Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)

Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)Nhu cầu giao tiếp của người dân vùng tái định tư tỉnh Hà Tĩnh (tt)

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN VĂN HOÀ NHU CẦU GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI DÂN VÙNG TÁI ĐỊNH CƯ TỈNH HÀ TĨNH Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số: 62.31.04.01 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC HÀ NỘI – 2017 Cơng trình hồn thành tại: HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM Tập thể hướng dẫn khoa học: GS.TS Trần Hữu Luyến Phản biện 1: PGS TS Đỗ Mạnh Tôn Phản biện 2: PGS TS Đinh Hùng Tuấn Phản biện 3: PGS TS Mạc Văn Trang Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Học viện, tại: Học viện Khoa học xã hội, 477 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội Vào hồi giờ, ngày tháng năm Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc gia - Thư viện Học viện Khoa học xã hội MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Nhu cầu giao tiếp loại nhu cầu tinh thần người, giúp người thỏa mãn nhu cầu trao đổi thơng tin, trao đổi cảm xúc tình cảm, thiết lập quan hệ với người khác Sự đời nhiều khu kinh tế xuất nhiều vùng tái định cư có tác động tích cực tiêu cực tới kinh tế, trị xã hội địa phương Đã làm thay đổi lối sống với đặc điểm tâm lý xã hội truyền thống cư dân lúa nước ngư dân, làm ổn định sống cộng đồng làng xã, ảnh hưởng đến đời sống lao động việc làm Sự xáo trộn, phá hủy cấu trúc xã hội công việc quần thể dân cư nơi cũ, thay đổi lối sống, bên cạnh cịn tác động lớn đến thay đổi môi trường sinh hoạt hàng ngày bà từ nông sang môi trường sinh hoạt đô thị phát triển làm nảy sinh nhiều khó khăn sinh hoạt, lao động sản xuất Người dân tái định cư gặp nhiều khó khăn hồn cảnh sống Trong đối tượng giao tiếp xuất hiện, đối tượng giao tiếp quen thuộc thường bị chia cắt xa mặt địa lý Bên cạnh phương tiện giao tiếp, hình thức giao tiếp, nội dung giao tiếp, phương thức giao tiếp có nhiều thay đổi Vì với mong muốn nâng cao hiệu đáp ứng nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tơi sâu tìm hiểu: “Nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 2.1 Mục đích - Nghiên cứu lý luận thực trạng nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh, từ đề xuất biện pháp để đáp ứng điều kiện thoả mãn nhu cầu giao tiếp cho số trường hợp người dân vùng tái định cư 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Khái quát hóa nghiên cứu nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái đinh cư nước nước - Xây dựng sở lý luận nghiên cứu nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư : khái niệm nhu cầu, giao tiếp, nhu cầu giao tiếp, nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư, biểu hiện, tiêu chí đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái đinh cư - Làm rõ thực trạng nhu cầu giao tiếp thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Đề xuất thử nghiệm biện pháp đáp ứng nhu cầu giao tiếp cho số trường hợp người dân vùng tái định cư Hà Tỉnh Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 3.1 Đối tượng nghiên cứu Biểu mức độ nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về khách thể địa bàn nghiên cứu: + Khách thể thăm dò ý kiến (nhằm thiết kế công cụ điều tra) 78 người + Khách thể điều tra định lượng gồm có 478 người dân nhà quản lý vùng tái định cư thuộc xã: Kỳ Phương, Kỳ Liên, Kỳ Long, Kỳ Lợi, Kỳ Thịnh vùng tái định cư huyện Kỳ Anh – tỉnh Hà Tĩnh + Khách thể quan sát 26 người, vấn sâu 28 người nghiên cứu trường hợp điển hình 03 người Về nội dung nghiên cứu: Chỉ xem xét nội dung: Nhu cầu thiết lập mối quan hệ (với chủ thể khác người thân, người dân địa phương vùng, với quyền, tổ chức đồn thể, với đối tác làm ăn, với vùng khác) ; nhu cầu nhận thức trao đổi thông tin nhu cầu sử dụng phương tiện giao tiếp Về tiêu chí đánh giá: Nhu cầu có nhiều đặc điểm, luận án chọn đặc điểm làm tiêu chí để xem xét, đánh giá nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Đó tính xúc, tính hài lịng tính hiệu Phương pháp nghiên cứu 4.1.Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận 4.1.1 Phương pháp nghiên cứu văn bản, tài liệu 4.1.2 Phương pháp chuyên gia 4.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn 4.2.1 Phương pháp điều tra bảng hỏi 4.2.2 Phương pháp vấn sâu 4.2.3 Phương pháp quan sát 4.2.4 Phương pháp nghiên cứu trường hợp 4.2.5 Phương pháp xử lý số liệu thống kê tốn học Những đóng góp đề tài 5.1 Đóng góp mặt khoa học Nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh đề tài khoa học nghiên cứu, khái quát hóa nghiên cứu liên quan đầy đủ nước nước; làm rõ hệ thống khái niệm công cụ nhu câu, giao tiếp, nhu cầu giao tiếp, người dân vùng tái định cư nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư; biểu nhu cầu giao tiếp là: nhu cầu thiết lập mối quan hệ với khách thể khác nhau, nhu cầu nhận thức, trao đổi thông tin họ với nhu cầu sử dụng phương tiện giao tiếp có Đồng thời xây dựng tiêu chí đánh giá nhu cầu tính xúc, tính hài lịng tính hiệu Chỉ yếu tố chủ quan khách quan ảnh hưởng đến nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái đinh cư 5.2 Đóng góp mặt thực tiễn Nghiên cứu làm rõ thực trạng mức độ nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư Chỉ yếu tố tác động đến nhu cầu giao tiếp, đưa hệ thống phương pháp tác động nhằm thỏa mãn nhu cầu giao tiếp cho số trường hợp vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án 6.1 Giá trị khoa học luận án Những kết nghiên cứu lý luận luận án góp phần làm rõ lý luận tâm lý học nhu cầu nói chung nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư nói riêng 6.2 Ý nghĩa thực tiễn luận án Những kết nghiên cứu thực tế luận án giúp cho nhà quản lý cấp quyền, tổ chức đoàn thể hiểu rõ nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư để động viên chia sẻ với họ có định phù hợp đưa cho người dân Đây tài liệu tham khảo để nhà giáo dục tuyên truyền xây dựng nội dung phương pháp giáo dục nhu cầu giao tiếp cho người dân vùng tái định cư vùng miền khác đất nước Luận án xác định biểu NCGT người dân vùng TĐC khu công nghiệp tỉnh Hà Tĩnh Luận án phân tích yếu tố tâm lý cá nhân xã hội tác động đến NCGT người dân vùng TĐC tỉnh Hà Tĩnh Kết nghiên cứu đưa số biện pháp tâm lý tăng cường giao tiếp cho người dân vùng TĐC tỉnh Hà Tĩnh thông qua nhận thức, cải thiện mối quan hệ xã hội cộng đồng vùng TĐC Cơ cấu luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận kiến nghị, danh mục công trình cơng bố, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục luận án gồm chương Chương Tổng quan tình hình nghiên cứu nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư Chương Cơ sở lý luận nghiên cứu nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư Chương Tổ chức phương pháp nghiên cứu nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Chương Kết nghiên cứu thực tiễn nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI DÂN VÙNG TÁI ĐỊNH CƯ 1.