PHÂN TÍCH CHI PHÍ LỢI NHUẬN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẢNG CÁO KẾT NỐI VIỆT

Báo cáo thực tập PHÂN TÍCH CHI PHÍ LỢI NHUẬN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẢNG CÁO KẾT NỐI VIỆT Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thì các công ty doanh nghiệp đồng loạt ra đời và phát triển, vấn đề được đặt ra bây giờ là làm sao để tồn tại và phát triển, cạnh tranh với các đối thủ khác và trong ngành tổ chức sự kiện cũng vậy. Do tính cần thiết nên hiện nay có rất nhiều công ty tổ chức sự kiện ra đời với nhiều phương thức hoạt động khác nhau với nhiều thế mạnh riêng trên thị trường. Và tất cả đều cố gắng để tạo cho mình một chỗ đứng riêng và vững trong ngành cũng như trong tâm trí của khách hàng. Sự cạnh tranh này ngày càng trở nên gay gắt hơn và công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT cũng không tránh khỏi guồng máy cạnh tranh đó, là một công ty có quy mô tương đối nhỏ so với các công ty khác. Cũng đã đứng vững trên thị trường hơn 6 năm đủ để tạo nên một vị thế và thị phần riêng trên thị trường.

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH CHI PHÍ LỢI NHUẬN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẢNG CÁO KẾT NỐI VIỆT GVHD : Th.S BÙI XUÂN NAM SVTT : NGUYỄN THỤY THÙY NGÂN MSSV : 1310030118 LỚP :QTDN17E Tp Hồ Chí Minh, tháng 6/2016 TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH CHI PHÍ LỢI NHUẬN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẢNG CÁO KẾT NỐI VIỆT GVHD : Th.S BÙI XUÂN NAM SVTT : NGUYỄN THỤY THÙY NGÂN MSSV : 1310030118 LỚP :QTDN17E Tp Hồ Chí Minh, tháng 6/2016 LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi lời cảm ơn chân thành nồng nhiệt tới thầy Bùi Xuân Nam Trong thời gian hai tháng thực tập, Thầy dành thời gian nhiệt tình quan tâm giúp đỡ Ln đưa định hướng đắn lời dẫn nhiệt tình Qua đây, em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy tồn thể giảng viên nhà trường, suốt vừa qua không ngừng nỗ lực truyền dạy kiến thức cho sinh viên Những kiến thức đạt thời gian qua tảng vững để em hoàn thành báo cáo thực tập Ngoài ra, em xin dành lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, anh (chị) công ty TNHH thương mại dịch vụ quảng cáo Kết Nối Việt, người tận tình giúp đỡ em suốt thời gian thực tập, để em có kinh nghiệm thực tế quý báu, làm hành trang cho nghề nghiệp tương lai thân Cuối em xin gửi lời chúc sức khỏe đến quý thầy cô, chúc thầy cô tiếp tục thành cơng nghiệp trồng người Kính chúc Ban lãnh đạo, anh (chị) quý doanh nghiệp thật nhiều sức khỏe, may mắn thành cơng Tp Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng năm 2016 Sinh viên thực Nguyễn Thụy Thùy Ngân NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN TP HCM, ngày … tháng … năm 2016 Giáo viên chấm hai ( Ký ghi rõ họ tên) Giáo viên hướng dẫn ( Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH, BẢNG, ĐỒ THỊ DANH MỤC THUẬT NGỮ VÀ CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn AST CO: Advertising service trading company LTD: Limited PG: Promotion Girl MC: Master of ceremony PR: Quan hệ công chúng Model: Người mẫu Mascot: Thú nhồi Standee: Dụng cụ để treo banner Banner: Biển quảng cáo