Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)

Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)Tạo động lực làm việc cho viên chức đài phát thanh truyền hình tỉnh Lâm Đồng (LV thạc sĩ)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒNG VIỆT LINH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC ĐÀI PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH TỈNH LÂM ĐỒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG LÂM ĐỒNG - NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒNG VIỆT LINH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC ĐÀI PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH TỈNH LÂM ĐỒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Mã số: 60 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGÔ THÀNH CAN LÂM ĐỒNG - NĂM 2017 Những năm tháng học tập rèn luyện mơi trường Học viện Hành Quốc gia cho tác giả kiến thức bổ ích chuyên ngành mà tác giả theo học Hai năm trường hành trang kiến thức cho tương lai sau để trưởng thành sống, làm việc hoạt động quản lý Nhà nước Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Học viện, Quý Thầy Cô Học viện hai năm qua quan tâm dạy dỗ truyền đạt cho tác giả kiến thức quý báu Trong thời gian tác giả thực luận văn để hoàn thành hai năm học Cao học Học viện nghiên cứu nghiêm túc đề tài thực Tác giả quan tâm giúp đỡ hướng dẫn PGS.TS Ngô Thành Can tập thể cán bộ, viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng tạo điều kiện cho tác giả hoàn thành luận văn tốt nghiệp Vì vậy, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS Ngô Thành Can; tập thể cán bộ, viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng dành tình cảm ấm áp, kinh nghiệm làm việc hướng dẫn tận tình tác giả thực luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn Thầy Cơ có nhiều góp ý chỉnh sửa cho luận văn tác giả q trình hồn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn Thầy Cơ gia đình, đồng nghiệp, tập thể lớp HC20.TN6 động viên, quan tâm tác giả hoàn thành luận văn Trân trọng cảm ơn./ Lâm Đồng, tháng năm 2017 Học viên thực Hoàng Việt Linh Tác giả xin cam đoan Luận văn “Tạo động lực làm việc cho viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tác giả, chưa công bố, số liệu trích dẫn luận văn đảm bảo tính tin cậy, xác trung thực, xuất phát từ thực tế điều tra kỹ đội ngũ viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng Tác giả hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan mình./ Tác giả Luận văn Hồng Việt Linh MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng Danh mục sơ đồ Danh mục chữ viết tắt MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CĂN CỨ THỰC TIỄN CỦA TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.1 Một số khái niệm 1.2 Một số học thuyết tạo động lực 10 1.3 Vai trò việc tạo động lực làm việc 16 1.4 Nội dung tạo động lực làm việc tổ chức 19 1.5 Các tiêu chí đánh giá hiệu tạo động lực làm việc tổ chức 29 1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực làm việc người lao động tổ chức 32 1.7 Kinh nghiệm tạo động lực cho viên chức số Đài Phát