trận SPACE, ta thấy chiến lược đề cập ma trận SWOT phù hợp với tình hình phát triển cơng ty đồng thời phù hợp với ma trận SPACE Cụ thể chiến lược lựa chọn: +Thâm nhập thị trường (A) + Phát triển thị trường (B) + Phát triển sản phẩm (C) + Đa dạng hóa theo chiều ngang (D) + Liên doanh, liên kết (E) + Chiến lược chi phí thấp (F) 4.4 Các chiến lược đề xuất 4.4.1 Ma trận QSPM Từ chiến lược đề cập đến, ta tiến hành phân tích theo ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược phù hợp với tình hình kinh doanh công ty 57 Bảng 4.18: Ma Trận QSPM Yếu tố thành công chủ Xếp yếu hạng A B C D E F AS TAS AS TAS AS TAS AS TAS AS TAS AS TAS 3 9 12 9 12 16 12 12 12 định 3 6 6 Chất lượng hàng hóa cao 4 16 12 12 12 12 16 4 16 12 16 12 16 cung ứng tốt 3 12 9 Hệ thống thông tin tốt 2 6 4 12 9 9 12 phòng 2 2 2 1 1 2 Hoạt động R & D 2 2 2 2 4 2 4 2 4 4 6 4 2 4 2 4 6 I ĐIỂM MẠNH Uy tín, thương hiệu lâu năm Khả sản xuất lớn, sẵn sàng đáp ứng có yêu cầu Tiềm lực tài ổn Sự trung thành khách hàng truyền thống Mối quan hệ nhà Đội ngũ CBCNV lâu năm, giàu kinh nghiệm, trung thành II ĐIỂM YẾU Chưa có marketing yếu Lực lượng nhân viên có trình độ thiếu Hoạt động quảng cáo hạn chế Chưa có đa dạng hóa sản phẩm Công ty chưa nhiều khách hàng biết đến Kênh phân phối 58 Chưa chủ động tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị 2 4 2 3 9 6 4 16 12 12 12 12 16 3 12 9 12 12 12 3 12 12 9 2 4 2 4 6 6 2 4 2 3 2 2 1 2 1 6 6 6 6 trường III CƠ HỘI Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao ổn định Thị trường bao bì thị trường hấp dẫn, ln đạt mức tăng trưởng cao Ngành bao bì nhựa ngành sản xuất tập trung nhà nước quan tâm Nhu cầu bao bì nhựa ngày tăng Đã có ưu tiên nhà nước việc xây dựng nhà máy để phục vụ nguyên liệu cho sản xuất bao bì IV ĐE DỌA Áp lực cạnh tranh gay gắt đối thủ Thường xuyên có biến động giá nguyên liệu Sự tăng giảm tỉ giá hối đoái Rào cản gia nhập ngành bao bì thấp Cơng nghệ cho ngành bao bì ln cải tiến Phụ thuộc vào khách hàng Tổng cộng 203 202 171 167 171 Nguồn: Phân tích tổng hợp 59 198 Nhận xét: từ bảng 4.15 phân tích theo ma trận QSPM, ta thấy chiến lược có tổng điểm hấp dẫn là: A Chiến lược thâm nhập thị trường: 203 điểm B Chiến lược phát triển thị trường: 202 điểm F Chiến lược chi phí thấp: 198 điểm C Chiến lược phát triển sản phẩm: 171 điểm E Chiến lược liên doanh, liên kết: 171 điểm D Chiến lược đa dạng hóa theo chiều ngang: 167 điểm Trong giai đoạn 2011-2015, Công ty nên chọn chiến lược đạt tổng số điểm cao là: chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, chiến lược chi phí thấp Đây chiến lược phù hợp với tình hình cơng ty tình hình thị trường ngành sản xuất 4.4.2 Định hướng chiến lược kinh doanh công ty đến năm 2015 a Chiến lược thâm nhập thị trường Hiện nay, theo quy hoạch Bộ Công Thương, tốc độ tăng trưởng ngành nhựa giai đoạn 2011-2015 đạt 15,43%, cụ thể đến năm 2015 sản phẩm ngành nhựa đạt 7,5 triệu Điều cho thấy, thị trường bao bì nhựa có tốc độ tăng trưởng cao hấp dẫn, với nhu cầu bao bì nhựa nước ngày tăng, cơng ty cần tập trung vào mạnh (quy mơ sản xuất lớn, chất lượng sản phẩm tốt,…) kết hợp với hội bên để thâm nhập vào thị trường Để giữ vững gia tăng thị phần mình, cơng ty cần tập trung vào thị trường miền Nam công ty truyền thống như: công ty phân bón miền Nam, cơng ty Đạm Phú Mỹ, công ty chăn nuôi C.P Việt Nam,…bằng cách tăng sức mua từ khách hàng thông qua chất lượng giá sản phẩm Đồng thời, công