Chiến lược hoàn thiện và phát triển quản lý nguồn nhân lực ở công ty trách nhiệm hữu hạn Ngọc Hồi

Không thể phủ nhận vai trò của con người trong xã hội ngày nay là đóng góp quan trọng nhất cho sự phát triển của xã hội, cho mọi vấn đề về thay đổi từ thay đổi về văn hoá đến thay đổi về kinh tế. Trong một doanh nghiệp, tổ chức bất kỳ thì con người là một tế bào quan trọng dem lại lợi nhuận cho tổ chức đó.

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý LỜI MỞ ĐẦU Khơng thể phủ nhận vai trị người xã hội ngày đóng góp quan trọng cho phát triển xã hội, cho vấn đề thay đổi từ thay đổi văn hoá đến thay đổi kinh tế Trong doanh nghiệp, tổ chức người tế bào quan trọng dem lại lợi nhuận cho tổ chức Họ có vị trí quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới thành công hay thất bại doanh nghiệp Để tận dụng tối đa lực người cơng ty có phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố từ tình hình trang thiết bị vật chất cơng ty, tình hình kinh doanh, cấu quản lý, khả lãnh đạo… có nhiều lý nguyên nhân Ai phải thừa nhận việc tự quản lý thân điều khơng dễ dàng, quản lý người khác lại khó khăn phức tạp nhiều Điều địi hỏi người quản lý phải có mơt trình độ cao, có lực đầy dủ đảm nhiệm việc Hiện đất nước ta thời kì mở cửa, kinh tế hội nhập kinh tế giới, việc nâng cao sử dụng người công ty điều vô quan trọng có cơng ty cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi Sau thời gian thực tập Công ty trách nhiệm hữu hạn Ngọc Hồi, em nhận vai trò cấp thiết việc tận dụng tối đa khả nhân sự, em chọn đề tài: “Chiến lược hoàn thiện phát triển quản lý nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Ngọc Hồi” cho chuyên đề thực tập Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý Mục tiêu nghiên cứu chuyên đề nhằm tìm hiểu thực trạng trình quản lý nhân cơng ty, vấn đề cịn tồn đưa kiến nghị giải pháp để hồn thiện q trình Nội dung chuyên đề gồm: Chương I: Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực Chương II: Thực trạng nhân công tác quản lý nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Ngọc Hồi Chương III: Một số giải pháp chiến lược cho việc nâng cao lực người lao động lực quản lý nguồn nhân lực công ty Do thời gian khả hạn chế nhiều mặt nên viết có nhiều thiếu sót, nên mong đóng góp ý kiến thầy cô Và em xin chân cảm ơn thầy Bùi Đức Thọ hướng dẫn em làm chuyên đề Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Thực nghị đại hội VI Đảng việc đổi chế quản lý, hội nhập kinh tế Việt nam với kinh tế giới Đến qua 10 năm thực hiện, kinh tế ta đạt nhiều thành tựu đáng khích lệ Có kết nhị vào đóng góp khơng ngừng nghỉ doanh nghiệp tư nhân nhà nước Tuy nhiên thực tế gần cho thấy công ty tư nhân ngày phải đối đầu với nhiều khó khăn q trình kinh doanh tính cạnh tranh liệt với thị trường giới Sự phát triển lớn mạnh cách doanh nghiệp tư nhân khẳng định lực, tiềm kinh tế nước nhà, đưa đến phát triển chung kinh tees quốc gia Để làm điều đó, trước mắt cần phải tận dụng tốt nguồn lực có đất nước vốn người vốn nhân lực quan trọng mà kinh tế tri thức dần hình thành Thực tốt cơng tác quản lý nguồn nhân lực cho phát huy tiềm nguồn nhân lực đất nước việc làm cần thiết từ nguồn lực người yếu tố cho phát triển nhanh bền vững I Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực Nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý “Nguồn nhân lực nguồn lực người nghiên cứu nhiều khía cạnh Trước hết, với tư cách nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội Nguồn nhân lực với tư cách la yếu tố phát triển kinh tế xã hộ khả lao động xã hội hiểu theo nghĩa hẹp hơn, bao gồm nhóm dân cư độ tuổi lao động Điều tương đương với nguồn lao động Nguồn nhân lực cịn hiểu tổng hợp cá nhân người cụ thể tham gia vào trình lao động bao gồm yếu tố thể chất tinh thần