Nâng caovii hiệu quả công tác quản lý đăng ký kết hôn theo cơ chế một cửa tại UBND phường tân thịnh – TP thái nguyên bằng phần mềm HOTICHVN

LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tơi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới Ths.Nguyễn Thị Hằng Th.s Trần Thu Phương (Khoa hệ thống thông tin kinh tế) bước hướng dẫn, giúp đỡ tơi q trình thực tập hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Khoa hệ thống thông tin kinh tế - trường Đại học Công nghệ Thông tin Truyền thông – Đại học Thái Nguyên, bảo kiến thức chuyên môn tinh thần học tập độc lập, sáng tạo để có kiến thức thực đề tài tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo, cán phòng Hành chínhTổ chức Văn phòng UBND phường Tân Thịnh tạo điều kiện giúp đỡ cho tơi nhiều q trình tư duy, hình thành lên ý tưởng Bên cạnh đó, tơi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè - người ln sát cánh, tạo điệu kiện tốt để tơi thực đề tài tốt nghiệp Trong trình thực khoá luận tốt nghiệp, cố gắng hết sức, thời gian khả có hạn nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, mong thầy giáo góp ý giúp đỡ để khóa luận hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn ! Thái Nguyên, tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực Phạm Quang Huy i LỜI CAM ĐOAN Nhận thức khóa luận tốt nghiệp sản phẩm hoàn thiện sinh viên ngành Hệ thống Thông tin Kinh tế trường, cần tới miệt mài thân hướng dẫn bảo tận tình thầy cô giáo Tôi tổng hợp kiến thức học kinh nghiệm số liệu khảo sát thực tế nhằm hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tơi xin cam đoan: Nội dung khóa luận khơng chép nội dung khóa luận sản phẩm thân nghiên cứu thực tế xây dựng lên Mọi thông tin nội dung sai lệch tơi xin chịu hồn toàn trách nhiệm trước Hội đồng bảo vệ Thái Nguyên, tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực Phạm Quang Huy ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH v LỜI NÓI ĐẦU vi Chương TỔNG QUAN VỀ CƠ CHẾ MỘT CỬA VÀ QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KẾT HÔN THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA 1.1 Khái niệm chế cửa 1.2 Giới thiệu cải cách thủ tục hành theo chế "một cửa" 1.2.1 Khái quát “cơ chế cửa” giải thủ tục hành 1.2.2 Nguyên tắc thực chế “một cửa” 10 1.2.3 Phạm vi thực chế “một cửa” 11 1.2.4 Ưu điểm 11 1.3 Quản lý hộ tịch 12 1.3.1 Quan niệm chung hộ tịch 12 1.3.2 Chủ thể thực quản lý, đăng kí hộ tịch 13 1.4 Quản lý đăng ký kết hôn 14 1.4.1 Khái niệm 14 1.4.2 Điều kiện kết hôn 15 1.4.3 Thẩm quyền giải 16 1.4.4 Vị trí vai trò cơng tác đăng kí quản lí hộ tịch quản lý đăng ký kết hôn .16 1.5 Khái quát phần mềm giới thiệu phần mềm HOTICH.VN 17 Chương THỰC TRẠNG VÀ QUY TRÌNH QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KẾT HÔN TẠI UBND PHƯỜNG TÂN THỊNH, THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN 20 2.1 Khái quát UBND phường Tân Thịnh 20 2.1.1 Giới thiệu chung UBND phường Tân Thịnh 20 2.2.2 Bộ máy cấu tổ chức UBND phường Tân Thịnh 20 2.2 Thực trạng công tác quản lý hộ tịch Bộ phận “một cửa” UBND phường Tân Thịnh 31 iii 2.2.1 Căn pháp lý để tổ chức Bộ phận “một cửa” UBND phường phường Tân Thịnh 31 2.2.2 Vị trí pháp lý Bộ phận “một cửa” 34 2.2.3 Mối