ty cần phải tăng quy mơ tổng thể thị trường miền Bắc, miền Trung Tây Nguyên nông nghiệp hoạt động kinh tế chủ lực vùng với cơng ty phân bón chủ lực vùng như: cơng ty phân bón Đồng Xanh, cơng ty Lio Thái,… Ngồi thị trường nước, cơng ty nên gia tăng thị phần thị trường nước ngồi Campuchia, theo Hiệp Hội Bao Bì Việt Nam thị trường hấp dẫn tiềm để xuất manh cuộn Mỹ Nhật Bản, cơng ty mở rộng việc xuất sản phẩm sang thị trường nói 60 a Chiến lược phát triển thị trường Tiếp cận nhanh với thị trường, khách hàng xu hướng sản phẩm.Hiện tại, thị trường bao bì PP hấp dẫn theo quy hoạch phát triển ngành nhựa đến năm 2020 Bộ Cơng Thương, dự đốn tốc độ tăng trưởng ngành nhựa giai đoạn từ năm 2010-2020 đạt 17,5% tỉ trọng ngành nhựa so với toàn ngành công nghiệp 5,5% Với mục tiêu phát triển ngành nhựa đến năm 2020 trở thành ngành kinh tế mạnh với tốc độ tăng trường cao bền vững Do đó, cơng ty nhiều hội để mở rộng thị trường với sản phẩm thị trường Những thị trường tiềm mà công ty cần phải nhắm đến miền Trung Tây Nguyên, thị trường Mỹ Philipin.Đối với thị trường miền Trung, công ty cần đẩy mạnh nghiên cứu thị trường tìm kiếm khách hàng, cơng ty phân bón lớn như: cơng ty cổ Phần Nơng Nghiệp Hóa Chất Đà Nẵng, công ty FOODICO Tây Nguyên, công ty KhangNông,… Thị trường Mỹ Philipin xem thị trường hấp dẫn với sản phẩm manh cuộn, công ty cần đẩy mạnh việc sản xuất sản phẩm nhiều để phát triển thị trường b Chiến lược chi phí thấp Công ty nên tận dụng việc sử dụng nguyên liệu nước nhằm giảm chi phí sản xuất so với việc nhập ngun liệu từ nước ngồi, cơng ty cần phải định giá bán hợp lý thấp mức giá thị trường giá đối thủ cạnh tranh nhằm bán nhiều sản phẩm Bên cạnh đó, cơng ty cần phải sử dụng nguồn vốn cách hiệu quả, tăng nguồn vốn cho sản xuất Với phân xưởng lớn nhà kho, công ty hồn tồn dự trữ ngun liệu hàng tồn kho để tránh biến động giá nguyên liệu đầu vào, đồng thời tạo lợi nhuận cho công ty Tăng cường quản lý chặt chẽ cơng đoạn q trình sản xuất để nhằm giảm phế liệu, tiết kiệm chi phí vật tư, nguyên liệu, chi phí nhân cơng, đồng thời cần theo dõi cập nhật, định mua tồn kho hợp lý theo đơn hàng định mức, góp phần kiểm sốt chi phí sản xuất giá thành 61 4.4.3 Chiến lược cấp chức a Giải pháp nhân lực Hiện tại, cơng ty thiếu nguồn nhân viên có trình độ cao, thời gian tới, cơng ty cần phải đẩy mạnh công tác tuyển dụng nhân sự, cải tiến quy trình tuyển chọn đào tạo để hiệu để bổ sung, thay kịp thời nhân viên nghỉ việc Công tác tuyển chọn, ký kết hợp đồng lao động, chấm dứt hợp đồng lao động thực chế độ sách cần tiến hành luật định.Đối với nhân viên làm việc lâu năm công ty nên đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ ngoại ngữ.Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động thực tốt qua giúp cho việc phân cơng, bố trí, xếp, quản lý, sử dụng lao động thuận lợi, phát huy khả tay nghề người lao động, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đặt Bên cạnh việc thu hút nhân tài, công ty xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, cạnh tranh lành mạnh để phát triển khẳng định thân, giúp nhân viên toàn tâm toàn ý cho phát triển công ty Đối với lao động phổ thông, công ty cần phải quan tâm đến đời sống người lao động, tạo mơi trường làm việc an tồn, đảm bảo sức khỏe, tặng quà dịp lễ tết, bố trí khu lưu trú cho công nhân, Công ty cần xây dựng quy chế lương rõ ràng, sách đãi ngộ, lương thưởng hợp lý, động viên khuyến khích cơng