Cae yeu to eau thanh van h6a doanh nhfmNGUYEN vnh LQC* Dii co rit nhiiiu quan di~m, cach tiep c~n khac nhau vii nh~n di~n van h6a doanh nhan.. trong mt,'fc hi~n nay diiu co chung quan di
Trang 1lTIr
um£;';J{
,
va
o
.-~.'" • "~
,- •.• - - • - ' ' .
'. ,
-:~._",;"":.: ~
s07 (136)
2011
~NKHOAHOCXAHOI~TNAM
, I
•
Trang 2NGHIEN CUU ~
2011
TAP CHI RA 1 THANG 1 KY
;
H
!,
j
VI~N KHOA HQCXA HQI VI~T NAM - VI~N NGHIEN ClrU 90NG NAMA
3
10
23
32
36
~i
;
42
\,
I
t
•.
'l
".
•
!
puc'>T<iNG nni:N T~P
PGS.TSKH TRAN KHANH
TRUONG PHUNG TUA SOAN
DO HUaNG GIANG
HC)I n6NG BIEN T~P
Chu tjch PGS.TS NGO VAN DOANH
tiy vic II
GS.TS DO THANH SiNH PGS.TS NGO VAN DOANH GS.TS PH!\M DUC DUONG PGS.TS NGUYEN DUY DONG PGS.TS NGUYEN CONG KHANH
PGS.TSKH TRAN KHANH PGS.TS NGUYEN VAN KIM PGS.TS LE SQ L1NH GS.TS NGUYEN DUC NINH PGS CAO XUAN PHO PGS.TS PHAM DUC THANH
TS NGUYEN SY TUAN
Tim sOl.,m: Sf} 1 Li€:u Gi"i H~l N9i IH: 04 (,27304K2
Email: tapchincdna@yahoo.com.vn
MlJC LlJC
DO THANH BINH - TRINH NAM GIANG Quan h~ Vi~t Nam - ASEAN: 44 nam nhin lai vii huang Wi
NGUYEN THANH MINH Ban ve cae nguyen tAc co ban ella chie'n luge bien Vi~t Nam trong the ky XXI
'" "
NGUYEN TUAN ANH
Vi~n trq phat trii1n (ODA) ella Nhij.t Ban eho cae
nuae Tii1u vimg Me Cong tU sau ehio'n tranh l?nh NGUYEN THI mJoNG
Nhij.n thl1c ella Ton Trun!;: San v~ vai tro cua ngtJbi Hoa va Hoa kieu
PHENGSY SYLAVY Djnh huang vii giai phap phat trii1n doanh nghi~p
nM vii vita trong ljnh v\fe thuang m(li, djeh vy tren dja biln tinh Xe Kong, nuae Ci)ng hoa dan ehll nhan dan Lilo
DUONG TH! NGOC MINH Vishnu giao i'I vimg dift D6ng Thap qua cae tili Ii~u khiio eb
PHAM THANH TINH
Dinb eu tren ba vii ~ilng van d~ dat ra dbi vai 46 eLidan B6 La ven bii1nHil TInh
DO THI THANH HUONG Bao t6n' di san van h6a lilng eua ngliai Mong 52 i'I Hoa Binh - VtIn d~ cff.pthio't hi~n nay
NGUYEN THANH mJoNG Nhilng bien dbia Iilng ngM San D6ng, 56 Hoili Due, Hil Ni)i
vD TRUNG Kinh te Iilng ngh~ a ehau thb song H6ng - 59 nhin tit qua khu Mn hi~n t(li
NGUYEN VIET LOC
Cae yeu t6 etIu tha~h van h6a doanh nhan 65
LE THI HOA Tim higu mbi quan Mgiua Nam Cao vii La TtIn 69 qua hinh tuqng "nguai nang dan" trong sang tae van hge truae Caeh m(lng Thang Tam
i!
