giải pháp ERP cho doanh nghiệp samsung việt nam

1 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] MC LC Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] LI NểI U Mụi trng kinh doanh cng m rng bao nhiờu s cng cú s tham gia ca nhiu thnh viờn kinh t by nhiờu Ton cu hoỏ nn kinh t s cng m rng bao nhiờu s cng cú s tham gia ca nhiu thnh viờn kinh t by nhiờu Ton cu hoỏ nn kinh t th gii s lm cho cỏc doanh nghip in t cỏc quc gia khỏc cú th cnh tranh trc tip vi khụng ch sn phm u m cũn vic cung cp cỏc ngun lc u vo Nhiu i th cnh tranh nhiu nc v khu vc khỏc nhau, vi trỡnh nhn thc khỏc li cựng cnh tranh vi s mang li bc tranh cnh tranh rt nhiu mu sc Chớnh bc tranh cnh tranh a mu ny tt yu dn n tớnh bt n ngy cng cao ca mụi trng kinh doanh:Nhỡn phớa trc chỳng ta ch thy mt th gii ca s hn lon v bt nh Mt th gii ca s thay i ngy cng nhanh Mt th gii m ú nn kinh t s khụng cũn da vo t ai, tin bc m da vo trớ tu v thụng tin Mt ni m cnh tranh s tr nờn quyt lit v th trng tr nờn tn nhn Mt ni m khỏch hng s tip cn vụ hn vi sn phm, dch v v thụng tin Mt ni m mng li thụng tin s cũn quan trng hn c quc gia V l mt ni m bn s hot ng kinh doanh theo sỏt thi gian thc hoc s cht. (Ngun: Rowan Gibson- T li tng lai, NXB Tr Tp H Chớ Minh- 2002) Ngnh in t Vit Nam núi chung v SamSung ViNa núi riờng l mt nhng ngnh kinh t mi nhn ca Vit Nam trờn thng trng quc t v ni a Hi nhp vi nn kinh t th gii ũi hi mi doanh nghip phi cú v th cnh tranh M cú iu ú thỡ doanh nghip cn phi cú nng lc tng th m bo hot ng tt nht nn kinh t tri thc v thụng tin bựng n hin Do ú nhu cu bc thit cú mt gii phỏp cụng ngh thụng tin hon thin ng dng qun lý tng th mi ngun lc doanh nghip doanh nghip cú th s dng v phi hp mt cỏch ti u nht cỏc ngun lc phc v hot ng sn xut kinh doanh ca mỡnh Vit Nam ó xut hin nhiu gii phỏp hoch nh ngun lc ERP cho cỏc doanh nghip c bit l ngnh in t nhng cha thnh cụng ng trc ú cn cú mt gii phỏp hoch nh ngun lc ERP mang tớnh c thự cho ngnh may ỏp ng qun tr mt cỏch tng th cỏc ngun lc v phi hp ti u nht cỏc ngun lc phc v sn xut kinh doanh v phỏt trin ca doanh nghip L mt hc viờn ngnh h thng thụng tin khoa cụng ngh thụng tin v vit phn mm qun lý sn xut kinh doanh ó p mong cú mt gii phỏp hon thin cho hoch nh ngun lc Cụng ty Sam Sung VN Do ú nhúm ó chn ti gii phỏp ERP cho doanh nghip SamSung Vit Nam vi hi vng a mt gii phỏp tt cho cỏc doanh Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] nghip xõy dng h thng thụng tin qun lý ngun lc mt cỏch ng b, khoa hc v ti u nht PHN 1: PHN TCH GII PHP ERP A S lc v ERP ERP (vit tt ca Enterprise Resource Planning - Hoch nh ti nguyờn doanh nghip ), nguyờn thu ỏm ch mt h thng dựng hoch nh ti nguyờn mt t chc, mt doanh nghip Mt h thng ERP in hỡnh l nú bao hm tt c nhng chc nng c bn ca mt t chc T chc ú cú th l doanh nghip, t chc