nhân viên để nâng cao suất công việc b Thành lập phòng marketing Phòng marketing phận cần có cơng ty tình hình cạnh tranh gay gắt, phòng marketing thường xuyên thu thập xử lý thơng tin tình hình thị trường nước giúp ban lãnh đạo phối hợp với phòng ban chức định kịp thời đắn Vì vậy, việc thành lập phòng marketing điều cần thiết phù hợp với tình hình cơng ty, ta thấy sơ đồ dự kiến phòng marketing sau: 62 Hình 4.9: SơĐồ Dự Kiến Phòng Marketing Trưởng phòng Marketing Bộ phận R & D Bộ phận quảng cáo chiêu thị Bộ phận phân phối Nguồn: Phân tích tổng hợp Để phòng marketing hoạt động hiệu quả, công ty cần thực giải pháp sau: - Giải pháp sản phẩm: Tiếp tục tập trung vào sản phẩm mà cơng ty mạnh mặt hàng bao PP tráng, bao PP ghép màng đa lớp, manh cuộn, nghiên cứu cải tiến sản phẩm để có chất lượng tốt nhất; nghiên cứu sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu bao bì ngày đa dạng khách hàng Với cơng nghệ máy móc thiết bị đại, công ty phải đẩm bảo chất lượng sản phẩm tốt theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, theo tiêu chí: “chất lượng khẳng định thương hiệu” - Giải pháp giá: Theo dõi chặt chẽ thị giá, chào hàng chào giá linh hoạt để cạnh tranh, đồng thời cơng ty cần kiểm sốt để tiết kiệm chi phí, đảm bảo giá thành thực tế nhỏ giá thành kế hoạch.Tùy theo thị trường giá biến động nguyên vật liệu tỉ giá hối đối, cơng ty định mức giá phù hợp cho khách hàng Hiện tại, công ty cố gắng giảm giá thành sản phẩm sản phẩm bao PP tùy thuộc theo mẫu mã chất lượng bao, thông thường bao PP ghép màng có giá cao bao lại Đối với khách hàng thân thiết, lâu năm công ty hưởng mức giá ưu đãi, khách hàng mới, công ty áp dụng mức giá theo thị trường, thường đối thủ cạnh tranh 63 - Giải pháp kênh phân phối: Là công ty sản xuất, tất sản phẩm công ty sản xuất mang đến tận tay khách hàng không trải qua khâu trung gian, để kênh phân phối hoạt động hiệu hơn, công ty nên đầu tư vào phương tiện vận tải để chuyển giao hàng hóa đến khách hàng thuận tiện hơn.Đồng thời công ty nên mở rộng thêm kênh phân phối nước để phân phối sản phẩm nhiều đến khách hàng - Giải pháp chiêu thị cổ động Để khách hàng biết đến sản phẩm mình, cơng ty nên đầu tư nhiều cho hoạt động quảng bá sản phẩm trang web, báo, đài, internet,… để thu hút ý khách hàng không nước mà nước ngồi Phòng kế hoạch kinh doanh cần chủ động việc tìm kiếm khách hàng thị trường, ngồi cơng ty cần đẩy mạnh hoạt động chào giá đàm phán thuyết phục khách hàng chấp nhận giá bán phương thức tốn theo hướng có lợi khả thi cho bên Tăng cường việc tham gia vào hội chợ triển lãm, hội chợ Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao, công ty nên tham gia vào hoạt động cộng đồng văn hóa, thể thao,… c Giải pháp nghiên cứu phát triển Việc thành lập phòng marketing với phận nghiên cứu phát triển góp phần giúp cho cơng ty hoạt động tốt hơn, việc nghiên cứu sản phẩm đồng thời ứng dụng công nghệ thiết bị đại ngành sản xuất bao bì tự động hóa yêu cầu cấp bách Do để mang lại sản phẩm tốt nhất, cơng ty cần: Đầu tư máy móc thiết bị, tuyển dụng, đào tạo kỹ sư giỏi, sử dụng thành thạo cơng nghệ để nghiên cứu phát triển sản phẩm mới.Công ty nghiên cứu sử dụng phụ gia để sản xuất số bao bì “tự hủy” thân thiện với mơi trường, nghiên cứu số sản phẩm từ vải không dệt, cải tiến công nghệ khâu tráng ghép để tiết kiệm chi phí nguyên liệu 64 Nghiên cứu sản phẩm bao bì PP tại, nhằm tìm nhược điểm để từ cải tiến chất