Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH ánh sáng tiến dư

DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 3 1.1 Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của chiến lược kinh doanh 3 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 3 1.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh 3 1.1.3 Ý nghĩa của chiến lược kinh doanh 4 1.2 Các loại chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp 5 1.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 5 1.2.2 Chiến lược mở rộng và đa dạng hóa 9 1.2.3 Chiến lược kinh doanh quốc tế 12 1.3 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh 13 1.3.1 Xác định mục tiêu chiến lược 13 1.3.2 Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp 16 1.3.3 Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp 22 1.3.4 Phân tích và lựa chọn chiến lược kinh doanh 23 1.4 Các công cụ chủ yếu giúp xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh 24 1.4.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE 24 1.4.2 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE 26 1.4.3 Ma trận SWOT 27 1.4.4 Ma trận QSPM 28 Kết luận chương 1 31 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY TNHH ÁNH SÁNG TIẾN DƯ 32 2.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Ánh Sáng Tiến Dư 32 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 32 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty 34 2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty 35 2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 20122014 38 2.2 Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty TNHH Ánh Sáng Tiến Dư 41 2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô 41 2.2.2 Phân tích môi trường ngành 49 2.2.3 Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp 53 2.3 Xây dựng ma trận các yếu tố bên ngoài EFE 61 2.4 Xây dựng ma trận các yếu tố bên trong IFE 63 Kết luận chương 2 65 CHƯƠNG III: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH ÁNH SÁNG TIẾN DƯ 66 3.1 Phương hướng, mục tiêu, sứ mệnh và tầm nhìn của Công ty 66 3.1.1 Phương hướng của Công ty trong giai đoạn 2016 – 2020 66 3.1.2 Mục tiêu của Công ty 67 3.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh của Công ty 68 3.2 Những thuận lợi và khó khăn cơ bản của Công ty 68 3.2.1 Thuận lợi 69 3.2.2 Khó khăn 70 3.3 Sử dụng ma trận SWOT để đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty 71 3.3.1 Xây dựng ma trận SWOT 71 3.3.2 Nhóm chiến lược SO 71 3.3.3 Nhóm chiến lược ST 72 3.3.4 Nhóm chiến lược WO 72 3.3.5 Nhóm chiến lược WT 73 3.4 Sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty 74 3.4.1 Ma trận QSPM đối với nhóm chiến lược ưu tiên 74 3.4.2 Ma trận QSPM đối với nhóm chiến lược mở rộng và đa dạng hóa 76 3.5 Lộ trình thực hiện chiến lược kinh doanh 77 3.6 Điều kiện để thực hiện thành công chiến lược kinh doanh của Công ty 78 3.6.1 Đối với Ban giám đốc 78 3.6.2 Đối với công tác tổ chức nhân sự, hành chính 78 3.6.3 Đối với công tác marketing 79 3.6.4 Cải tiến chất lượng sản phẩm 81 3.6.5 Huy động tài chính 82 3.7 Một số kiến nghị với cơ quan quản lý 82 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư” công trình nghiên cứu độc lập riêng Các số liệu, kết quả, ý kiến nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố công trình nghiên cứu khoa học trước đây./ Tác giả KLTN LỜI CẢM ƠN Được phân công Khoa Kinh tế quản lý Trường Đại Học Thủy Lợi đồng ý Thầy giáo hướng dẫn … Tác giả nghiên cứu, thực đề tài “ Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư” Để hoàn thành khoá luận Trước hết tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Kinh tế quản lý tận tình giảng dạy, bảo ban tác giả suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện Trường Đại Học Thủy lợi Đồng thời xin gửi lời chân thành cảm ơn … tận tình, chu đáo hướng dẫn tác giả bước giúp tác giả khai thác kiến thức mà tác giả tiếp thu quãng thời gian học tập trường để áp dụng vào thực khoá luận Về phía công ty, tác giả xin chân thành cảm ơn quý Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư đặc biệt Giám đốc: Trần Tiến Dư cô, phòng ban kế toán, phòng kinh doanh hướng dẫn tận tình cung cấp thông tin, tạo điều kiện thuận lợi trình thực tập công ty Mặc dù cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh song chưa có nhiều kinh nghiệm công tác nghiên cứu, tiếp cận với thực tế sản xuất hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên tránh khỏi thiếu sót định mà thân chưa nhận thấy mong Thầy, Cô bạn thông cảm Tác giả mong góp ý bảo Thầy, Cô giáo bạn để hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Sơ đồ môi trường kinh doanh……………………………………………… 