quan hệ phối hợp Bộ phận tiếp nhận trả kết với phận chuyên môn 35 2.2.4 Thời gian làm việc 38 2.3 Sơ đồ quy trình giải số thủ tục hành theo chế cửa UBND phường Tân Thịnh 39 2.3.1 Quy trình giải thủ tục hành chung 39 2.3.2 Quy trình chưng thực văn thuộc lĩnh vực tư pháp, hộ tịch 41 2.3.3 Quy trình đăng kí kết 44 Chương ỨNG DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỘ TỊCH HOTICH.VN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KẾT HÔN THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA TẠI UBND PHƯỜNG TÂN THỊNH – TP THÁI NGUYÊN 48 3.1 Các bước đăng nhập phần mềm Quản lý hộ tịch (HOTICH.VN) 48 3.2 Các chức hệ thống thông tin hộ tịch cấp xã,phường 50 3.3 Giới thiệu số giao diện phần mềm HOTICH.VN 51 KẾT LUẬN 58 TÀI LIÊU THAM KHẢO 59 iv DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức UBND phường Tân Thịnh 21 Hình 2.2 Sơ đồ quy trình giải thủ tục hành theo chế "một cửa" UBND phường (Nguồn UBND phường Tân Thịnh) 39 Hình 2.3 Quy trình chứng thực văn Bộ phận "Một cửa" UBND phường 42 Hình 3.1 Giao diện bắt đầu phần mềm HOTICH.VN 48 Hình 3.2 Giao diện đăng nhập phần mềm HOTICH.VN 49 Hình 3.3 Giao diện quản lý thơng tin thủ tục Đăng ký kết hôn 51 Hình 3.4Giao diện ghi thơng tin kết vợ chồng 52 Hình 3.5 Giao diện ghi thông tin kết hôn công chức Tư pháp – Hộ tịch đăng ký 53 Hình 3.6 Giao diện cất lưu đăng ký kết hôn 54 Hình 3.7 Giao diện chọn giấy chứng nhận kết hôn Luật hộ tịch số 60/2014/QH13 55 Hình 3.8 Giao diện xem trước in giấy chứng nhận kết hôn 55 Hình 3.9 Giao diện giấy chứng nhận kết hôn in vào phôi 56 Hình 3.10 Giao diện chọn sổ đăng ký kết theo Luật hộ tịch số 60/2014/QH13 56 Hình 3.11 Giao diện sổ đăng ký kết hôn 57 Hình 3.12 Giao diện sổ đăng ký kết hôn 57 v LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện vấn đề đổi nâng cao hiệu quản lý đăng ký kết hôn đề thiết đặt phát triển hành quốc gia Bởi chế độ quản lý đăng ký hộ tịch khơng phản ánh trình độ phát triển kinh tế trị - xã hội Quản lý đăng ký hộ tịch coi khâu trung tâm toàn hoạt động quản lý dân cư.quốc gia giai đoạn lịch sử mà phản ánh mức độ định truyền thống, tập quán quán lý đời sống xã hội quản lý dân cư quốc gia Thực tiễn quản lý đăng ký kết nước ta vòng 60 năm qua cho ta thấy yếu tố trì trệ, bất cập hệ thống pháp luật quản lý đăng ký kết hôn Mặc dù hoạt động quản lý kết hôn có nhiều tiến so với nửa kỉ trước, có nhiều chuyển biến tích cực năm gần việc quản lý, xác kịp thời thông tin đăng ký kết hôn vẫn đề khó khăn với quan quản lý Do để giải đề khó khăn cơng tác quản lý đăng ký kết vấn đề quan trọng hàng đầu phải xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật tạo sở vững cho công tác quản lý đăng ký kết hôn quan hệ trước mắt lâu dài Phường Tân Thịnh phường thuộc thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Ngun, Việt Nam Phường Tân Thịnh có diện tích 3,63 km², dân số năm 2004 4822 người, mật độ dân số đạt 1328 người/km² điều kiện kinh tế phát triển song công tác quản lý đăng ký kết phát triển chậm so với nơi khác, năm qua công tác có phát triển nhanh chóng nhiên thực tế cho thấy công tác quản lý đăng ký kết hôn nhiều hạn chế, thiếu sót việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý chưa triển