huy đông vào trình lao động Với cách hiểu này, nguồn nhân lực bao gồm người từ giới hạn độ tuổi trở lên Nói chung cách hiểu trí với nguồn nhân lực nói lên khả lao động xã hội Nguồn nhân lực xem xét giác độ số lượng chất lượng Số lượng nguồn nhân lực biểu thông qua tiêu quy mô tốc độ tăng nguồn nhân lực Các tiêu có quan hệ mật thiết với tiêu quy mô tốc dộ tăng dân số Quy mô dân số lớn, tốc độ tăng dân số cao dẫn đến quy mơ tốc độ tăng nguồn nhân lực cao ngược lại Tuy nhiên mối quan hệ dân số nguồn nhân lực biểu sau thời gian định (vì đến lúc người phát triển đầy đủ, có khả lao động) Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý Về chất lượng, nguồn nhân lực xem xét mặt: trình độ sức khoẻ, trình độ văn hố, trình độ chun mơn, lực phẩm chất v.v… Cũng giống nguồn lực khác, số lượng đặc biệt chất lượng nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng việc tạo cải vật chất tinh thần xã hội”1 Như nguồn nhân lực khái niệm rộng mà nội dung bao gồm khía cạnh thứ khả hoạt động lực lượng lao động; thứ hai trình độ ý thức cá nhân mối quan hệ qua lại cá nhân 1.2 Nội dung nguồn nhân lực: - Số lượng nhân lực: tất người tổ chức thuê mướn, tổ chức trả lương ghi vào danh sách nhân tổ chức - Chất lượng nguồn nhân lực: Để đo lường chất lượng nguồn nhân lực phải thơng qua số yếu tố như: tình hình sức khoẻ, trình độ chun mơn, trình độ văn hố hay kỹ nguồn nhân lực Đó nhứng yếu tố quan trọng để hình thành nên nguồn nhân lực tổ chức tốt hay không tốt Vậy chất lượng nguồn nhân lực gì, trạng thái định nguồn nhân lực, thể mối quan hệ yếu tố cấu thành nên chất bên nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực 2.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực Khoa khoa học quản lý_Giáo trình sách kinh tế xã hội NXB Khoa học kỹ thuật.HN2000 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý Quản lý liên quan đến mối quan hệ tương tác tác vật tượng hoàn cảnh vấn đề, quản lý nhân lực liên quan đến người mối quan hệ người với tổ chức sử dụng người Quản lý nguồn nhân lực việc phải đảm bảo cho tổ chức có nhân lực có kỹ năng, có trình độ chuyên môn họ xếp vào vị trí phù hợp Vì “Quản lý nguồn nhân lực trình tuyển mộ, lựa chọn, trì, phát triển tạo điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực tổ chức nhằm đạt mục tiêu đề tổ chức đó”2 2.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực trình phức tạp bao gồm nhiều cơng việc việc đào tạo phát triển nhân lực quan trọng Ở đây, để làm rõ khái niệm, nên biết thêm khác biệt cách tương đối quản lý nhân lực và quản trị nhân Quản trị nhân bao hàm nội dung:3 -Phân tích cơng việc, tuyển chọn người phù hợp với u cầu tính chất cơng việc - Bố trí sử dụng, theo dõi, đánh giá kết công việc, điều chình việc sử dụng Khoa khoa học quản lý_Giáo trình Khoa học quản lý NXB Khoa học kỹ thuật Khoa khoa học quản lý_Giáo trình Khoa học quản lý NXB Khoa học kỹ thuật Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý - Đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hố, chun mơn cho cán bộ, cơng nhân, tạo thích ứng người với cơng việc cho trước mắt vê lâu dài - Xây dựng địn bẩy, kích thích vật chất, tình than, phúc lợi dịch vụ - Tổ chức hệ thống quản trị nhân lực doanh nghiệp Quản lý nguồn nhân lực bao gồm nội dung sau: - Lập chiến lược: trình thiết lập lựa chọn chiến lược nguồn nhân lực chương trình nguồn lực để thực chiến lược đề - Định biên: hoạt động quan trọng nhà quản lý, bao gồm hoạt động tuyển mộ, lựa chọn, làm hoà nhập lưu chuyển nguồn nhân lực tổ chức - Phát triển nguồn nhân lực: bao gồm việc đánh giá thực công việc, đào tạo bồi dưỡng tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp cho nguồn nhân lực - Trả công cho người lao động: liên quan đến khoản lương bổng đãi ngộ Quản lý nguồn nhân lực quản trị nhân nhằm vào