Truyền hình lân cận 41 Chương 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC ĐÀI PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH LÂM ĐỒNG 46 2.1 Giới thiệu 46 2.2 Biểu động lực làm việc đội ngũ viên chức Đài Phát Truyền hình Lâm Đồng 54 2.3 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức Đài Phát Truyền hình Lâm Đồng 56 2.4 Đánh giá chung tạo động lực làm việc viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng 75 Chương PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC ĐÀI PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH LÂM ĐỒNG 83 3.1 Phương hướng tạo động lực làm việc cho viên chức Đài Phát Truyền hình Lâm Đồng 83 3.2 Một số giải pháp tạo động lực làm việc Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng 84 KẾT LUẬN 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang 1.1 Lý thuyết hai yếu tố F Herzberg 14 2.1 Lãnh đạo phòng chun mơn thuộc Đài PT-TH Lâm Đồng 48 2.2 Tỷ lệ % viên chức theo Giới tính 49 2.3 Tỷ lệ % viên chức theo Dân tộc 49 2.4 Tỷ lệ % viên chức theo Tôn giáo 49 2.5 Tỷ lệ % viên chức theo Độ tuổi 50 2.6 Tỷ lệ % viên chức theo trình độ chuyên mơn 50 2.7 Tỷ lệ % viên chức theo trình độ Ngoại ngữ 51 2.8 Tỷ lệ % viên chức theo trình độ Tin học 51 2.9 Tỷ lệ % viên chức theo trình độ Lý luận trị 52 2.10 Tỷ lệ % viên chức theo trình độ Quản lý Nhà nước 52 2.11 Khảo sát nhu cầu cá nhân viên chức Đài PT-TH Lâm Đồng 57 2.12 Mức độ thỏa mãn viên chức tiền lương 59 2.13 Kết đánh giá xếp loại viên chức năm 2016 65 2.14 2.15 2.16 Bảng tiêu chuẩn, định mức sử dụng diện tích làm việc viên chức Đài PT-TH Lâm Đồng Tiêu chuẩn, định mức trang bị máy móc, thiết bị văn phòng cho viên chức Đài PT-TH Lâm Đồng Ý kiến đánh giá viên chức Đài PT-TH Lâm Đồng 70 71 72 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Số hiệu Tên bảng Trang 1.1 Tháp nhu cầu Maslow 10 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc người lao động tổ chức 32 2.1 Cơ cấu tổ chức, máy Đài PT-TH Lâm Đồng 47 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ý nghĩa Chữ viết tắt 01 ĐTBD Đào tạo, bồi dưỡng 02 Đài PT-TH Đài Phát - Truyền hình 03 HCNN Hành Nhà nước 04 P Trưởng phòng Phó Trưởng phòng 05 P Phòng 06 UBND Ủy ban nhân dân MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài luận văn Động lực làm việc yếu tố quan trọng, định suất, hiệu hoạt động tổ chức Do đó, tạo động lực làm việc cho người lao động nhiệm vụ cần ưu tiên hàng đầu công tác quản lý, điều hành tổ chức khu vực công khu vực tư Đối với tổ chức nào, việc tạo động lực cho đội ngũ lao động có tầm quan trọng đặc biệt, họ phận quan trọng định đến hiệu lực, hiệu hoạt động máy Nếu cán bộ, công chức, viên chức người lao động thiếu động lực làm việc, quan nhà nước hoạt động không hiệu mà gây lãng phí lớn nhân lực, vật lực tài lực Trong thời kỳ đổi mới, Đảng ta nhiều Nghị đổi nâng cao chất lượng, hiệu công tác tổ chức cán bộ, xây dựng tổ chức đạo thực Chiến lược cán đáp ứng yêu cầu thời kỳ mới, thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa Văn kiện Đại hội XI Đảng, đặc biệt Cương lĩnh Chiến lược