lượng.Bảo đảm kiểm sốt chất lượng đầu vào, triển khai đồng hệ thống quản lý an toàn nguyên liệu phận phân xưởng Nghiên cứu, sử dụng nguyên liệu phụ gia hỗn hợp nguyên liệu đạt hiệu cao tận dụng loại phế liệu nội bộ, tiết kiệm chi phí nguyên phụ liệu mà đảm bảo chất lượng sản phẩm, đơn hàng Thường xuyên cập nhật thơng tin cơng nghệ để theo kịp với đổi d Giải pháp tài – kế tốn Cơng ty nên giảm khoản vay, áp dụng sách mua trả chậm để giảm lãi suất việc vay ngân hàng Thường xuyên kiểm tra, xem xét lại hoạt động kinh doanh, để có điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn, gia tăng khả sinh lời Cơng ty nên điều chỉnh chi phí sản xuất kinh doanh, nên nhập nguyên liệu nước để làm giảm chi phí sản xuất, điều giúp cơng ty có mức giá cạnh tranh cho bao bì 65 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trong năm trở lại đây, kinh tế nước ta ln phải đứng tình trạng khủng hoảng chịu ảnh hưởng kinh tế giới.Tuy đứng trước khó khăn thách thức kinh tế công ty đạt lợi nhuận ổn định tăng trưởng cao Để làm việc đó, cơng ty cần có chiến lược kinh doanh hợp lý để tồn phát triển thời gian tới Khóa luận đánh giá khái quát số mặt hoạt động kinh doanh công ty Trung Đông qua năm 2010-2011.Nền kinh tế khó khăn, doanh nghiệp bao bì khơng nằm ngồi ảnh hưởng đó, bao bì sản phẩm trung gian trình sản xuất, doanh nghiệp khác phát triển doanh nghiệp bao bì có hội phát triển theo Chính vậy, để đứng vững nữa, công ty cần tập trung nâng cao thương hiệu mặt giá bán chất lượng sản phẩm thông qua chiến lược kinh doanh hợp lý Với điểm mạnh sẵn có, lãnh đạo ban giám đốc cơng ty tồn cán công nhân viên đầy kinh nghiệm, trung thành lâu năm giúp cho công ty đứng vững thị trường 20 năm qua Trong đó, phải kể đến sức mạnh khả sản xuất lớn, sẵn sàng đáp ứng có nhu cầu sức mạnh tài ổn định, chất lượng sản phẩm công ty đảm bảo theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Điểm mạnh hội cho cơng ty phát triển, bên cạnh đó, cơng ty cần khắc phục nhanh điểm yếu như: chưa có phòng marketing làm việc chuyên nghiệp, phụ thuộc nhiều vào khách hàng, công tác nghiên cứu sản phẩm quảng cáo hạn chế Từ kết phân tích, khóa luận đưa định hướng chiến lược công ty giai đoạn 2011-2015, cụ thể là: chiến lược thâm nhập thị 66 trường để tăng quy mơ tổng thể công ty thị trường, phát triển thị trường đặc biệt thị trường miền Trung Tây Nguyên, đẩy mạnh xuất sản phẩm manh cuộn sang thị trường Mỹ Nhật Bản, chiến lược chi phí thấp để mang lại lợi nhuận cao cho cơng ty Song song với đó, cơng ty cẩn đẩy mạnh để khắc phục điểm yếu cơng ty cần xây dựng phòng marketing, nâng cao chất lượng sản phẩm, giá thành chi phí sản xuất 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Kiến nghị nhà nước Thơng qua khóa luận này, để tạo điều kiện cho ngành bao bì nhựa Việt Nam nói chung Cơng Ty Cổ Phần Bao Bì Trung Đơng nói riêng ngày phát triển bền vững ổn định Các ban ngành cần phải có biện pháp số vấn đề sau: Về thị trường: Các quan chức phối hợp với để giúp doanh nghiệp bao bì nhựa xuất xúc tiến thị trường nước Về đầu tư: Ưu tiên xây dựng nhà máy sản xuất nguyên vật liệu phục vụ cho ngành bao bì nhựa để đảm bảo chất lượng, nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định nhằm giảm chi phí giá thành sản phẩm tạo sức cạnh tranh cho ngành bao bì nhựa tương lai Về hỗ trợ ổn định tỷ giá hối đoái Trong vài năm tới, ngành nhựa nước ta phải đối mặt với tình trạng nhập nguyên liệu máy móc