mục đích tối cao tận dụng tốt nguồn lực có, đặc biệt nguồn lực người để phát triển Qua điều trình bày ta thấy quản lý nhân mang tính hẹp quản lý nguồn nhân lực Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý 2.3 Ý nghĩa việc quản lý nguồn nhân lực: Như phân tích nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho phát triển doanh nghiệp Vì vậy, cơng tác quản lý nguồn nhân lực cần nhiều Nếu có cơng nghệ có cơng nghệ sản xuất tiên tiến mà khơng có người phù hợp lãng phí, ngược lại khơng thể phát huy hết vai trị người lao động khơng có trang thiết bị phù hợp Đối với doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực dụng nhân lực shiệu nhằm đạt hiệu kinh tế va hiệu kinh doanh cao đồng thời có chiến lược phát triển nguồn nhân lực hợp lý, phát huy lợi nguồn nhân lực nhằm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Hệ thống quản lý nguồn nhân lực: Có nhiều loại hình hệ thống quản lý khác nhau, loại hình có phụ thuộc vào quy mơ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Mơ hình tổ chức có quy mơ nhỏ trung bình đơn giản nhiều so với tổ chức có quy mơ lớn Nó thường khơng có phận chun mơn hố Người quản lý trực tiếp chịu trách nhiệm công việc từ sản xuất, bán hàng tuyển dụng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý Người quản lý/Người sở hữu Bán hàng Sản xuất Tài Sơ dồ 1: Quản lý nguồn nhân lực tổ chức có quy mơ nhỏ trung bình - Đối với tổ chức có quy mơ lớn, việc quản lý cần chun mơn hố Ví dụ việc quản lý nhân lực có người quản lý tiền cơng, quản lý số người tuyển dụng, hồ sơ nhân sự…Nhà quản lý cấp cao có liên hệ với nhà quản lý cấp thấp để thiết lập nên chiến lược sách tổ chức II Các vấn đề chung thường xem xét quản lý nguồn nhân sự: Lập kế hoạch chiến lược: 1.1 Khái niệm: Để sâu vào xem xét nội dung lập kế hoạch chiến lược nguồn nhần cần hiều khái niệm lấp kế hoạch chiến lược “một kế hoạch tổng thể tổ chức lựa chọn theo đuổi để đảm bảo thu hút sử dụng người có hiệu nhằm hồn thành sứ mệnh tổ chức” 1.2 Vai trị lập kế hoạch: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý Khơng có cơng việc có tính hệ thống muốn hoạt động trôi chảy mà không cần lập kế hoạch Lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực giúp cho người quản lý chủ động hành vi mang tính đón đầu bị động phản ứng Nó cịn giúp nhà quản lý chủ động đốn tổ chức phát triển đến đâu họ sử dụng nhân lực nhằm đạt mục tiêu đặt tổ chức Lập kế hoạch chiến lược giúp cho tổ chức thực mục tiều chiến lược tổ chức Để thực mục tiêu tổ chức phải làm nào, tổ chức phải theo đuổi chiến lược nguồn nhân lực định để thuê hay sa thải, đào tạo, khen thưởng, động viên nhân lực tổ chức Lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực trình diễn liên tục linh hoạt giúp cho tổ chức kiểm tra có tính phê phán định xem hoạt động, mục tiêu có nên tiếp tục hay không Lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực giúp cho tổ chức biết hội hạn chế nhân lực cơng ty, cho biết tính thực tế mục tiêu đặt Ngồi lập kế hoạch chiến lược cịn tạo hội để nhà quản lý tham gia tích cực Khi có kế hoạch cụ thể giúp cho tổ chức tạo triển vọng tốt dẹp hơn, tăng khả tăng trưởng 10 ... I: Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực Chương II: Thực trạng nhân công tác quản lý nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Ngọc Hồi Chương III: Một số giải pháp chiến lược cho việc nâng cao lực người... phát triển nhanh bền vững I Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực Nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý ? ?Nguồn nhân lực nguồn lực người... nguồn lực người để phát triển Qua điều trình bày ta thấy quản lý nhân mang tính hẹp quản lý nguồn nhân lực Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa khoa học quản lý 2.3 Ý nghĩa việc quản lý nguồn nhân