nhấn mạnh tầm quan trọng tổ chức chất lượng cán bộ, đặt công tác vị trí chiến lược quan điểm coi người chủ thể, trung tâm phát triển, mục tiêu động lực đổi Chương trình tổng thể cải cách hành Nhà nước tiến hành xác định cán bộ, công chức, viên chức nội dung xuyên suốt công đổi hành Một mục tiêu quan trọng Chính phủ xác định Chương trình tổng thể cải cách hành nhà Nước giai đoạn 2011-2020 “Xây dựng hệ thống quan hành Nhà nước từ Trung ương tới sở thơng suốt, sạch, vững mạnh, đại, hiệu lực, hiệu (…), xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, dẫn khoa học định hướng, hỗ trợ cho tác giả ý kiến quý báu để hoàn thiện đề tài luận văn Thạc sĩ Xin chân thành cám ơn! 106 PHỤ LỤC Thời gian: Tháng 12/2016 Địa bàn điều tra: Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng Người thực hiện: Hoàng Việt Linh PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN Kính chào Ơng/Bà! Tơi tên Hồng Việt Linh, tơi học viên khóa 20 Học viện Hành Quốc gia niên khóa 2015 - 2017 Hiện tiến hành nghiên cứu đề tài “Tạo động lực làm việc cho viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng” Rất mong Ơng/Bà dành chút thời gian để trả lời phiếu khảo sát Trong phiếu khảo sát, khơng có quan điểm hay thái độ hay sai, tất câu trả lời Ơng/Bà có giá trị cho nghiên cứu Các thông tin phiếu khảo sát thơng tin cá nhân Ơng/Bà sử dụng cho mục đích nghiên cứu, đảm bảo giữ bí mật, khơng tiết lộ bên ngồi Đối với câu có sẵn phương án trả lời, Ơng/Bà lựa chọn ý kiến phù hợp với thân đánh dấu (X) vào ô trống () đặt trước ý kiến Đối với câu khơng có sẵn ý kiến trả lời, xin Ơng/Bà tự ghi ý kiến cá nhân Rất mong nhận ủng hộ hợp tác Ông/Bà Xin chân thành cảm ơn! 107 Câu Ông/Bà cho biết số thơng tin thân Giới tính Độ tuổi  41 - 50  Nam  Dưới 30  Nữ  30 - 40  Trên 50 Chức danh nghề nghiệp:  Chuyên viên tương đương (Phóng viên, bình luận viên chính, Kỹ sư chính, Quay phim viên chính)  Chuyên viên tương đương (Phóng viên, Biên tập viên, Kỹ sư, Kế toán viên, Quay phim viên)  Cán tương đương (Kỹ thuật viên, Phát viên chưa chuẩn, Quay phim viên chưa chuẩn, Lưu trữ viên trung cấp, Tuyên truyền viên)  Nhân viên (Nhân viên bảo vệ, Lái xe quan, Nhân viên kỹ thuật, Nhân viên phục vụ) Trình độ đào tạo  Trung cấp  Trên đại học  Trình độ khác  Đại học - Cao đẳng Trình độ lý luận trị  Cao cấp/cử nhân  Sơ cấp  Trung cấp Trình độ ngoại ngữ  Chứng A  Chứng B  Chứng C  Trình độ khác Trình độ tin học  Tin học  Tin học nâng cao Trình độ khác Chức vụ:  Giám đốc  Phó Giám đốc  Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng  Nhân viên Thời gian Ơng/Bà đảm nhận chức vụ nói Từ năm ………………………… đến 108  Câu Ngồi lương, Ơng/Bà có thêm khoản thu nhập sau đây?  Phụ cấp chức vụ  Phụ cấp khu vực  Phụ cấp độc hại  Phụ cấp kiêm nhiệm  Các khoản khác: Câu Với mức thu nhập tại, với điều kiện cụ thể thân, gia đình, Ơng/Bà cảm nhận nào?  