Hoàn thiện phân tích thực hiện công việc tại công ty cổ phần bê tông, xây dựng ap

MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu 2 3. Mục tiêu nghiên cứu 3 4. Nhiệm vụ nghiên cứu 3 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 6. Giả thuyết nghiên cứu 4 7. Phương pháp nghiên cứu 5 s8. Kết cấu khóa luận 5 PHẦN NỘI DUNG 6 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÂN TÍCH THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 6 1.1. Khái niệm, vai trò của phân tích thực hiện công việc 6 1.1.1. Khái niệm 6 1.1.2. Vai trò của phân tích thực hiện công việc 8 1.2. Nội dung quy trình phân tích thực hiện công việc 9 1.3. Phương pháp phân tích thực hiện công việc 13 1.3.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu 13 1.3.2. Phương pháp bảng câu hỏi 13 1.3.3. Phương pháp quan sát 14 1.3.4. Phương pháp phân tích và tổng kết kinh nghiệm 15 1.3.5. Phương pháp phỏng vấn 16 1.3.6. Phương pháp đánh giá theo tiêu chuẩn công việc 17 1.4. Ý nghĩa của phân tích thực hiện công việc 18 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG AP 21 2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 21 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 21 2.1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng chuyên môn từng phòng ban Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 26 2.2. Thực trạng phân tích thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 32 2.2.1. Thực trạng chung về nguồn nhân lực lao động tại Công ty 32 2.2.2. Quy trình phân tích thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 37 2.2.3. Đánh giá thực trạng phân tích thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 46 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM 51 HOÀN THIỆN PHÂN TÍCH THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG AP 51 3.1. Định hướng phát triển của Công ty Cổ Phần Bê tông, Xây dựng AP trong thời gian tới 51 3.1.1. Những năm 2013 2018: “Đổi mới liên tục Vững vàng ra biển lớn” 51 3.1.2. Những năm 2018 2021: “Phát triển bền vững Hướng tới tương lai” 51 3.2. Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện phân tích thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 52 3.2.1. Hoàn thiện lựa chọn người phân tích thực hiện công việc 52 3.2.2. Hoàn thiện thu thập thông tin 53 3.2.3. Hoàn thiện bản mô tả công việc 54 3.2.4. Bổ sung bản tiêu chuẩn công việc, bản yêu cầu nhân sự 55 3.2.5. Hoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả công việc 55 3.2.6. Hoàn thiện quy trình phân tích thực hiện công việc 55 3.2.7. Cải thiện môi trường làm việc cho người lao động góp phần nâng cao chất lượng lao động 56 3.3. Khuyến nghị 58 3.3.1. Đối với các cơ quan quản lý Nhà nước 58 3.3.2. Đối với cán bộ quản lý và điều hành 58 3.3.3. Đối với người lao động 60 PHẦN KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC

MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Biểu đồ thể cấu lao động theo độ tuổi Biểu đồ 2.2: Biểu đồ thể cấu lao động theo giới tính Biểu đồ 2.3: Biểu đồ thể cấu lao động theo giới tính DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình phân tích thực công việc Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng27 A&P Sơ đồ 3.1: Hồn thiện quy trình phân tích thực công việc LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan trước quý trường Đại học Nội vụ Hà Nội khóa luận với đề tài:“Hồn thiện Phân tích thực công việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P” cơng trình nghiên cứu riêng em hướng dẫn khoa học Ths Nguyễn Văn Phú Các công việc nghiên cứu đề tài trung thực chưa công bố hình thức Những số liệu