, I
i I
': i
~
•
I
• ,
I
•
l.'•
Giffy phep xU{ll biin so 233/GP - BVHIT
In I,.li Conl; ly in Giao th6ng
- NXB Gi<lo thong v~n (,'Ii
Ghi bl.ln: 25.000 d
HO(lt dQng khoa h,?c
* Hi)i thao qube to' ve an ninh bii1n Dong
"Diii"m sach
* Vai tro eua ehinh quy~n dja phuang trong hqp tac Tii1u vimg song Me Cong
•
76
78
Trang 3Cae yeu to eau thanh van h6a doanh nhfm
NGUYEN vnh LQC*
Dii co rit nhiiiu quan di~m, cach tiep c~n khac nhau vii nh~n di~n van h6a doanh nhan Phiin IOn cac nghien cuu mt6c ngoii.i vii trong mt,'fc hi~n nay diiu co chung quan di~m van hoa doanh nhan la hf cac gia tri, cac yeu t6'dq.c trttng ban sac nghe" nghifp Clia doanh nhan.
Theo chung toi, van hOa doanh nhan la
hf cac yeu t6' phdn anh sl/ tac d(jng cua moi truilng ma doanh nhan hoq.t d(jng len cac yeu t6' dq.c trung ngh€ doanh nhan la:
N&m b&t cd h(ji kinh doanh, Sang tq.o ddi mai, Chtip nh{jn rui ro va Dq.t dUflCthanh qua Mn vitng Tren cd Sd 4 nhOm daccj
trttng tren, buac diiu chung toi khai quat
hf thOng hoa cac yeu t6'diu thanh van hOa doanh nhan nhttn sau:
1 Khat v<;mg kinh doanh Chung ta thiy rling, con ng1:toi bj loi cuo'n bling nhung y tudng chu d~o mii
chung ta gin giu trong diiu Tru6c het doanh nhan dU<;fCthOi thuc bdi uac mu6n lam giau. U6c muo'n Iii hii.nh di)ng tu nmen cua con ngl1di, hiiu nhu ai cung co, song vin dii Iii uClc muo'n do dU<;fcdAn duong bdi lj tUdng kinh doanh hay tritt lj lam giau nhu the nii.o Ly tudng hay triet
Iy Iii.mi)t trinh di) cao cua nh~n thuc UClC
md codm,!i ng1:toinhung lj tUdng thi phdi s6ng, trai nghifm va d m(jt trinh d(j nao do mai co dUflC.Do v~y, uClcmd lii.m giii.u khOng phai Iii bi~u hi~n quan tr,!ng cua van h6a doanh nhan mii.tritt lj, lj tUdng
kinh doanh mai la bie'u hifn ro rft cua van hOa doanh nhan, danh dau mi)t trinh di) phat tri~n vii nh~n thuc xii h(\i cua doanh nhan(1) U6c md Iii nguy~n v,!ng don thulin, con Iy tudng Iii.nguy~n v,!ng d muc di) cao, trd thii.nh khat'v,!ng, djnh hu6ng cho hii.nh di)ng vii g.ln v6i n6 h;tc d",t duc;Jc Theo nghia do doanh nhan co van hoa cao chinh Iii nguoi khOng chi lii.m an binh thuong mii phai co triet Iy lii.m giii.u, co Iy tUdng cao ri)ng trong kinh doanh ThOng thuilng, lj tUdng dy khOng chi la kiern cho du,!c nhUu tUn ma con g&n vm nhitng gia tri xii h(ji cua dan t(jc. Day cung Iii di~m t~o nen d!}.ctrung vii van h6a cua doanh nhan cac quac gia khac nhau
2 Kha nang tim kiem, t~o dtfng va nhm bht Cd hi?i kinh doanh
Cd hQi kinh doanh Iii mi)ttr~ng thai tudng lai, Iii mvc tieu kinh doanh mong mU<lnkhac v6i hi~n t~i, vii Iii.niiim tin cua doanh nhan vii kha nang d~t dU<;fCtr~ng thai do "Doanh nhan truClc het phai Iii ng1:tOico djnh hUClngcd hi)1 Ng1:toico djnh hUClngcd hi)i Iii nguoi co tu duy hu6ng ra ben ngoii.i thay vi hu6ng vii.o ben trong; luon co' g&ng thl;iC hi~n nhung diiiu con md
h5, chua ai biet cach thl;iC hi~n, xay dl;ing nhung phudng an thl;iC hi~n dl;ia tren ngu6n Il;iCvii nang Il;ic mii ban than chua
du, chua co; lii.m het suc d~ d",t dU<;fCmvc tieu thay vi tim cach Stl dVng nhung gi
*Ths. Nguy8n Viet LQc, Trtldng Dai h9C Kinh te - DHQGHN
"
Trang 4, liliIiiilIiiil_
il.
