ĐÀO tạo và PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại SECOIN THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP

) MÔN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Hãy phân tích thực trạng hoạt động sau tổ chức mà anh/chị làm việc: Tuyển dụng Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đánh giá thực công việc Thù lao lao động Trên sở dó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục Đề tài lựa chọn: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SECOIN THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP I ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY SECOIN ( www.secoin.vn ) Secoin Công ty hàng đầu Đông Nam Á sản xuất vật liệu xây dựng không nung đặc biệt sản phẩm gạch, ngói làm từ xi măng với hệ thống gồm nhà máy sản xuất gạch ngói không nung lớn Việt nam trang thiết bị đại Châu Âu Sản phẩm gạch, ngói mang thương hiệu Secoin không chiếm lĩnh thị trường Việt Nam mà tiêu thụ 20 quốc gia khắp Châu lục Secoin biết đến nhà sản xuất hàng đầu sản phẩm gỗ công nghiệp, trồng rừng cung cấp sản phẩm sinh học với Công ty thành viên, nhà máy sản xuất ván dăm trang trại với gần 1.000 rừng trồng Secoin hôm với trụ sở lớn Hà nội, hệ thống với công ty thành viên, nhà máy sản xuất, trang trại trồng rừng nhiều Tỉnh, Thành Việt nam với tổng diện tích nhà xưởng, đất đai, văn phòng, kho tàng lên tới gần 15.000.000 m số lượng nhân viên 750 người HỆ THỐNG CÁC CÔNG TY THÀNH VIÊN (theo thứ tự từ Bắc tới Nam) Bài tập cá nhân môn Quản trị nhân Đinh Hồng Kỳ - Lớp: GeMBA01.03 II THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SECOIN Secoin gồm hệ thống công ty thành viên Nhà máy nằm trải dài nhiều địa bàn nước Đặc điểm nguồn nhân lực Secoin có số điểm sau: - - Là doanh nghiệp hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất nên nguồn nhân lực chủ yếu công nhân làm việc trực tiếp Nhà máy Trong số 750 cán bộ, công nhân viên hệ thống Secoin thì: 550 công nhân trực tiếp, 150 cán nghiệp vụ 50 cán quản lý Do đặc điểm ngành hàng sản xuất Secoin chủ yếu gạch, ngói gỗ công nghiệp nên lực lượng công nhân phổ thông chiếm chủ yếu tới 50% lượng công nhân sản xuất trực tiếp Do trình độ công nhân chủ yếu tốt nghiệp PTTH Theo số thống kê trình độ văn hóa chuyên môn hệ thống nguồn nhân lực Secoin cho thấy: 280 công nhân trình độ PTTH (chiếm 37,3%), 270 người công nhân đào tạo có tay nghề (chiếm 36%), 170 cán có Bài tập cá nhân môn Quản trị nhân Đinh Hồng Kỳ - Lớp: GeMBA01.03 - trình độ kỹ sư, cử nhân (chiếm 22,7%) 30 cán có trình độ sau ĐH, Thạc sỹ, Tiến sỹ Giáo sư (chiếm 4%) Do địa điểm sản xuất Secoin nằm chủ yếu tỉnh, lực lượng lao động ban đầu Nhà máy Secoin lao động nông nhàn, chưa qua đào tạo tay nghề công nhân công nghiệp Để lực lượng bắt tay vào làm viêc, tùy vị trí phải qua đào tạo trực tiếp Nhà máy Với đặc thù nên việc đào tạo cán bộ, công nhân viên hệ thống Secoin đựơc Ban Giám đốc coi trọng Không dừng lại việc đào tạo cán nhà máy mà đào tạo cán nhà máy với nhau, cán trụ sở cán nhà máy Đồng thời tham gia khoá đào tạo chuyên nghiệp tổ chức đào tạo có uy tín tổ chức Hiện Secoin có hai hình thức đào tạo thực : Hình thức đào tạo bên đào tạo bên Đào tạo bên Secoin coi trọng việc đào tạo cán gia nhập vào tổ chức Secoin, Quá trình giúp nhân viên tuyển vào công ty làm quen thích nghi với môi trường quan trọng Bên cạnh việc trang bị kỹ cần thiết công việc cho cán Secoin cử cán cũ có kinh nghiệm công việc hướng dẫn, đào tạo quy trình form mẫu chung quản lý theo ISO hệ thống Secoin để cán nắm thực công việc cách đắn hoàn chỉnh giúp họ hoà nhập vào công việc nhanh Ngoài ra, hệ thống Secoin việc