bảng biểu phục vụ cho cơng tác phân tích, nhận xét, đánh giá em thu thập tài liệu tham khảo Ngồi ra, khóa luận sử dụng trích dẫn thích nguồn gốc nhận xét, đánh giá tác giả Nếu phát có gian dối nào, em xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung khóa luận Hà Nội, ngày 02 tháng 11 năm 2016 Sinh viên thực Nguyễn Thị Tâm DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt CP PTTHCV ĐGKQTHCV NLĐ TGĐ GĐ KTT QLHT TCNS TP TBP Ý nghĩa Cổ phần Phân tích thực cơng việc Đánh giá kết thực công việc Người lao động Tổng Giám đốc Giám Đốc Kế toán trưởng Quản lý hệ thống Tổ chức nhân Trưởng phòng Trưởng phận NV TNDN Nhân viên Thu nhập doanh nghiệp DN Doanh nghiệp BLĐ Ban lãnh đạo QC Quản lý chất lượng TM Thương Mại KPI Hệ thống số đo lường hiệu suất PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đất nước đường hội nhập kinh tế Quốc tế Đây hội thách thức nước ta Trước tình hình đó, để rút ngắn khoảng cách kinh tế với nước phát triển, quốc gia phát triển phải tiến hành cơng nghiệp hố đại hố đất nước Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P phải bám sát với biến động thị trường để tồn phát triển Trong giai đoạn vừa qua, với sách quản lý kinh doanh hiệu quả, Công ty đạt thành tựu quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt cung cấp sản phẩm xây dựng xanh sạch, góp phần quan trọng vào việc tạo việc làm, đảm bảo đời sống cho người lao động, đóng góp cho phát triển kinh tế địa phương cung cấp cho cơng nghiệp an tồn đảm bảo chất lượng Sự cấp thiết công tác hồn thiện phân tích thực cơng việc cơng tác quan trọng giúp ích cho việc quản lý sử dụng có chất lượng nhân lực, củng cố hoạt động nhân lực khác, bố trí sử dụng nguồn nhân lực phù hợp với lực, trình độ chun mơn Từ giúp cải thiện trì thành tích, xác định mục tiêu nghề nghiệp, xác định nhu cầu đào tạo quan trọng hiệu sản xuất kinh doanh Từ lý trên, thân mong muốn tìm hiểu vấn đề này, em chọn đề tài: “Hồn thiện phân tích thực cơng việc Cơng ty Cổ phần Bê tơng, Xây dựng A&P” làm đề tài khóa luận Em hy vọng qua đề tài góp phần cung cấp thêm thông tin công tác phân tích thực cơng việc Cơng ty, tài liệu tham khảo cho tác giả muốn tìm hiểu công tác áp dụng vào việc thực công việc thực tế cho Công ty A&P Lịch sử nghiên cứu Đề tài vấn đề hồn thiện phân tích thực cơng việc không thu hút nhà lãnh đạo, phận chun mơn mà vấn đề quan tâm nhà khoa học, nhà quản lý Thực thành công công tác thực công việc, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cơng tác quản lý Một số cơng trình khoa học tiêu biểu phân tích thực cơng việc sau: a Robert Heron - Tổ chức Lao động Thế giới (ILO- 2012), Giáo trình “ Phân tích cơng việc đơn lẻ công việc tổng thể, Hướng dẫn tạo việc làm cho người khuyết tật” Tác giả tìm hiểu thị trường lao động, phân tích rõ cơng việc tổng thể, công việc riêng lẻ tiến hành nào; nội dung cách thức tiến hành công việc; lợi ích cần thiết phân tích cơng việc, ứng dụng việc làm cho đối tượng khuyết tật b Tiến sĩ Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình: “ Quản trị nhân lực”, đưa cách hiểu rõ nét khái quát cơng tác phân tích cơng việc, vai trò quan trọng cơng tác phân tích cơng việc quản trị nhân lực c Nguyễn Qúy Hưởng (2014),“Cải tiến cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty Cổ phần May 10”, luận văn tốt nghiệp cử nhân, Đại học Kinh tế Quốc dân d Nguyễn Thị Thu Huyền (2008), “Hồn thiện cơng tác Phân tích cơng việc công tác Đánh giá thực công việc Công ty Cổ phần Đầu tư Dịch vụ Đô thị Việt Nam - VINASINCO”, luận văn tốt nghiệp cử nhân, Đại học Kinh tế Quốc dân e Trần Thị My (2013), “Hồn thiện cơng tác Phân tích cơng việc Công ty Cổ phần Đầu tư PV - INCONESS”, luận văn tốt nghiệp cử nhân, Đại học Kinh tế Quốc dân f Hà Thị Nhung (2014), Bài viết “Thực trạng cơng tác phân tích thực cơng việc Công ty TNHH Ong Vàng”, Đại học Lao động Xã hội Các cơng trình nghiên cứu giúp kế thừa, phát huy từ thành công hạn chế cần khắc phục việc thực phân tích thực công việc doanh nghiệp, tổ chức với nhiều yếu tố ảnh hưởng phạm vi nghiên cứu, có giá trị nhiều khía cạnh khác Tuy nhiên, cơng trình nghiên cứu phù hợp với Công ty mà tác giả nghiên cứu, chưa phù hợp với đối tượng nghiên cứu Vì vậy, khóa luận tiếp thu có kế thừa, phát triển thêm số vấn đề sở lý luận tập trung nghiên cứu thực trạng phân tích thực cơng việc, từ đưa đề xuất giải pháp, khuyến nghị phù hợp với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp với tình hình phát triển kinh tế nói chung Đề tài nghiên cứu chuyển biến lớn nhận thức, hiểu biết thân, từ sở cho phát triển thân Mục tiêu nghiên cứu Dựa sở lý luận thực tiễn thực trạng hoạt động phân tích thực cơng việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P, đề tài nhằm tìm giải pháp khuyến nghị hồn thiện phân tích thực cơng việc góp phần nâng cao hiệu quản trị nhân lực công ty Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận liên quan đến phân tích thực cơng việc, để từ làm tiền đề phát triển nội dung nghiên cứu - Tìm hiểu thực trạng phân tích thực cơng việc thời gian qua A&P Chỉ hạn chế phân tích thực cơng việc A&P Phân tích ngun nhân dẫn đến hạn chế phân tích thực công việc Công ty A&P - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện phân tích thực công việc Công ty A&P Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu vấn đề: Hồn thiện phân tích thực cơng việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi nghiên cứu thời gian: Đề tài tập trung nghiên cứu đến hoạt động phân tích thực cơng việc A&P từ năm 2013 đến năm 2015 + Phạm vi nghiên cứu không gian: Tại trụ sở Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P - Số 73 - Trung Kính - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội Giả thuyết nghiên cứu Nhằm phục vụ cho cơng tác hồn thiện phân tích thực cơng việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P, đề tài đặt 03 giả thuyết để nghiên cứu sau: - Giả thuyết 01: Các sách, chương trình thực hồn thiện phân tích thực công việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P chưa thực - Giả thuyết 02: Các sách, chương trình thực hồn thiện phân tích thực cơng việc Cơng ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P thực tốt - Giả thuyết 03: Các sách, chương trình thực hồn thiện phân tích thực cơng việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P khơng hiệu Thơng qua q trình phân tích thực trạng nhằm hồn thiện phân tích thực cơng việc Công ty A&P từ năm 2013 đến năm 2015 kết luận giả thuyết với tình hình cơng tác này, để nghiên cứu cách xác định, phù hợp với thực trạng Công ty Phương pháp nghiên cứu Để thực đầy đủ nội dung đề tài trình nghiên cứu, em chọn số phương pháp sau nhằm phù hợp với đề tài nghiên cứu, tình hình Cơng ty - Phương pháp thu thập, tổng hợp, phân tích số liệu: Tiến hành thu thập thông tin, chuyên đề nghiên cứu liên quan đến phân tích thực cơng việc A&P để xây dựng sở luận chứng minh vai trò hồn thiện phân tích thực cơng việc công tác quản lý nhân - Phương pháp quan sát: Trong khoảng thời gian nghiên cứu đề tài, em chủ động quan sát việc thực công việc hàng ngày người lao động từ có so sánh, đối chiếu với mơ tả, tiêu chuẩn công việc để xem phù hợp tính hiệu cơng việc nhân viên giao việc - Phương pháp phân tích tổng hợp kinh