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư Tác giả Siobhan Warrington với tác phẩm “Những vấn đề phức tạp tái định cư” (The complex issue of resettlement ) [101] Tác giả Olivia Bennett Christopher Mcdowell viết tác phẩm “Di dời - Chi phí nhân lực phát triển tái định cư” (Displaced – The Human Cots of Development and Resettlement) [102] Tác giả Pearce, DW (1999) “Các vấn đề phương pháp luận phân tích kinh tế cho hoạt động tái định cư không tự nguyện” (Methodlogical Issues in the Economic Anylysis for involuntary Resettlement Operations) [103 1.2 Tình hình nghiên cứu nước nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư Tác giả Trang Hiếu Dũng (1995) “Những giải pháp kinh tế xã hội chủ yếu, để ổn định phát triển sản xuất đời sống cho nhân dân di chuyển khỏi vùng hồ Ya Ly tỉnh Gia Lai – Kon Tum”.[20] Tác giả Nguyễn Văn Hồng (2012) “Nghiên cứu thích ứng với điều kiện sống dân di cư vùng thủy điện Sơn La” [39] Tác giả Ngô Văn Giới (2013) “Xây dựng thị đánh giá tính bền vững sử dụng đất nông nghiệp số khu tái định cư tập trung Sơn La” [26] Khi tìm hiểu vấn đề nhu cầu giao tiếp cho người dân vùng tái định cư nhận thấy lĩnh vực cần thiết thực tiễn nay, nhiên giới nước vấn đề bỏ trống, chưa nhà nghiên cứu sâu tìm hiểu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU NHU CẦU GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI DÂN VÙNG TÁI ĐỊNH CƯ 2.1 Nhu cầu Nhu cầu đòi hỏi thiết chủ thể phải thỏa mãn để sống phát triển điều kiện định 2.2 Nhu cầu giao tiếp NCGT đòi hỏi tất yếu chủ thể cần thỏa mãn thiết lập mối quan hệ với chủ thể khác, trao đổi nhận thức, tình cảm, hiểu biết lẫn với họ sử dụng phương tiện giao tiếp khác để đảm bảo sống phát triển điều kiện cụ thể xác định 2.3 Nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư Nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư đòi hỏi tất yếu cần thỏa mãn họ thiết lập mối quan hệ với người khác, trao đổi nhận thức, tình cảm hiểu biết họ sử dụng phương tiện giao tiếp khác để đảm bảo sống phát triển điều kiện định cư nơi Như vậy, nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư có biểu sau: Thứ nhu cầu thiết lập mối quan hệ với người khác vùng tái định cư Thứ hai nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm, hiểu biết với người khác vùng tái định cư Thứ ba nhu cầu sử dụng phương tiện giao tiếp khác vùng tái định cư 2.4 Biểu nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư 2.4.1 Nhu cầu thiết lập quan hệ với chủ thể khác - Cần phải tăng cường giao tiếp với họ hàng, bà dòng tộc - Phải thiết lập quan hệ giao tiếp với hàng xóm, láng giềng - Cần phải gặp gỡ nhiều đối tác, xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài - Cần mở rộng hình thức làm kinh tế, thành lập tổ, hội sản xuất kinh tế - Phải nhận quan tâm kịp thời quyền, có chủ trương sách phù hợp - Tăng cường gặp gỡ đồng nghiệp để chia kinh nghiệm - Quan tâm đến tình hình kinh tế trị xã hội địa phương khu vực 2.4.2 Nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm, hiểu biết lẫn - Trao đổi nhận thức cá nhân với - Trao đổi tình cảm cá nhân - Trao đổi hiểu biết với 2.4.3 Nhu cầu sử dụng phương tiện giao tiếp khác - Cần phải mở rộng mối quan hệ giao tiếp thông qua phương tiện giao tiếp ngôn ngữ phi ngôn ngữ - Phải mở rộng hình thức giao tiếp cộng đồng sinh hoạt văn hóa văn nghệ quần chúng - Cần tham gia sinh hoạt tư vấn kỹ giao tiếp 2.5 Tiêu chí đánh giá mức độ nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư Luận án sử dụng ba số đặc điểm NC NCGT người dân TĐC làm tiêu chí xác định, đánh giá mức độ NCGT người dân vùng TĐC Hà Tĩnh sau: - Tính xúc: Thể cấp bách, nhức nhối mong muốn cần đạt được, đáp ứng cá nhân - Tính hài lòng: Thể vừa ý mong muốn đáp ứng đòi cá nhân đời sống với kỳ vọng chủ thể - Tính hiệu quả: Tính hiệu hoạt động giao tiếp tạo phấn khởi, vui vẽ, tích cực hoạt động, u đời, u sống có kết cơng việc tốt Bảng 2.1 Mức độ đánh giá nhu cầu giao tiếp người dân Tiêu chí Tính xúc Tính thỏa mãn Tính hiệu Điểm Mức Rất thấp Không thấy Không vừa ý, Không tạo bách nhức nhối đáp ứng không đáng vui vẻ, phấn khởi, mong muốn phải kể tích cực hoạt động giao tiếp Thấp Thấy nhức nhối bách, Có thấy đáp Tạo vui hay ứng không vẻ, phấn khởi, mong muốn thấp rõ, khơng hồn tồn tích cực vừa ý Bình thường sống Lúc thấy bách, Lúc thấy đáp Lúc tạo nhức nhối hay ứng, vừa ý, lúc phấn khởi, vui vẻ mong muốn giao không hoạt tiếp lúc khác không động, lúc lại không Cao Thấy bách, Vừa ý, đáp Tạo phấn nhức nhối mong ứng rõ ràng khởi vui vẻ, tích Rất cao muốn giao tiếp giao tiếp cực rõ, bền rõ vững Luôn bách, Cảm thấy vừa ý, Tạo vui vẻ, phấn nhức nhối mong đáp ứng khởi, tích cực muốn giao toại nguyện thường xuyên tiếp bền vững 2.6 Những yếu tố tác động đến nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư Hà Tĩnh 2.6.1 Những yếu tố chủ quan - Khí chất: Khí chất biểu sắc thái tính cách, góp phần quan trọng tạo nên vẻ độc đáo tính cách người - Tính cách: Tính cách cá nhân có ảnh hưởng quan trọng góp phần thúc đẩy kìm hãm phát triển xã hội thúc đẩy tập thể - Hứng thú: Hứng thú thái độ đặc biệt cá nhân đối tượng vừa có ý nghĩa quan trọng đời sống vừa có khả đem lại cho cá nhân có hấp dẫn mặt tình cảm - Nhận thức, giới quan: Để tồn phát triển sống người luôn nhận thức vật tượng xung quanh mình, đồng thời người tự nhận thức thân - Trình độ: Trình độ nhận thức người phản ảnh thực khách quan vào não lăng kính chủ thể - Động cơ: cá nhân trình hình thành phát triển mối quan hệ giao tiếp 2.6.2 Những yếu tố khách quan - Chủ trương chế độ sách: Nhà nước ta ban hành sách bồi thường, hỗ trợ TĐC dành cho người bị thu hồi đất, bước hoàn thiện theo hướng tạo điều kiện ngày tốt cho người có đất bị thu hồi ổn định đời sống sản xuất - Truyền thống, phong tục tập quán địa phương: Trong trình hình thành phát triển cộng đồng làng xã có nhiều giá trị, hành vi, cách ứng xử mang đậm tính quy ước truyền thống làng xã hình thành - Văn hóa truyền thống địa phương: Hệ thống giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo trình hoạt động, giao lưu, ứng xử cá nhân với người khác, với môi trường tự nhiên, xã hội, lưu giữ, truyền đạt từ hệ tạo nên đặc điểm riêng cộng đồng, dân cư - Môi trường xung quanh: Bao gồm yếu tố tự nhiên yếu tố vật chất nhân tạo quan hệ mật thiết với nhau, bao quanh người, ảnh hưởng tới đời sống, sản xuất, tồn tại, phát triển người thiên nhiên - Các phong trào đoàn thể: Trong sinh hoạt cộng đồng dân cư phong trào đồn thể đóng vai trị quan trọng - Truyền thơng: Chính q trình chia thông tin, kiểu tương tác xã hội, có hai cá nhân tương tác lẫn chia quy tắc tín hiệu chung CHƯƠNG TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1.Tổ chức nghiên cứu Nghiên cứu thực qua giai đoạn: Khảo sát địa bàn nghiên cứu, nghiên cứu lý luận, thiết kế công cụ khảo sát, khảo sát thử, khảo sát thức, xử lý số liệu viết luận án CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN NHU CẦU GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI DÂN VÙNG TÁI ĐỊNH CƯ TỈNH HÀ TĨNH 4.1 Thực trạng nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh 4.1.1 Đánh giá chung thực trạng mức độ nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư Bảng 4.1 Đánh giá chung thực trạng nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư Loại nhu cầu Tiêu chí đánh giao tiếp giá Nhu cầu thiết lập mối quan hệ Nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm Nhu cầu sử dụng phương tiện giao tiếp ĐTB Chung Người dân ĐTB ĐLC Mức độ Tính xúc 4,27 0,92 Rất cao Tính hiệu 3,46 1,21 Cao Tính hài lịng 3,85 1,15 Cao Chung 3,86 1,09 Cao Tính xúc 4,35 0,83 Rất cao Tính hiệu 3,83 1,00 Cao Tính hài lịng 3,98 1,00 Cao Chung 4,05 0,94 Cao Tính xúc 4,30 0,89 Rất cao Tính hiệu 3,94 0,98 Cao Tính hài lịng 3,82 0,96 Cao Chung 4,02 0,94 Cao 3,97 0,99 Cao Nhà quản lý ĐTB ĐLC Mức độ 4,11 1,07 Cao 4,10 1,09 Cao 3,98 1,12 Cao 4,06 1,09 Cao Ghi chú: ĐTB từ đến 1,55: nhu cầu mức thấp; ĐTB từ 1,55 đến 2,55: nhu cầu mức thấp; ĐTB từ 2,55 đến 3,25: nhu cầu mức trung bình; ĐTB từ 3,25 đến 4,25: nhu cầu mức cao; ĐTB từ 4,25 đến 5: nhu cầu mức cao Đánh giá chung thực trang nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư Hà Tĩnh cao với điểm số trung bình chung ĐTBC = 3,97, góc độ nhà quản lý ĐTBC = 4,06 điều phản ánh thực tế diễn khu tái định cư Hà Tĩnh Cụ thể sau: Nhu cầu thiết lập mối quan hệ với ĐTBC = 3,86, Nhu cầu trao đổi nhận thức tình cảm mức cao với ĐTBC = 4,05 Nhu cầu sử dụng phương tiện giao tiếp người dân vùng tái định cư nhìn chung cao với ĐTBC = 4,02 11 4.2 Thực trạng mức độ mặt nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh 4.2.1 Thực trạng mức độ nhu cầu thiết lập mối quan hệ người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Nhận xét chung mức độ nhu cầu thiết lập mối quan hệ người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Tính xúc ĐTB = 4,27, tính hài long ĐTB = 3,85 tính hiệu ĐTB = 3,46 Qua ta thấy người dân rất xúc việc thoả mãn nhu cầu thiết lập quan hệ - Thực trạng mức độ tính xúc nhu cầu thiết lập mối quan hệ người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Bảng 4.2 Thực trạng mức độ tính xúc nhu cầu thiết lập mối quan hệ người dân vùng tái định cư Nội dung NC STT ĐTB ĐLC Thứ Bậc Mong muốn quan tâm cộng đồng quyền 4,67 0,80 Thành lập tổ chức sinh hoạt cộng đồng 4,65 0,78 Thành lập hợp tác xã, hội, nhóm làm kinh tế 4,44 0,86 Nắm bắt thông tin kinh tế, trị xã hội 3,75 1,35 12 4,27 0,92 ĐTB chung Mức độ Rất cao Mức độ xúc người dân tái định cư việc thiết lập mối quan hệ cao với ĐTB = 4,24 Vấn đề xúc thể mong muốn họ cần quan tâm cộng đồng quyền với người dân vùng TĐC với ĐTB= 4,67 - Thực trạng mức độ tính hài lòng nhu cầu thiết lập mối quan hệ người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Với mức độ biểu ĐTB = 3,85 cho thấy mức độ hài lòng người dân việc thiết lập quan hệ xã hội không cao Mức độ hài lịng người dân tơi muốn gặp gỡ quan hệ với hàng xóm thường xuyên ĐTB = 4,20 yếu tố thứ hai quan tâm cộng đồng quyền ĐTB = 4,19 Bên cạnh có nhiều yếu tố khơng 12 làm người dân vùng TĐC hài lòng như: Xây dựng mối quan hệ với dòng tộc, họ hàng với ĐTB = 3,39 việc chia kinh nghiệm sống khó khăn với ĐTB = 3,49 Điều phần phản ánh thực tế - Thực trạng mức độ tính hiệu nhu cầu thiết lập mối quan hệ người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Mức độ hiệu việc thiết lập mối quan hệ để thoả mãn NCGT người dân vùng TĐC Hà Tĩnh chưa cao với ĐTB = 3,46 Thực tế nhận thấy việc thiết lập mối quan hệ giao tiếp vùng TĐC chưa mạng lại hiệu cao Như việc chia kinh nghiệm ĐTB = 3,00 hiểu rõ ý nghĩa nội dung giao tiếp ĐTB = 3,06 vấn đề nắm bắt thông tin kinh tế, trị xã hội ĐTB = 2,91 Đây yếu tố quan trọng việc thiết lập mối quan hệ giao tiếp bà người dân vùng TĐC chưa cao - Đánh giá nhà quản lý mức độ nhu cầu thiết lập quan hệ giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Yếu tố nhà quản lý cho cấp thiết nay; tham gia xây dựng phong trào sinh hoạt cộng đồng ĐTB = 4,35 việc xây dựng tốt mối quan hệ với tổ chức kinh tế xã hội ĐTB = 4,23 yếu tố thiết lập quan hệ với tổ chức quyền ĐTB = 4,2 4.2.2 Thực trạng mức độ nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Nhận xét chung mức độ nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm người dân tái định cư Tính xúc ĐTB = 4,35, tính hài long với ĐTB = 3,98 tính hiệu ĐTB = 3,83 Từ số liệu nhận thấy mức độ hài lòng hiệu thoả mãn nhu cầu giao tiếp chưa cao, mức vừa phải, xúc cao Chúng tơi phân tích cụ thể sau: - Thực trạng mức độ tính xúc nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Thông qua số liệu thu từ khảo sát thấy mức độ xúc người dân vùng tái định cư việc trao đổi nhận thức, tình cảm cao với ĐTB = 4,35 Đây nhu cầu cần thiết chưa thoả mãn làm cho người dân xúc Được cụ thể yếu tố sau: vấn đề xây dựng mong muốn tình cảm hàng xóm ngày thân thiết đồn kết với ĐTB= 4,86 Yếu tố thứ hai rần cần thiết phải quan tâm giúp đỡ người xung quanh gặp chuyện vui buồn ĐTB = 4,78 13 Như phát biểu Chị H đồng bào vùng TĐC xã Kỳ Phương nói “Nếu khơng có động viên chia giúp đỡ bà lối xóm đến tui bỏ xứ mà Mới đến thứ mới, khó khăn nhiều Giờ ổn định vui xây dựng tổ liên gia đoàn kết yêu thương cần thiết” Vấn đề chia thông tin bà rât quan trọng, chủ trương sách thơng tin kinh tế bà quan tâm nhiều - Thực trạng mức độ tính hài lịng nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Bảng 4.3 Thực trạng mức độ hài lòng NC địi hỏi trao đổi thơng tin, tình cảm, hiểu biết lẫn Nội dung NC STT Chia sẽ, động viên, khích lệ mặt tình cảm gia đình cộng đồng Quan tâm, giúp đỡ người xung quanh có chuyện buồn vui gia đình Thấu hiểu tâm tư nguyện vọng tình cảm hàng xóm, láng giềng Giao tiếp với đối tác làm ăn ngày có tình cảm, chân thành, thân thiện … ……………………………………… ĐTB chung Mức độ ĐTB 4,41 ĐLC 0,76 TB 4,39 0,80 4,27 0,82 3,55 1,18 12 … … 3,98 … 1,00 Cao Việc trao đổi nhận thức, thơng tin tình cảm hiểu biết lẫn có ảnh hưởng lớn đến việc thoả mãn NCGT người dân Tuy nhiên nhìn vào số liệu bảng sau thấy mức độ hài lòng người dân chưa cao với ĐTB = 3,98 Biểu cụ thể sau: Yếu tố mà người dân cho hài lịng việc chia sẽ, động viên, khích lệ mặt tình cảm gia đình cộng đồng với ĐTB = 4,41 Đối với người dân vùng TĐC việc động viên, chia khích lệ mặt tinh thần động lực thúc đẩy xây dựng tốt mối quan hệ Một vài yếu tố người dân tỏ khơng hài lịng rõ ràng như: Giao tiếp với đối tác làm ăn ngày có tình cảm, chân thành, thân thiện ĐTB = 3,55 lắng nghe chia 14 thơng tin gia đình người xung quanh ĐTB = 3,63, thơng tin kinh tế, trị, xã hội, có thông qua giao tiếp ĐTB = 3,65 Những vấn đề bà thể cách rõ ràng - Thực trạng mức độ tính hiệu nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Kết khát sát thực tế cho thấy mức độ hiệu việc trao đổi nhận thức, tình cảm hiểu biết lẫn người dân vùng tái định cư chưa cao với ĐTB = 3,83 Đây vấn đề cần phải quan tâm giải thích cách đầy đủ Yếu tố người dân đánh giá hiệu ý nghĩa việc chia sẽ, động viên, khích lệ mặt tình cảm gia đình cộng đồng ĐTB = 4,68 Bà mong muốn nhiều việc nắm bắt thông tin kinh tế trị địa phương giới, việc làm quan trọng tiến hành hoạt động làm kinh tế ĐTB = 3,99 - Đánh giá nhà quản lý mức độ nhu cầu trao đổi nhận thức, tình cảm người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Từ số liệu thấy yếu tố nhà quản lý đánh giá cao là; Quan tâm, giúp đỡ người xung quanh có chuyện buồn vui gia đình ĐTB = 4,44 Chia sẽ, động viên, khích lệ mặt tình cảm gia đình cộng đồng ĐTB = 4,36 Chia sẻ thông tin với người xung quanh ĐTB = 4,34 Chúng ta thấy đời sống cộng đồng làng xã Việt Nam việc quan tâm giúp đỡ hàng xóm láng giềng lúc hoan hỉ hay khó khăn thể cách chân tình khơng tính tốn Bác X trưởng thôn khu TĐC Kỳ Thịnh chia sẽ: “Ngày lên vất vã khó khăn, cơng việc bộn bề, nhà có nhiều việc cần phải làm Tôi thấy bà đồn kết chia cơng việc nhau, giúp sức, giúp công để vào ổn định đời sống….” 