đào tạo nội cán hệ thống diễn thường xuyên Mỗi có kiến thức mới, công nghệ sản xuất mà chưa phổ biến rộng cán công ty nắm kiến thức tổ chức đào tạo lại cho cán chưa học Đào tạo bên Secoin có tìm hiểu tổ chức khoá đào tạo nâng cao trình độ, kỹ cho nhân viên thông qua Trường, Viện tổ chức trung tâm đào tạo chuyên nghiệp khóa đào tạo tổ chức rộng tất cấp Việc nâng cao kỹ quản lý, làm việc theo nhóm, đào chương trình Kaizen 5S giúp cán bộ, công nhân viên sau tham gia khoá đào tạo có ý thức công việc mình, tăng khả quản lý, tập chung công việc, tăng cường tinh thần làm việc theo đội, nhóm… Ví dụ số khóa đào tạo bên Secoin: Bài tập cá nhân môn Quản trị nhân Đinh Hồng Kỳ - Lớp: GeMBA01.03 - - Đào tạo Chương trình Giám đốc chuyên nghiệp cho cán quản lý cấp cao hệ thống VCCI Viện quản trị doanh nghiệp Trường ĐHKTQD Đào tạo kỹ quản lý sản xuất cho tầng lớp quản lý bậc trung (từ tổ trưởng đến Quản đốc) Viện quản trị doanh nghiệp Trường ĐHKTQD Đào tạo chuyên ngành cho cac cán vị trí chuyên môn: quản trị sản xuất, quản trị nhân sự, marketing, bán hàng, hệ thống QLCL ISO9001:2000, Kaizen, 5S,… … Một số nhược điểm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Secoin sau: Chưa có chiến lược đào tạo gắn liền với tầm nhìn mục tiêu cụ thể doanh nghiệp Kế hoạch đào tạo hàng năm không có, có sơ sài hình thức Chưa xác định nhu cầu đào tạo nhân viên cách có hệ thống Không có cán phụ trách đào tạo chuyên biệt đủ lực: vị trí Secoin bán kiêm nhiệm P.HCNS họ đủ khả quản lý công tác đào tạo mặt hành chính, nhu cầu Secoin cần cán phụ trách đào tạo phải có khả triển khai sách đào tạo doanh nghiệp, có khả xây dựng chiến lược đào tạo, lập triển khai kế hoạch đào tạo Kinh phí đào tạo chưa hoạch định mang tính tự phát Chưa có biện pháp triển khai kế hoạch đào tạo chưa đánh giá hiệu công tác đào tạo sau đợt đào tạo Khó bố trí thời gian đào tạo: đặc điểm sản xuất Nhà máy Secoin bận rộn nên hầu hết họ thời gian tham gia khóa đào tạo tập trung, đặc biệt khóa tập trung dài ngày Nhân viên sau đào tạo bỏ việc chuyển quan khác: Chưa có biện pháp sách giữ người sau đào tạo dẫn đến việc nhiều nhân viên sau đào tạo thời gian chuyển sang đơn vị khác Do Nhà máy Công ty trực thuộc Secoin nằm trải dài từ Bắc vào Nam nên việc liên kết hệ thống đào tạo gặp khó khăn Bài tập cá nhân môn Quản trị nhân Đinh Hồng Kỳ - Lớp: GeMBA01.03 III MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SECOIN: Đề đề giải pháp cho vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Secoin vấn đề Ban lãnh đạo cần phải phân tích nội hệ thống sở đề giải pháp Phân tích nội hệ thống Secoin để đánh cầu đào tạo: gồm phân tích - Phân tích tổ chức: Cần định hướng đào tạo chiến lược Secoin ; chương trình đào tạo xây dựng thích hợp với kế hoạch mục tiêu Secoin; Một số để phân tích dựa yếu tố liên quan sau: o Tình hình hoạt động Secoin thời điểm o Tình hình sản phẩm Secoin o Tình hình thị trường tiêu thụ Secoin o Tình hình đối thủ cạnh tranh với Secoin - Phân tích công việc: cần phải xác định kỹ hành vi cần thiết cho nhân viên thực tốt công việc Khi xác định nhiệm vụ phần việc mà qua đào tạo cần đạt được, bước tiến hành phân tích chi tiết phần việc - Phân tích nhân viên: cần xác định người cần thiết đào tạo kỹ năng, kiến thức cần thiết lĩnh hội hay trọng trình đào tạo Các chương trình đào tạo nên trọng đến đối tượng thật cần đào tạo Đối tượng đào tạo Secoin: chia nhóm: thứ nhà quản trị cao cấp - chia thành nhà quản trị cán nguồn (nhà quản trị tương lai); thứ hai cán điều hành thứ ba công nhân trực tiếp sản xuất Thiết kế chương trình đào tạo Định kỳ công ty chi nhánh, Nhà máy văn phòng Công ty