••
"
"
itt
".
,,
, •.
,~
,~
:2
,;;
•
.'
,-'.Ii,
,;
,.,.
'N
,,
',"
".
,~
,'"
:r
'"
.'
'.
,~
'
"
'.
"
,,
'.
•
I
i
I
~
•
66
Qua trinh nh~n biet va nAm bAt cOhQi
la s1;J.khbi d~u cho mQt ke ho').ch kinh doanh Qua trinh do doi hOia doanh nMn
ca vg to' chat kien thuc va nang 11;J.C;kien thuc vg thi tntdng, vg khach hang; nang 11;J.Cthu th~p x11ly thOng tin; nang 11;J.Cra quyet djnh; kha nang nh').yMn sang t').o
3 D{lc l;\lp, quyet doan, t'l tin Doanh nhan thudng la ngudi lam chu
va chju trach nhii;\mtruoc s1;J.thanh cong hay that b').i cua doanh nghii;\p Vai tro nay doi hoi hQphai dQcI~p trong suy ngh!
dung cam, quyet doan trong ra quyet dinh Su do d1;J.,thieu t1;J.tin se khien d~anh nhan danh mat cOhQi,d6ng thdi se khien cap duoi mat long tin Mi voi ban linh cua ngtJdi "dm lai" va nhu v~y "con thuygn" se roi VllOmat phuong huang
Tinh dQcI~p, quyet doan, t1;J.tin cua doanh nhan se t').o nen nigm tin va suc m').nh tinh thil.n cho cap duoi, hQ tin tuang a quyet djnh cua thu linh la se dua hQ vg den dich, do do hQ n6 11;J.c,quyet tam th1;J.C hii;\ncong vii;\cva nhd do ma nhung rui ro, tra ng').ise du<;1ch').n che va bj dliy lui
Tinh quyet doan va t1;J.tin cua doanh nhan co du<;1cxuat phat truoc het tU to' chat cua doanh nhan la ngudi co tinh cach manh me, can dam, ban linh, tiep den no phai la ket qua cua mQt qua trinh tUng trai, duc rut kinh nghii!m qua that b').i
Cac nghien cuu vg tiElu S11va qua trinh ho').tdQngcua cac doanh nhan the giGicho thay riing, dEl co du<;1cthanh cong cac doanh nhan dgu da phai trai qua rat nhigu thiing tril.m, va chinh nhung that bai da toi duc nen ho Neu mot doanh
nhlin co to' chat quyet doan, t\l tin, dam chap nh~n rui ro nAm bAt co hQi kinh doanh nhung chua co nhigu trai nghii!m tren "thuong trudng" thi ban linh, tinh t\l tin va kha nang ling pho kjp thdi voi nhung tinh hu6ng bat thudng se h').nche
Nghien cUu Dong Num A 7/2011
4 Dam lam, dam chiu trach nhii!m Doanh nhlin phai co ban linh dam lam, dam chju Voi di;ictrung nghg nghii!p co tinh rui ro cao, cac doanh nhan khong phai luc nao cung ra quyet djnh dung, d6ng thdi nhung rui ro khach quan la kho IUdng, song khi gi;ip that b').i, ra quyet dinh sai, doanh nhan phai co phlim chat dam nhin thiing vao s\l th~t, col that b').i
la "cha de" cua thanh cong; dam chju trach nhii;\m vg h~u qua tu vii;\clam, tU hanh dQngcua minh dEltim phuong phap kh;ic phl,lc,vuon len
Doanh nhan la ngl1di hiElu hon ai het quyet djnh cua hQ khong chi anh huang den s1;J.nghii;\pban thlin rna se anh huang den s\l s6ng can cua doanh nghii;\p;den ddi s6ng, c6ng an, vii!c lam cua toan thElcong nhlin vien doanh nghii!p Do v~y, doanh nhlin la ngl1di dam lam, dam chju trach nhii;\msong khOng thElla ngl1diphieu luu, ligu linh, ra quyet djnh cam tinh
Cac doanh nhlin the gioi da duc ket ra