Background: Nền sân khấu Event: Sự kiện CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài Cùng với phát triển kinh tế công ty doanh nghiệp đồng loạt đời phát triển, vấn đề đặt để tồn phát triển, cạnh tranh với đối thủ khác ngành tổ chức kiện Do tính cần thiết nên có nhiều cơng ty tổ chức kiện đời với nhiều phương thức hoạt động khác với nhiều mạnh riêng thị trường Và tất cố gắng để tạo cho chỗ đứng riêng vững ngành tâm trí khách hàng Sự cạnh tranh ngày trở nên gay gắt công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT không tránh khỏi guồng máy cạnh tranh đó, cơng ty có quy mơ tương đối nhỏ so với cơng ty khác Cũng đứng vững thị trường năm đủ để tạo nên vị thị phần riêng thị trường Vấn đề đặt cho Công ty phải để phát triển, mở rộng thị trường hoạt động, để khách hàng biết tới nhiều nhằm mục đích tăng lợi nhuận cho cơng ty, nâng cao vị quy mơ thị phần thị trường Muốn trước tiên cơng ty cần xem xét, phân tích đánh giá hiệu kinh doanh từ đưa giải pháp để phát triển hoàn thiện Nhận thức tầm quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường tương lai công ty Và kết hợp với hiểu biết em thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT trình thực tập nên Em chọn đề tài “Phân tích chi phí lợi nhuận hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT” Với mục đích thơng qua báo cáo đưa nhận định đánh giá đưa giải pháp thực tế tốt giúp cho công ty ln phát triển để góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Giúp phân tích đánh giá hiệu kinh doanh công ty Đề xuất giải pháp giải vấn đề tồn khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải 1.3 Ý nghĩa thực tiễn Kết báo cáo giúp đưa giải pháp để Công ty kinh doanh hiệu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: Từ 18/4 – 26/6 - Về không gian: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT - Về vấn đề nghiên cứu: Phân tích chi phí lợi nhuận hoạt động kinh doanh đề xuất giải pháp để phát triển Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT 1.5 Phương pháp nghiên cứu Chương 2: Dùng phương pháp thu thập liệu thông tin từ tài liệu, báo cáo khoa học có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy sở lý luận cho toàn đề tài Chương 3: Sử dụng phương nghiên cứu định tính định lượng thu thập liệu, đưa câu hỏi mở kèm gợi ý để vấn lấy thông tin trả lời vấn đề nghiên cứu Chương 4: Phân tích thơng tin từ bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2013, 2014, 2015 Sử dụng nguồn thơng tin từ bên ngồi báo chí, kết vấn để phân tích làm rõ vấn đề Chương 5: Từ kết phân tích chương chương đưa kết luận với kiến nghị giải pháp cá nhân cho việc nâng cao hiệu kinh doanh Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT 1.6 Bố cục đề tài/ luận văn Đề tài gồm chương : Chương Giới thiệu đề tài nghiên cứu Chương Cơ sở lý luận hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thương mại Chương Phương pháp tiến hành nghiên cứu Chương Đánh giá thực trạng, phân tích nghiên cứu thảo luận Chương Kết luận, giải pháp kiến nghị 10 Là doanh nghiệp vừa nhỏ, doanh nghiệp chưa đủ vật chất nguồn nhân lực để đầu tư mở rộng chi nhánh địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Tuy nhiên nhìn