trực thuộc Secoin tự lập kế hoạch đào tạo cho mình, khoảng thời gian đào tạo hợp lý dự trù kinh phí chuyển trụ sở để thiết kế chương Bài tập cá nhân môn Quản trị nhân Đinh Hồng Kỳ - Lớp: GeMBA01.03 trình đào tạo tổng thể trình Ban Giám đốc Việc thiết kế chương trình đạo tạo đặc biệt lưu tâm đến việc lựa chọn đơn vị đào tạo Lựa chọn thời gian đào tạo Dựa vào kế hoạch SXKD chương trình đào tạo tổng thể, đơn vị thành viên Secoin cần phối hợp với trụ sở để chủ động xây dựng kế hoạch hàng năm từ ngày đầu năm Khi tổ chức khóa đào tạo nên để cán đào tạo có điều kiện tách rời khỏi công việc hàng ngày có điều kiện tập trung hoàn toàn vào việc học tập Đánh giá chương trình đào tạo Khi đánh giá chương trình đào tạo, cần sử dụng bảng hỏi thể mức độ hài lòng học viên tham dự lớp học sau lớp học kết thúc Công ty nên yêu cầu nhà cung cấp chương trình đào tạo thực việc kiểm tra trình học học viên, tức đánh giá kiến thức mà họ thu lượm tham dự khoá học Mặt khác, vị lãnh đạo đơn vị nên chủ động tổ chức kiểm soát trình áp dụng kiến thức vào thực tế sau đào tạo kết thúc Xây dựng phận phụ trách đào tạo chuyên biệt Cần bổ nhiệm Giám đốc phụ trách đào tạo phát triển NNL Trụ sở cán giúp việc chuyên dụng ác đơn vị thành viên để triển khai công viêc Một số cách thức phương án đào tạo cần áp dụng hệ thống Secoin: Đào tạo cao cấp: áp dụng cho vị trí lãnh đạo cấp cao, sau khóa học có cấp văn có giá trị thạc sỹ, tiến sỹ,… Đào tạo trực tiếp vị trí làm việc: Phương pháp đào tạo triển khai vị trí công việc Nhà máy, văn phòng, trụ sở hệ thống Secoin Đào tạo theo vai trò: tùy theo vị trí công việc đảm đương để xây dựng kế hoạch đào tạo cho người làm việc vị trí Đào tạo tập trung theo lớp: nhân viên đào tạo chuyên nghiệp tiến hành đào tạo theo lớp Để đạt hiệu tốt, phải coi trọng việc đào tạo, Bài tập cá nhân môn Quản trị nhân Đinh Hồng Kỳ - Lớp: GeMBA01.03 người tham gia đào tạo phải nhiều, phân họ thành tổ nhỏ để thảo luận, luyện tập, trắc nghiệm, thực hành theo vai trò Đào tạo thông qua phương tiện truyền thông: Dựa vào phương tiện truyền thông để đào tạo, phương pháp đào tạo có loại sau: Sách, catalog ; Băng ghi âm, ghi hình video, VCD, DVD, YouTube; Tổ chức hội thảo nội bên Đào tạo trực truyến on-line: đặc điểm đơn vị thành viên hệ thống Secoin nằm cách xa nên việc đào tạo trực tuyến cần thiết nhằm đào tạo kịp thời kiến thức mới, tiết kiệm thời gian giảm chi phí đào tạo Một số điểm cần lưu ý khác: - Coi đào tạo phần thưởng cho nhân viên: Bất nhân viên gia nhập tổ chức mong muốn có hội phát triển Đào tạo phương thức giúp cho nhân viên thực điều - Xây dựng văn hóa học tập: việc học Secoin cần phải xây dựng từ cấp: từ vị lãnh đạo cao tới nhân viên bảo vệ Tóm lại, với Công ty có hệ thống mạng lưới đơn vị thành viên rộng lớn đà phát triển Secoin việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố then chốt định tới thành bại Để thành công công việc cần có tâm cao từ vị lãnh đạo cao hệ thống tới thành viên Secoin ***** Bài tập cá nhân môn Quản trị nhân Đinh Hồng Kỳ - Lớp: GeMBA01.03 ... cá nhân môn Quản trị nhân Đinh Hồng Kỳ - Lớp: GeMBA01.03 III MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SECOIN: Đề đề giải pháp cho vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân. ..II THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SECOIN Secoin gồm hệ thống công ty thành viên Nhà máy nằm trải dài nhiều địa bàn nước Đặc điểm nguồn nhân lực Secoin có số... hai hình thức đào tạo thực : Hình thức đào tạo bên đào tạo bên Đào tạo bên Secoin coi trọng việc đào tạo cán gia nhập vào tổ chức Secoin, Quá trình giúp nhân viên tuyển vào công ty làm quen thích