riing: voi ngM kinh doanh, that bq.i luon
den sC!m,thanh eong cdn thiJi gian NhUng
that b').i ban dil.u rat quan trQng bili no dem I').ibai hQctham thia vg cai gi la co hQi, va lam the nao dEln;im bAt chung; d6ng thdi that b').i se nhanh chong giai ph6ng nhlin 11;J.C,ngn6n v6n cung nhu y tuang cho cac d1;J.an tigm nang han Ht;>vi,
that bq.i trong kinh doanh giong nhu thOng gi6 trong ong kh6i; nhitng nguiJi that bq.i rut ra khOi thucmg trudng nhudng eh6 eho nhitng nguiJi bdn linh biet vu'1f;qua.
5 Linh ho~t, chti d(mg Tinh linh ho').t,chu dQngla biEluhii!n ca
vg mi;ittt1 duy va thai dQcua sang t').o- dBi moi Doanh nhlin phai co tu duy linh ho').t, chu dQng,nang dQng rna biEluhii!n la kha nang thich ling nhanh (adaptive flexibili-ty) va tinh tinh linh ho').t t1;J.phat
(sponta ' -'"I~
•
Trang 5NguyEn Viet U?e - Cae yeu t6' cdu thdnh van h6a doanh nhan". 67
I
I
voi Icjiieh kinh te'; mang tinh th1,led1,1ng, sl,teoi trgng hi~u qua kinh doanh, song no
la mQt ye'u t6 phflm ehilt ella doanh nhan
do v~y, d(l.odue kinh doanh phai ehju st;!
chi pMl ella h~ gia trj va ehufln mt;!ed(l.o due chung ella moi trl!ong ma doanh nhan hO(l.tdi)ng va s6ng
b) Traeh nhi~m xa hQieua doanh nhan
Theo djnh nghia ella HQid6ng Thl!dng
m').i the' gioi, "trach nhi~m xa hQi cua
doanh nhan, doanh nghi~p la srj cam kef trong vi~e ung xU mQt caehhr;tp aq.oIf va aong gop vao srj phdt trie'n kinh te; a6ng thili cdi thi~n chat lrt<lngcUQC sr1'ngeua lrje llt<lnglao aQng va gia ainh hQ cLingnhlt c1ia eQng a6ng aja phltdng, eua toan xa
h(ii" (6). Traeh nhi~m xii hi)i dl!cjethE!hi~n a: 1) Tht;!ehi~n traeh nhi~m ph3.p Iy quy djnh (thue', phi ), 2) Thl,te hi~n cae tieu
ehufln lien quan Wi vi~e phat triE!nxii hi)i,
bao v~ moi trtiong va ton trgng cae qUY<ln
cd ban ella ngl!oi lao dQng, ap d1,1ngmi)t phudng thue quan trj eong khai, k€t hcjp hai bOacae Icjiieh ella nhung ngl!oi co lien quan Wi doanh nghi~p trong mi)t each ti€p e~n tilng hcjpdOlvoi ehilt Il!cjngva sl,tphat triE!nb<lnvling
D(l.odue kinh doanh va traeh nhi~m xii hi?iella doanh nhan la ye'u t6 cd ban, quan
trgng t(l.Odl,tng nen uy tin, thltdng hi~u
cho doanh nhan, doanh nghi~p Do v~y no
la cd sa cho hO(l.tdi?ng kinh doanh ella doanh nhan b<lnvung
8 Tinh bE!nbi (y ehi quy€t tiim, sue khoe thli' ehilt va sue khoe tinh thdn) Theo Til ehue Lao di?ng Qu6e te' ILO, trong bOl'canh kinh t€ thj trl!dng e(l.nh tranh kh6e Ii~t ngay nay, doanh nhan la mi?ttrong nhung ngh<lnguy hiE!m(chi sau Hnh cuu hoa, nha bao) Bai vij.y, doanh nhan eiln phai co suc khOe b<lnbi, co kha nang chiu dl,tng ap Il,tecao ella cong vi~e
neous flexibility)(3)voi moi truong kinh
doanh luon bie'n dil"~voi nhung tinh hu6ng
trong quan Iy, di<luhanh va ung xlJ voi cae
ben lien quan Nho tinh linh hO(l.t,ehll
di)ng, nang dQng ma doanh nhan co thE!