phi li nhun, t chc phi chớnh ph Hoch nh bao gm vic xỏc nh mc tiờu, hỡnh thnh chin lc tng th nhm t c mc tiờu v xõy dng cỏc k hoch hnh ng phi hp cỏc hot ng t chc Theo Harold Koontz, Cyril Odonnel v Heinz Weihrich thỡ hoch nh l quyt nh trc xem phi lm cỏi gỡ, lm nh th no, no lm v lm cỏi ú Nh vy hoch nh chớnh l phng thc x lý v gii quyt cỏc cú k hoch c th t trc Tuy nhiờn tỡnh xy cú th lm o ln c k hoch Nhng dự ngi ta ch cú th t c mc tiờu hot ng ca t chc bng vic vch v thc hin cỏc k hoch mang tớnh khoa hc v thc t cao ch khụng phi nh vo s may ri Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] B S tng th hoch nh ti nguyờn doanh nghip Nhõn s Phũng kinh doanh Cụng vic Bt u Kt thỳc To húa n bỏn hng Nhn n hng Phũng vt t Tin hnh mua hng B phn sn xut Phũng k hoch B phn kho YCMH Tin hnh sn xut Lnh sn xut Giao hng? Thiu hng K hoch sn xut cho n hng Lp phiu xut kho YCVT K hoch mua vt t Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] C Gii phỏp ERP Th trng gii phỏp ERP Vit Nam rt sụi ng v ch yu cỏc nh cung ng gii phỏp quc t cung cp, mt s doanh nghip Vit Nam cng ó a mt s gii phỏp ca mỡnh v phn no ó chim lnh c th trng Mi mt gii phỏp a thng ỏp dng cho mt lnh vc hoc mt ngnh riờng bit, mt doanh nghip c th Biu th phn cỏc doanh nghip cung cp gii phỏp ERP ti th trng Vit Nam Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] Gii phỏp t hng Mc ớch ca gii phỏp l: t c hng Mc tiờu ca gii phỏp: - ỳng mt hng: õy l yờu cu c bn ca vic mua sm hoỏ, vt t vỡ nú s ỏp ng ỳng yờu cu ca b phn sn xut, hoc ca b phn bỏn hng - ỳng s lng: ỳng s lng ng ngha vi vic khụng mua tha v gim lng tn kho chm luõn chuyn khụng ỏng cú vỡ nú gõy ng vn, tn chi phớ lu kho hoc cú khụng cn s dng Ngoi ra, ỳng s lng cng cú ngha l khụng mua thiu vỡ nu thiu s khụng ỏp ng c nhu cu, tin sn xut, bỏn hng - Giỏ c hp lý: cú c thụng tin ny, nht thit phi ỏnh giỏ cỏc nh cung cp khỏc d tớnh c giỏ mua, lng, thi gian giao hng, cht lng, cỏc iu khon v ti chớnh - ỳng thi gian: õy l mt tiờu c bit quan trng Vic nhp hng húa, vt t v ỳng thi im (khụng quỏ sm, khụng quỏ mun) s gim c ngy tn kho, kp ỏp ng c tin sn xut, giao hng - Thụng tin chớnh xỏc: Gim vic nhp cỏc thụng tin c nhp liu nhiu ln nh cựng thụng tin mua sm nhng phũng mua sm nhp, nhn hng thỡ kho nhp, k toỏn nhn húa n thỡ cng nhp li thụng tin ú S hoch nh ti nguyờn cho gii phỏp t hng: Nhõn s Cụng vic Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] Phũng vt t Yờu cu mua hng Qun lý cỏc yờu cu mua hng Mua hng? Kt thỳc Khụng Phũng k hoch Phũng kinh doanh Cú Lp k hoch mua hng To húa n mua hng B phn kho To n t hng To phiu nhp kho Gii phỏp sn xut Gii phỏp sn xut cho phộp lp k hoch v theo dừi quỏ trỡnh sn xut Cn c vo cỏc s liu sn xut theo k hoch hoc theo n hng H thng bt u t Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] vic