BÀI TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ học: Áp dụng ma trận SWOT vào Công ty thép Nhật Quang

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lí do chọn đề tài 1 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Bố cục của đề tài 2 CHƯƠNG 1.LÍ LUẬN CHUNG VỀ MA TRẬN SWOT 3 1.1 Khái niệm, đặc điểm của ma trận SWOT 3 1.1.1 Khái niệm 3 1.1.2 Đặc điểm của ma trận SWOT 3 1.2 Các yếu tố phân tích SWOT 4 1.3 Các bước xây dựng ma trận SWOT 5 Tiểu kết 7 CHƯƠNG2TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG VÀ ÁP DỤNG SWOT VÀO CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 8 2.1 Tổng quan về Công ty thép Nhật Quang 8 2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển 8 2.1.2 Những lĩnh vực hoạt động chủ yếu 9 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 11 2.2 Áp dụng SWOT vào Công ty thép Nhật Quang 12 2.2.1 Phân tích điểm mạnh( strengths) 12 2.2.2 Phân tích những điểm yếu( Weaknesses) 14 2.2.3 Phân tích những cơ hội( Opportunities) 15 2.2.4 Phân tích những nguy cơ( Threats) 15 Tiểu kết: 16 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP VỀ PHÁT HUY ĐIỂM MẠNH, TẬN DỤNG CƠ HỘI VÀ KHẮC PHỤC ĐIỂM YẾU, HẠN CHẾ NGUY CƠ ĐỐI VỚI CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 18 3.1 Các giải pháp về phát huy điểm mạnh, tận dụng cơ hội 18 3.1.1 Giải pháp về phát huy điểm mạnh 18 3.1.2 Giải pháp về tận dụng cơ hội 18 3.2 Các giải pháp về khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy cơ 18 3.2.1 Giải pháp về khắc phục điểm yếu 18 3.2.1 Giải pháp về hạn chế nguy cơ 19 Tiểu kết 19 KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan đây là bài tiểu luận của riêng em, các nội dung đượcphân tích trong bài tiểu luận là hoàn toàn trung thực

Nếu phát hiện có bất kì sự gian lận nào, em xin chịu trách nhiệm hoàntoàn về nội dung bài tiểu luận của mình

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài tiểu luận này, tôi đã nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ tậntình từ thầy giáo Vi Tiến Cường Với tình cảm chân thành, cho phép em đượcbày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo Vi Tiến Cường đã quan tâm dạy dỗ,tận tình, chu đáo trong suốt quá trình học tập

Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

PHẦN MỞ ĐẦU 1

1 Lí do chọn đề tài 1

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1

4 Phương pháp nghiên cứu 2

5 Bố cục của đề tài 2

CHƯƠNG 1 LÍ LUẬN CHUNG VỀ MA TRẬN SWOT 3

1.1 Khái niệm, đặc điểm của ma trận SWOT 3

1.1.1 Khái niệm 3

1.1.2 Đặc điểm của ma trận SWOT 3

1.2 Các yếu tố phân tích SWOT 4

1.3 Các bước xây dựng ma trận SWOT 5

* Tiểu kết 7

CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG VÀ ÁP DỤNG SWOT VÀO CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 8

2.1 Tổng quan về Công ty thép Nhật Quang 8

2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển 8

2.1.2 Những lĩnh vực hoạt động chủ yếu 9

2.1.3 Cơ cấu tổ chức 11

2.2 Áp dụng SWOT vào Công ty thép Nhật Quang 12

2.2.1 Phân tích điểm mạnh( strengths) 12

2.2.2 Phân tích những điểm yếu( Weaknesses) 14

2.2.3 Phân tích những cơ hội( Opportunities) 15

2.2.4 Phân tích những nguy cơ( Threats) 15

* Tiểu kết: 16

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP VỀ PHÁT HUY ĐIỂM MẠNH, TẬN DỤNG CƠ HỘI VÀ KHẮC PHỤC ĐIỂM YẾU, HẠN CHẾ NGUY CƠ ĐỐI VỚI

CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 18

3.1 Các giải pháp về phát huy điểm mạnh, tận dụng cơ hội 18

3.1.1 Giải pháp về phát huy điểm mạnh 18

3.1.2 Giải pháp về tận dụng cơ hội 18

3.2 Các giải pháp về khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy cơ 18

3.2.1 Giải pháp về khắc phục điểm yếu 18

3.2.1 Giải pháp về hạn chế nguy cơ 19

* Tiểu kết 19

KẾT LUẬN 20

TÀI LIỆU THAM KHẢO 21

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lí do chọn đề tài

Trong thời kì công nghiệp hóa – hiện đại hóa, thời kì hội nhập quốc tế,việc hoạch định, định hướng chiến lược cho sự phát triển của các doanh nghiệp,công ty trong nước luôn là một vấn đề vô cùng quan trọng, mang tính cấp thiết

để các công ty nội địa có thể tiến nhanh, tiến xa và sánh cùng các với các tậpđoàn, công ty lớn trên thế giới

Để có tầm nhìn chiến lược tốt cho công ty, doanh nghiệp của mình thì cácnhà quản trị cần phải phân tích và đánh giá được những điểm mạnh, điểm yếu,những cơ hội, thách thức của công ty Từ đó, họ mới có thể đề ra các giải pháp,các định hướng cho sự phát triển bền vững của công ty

Công ty Thép Nhật Quang là một công ty mà em rất thích vì đây là mộtcông ty không quá lớn nhưng nó vẫn có sức cạnh tranh trên thị trường với tậpđoàn lớn về thị trường, về khách hàng, về mẫu mã sản phẩm,…

Một lí do khác nữa mà em chọn đề tài này để làm bài bài tiểu luận củamình là để kiểm nghiệm lí thuyết đã được học trên giảng đường về công cụhoạch định chiến lược, từ đó giúp bản thân mình hiểu rõ về vấn đề lí luận hơn

Từ những lí do trên, em đã chọn đề tài “Áp dụng ma trận SWOT vào Công ty thép Nhật Quang” để làm bài tiểu luận kết thúc học phần Quản trị học.

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

* Mục đích nghiên cứu:

Tìm hiểu về ma trận SWOT và áp dụng đối với thực tế

* Nhiệm vụ nghiên cứu:

Phân tích thực trạng Công ty thép Nhật Quang dựa trên ma trận SWOT

Từ đó, đưa ra các nhận xét và giải pháp về công ty

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

* Đối tượng nghiên cứu:

Công ty Thép Nhật Quang dựa trên các vấn đề lí luận về ma trận SWOT

* Phạm vi nghiên cứu:

Về thời gian: năm 2017

Về không gian: tại Công ty thép Nhật Quang.

4 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp tổng hợp và nghiên cứu tài liệu

Phương pháp phân tích

5 Bố cục của đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, thì đề tài gồm 3chương sau:

Chương 1 Lí luận chung về ma trận SWOT

Chương2 Tổng quan về công ty thép Nhật Quang và áp dụng SWOT vào Công ty thép Nhật Quang

Chương 3 Giải pháp về phát huy điểm mạnh, tận dụng cơ hội và khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy cơ đối với Công ty thép Nhật Quang

CHƯƠNG 1

LÍ LUẬN CHUNG VỀ MA TRẬN SWOT

1.1 Khái niệm, đặc điểm của ma trận SWOT

1.1.1 Khái niệm

Cụm “SWOT’ là tập hợp các chữ cái đầu tiên của các từ tiếng anh

Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opprtunities (Cơ hội), Threats

(Nguy cơ) Khái niệm là một công cụ được sử dụng trong việc hoạch định chiếnlược cho một tổ chức, một doanh nghiệp, một công ty, …

SWOT là một công cụ rất hiệu quả để xác định các ưu điểm, khuyết điểmcủa một tổ chức, các cơ hội để phát triển và cả thách thức, nguy cơ mà tổ chức

đó sẽ phải đương đầu Thực hiện phân tích SWOT giúp chúng ta tập trung cáchoạt động của chúng ta vào những lĩnh vực mà mình đang có lợi thế và nắm bắtđược các cơ hội mà chúng ta có được Ở một khía cạnh khác, việc thực hiệnphân tích này cũng giúp kiểm soát tất cả các vấn đề của tổ chức, nắm rõ những

vấn đề của tổ chức “Kiểm soát là quá trình giám sát, đo lường, đánh giá và

điều chỉnh hoạt động để đảm bảo sự thực hiện theo các kế hoạch.”[1; Tr 25].

