Đánh giá vai trò các bên liên quan trong phát triển du lịch cộng đồng tại cầu ngói thanh toàn

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương Lời Cảm Ơn Sau năm học Khoa Du Lịch- Đại Học Huế, dạy giảng dạy nhiệt tình quý thầy cô truyền cho em kinh nghiệm, lí thuyết thực hành suốt thời gian học trường Và thời gian thực tập Sở Văn hóa thao Thể Du lịch em có hội để tiếp xúc với thực tế vận dụng kiến thức học vào công việc đông thời học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm thực tế Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Cùng với nổ lực thân em hoàn thành tốt Khóa Luận tốt nghiệp Từ thành công này, em xin chân thành cám ơn: Quý thầy cô Khoa du lịch- Đại Học Huế truyền đạt cho em kiến thức bổ ích thời gian qua Đặc biệt, cám ơn cô Phan Thị Diễm Hương tận tình dạy em suốt trình làm báo cáo tốt nghiệp Ban Giám đốc Sở Văn hóa Thể thao Du lịch, anh chị phòng ban giúp đỡ em suốt thời gian thực tập Do kiến thức hạn hẹp nên tránh khỏi sai sót cách SVTH: Trần Thị Hảo Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương hiểu cách trình bày Em mong nhận đóng góp ý kiến quý thầy cô, Ban lãnh đạo anh chị Sở Du lịch Huế để báo cáo thực tập em đạt kết tốt Em xin chân thành cám ơn! Huế, ngày … tháng năm 2017 Sinh viên thực Trần Thị Hảo SVTH: Trần Thị Hảo Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Huế, tháng năm 2017 Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) Trần Thị Hảo SVTH: Trần Thị Hảo Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương MỤC LỤC SVTH: Trần Thị Hảo Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Từ viết tắt UBND VITA VISTA HTX UNESCO IUCN BQL JICA ADB SNV Sở VHTT & DL ILO EFA CFA HTX TNDL TC HH ĐC ĐB TN HL SVTH: Trần Thị Hảo Ý nghĩa Ủy Ban Nhân Dân Hiệp hội Du lịch Việt Nam Hiệp hội Lữ hành Việt Nam Hợp tác xã United Nations Educational Scientific and Cultural Organization Tổ chức bảo tồn thiên nhiên giới Ban quản lý Tổ chức hợp tác Quốc tế Nhật Bản Ngân hàng phát triển Châu Á Tổ chức phát triển Hà Lan Sở Văn hóa - Thể thao Du lịch Tổ chức Lao động Quốc tế Exploratory factor analysis Confirmatory factor analysis Hợp tác xã Tiềm du lịch Tin cậy Hữu hình Đồng cảm Đảm bảo Trách nhiệm Hài lịng Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương DANH MỤC BẢNG SVTH: Trần Thị Hảo Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương DANH MỤC BIỂU ĐỒ SVTH: Trần Thị Hảo Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Thừa Thiên Huế từ lâu xem trung tâm du lịch lớn miền trung nước Nhiều năm qua, tỉnh xác định du lịch ngành kinh tế mũi nhọn phát triển du lịch chương trình trọng điểm địa phương Tăng trưởng ngành từ 18 đến 20% Huế nhiều du khách nước biết đến điểm đến thân thiện, mến khách với nhiều tiềm phong phú, đa dạng, tiềm ẩn nét hấp dẫn, chưa thể khám phá hết Là địa phương dẫn đầu du lịch nước, nhiên năm gần du lịch Huế tăng trưởng chậm lại, khai thác sản phẩm du lịch theo lối mòn, đơn điệu, chủ yếu di sản, di tích nên chưa mở rộng thị trường Nhìn thẳng vào thực tế đó, du lịch Huế cần trọng nhóm sản phẩm, dịch vụ du lịch đặc thù, chuyên sâu tỉnh nhằm tạo khác biệt, thương hiệu riêng, hướng đến du lịch bền vững, phát triển lâu dài Trong du lịch cộng đồng loại hình du lịch u thích thu hút tham gia khách du lịch, đặc biệt khách du lịch nước ngồi, họ muốn khám phá, tìm hiểu phong tục tập quán, người nơi Du lịch cộng đồng loại hình du lịch gần gũi với thiên nhiên, không hoạt động đem lại lợi nhuận mà cịn bảo vệ mơi trường, tạo gắn kết người thiên nhiên, đặc biệt người dân địa phương tham gia vào hoạt động du lịch, nâng cao đời sống tinh thần vật chất Vì thế, tỉnh Thừa Thiên Huế xây dựng mơ hình du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn, xã Thủy Thanh, thị xã Hương Thủy, cách tận dụng phong cảnh đẹp nơi đây, Cầu Ngói Thanh Tồn, sống thường ngày hay người thân thiện, bình dị Cầu Ngói Thanh Toàn du khách nước biết đến lâu, đặc biệt từ Cầu Ngói Thanh Tồn chọn làm điểm tổ chức chương trình “ Chợ quê ngày hội” lễ hội Festival 2002, hoạt động du lịch đó, thu hút tham gia người dân địa phương vào hoạt động du lịch Du khách đến biết đến Cầu Ngói Thanh Tồn có nhiều tài nguyên để khai thác du lịch cộng đồng có nhiều tổ chức dự án hỗ SVTH: Trần Thị Hảo Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương trợ cho việc phát triển du lịch Thanh Toàn tổ chức SNV… nhiên hoạt động du lịch dừng lại quy mơ nhỏ lẻ Vì thế, quyền địa phương trăn trở băn khoăn chưa thể tìm giải pháp hiệu để khai thác tiềm lợi địa phương Nhìn thấy thực trạng đó, Sở VHTTDL tỉnh Thừa Thiên Huế quan tâm tích cực hỗ trợ cho phát triển du lịch Thanh Toàn đề nghị quan tâm hỗ trợ từ phía tổ chức JICA Nhật Bản nghiên cứu để tìm giải pháp phát triển du lịch địa phương Với nỗ nhiệt tình tình nguyện viên JICA chuyên gia nghiên cứu du lịch xác định đâu nguyên nhân cốt lõi cho việc phát triển du lịch nơi đây, phải thành lập BQL du lịch đến HTX du lịch làm cầu nối người dân địa phương với khách du lịch công ty lữ hành đề nghị UBND xã Thủy Thanh đồng tình Việc xây dựng mơ hình địi hỏi cần phải bỏ nhiều thời gian công sức quan quản lý cộng đồng địa phương, để xây dựng mơ hình hiệu phát triển theo hướng bền vững, địi hỏi phải có kết hợp bên liên quan Từ vấn đề tơi thực nghiên cứu là” Đánh giá vai trò bên liên quan phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn” Mục đích đề tài 2.1 Mục tiêu tổng quát Đề xuất giải pháp để phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồnxã Thủy Thanh- thị xã Hương Thủy- tỉnh Thừa Thiên Huế 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa cở sở lý luận du lịch cộng đồng Đánh giá vai trò bên liên quan phát triển du lịch cộng đồng Cầu - Ngói Thanh Tồn Đề xuất giải pháp để phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn Khách thể nghiên cứu: có nhiều bên liên quan phát triển du lịch tai Cầu Ngói Thanh Tồn như: quyền trung ương địa phương, cộng đồng địa phương, khách du lịch, công ty lữ hành…nhưng đề tài nghiên cứu tơi SVTH: Trần Thị Hảo Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương đề cập đến vai trị quyền trung ương, quyền địa phương cộng đồng địa phương - 3.2 Phạm vi nghiên cứu Về mặt thời gian: đề tài thực thời gian từ tháng 2/2017 đến tháng - 5/2017 Về mặt không gian: Cầu Ngói Thanh Tồn, xã Thủy Thanh, thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế Phương pháp nghiên cứu - 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp Các tài liệu liên quan đến lịch sử, tài nguyên, văn hóa, dân cư xã Thủy Thanh, - thị xã Hương Thủy, Thừa Thiên Huế Các số liệu thống kê UBND, Ban quản lý Hợp tác xã dịch vụ du lịch xã • • • • Thủy Thanh, thị xã Hương Thủy, Thừa Thiên Huế Các nguồn thu thập chính: Thư viện Khoa du lịch_ Đại học Huế Internet Sở Văn Hóa, Thể Thao Du Lịch Thừa Thiên Huế Hợp tác xã du lịch Thủy Thanh, phịng văn hóa thơng tin xã Thủy Thanh 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp Đối với đối tượng quan quản lý : liệu thu thập thông qua kỹ thuật vấn sâu khoảng 10 đối tượng người thuộc quản quản lý du lịch trung ương địa phương, thành viên ban quản lý du lịch, hợp tác xã du lịch, chuyên gia lĩnh vực nghiên cứu du lịch cộng đồng Đối với đối tượng người dân địa phương : Tôi thu thập liệu thông qua bảng câu hỏi chi tiết với khoảng 100 đối tượng người chưa tham gia vào hoạt động du lịch, mẫu lấy theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện Bước nghiên cứu nhằm đánh giá thang đo, xác định mức độ quan trọng yếu tố kiểm định giả thuyết nêu Xác định quy mơ mẫu: Theo Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang năm 2009, cỡ mẫu dùng phân tích nhân tố tối thiểu phải gấp lần số biến định lượng cần đưa vào phân tích để kết điều tra có ý nghĩa Ta chọn độ tin cậy 95%, mức sai số cho phép 5% Với n cỡ mẫu cần lấy ta có công thức: n = (tổng số biến định lượng) x 10 SVTH: Trần Thị Hảo 10 Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương -Phát huy vai trò người dân việc kết nối cộng đồng tham gia vào việc giữ gìn phát huy giá trị văn hóa địa phương Giữ nếp sống hàng ngày theo truyền thống tham gia sinh hoạt văn hóa để tăng tình đồn kết gắn bó thành viên cộng đồng hội nhằm trao đổi kiến thức văn hóa địa phương Giải pháp bảo vệ mơi trường, tài nguyên du lịch -Hướng cộng đồng tham gia vào việc phát triển du lịch, việc tạo thu nhập, cải thiện sinh kế cho người dân cịn có mục đích lợi ích gắn với người dân họ chủ động việc bảo tồn nguồn tài nguyên du lịch, bảo vệ môi trường phát huy sắc văn hóa địa phương vào phục vụ du lịch Vì tài nguyên du lịch bảo tồn du lịch có hội phát triển Khai thác đôi với bảo vệ mục tiêu hàng đầu để phát triển du lịch bền vững Chính vậy, cần nâng cao nhận thức trách nhiệm người dân việc tham gia bảo vệ mơi trường, giữ gìn cảnh quang xung quanh, đồng thời trùng tu, bảo dưỡng di tích lịch sử, văn hóa Ngồi ra, biện pháp cần thực sau xây dựng thùng rác nội quy bảo vệ môi trường tôn trọng nên văn hóa địa tuyến du lịch thuộc xã với nguyên tắc thân thiện với môi trường, cần có giải pháp kỹ thuật có ý nghĩa quan trọng việc giảm thiểu nguồn rác thải xử lý ô nhiễm môi trường 75 SVTH: Trần Thị Hảo 75 Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Qua trình đánh giá tiềm tìm hiểu nhu cầu du lịch cộng đồng địa phương ngành du lịch ngành công nghiệp lớn có khả phát triển nhanh Cầu Ngói Thanh Tồn vài năm trở lại thực phát triển với tên du lịch Sở du lịch quyền địa phương có nhiều phương án để xây dựng phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh, nhiên lượng khách đến Cầu Ngói Thanh Tồn nhiều mà lượng khách tham gia vào du lịch cộng đồng ít, chủ yếu để tham quan di tích lịch sử Xuất phát từ lý nhận thấy nhu cầu du lịch du khách, Đề tài “Đánh giá vai trò bên tham gia phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn ” cần thiết phải quan tâm nghiên cứu có tính cấp bách Từ kết nghiên cứu, vấn từ quyền địa phương, điều tra từ người dân địa phương phân tích tiềm điều kiện tự nhiên, tài nguyên trạng phát triển du lịch để đề giải pháp phát triển du lịch cộng đồng Thừa Thiên Huế nói chung, du lịch Cầu Ngói Thanh Tồn nói riêng Để du lịch Cầu Ngói Thanh Tồn địa điểm bạn bè gần xa lượng khách du lịch tới năm tăng sau khái quát thực trạng vấn đề vướng mắc đề tài nghiên cứu, đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằmphát triển du lịch cộng đồng góp đa dạng loại hình sản phẩm dịch vụ kéo dài thờigian lưu trú du khách, đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế xã hội địa phương Từng bước phát triển kinh tế bền vững, coi du lịch ngành kiếm lợi nhuận cao Nâng cao ý thức người dân việc gìn giữ phát huy giá trị văn hóa, ý thức bảo vệ mơi trường Và cải thiện hạ tầng sở vừa tạo điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch vừa phục vụ nhu cầu sinh hoạt cho người dân địa phương Kiến nghị Để du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn phát triển cách hiệu Trước hết cấp, ngành tầng lớp nhân dân Thừa Thiên Huế nói 76 SVTH: Trần Thị Hảo 76 Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương chung người dân Cầu Ngói Thanh Tồn nói riêng nhận thức việc phát triển du lịch cách bền vững Khi phát triển du lịch cộng đồng lợi ích mà đem lại gắn với trách nhiệm bên có liên quan để gìn giữ, phát huy nét đẹp truyền thống địa phương việc không đơn giản Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc định hướng phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn tơi xin đưa số kiến nghị sau: 2.1 Đối với Tổng cục du lịch Nhà nước Tổng cục du lịch quan Nhà nước có liên quan sớm hồn thiện quy hoạch phát triển du lịch cộng đồng tầm quốc gia nhằm taọ động lực thúc đẩy định hướng cho quy hoạch, tổ chức hoạt động địa phương Đồng thời xây dựng chế sách quản lý đồng bộ, tạo mơi trường thuận lợi khuyến khích thành phần kinh tế tham gia đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Chính phủ Bộ kế hoạch đầu tư cần ủng hộ đề xuất xây dựng chiến lược phát triển du lịch ngành, đặc biệt có hỗ trợ, ưu tiên xét duyệt dự án đầu tư xây dựng địa điểm, chương trình liên quan đến phát triển cộng đồng Chính phủ cần hỗ trợ xây dựng sở hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật khu vực hoạt động du lịch cộng đồng Đơn giản hóa thủ tục hải quan, thủ tục xuất nhập cảnh nhằm thu hút du khách đến 2.2 Đối với UBND tỉnh Thừa Thiên Huế Sở Văn hóa - Thể thao Du lịch Tranh thủ tài trợ, đầu tư tổ chức, cá nhân ngồi nước, tổ chức phi phủ để điểm có tài nguyên tự nhiên nhân văn Cầu Ngói Thanh Tồn có hội phát triển du lịch cộng đồng Đặc biệt quy hoạch khu vực Cầu Ngói Thanh Tồn trở thành khu du lịch cộng đồng khu du lịch sinh thái, thu nhỏ hoạt động khuân viên tiến hành thu vé, để việc quản lý du lịch dễ dàng hiệu Xây dựng ban hành nguyên tắc bảo vệ môi trường bảo tồn giá trị văn hóa Có kế hoạch đào tạo cán bộ, nhân viên có đầy đủ kiến thức, kỹ 77 SVTH: Trần Thị Hảo 77 Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương năng, kinh nghiệm làm du lịch quảng bá xúc tiến du lịch phương tiện thông tin đại chúng quan hệ với hãng du lịch nước Giáo dục nhận thức cho người dân thông qua họp cộng đồng nhà văn hóa, thi tìm hiểu mơi trường du lịch cộng đồng 2.3 Đối với hợp tác xã du lịch Cầu Ngói Thanh Tồn − Hợp tác xã xây dựng máy tổ chức theo hướng tinh gọn, hợp lý, hiệu quả, phát huy khả sở trường cán Thực mơ hình th giám đốc HTX có trình độ lực để điều hành HTX hoạt động hiệu − Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, quản lý cho cán bộ, cán trẻ, có sách thu hút cán trẻ, có trình độ, lực làm việc hợp tác xã xây dựng quy chế làm việc cụ thể, chặt chẽ có sách đãi ngộ hợp lý − Đầu tư nâng cấp nhà nơng cụ, văn phịng làm việc HTX − Đầu tư thêm hạ tầng sở vật chất, thiết bị đáp ứng với nhu cầu khai thác nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch − Đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý − Tiếp tục rà soát sở kinh doanh dịch có sở đánh giá lại lực thiết bị, lực quản lý, khả thị trường để bố trí xếp lại cho hợp lý quy mô hiệu hoạt động, theo hướng đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ − Đánh giá lại đơn vị lữ hành cung cấp khách du lịch để tuyển chọn đơn vị cung cấp tốt có uy tín, đồng thời tiếp tục tìm kiếm thêm nguồn cung cấp để bổ sung − Kết nối xây dựng tour du lịch phù hợp với đối tượng khách cụ thể gia tăng lợi ích cho thành viên − Tổ chức hoạt động tuyên truyền quảng bá giới thiệu sản phẩm du lịch Thanh Tồn thơng qua phương tiện thông tin đại chúng, Pano quảng cáo, tờ rơi − Phối hợp tổ chức tốt hoạt động lễ hội Thủy Thanh, hoạt động chợ q ngày hội, thơng qua để quảng bá thu hút du khách đến với Thanh Toàn 78 SVTH: Trần Thị Hảo 78 Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương 2.4 Đối với nhà đầu tư người dân địa phương Cầu Ngói Thanh Tồn Đối với nhà đầu tư kinh doanh Cầu Ngói Thanh Tồn Lựa chọn dự án đầu tư cho phù hợp với loại hình du lịch cộng đồng địa phương Khuyến khích loại hình sản phẩm dịch vụ sử dụng yếu tố địa phương người, hàng hóa, lưu trú mà không làm ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động du lịch cộng đồng Vừa đem lại hiệu cho nhà đầu tư vừa đem lại hiệu cho địa phương Đối với người dân địa phương Cầu Ngói Thanh Tồn Nhận thức việc phát triển du lịch mang lại sắc thái, sinh khí cho làng quê Thủy Thanh Vừa bảo vệ lưu giữ nét đẹp văn hóa lịch sử mà lợi ích từ việc phát triển du lịch cộng đồng không cá nhân tham gia mà toàn người dân địa phương hưởng thay đổi đường giao thông, hệ thống sở vật chất nâng cao tầm hiểu biết cho người dân Sẵn sàng tiếp đón phục vụ niềm nở, nồng hậu, giản dị gần gũi với du khách người dân địa phương Không có tượng chèo kéo, giành giựt khách Và cố gắng phát huy tinh thần mến khách dân tộc Dần dần hoàn thiện kiến thức, kĩ giao tiếp để thuận tiện việc nắm bắt tâm tư du khách Phối hợp với hợp tác xã quan liên quan việc thực quy chế, nội quy để phát triển du lịch cộng đồng chung tay bảo vệ gìn giữ di tích lịch sử, tài ngun mơi trường, cảnh quan nơi 79 SVTH: Trần Thị Hảo 79 Lớp: K47-KTDL Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Diễm Hương TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Ngô Thị Diệu An (2014),” Tổng quan du lịch”, Nhà xuất Đà Nẵng Bùi Thị Tám (2011), “Nhu cầu tiềm du lịch dựa vào cộng đồng vùng đầm