xõy dng cu trỳc sn phm, tớnh toỏn nhu cu nguyờn vt liu, mỏy v nhõn cụng t cỏc nh mc sn xut n v thit lp Da trờn cỏc yu t v thi gian giao hng, ngun lc v ngi, mỏy múc thit lp k hoch chớnh, k hoch t hng Tt c cỏc s liu theo thi gian thc cho phộp phõn tớch iu chnh sn xut kp thi H thng cng tớnh ti cỏc cụng on lm vic ng thi, Cỏc giỏn on k hoch cỏc yu t khỏch quan phỏt sinh quỏ trỡnh sn xut tin hnh iu chnh, iu sn xut ỳng vi k hoch v yờu cu t Quy trỡnh sn xut: Nhp tờn sn phm u cui cựng, t l quy i Phiờn bn quy trỡnh Cú Cú nhiu thao tỏc? nh ngha vt t / bỏn thnh phm u vo cho sn xut Cỏc thao tỏc quy trỡnh nh ngha bỏn thnh phm / thnh phm u cho sn xut Khụng Phõn b nhõn lc, mỏy múc, chi phớ giỏn tip (in, nc) Gii phỏp sn xut bao gm cỏc modules: K hoch sn xut; Lnh sn xut; Kt qu sn xut; Qun lý sn xut; Giỏ thnh; Qun lý cht lng sn phm; Qun lý bo trỡ thit b - Lp k hoch sn xut theo n hng, theo k hoch bỏn hng; - Lp d trự nguyờn vt liu cn cho sn xut Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] - To yờu cu mua vt t chuyn cho b phn cung ng thc hin quy trỡnh mua vt t; - To lnh sn xut v th giao vic chi tit cho tng t i; - Cp nht kt qu sn xut hng ngy; - Cp nht sn phm d dang; - Tớnh toỏn giỏ thnh sn xut vi kh nng b sung cỏc chi phớ giỏn tip; - Thng kờ hng hng v, tht thoỏt; - Kiu cụng c dng c v qun lý tng cụng c dng c; - Theo dừi tỡnh hỡnh sn xut theo n hng, theo lnh sn xut; - Qun lý cht lng sn phm; - Cỏc kiu bo trỡ d phũng S hoch nh: 10 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] 75 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] 2.6 Gii phỏp nhõn s v tin lng Da vo kt qu quỏ trỡnh d bỏo tha hay thiu nhõn lc, chỳng ta cú th a nhiu gii phỏp khc phc tỡnh trng trờn vi nhng u, nhc im ca tng gii phỏp Vn l cụng ty quyt nh gii phỏp no cũn tựy thuc vo hon cnh ca mi cụng ty 2.6.1: Nhng gii phỏp cú th ỏp dng d oỏn tha nhõn lc V c bn nhng gii phỏp khc phc tỡnh trng tha nhõn viờn cú th k n nh: -iu chnh cỏc mc tiờu ca t chc -Phõn b li nhõn s -Chớnh sỏch gim biờn ch: õy l chớnh sỏch thng c cỏc doanh nghip ỏp dng nhiu, ú bao gm Cỏc bin phỏp u im Nhc im 76 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] Khuyn khớch v hu sm t tn chi phớ lng thõm Mt NV giu kinh nghim niờn cho nhõn viờn Cho ngh vic vnh vin Gim chi phớ, sa thi c D xy mõu thun, nhng NV ko t yờu cu xung t Phi tuõn theo lut quy nh Gim bt gi lm hoc Cng c nim tin v lũng Li nhun ca DN gim lm chung vic trung thnh ca NV vi Ch ỏp dng ngn DN hn v ỏp dng cho doanh Gi c NV lnh ngh, nghip cú kh nng v ti m bo s lng NV chớnh cho tng lai Cho ngh vic tm thi Gim chi phớ trỡ Mang tớnh tm thi, ngun lao ng DN v cn Ch cú th ỏp dng cho NV khú khn v ti chớnh Cho cỏc doanh nghip Gi NV lnh ngh cho Khú tỡm c nhng NV khỏc thuờ li nhõn cụng tng lai t yờu cu cho thuờ Tit