khai, quy trình thực thủ cơng gây tốn thời gian cán giải công việc công dân đến làm công tác đăng kí đăng ký kết Nhận thấy cần thiết công tác quản lý đăng ký kết hôn yêu cầu khách quan viêc đổi mới, nâng cao hiệu quản lý đăng ký kết hôn địa bàn phường Tân Thịnh, em xin đăng kí tìm hiểu nghiên cứu đề tài “Nâng cao vi hiệu công tác quản lý đăng ký kết hôn theo chế cửa UBND Phường Tân Thịnh – TP Thái Nguyên phần mềm HOTICH.VN” Tình hình nghiên cứu Có thể khẳng định quản lý đăng ký kết hoạt động khó khăn phức tạp đòi hỏi nhà quản lý phải có hiểu biết sâu rộng lĩnh vực chuyên môn, đặc biệt hiểu biết dân cư, tập quán, truyền thống dân tộc phát triển kinh tế vùng từ nhà quản lý có thẻ áp dụng sách hệ thống pháp luật phù hợp để nâng cao hiệu công tác quản lý đăng ký kết hôn địa bàn Vấn đề quản lý đăng ký kết hôn vấn đề quan tâm ngành , lãnh đạo mà vấn đề quan tâm nhà khoa học, nhà quản lý Một số cơng trình tiêu biểu công bố thời gian qua như: - “ Quy định cơng tác đăng kí quản lý đăng ký kết hơn” –H: Chính trị quốc gia năm 2006: - “ Hướng dẫn đăng kí quản lý đăng ký kết hôn “ / B soạn Nguyễn Quốc Cường, Lương Thị Lanh, Trần Thị Thu Hằng… - H Tư Pháp, 2006; - “ Nghiệp vụ đăng kí đăng ký kết hôn” –H nhà xuất Tư pháp năm 2007 Quyết định phê duyệt đề án “ứng dụng công nghệ thông tin công tác đăng ký, quản lý đăng ký kết hôn xây dựng sở liệu đăng ký kết hôn điện tử địa bàn tỉnh Thái Ngun” Những cơng trình phần tiếp cận nghiên cứu phạm vi khác nhau, quan điểm khơng hồn tồn giống Kết cơng trình nghiên cứu có ý nghĩa định việc thực hiệu quy trình việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào đăng kí quản lý đăng ký kết địa bàn Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm tập trung làm rõ thực trạng hoạt động ứng dụng CNTT vào cơng tác đăng kí quản lý đăng ký kết hôn cán tư pháp - đăng ký kết hôn lực lượng cảnh sát QLHC phường Tân Thịnh Qua rút ưu điểm tồn đồng thời đề xuất tiến hành giải pháp cụ thể - Để thực mục đích trên, đề tài có nhiệm vụ giải đề chủ yếu sau: vii - Nghiên cứu làm rõ vấn đề lý luận CNTT, sở pháp lý, nội dung ứng dụng CNTT phục vụ công tác đăng kí quản lý đăng ký kết - Đánh giá tình hình ứng dụng CNTT vào cơng tác quản lý hộ tịch theo chức - Vận dụng kiến thức học vào thực tế - Chỉ thuận lợi, khó khăn hạn chế hoạt dộng đăng kí quản lý đăng ký kết hôn địa bàn -Ứng dụng phần mềm HOTICH.VN quản lý đăng ký kết hôn vào cơng tác đăng kí quản lý đăng ký kết hôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Cơng tác đăng kí quản lý đăng ký kết hôn địa bàn phường Tân Thịnh Phạm vi nghiên cứu - Ứng dụng CNTT vào công tác quản lý đăng ký kết hôn lĩnh vực rộng mới, phạm vi đề tài tập trung vào nghiên cứu , giải vấn đề búc xúc cần thực trước mắt công tác ứng dụng CNTT vào đăng kí kết nước địa bàn phường Tân Thịnh, Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên Địa bàn thời gian nghiên cứu Phạm vi địa bàn nghiên cứu đề tài phường Tân Thịnh, Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên thời gian từ ngày mùng 7/1/2015 đến 31/3/2016 Cơ sở lý luận phương pháp tiếp cận Cơ sở lý luận Đề tài nghiên cứu dựa sở phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng, quan điểm lý luận chủ nghĩa Mác – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, chủ trương đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước Phương pháp tiếp cận - Phương pháp thu thập thông tin trực tiếp: Quan sát, vấn, điều tra mẫu - Phương pháp thu thập thông tin gián tiếp: Phân tích tổng hợp số liệu + Thơng tin từ sách báo, tạp trí + Nguồn tin từ mạng internet + Thông tin từ báo cáo định kì UBND Phường Tân Thịnh Cấu trúc đề tài viii Đề tài có cấu trúc gồm phần:  Phần 1: Phần mở đầu  Phần 2: Nội dung: - Chương 1: tổng quan chế cửa quản lý đăng ký kết hôn theo chế cửa - Chương 2: Thực trạng quy trình quản lý đăng ký kết UBND phường Tân Thịnh, thành phố Thái Nguyên - Chương 3: Ứng dụng phần mềm quản lý hộ tịch HOTICH.VN nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý đăng ký kết hôn theo chế cửa UBND phường Tân Thịnh – Thái Nguyên  Phần 3: Phần kết luận ix Chương TỔNG QUAN VỀ CƠ CHẾ MỘT CỬA VÀ QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KẾT HÔN THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA 1.1 Khái niệm chế cửa Với mục đích đơn giản, cơng khai minh bạch thủ tục hành nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, Chính phủ ban hành Nghị 38/NQ-CP, ngày 4-5-1994, cải cách bước thủ tục hành giải công việc tổ chức công dân, gần Thủ tướng Chính phủ có Quyết định 181/2003/QĐ-TTg, ngày 4-9-2003, ban hành Quy chế thực chế "một cửa" quan hành nhà nước địa phương mà thường gọi thực theo chế "một cửa" "Một cửa" chế giải công việc tổ chức, công dân thuộc thẩm quyền quan hành nhà nước từ tiếp nhận yêu cầu, hồ sơ đến trả lại kết thông qua đầu mối "bộ phận tiếp nhận trả kết quả" quan hành nhà nước Theo quy định Điều 1, Quyết định số 93/2007/NĐ-TTg, ngày 22-62007, Thủ tướng Chính phủ "Thực chế cửa, chế cửa liên thơng quan hành nhà nước địa phương" thì: "Cơ chế cửa liên thơng" chế giải công việc tổ chức, cá nhân thuộc trách nhiệm, thẩm quyền nhiều quan hành nhà nước cấp cấp hành từ hướng dẫn, tiếp nhận giấy tờ, hồ sơ, giải đến trả kết thực đầu mối phận tiếp nhận trả kết quan hành nhà nước 1.2 Giới thiệu cải cách thủ tục hành theo chế "một cửa" Thủ tục hành loại thủ tục gắn với hoạt động quan hành Nhà nước Có nhiều quan niệm khác thủ tục hành dựa góc nhìn khác nhau, hiểu cách chung nhất: “Thủ tục hành loại quy phạm pháp luật quy định trình tự thời gian, không gian thực thẩm quyền định máy 2.3.3.2 Mô tả trình đăng kí kết Tiếp nhận hướng dẫn tờ khai Các ngày làm việc tuần, cán TP- HT có nhiệm vụ tiếp nhận yêu cầu đăng ký kết hôn công dân; ghi phiếu tiếp nhận hồ sơ theo mẫu BM.P.KD.05.01 Khi đăng k ý kết hơn, hai bên nam, nữ phải có mặt Thời hạn xử lý hồ sơ: 05 ngày làm việc, trường hợp cần xác minh thời gian xác minh không 05 ngày làm việc Thủ tục việc đăng k ý kết gồm: - Xuất trình: + Giấy CMND hai bên nam,nữ + Sổ hộ gia đình giấy chứng nhận hộ tập thể bên nam bên nữ có đăng ký thường trú địa bàn phường Tân Thịnh + Quyết định có hiệu lực pháp luật Tòa án việc ly hôn giấy chứng tử bên hai bên có chồng vợ ly hôn người chết - Nộp: + Đối với trường hợp bên nam bên nữ khơng phải người có đăng ký thường trú địa bàn phường Tân Thịnh: Tờ khai theo biểu mẫu BTP/HT-2006-KH.1 Giấy xác nhận tình trạng nhân biểu mẫu BTP/HT-2006-XNHN.4 + Đối với trường hợp bên nam bên nữ người có đăng ký thường trú địa bàn : 01 tờ khai đăng ký hôn nhân bên nam nữ có xác nhận Tổ trưởng Khu trưởng Tờ khai giấy xác nhận phường Tân Thịnh phải có xác nhận tình trạng hôn nhân (theo quy định chương V Nghị định số 158/NĐ-CP Chính phủ ngày 27/12/2005): * Xác nhận tình trạng nhân UBND cấp xã phường nơi nam nữ cư trú: Đối với trường hợp nơi đăng k ý kết hôn khác với nơi đăng ký thường trú 45 * Xác nhận tình trạng hôn nhân quan Ngoại giao, Lãnh Việt Nam nước sở trường hợp người đăng ký kết hôn thời hạn công tác, học tập, lao động nước phường Tân Thịnh đăng ký kết * Xác nhận tình trạng nhân Thủ trưởng đơn vị trường hợp cán bộ, chiến sĩ công tác lực lượng vũ trang Xác minh hồ sơ Cán TP-HT có trách nhiệm xác minh giấy tờ thời hạn 05 ngày, từ ngày nhận đủ giấy tờ hợp lệ, xét thấy hai bên nam, nữ có đủ điều kiện kết hôn theo quy định Luật hôn nhân gia đình, yêu cầu hai bên nam, nữ có mặt UBND phường để làm thủ tục đăng ký kết hôn Kiểm tra tờ khai, vào sổ kết Hai bên nam, nữ phải có mặt UBND phường, đại diện UBND phường yêu cầu hai bên cho biết ý muốn tự nguyện kết hôn, hai bên đồng ý kết cán TP-HT ghi vào 02 sổ đăng ký kết hôn theo mẫu BTP/HT2006-KH Bộ Tư pháp Giấy chứng nhận kết hôn theo mẫu BTP/HT2006-KH.1 Bộ Tư pháp - Hai bên nam, nữ ký vào giấy chứng nhận kết hôn sổ đăng ký kết Chủ tịch phó chủ tịch ủy quyền UBND phường ký vào 02 Giấy chứng nhận kết hơn, theo u cầu giải thích cho hai bên quyền nghĩa vụ vợ, chồng theo qui định Luật nhân gia đình - Ký chứng nhận - Cán TP-HT trình Chủ tịch phó chủ tịch phân công ký chứng nhận - Lấy dấu trả kết - Cán TP-HT lấy dấu, trao 01 cho vợ, 01 cho chồng theo yêu cầu vợ chồng - Cơng chức Văn phòng viết biên lai thu lệ phí( sao), 46 - Khi hết Sổ đăng ký kết hơn, cán TP-HT có trách nhiệm nộp lại cho Phòng Tư pháp Quận 01 sổ tiếp nhận Sổ Đăng ký kết hôn - Lưu hồ sơ 47 Chương ỨNG DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỘ TỊCH HOTICH.VN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KẾT HÔN THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA TẠI UBND PHƯỜNG TÂN THỊNH – TP THÁI NGUYÊN Phần mềm Quản lý hộ tịch (HOTICH.VN) sản phẩm công ty cổ phần MISA công cụ giúp Ủy ban nhân dân Xã/Phường/Thị trấn, Phòng Tư pháp Quận/Huyện/Thị xã, Sở Tư pháp tỉnh/Thành phố, Đại sứ quán Việt Nam nước ngoài, Cục lãnh – Bộ Ngoại giao Bộ Tư pháp thực nghiệp vụ quản lý hộ tịch HOTICH.VN xây dựng tảng cơng nghệ điện tốn đám mây, chạy Online tảng WEB, liệu quản lý tập trung, người dùng truy cập sử dụng lúc, nơi, thiết bị (máy tính, laptop, điện thoại, máy tính bảng) qua Internet Phần mềm Quản lý hộ tịch (HOTICH.VN) đưa vào ứng dụng đồng tất UBND phường , phường địa bàn TP Thái Nguyên từ năm 2014 Phần mềm cho phép cán tư pháp nhập toàn liệu hộ tịch năm trước tới nay, cho phép người dùng truy cập lúc, nơi qua Internet máy tính, laptop….và quản lý tập trung phòng Tư pháp thành phố Thái Nguyên 3.1 Các bước đăng nhập phần mềm Quản lý hộ tịch (HOTICH.VN) - Đăng nhập địa chỉ: https://thainguyen.hotich.vn mạng Internet Sẽ hiển thị giao diện Hình 3.1 Giao diện bắt đầu phần mềm HOTICH.VN 48 Cán tư pháp đăng nhập để nhập thông tin thủ tục hộ nộp tờ khai trực tuyến