Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng của công ty than uông bí

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC VÀ CÁC MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ. 3 I. Khái niệm quản trị. 3 II. Các mô hình cơ cấu tổ chức 3 1. Cơ cấu trực tuyến 3 2. Cơ cấu trực tuyến – chức năng 3 3. Cơ cấu tổ chức theo chương trình – mục tiêu 4 4. Cơ cấu tổ chức ma trận 4 CHƯƠNG II. CƠ CẤU TỔ CHỨC “ TRỰC TUYẾN – CHỨC NĂNG” và “MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY THAN UÔNG BÍ. 5 I. Sự hình thành cơ cấu “trực tuyến – chức năng” 5 1. Ưu điểm 5 2. Nhược điểm 6 II. Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng của công ty than Uông Bí. 7 1. Giới thiệu chung về công ty than Uông Bí 7 2. Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty than Uông Bí 8 CHƯƠNG III: NHẬN XÉT ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY THAN UÔNG BÍ 10 1. Ưu điểm 10 2. Nhược điểm 10 3. Giai pháp 10 KẾT LUẬN 11 TÀI LIỆU THAM KHẢO 12 PHỤ LỤC 13

MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC VÀ CÁC MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ .3 I.Khái niệm quản trị II.Các mơ hình cấu tổ chức Cơ cấu trực tuyến Cơ cấu trực tuyến – chức .3 Cơ cấu tổ chức theo chương trình – mục tiêu .4 Cơ cấu tổ chức ma trận CHƯƠNG II CƠ CẤU TỔ CHỨC “ TRỰC TUYẾN – CHỨC NĂNG” “MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY THAN NG BÍ I.Sự hình thành cấu “trực tuyến – chức năng” 1.Ưu điểm 2.Nhược điểm II.Mơ hình cấu tổ chức trực tuyến chức cơng ty than ng Bí 1.Giới thiệu chung công ty than ng Bí .7 2.Mơ hình cấu tổ chức cơng ty than ng Bí .8 CHƯƠNG III: NHẬN XÉT ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC TẠI CƠNG TY THAN NG BÍ 1.Ưu điểm Nhược điểm Giai pháp KẾT LUẬN 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO .11 PHỤ LỤC 12 LỜI MỞ ĐẦU Chúng ta sống giới mà thay đổi diễn cách nhanh chóng phương diện Quản trị làm thay đổi cách thức nhiều tổ chức tiến hành hoạt động kinh doanh; phát triển công nghệ thông tin làm thay đổi khái niệm truyền thống tổ chức không gian làm việc; gia tăng tổ chức dịch vụ làm thay đổi cấu trúc kinh tế Những thay đổi khiến cho điều mà thời gian ngắn trước coi nguyên lý hay khn mẫu cho thành cơng, khơng cò thích hợp với quản trị đại Để thành công, nhà quản trị hôm tương lai cần phải có lực quản trị cần thiết để thích ứng với yêu cầu đại Mỗi tổ chức có cấu riêng, vận động theo chế định điều khiển trung tâm đầu não để thực nhiệm vụ nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp đề Lịch sử hình thành phát triển, hồn thiện mơ hình cấu tổ chức quản lý q trình phân tích kế thừa ưu điểm, loại trừ nhược điểm hạn chế cấu Các mơ hình cấu tổ chức quản lý ngày hồn thiện có tính ưu việt Trong tiểu luận em chọn đề tài: “ Mơ hình cấu tổ chức trực tuyến – chức Cơng ty Than ng Bí” Mơ hình kết hợp từ mơ hình cấu trực tuyến mơ hình cấu chức khắc phục nhược điểm mơ hình Nội dung tiểu luận chia sau: Chương I: Tổng quát quản trị học mơ hình cấu tổ chức quản lý Chương II: Mơ hình cấu tổ chức trực tuyến – chức Mơ hình cấu tổ chức cơng ty Than ng Bí Chương III: Nhận xét ưu điểm nhược điểm đưa giải pháp nâng cao chất lượng mơ hình cấu tổ chức cơng ty than ng Bí Bài tiểu luận em viết khơng tránh khỏi thiếu sót kiến thức em hạn chế Kính mong thầy góp ý, bổ sung để viết sau em tốt lần sau Em xin cảm ơn Thầy giáo Ths Nguyễn Tiến Thành người trực tiếp giảng dạy môn Quản trị học giúp em hoàn thành tốt tiểu luận Cuối cùng, em xin kính chúc Thầy, Cơ giáo dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC VÀ CÁC MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ I Khái niệm quản trị - Theo lý thuyết hành vi Mary Parker Follet triết gia quản trị hàng đầu, “ Quản trị hồn thành công việc thông qua người khác” - Theo GS H.Koontz “Quản trị hoạt động tất yếu; đảm bảo phối hợp nỗ lực cá nhân nhằm đạt mục đích nhóm (tổ chức) Mục tiêu quản trị nhằm làm người đạt mục tiêu nhóm với thời gian, tiền bạc, vật chất bất mãn cá nhân nhất” Như vậy, khái niệm quản trị là: “Quản trị tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát hoạt động thành viên tổ chức sử dụng tất nguồn lực khác tổ chức nhằm đạt mục tiêu đề ra” II Các mơ hình cấu tổ chức Cơ cấu trực tuyến • Đặc điểm: Mỗi ng lãnh đạo thực tất chức quản trị, vấn đề giải theo đường thẳng • Ưu điểm: mệnh lệnh thi hành nhanh Dễ thực chế độ thủ trưởng Mỗi cấp có cấp trực tiếp • Nhược điểm: Người quan trị bận rộn đòi hỏi phải có hiểu biết tồn diện Khơng tận dụng chuyên gia giúp việc Cơ cấu trực tuyến – chức • Đặc điểm: Lãnh đạo phòng chức làm nhiệm vụ tham mưu, giúp việc, theo dõi, đề xuất, kiểm tra, tư vấn, cho thủ trưởng khơng có quyền định cho phận, đơn vị sản xuất • Ưu điểm: Thực chế độ thủ trưởng Tận dụng chuyên gia vào công tác lãnh đạo Giam gánh nặng cho người lãnh đạo chung • Nhược điểm: có nhiều người tham mưu cho giam đốc, gây lãng phí phòng khơng tổ chức hợp lý 3 Cơ cấu tổ chức theo chương trình – mục tiêu • Đặc điểm: ngành có quan hệ đến việc thực chương trình – mục tiêu liên kết có tổ chức để quản lý thống • Ưu điểm: đảm bảo phối hợp ngành, địa phương tham gia chương trình theo mục tiêu định mà khơng phải thành lập thêm máy • Nhược điểm: nhiều thời gian cho việc phối hợp thực quản lý hay xảy tranh chấp Cơ cấu tổ chức ma trận - Cơ cấu xây dựng cách kết hợp cấu trực tuyến – chức kiểu cấu chương trinh – mục tiêu Đây kiểu cấu đại, có hiệu • Ưu điểm: có tính động mục tiêu cao Việc hình thành giải thể cấu nhanh, dễ dàng chuyển nhân viên từ việc thực chương trình sang thực chương trình khác Sư dụng nhân viên có hiệu • Nhược điểm: dễ xảy tranh chấp nhà lãnh đạo phận, nhân viên cấp Cơ cấu cồng kềnh, phức tạp, phạm vi sử dụng rộng rãi CHƯƠNG II CƠ CẤU TỔ CHỨC “ TRỰC TUYẾN – CHỨC NĂNG” “MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY THAN NG BÍ I Sự hình thành cấu “trực tuyến – chức năng” - Cơ cấu trực tuyến – chức loại hình cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp Để khắc phục nhược điểm cấu trực tuyến chức Kiểu cấu kết hơp trực tuyến – chức đời áp dụng rộng rãi phổ biến doanh nghiệp - Theo kiểu cấu này, bên cạnh đường trực tuyến đặt hay nhiều phận tham mưu bao gồm chuyên gia đảm bảo trách nhiệm làm rõ định tổng giám đốc giám đốc sở Bộ phận tham mưu khơng có quyền huy giám đốc sở Sơ đồ mơ hình cấu tổ chức trực tuyến – chức năng(Phục lục số 1) Ưu điểm a Kết hợp ưu điểm thống huy với ưu điểm chuyên môn hóa: - Sự thống huy cấu Trực tuyến – chức thực quan hệ điều khiển phục tùng cấp: Cấp bậc điều khiển, định, mệnh lệnh, trực tiếp kiểm tra cấp dưới, cấp phục tùng cấp Điều khiển hình thức tác động tích cực nhất, linh hoạt nhằm thực nhiệm vụ kiểm tra để ngăn chặn, khắc phục sai lệch phận thừa hành Cụ thể giám đốc điều khiển trực tiếp quản đốc phân xưởng Sự điều khiến phải dựa phương thức tác động có tổ chức dựa vào chức năng, quyền hạn trách nhiệm cấp thức bậc hệ thống tổ chức quản lý Nếu có tính thống huy mà khơng có chun mơn hóa chức cấu trở cấu trực tuyến Mỗi cấp quản lý phải thực chức khâu quản lý với nhiều việc phức tạp đòi hỏi kiến thức chuyên sâu mà người quản lý phải dựa vào nắm tình hình định đắn Giam đốc khơng phải tự phân tích tất vấn đề theo dõi tình hình sâu mặt - Thông thường lĩnh vực Giam đốc giao cho cấp phó phụ trách (kỹ thuật, kinh tế, nghiệp vụ ) phận chức ủy quyền đạo định giải vấn đề chun mơn phụ trách nhờ đó, điều kiện sử dụng khai thác trình độ chun mơn chun gia nâng cao chất lượng, hiệu dần đến chuyên mơn hóa chức - Sự kết hợp ưu điểm hai mơ hình cấu trực tuyến cấu chức tạo nên tính linh hoạt, hài hòa, khơng cứng nhắc, đơn điệu quản lý b Quản lý đồng thời dài hạn ngắn hạn • Quản lý dài hạn Nhiệm vụ quản lý phân chia cho đơn vị riêng biệt theo chức quản lý hình thành nên người đứng dầu phân hệ chun mơn hóa đam nhận thực chức định • Quản lý ngắn hạn Quản lý thừa hành hiểu quản lý theo chiều dọc (Theo thứ bậc quản lý) Người thừa hành mệnh lệnh nhận mệnh lệnh qua cấp trực tiếp thi hành mệnh lệnh mà thơi - Cơ cấu tổ chức quản lý “Trực tuyến – chức năng” kết hợp đồng thời quản lý theo chiều dọc chiều ngang, tạo cho cấu quản lý không bị vướng mắc, chồng chéo, cản trở nhau, tạo mối quan hệ gắn bó thành phần tổ chức Nhược điểm a Có nguy khó khăn mối quan hệ thừa hành chức trách: Mối liên hệ nhân viên hệ thống phức tạp Người lãnh đạo cấp cao chịu trách nhiệm mặt cơng việc tồn quyền phạm vi hệ thống, việc truyền lệnh theo tuyến Do đó, người lãnh đạo dễ lạm dụng chức quyền, chức trách tự đề định, rối bắt cấp phải thừa hành mệnh lệnh b Số quan chức tăng lên dễ làm cho máy cồng kềnh nhiều đầu mối: Người lãnh đạo phải có trình độ lực cao liên kết phối hợp hai khối trực tuyến chức c Người lãnh đạo (cấp trên)xa rời sở Cấp khơng biết tình hình cấp dưới: Họ quan hệ với cấp qua quan hệ điều khiển, thông qua mệnh lệnh, thị, thông báo cấp gửi cho cấp Cấp cấp có phân cách d Phạm vi áp dụng Trước tiên xác định quy mô doanh nghiệp ta phải dựa chủ yếu vào mục đích kinh doanh doanh nghiệp Từ ta có định hợp lý cấu tổ chức doanh nghiệp, quy mô doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố nguồn nhân lực, sách vốn, mơi trường kinh doanh Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp phải đảm bảo cho cán quản lý phân hệ có quy mô thật hợp lý: - Mỗi cán quản lý điều hành khơng q 10 người q đơng nhân khó bề kiểm sốt, gây tình trạng “lỗng” cơng việc khả tác nghiệp nhân viên - Một cấp chịu điều hành cấp trên: Giup cho thơng tin xác, nhanh chóng, cơng việc xử lý kịp thời - Một cấp quản lý 4-5 cấp giúp cho việc đạo đôn đốc sát xao, thường xuyên Cơ cấu tổ chức “Trực tuyến – chức năng” thường áp dụng với doanh nghiệp quy mơ vừa lớn II Mơ hình cấu tổ chức trực tuyến chức công ty than ng Bí Giới thiệu chung cơng ty than ng Bí a Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty than ng Bí thành lập ngày 19/4/1979 định số 20/ĐT-TCCB Bộ trưởng Bộ Điện Than, Công ty đơn vị trực thuộc Bộ điện than trực tiếp quản lý toàn Đơn vị sản xuất, xây dựng Bộ vùng than ng Bí, Đơng Triều sở hợp Cơng ty Xây lắp ng Bí mỏ sản xuất trước Mỏ Mạo Khê, Vàng Danh, NM Cơ điện ng Bí, Ban kiến thiết mỏ Yên Tử để tổ chức liên hiệp sản xuất xây dựng Được giúp đỡ, hỗ trợ Than Việt Nam năm qua Công ty than ng Bí bước khắc phục khó khăn, ổn định đẩy mạnh sản xuất phát triển, không ngừng đưa công nghệ tiến kỹ thuật vào khai thác mang lại tăng trưởng cao sản lượng (bình quân 33%/năm) Để đáp ứng yêu cầu đổi mới, phát triển trước xu hội nhập quốc tế Việt Nam nói chung ngành than nói riêng Ngày 28/11/2005 Bộ cơng nghiệp có định số 3911/QĐ-BCN việc chuyển Công ty than ng Bí thành Cơng ty TNHH thành viên, hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ - Cơng ty b Chức nhiệm vụ (ngành nghề kinh doanh chính): - Sản xuất, khai thác, chế biến kinh doanh than khống sản khác - Thăm dò khảo sát địa chất địa chất cơng trình - Tư vấn đầu tư, lập dự toán, thiết kế thi cơng xây lắp cơng trình mỏ, cơng trình cơng nghiệp, giao thông dân dụng - Thiết kế chế tạo, sửa chữa thiết bị mỏ, ô tô, phương tiện vận tải thủy, bộ, sản xuất ắc quy đèn mỏ - Sản xuất vật liệu xây dựng - Vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy, quản lý, khai thác cảng bến thủy nội địa Mô hình cấu tổ chức cơng ty than ng Bí Sơ đồ mơ hình cấu tổ chức cơng ty than ng Bí (Phụ lục số 2) a Cấp lãnh đạo: Đứng đầu giám đốc: Chịu trách nhiệm chung điều hành quản lý công ty - phó giám đốc : chịu trách nhiệm lĩnh vực sản xuất, kinh tế; kỹ thuật b Các phòng ban chức tham mưu - Các phòng ban chịu đạo trực tiếp từ giám đốc đồng thời làm chức tham mưu, kế hoạch, xử lý thơng tin theo nhiệm vụ phòng ban: Tổ chức, tài vụ, điều khiểm sản xuất Các phòng ban có quan hệ phối hợp – cộng tác với hoạt động c Tuyến đơn vị trực tiếp sản xuất Mỗi công trường trực tiếp khai thác chịu trách nhiệm quản lý quản đốc Trong cơng trường có tổ sản xuất Các tổ trưởng có trách nhiệm đơn đốc, quản lý cơng nhân đồng thời phục tùng điều khiển cảu quản đốc CHƯƠNG III: NHẬN XÉT ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC TẠI CƠNG TY THAN NG BÍ Ưu điểm - Người giám đốc trực tiếp quản lý, theo sát tình hình sản xuất công ty Các định, đạo lãnh đạo nhanh chóng chuyển tới đơn vị sản xuất cách xác thơng qua quản đốc Giam đốc ln có bên cạnh hệ thống phòng ban chức tham mưu để hoạch định, xử lý thông tin… cho qua đạo sản xuất - Cơ cấu trực tuyến - chức lợi dụng ưu điểm cấu trực tuyến cấu chức Nhược điểm - Chi phí quản lý cao - Quyền huy, điều hành tập chung chủ yếu giám đốc nên dễ lạm dụng quyền lực, quan liêu - Cơ cấu phức tạp, đòi hỏi người lãnh đạo phải thường xuyên giải mối quan hệ phận - Người lãnh đạo phải thường xuyên giải mối quan hệ phận trực tuyến phận chức - Những người lãnh đạo chức lại có nhiều ý kiến khác nhau, người lãnh đạo phải họp bàn, tranh luận căng thẳng, định không kịp thời, hiệu định thấp Để khắc phục nhược điểm này, số doanh nghiệp áp dụng cấu quản lý, sử dụng ban tham mưu giúp việc nhóm chuyên gia người trợ lý Giai pháp - Tối ưu hóa máy quản lý tổ chức công ty Than - Cắt giảm chi phí khơng cần thiết - Phân chia công việc trách nhiệm, quyền lực rõ ràng cho cấp, phận KẾT LUẬN Môi trường quản trị vận động tổng hợp, tương tác lẫn yếu tố lực lượng bên hệ thống quản trị lại có ảnh hưởng trực tiếp, gián tiếp đến hoạt động quản trị tổ chức Bạn nghĩ nhà quản trị tài ba? Để trở thành nhà quản trị hay nhà lãnh đạo thành công bạn cần tập hợp nhiều mảnh ghép cần thiết như: Đó quản trị cách Khoa học nghệ thuật, kỹ lập kế hoạch hoạch định, khả đưa định đắn, phong cách lãnh đạo yếu tố thiếu mục tiêu bạn, chìa khóa để thành cơng – Kỹ tổ chức Như cấu tổ chức quản lý hình thức phân cơng cơng nhiệm vụ lĩnh vực, có tác động trực tiếp đến hoạt động mục tiêu doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức Công ty Than ng Bí có mặt yếu – mặt mạnh, ưu điểm Bên cạnh phải có phương pháp để khắc phục mặt yếu, nhược điểm để cấu tổ chức hoạt động hài hòa, hợp lý, đạt mục tiêu thu kết tốt 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng Quản trị học – Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh Bài giảng Quản trị học – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Giao trình Quản trị học – Management 11 PHỤ LỤC Phụ lục số Phòng ban Giám đốc Phó giám đốc Phòng ban Quản đốc mơn Phó giám đốc Phòng ban Phó giám đốc Phòng ban Phòng ban Quản đốc mơn Quản đốc môn Quản đốc môn Tổ sản xuất Tổ sản xuất Tổ sản xuất 12 Phó giám đốc Phòng ban Quản đốc mơn Phụ lục số Giám đốc Cơng ty than ng Bí Phó giám đốc sản xuất Phòng Tổ chức Cơng trường Phòng Kế tốn Phó giám đốc kinh tế Phòng Kỹ thuật Phòng Kế hoạch đầu tư Phòng An tồn sản xuất Công trường Công trường Công trường Tổ sản xuất Tổ sản xuất Tổ sản xuất 13 Phó giám đốc Kỹ thuật Phòng Tài vụ Công trường ... CHƯƠNG II CƠ CẤU TỔ CHỨC “ TRỰC TUYẾN – CHỨC NĂNG” “MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY THAN NG BÍ I Sự hình thành cấu trực tuyến – chức năng - Cơ cấu trực tuyến – chức loại hình cấu tổ chức quản... tài: “ Mơ hình cấu tổ chức trực tuyến – chức Công ty Than ng Bí Mơ hình kết hợp từ mơ hình cấu trực tuyến mơ hình cấu chức khắc phục nhược điểm mơ hình Nội dung tiểu luận chia sau: Chương I: Tổng... hình cấu tổ chức quản lý Chương II: Mơ hình cấu tổ chức trực tuyến – chức Mơ hình cấu tổ chức cơng ty Than ng Bí Chương III: Nhận xét ưu điểm nhược điểm đưa giải pháp nâng cao chất lượng mơ hình