17 Hình 1.2: Sơ đồ môi trường ngành…………………………………………………… 19 Hình 1.3: Ma trận EFE……………………………………………………………… 25 Hình 1.4: Ma trận IFE………………………………………………………………… 27 Hình 1.5: Ma trận SWOT…………………………………………………………… 28 Hình 1.6: Ma trận QSPM…………………………………………………………… 29 Hình 2.1: Một số sản phẩm Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư………………… 34 Hình 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư………………… 35 Hình 2.3: Tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoạn 2007 – 2015………………… 42 Hình 2.4: Tỉ lệ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2010 – 2015……………………… 43 Hình 2.5: Sơ đồ mức độ gia tăng sở thích thương hiệu quảng cáo……………… 46 Hình 2.6: Sơ đồ sức thu hút kênh quảng cáo………………………………… 47 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư từ 2012 – 2014…………………………………………………………………… 38 Bảng 2.2: Năng lực tài Công ty từ năm 2012 – 2014……………………… 59 Bảng 2.3: Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE……………………………… 61 Bảng 2.4: Ma trận yếu tố bên IFE………………………………………… 63 Bảng 3.1: Ma trận SWOT cho Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư………………… 70 Bảng 3.2: Ma trận QSPM nhóm chiến ưu tiên dẫn đầu SO………………… 73 Bảng 3.3: Ma trận QSPM nhóm chiến lược ST……………………………… 75 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CB – CNV : Cán bộ, công nhân viên NV : Nguồn vốn NVL : Nguyên vật liệu SXKD : Sản xuất kinh doanh TS : Tài sản TNHH : Trách nhiệm hữu hạn VNĐ : đồng VCSH : Vốn chủ sở hữu CL TTTT : Chiến lược tăng trưởng tập trung LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế giới Hiện nay, Việt Nam tham gia nhiều hiệp ước thương mại tự (FTA) hệ Cạnh tranh doanh nghiệp nước ngày khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải có tầm nhìn dài hạn chiến lược kinh doanh để dành lợi cạnh tranh Hoạt động doanh nghiệp gặp yếu tố rủi ro khách quan chủ quan từ thị trường mang lại, làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để ứng phó với thay đổi môi trường doanh nghiệp phải thường xuyên đánh giá xu biến động môi trường kinh doanh để xác định đường cho Xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh lựa chọn cấp thiết giải vấn đề Đánh giá yếu tố tác động từ bên bên để biết điểm mạnh, điểm yếu với hội thách thức Từ đưa chiến lược phù hợp mà khắc phục điểm yếu tồn đọng, tận dụng phát huy tối đa điểm mạnh doanh nghiệp Đồng thời chiến lược kinh doanh phù hợp tạo điều kiện cho doanh nghiệp chớp lấy hội từ môi trường bên hạn chế thách thức, để doanh nghiệp lên kế hoạch thích ứng, đưa bước vững đắn ngắn hạn dài hạn cho riêng Qua quãng thời gian tìm hiểu Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư Tác giả nhận thấy công ty cần có chiến lược kinh doanh cụ thể để bước tiếp tiến trình tồn phát triển Vì vây tác giả định lựa chọn đề tài nghiên cứu là: “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư” nhằm mục đính đánh giá đưa lựa chọn bước tiến chiến lược phù hợp cho công ty Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu hệ thống hóa quy trình xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp, thống kê sử dụng công cụ hỗ trợ giúp đưa định chiến lược Từ lý thuyết học tự tìm hiểu, khóa luận sâu vào phân tích thực trạng hoạt động sản xuất – kinh doanh Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến phát triển Công ty, từ đưa chiến lược kinh doanh phù hợp Mục đích thực khóa luận có nhìn thực tế quy trình xây dựng chiến lược với doanh nghiệp cụ thể, để từ sử dụng kiếm thức học nhà trường áp dụng vào việc xây dựng chiến lược giúp doanh nghiệp có hướng đắn kinh doanh Phương pháp phạm vi nghiên cứu Khóa luận tập trung nghiên cứu số vấn đề lý luận thực tiễn xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư giai đoạn từ năm 2016 đến năm 2020 Trong trình thực hiện, sinh viên sử dụng phương pháp nghiên cứu khoa học để phân tích lý luận thực tiễn, sử dụng tài liệu nhà trường thầy cô cung cấp trình giảng dạy, kèm theo tài liệu hệ thống internet Ngoài khóa luận sử dụng sơ đồ, bảng biểu, biểu đồ, ma trận… để làm tăng thêm tính trực quan khóa luận Kết cấu khóa luận Không kể phần lời mở đầu kết luận kết cấu khóa luận bao gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng Công ty TNHH Ánh sang Tiến Dư Chương 3: Lựa chọn chiến lược kinh doanh giải pháp thực chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Ánh sang Tiến Dư CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Kể từ khái niệm chiến lược kinh doanh hình thành việc xây dựng chiến lược kinh doanh toán khó nhà kinh tế chủ doanh nghiệp Đã có nhiều cách tiếp cận khái niệm chiến lược kinh doanh theo nhiều hướng khác từ hình thành nhiều quy trình để xây dựng chiến