Hài lòng  Tạm ổn  Còn khó khăn khơng đáng kể  Có nhiều khó khăn Câu Từ cơng tác quan, Ơng/Bà tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng nào? Ơng/Bà nhận xét khóa tham gia? Các khóa đào tạo, bồi dưỡng Đào tạo đại học (tại chức, văn 2, ) Đào tạo đại học Bồi dưỡng Lý luận trị Bồi dưỡng kiến thức quản lý Nhà nước Bồi dưỡng ngoại ngữ 109 Nhận xét kết Đã đào tạo, bồi dưỡng tham Trung Còn nhiều gia Tốt bình hạn chế Bồi dưỡng tin học Các khóa bồi dưỡng theo chức danh, chức vụ Các khóa bồi dưỡng kỹ Trong thời gian tới, Ơng/Bà mong muốn tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng nào? Câu Ông/Bà có thường xuyên tham gia hoạt động giao lưu, hội thảo, tham quan vấn đề liên quan đến công tác?  Thường xuyên tham gia  Có, khơng thường xun  Ít có hội tham gia Câu Ý kiến Ông/Bà văn hóa tổ chức nay?  Rất phù hợp  Phù hợp  Chưa phù hợp với điều kiện Câu Nhu cầu phúc lợi (Phúc lợi bắt buộc: Bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp, Bảo hiểm Y tế; Phúc lợi tự nguyện: + Các phúc lợi bảo hiểm Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm nhân thọ, Bảo hiểm khả lao động + Các phúc lợi bảo đảm bảo đảm thu nhập, bảo đảm hưu trí…) cho viên chức thuộc Đài nay?  Rất cần thiết  Cần thiết  Khơng cần thiết 110 Câu Ơng/Bà có nhận xét cơng tác đánh giá cán quan nay?  Tốt  Khá  Trung bình  Còn nhiều hạn chế Câu Ơng/Bà trí với nhận định sau công tác đánh giá cán nay?  Quy định tiêu chuẩn chung chung  Khơng thực việc đánh giá thường xuyên  Các chủ thể đánh giá thiếu (người dân, chủ thể giám sát )  Định mức chưa rõ ràng  Công tác đánh giá nặng hình thức  Đã làm rõ ưu điểm, khuyết điểm, mặt mạnh, mặt yếu phẩm chất trị, đạo đức, lối sống, lực, hiệu công tác triển vọng phát triển viên chức; Bảo đảm tính khách quan, tồn diện, cơng bằng, xác, khơng nể nang, trù dập, thiên vị, hình thức; Phát huy đầy đủ trách nhiệm tập thể cá nhân, lấy kết quả, hiệu hoàn thành nhiệm vụ làm thước đo chủ yếu đánh giá viên chức Câu 10 Ơng/Bà trí với nhận định sau công tác khen thưởng nay?  Còn trọng khen thưởng lãnh đạo  Đã trọng khen thưởng cá nhân người trực tiếp lao động, có nhiều sáng tạo  Định mức chưa rõ ràng 111  Cơng tác khen thưởng nặng hình thức  Chính xác, cơng khai, cơng bằng, kịp thời Câu 11 Kết đánh giá phân loại viên chức năm 2016 Ơng/Bà?  Hồn thành xuất sắc nhiệm vụ  Hoàn thành tốt nhiệm vụ  Hồn thành nhiệm vụ  Khơng hồn thành nhiệm vụ Câu 12 Danh hiệu thi đua mà Ông/Bà đạt năm 2016:  Lao động tiên tiến  Chiến sĩ thi đua cấp sở  Chiến sĩ thi đua cấp tỉnh Ý1&2  Cả ý 1, & Câu 13 Hình thức khen thưởng mà Ơng/Bà đạt năm 2016:  Giấy khen Giám đốc Đài  Bằng khen Chủ tịch UBND tỉnh  Bằng khen Bộ Thông tin Truyền thông  Bằng khen Thủ tướng Chính phủ Câu 14 Trong q trình cơng tác, Ơng/Bà gặp khó khăn sau đây?  Áp lực công việc 112  Công việc chưa thực phù hợp với chuyên môn đào tạo  Công việc chưa thực phù hợp với lực, sở trường  Hội họp nhiều  Mất nhiều thời gian giải công việc mang tính vụ  Các văn quy định, hướng dẫn có nhiều điểm khơng rõ  Khó khăn cơng tác phối hợp (Đảng - Chính quyền - Đồn thể) Câu 15 Ơng/Bà đánh cơng việc mà đảm nhiệm nay?  Tốt, phù hợp  Tạm  Chưa phù hợp Câu 16 Điều kiện làm việc Ông/Bà công sở nào? Điều kiện làm việc Còn thiếu, Đầy đủ, chất Đầy đủ chất chất lượng lượng đảm bảo lượng chưa đảm bảo chưa cao Phòng làm việc Bàn ghế, dụng cụ cá nhân Máy tính cá nhân Các thiết bị dùng chung Câu 17 Theo Ơng/Bà, quan nên làm để nâng cấp điều kiện làm việc?  