lên phòng Tư pháp thành phố Tại UBND phường CB CC chọn nơi đăng ký UBND phường Quang Trung, chọn thủ tục hộ tịch theo yêu cầu công dân như: Khai sinh, khai tử, đăng ký kết hơn, cải hộ tịch…tiếp theo CB CC nhập dầy đủ thông tin tờ khai cơng dân, nhấn nút hồn tất để gửi tờ khai Hệ thống gửi tờ khai đến quan tư pháp cấp (phòng Tư pháp TP) liên kết đến địa mail bạn đăng ký.Tiếp theo kích đúp chuột trái vào “cán đăng nhập” hiển thị giao diện sau: Quản lý thơng tin đăng nhập Hình 3.2 Giao diện đăng nhập phần mềm HOTICH.VN 49 3.2 Các chức hệ thống thông tin hộ tịch cấp xã,phường * Mơ tả chức năng:  Hỗ trợ quy trình tác nghiệp, xử lý nghiệp vụ: Tiếp nhận hồ sơ, in biên nhận, chứng nhận trích lục, bộ, đăng ký khai sinh, trích lục khai sinh, đăng ký kết hơn, trích lục kết hơn, đăng ký nhận ni ni, trích lục ni, đăng ký việc nhận cha, mẹ, con, trích lục cơng nhận cha, mẹ, con, đăng ký nhận giám hộ, chấm dứt giám hộ, trích lục, đăng ký khai tử, cho phép mai táng, trích lục khai tử, cải hộ tịch  Xem theo dõi tình hình tiếp nhận giải hồ sơ hộ tịch  Tra cứu, truy tìm, theo dõi in báo cáo thống kê  Đưa thông tin lên Web  Quản lý hệ thống danh mục  Quản trị hệ thống: quản lý người dùng, quản lý lưu, phục hồi dư liệu có cố, bảo mật hệ thống * Thực nghiệp vụ hộ tịch cho công dân Việt Nam UBND phường - Đăng ký khai sinh - Đăng ký kết - Xác nhận tình trạng nhân - Đăng ký khai tử - Đăng ký việc nuôi nuôi - Đăng ký giám hộ, chấm dứt giám hộ - Đăng ký việc nhận cha, mẹ, - Thay đổi cải chính, xác định lại dân tộc, giới tính, bổ sung hộ tịch - Điều chỉnh hộ tịch - Đăng ký lại hộ tịch - Cấp giấy tờ hộ tịch 50 3.3 Giới thiệu số giao diện phần mềm HOTICH.VN - Cho phép quản lý tồn thơng tin hồ sơ hộ tịch công dân đơn vị - Theo dõi cập nhật thông tin xử lý theo tiến trình xử lý hồ sơ hộ tịch thông qua Lãnh đạo - Đảm bảo cung cấp thông tin bước xử lý hồ sơ cách nhanh nhằm có đầy đủ thơng tin để trả lời cơng dân có u cầu cho lãnh đạo giám sát công tác phận - Thống biểu mẫu hộ tịch cấp quận/huyện, phường/xã - Hỗ trợ đảm bảo tài liệu điều chuyển cán phận, thông tin xử lý đựơc lưu giữ tập trung tạo điều kiện cho cán tiếp nhận cơng việc cách nhanh chóng khơng bị gián đoạn - Hỗ trợ công dân tra cứu tình trang hồ sơ hộ tịch địa bàn thành phố - Đưa báo cáo thống kê định kỳ hay đột xuất để cấp Lãnh đạo có phương án theo dõi đôn đốc, đánh giá kịp thời cơng tác xử lý hồ sơ có định đắn đạo điều hành 3.3.1 Quản lý thông tin thủ tục Đăng ký kết hôn Hình 3.3 Giao diện quản lý thơng tin thủ tục Đăng ký kết hôn 51 Việc đăng ký kết hôn: Dữ liệu nhập đầu vào gồm số, số, số tờ khai đăng ký kết hôn, ngày tiếp nhận, hạn xử lý, ngày trả kết hồ sơ đăng ký, thông tin người khai gồm:  Họ tên  Giới tính  Dân tộc  Quốc tịch  Nơi cư trú  Giấy tờ tùy thân  Số CMND hộ chiếu  Số định danh ghi  Mối quan hệ Thông tin kết hôn vợ chồng Hình 3.4 Giao diện ghi thơng tin kết vợ chồng 52 Thông tin kết hôn vợ chồng bao gồm nhập cac thông tin sau:  Họ tên  Ngày sinh  Nơi sinh  Dân tộc  Quốc tịch  Nơi cư trú  Số CMND/ Hộ chiếu  Giấy tờ tùy thân  Số định danh CN Lưu ý: Các dấu đỏ bắt buộc phải điền đầy đủ Thông tin đăng ký kết hôn công chức Tư pháp – Hộ tịch đăng ký Hình 3.5 Giao diện ghi thơng tin