nghiệm: Dựa kết hợp lí luận với quan sát thực tế đưa phân tích, tổng hợp định phù hợp công việc với người giao việc Đặc biệt thông qua kinh nghiệm người có chun mơn để nhận định đánh giá vấn đề cách sát thực, đắn Kết cấu khóa luận Nội dung đề tài khóa luận bao gồm chương sau: Chương Cơ sở lý luận chung Phân tích thực cơng việc Chương Thực trạng Phân tích thực công việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P Chương Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hồn thiện phân tích thực công việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÂN TÍCH THỰC HIỆN CƠNG VIỆC 1.1 Khái niệm, vai trò phân tích thực cơng việc 1.1.1 Khái niệm Phân tích thực cơng việc cơng cụ trì, ổn định phát triển đội ngũ nhân lực có đánh giá, phân tích kịp thời, phù hợp với lực, trình độ, kỹ đội ngũ nhân lực Phân tích công việc công cụ quản trị tài nguyên nhân Thiếu nó, suất lao động thấp; công nhân viên dẫm chân lên đổ lỗi cho nhau, rõ trách nhiệm quyền hạn mình; lương bổng, chế độ khen thưởng, kỉ luật tùy tiện, việc đào tạo huấn luyện khó khăn, dĩ nhiên nhà quản trị khó hoạch định tài ngun nhân Hồn thiện phân tích thực cơng việc yếu tố quan trọng, lĩnh vực kinh doanh tổ chức, doanh nghiệp Có thể nói, “ Nếu khơng có phân tích thực cơng việc khơng thể có trì, tồn phát triển doanh nghiệp” Trước trình bày vấn đề, thiết tưởng nên xác định rõ số khái niệm trước hết khái niệm cơng việc gì, phân tích cơng việc gì, phân tích thực cơng việc gì, hồn thiện gì, hồn thiện phân tích thực cơng việc Cơng việc tổng hợp nhiệm vụ cụ thể, trách nhiệm cụ thể( hay chức trách) mà người lao động phải đảm nhiệm tổ chức Hay Công việc bao gồm số cơng tác cụ thể phải hồn thành tổ chức muốn đạt mục tiêu Đây khái niệm mà tác giả lựa chọn sử dụng nghiên cứu 1[] Ths Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình Quản trị Nhân Sự, Nxb Thống kê, 1998, trang 69 10 17 nghiệp, Nxb Khoa học kỹ thuật Robert Heron - Tổ chức Lao động Thế giới (ILO- 2012), Phân tích cơng việc đơn lẻ công việc tổng thể, Hướng dẫn tạo việc làm cho người 18 19 khuyết tật, Nxb Thống Kê Tham khảo thông qua trang web Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P Hồ sơ đánh giá kết thực công việc qua năm Công ty Cổ phần 20 Bê tông, Xây dựng A&P Hồ sơ nhân sự, Phân tích thực cơng việc qua năm Công ty 21 Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P Quy trình phân tích thực công việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P 68 PHỤ LỤC Phụ lục số 01 BẢNG CÂU HỎI MƠ TẢ CƠNG VIỆC Vị trí:…………………………Thời gian:……………………………… Đơn vị:……………………… Chuyên gia vấn:…………………… STT I CÂU HỎI Nhiệm vụ Nêu nhiệm vụ mà anh/chị thực hàng ngày? Những nhiệm vụ anh/chị phải thực hàng tuần/tháng, nhiệm vụ cụ thể? Những nhiệm vụ anh/chị phải thực thường xuyên? Những nhiệm vụ anh/chị thực phù hợp với lực, trình độ mong muốn thân hay chưa? II QUYỀN HẠN Anh/chị quản lý nhân viên, vị trí, số lượng nhân viên/vị trí? Anh/chị có quyền hành việc định công việc, thưởng phạt, thuyên chuyển….? Anh/chị định, hướng dẫn, phối hợp hoạt động phận? Anh/chị định mà không cần ý kiến cấp bạn III BÁO CÁO Anh/ chị thực báo cáo thường kỳ, đột xuất theo yêu cầu cấp trên? Lý sao? Báo cáo công việc thực hiện, vấn phát sinh với Cấp kịp thời, đầy đủ, xác trung thực chưa? Lý ? IV MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC Mơi trường làm việc văn hóa, đồng nghiệp, sở vật chất phù hợp với anh/chị chưa? Nêu điều kiện làm việc ảnh hưởng đến cơng việc anh/chị độ ồn, nóng, bụi….? Các nguyên phụ liệu, sản phẩm mà anh/chị xử lý? Danh sách tên máy móc, trang thiết bị sử dụng khu vực anh/chị ? V TRÁCH NHIỆM