lược kinh doanh tốt Theo cách hiểu chất chiến lược kinh doanh thuật ngữ chiến lược kinh doanh bao hàm theo ý nghĩa phổ biến nhất: - Xác lập mục tiêu dài hạn doanh nghiệp - Phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến trình sản xuất kinh daonh doanh nghiệp - Đưa phương án hành động tổng quát - Lựa chọn phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu dài hạn Như ta đưa định nghĩa hay khái niệm chiến lược kinh doanh sau: Chiến lược kinh doanh trình từ việc xác lập mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp, đưa phương án hành động cách tổng quát nhất, sau lựa chọn phương án hành động phù hợp để triển khai, phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu mà doanh nghiệp đề 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh đóng vai trò vô quan trọng doanh nghiệp, giúp ích nhiều cho nhà quản trị việc đưa doanh nghiệp phát triển, chiến lược kinh doanh có nhiều vai trò doanh nghiệp tựu chung lại thể qua khía cạnh sau: - Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nhận rõ mục đích hướng tương lai làm kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh đóng vai trò định hướng hoạt động dài hạn doanh nghiệp, sở vững cho việc triển khai hoạt động tác nghiệp Nếu doanh nghiệp chiến lược định hướng sai chiến lược làm cho hoạt động doanh nghiệp phương hướng, có nhiều vấn đề nảy sinh thấy vấn đề trước mắt mà không gắn với dài hạn - Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với nguy mối đe dọa trình hoạt động sản xuất kinh doanh - Chiến lược kinh doanh góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liền tục bền vững - Chiến lược kinh doanh tạo vững cho doanh nghiệp để định phù hợp với biến động thị trường Nó tạo sở vững cho hoạt động nghiên cứu triển khai, đầu tư phát triển đào tạo bồi dưỡng nhân sự, hoạt động mở rộng thị trường phát triển sản phẩm Trong thực tế phần lớn sai lầm đầu tư, công nghệ, thị trường… xuất phát từ chỗ xây dựng chiến lược có sai lệch xác định mục tiêu chiến lược Cội nguồn thành công hay thất bại phụ thuộc vào yếu tố quan trọng doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh 1.1.3 Ý nghĩa chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh có ý nghĩa sống doanh nghiệp, kim nam để định hướng đường cho doanh nghiệp mà giúp cho doanh nghiệp vận hành, quản lý sử dụng tối đa nguồn lực mà doanh nghiệp có Không có vậy, chiến lược kinh doanh đem lại chuyên nghiệp, rõ ràng việc đưa doanh nghiệp phát triển điều kiện môi trường kinh doanh có biến động không ngừng 1.2 Các loại chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp 1.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung Chiến lược tăng trưởng tập trung chiến lược chủ đạo đặt trọng tâm vào việc cải tiến sản phẩm thị trường có Nó đem lại sức mạnh cho sản phẩm tại, giúp sản phẩm có thêm sức cạnh tranh đứng vững thị trường Khi theo đuổi chiến lược doanh nghiệp phải cố gắng để khai thác hội có sản phẩm dịch vụ sản xuất, kinh doanh thị trường tiêu thụ, cung ứng cách thực tốt công việc mà họ tiến hành Doanh nghiệp áp dụng chiến lược đem lại nhiều lợi ích tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp, điều quan trọng mà doanh nghiệp mong muốn thực chiến lược giúp cho doanh nghiệp tăng doanh thu mở rộng thị phần Chiến lược phù hợp với ngành kinh doanh có khả khai thác thị trường, nhãn hiệu hàng hoá có uy tín, sản phẩm có khả cải tiến đa dạng hoá mẫu mã Chiến lược tăng trưởng tập trung thường có loại: 1-Thâm nhập thị trường: Với chiến lược này, doanh nghiệp tìm cách làm tăng thị phần cho sản phẩm dịch vụ có doanh nghiệp thị trường mà doanh nghiệp nắm giữ nỗ lực mạnh mẽ công tác Marketing Những cách doanh nghiệp làm tăng thị phần cho sản phẩm: - Tăng sức mua sản phẩm khách hàng Doanh nghiệp thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm thường xuyên sử dụng nhiều cách khác như: tăng cường đội ngũ chăm sóc khách hàng thêm vào đào tạo họ cách chuyên nghiệp… Khác biệt hoá sản phẩm, tạo khác biệt độc đáo cho sản phẩm dịch vụ thu hút lượng lớn khách hàng sử dụng sản phẩm Cải tiến mẫu mã chất lượng hay tìm ứng dụng sản phẩm, điều đem lại lợi ích lớn cho khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tạo tự tin tưởng bền lâu khách hàng sản phẩm - Lôi kéo khách hàng từ đối thủ cạnh tranh Để làm điều doanh nghiệp trọng khâu công tác Marketing như: sản phẩm, giá, khuyến mại… Bằng cách đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, điều đem lại thay đổi đáng kể việc lựa chọn tiêu dùng sản phẩm loại Phát triển kênh tiêu thụ hay trọng dịch vụ hậu bán hàng, điều cho khách hàng thấy quan tâm sâu sắc doanh nghiệp tới lợi ích người tiêu dùng, đặt người