don truoe xu huang phat triE!nthi truong
thong qua nh~n thue nhu d.u thj trudng
ti<lmfln va ehll di)ng hanh dQngtruoe mi)t
each sang t(l.OdE!t(l.Ora each di moi, di)e
dao Thai di) sang t(l.o- dili'moi ella doanh
nhan biE!uhi~n qua tinh each tl,tehll (tinh
tl,t ph3.t, tinh ehll thE!,tinh tl,t ki<lmehe),
tinh xung di)ng (sue m(l.nhella nang IUcjng
tinh thiln), tinh kien djnh, tinh hie'u ky,
tinh ma (tinh linh hO(l.t,da d(l.ng)(4)
6, Luon eo hi tudng mai, phudng
phap mai, huang giai quyet van dE!mai
Tu tl!ang moi, phl!dng phap moi, hl!ong
giai quye't viln d<lmoi se giup eho doanh
nhan co kha nang k€t hcjpda d(l.ngcae y€u
t6 ngu6n Il,te san xuilt a cae phudng an
khae nhau nh~m t(l.Onen sue e(l.nhtranh
moi, san phflm mol Do do, ngltoi tieu
dung co thE!co them sl,t Il,ta chgn V<lsan
phflm moi thay th€ nhu d.u eho san eli
tl!dng tl,t, th~m chi mQt san phflm moi
dUcjera doi se t(l.Onen mQt nhu eilu moi
eho ngltdi tieu dung, Vi v~y, sl,t sang t(l.O
ella doanh nhan kMng chi dung I(l.ia vi~e
dap ung nhu ciiu, thj truong hi~n t(l.i ma
con chi pMl phat triE!n nhu d.u, thj
trl!ong tl!dng lal
7 D:.to due kinh doanh va traeh
nhi~m xii hi]i ella doanh nhiin
a) FJq.oaue kinh doanh eua doanh
nhan.
"D(l.odue kinh doanh la mi)t t~p hcjp
cae nguyen til-e,ehufln ml,te co tac d1,1ng
di<luehinh, danh gia, huang dlin va kiE!m
soat hanh vi ella cae ehll thE! kinh
doanh"(5),D').odue kinh doanh mang dij.e
thu ella ho').t dQngkinh doanh la g.ln li<ln
.
-::
:;:
•
•
-••
~
,
',-;!
.
-_.
- - t
~
-
.
~-
-.~
-~.
.- ' - -
Trang 6_
.'llll3::;, -.