chung đa số khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ tổ chức kiện mà công ty mang lại cho khách hàng Điều giúp Công ty giữ chân nhiều khách hàng trung thành, thu hút nhiều khách hàng tiềm Giá cạnh tranh hợp lí so với Cơng ty đối thủ khác Cơ hội: Nền kinh tế phát triển cho phép đời nhiều Công ty phát sinh nhiều dịch vụ tạo điều kiện cho ngành tổ chức kiện phát triển Tạo hội tiềm cho Công ty Tuy nhiên xuất nhiều Công ty khác đối thủ tiềm nên Công ty cần phải cố gắng phát triển ln đảm bảo chất lượng dịch vụ tính chuyên nghiệp để cạnh tranh với đối thủ khác tạo chỗ đứng riêng cho ngành 52 CHƯƠNG GIẢI PHÁP, KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trong trình thực tập phân tích đánh giá em nhận thấy Cơng Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT có chất lượng dịch vụ tốt, làm việc ngày có tính chun nghiệp trách nhiệm cao, ln cố gắng để làm hài lòng khách hàng Đội ngũ nhân viên động sáng tạo đầy nhiệt huyết, có nhiều ý tưởng độc đáo, ngày tạo vị tâm trí khách hàng Trang thiết bị có chất lượng tốt Công ty chiều khách Giá phù hợp mang tính cạnh tranh với đối thủ khác Môi trường làm việc thoải mái người Tuy nhiên qua phân tích đánh giá báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2013, 2014, 2015 vấn nhân viên Công ty cịn số tồn tại: Nguồn kinh phí cịn thiếu chưa đủ để đầu tư nhiều trang thiết bị sở vật chất, cấu tổ chức phịng ban cơng việc nhân viên chưa rõ ràng Nguồn nhân lực chưa đủ mạnh chưa đào tạo bản, quy mơ Cơng ty cịn nhỏ, chương trình lớn cịn phải hợp tác với Công ty khác chưa tự làm Chiến lược Marketing chưa thực hiệu Lợi nhuận chưa cao Nên Công ty cần phải cố gắng khắc phục phát triển tương lai Gần Công ty trọng chiến lược xúc tiến phát triển Website Cụ thể đẩy mạnh cho dịch vụ cho thuê PG MODEL thông qua trang web: chothuepgsaigon.com hứa hẹn thu hút nhiều khách hàng tiềm tương lai Do thời gian có hạn, kiến thức chun mơn chưa đủ cịn hạn chế , số lượng kết khảo sát chưa đủ rộng để áp dụng kết cho tồn thị trường Cơng ty Để giúp Cơng ty đánh giá cần nhiều thơng tin từ phía doanh nghiệp, cụ thể bảng cân đối kế toán cách thức phân tích sâu để đưa nhận định đánh giá xác rõ ràng điều xảy Công ty 5.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh 53 - Giảm chi phí, tối đa hóa doanh thu Cơng ty cần đổi mới, hồn thiện loại hình dịch vụ, chất lượng tính chuyên nghiệp cần trọng đảm bảo Đưa nhiều ý tưởng mới, độc lạ để gây ấn tượng mạnh thu hút khách hàng Có nhiều sách marketing quảng cáo thực hiệu Tối thiểu hóa chi phí, tiết kiệm chi phí để tăng lợi nhuận Đầu tư mua trang thiết bị hiệu có mục đích để tránh lãng phí, làm xong khơng thuê, đặc biệt Mascot Tìm nguồn cung ứng thiết bị kiện giá rẻ đảm bảo chất lượng Bảo quản hàng hóa thiết bị kho tốt trách bị hư hỏng Nhất ngày trời mưa cần đảm bảo kho cao nước Tiết kiệm chi phí quản lí doanh nghiệp cách bảo quản đồ thiết bị đồ dùng văn phịng Lưu ý mối quan hệ chi phí, doanh thu lợi nhuận Để đầu tư kinh doanh hiệu - Đào tạo nguồn nhân lực Nhân lực đóng vai trị quan trọng phát triển Công ty nên ban giám đốc cần đặc biệt ý quan tâm Cơng ty nên có sách trả lương, thưởng, tăng lương rõ ràng hợp lí qua năm Ngoài chế độ ngày nghỉ theo quy định nhà nước nên có ngày nghỉ khác, chuyến du lịch, ăn uống để nhân viên thư giãn đầu óc có nhiều sáng kiến ý tưởng giúp làm việc hiệu Nên tuyển thêm nhân viên nam với Cơng việc kiện vào ban đêm tính chất cơng việc có di chuyển chạy xe đường làm kiện tỉnh Nam phù hợp làm tốt Nữ Hiện ngành tổ chức kiện chưa có chương trình học cụ thể Tuy nhiên có khóa đào tạo ngắn hạn Cơng ty nên cho nhân viên học để bổ sung kiến thức nâng cao trình độ Học thêm khóa giao tiếp Tiếng anh Ngồi nên học thêm lớp kĩ giao tiếp, làm việc nhóm, quản lí thời gian phát triển thân Khi nhân viên thực giỏi tốt làm việc hiệu có trách nhiệm giúp Công ty phát triển - Gia tăng nguồn vốn: 54 Công ty nên bổ sung thêm nguồn vốn đầu tư vào sở vật chất, phòng ban mua thêm số trang thiết bị phục vụ cho việc cho th Vì có đủ Cơng ty thuê nơi khác mà thường giá cao nên khơng có lời Cụ thể bàn dài 1m2 công ty cho thuê 80.000đ/1 Hiện Cơng ty có khoảng 30 Tuy nhiên lúc nhiều khách đặt với số lượng lớn Chẳng hạn thiếu Cơng ty phải chạy qua Công ty kiện khác thuê lại khách hàng thuê với giá thuê >80.000/1 Vậy bàn khơng có lời chí cịn lỗ thêm chi phí vận chuyển Tới thời điểm tháng năm 2016 Cơng ty có sản xuất thêm nhiều thiết bị bàn ghế đa dạng Tuy nhiên Công ty vào giai đoạn phát triển nhanh nên thường xuyên nhận chương trình lớn cần nhiều thiết bị Vậy nên cần bổ sung thêm ngân sách để mua thêm thiết bị Có thêm tiền để đầu tư vào chiến lược marketing tìm kiếm khách hàng tiềm Hiện Cơng ty chưa đứng đầu trang thứ tìm kiếm google nên cần đầu tư thêm tiền củng cố Website Ngoài Công ty chủ yếu làm kiện ngồi trời thường số lượng khách lớn , lên tới hàng ngàn người, địi hỏi phải có nhiều bàn ghế thiết bị kiện nguồn nhân lực lơn Vậy nên Công ty nên đầu tư thêm tiền mua thêm thiết bị nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu khách cho khách hàng có nhiều lựa chọn - Đầu tư vào công cụ xúc tiến Để khách hàng biết tới Cơng ty cần phải đẩy mạnh chiến lược xúc tiến Cụ thể Công ty vào việc phát triển trang web cơng ty trang thức mạng xã hội Tuy nhiên chưa thực hiệu tìm kiếm Google khơng thấy trang web Công ty xuất trang Công ty nên bỏ nhiều tiền để thuê đơn vị thứ thực có đủ chun mơn trình độ để hợp tác lâu dài phát triển trang Web Hiện cơng ty có trang web sau: www.tochucsukienpro.com www.amthanhanhsangtphcm.com 55 www.aomuakhuyenmai.vn www.conghoiroihoi.com www.chothuebanghehoinghi.com www.chothuepgmodel.com Và phát triển thêm trang web là: www.chothuepgsaigon.com Với số lượng lớn trang web nhỏ lẻ Cơng ty nên củng cố đầu tư thêm chi phí vào việc quảng cáo trang Web Đặc biệt trang web PG có Nên bỏ tập trung vào trang để đạt hiệu cao - Chun mơn hóa phịng ban Vì số lượng nhân viên hạn chế nên chưa thực chuyên môn Mọi người làm việc chung phòng nhiều địa điểm khác Tuy nhiên cần phận định rõ ràng công việc người phòng ban Tránh người phải làm nhiều việc ảnh hưởng tới hiệu công việc Cụ thể, kế toán làm sổ sách soạn hợp đồng, thu tiền, đưa tiền Thiết kế làm thiết kế, khơng seo web Có người chun nghe điện thoại báo giá qua mail… Khi chuyên mơn hóa làm giảm áp lực cơng việc tốt xác Ngồi nên đầu tư thêm trang thiết bị sở hạ tầng, lắp