Sửa sang, nâng cấp phòng làm việc 113  Trang bị thêm bàn ghế dụng cụ cá nhân  Bổ sung thêm máy tính cá nhân Ý kiến khác: Câu 18 Trong trình làm việc Ơng/Bà thường quan tâm, hỗ trợ phối hợp nào?  Được lãnh đạo quan quan tâm, giúp đỡ  Có phối hợp, hỗ trợ cá nhân, tổ chức liên quan  Được tham dự hội thảo, trao đổi với quan liên quan  Được tham dự lớp tập huấn trực tiếp liên quan đến công việc  Được cấp theo dõi sát nội dung cơng việc  Có đánh giá sau hồn thành cơng việc  Có ghi nhận đóng góp cá nhân  Có rút kinh nghiệm kịp thời Câu 19 Hiện nay, Ơng/Bà có thuộc diện quy hoạch khơng?  Có  Khơng Nếu có, Ơng/Bà quy hoạch vào chức danh gì? 114 Câu 20 Trong thời gian tới, Ơng/Bà có nguyện vọng gì?  Được tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng để tiếp tục nâng cao trình độ  Được cải thiện điều kiện làm việc  Được luân chuyển, bố trí cơng tác khác phù hợp  Được cải thiện thu nhập  Có hội thăng tiến Nguyện vọng khác: Câu 21 Theo Ông/Bà, yếu tố quan trọng để tạo động lực cho viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng?  Tiền lương  Đào tạo, bồi dưỡng  Phúc lợi, thu nhập lương  Đánh giá, khen thưởng, kỷ luật  Môi trường điều kiện làm việc  Văn hóa tổ chức  Phong cách lãnh đạo  Tất yếu tố 115 Câu 22 Ơng/Bà vui lòng cho biết hiệu yếu tố tạo động lực nêu câu 21?  Hiệu  Tương đối hiệu  Không hiệu Câu 23 Ở Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng, theo Ơng/Bà, cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nên trọng chuyên môn, nghiệp vụ gì?  Phóng viên  Biên tập viên  Kỹ thuật  Quay phim  Đạo diễn chương trình  Chun viên  Kế tốn  Tất nghiệp vụ Trân trọng cảm ơn Ông/Bà! Thời gian: Tháng 12/2016 Địa bàn điều tra: Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng Người thực hiện: Hồng Việt Linh 116 PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ THĂM DÒ Ý KIẾN TỔNG SỐ PHIẾU THĂM DÒ: 135 Tổng số phát ra: 135 Tổng số thu vào: 135 NỘI DUNG PHƯƠNG ÁN Thông tin cá nhân Giới tính Nam Nữ Dưới 30 30 – 40 Độ tuổi 41 – 50 Trên 50 Chuyên viên tương đương 3.Chức danh nghề nghiệp Chuyên viên tương đương viên chức Cán tương đương Nhân viên Trung cấp Đại học - Cao đẳng Trình độ đào tạo Trên đại học Trình độ khác Sơ cấp Trình độ lý luận Trung cấp trị Cao cấp/Cử nhân Chứng A Chứng B Trình độ ngoại ngữ Chứng C Trình độ khác Trình độ tin học Tin học 117 SỐ TỶ LỆ PHIẾU (%) 79 56 10 73 25 27 58.51 41.49 7.40 54.07 18.53 20 11 17.04 84 30 10 11 113 27 59 49 29 74 23 59 82.96 0 8.15 83.70 5.19 2.96 20 43.70 36.30 21.48 54.82 6.67 17.03 43.71 Tin học nâng cao Trình độ khác Đánh giá mức thu nhập (trên sở điều kiện cụ thể thân) Đánh giá khóa đào tạo, bồi dưỡng tham gia Mức độ tham gia hoạt động giao lưu, hội thảo, tham quan vấn đề liên quan đến công tác Nhận xét công tác đánh giá cán quan làm việc Các nhận định công tác đánh giá cán Kết xếp hạng công chức năm 2016 Danh hiệu thi đua đạt năm 2016 53 23 Phụ cấp chức vụ Phụ cấp khu vực