1.1.2 Đặc điểm của ma trận SWOT

- Liệt kê tất cả các đặc trưng mạnh và yếu, cơ hội và nguy cơ của tổ chức

Ở đặc điểm này, có sự phù hợp với khái niệm về SWOT, thể hiện bản chất của

mô hình SWOT là phải phân tích bốn yếu tố: Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội vànguy cơ

- Được dùng ở nhiều lĩnh vực khác nhau, ở mức độ vùng, lãnh thổ, Ởtất cả lĩnh vực, mọi phương diện của đời sống xã hội như lĩnh vực kinh tế, vănhóa,… đều thực hiện được phân tích mô hình SWOT Ở các vùng sâu xa, vùngkinh tế trọng điểm, vùng đồng bằng ven biển,… đều có thể sử dụng và phân tíchtheo mô hình SWOT khi mà tổ chức của mình nằm ở các vùng đó

- Được thực hiện bởi một người hoặc một nhóm người nhất định Thôngthường, ở các doanh nghiệp hoặc công ty nhỏ mang tầm địa phương thì việcphân tích điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội, nguy cơ của công ty thì có thể chỉ là

người lãnh đạo cao nhất Nhưng ở các tập đoàn công ty, doanh nghiệp lớn thìviệc phân tích đó mà chỉ dựa vào một người là rất khó thực hiện được, nếu cóthực hiện được thì cũng sẽ mắc phải nhiều thiếu sót vì bản thân một nhà quản trịcấp cao vừa thực hiện việc lãnh đạo đội ngũ nhân sự, vừa thực hiện phân tíchđiểm mạnh, điểm yếu và cơ hội, nguy cơ thì rất khó hoàn thành Do đó, ở cáctập đoàn lớn trong thời kì hội nhập quốc tế như hiện nay thì việc phân tích điểmmạnh, điểm yếu và cơ hội, nguy cơ chủ yếu được thực hiện thông qua trung tâmquản trị nằm trong cơ cấu tổ chức bộ máy của mình, ngoài ra họ có thể mời cácnhóm chuyên gia về để xây dựng cho họ một phương hướng chiến lược.

- Dựa vào nguyên tắc “lắng nghe” để thu thập thông tin Chất lượng phântích của mô hình SWOT phụ thuộc vào chất lượng thông tin thu thập được.Thông tin cần tránh cái nhìn chủ quan từ một phía, nên tìm kiếm thông tin từmọi phía: ban giám đốc, khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, đối tác chiến lược,

tư vấn SWOT cũng có phần hạn chế khi sắp xếp các thông tin với xu hướnggiản lược Điều này làm cho nhiều thông tin có thể bị gò ép vào vị trí không phùhợp với bản chất vấn đề Nhiều đề mục có thể bị trung hòa hoặc nhầm lẫn giữahai thái cực điểm mạnh- điểm yếu và cơ hội- nguy cơ do quan điểm của nhàphân tích Do vậy, khi thực hiện việc “lắng nghe” cần phải phân biệt rõ các yếu

tố, cần phải biết đâu là điểm mạnh, cơ hội và đâu là điểm yếu, thách thức Đồngthời, phải làm chủ bản thân mình khi thực hiện phân tích, không được để cácyếu tố chủ quan, phiến diện trong cách nhìn của bản thân làm ảnh hưởng tớicông việc phân tích

- Tổng quan nhanh chóng về một tình hình nào đó Tuy nhiên, nó khôngphải là một phươn pháp đánh giá, không định được giải pháp

- Ngoài ra, SWOT có thể được áp dụng cho việc phân tích tình hình củađối thủ cạnh tranh

1.2 Các yếu tố phân tích SWOT

Các yếu tố phân tích ma trận SWOT gồm có các yếu tố bên trong và bênngoài tổ chức như sau:

* Các yếu tố bên trong tổ chức( S, W):

* Các yếu tố bên ngoài tổ chức(O, T):

- Môi trường kinh tế

- Môi trường chính trị- pháp luật

- Sự thay đổi của xã hội,…

1.3 Các bước xây dựng ma trận SWOT

Bước 1: Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong tổ chức

Bước 2: Liệt kê các điểm yếu bên trong tổ chức

Bước 3: Liệt kê các cơ hội lớn bên ngoài tổ chức

Bước 4: Liệt kê các đe dọa nghiêm trọng bên ngoài tổ chức

Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài và ghi kết quảchiến lược S- O Chiến lược S- O là chiến lược sử dụng những điểm mạnh bên

trong của doanh nghiệp để tận dụng những cơ hội bên ngoài Tất cả các nhàquản trị đều mong muốn tổ chức của họ ở vào vị trí mà những điểm mạnh bêntrong có thể được sử dụng để lợi dụng những xu hướng và biến cố của môitrường bên ngoài Thông thường các tổ chức sẽ theo đuổi các chiến lược WO,