thiết bị từ nước ngồi, doanh nghiệp ngành bao bì nhựa yên tâm sản xuất hoạt động, nhà nước cần có sách hỗ trợ tỉ giá hối đối Về nghiên cứu khoa học, chuyển giao cơng nghệ: Nhà nước cần hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường đầu tư sở vật chất cho viện nghiên cứu để phát triển bao bì nhựa thân thiện với mơi trường Bên cạnh đó, nhà nước cần giúp cho doanh nghiệp kinh phí cho việc phát triển sản phẩm mới, áp dụng công nghệ mới, đặc biệt nghiên cứu sử dụng nghiên cứu nguyên liệu nước thay dần việc nhập để hướng đến xuất 67 5.2.2 Kiến nghị cơng ty Cơng ty có nhiều hoạt động q trình sản xuất mà phòng kế hoạch kinh doanh lại đảm nhiệm nhiều công việc khơng chun mơn, đó, cần thành lập phòng Marketing để đảm bảo cho cơng việc hiệu đồng thời nâng cao suất hiệu công việc cho nhân viên công ty cần trọng đến đầu tư ngân sách cho lĩnh vực Vấn đề nhân công việc vô quan trọng, công ty thiếu nguồn nhân viên có chất lượng cao, đẩy mạnh cơng tác tuyển dụng nhân sự.Nâng cao trình độ, kỹ cho cán cơng nhân viên, tăng cường sách hỗ trợ, ưu đãi lương thưởng giúp nhân viên n tâm làm việc gắn bó với cơng ty Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sách hậu mãi, cơng ty cần trọng đến vấn đề chiêu thị cổ đông để khách hàng biết đến sản phẩm nhiều Trong tình hình nay, cạnh tranh ngày gay gắt cần phải có chiến lược cạnh tranh cần thiết.Với sản phẩm uy tín có, cơng ty cần trì cải tiến chất lượng sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu bao phân bón khách hàng Với mục tiêu chiến lược mình, mà trọng tâm tăng doanh số, lợi nhuận, gia tăng thị phần, mở rộng thị trường tỉnh Do đó, cơng ty cần trọng đến chiến lược kinh doanh tồn diện để có sức cạnh tranh với đối thủ đồng thời đưa công ty Trung Đông ngày phát triển 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO MBA Nguyễn Anh Ngọc, Giáo Trình Quản Trị Chiến Lược, khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm TP.HCM, Việt Nam Nguyễn Đức Huy, 2009.Nghiên cứu định hướng chiến lược kinh doanh mặt hàng vật liệu xây dựng doanh nghiệp tư nhân thương mại Đắc Tín.Luận văn tốt nghiệp đại học, khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TP.HCM, Việt Nam Chu Văn Phương Định hướng chiến lược kinh doanh Công Ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong đến năm 2012.Luận văn tốt nghiệp, trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, Việt Nam Nguyễn Anh Ngọc Trâm, 2003 Nghiên cứu định hướng chiến lược kinh doanh nông sản công ty xuất nhập nông-lâm – hải sản TP.HCM (Agrimexco).Luận văn tốt nghiệp đại học, khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TP.HCM, Việt Nam Các trang web tham khảo: www.vinpas.vn www.gso.gov.vn www.baobitrungdong.com.vn www.vnexpress.net http:// www.cafe.vn http://www.vi.wikipedia.org 69 ... móc thi t bị cơng ty, đảm bảo máy móc thi t bị hoạt động tốt - Báo cáo tình hình sử dụng vật tư, phụ tùng thay cho Ban giám đốc công ty Lập dự trù vật tư, phụ tùng sủa chữa, bảo trì máy móc thi t... lý thông tin khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ công ty - Tham mưu cho giám đốc công ty việc thi t lập kế hoạch, triển khai thực kế hoạch sản xuất kinh doanh thời kỳ cho phù hợp với tình... hợp, thi t kế đảm bảo mục tiêu tổ chức thực hiện” Theo Michael E.Porter: “Chiến lược nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ” 3.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược Theo Alfred Chander: