BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN Quản trị nguồn nhânlực Đề cá nhân: Phântích thực trạng hoạtđộngĐàotạopháttriển nguồn nhânlực tổ chức mà anh/chị làm việc Bài làm: Tổ chức nơi làm việc CôngtycổphầnDược - vậttưytếThanhHóa ( Tên viết tắt là: Thepharco), côngtythành lập ngày 10 tháng năm 1961 Trải qua gần 50 năm xây dựng trưởng thànhcôngty thực nhiệm vụ cung cấp thuốc, vậttưytế phòng bệnh, chữa bệnh, bảo vệ nâng cao sức khỏe cho đồng bào dân tộc tỉnh Thepharco kinh doanh đa dạng với nhiều sản phẩm, dịch vụ: - Sản xuất mặt hàng thuốc đôngdược tân dược, kinh doanh thuốc tân dược, cao đơn hoàn tán, kinh doanh hóa chất ứng dụng, hóa chất xét nghiệm, mỹ phẩm, kinh doanh sản xuất, sửa chữa thiết bị vậttưytế - Kinh doanh thuốc nam, bắc, kinh doanh nhập thuốc, nguyên liệu làm thuốc thiết bị vậttưytế - Đầu tưhoạtđộng Bệnh viện; phòng khám đa khoa - Sản xuất kinh doanh thuốc, thực phẩm, sản phẩm dinh dưỡng Trong xu hội nhập quốc tế, cạnh tranh thị trường côngty ngày khó khăn phức tạp Thepharco không cạnh tranh với côngty nước mà cạnh tranh với côngty nước có nhiều kinh nghiệm chế thị trường Chính côngty xác định nguồn nhânlực yếu tố định thànhcôngcôngty Thật vậy: Nguồn nhânlực (yếu tố người) yếu tố quan trọng công ty, tổ chức Từ áp lực đối thủ cạnh tranh, để cải thiện chất lượng, dịch vụ phục vụ khách hàng giảm giá thành sản phẩm Để tạo sản phẩm có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng, đủ sức cạnh tranh với thị trường cần có đội ngũ nhânlực đủ số lượng vững mạnh chất lượng Thephaco xem công tác đào tạo, pháttriển nguồn nhânlực mối quan tâm hàng đầu côngty để thực tốt nhiệm vụ đàotạopháttriển nguồn nhânlựccôngtycó chiến lược, sách đắn công tác đàotạopháttriển nguồn nhânlựcCông tác đàotạopháttriển nguồn nhânlực nhằm hướng tới mục tiêu trang bị cho nhân viên kiến thức, kỹ tiên tiến thái độ phục vụ khách hàng, có hiệu thực tốt nhiệm vụ giao, đồng thời pháttriển tiềm nhân viên mang lại hiệu tối đa cho côngtyĐàotạo nỗ lực để cải thiện kết nhân viên, dựa công việc họ nắm giữ công việc có liên quan Điều thường có Bài tập cá nhân môn Quản trị nguồn nhânlực 2/7 GeMBA 01.03 Trịnh Hữu Sỹ - Lớp: nghĩa thay đổi mặt kiến thức, kỹ năng, quan điểm thái độ cụ thể Phát triển: ám hội học tập, thiết kế để giúp nhân viên pháttriển Không cần giới hạn hội cải thiện kết nhân viên công việc hành họ Sự pháttriển tập trung vào thời gian lâu dài, để giúp nhân viên chuẩn bị cho đòi hỏi công việc họ tương lai, đàotạo thường tập trung vào thời gian trước mắt, để chấn chỉnh thiếu sót nhân viên Thepharco doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc chữa bệnh, loại hàng hoá đặc biệt Côngnhân viên chức lao độngCôngtyphần lớn có trình độ văn hoá, đàotạo trường chuyên nghiệp Nhất lực lượng lao động trẻ tuyển dụng năm gần đây, có kiến thức, có sức khỏe, yêu nghề, có khả thích ứng với chế thị trường tiếp cận nhanh khoa học, công nghệ Được làm việc môi trường lao động tốt, với dìu dắt lớp côngnhân trước bước trưởng thành Trong thời đại khoa học kỹ thuật pháttriển vũ bão, cạnh tranh nước côngty ngày khốc