ST hay WT để có thể ở vào vị trí mà họ có thể áp dụng các chiến lược SO Khidoanh nghiệp có những điểm yếu lớn thì nó sẽ cố gắng vượt qua, làm cho chúngtrở thành những điểm mạnh Khi một tổ chức phải đối đầu với những mối đe doạquan trọng thì nó sẽ tìm cách tránh chúng để có thể tập trung vào những cơ hội

Bước 6: Kết hợp điểm yếu bên trong với cơ hội bên ngoài và ghi kết quảchiến lược W- O Chiến lược W- O là chiến lược nhằm cải thiện những điểm yếubên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài Đôi khi những cơ hội lớnbên ngoài đang tồn tại, nhưng doanh nghiệp có những điểm yếu bên trong ngăncản nó khai thác những cơ hội này

Bước 7: Kết hợp điểm mạnh bên trong với nguy cơ bên ngoài và ghi kếtquả chiến lược S- T Chiến lược S- T là chiến lược sử dụng các điểm mạnh củadoanh nghiệp để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe doạ bênngoài Điều này không có nghĩa là một tổ chức hùng mạnh luôn luôn gặp phảinhững mối đe doạ từ bên ngoài

Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên trong với nguy cơ bên ngoài và ghi kết quảchiến lược W- T Chiến lược W- T là các chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm

đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những mối đe doạ từ bên ngoài Một

tổ chức đối đầu với vô số mối đe doạ bên ngoài và những điểm yếu bên trong cóthể khiến cho bản thân bị ngưng trệ sự phát triển, giảm sút hiệu quả công việc.Trong thực tế, một tổ chức như vậy phải đấu tranh để tồn tại, liên kết, hạn chếchi tiêu, tuyên bố phá sản hay phải chịu vỡ nợ

Tuy nhiên, cũng cần phải nhấn mạnh rằng: mục đích kết hợp trong bốnbước cuối cùng là để đề ra các chiến lược khả thi có thể chọn lựa, chứ khôngphải lựa chọn hay quyết định chiến lược nào là tốt nhất Do đó, không phải tất cảcác chiến lược được phát triển trong ma trận SWOT đều được lựa chọn để thựchiện

* Tiểu kết

Trong chương 1, có các nội dung chính như sau: khái niệm, đặc điểm của

ma trận SWOT; các yếu tố phân tích SWOT gồm các yếu tố bên trong tổchức(về điểm mạnh, điểm yếu), các yếu tố bên ngoài tổ chức(về cơ hội, nguycơ); SWOT được xây dựng qua 8 bước

Những nội dung trên sẽ là cơ sở lí luận cơ bản cho việc đi tìm hiểu phântích những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ của Công ty thép Nhật Quangtrong chương 2

CHƯƠNG2 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG VÀ ÁP DỤNG

SWOT VÀO CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG

2.1 Tổng quan về Công ty thép Nhật Quang

2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển

Tên công ty: Công ty thép Nhật Quang

Địa chỉ: Lạc Đạo – Văn Lâm - Hưng Yên

Công ty thép Nhật Quang tiền thân là Công ty trách nhiệm hữu hạnThương mại Nhật Quang ra đời năm 1999 tại Hà Nôi Mục tiêu phát triển là trởthành nhà sản xuất và kinh doanh thép công nghiệp phục vụ các nhu cầu và đờisống xã hội hiện đại Ngay từ ngày đầu thành lập,song song với các hoạt độngthương mại và dịch vụ, Thép Nhật Quang đã mạnh dạn đầu tư vào lĩnh vực sảnxuất các sản phẩm thép công nghiệp để thực hiện định hướng phát triển chuyênsâu cũng như từng bước khẳng định thương hiệu triên thị trường

Năm 2001, công ty đã thực hiện được dự án nhà máy thép Nhật Quang HàNội với tổng kho kim khí ở số 2, Long Biên, Hà Nội với diện tích là 6000 métvuông, tổng vốn đầu tư là 2 triệu USD và công suất thiết kế là 30 nghìn tấn/năm Các sản phẩm chủ yếu là ống thép đơn, xà gồ thép, sản phẩm cắt xẻ thôngdụng

Năm 2004, xây dựng tổng kho đầu mối Hải Phòng với diện tích là 24nghìn mét vuông tại khu công nghệp MP Định Vũ, Hải Phòng để thực hiện đầumối trung chuyển

Năm 2008, thành lập Văn phòng đại diện thành phố Hồ Chí Minh vớinhiệm vụ là hệ thống phân phối khu vực phía nam

Ngày 01 tháng 03 năm 2004, công ty thép Nhật Quang được thành lập tạiHưng Yên với diện tích là 90 nghìn mét vuông, công suất thiết kế là 300.000tấn/ năm

Trong công ty thép Nhật Quang, vào các thời gian sau đó, các nhà máyđược xây dựng Năm 2006, nhà máy cắt xẻ định hình được xây dựng gồm các

sản phẩm: xà gồ thép công nghiệp, sản phẩm cắt xẻ thông dụng Cũng trong năm

2006, hai nhà máy thép cán nguội( sản phẩm của nhà máy là thép cuộn cánnguội) và nhà máy ống thép( sản phẩm là ống thép kĩ thuật và ống thép đen)được xây dựng

Năm 2007, nhà máy thép cuộn mạ kẽm được hình thành với sản phẩmsản xuất ra là thép cuộn mạ kẽm và ống thép mạ kẽm

Năm 2009, nhà máy NHATQUANG COIL CENTER được hình thành đểthực hiện dịch vụ gia công căt xẻ và sản phẩm cắt xẻ cao cấp

Năm 2012, nhà máy ống thép mạ kẽm nhúng nóng được xây dựng Năm2013- 2015, xây dựng được nhà máy thép không gỉ- INOX

Ngày 1/6/2014 là thời điểm Thép Nhật Quang tròn 15 năm chặng đườngxây dựng và phát triển liên tục Thương hiệu thép nhật quang đã và đang được

sự ủng hộ, tin yêu, hợp tác tốt đẹp của thị trường, bạn hàng, đối tác trong nước

và quốc tế Trong suốt những năm qua, Thép Nhật Quang đã nỗ lực từng ngày,vượt khó vươn lên, chủ động sáng tạo, đón đầu công nghệ, chuyên nghiệp hóa

hệ thống quản lý và đội ngũ cán bộ công nhân viên để vận hành doanh nghiệpđáp ứng nhu cầu không ngừng nâng cao của thị trường trong xu thế hội nhập vàphát triển của nền kinh tế Việt Nam trẻ trung năng động

Toàn bộ công nghệ và thiết bị mà Nhật Quang lựa chọn là tiên tiến, đượcnhập khẩu từ các nước phát triển như: Nhật Bản, Đài Loan, Cộng hòa liên bangĐức nên phù hợp với nhu cầu, đòi hỏi của thị trường Sản phẩm của Thép NhậtQuang luôn giữ được chất lượng và thương hiệu hàng đầu tại thi trường ViệtNam, được bạn hàng trong nước và quốc tế đánh giá cao Hiện tại, sản phẩm củaThép Nhật Quang đã được xuất khẩu vào các thị trường: Mỹ, Úc, Hong Kong vàkhách hàng tại các khu chế xuất trong nước

2.1.2 Những lĩnh vực hoạt động chủ yếu

Hoạt động chuyên trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp cacs sản phẩm théophục vụ nghành: kết cấu thép, công nghiệp ôtô và xe máy, xây dựng côngnghiệp và dân dụng, trang trí nội ngoại thất, cơ khí công nghiệp và đan dụng.Các chủng loại sản phẩm của công ty bao gồm:

- Ống thép mạ kẽm nhúng nóng, ký hiệu sản phẩm BSP , tiêu chuẩn BS

- Ống Inox công nghiệp ký hiệu sản phẩm ISP, tiêu chuẩn ASTM

- Xà gồ thép mạ kẽm và xà gồ thép mạ kẽm cường độ cao nhãn hiệuNHATQUANG, thiêu chuẩn JIS G3302

- Thép cuộn cán nóng, thép cuộn cán nguội, thép cuộn mạ kẽm nhúngnóng

- Dịch vụ cắt xẻ thép cuộn cao cấp

Toàn bộ sản phẩm được sản xuất trên các dây chuyền nhập khẩu đồng bộ

và tiên tiến từ các nước: Nhật Bản, Đài Loan, Đức Chất lượng sản phẩm đượcquản lý chặt chẽ thế quy trình ISO 9001:2008

Thép Nhật Quang hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, trở thành Nhàsản xuất và cung cấp ống thép, các sản phẩm théo công nghệ và dân dụngthương hiệu hàng đầu Việt Nam