4.2.3 Thực trạng mức độ nhu cầu sử dụng phương tiện giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Nhận xét chung mức độ sử dụng phương tiện giao tiếp người dân tái định cư Hà Tĩnh Nhìn vào số liệu thấy người dân chưa thật hài lòng với ĐTB = 3,82 hiệu sử dụng phương tiện giao tiếp ĐTB = 3,99 Từ thấy mức độ xúc cao với ĐTB = 4,30 - Thực trạng mức độ xúc nhu cầu sử dụng phương tiện giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh 15 Nhìn vào số liệu thấy mức độ xúc người dân tái định cư việc sử dụng phương tiện giao tiếp cao với ĐTB = 4,30 việc chưa thoả mãn trình sử dụng phương tiện giao tiếp ảnh hưởng tới khả đáp ứng nhu cầu giao tiếp Cụ thể sau Ba yếu tố mà người dân quan tâm hàng đầu thường xuyên quan tâm đến trang phục, tác phong, cử chỉ, điệu giao tiếp với ĐTB = 4,6 đánh giá đối tượng giao tiếp qua hành vi, ăn mặc, tác phong, sử dụng ngôn từ ĐTB = 4,48 việc ăn mặc tác phong điệu cử ảnh hưởng lớn đến hoạt động giao tiếp cá nhân Bác Nguyễn Văn Đ cựu chiến binh vùng tái định cư xã Kỳ Lợi cho biết “Làm làm ngồi xã hội vấn đề ăn mặc, tác phong quan trọng, thể nhân cách người Vì theo tơi cần phải ý tới ăn mặc tham gia công việc xã hội cho dù kiện nhỏ thơn xóm ” - Thực trạng mức độ hài lòng việc sử dụng phương tiện giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Việc tìm hiểu mức độ hài lịng người dân việc sử dụng phương tiện giao tiếp để nhằm đánh giá thực trạng người dân vùng TĐC có ý nghĩa vơ quan trọng Tuy nhiên nhìn vào bảng số liệu dễ dàng nhận thấy mức độ hài lòng người dân chưa cao với ĐTB = 3,82 Mức độ biểu khía cạnh sau: Các yếu tố người dân vùng TĐC đánh giá hài lịng cao việc khả đánh giá đối tượng thơng qua biểu bên ngồi ĐTB = 4,29 Khi giao tiếp việc phán đoán chân dung đối tượng giao tiếp sở để tiến hành giao tiếp hiệu Bên cạnh có yếu tố người dân tỏ khơng hài lịng trình thực giao tiếp Khả sử dụng tiếng nước với ĐTB = 3,19 - Thực trạng mức độ hiệu việc sử dụng phương tiện giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Mức độ hiệu sử dụng phương tiện giao tiếp người dân vùng tái định cư chưa cao với ĐTB = 3,94 Điều nói lên nhiều vấn đề từ việc đáp ứng thoả mãn việc sử dụng phương tiện giao tiếp người dân chưa tốt, sâu phân tích nêu lên biểu sau Bảng 4.4 Thực trạng mức độ hiệu việc sử dụng phương tiện giao tiếp người dân vùng tái định cư 16 STT … Nội dung NC ĐTB ĐLC Giọng điệu, từ ngữ địa phương ảnh hưởng đến hiệu 4,40 0,85 giao tiếp Tôi thường xuyên quan tâm đến trang phục, tác phong, 4,20 1,00 cử chỉ, điệu giao tiếp Khả sử dụng tiếng nước 4,19 0,95 Thường xuyên sử dụng điện thoại để mở rộng mối quan 3,29 1,24 hệ ……………………………………… … … ĐTB chung 3,94 0,98 Mức độ Cao TB 12 … Ba yếu tố bà thấy cần thiết ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt động giao tiếp giọng điệu, từ ngữ địa phương ảnh hưởng đến hiệu giao tiếp ĐTB = 4,40 thường xuyên quan tâm đến trang phục, tác phong, cử chỉ, điệu giao tiếp ĐTB = 4,20, khả sử dụng tiếng nước ĐTB = 4,19 Giọng điệu từ ngữ địa phương ảnh hưởng lớn hiệu hoạt động giao tiếp 4.2.4 Mối tương quan tính xúc, tính hài lịng tính hiệu nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư Bảng 4.5 Mối tương quan tính xúc, tính hài lịng tính hiệu việc thoả mãn nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư Tính xúc Tính hiệu Tinh hài lịng -,335** -,401** ,000 ,000 432 432 432 ** -,335 ,923** ,000 ,000 432 432 432 ** ** -,401 ,923 ,000 ,000 432 432 432 Tính xúc Pearson Correlation NC giao tiếp Sig (2-tailed) N Tính hiệu Pearson Correlation NC giao tiếp Sig (2-tailed) N Tính hài lòng Pearson Correlation NC giao tiếp Sig (2-tailed) N Nhìn vào bảng số liệu thấy tính xúc tính hài lịng, tính hiệu có tương quan theo tỷ lệ nghịch với tính khơng phải Cụ thể tính xúc với Tính hiệu R = -,335** Tính hài lịng với R = -,401** Tất hệ số tương quan có ý nghĩa mặt thống kê với P =0,000 Điều lý giải vấn đề tính xúc việc thoả mãn nhu cầu giao tiếp tăng mức độ hài lịng hiệu giảm 17 xuống Thực tế chứng minh cá nhân họ cảm thấy xúc vấn đề khó mà có hiệu đạt hài lòng việc giải Những số liệu cho thấy hai tiêu chí tính hiệu tính hài lịng có sư tương quan thuận chặt chẽ, Tính hiệu R = 0,923** Tính hài lịng với R = 0,100 Tất hệ số tương quan có ý nghĩa mặt thống kê với P = 0,000 Khi đạt hài lòng việc thoả mãn nhu cầu giao tiếp hiệu cơng việc nâng lên, giao tiếp có hiệu Mặt khác giao tiếp đạt hiệu cao hài lịng với việc đáp ứng nhu cầu giao tiếp cá nhân 4.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư tỉnh Hà Tĩnh 4.3.1 Các yếu tố chủ quan - Thông qua số liệu thực tiễn thấy mức độ ảnh hưởng yếu tố chủ quan đến nhu cầu giao tiếp người dân cao với ĐTB = 4,29 góc độ nhà quản lý cao với ĐTB = 4,18 Những yếu tố biểu tương đối rõ ràng thơng qua q trình phân tích sau: Nhìn vào bảng số liệu thực trạng yếu tố tác động thấy số yếu tố bật sau: yếu tố thiếu kĩ giao tiếp, vốn từ, ngôn ngữ hạn chế, chưa linh hoạt cách tiếp xúc với điểm số trung bình ĐTB = 4,81 Qua ta thấy việc thiếu kỹ ảnh hưởng lớn đến hiệu thoả mãn NCGT người dân vùng TĐC Nhóm yếu tố tác động thứ hai là: thiếu thơng tin giao tiếp làm hạn chế hợp tác giao lưu cá nhân ĐTB = 4,37 bạn khơng thích mở rộng nhiều mối quan hệ giao tiếp ĐTB = 4,31 mối quan hệ gia đình bạn tác động tới NCGT ĐTB = 4,21 bạn cho khơng cần mở rộng giao tiếp với người xung quanh ĐTB = 4,18 - Yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến nhu cầu giao tiếp người dân theo lát cắt độ tuổi Yếu tố chủ quan nguyên nhân quan trọng tác động tới nhu cầu giao tiếp người dân Chúng sử dụng kết kiểm định phương sai Anova (one – way Anova) để tìm hiểu có khác biệt có ý nghĩa hay khơng nhóm tuổi, kết thể rõ bảng (Xem phụ lục5) Nhìn chung, yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến nhu cầu giao tiếp người dân tái định cư có khác biệt rõ yếu tố, đặc biệt yếu tố thứ 6, 9,10,12 với P=0,000 Chẳng hạn, yếu tố thứ 9: Khả đánh giá đối tượng giao tiếp chưa tốt, có khác biệt rõ nhóm (p=0,009), nhóm 3(p=0,006), 18 ... TIỄN NHU CẦU GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI DÂN VÙNG TÁI ĐỊNH CƯ TỈNH HÀ TĨNH 4.1 Thực trạng nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh 4.1.1 Đánh giá chung thực trạng mức độ nhu cầu giao tiếp. .. vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh Chương Kết nghiên cứu thực tiễn nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư tỉnh Hà Tĩnh CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI DÂN VÙNG TÁI ĐỊNH... cứu nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái đinh cư nước nước - Xây dựng sở lý luận nghiên cứu nhu cầu giao tiếp người dân vùng tái định cư : khái niệm nhu cầu, giao tiếp, nhu cầu giao tiếp, nhu cầu