Miêu tả chất trách nhiệm anh/chị tiền bạc, máy móc, thiết bị, hồ sơ Trách nhiệm liên quan đến bồi thường xảy sai lỗi, anh/chị bị xử lý sao? VI MONG MUỐN Anh/chị mong muốn môi trường làm việc nào? Anh/chị mong muốn gắn bó với cơng việc hay khơng? Anh/chị mong muốn công việc chuyên môn hay khơng? Để hồn thành cơng việc giao, anh/chị có mong muốn thân hỗ trợ vật chất/ tinh thần? Phụ lục số 02 PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC CƠNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG A&P PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC NĂM Họ tên : Vị trí cơng tác: Người đánh giá: Chức vụ: TT Tổ/ Bộ phận: Đơn vị: Thời gian đánh Thời gian cơng tác vị trí giá: TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ tại: Trọng Cá Đồng Tập Cấp Hội số nhân nghiệp thể đồng điểm đánh đánh đánh TT đánh giá giá giá đánh giá giá I HIỆU QUẢ CƠNG VIỆC 45 Chất lượng cơng việc ( Chi tiết 35 theo mô tả công việc ) Hàng tháng anh (chị) có 10 ý kiến đóng góp cho Cơng ty để góp phần: Quản lý người, quản lý sản xuất tốt hơn; Tăng sản lượng, kiếm nhiều việc làm tiết kiệm chi phí sản II xuất KỸ NĂNG LÀM VIỆC Kiến thức chuyên môn Kỹ giao tiếp/ Quan hệ với 30 5 khách hàng Kỹ quản lý Trách nhiệm giải trình/ nộp báo 5 cáo ( số lượng chất lượng ) Khả lãnh đạo Khả sáng tạo/ Đổi Khả đào tạo / Phát triển 3 III nhân TINH THẦN, THÁI ĐỘ Trung thành tận tâm Trách nhiệm cán Tinh thần đồng đội/ Khả 25 10 3 làm việc theo nhóm Ý thức tổ chức kỷ luật Ý thức giữ gìn, bảo quản trang thiết bị, tài sản TỔNG CỘNG 100 Phụ lục số 03 PHIẾU KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC CƠNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG A&P PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC NĂM Họ tên : Tổ/ Bộ phận: Đơn vị: Vị trí cơng tác: Người đánh giá: Thời gian đánh Thời gian công tác giá: vị trí tại: Chức vụ: Cá nhân tự đánh giá 1.1 Những yếu tố giúp đạt mục tiêu công việc: 1.3 Những kiến nghị/đề xuất để cải tiến công việc tốt 1.2 Những yếu tố cản trở việc thực mục tiêu công việc: 1.4 Mục tiêu & Định hướng phát triển cá nhân năm 2016: Đánh giá cấp trực tiếp 2.1 Những điểm cần phát huy: 2.2 Những điểm cần khắc phục Phê duyệt Mức độ hồn thành cơng việc: Tổng 100 điểm phân mức độ: Đạt Đạt 100% Đạt từ 90% - 100% Điểm 100 điểm Từ 90 điểm Đạt từ 80% - 90% đến 99 điểm Từ 80 điểm Đạt từ 70% - 80% đến 89 điểm Từ 70 điểm Đạt 3 năm kinh nghiệm lái xe cơng trường - Trên 18 tuổi trở lên, có lái xe tải hạng C, chuyên lái xe - Cẩn thận, động, nhạy bén công việc, bảo quản giữ gìn xe tốt - Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, tư cách đạo đức tốt - Có thể vận chuyện theo kế hoạch công tác xa C BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CƠNG VIỆC - Hồn thành tốt tất cơng việc GĐ ban giao phó thời giann chất lượng - Làm việc với nhà cung cấp vật tư, khách hàng phản hồi, đảm bảo ố số lượng, chất lượng bê tông vận chuyển giao nhận - Cập nhật kịp thời tiến độ vận hành GIÁM ĐỐC NGƯỜI THỰC HIỆN Ngày / ./ Ngày / ./ NGƯỜI LẬP Ngày / ./ ... Phân tích thực cơng việc Chương Thực trạng Phân tích thực công việc Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P Chương Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hồn thiện phân tích thực cơng việc Công ty Cổ. .. chuyên môn phòng ban Cơng ty Cổ phần Bê tơng, Xây dựng A&P 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P có điều hành phối... qua A&P Chỉ hạn chế phân tích thực cơng việc A&P Phân tích ngun nhân dẫn đến hạn chế phân tích thực cơng việc Công ty A&P - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện phân tích thực cơng việc Công ty A&P