thêm máy lạnh để nhân viên có mơi trường thoải mái làm việc tốt 5.3 Kiến nghị Trên giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo Kết Nối Việt Tuy nhiên để thực hiệu giải pháp trên, em xin đề xuất số kiến nghị với doanh nghiệp sau: Công ty nên bổ sung thêm nguồn vốn khoảng 130 triệu để mua thiết bị thuê đầu tư seo website tính tới thời điểm tháng 6/ 2016 Vì q trình thực tập em nhận thấy Cơng ty thiếu bàn ghế hội nghị số thiết bị âm nên em kiến nghị nên bổ sung thêm khoảng 50 triệu Với số lượng trang Web nhiều chưa thực hiệu Cty nên đầu tư thêm 50 triệu để phát triển trang web hiệu năm 2016 đặc biệt trang web cho th PG mà Cơng ty có dự định phát triển năm tới Và 56 cho nhân viên học để nâng cao trình độ khoảng 30 triệu Số tiền tự giám đốc bỏ vay ngân hàng Sau số khóa học em kiến nghị : Học thêm Khóa học Quản Lý - Tổ Chức Sự Kiện Chuyên Nghiệp cho nhân viên Viện Nghiên Cứu Châu Á - Trung Tâm Phát Triển Khoa Học Kinh Tế (CED) Địa chỉ: 274 Võ Thị Sáu, P7, Quận // 84 Thành Thái, P12, Quận 10, Tp.HCM - Hồ Chí Minh Thời gian gồm 16 buổi Học thêm kĩ bán hàng chăm sóc khách hàng đăng kí trang web: http://cuocsongdungnghia.com/ Một số gợi ý nơi thuê dịch vụ seo website hiệu quả: Công ty TNHH Quảng Cáo MINH THUẬN - Mã số thuế : 0311 219 299 - Điện Thoại : (08) 6679 8083 Hotline : 09 4567 2200 - Email : thong@dangnhanhonline.com VP TP.HCM : 175 / 14 Võ Thành Trang, phường 11, quận Tân Bình, TP.HCM Hotline : 09 4774 1199 - Email : thuyvy@dangnhanhonline.com Hoặc CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - SẢN XUẤT - XÂY DỰNG V.E.C Trụ Sở: 357A/23A Nguyễn Trọng Tuyển - Phường - Quận Tân Bình Tp Hồ Chí Minh Điện thoại: (08) 6276.7526 - Số Fax: (08) 3844.7747 Email: kinhdoanh@vecvn.com or support@vecvn.com Trong tương lai Công ty nên trọng phát triển chất lượng dịch vụ mở rộng đầu tư để tăng quy mô Công ty Tránh bị đối thủ Công ty lớn chèn ép TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trương Bá Thanh, Giáo trình Phân tích họat động kinh doanh - Phần II Philip Kotler (1999), Principles of Marketing, Nhà xuất Thống kê PGS TS Vũ Công Ty - TS Bùi Văn Vần, Giáo Trình Tài Chính Doanh Nghiệp, Nhà xuất Tài TS Phạm Châu Thành, Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thanh niên TS Nguyễn Thượng Thái ( Quản trị.vn biên tập hệ thống hóa) https://vi.wikipedia.org http://baochinhphu.vn - http://baochinhphu.vn/Doi-song/Nghe-to-chuc-su-kien-Chua-vuontoi-tam-chuyen-nghiep/237810.vgp 57 http://www.marketervietnam.vn - http://www.marketervietnam.vn/news/tim-hieu-event -ky-2-tinhhinh-to-chuc-su-kien-tai-viet-nam-267.hThương mại l 58 ... trạng hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT trình thực tập nên Em chọn đề tài ? ?Phân tích chi phí lợi nhuận hoạt động kinh doanh Công ty TNHH. .. gian: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quảng Cáo KẾT NỐI VIỆT - Về vấn đề nghiên cứu: Phân tích chi phí lợi nhuận hoạt động kinh doanh đề xuất giải pháp để phát triển Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ. .. CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH CHI PHÍ LỢI NHUẬN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẢNG CÁO KẾT NỐI VIỆT GVHD