Phụ cấp kiêm nhiệm Hài lòng Tạm ổn Có khó khăn khơng đáng kể Có nhiều khó khăn Tốt Trung bình Còn nhiều hạn chế Thường xun Có khơng thường xun Ít có hội tham gia Tốt Trung bình Còn nhiều hạn chế Quy định tiêu chuẩn chung chung Khơng thực việc đánh giá thường xuyên Các chủ thể đánh giá thiếu (người dân, chủ thể giám sát ) Định mức chưa rõ ràng Cơng tác đánh giá nặng hình thức Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Hoàn thành tốt nhiệm vụ Hồn thành nhiệm vụ Khơng hồn thành nhiệm vụ Lao động tiên tiến Chiến sĩ thi đua cấp sở Chiến sĩ thi đua cấp tỉnh Chiến sĩ thi đua toàn quốc 118 39.26 17.03 135 100 135 100 2.22 2.22 20 14.82 30 22.22 82 15 50 70 15 60.74 11.11 37.04 51.85 11.11 90 66.67 30 50 80 22.22 3.7 37.04 59.26 90 66.67 30 22.22 70 51.85 40 29.63 103 76.29 80 45 10 125 45 20 59.26 33.33 7.41 92.59 33.33 14.82 Những khó khăn gặp phải q trình cơng tác Đánh giá cơng việc đảm nhiệm 10 Đánh giá điều kiện làm việc công sở 11 Nên làm để nâng cấp điều kiện làm việc 12 Mức độ quan tâm, hỗ trợ, phối hợp nhận q trình làm việc Áp lực cơng việc Cơng việc chưa thực phù hợp với chuyên môn đào tạo Công việc chưa thực phù hợp với sở trường Hội họp nhiều Mất nhiều thời gian giải cơng việc mang tính chất vụ Các văn quy định, hướng dẫn nhiều điểm khơng rõ Khó khăn cơng tác phối hợp (khối Đảng - Chính quyền Đồn thể) Tốt, phù hợp Tạm Chưa phù hợp Đầy đủ, chất lượng đảm bảo Đầy đủ chất lượng chưa đảm bảo Còn thiếu, chất lượng chưa cao Sửa sang, nâng cấp phòng làm việc Trang bị thêm bàn ghế dụng cụ cá nhân Bổ sung thêm máy tính cá nhân Được lãnh đạo phường quan tâm giúp đỡ Có phối hợp, hỗ trợ cá nhân, tổ chức có liên quan Được tham dự hội thảo, trao đổi với quan liên quan Được tham dự lớp tập huấn có liên quan trực tiếp đến cơng việc Được cấp theo dõi sát 119 35 25.92 60 44.44 20 14.82 95 70.37 55 40.74 70 51.85 30 22.22 68 30 37 20 50.37 22.22 27.41 14.82 48 35.55 67 49.63 40 29.63 80 59.26 50 37.04 53 39.26 41 30.37 24 17.77 80 59.26 78 57.77 nội dung cơng việc Có đánh giá sau hồn 25 18.52 thành cơng việc Có ghi nhận đóng góp cá 18 13.33 nhân Có rút kinh nghiệm kịp thời 29 21.48 13 Bản thân thuộc diện quy Có 101 74.82 hoạch không Không 34 25.18 Được tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng để tiếp tục 68 50.37 nâng cao trình độ 14 Nguyện vọng thời Được cải thiện điều kiện làm 51 37.77 việc gian tới Được ln chuyển, bố trí cơng 67 49.63 tác khác phù hợp Được cải thiện thu nhập 98 72.59 120 ... chung tạo động lực làm việc viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng 75 Chương PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC ĐÀI PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH LÂM ĐỒNG... tiễn tạo động lực làm việc Chương 2: Thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức Đài Phát - Truyền hình Lâm Đồng Chương 3: Phương hướng giải pháp tăng cường tạo động lực làm việc cho viên chức. .. 46 2.2 Biểu động lực làm việc đội ngũ viên chức Đài Phát Truyền hình Lâm Đồng 54 2.3 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức Đài Phát Truyền hình Lâm Đồng