tiêu dùng làm trọng tâm để hết lòng phục vụ Những trường hợp áp dụng chiến lược thâm nhập Thị trường: - Khi thị trường không bị bão hoà với sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp - Khi nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp tăng - Khi thị phần đối thủ cạnh tranh giảm doanh số toàn ngành tăng - Khi tương quan doanh thu chi phí tiếp thị cao có tỉ lệ thuận 2-Phát triển thị trường: 10 Marketing tốt: Bộ phận marketing với 100% nhân viên có trình độ đại học, thực việc chào hàng, tiếp thị, mở rộng thị trường nhằm nắm bắt kịp thời nhu cầu khách hàng Đưa thông tin giá cả, tính kỹ thuật, tư vấn để khách hàng có lựa chọn hợp lý Chính nắm bắt nhu cầu từ khách đáp ứng kịp thời nhu cầu mà phận marketing đem lại cho Công ty nhiều khách hàng lớn thân thiết 3.2.2 Khó khăn Sản phẩm thay đa dạng: Trước tình hình bủng nổ internet năm gần đây, kéo theo việc có nhiều sản phẩm quảng cáo trực tuyến giúp thay hình thức quảng cáo truyền thống Điều tạo khó khăn thách thức Công ty, buộc Công ty phải thích ứng khác biệt hóa sản phẩm để cạnh tranh với sản phẩm thay Yêu cầu khách hàng ngày đa dạng khó tính: Đứng trước yêu cầu ngày cao khách hàng, doanh nghiệp phải thay đổi để đáp ứng cách tốt yêu cầu Công ty việc đầu tư công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm trọng tới marketing hậu mãi, tạo cho mối quan hệ khách hàng với Công ty ngày gần gũi thân thiết Tỷ lệ thất nghiệp cao: Với tỷ lệ thất nghiệp cao cho thấy nhiều doanh nghiệp mở rộng thành lập mới, làm cho nhu cầu quảng cáo giảm Điều làm tăng tính cạnh tranh công ty hoạt động lĩnh vực quảng cáo, làm giảm đáng kể lợi nhuận Công ty Văn hóa doanh nghiệp hạn chế: Không có nhiều doanh nghiệp Việt Nam ý đến phát triển văn hóa doanh nghiệp, dẫn đến không thống nhân viên chủ doanh nghiệp tư tưởng lẫn phương pháp làm việc Điều làm kìm hãm phát triển mở rộng Công ty, Công ty cần phải trọng tới điều muốn mở rộng phát triển doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức chưa trọng: Cơ cấu Công ty đơn giản chưa có hệ thống rõ rang, mối liên hệ thận chưa thực chặt chẽ tạo nên không quán công việc Trong giai đoạn Công ty cần cải thiện điều 71 để khắc phục yếu tồn tại, giúp nội Công ty ngày đoàn kết vững mạnh 3.3 Sử dụng ma trận SWOT để đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty 3.3.1 Xây dựng ma trận SWOT Bảng 3.1: Ma trận SWOT cho Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư Cơ hội (O) O1: Chủ động đầu vào O2: Công nghệ tiên tiến O3: Tỷ giá hối đoái, lãi S.W.O.T suất thuận lợi O4: Kinh tế VN tăng trưởng ổn định O5: Duy trì mở rộng thị trường Điểm mạnh (S) S1O1: Chiến lược tăng S1: Nhân lực có kinh trưởng tập trung phát triển nghiệm tay nghề cao sản phẩm S2: Chất lượng sản phẩm S2O5: Chiến lược tăng tốt trưởng tập trung phát triển S3: Marketing tốt thị trường S4: Chi phí sản phẩm thấp S5: Tài Chính chủ động S6: Có sức mạnh thị trường Điểm yếu (W) W3O3: Chiến lược phát W1: Văn hóa doanh triển thương hiệu sản nghiệp phẩm W2: Cơ cấu tổ chức W3: Thương hiệu chưa cao Thách thức (T) T1: Khách hàng đặc thù T2: Sản phẩm thay T3: Cạnh tranh ngành T4: Tỷ lệ thất nghiệp cao S1T1: Chiến lược đa dạng hóa liên kết S3T3: Chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc WT2: Chiến lược liên doanh, liên kết 3.3.2 Nhóm chiến lược S-O Các chiến lược nhóm SO chiến lược ưu tiên hàng đầu lẽ chiến lược chọn lọc kết hợp điểm mạnh nội công ty với hội từ môi trường bên Những chiến lược nhóm tăng trưởng tập trung tận dụng tối đa nhóm Chiến lược nhóm chiến lược SO S1O1: “Chiến lược tăng trưởng tập trung phát triển sản phẩm” Công ty tận dụng điểm mạnh S1: “Nhân lực có kinh 72 nghiệm tay nghề cao” hội O1: “Chủ động đầu vào” để tập trung vào phát triển sản phẩm chủ đạo - sản xuất mặt hàng quảng cáo in ấn Với năm hoạt động, nhân viên có nhiều kinh nghiệm sản xuất kèm theo nguồn nguyên liệu giá rẻ dồi dào, nên việc công ty tập trung nhân lực đẩy mạnh sản xuất sản phẩm chủ đạo giúp công ty chuyên môn hóa sản phẩm từ khẳng định vị trí thị trường Chiến lược nhóm chiến lược SO S2O5: “Chiến lược tăng trưởng tập trung phát triển thị trường” Với chiến lược công ty tận dụng hội O2 về: khả “Duy trì mở rộng thị trường” có điểm mạnh S2 về: “Chất lượng sản phẩm tốt” Theo công ty tận dụng điểm mạnh chất lượng sản phẩm với hội mở rộng thị trường khắp nước Công ty tự tin đáp ứng yêu cầu chất lượng khách hàng từ phát triển thị trường cách mở rộng vào khu vực để tiêu thụ sản phẩm 3.3.3 Nhóm chiến lược S-T Chiến lược nhóm ST mà công ty cần áp dụng chiến lược S1T1: “Chiến lược đa dạng hóa liên kết” Đây chiến lược tận dụng điểm mạnh S1 công ty lao động có kinh nghiệm, tay