Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
[1]. Philip Kotler bản dịch (2007); Marketing căn bản; NXB Lao Động – Xã Hội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing căn bản |
Nhà XB: |
NXB Lao Động – Xã Hội |
|
[2]. GS.TS Trần Minh Đạo (2009); Marketing căn bản; NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing căn bản |
Nhà XB: |
NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân |
|
[3]. Nguyễn Thị Thanh Huyền (2005); Giáo trình Marketing căn bản; NXB Hà Nội [4]. PGS.TS Lưu Văn Nghiêm (2008); Marketing dịch vụ; NXB Đại học Kinh tếQuốc Dân |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Giáo trình Marketing căn bản"; NXB Hà Nội [4]. PGS.TS Lưu Văn Nghiêm (2008); "Marketing dịch vụ |
Nhà XB: |
NXB Hà Nội [4]. PGS.TS Lưu Văn Nghiêm (2008); "Marketing dịch vụ"; NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân |
|
[5]. Bộ thông tin và truyền thông (2010); Sách trắng Công nghệ thông tin và truyền thông 2010; NXB Thông tin và truyền thông |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Sách trắng Công nghệ thông tin và truyền thông 2010 |
Nhà XB: |
NXB Thông tin và truyền thông |
|
[7]. David J.Luck /Ronald S.Rubin (2005), Nghiên cứu Marketing, NXB Thống kê |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu Marketing |
Tác giả: |
David J.Luck /Ronald S.Rubin |
Nhà XB: |
NXB Thống kê |
Năm: |
2005 |
|
[8]. Bộ Thông tin và Truyền thông (2006), Tiêu chuẩn ngành TCN 68 –186: 2006 [9]. Bách khoa toàn thư mở Wikipedia tiếng Việt (2010);http://vi.wikipedia.org/wiki/Marketing_hỗn hợp [10]. Bách khoa toàn thư Wikipedia tiếng Anh (2010);http://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Tiêu chuẩn ngành TCN 68 –186: 2006 " [9]. Bách khoa toàn thư mở Wikipedia tiếng Việt (2010); http://vi.wikipedia.org/wiki/"Marketing_hỗn hợp" [10]. Bách khoa toàn thư Wikipedia tiếng Anh (2010); http://en.wikipedia.org/wiki/ |
Tác giả: |
Bộ Thông tin và Truyền thông |
Năm: |
2006 |
|
[21] Nguồn Wikipedia tiếng Việt, http://vi.wikipedia.org/wiki/Viễn thông [22]. Bảng gia cước gói cơ bản của Vietnamobile (2011),http://www.vietnamobile.com.vn/staticpages/page/vmone |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Viễn thông" [22]. Bảng gia cước gói cơ bản của Vietnamobile (2011), http://www.vietnamobile.com.vn/staticpages/page/ |
Tác giả: |
Nguồn Wikipedia tiếng Việt, http://vi.wikipedia.org/wiki/Viễn thông [22]. Bảng gia cước gói cơ bản của Vietnamobile |
Năm: |
2011 |
|
[24]. Trang web của Vietnamobile (2011), Bảng gia cước gói dữ liêu của Vietnamobile, http://www.vietnamobile.com.vn/staticpages/page/flexi-data [25]. Trung tâm thông tin di động Vietnamobile (2010); Báo cao tổng kết hoạt độngkinh doanh của Vietnamobile và phương hướng thực hiện |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Bảng gia cước gói dữ liêu của "Vietnamobile," http://www.vietnamobile.com.vn/staticpages/page/flexi-data [25]. Trung tâm thông tin di động Vietnamobile (2010); "Báo cao tổng kết hoạt động |
Tác giả: |
Trang web của Vietnamobile |
Năm: |
2011 |
|
[26]. Bộ thông tin và truyền thông (2019); Luật viễn thông số 41/2009/QH12; NXB Thông tin và truyền thông |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Luật viễn thông số 41/2009/QH12 |
Nhà XB: |
NXB Thông tin và truyền thông |
|
[27]. PGS.TS Nguyễn Văn Thanh (2008), Bài giảng Marketing dịch vụ, Khoa Kinh tế và Quản lý trường Đại học Bách khoa Hà nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
2008), Bài giảng Marketing dịch vụ |
Tác giả: |
PGS.TS Nguyễn Văn Thanh |
Năm: |
2008 |
|
[28]. TS. Ngô Trần Ánh (2008) Bài giảng môn Marketing, Khoa Kinh tế và Quản lý trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Bài giảng môn Marketing |
|
[29]. Bách khoa toàn thư mở Wikipedia tiếng Việt (2011); Việt Nam, http://vi.wikipedia.org/wiki/Việt Nam |
Sách, tạp chí |
|
[30]. Thông tin công nghệ (2011); Số thuê bao di động tăng trở lại, http://www.thongtincongnghe.com/article/23502 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Số thuê bao di động tăng trở lại |
|
[31]. Thông tin công nghệ (2011); Viettel vào top 20 mạng viễn thông lớn nhất thế giới, http://www.thongtincongnghe.com/article/22253 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Viettel vào top 20 mạng viễn thông lớn nhất thế giới |
|
[32]. Thông tin công nghệ (2011); MobilFone có chất lượng dịch vụ di động tốt nhất Việt Nam, http://tamnhin.net/thuong-hieu/8174/MobilFone-co-chat-luong-dich-vu-di-dong-tot-nhat-Viet-Nam.html |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
MobilFone có chất lượng dịch vụ di động tốt nhất Việt Nam |
|
[16]. Ứng dụng Mô hình 7P Marketing phân tích chiến lược Beeline; http://bansacthuonghieu.com/chi-tiet/ung-dung-mo-hinh-7p-marketing-phan-tich-chien-luoc-beeline/1067.html |
Link |
|
[17]. Các giải pháp công nghệ di động (2004) Evolution of the Mobile Technology; http://www.buzzle.com/editorials/7-18-2004-56792.asp |
Link |
|
[20]. Các dịnh vụ của Vietnamobile, http://www.vietnamobile.com.vn/staticpages/ content_list/143 |
Link |
|
[23]: Định nghĩa rộng về khái niệm dịch vụ khách hàng (2010), http://skills.vietnamlearning.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=331:dinhnghiarongvekhainiemdichvukhachhang&catid=45:ky-nang-marketing-ban-hang&Itemid=109 |
Link |
|