kết hôn công chức Tư pháp – Hộ tịch đăng ký Thông tin đăng ký kết hôn công chức Tư pháp – Hộ tịch đăng ký thông tin công chức Tư pháp – Hộ tịch lãnh đạo thực đăng ký kết hôn 53 Gồm:  Ngày xác lập quan hệ hôn nhân  Ngày đăng ký  Ghi ( có)  Nơi đăng ký ( bắt buộc)  Công chức TP –HT  Người ký  Chức vụ Sau đăng ký thực cất lưu sổ Hình 3.6 Giao diện cất lưu đăng ký kết hôn 54 In giấy chứng nhận kết hôn theo Luật hộ tịch số 60/2014/QH13 Hình 3.7 Giao diện chọn giấy chứng nhận kết Luật hộ tịch số 60/2014/QH13 Hình 3.8 Giao diện xem trước in giấy chứng nhận kết 55 Hình 3.9 Giao diện giấy chứng nhận kết hôn in vào phôi In sổ đăng ký kết hôn theo Luật hộ tịch số 60/2014/QH13 Hình 3.10 Giao diện chọn sổ đăng ký kết hôn theo Luật hộ tịch số 60/2014/QH13 56 Hình 3.11 Giao diện sổ đăng ký kết Hình 3.12 Giao diện sổ đăng ký kết 57 KẾT LUẬN Kết đạt Trongquá trình thực đề tài, em hồn thành cơng đoạn khảo sát thực trạng cơng tác đăng kí quản lý hộ tịch địa ban phường nói chung cơng tác đăng kí kết nói riêng Trong q trình hồn thành đề tài “Nâng cao hiệu cơng tác quản lý đăng ký kết hôn theo chế cửa UBND Phường Tân Thịnh – TP Thái Nguyên phần mềm HOTICH.VN ” Em hiểu phần đạt kết sau: Tìm hiểu khảo sát thực tế cơng tác đăng kí kết địa bàn phường Tìm hiểu phần sở lý thuyết công tác quản lý hộ tịch lý thuyết phần mềm quản lý hộ tịch HOTICH.VN, tìm hiểu quy trình nghiệp vụ đăng kí kết đưa giải pháp để nâng cao nghiệp vụ đăng kí kết địa bàn .Đã xây dựng quy trình đăng ký kết hôn quản lý đăng ký kết hôn UBND phường Tân Thịnh Đã ứng dụng phần mềm HOTICH.VN để nâng cao hiệu công tác kết hôn quản lý đăng ký kết hôn Phần mềm đưa vào sử dụng nên hạn chế chưa sử dụng hết tính phần mềm Việc áp dụng phần mềm đưa hướng phát triển công việc đăng ký kết hôn tổng hợp báo cáo, xem biểu đồ báo cáo, thống kê, an toàn bảo mật cao Do thời gian có hạn nên nội dung thực tập khơng tránh khỏi sai sót Kính mong q thầy bạn quan tâm đóng góp ý kiến để báo cáo hoàn chỉnh tốt hơnnhằm giúp cho thân có thêm kinh nghiệm cho cơng tác sau Em xin chân thành cám ơn! 58 TÀI LIÊU THAM KHẢO [1] Luật Hơn nhân gia đình số 22/2000/QH10 ngày 09 tháng năm 2000 [2] Luật Hộ tịch số 60/2014/QH13 ngày 20 tháng 11 năm 2014 [3] Nghị định 158/2005/NĐ-CP đăng ký quản lý hộ tịch ngày 27 tháng 12 năm 2005 [4] Nghị định 06/2012/NĐ-CP Sửa đổi bổ sung số điều Nghị định Hộ tịch, nhân gia đình chứng thực [5] Nguyễn Văn Thâm, Võ Kim Sơn (2012), Giáo trình Thủ tục hành chính, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 59 ... PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỘ TỊCH HOTICH.VN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KẾT HÔN THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA TẠI UBND PHƯỜNG TÂN THỊNH – TP THÁI NGUYÊN 48 3.1 Các bước đăng nhập phần mềm Quản. .. phố Thái Nguyên - Chương 3: Ứng dụng phần mềm quản lý hộ tịch HOTICH.VN nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý đăng ký kết hôn theo chế cửa UBND phường Tân Thịnh – Thái Nguyên  Phần 3: Phần kết. .. gồm phần:  Phần 1: Phần mở đầu  Phần 2: Nội dung: - Chương 1: tổng quan chế cửa quản lý đăng ký kết hôn theo chế cửa - Chương 2: Thực trạng quy trình quản lý đăng ký kết hôn UBND phường Tân Thịnh,