kim chi phớ ph cp, D mt NV lnh ngh gii bo tr ca DN thuờ Khụng b xung nhõn viờn Tit kim chi phớ tuyn Ch ỏp dng cho nhng vo chc v trng dng vo o to, s dng cụng vic khụng cn thit hp lớ chi phớ cho nhõn cho Doanh nghip na lc 2.6.2 Nhng bin phỏp cú th ỏp dng d oỏn thiu nhõn lc -Tuyn dng t hoc chn lc -iu chnh chớnh sỏch tin lng mang tớnh kớch thớch cao -Ci thin iu kin lao ng nõng cao hiu sut lm vic -Phỏt trin h thng o to, bt cú kớch thớch nhõn viờn -iu chnh cỏc mc tiờu ca t chc -S dng cỏc gii phỏp h tr khỏc khc phc tỡnh trng thiu ht nhõn lc 77 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] Tuy nhiờn tuyn dng nhõn lc thờm s phc vỡ vy thiu ht nhõn lc, cỏc doanh nghip thng quan tõm n cỏc gii phỏp h tr khỏc: Cỏc bin phỏp Trỡ hoón vic v hu u im Tit kim chi phớ chiờu m o to Ci thin thỏi nhõn viờn i phú kp thi vi tỡnh trng khan him v nhõn lc Tit kim c chi phớ chiờu m Nhc im Mang tớnh tm thi(ngn hn) Thiu s i mi ci cỏch Tit kim chi phớ Nng sut cao Nhõn cụng di Yờu cu s thớch ng Khú thc hin Chuyờn mụn hn ch ng phú c thi gian cp bỏch Thụng thng ch ỏp dng c cỏc cụng ty ln, cụng ty a quc gia Cht lng v chi phớ khụng n nh Cú th lm cho cụng ty b ng Lm tng thờm sc mnh cnh tranh cho cỏc i th Gim bt c cỏc chi phớ cú liờn quan n nhõn s Cỏc cụng nhõn ny thng cú chuyờn mụn v tớnh k lut, kinh nghim cao hn so vi lao ng tm thi Thuờ tuyn nhõn cụng Gii quyt c nhng tm thi( thi v, bỏn thi khú khn tm thi ca gian) cụng ty Cỏc lao ng c thuờ thng khụng c hng li ớch mang tớnh phỳc li ca cụng ty mỡnh phc v nờn cú tõm lý chỏn nn Lm thờm gi, tng ca: Gii phỏp ny thng c ỏp dng sn xut hay dch v vo cao im hay cỏc cụng ty kớ kt hp ng ngn hn Ci cỏch tin hnh kinh doanh a.Loi b cỏc bc v hot ng khụng cn thit b.Chuyn a im sn xut Gia cụng bờn ngoi: Ký kt hp ng vi cỏc cụng ty khỏc nhm sn xut sn phm cho mỡnh Gii phỏp ny s cú li cho ụi bờn nu c thc hin mt thi gian di Thuờ lao ng t cỏc cụng ty cho thuờ Khú cú th ỏp dng thi gian di( vỡ sc khe ca NL v lut nh khụng cho phộp) Nu thc hin lõu di s khụng hiu qu Nhng nhõn cụng tm thi thng cú chuyờn mụn kộm=> cht lng 78 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] Gii phỏp ny thng c ỏp dng sn xut vo v cụng vic thp Cú th h lm vic thiu nhit tỡnh =>Tựy vo tỡnh hỡnh thc t v hin trng ca doanh nghip m cỏc nh qun tr quyt nh chn nhng bin phỏp cho phự hp v hiu qu 2.6.3: Gii phỏp v lng - Xõy dng tiờu chun bng lng chun ca cụng ty theo tng i tng lao ng v tớnh linh hot theo nhiu phng phỏp tớnh lng: tớnh lng c nh, tớnh lng theo nng sut, theo thi gian, ca sn xut, vt nng sut - Xõy dng c bng lng, thng cho ton b cỏn b cụng nhõn viờn da trờn kt qu lao ng v kt qu sn xut kinh doanh ca cụng ty ó c cỏc phũng ban chc nng cp nht h thng - Bng lng v thng, thu nhp khỏc ca nhõn viờn s c t ng cp nht vo module k toỏn tng hp ca h