nghề cao, sáng tạo nhằm khăc phục thách thức T1 về: “Khách hàng đặc thù” Cùng với phát triển xã hội, nhu cầu tiêu dùng khách hàng ngày thay đổi hướng sử dụng sản phẩm thân thuộc với môi trường Để theo kịp đáp ứng thay đổi khách hàng, công ty nên đa dạng hóa danh mục sản phẩm Công ty tận dụng tối đa điểm mạnh để thiết kế sản phẩm tranh làng quê mây tre đan hay sản phẩm mang tính nghệ thuật khác Chiến lược S3T3: “Chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc” Ở doanh nghiệp tận dụng hội S3 về: “Marketing sản phẩm tốt” kèm theo hạn chế thách thức doanh nghiệp T1: “Cạnh tranh ngành cao” Theo chiến lược này, công ty nên tận dụng điểm mạnh chất lượng, kinh nghiệm đặc biệt đội ngũ marketing chuyên nghiệp nhằm nâng cao lòng tin khách hàng sản phẩm đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng từ góp phần nâng cao “Thương hiệu” công ty 73 3.3.4 Nhóm chiến lược W-O Chiến lược mà xây dựng cho nhóm chiến lược WO W3O3: “Chiến lược phát triển thương hiệu sản phẩm” nghĩa dựa vào hội tỷ giá hối đoái lãi suất thấp giúp Công ty dễ dàng tiếp cận nguồn vốn với chi phí tài thấp Cùng với chất lượng dịch vụ tốt lượng lớn khách hàng lâu năm thân thiết Từ nâng cao mở rộng thương hiệu Công ty, đem thương hiệu Ánh sáng Tiến Dư khắp nước, tạo lòng tin hiểu biết rõ ràng đắn khách hàng sản phẩm quảng cáo Công ty 3.3.5 Nhóm chiến lược W-T Chiến lược WT2: “Chiến lược liên doanh, liên kết” với điểm yếu thách thức từ thị trường nay, công ty áp dụng cho chiến lược liên doanh liên kết Nghĩa liên doanh, liên kết với công ty khác để tăng thị phần thị trường giúp tiềm lực tài công ty mạnh để đầu tư thêm trang thiết bị, sở vật chất Tuy nhiên, tình hình kinh doanh công ty ổn định nên công ty không cần thiết áp dụng chiến lược mà vượt qua điểm yếu thách thức thị trường thông qua việc tận dụng điểm mạnh hội từ thị trường mang lại 3.4 Sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty 3.4.1 Ma trận QSPM nhóm chiến lược ưu tiên Bảng 3.2: Ma trận QSPM nhóm chiến ưu tiên dẫn đầu SO Các yếu tố quan trọng Phân loại Các chiến lược thay CL TTTT phát triển sản phẩm Cơ sở số điểm hấp dẫn CL TTTT phát triển thị trường AS TAS AS TAS Yếu tố bên trong: Nhân viên có trình độ kinh nghiệm 4 16 Chất lượng sản phẩm tốt 12 Chi phí sản xuất thấp Marketing sản phẩm tốt 74 Ảnh hưởng thuận lợi Tiềm lực tài tốt 3 9 Cơ sở vật chất tốt đại 3 Có sức mạnh thị trường 2 Thương hiệu chưa cao 2 Cơ cấu tổ chức chưa hợp lý 6 Văn hóa doanh nghiệp hạn chế 2 2 Chủ động đầu vào 4 16 12 Kinh tế tăng trưởng, ổn định 3 12 Tỷ giá hối đoái, lãi suất 6 Công nghệ tiên tiến 3 Duy trì mở rộng thị trường Chính sách nhà nước quan tâm đến DN 3 9 Khách hàng đa dạng khó tính 2 Cạnh tranh ngành 3 Tỷ lệ thất nghiệp 2 4 Sản phẩm thay đa dạng 1 1 Ảnh hưởng bất lợi Yếu tố bên ngoài: Tổng số: 139 Ảnh hưởng thuận lợi Ảnh hưởng bất lợi 141 Qua bảng ma trận QSPM nhóm chiến lược ưu tiên thấy tổng điểm chiến lược tăng trưởng tập trung phát triển sản phẩm đạt 139 điểm chiến lược tăng trưởng tập trung phát triển thi trường 141 điểm Để tận dụng hội thị trường phát huy tốt điểm mạnh công ty công ty nên ưu tiên lựa chọn chiến lược tăng trưởng tập trung theo hướng phát triển thị trường 3.4.2 Ma trận QSPM nhóm chiến lược mở rộng đa dạng hóa Bảng 3.3: Ma trận QSPM nhóm chiến lược ST Các chiến lược thay Các yếu tố quan trọng Phân loại Chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc AS Yếu tố bên trong: 75 TAS Chiến lược đa dạng hóa liên kết AS TAS Cơ sở số điểm hấp dẫn Nhân viên có trình độ kinh nghiệm 12 12 Chất lượng sản phẩm tốt 12 Chi phí sản xuất thấp 12 Marketing sản phẩm tốt 3 Tiềm lực tài tốt 3 Cơ sở vật chất tốt đại 6 Có sức mạnh thị trường Thương hiệu chưa cao 2 Cơ cấu tổ chức chưa hợp lý 2 4 Văn hóa doanh nghiệp hạn chế 2 2 Chủ động đầu vào 4 12 Kinh tế tăng trưởng, ổn định 3 Tỷ giá hối đoái, lãi suất 3 9 Công nghệ tiên tiến Duy trì mở rộng thị trường 3 9 Chính sách nhà nước quan tâm đến DN 6 Khách hàng đa dạng khó tính 6 Cạnh tranh ngành 3 Tỷ lệ thất nghiệp 2 Sản phẩm thay đa dạng 2 2 Ảnh hưởng thuận lợi Ảnh hưởng bất lợi Yếu tố bên ngoài: Tổng số: 132 Ảnh hưởng thuận lợi Ảnh hưởng bất lợi 129 Sau phân tích nhóm chiến lược ST theo ma trận QSPM thấy tổng điểm hai chiến lược tương đối đồng đều, tổng điểm chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc cao chiến lược đa dạng hóa liên kết đạt 132 điểm, tổng điểm chiến lược đa dạng hóa liên kết đạt 129 điểm Với chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc Ánh sáng Tiến Dư tiếp tục mở rộng kênh phân phối mình, cụ thể thành lập hai văn phòng giao dịch thành phố Hồ Chí Minh có phòng trưng bày, giới thiệu sản phẩm Tăng