liệt thể tất mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Thực tế đối thủ cạnh tranh chép bí côngtycông nghệ, sản phẩm… có đầu tư yếu tố người ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chép bí * Cách thức thực công tác đàotạopháttriển nguồn nhân lực: bao gồm giai đoạn là: đánh giá nhu cầu đào tạo, thiết kế chương trình đào tạo, thực chương trình đàotạo đánh giá hiệu chương trình đàotạo - Đánh giá nhu cầu đào tạo: Để đạt hiệu việc đàotạo nên liên quan đến kinh nghiệm học tập, hoạtđộngcó tổ chức, thiết kế đáp ứng nhu cầu nhận biết Nên thiết kế việc đàotạo gắn với nhu cầu tổ chức, đáp ứng nhu cầu cá nhânnhân viên Bước việc đàotạocôngty xác định nhu cầu đàotạo hữu Việc ước lượng nhu cầu cách xác định có hệ thống, khách quan nhu cầu đàotạo liên quan đến cách tiến hành ba cấp phântích chủ yếu Những cấp phântích sử dụng để từ rút Bài tập cá nhân môn Quản trị nguồn nhânlực 3/7 GeMBA 01.03 Trịnh Hữu Sỹ - Lớp: mục tiêu dành cho chương trình đàotạocôngty Ba cấp phântích bao gồm bao gồm phântích tổ chức, phântíchcông việc phântích người Từ cách phântíchcôngty đưa danh sách nhu cầu cần đàotạo cách cụ thể chi tiết - Thiết kế chương trình đào tạo: Khâu thiết kế chương trình đàotạo xác định mục tiêu đàotạoCôngty xác định mục tiêu đàotạo nâng cao tay nghề cho đội ngũ cán côngnhân viên Các chương trình đàotạocôngty sử dụng vài phương pháp phương pháp phù hợp tốt với mục đích - Thực chương trình đào tạo: Trong năm vừa qua Côngty cử cán học lớp tập huấn GMP WHO Cục quản lý Dược Việt Nam tổ chức, đàotạo lại GMP cho Cán côngnhân 100% kiểm tra vấn đáp, đàotạo tay nghề nâng bậc công nhân, đàotạocôngnhân tuyển dụng Mục tiêu cuối chương trình đàotạo đưa học vào công việc Nhằm nâng cao chất lượng giá trị hàng hoá, côngtycó kế hoạch đàotạođàotạo lại côngnhân xưởng sản xuất phòng ban, kho: GLP, GMP, GSP Hầu hết côngnhân sản xuất đào lại côngty để tiếp nhận kiến thức Ngoài sản xuất kinh doanh thuốc đông dược, tân dược Thepharco đầu tưhoạtđộng phòng khám đa khoa, phòng khám hoạtđộngcó hiệu góp phần thực chủ trương xã hội hoácông tác ytế Đảng Nhà nước Và côngty đầu tư xây dựng bệnh viện, bệnh viện vào hoạtđộng thời gian tới Nguồn nhânlực yếu tố quan trọng để bệnh viện vào hoạt động, đặc biệt đội ngũ y bác sỹ có trình độ chuyên môn cao Bệnh viện đưa sách đãi ngộ hợp lý điều kiện làm việc tốt để thu hút nhânlựccó trình độ cao, bệnh viện lên kế hoạch đàotạopháttriển nguồn nhân lực, có nguồn nhânlựccó chất lượng tốt giúp bệnh viện mở rộng qui mô, góp phần giảm tải bệnh viện tuyến công lập, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ người dân với dịch vụ ytếcó chất lượng cao Những kết mà côngty đạt năm vừa qua cóđóng góp lớn đội ngũ ban giám đốc, người máy quản lý, có Bài tập cá nhân môn Quản trị nguồn nhânlực 4/7 GeMBA 01.03 Trịnh Hữu Sỹ - Lớp: sách đàotạopháttriển nguồn nhânlực phù hợp thời kỳ Đội ngũ lãnh đạocôngty gửi học trường danh tiếng, có chất lượng đàotạo tốt chuyên môn công tác quản lý Ngoài Côngtycó sách thu hút tiếp nhận Bác sĩ, Dược sỹ đại học làm việc với côngty thiếu nguồn nhânlựccó trình độ cao, với sách tạo điều kiện thuận lợi cho họ Thu hút người có trình độ chuyên môn cao góp phần nâng cao khả cạnh tranh côngty Sau năm Bác sĩ, Dược sĩ làm việc côngty hoàn thành tốt nhiệm vụ, có nguyện vọng khả học đại học học chuyên khoa để phục vụ công ty, kinh phí học tập côngty đài thọ Hàng năm côngtytạo điều kiện cho cán học chuyên tu, chức trường Trung, Đại học chuyên môn, trị Đây sách pháttriển nguồn nhân lực, nhằm nâng cao trình độ cho người lao động chất lượng thuốc nâng lên, tăng nhanh mặt hàng đưa vào - Đánh giá hiệu đào tạo: có mức đánh giá hiệu đào tạo: đánh giá phản ứng học viên khoá học, đánh giá mức độ học tập học viên, đánh giá thay đổi học viên công việc làm hàng ngày vài tháng sau khoá học, đánh giá ảnh hưởng khoá học hoạtđộng kết kinh doanh côngty Hàng năm côngtycó tổ chức thi tay nghề, luyện thợ giỏi cho côngnhân Nhờ chất lượng cán côngnhân viên phần đáp ứng yêu cầu tổ chức sản xuất, kinh doanh thời kỳ công nghiệp hoá, đại hoá Cùng với công tác đào tạo, pháttriển nguồn nhânlựcCôngty khuyến khích pháttriểncông tác nghiên cứu khoa học ứng dụng vào thực tiễn, hoạtđộng sản xuất kinh doanh Nhờ có sách đàotạopháttriển nguồn nhânlực phù hợp mà doanh thu côngty tăng lên qua năm đóng góp lớn nguồn nhân lực, côngty góp phần xây dựng kinh tế xã hội tỉnh nhà thời kỳ đổi Bên cạnh mặt đạt công tác đàotạopháttriển nguồn nhânlựccó số mặt hạn chế côngty cần khắc phục là: - Công tác đàotạopháttriểnnhânlựccôngtytriển khai chưa thực đáp ứng hết nhu cầu sử dụng nguồn nhânlựccó chất lượng chuyên môn cao tương lai Bài tập cá nhân môn Quản trị nguồn nhânlực 5/7 GeMBA 01.03 Trịnh Hữu Sỹ - Lớp: - Ý thức côngnhân sản xuất chưa đều, cộng với vai trò giám sát đạo tổ trưởng phòng ban chưa tốt - Thiếu đồng bộ, phối hợp chặt chẽ hoạt động, nhiều công đoạn bị bỏ sót làm giảm hiệu công tác đàotạopháttriểnnhânlực cách đáng kể Công tác đàotạo hình thức đầu tư, cần phải đánh giá hiệu đầu tư để có kế hoạch đầu tư * Mối quan hệ công tác đàotạopháttriển nguồn nhânlực với công tác quản lý nguồn nhânlực khác công ty: Để quản lý người có hiệu quả, côngty phải đưa sách quản lý đồng với Trong công tác quản lý nguồn nhân lực, công tác đàotạo phải thực đồng với công tác quản lý người khác thiết kế phântíchcông việc, tuyển chọn, sử dụng đánh giá kết công việc, trả lương phúc lợi Để côngty làm tốt công tác đàotạopháttriển nguồn nhân lực, nội dung sách quản trị nhânlực phải đồng bộ, hỗ trợ thúc đẩy lẫn - Bước công tác thiết kế công việc, cần phải phântích rõ công việc để đưa mô tả cụ thể công việc cụ thể rõ ràng, để làm sở cho công tác quản lý người khác Khi thiếu mô tả công việc với yêu cầu trình độ, kỹ lực cụ thể cho vị trí công việc việc xác định nhu cầu đàotạo khó khăn - Thứ hai: việc đánh giá kết công việc, để côngty tìm nhu cầu đàotạo cho nhân viên - Thứ ba: Hệ thống tiền lương phúc lợi đồng để thúc đẩy công tác đàotạo Một số giải pháp công tác đàotạopháttriển nguồn nhân lực: Trong thời đại ngày nay, từ xem công nghệ trung tâm sang chuyển sang coi người trung tâm chiến lược pháttriển kinh tế - xã hội Vai trò nhânlực tăng trưởng