,:
~
~
ill
,=
•
••
,
•
:
• •
P-o<'
,
68
Ngoai yeu tobiim sinh v~ th~ ehilt, th~
tr",ng, sue khoe ella doanh nhan ehiu s1,l tae dQngrilt lOn ella di~u ki(ln moi trudng song va lam vi(le Do la eae yeu to moi tnldng huu hinh (moi trudng song, phOng lam vi(le, khu v1,lcren luy(ln thE!ehilt ),
va tae phong, thoi quen sinh ho",t, ren luy~n th~ ehilt
9 Dat dude thanh . qua v~ kinh te Thanh qua v~ kinh te la mve tieu ed ban va la thuoe do s1,lthanh eong ella doanh nhan Thanh qua kinh te thE!hi(ln qua quy mo von, doanh thu, IQinhui).n; vj the', kha nang ehi phol, uy tin, thudng hi~u trong nganh/linh v1,le ella minh (ehie'm thj ph~n quan trc;mg trong nganh/linh v1,lekinh doanh)
Chin yeu to neu tren Ill.eae yeu to eat 16i phan anh dij.etrung ngh~ nghi(lp ella doanh nhiin DOlvoi doanh nhiin m6i quae gia, eae ye'u to nay duoi s1,ltudng tae, anh Xl).qua moi trudng kinh doanh va van hoa
ea nhan sa bi~u hi~n 0 mue dQ, hanh vi ella doanh nhiin quae gia Vi dv, dOl voi ye'u to khat V9ng kinh doanh, voi anh huong ella tam 15',van hoa truy~n thong Vi~t Nam, khat v9ng kinh doanh Vi~t Nam th~ hi~n ben el).nh uae muon lam giau la uae muon v~ dja vj xa hQi(nglifJi
Vi~t Nam von trr;mg ea dank vd lift), Va
trie't 15'kinh doanh - ye'u to n~n tang ella khat V9ng kinh doanh ella ngudi Vi~t Nam eo th~ la xuilt phat tU long t1,lton dan tQe,long yeu nuae
Biing eae phuong khap nghien euu xa hQihge, ehung ta eo thE!khao euu mue d(\
ella eae ye'u to eilu thanh van hoa doanh nhan ella m(\t e(\ng d6ng doanh nhan quae gia hoij.e thi).m ehi eo th~ dung dE!"do IUdng"mue dQella eae ye'u to ella tUng ea nhan doanh nhan
Vai quan diE!mvan hoa doanh nhan Ill
Nghien elm Dong Nam A 7/2011
ti).phQph~ eae gia trj lam nen m!l.ungudi doanh nhan, ehung toi dua ra eaeh nhi).n di~n mai v~ van hoa doanh nhan qua eae yeu to eilu thanh; eae ye'u to do thE!hi(ln dij.etrung ngh~ nghi(lp ella doanh nhan,
phan anh s1,ltuong tae ella moi trudng Tit
eae yeu to eilu thanh giup tl).Od1,lngnen mQt mo hinh van hoa doanh nhan mang tinh djnh huang gia trj eao; eo th~ do IUdngdUQev~ mue dQella tUng yeu to va
maphOng qua phuong phap sl1dVng so d6 ml).ngnh(ln.Ma hinh va phuong phap ma
phOng sa Ill.eang el,lgiup djnh huang va do IUdngh~ gia trj van bOa doanh nhan Vi~t Nam tU do gop ph~n xay d1,lngva phat tri~n dQingii doanh nhan ngay cang thieh ung tot vai di~u ki~n mai trudng toan du hoa va h(\i nhi).pkinh te quOcte'.I.
CHlJTHiCH
1 Tr:ln Huu Quang - Nguy~nCang Th:lng:
Van h6a Kinh doanh nhiing goc nhin, Nxb Tre, Hi! NQi,2007, trang 236
2 BenendictineUniversity:Entrepreneurship, MBA (559), 2009, page9
3 GS.VS Ph",m Minh H",c, PGS.TS Ph",m thilnh Nghj, TS Vii Minh Chi:Nghien cau con ngl1iJiva nguo'n nhdn lI!c (nien giam nghien cliu s6'3), Nxb Khoa hqc Xa h9i, Hi!N9i,2004, trang 300
4 GS.VS Ph",m Minh H",c, PGS.TS Ph",m thilnh Nghj, TS Vii Minh Chi:Sach rIii dan, trang 301
5 PGS.TS Duong Thj Li~u:Bdi Giang Van hoa Kinh doanh, Nxb n",i hqe KTQD,Hi!
N9i,2006, trang 105
6 Dii.nthea: TS Le Thanh Hi!:Trach nhi~m xii h(;; cua doanh nghi~p trong bOt canh Vi~t Nam gia nh(ip WTO, Nxb Khoa hqc vi!Ky thu~t, Hi! N9i,2009, trang 7
•
\
•