cường 76 đội ngũ marketing chăm sóc khách hàng để đưa sản phẩm Công ty đến với nhiều khách hàng Vậy theo kết mà phân tích, đánh giá yếu tố để tận dụng điểm mạnh công ty vượt qua thách thức thị trường công ty nên lựa chọn chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc 3.5 Lộ trình thực chiến lược kinh doanh Qua ba bảng phân tích trên, tác giả thấy có hai chiến lược có sức hấp dẫn cao với Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư mà công ty áp dụng giai đoạn là: - Chiến lược tăng trưởng tập trung theo hướng phát triển thị trường (Nhóm chiến lược ưu tiên SO) - Chiến lược tăng trưởng tập trung theo hướng phát triển sản phẩm (Nhóm chiến lược ưu tiên SO) - Chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc (Nhóm chiến lược mở rộng đa dạng hóa) Từ năm 2016 đến năm 2017, Công ty nên thực chiến lược tập trung theo hướng phát triển thị trường để mở rộng độ phủ sản phẩm khắp nước, tăng sức mạnh thị trường doanh nghiệp Từ năm 2017 đến năm 2018, Công ty nên thực chiến lược tập trung theo hướng phát triển sản phẩm để tập trung hết nguồn lực nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm nâng cao thương hiệu ngành nghề quảng cáo công ty thị trường Từ năm 2018 đến năm 2020, công ty có thương hiệu nắm bắt nhu cầu thị trường, đồng thời việc mở rộng thị phần vào khu vực phía nam trở nên dễ dàng thuận lợi Về phía công ty chủ động tài công ty, công ty áp dụng chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc nhằm cung cấp mặt hàng có chất lượng cao đến với nhiều đối tượng khách hàng 3.6 Điều kiện để thực thành công chiến lược kinh doanh Công ty 3.6.1 Đối với Ban giám đốc Để thực chiến lược kinh doanh ban giám đốc công ty cần hoàn thiện chế quản lý công ty máy tổ chức, xây dựng đội ngũ cấp quản trị 77 nhân viên có chất lượng đảm bảo số lượng có cấu hợp lý Ngoài ra, tất phòng ban máy cấu tổ chức phải đảm nhiệm công việc riêng, không trùng lặp Kết hợp chặc chẽ với quản lý sản xuất, phòng ban dư thừa gây tốn chi phí cho công ty Bên cạnh đó, ban giám đốc cần thay đổi chế độ tiền lương, thưởng để khích lệ động viên công nhân viên trình sản xuất Đảm bảo chế độ tiền lương đủ cho mức sống nhân viên Nâng cao cải tiến mức thưởng tính theo doanh số nhân viên bán hàng marketing, mức thưởng tính theo mức độ hoàn thành sản phẩm công nhân sản xuất Để tạo công quy củ làm việc công ty thiếu mức thưởng tính theo chuyên cần công nhân viên Cần xây dựng kế hoạch nhiệm vụ cụ thể cho tháng, quý theo dõi thường xuyên mức độ hoàn thành để từ đưa biện pháp cải thiện hay thay phù hợp với công ty 3.6.2 Đối với công tác tổ chức nhân sự, hành Nguồn nhân lực nhân tố vô quan trong sản xuất công ty Để thực chiến lược lựa chọn công ty nên quan tâm nhiều đến việc phát triển nguồn nhân lực nhân viên công nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm Thường xuyên đánh giá, phân loại, chọn lọc, tuyển dụng cán có lực chuyên môn, trình độ phù hợp, đáp ứng yêu cầu mà công ty đề chiến lược mà công ty thực Phát triển đội ngũ cán marketing có lực chuyên môn, khả làm việc độc lập chuyên môn hóa cao Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, ngoại ngữ, tin học, đạo đức nghề nghiệp lĩnh “Dám làm dám chịu” cho cán công nhân viên Công ty nên tổ chức chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên sâu, phấn đấu trình độ đại học sau đại học đạt 100% Công ty cần có sách để bảo toàn cán chuyên môn giỏi thực sách thu hút cán giỏi thông qua chế độ lương, thưởng, hội thăng tiến nghề nghiệp 78 Xây dựng môi trường làm việc thân thiện lãnh đạo nhân viên, bố trí không gian làm việc ngăn nắp, thoáng đãng khoa học để tạo điều kiện làm việc tốt cho nhân viên 3.6.3 Đối với công tác marketing Marketing cầu nối bên bên ngoài, sản phẩm khách hàng Vì vậy, công ty nên bổ sung thêm nhân lực marketing để thành lập phận mareting riêng biệt với nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu tiếp thị thông tin, tìm hiểu thật ngầm hiểu khách hàng Lập hồ sơ thị trường dự báo doanh thu Khảo sát hành vi ứng sử khách hàng tiềm Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu Phát triển sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với thuộc tính mà thị trường mong muốn - để đáp ứng cách tốt yêu cầu khách hàng Quản trị sản phẩm (chu kỳ sống sản phẩm): Ra đời, phát triển, bão hòa, suy thoái, - hồi sinh Xây dựng thực kế hoạch chiến lược marketing 4P: Sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến thương mại  Sản phẩm (Product) Sản phẩm thành phần Marketing Đó sản phẩm hữu hình công ty đưa thị trường, bao gồm chất lượng sản phẩm, hình dáng thiết kế, đặc tính, bao bì nhãn hiệu Công ty cần ngày cải thiện chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ khác  Giá (Price) Giá thành phần không phần quan trọng Marketing bao gồm: giá bán sỉ, giá bán lẻ, chiết khấu, giảm giá, tín dụng Giá phải tương xứng với giá trị nhận khách hàng có khả cạnh tranh Công ty cần xây dựng mức giá phù hợp cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh như: Xây dựng mức giá với đối thủ cạnh tranh chế độ chiết khấu ưu đãi hơn, giảm giá 7% cho đơn hàng 5% cho đơn hàng  Phân phối (Place) 79 Phân phối thành phần chủ yếu Marketing Đó hoạt động làm cho sản phẩm tiếp cận với khách hàng mục tiêu Công ty phải hiểu rõ, tuyển chọn liên kết nhà trung gian để cung cấp sản phẩm đến thị trường mục tiêu cách có hiệu  Xúc tiến (Promotion) Công ty nên đầu tư mảng truyền thông, xây dựng hoàn thiện hệ thống website cho công ty, để khách hàng đối tác dễ dàng tìm hiểu công ty Công ty nên thường xuyên tham gia hội chợ triễn lãm để giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhiều nữa, nâng cao thương hiệu công ty, từ thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh Tham gia giao lưu hoạt động thể dục thể thao, văn hóa văn nghệ với công ty khác với địa phương Bên cạnh đó, công ty trực tiếp tham gia hoạt động ủng hộ người nghèo, xây nhà tình nghĩa hay cấp học bổng cho sinh viên nghèo vượt khó 3.6.4 Cải tiến chất lượng sản phẩm Công ty có thách thức lớn là: “Khách hàng”, khách hàng Công ty khó tính không mẫu mã mà chất lượng sản phẩm Vì giải pháp phù hợp cho khách hàng trước hết phải cải tiến chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm nói định thành công hay thất bại công ty Một công ty đưa sản phẩm có chất lượng so với đối thủ ngành nói công ty có chỗ đứng vững thị trường Qua phân tích ta thấy chất lượng sản phẩm điểm mạnh lớn Ánh sáng Tiến Dư, công ty nên không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm, tận dụng phát huy tối đa điểm mạnh cách thường xuyên đánh giá cải tiến chất lượng sản phẩm Để nâng cao chất lượng sản phẩm việc mà công ty cần thực tận dụng hội nguồn nguyên liệu sản xuất dồi Từ lựa chọn nguồn nguyên liệu có chất lượng cao đáp ứng đủ độ bền độ dẻo phù hợp sản xuất từ 80 nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty cần thường xuyên đào tạo để nâng cao tay nghề cho công nhân Bên cạnh đó, công ty nên thường xuyên đánh giá để nâng cao chất lượng sản phẩm theo mô hình Deming: PDCA (Lập kế hoạch – Thực – Kiểm tra – điều chỉnh) Để thực mô hình phải hoạch định, tức lập kế hoạch (Plan) cho việc cần làm Sau đến khâu triển khai thực (Do) công việc Tiếp theo kiểm tra (Check) lại việc làm xem có không, có phù hợp không, có sai sót không Cuối hành động khắc phục, phòng ngừa sai sót, yếu kém, điểm không phù hợp (Act) để cải tiến PDCA giúp cho công việc hoạch định triển khai cách bản, hạn chế sai sót dẫn đến thiệt hại, mát Công ty cần thực 5S (sàng lọc, xếp, sẽ, săn sóc, sẵn sàng) từ văn phòng phân xưởng, 5S ngăn chặn xuống cấp nhà xưởng, tạo thoáng mát cho nơi làm việc, thuận lợi cho việc tìm kiếm sử dụng vật tư Thực 5S giúp công ty dễ dàng tìm kiếm nguyên liệu theo phương pháp FIFO, để đưa vào sản xuất nguyên liệu nhập trước, tránh để lâu gây hao hụt không đáng có 3.6.5 Huy động tài Vốn yếu tố định đến việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Khi áp dụng chiến lược công ty cần có vốn tùy thuộc vào chiến lược mà nhu cầu sử dụng vốn khác Muốn áp dụng chiến lược tập trung trước hết công ty phải đầu tư vào cải tiến đầu tư trang máy móc, trang thiết bị, nhà xưởng Về lâu dài để mở rộng quy mô chiếm lĩnh thị trường khắp nước yếu tố tài quan trọng Một số giải pháp tài mà Công ty áp dụng: - Vay ngân hàng: Tình hình kinh doanh công ty tốt nên viêc tiến hành thủ tục vay ngân hàng dễ dàng thuận lợi Mặt khác, nguồn vốn vay ngân hàng ổn định lãi suất thấp dự kiến năm 2015 năm sau lạm phát tiếp tục giảm - Vay tổ chức tài chính: Công ty bổ sung nguồn vốn cách vay tổ chức tài Nguồn vốn huy động nhanh chóng, lãi suất lại cao so với ngân hàng 81 - Bổ sung vốn điều lệ: Điều vô quan trọng, vốn điều lệ công ty tỉ, công ty bổ sung nguồn vốn kinh doanh cách huy động thêm vốn từ chủ sở hữu - Ngoài ra, công ty áp dụng sách bán hàng thu tiền để giảm lượng phải thu tăng vốn tiền mặt cho công ty Trong giai đoạn nay, Công ty ưu tiên vào tập trung phát triển sản phẩm, nên cần lương vốn vừa phải Vì vậy, công ty nên huy động vốn từ nguồn vay ngân hàng tổ chức tài 3.7 Một số kiến nghị với quan quản lý Kiến nghị với nhà nước Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp dựa vào quản lý điều hành nhà nước Đặc biệt, nên kinh tế hội nhập công ty hoạt động lĩnh vực quảng cáo Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư lại chịu nhiều ảnh hưởng từ sách chế độ pháp luật – trị Các chiến lược kinh doanh mà Công ty áp dụng hoàn toàn phụ thuộc vào thân công ty mà phụ thuộc vào thể chế trị nước ta Do đó, để thực chiến lược mà tác giả đưa cho Công ty cần có số kiến nghị với nhà nước sau: Thứ nhất, thông tư định liên quan đến lĩnh vực quảng cáo phải công bố rộng rãi gửi chi tiết đến công ty Thứ hai, có thay đổi chế độ kế toán phải tổ chức buổi huấn luyện cho kế toán nắm bắt kịp thời Thứ ba, Chính phủ cần quan tâm đến việc phát triển ngành nghề quảng cáo đặc biệt công ty tư nhân Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư Thứ tư, Nhà nước nên thường xuyên tổ chức hội chợ triển lãm để công ty giao lưu học hỏi kinh nghiệm đồng thời giới thiệu sản phẩm đến tay khách hàng 82 Thứ năm, rút ngắn thời gian khai báo thủ tục thuế quan để việc lưu thông hàng xuất nhập thuận lợi Kiến nghị với môn Chiến lược kinh doanh có vai trò quan trọng với doanh nghiệp Một doanh nghiệp thành công hay thất bai dựa vào định hướng chiến lược kinh doanh có đắn hay không Vì vậy, môn quản trị kinh doanh trường Đại học Thủy Lợi nên xây dựng môn “Xây dựng chiến lược kinh doanh” để sinh viên chúng em hiểu rõ cách lập xây dựng kế hoạch cho công ty Ngoài nhà trường với khoa nên tổ chức nhiều buổi thực tập công ty buổi giao lưu sinh viên với nhà quản trị có kinh nghiệm lâu năm để sinh viên tiếp cận gần với kiến thức thực tế Những điều giúp sinh viên chúng em áp dụng kiến thức học ghế nhà trường tốt vào đời sống thực tế sau KẾT LUẬN Cùng với phát triển đổi cuả đất nước, Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư có bước tiến vượt bậc hoạt động sản xuất kinh doanh Với năm thành lập phát triển công ty tạo dựng chỗ đứng vững thị trường, sản xuất phân phối sản phẩm quảng cáo không phục vụ thị trường phía bắc mà tiếp tục mở rộng để phục vụ nhu cầu quảng cáo khắp nước Để đạt ngày hôm dựa vào hướng đắn ban lãnh đạo công ty với phấn đấu toàn cán công nhân viên công ty “Hướng cho kết tốt”, nhận thức điều nên Công ty đề cao việc hình thành xây dựng chiến lược cho Công ty Bài luận văn tìm hiểu đúc kết yếu tố hội thách thức mà thị trường tác động, ảnh hưởng đến công ty qua việc sử dụng ma trận EFE Ngoài đánh giá điểm mạnh điểm yếu công ty theo ma trận IFE Qua phân tích yếu tố nhận thấy công ty phản ứng tốt với hội thách thức từ môi trường vĩ mô môi trường ngành, đồng thời công ty mạnh nội 83 Từ hai ma trận trên, xây dựng ma trận SWOT để hình thành nên phương án chiến lược công ty Sau đó, sử dụng ma trận QSPM để đánh giá lựa chọn hai chiến lược cho công ty giai đoạn này, Chiến lược tăng trưởng tập trung (Nhóm chiến lược ưu tiên) Chiến lược mở rộng xuôi theo chiều dọc (Nhóm chiến lược mở rộng đa dạng hóa) Để thực chiến lược trên, em đưa số giải pháp cho công ty như: Cải tiến đổi công nghệ, thường xuyên cải tiến chất lượng sản phẩm để theo kịp với thay đổi thị yếu khách hàng, công ty cần đổi lại cấu tổ chức, cách thức huy động tài chính, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, mở rộng thị trường tiêu thụ Bên cạnh đó, đưa số kiến nghị với nhà nước công ty để góp phần thực chiến lược DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] T.S Nguyễn, Thế Hòa.Quản trị kinh doanh đại Hà Nội : Nhà xuất Khoa học tự nhiên công nghệ, 2013 [2] PGS.TS Nguyễn, Thị Liên Diệp.Chiến Lược Và Chính Sách Kinh Doanh Hà Nội : Nhà xuất Thống kê, 2003 [3] PGS.TS Ngô, Kim Thanh.Giáo trình quản trị chiến lược Hà Nội : Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, 2011 [4] Báo cáo hoạt động tài Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư 2012 - 2014 [5] http://voer.edu.vn/m/cac-buoc-xay-dung-chien-luoc-kinh-doanh-cua-doanhnghiep/dec88069 [6] http://www.quantri.vn/dict/details/9961-ma-tran-efe-ma-tran-cac-yeu-to-ngoai-vi [7] http://www.quantri.vn/dict/details/9959-ma-tran-qspm -ma-tran-hoach-dinhchien-luoc-co-the-dinh-luong-quantitative-strategicplanning-matrix qspm [8] http://quantri.vn/dict/details/7985-chien-luoc-tang-truong-tap-trung [9] http://quantri.vn/dict/details/7986-chien-luoc-tang-truong-bang-con-duong-hoinhap-lien-ket 84 [10] Một số website tài kinh tế khác 85 ... luận xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Phân tích ánh giá thực trạng Công ty TNHH Ánh sang Tiến Dư Chương 3: Lựa chọn chiến lược kinh doanh giải pháp thực chiến lược kinh doanh. .. doanh cho Công ty TNHH Ánh sang Tiến Dư CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược. .. – kinh doanh Công ty TNHH Ánh sáng Tiến Dư ánh giá yếu tố ảnh hưởng đến phát triển Công ty, từ đưa chiến lược kinh doanh phù hợp Mục đích thực khóa luận có nhìn thực tế quy trình xây dựng chiến