kinh tế trọng đề cao Vì để có sách đào Bài tập cá nhân môn Quản trị nguồn nhânlực 6/7 GeMBA 01.03 Trịnh Hữu Sỹ - Lớp: tạopháttriển nguồn nhânlực góp phần xây dựng thànhcông thương hiệu Thephaco người yêu quý biết đến cần có giải pháp sau: - Tiến hành đánh giá lựcnhân viên theo định kỳ nhằm xem xét khả nhân viên để đàotạotáiđàotạo với mục đích nâng cao hiệu công việc nhân viên - Đầu tư nâng cao nguồn lực người, đổi công nghệ, thiết bị đẩy mạnh mở rộng thị trường theo hướng công nghiệp hoá, đại hoá, hội nhập với kinh tế quốc tế khu vực - Thực giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: đàotạo mới, đàotạo lại, đàotạo nước nước - Quy hoạch nguồn lãnh đạo kế cận tương lai để có chiến lược đàotạo hợp lý để bổ sung vào hàng ngũ lãnh đạocôngty - Thu hút nguồn nhânlựccó trình độ chuyên môn cao làm việc với côngty - Phối hợp với trường đại học, trung tâm đàotạo để tìm kiếm ứng viên cólực làm việc với côngtyCôngty tìm kiếm hỗ trợ sinh viên có tâm huyết cólựctừ ngồi ghế nhà trường - Thực sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng hợp lý, để tạo điều kiện gắn bó lâu dài nhân viên doanh nghiệp - Tiến hành phântích tình trạng nguồn nhânlực thường xuyên để đánh giá cấu lại sơ đồ tổ chức - hoạtđộng giai đoạn pháttriển đảm bảo hệ thống tình trạng hoạtđộng hiệu - Tổ chức chuyến tham quan du lịch để tất nhân viên giao lưu học hỏi - Luôn nâng cao cấu tổ chức hoạt động, tạo tính động cho pháttriểncông ty, nhằm tạo hứng khởi cho nhân viên công ty, tạo tính cạnh tranh lành mạnh vị trí công việc để người phát huy tối đa khả đem lại hiệu cao lao động, thànhcông chung côngty Kết luận: Qua thành tựu đạt được, đặc biệt thànhcôngcông tác đàotạopháttriển nguồn nhânlựcCôngtycổphầnDượcvậttưytếThanhHóa Bài tập cá nhân môn Quản trị nguồn nhânlực 7/7 GeMBA 01.03 Trịnh Hữu Sỹ - Lớp: đánh giá doanh nghiệp dược phẩm có mức sản xuất tăng trưởng nhanh Đặc biệt loại thuốc côngty sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP, GLP tạo uy tín thị trường, ngày đứng vững thị trường CôngtycổphầnDượcvậttưytế trở thành doanh nghiệp dược mạnh toàn quốc Điển hình năm 2007 nhà nước phong tặng danh hiệu “Đơn vị anh hùng thời kỳ đổi mới” Với kiến thức tiếp thu qua môn học Quản trị nguồn nhân lực, hy vọng đem kiến thức mà học đóng góp nhiều cho tổ chức mà công tác, góp phần vào thànhcông chung côngty xã hội Bài tập cá nhân môn Quản trị nguồn nhânlực 8/7 GeMBA 01.03 Trịnh Hữu Sỹ - Lớp: ... tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có số mặt hạn chế công ty cần khắc phục là: - Công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty triển khai chưa thực đáp ứng hết nhu cầu sử dụng nguồn nhân lực. .. nhân lực đủ số lượng vững mạnh chất lượng Thephaco xem công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực mối quan tâm hàng đầu công ty để thực tốt nhiệm vụ đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty. .. cho chương trình đào tạo công ty Ba cấp phân tích bao gồm bao gồm phân tích tổ chức, phân tích công việc phân tích người Từ cách phân tích công ty đưa danh sách nhu cầu cần đào tạo cách cụ thể