thng ERP - Tớch hp cỏc chc nng cho cỏc phũng k hoch v phũng sn xut cú th bit c tỡnh hỡnh nhõn s ch ng cho cỏc k hoch sn xut Qua bn k hoch sn xut phũng nhõn s s lp c k hoch cụng tỏc cho tng nhõn viờn - T k hoch cụng tỏc ca tng nhõn viờn phũng o to s lp lờn k hoch o to cho nhõn viờn cho phự hp vi tng n hng tng mu sn phm - Phũng sn xut v cỏc phũng ban liờn quan khỏc s theo dừi kt qu lm vic ca nhõn viờn ca mỡnh v nhp d liu vo kt qu lao ng - H thng s da trờn k hoch cho tng nhõn viờn v kt qu t c a bng ỏnh giỏ kt qu lm vic ca nhõn viờn 79 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] 2.7: Gii phỏp k toỏn tng hp 2.7.1 Tng quan v gii phỏp 80 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] 2.7.2 Chi tit gii phỏp a Tng hp mi tỏc v t tt c cỏc Module 81 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] Quy trỡnh nghip v: Cp nht bỳt toỏn v khoỏ s b Cỏc nghip v khỏc nh tin mt, ngõn hng ,ti khon ngoi bng c Qun lý h thng ti khon theo dng ma trn / a chiu Quy trỡnh nghip v: Cp nht h thng ti khon 82 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] d Qun lý ngõn sỏch Theo dừi v lp k hoch ngõn sỏch cho Tng ti khon Tng khỏch hng hay nh cung ng Tng mó hng , vt t nguyờn vt liu Tng d ỏn V cỏc tiờu thc theo yờu cu 83 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] Định nghĩa Ngân sách Định nghĩa Tổ chức Ngân sách Định nghĩa Công thức Ngân sách Định nghĩa MassBudget Tính ngân sách Báo cáo Ngân sách Đóng Ngân sách Nhập thay đổi số lợng bút toán ngân sách 84 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] Quy trỡnh nghip v: Lp ngõn sỏch chi tiờu e Theo dừi v qun lý a tin t ỏnh giỏ chờnh lch t giỏ Quy trỡnh nghip v: X lý cỏc nghip v ngoi t f ỏp ng phõn tớch tỡnh hỡnh ti chớnh doanh nghip g Lp cõn i k toỏn, cõn i s phỏt sinh 85 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] h Kh nng phõn tớch trc tuyn s liu ti chớnh nhiu nm m Thit lp h thng bỏo cỏo Quy trỡnh nghip v: Lp bỏo cỏo ti chớnh -Cú kh nng s lý cỏc nghip v gia ni b cỏc cụng ty - Cú kh nng bỏo cỏo riờng r cho tng cụng ty - Cú kh nng bỏo cỏo tng cng cho tt c cỏc cụng ty - Bng cõn i k toỏn, bỏo cỏo kt qu kinh doanh cho mi cụng ty - ng tin hch toỏn l ng Vit Nam vit tt l VND - Cú kh nng x lý cỏc nghip v phỏt sinh bng ngoi t 86 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] - Chuyn i cỏc nghip v phỏt sinh bng ngoi t sang ng VND theo t giỏ hng ngy - Cú kh nng thờm cỏc ngoi t mi - Mi cụng ty, b phn, phũng ban ch cú th truy cp vo s d ti khon ca mỡnh - Tng cụng ty cú th truy cp tt c cỏc ti khon ca cỏc n v - S lng v giỏ tr - S lu k theo k k toỏn v nm ti chớnh - Nhp cỏc bỳt toỏn th cụng - úng m k k toỏn mt cỏch trung - úng k k toỏn mm (Soft close) cho phộp cú th m li k k toỏn - Quỏ trỡnh m k k toỏn to cỏc s d u k cho k k toỏn - S d cui nm ca cỏc ti khon doanh thu v chi phớ phi c chuyn sang ti khon lói cha phõn phi v tr v sang u nm sau - Nhp s liu ngõn sỏch phõn tỏn - S dng s phỏt sinh thc t ca cỏc ti khon ca nm trc lp ngõn sỏch cho nm sau - Cú th to c rõt nhiu phiờn bn ngõn sỏch khỏc v bỏo cỏo so sỏnh gia cỏc ngõn sỏch ú - Kim soỏt ngõn sỏch - Cỏc b phn khụng th chi vt quỏ ngõn sỏch ca mỡnh - S dng cỏc bỳt toỏn ngõn sỏch cung cp cho cỏc d liờu ngõn sỏch v d bỏo vo h thng -To cỏc cụng thc ngõn sỏch 87 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] n Gii phỏp chc nng chi tit H tr qun lý a cụng ty H tr qun lý cỏc phũng ban, b phn, trung tõm chi phớ H tr h thng ti khon, h thng s sỏch, bỏo cỏo theo quy nh ca k toỏn Vit Nam H tr hỡnh thc s k toỏn Nht ký chung bao gm s nht ký chung v cỏc s cỏi H tr yờu cu phõn tớch doanh thu v chi phớ theo tng nhúm sn phm Lp bỏo cỏo ti chớnh Tin t ỏnh giỏ li s d tin t v cỏc nghip v phỏt sinh bng ngoi t Ghi chộp cỏc s thng kờ v s lng Qun lý cp nht h thng ti khon trung Nhúm cỏc ti khon vo cỏc nhúm tin cho vic bỏo cỏo v truy cỏc giỏ tr tng ca nhúm Lut kt hp gia cỏc ti khon: Cú kh nng kim tra vic kt hp cỏc phõn on ti khon Bo Bỏo mt cỏo so sỏnh s ngõn sỏch v s thc Ngõn sỏch Cỏc bỳt úng/m Gii t phỏp toỏn k chi Quy trỡnh s cỏi tit cho k cỏc chc nng toỏn qun lý ngõn sỏch 88 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] 2.8 Gii phỏp v chui cung ng Tớnh n hin SAVINA cú 37 nh cung cp (12 nc v 25 nc ngoi) Nh cung cp Vit Quy trỡnh sn xut Tiờu chun Nam cũn yu kht khe Samsung cao =>Tỡm kim nhng i tỏc cú tim nng cung cp nhng cụng ngh tiờn tin mi v tiờn tin nht lp quan h hp tỏc =>T sn xut linh, ph kin cho sn xut ca mỡnh m bo cho sn xut v xut th trng cho cỏc doanh nghip khỏc => S dng kt hp c phõn phi trung gian v phõn phi trc tip ti khỏch hng cui cựng, m rng cỏc nh phõn phi cho vic phõn phi, gii thiu sn phm th trng hiu qu hn 89 Bỏo cỏo mụn: Phỏt trin h thng doanh nghip in t] =>Phõn phi sn phm n cỏc nh bỏn l cỏc h thng siờu th v cỏc ca hng bỏn l trờn ton quc, vi mt h thng bỏn l nh vy thỡ cỏc sn phm ca SamSung d dng n vi tay ngi tiờu dung, em li hiu qu cho cụng ty =>ng dng Cụng ngh thụng tin, Thng mi in t chui cung ng ... Sung VN Do nhóm chọn đề tài giải pháp ERP cho doanh nghiệp SamSung Việt Nam với hi vọng đưa giải pháp tốt cho doanh Báo cáo môn: Phát triển hệ thống doanh nghiệp điện tử] nghiệp xây dựng hệ thống... thị phần doanh nghiệp cung cấp giải pháp ERP thị trường Việt Nam Báo cáo môn: Phát triển hệ thống doanh nghiệp điện tử] Giải pháp đặt hàng Mục đích giải pháp là: đặt hàng Mục tiêu giải pháp: -... nhà cung ứng giải pháp quốc tế cung cấp, số doanh nghiệp Việt Nam đưa số giải pháp phần chiếm lĩnh thị trường Mỗi giải pháp đưa thường áp dụng cho lĩnh vực ngành riêng biệt, doanh nghiệp cụ thể