phá Tam Giang – Cầu Hai”, Tạp chí nghiên cứu phát triển, số (8) Trần Thị Mai (2005), “Du lịch cộng đồng – Du lịch sinh thái” – Định nghĩa, đặc trưng quan điểm phát triển, Đề tài khoa học hợp tác với quỹ bảo tồn thiên nhiên giới (WWF), trường Cao đẳng nghề du lịch Huế TS.Võ Quế (2006), Du lịch cộng đồng – lý thuyết vận dụng, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật Th.S Bùi Thanh Hương, Th.S Nguyễn Đức Hoa Cương (2017), “ Nghiên cứu mơ hình du lịch cộng đồng Việt Nam”, Nhà xuất Đại học quốc gia Hà Nội Viện Nghiên cứu Phát triển ngành nghề nông thôn Việt Nam (2012), “Tài liệu hướng dẫn phát triển du lịch cộng đồng” PTS Nguyễn Văn Lưu (1998), “Thị trường du lịch”, Nhà xuất Đại học quốc gia Hà Nội 8.Chương trình Phát triển lực với mơi trường ( Dự án EU) EU tài trợ Quỹ Quốc tế bảo tồn thiên nhiên Việt Nam (WWF) năm 2013, “ Sổ tay du lịch cộng đồng Việt Nam” Một số đề tài khóa luận khóa trước, Khoa Du Lịch – Đại Học Huế 10 Đề án “Quy hoạch xây dựng nông thôn xã Thủy Thanh đến năm 2020” 11 Các website https://sdl.thuathienhue.gov.vn/ ( Truy cập tháng năm 2017) https://www.huecity.gov.vn ( Truy cập tháng năm 2017) https://huongthuy.thuathienhue.gov.vn/( Truy cập tháng năm 2017) https://tailieu.vn (Truy cập tháng năm 2017) http://hat.tailieu.vn/ ( Truy cập tháng năm 2017) http://vietnamtourism.gov.vn ( Truy cập tháng năm 2017) 80 SVTH: Trần Thị Hảo 80 Lớp: K47-KTDL PHỤ LỤC PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN Kính chào Ông (Bà).! Tôi tên Trần Thị Hảo, sinh viên Khoa Du Lịch – Đại Học Huế Hiện nghiên cứu đề tài: “Đánh giá vai trò bên tham gia phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn” Xin Ơng (bà) dành thời gian để trả lời câu hỏi Những thơng tin mà Ơng (bà) cung cấp có ý nghĩa quan trọng để hồn thành nghiên cứu đóng góp phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn Những ý kiến Ông (bà) phục vụ cho mục đích nghiên cứu khơng sử dụng cho mục đích khác Rất mong nhận giúp đở Ông (bà) Tơi xin chân thành cảm ơn.! Ơng (bà) vui lịng đánh dấu X vào trống mà Ơng (bà) lựa chọn I THƠNG TIN Câu 1: Giới tính: Nam Nữ Câu 2:Tuổi : 18 đến 30 31 đến 45 45 đến 60 60 Câu 3:Nghề nghiệp chính: Nơng dân Công nhân Công chức Nghỉ hưu Sinh viên Khác Câu 4: Mức thu nhập: Dưới triệu Từ2–4triệu Từ 4- triệu Trên triệu Câu 5: Trình độ văn hóa Tiểu học Trung học sở Trung học phổ thông Trung cấp_Cao đẳng Đại học Sau đại học Câu 6: Ơng(bà) có biết đến du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn khơng? Có Khơng Câu 7: Ông( bà) có tham gia vào du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn khơng? Có( xin ơng(bà) tiếp tục trả lời câu hỏi bên dưới) Không ( Vì sao……………………………………….) lI Thơng tin tham gia Ông (bà) tham gia du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn lâu? Dưới năm đến năm đến năm Trên năm Ông (bà) tham gia du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn từ đâu? Hàng xóm, bạn bè, người thân giới thiệu Chính quyền địa phương kêu gọi Tự động tham gia Khác Mục đích tham gia du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn? Lợi nhuận Tận dụng thời gian rãnh Khác Học hỏi Đam mê Trong gia đình ơng(bà) có thành viên tham gia du lịch cộng đồng? 1người người người Trên người Vai trị ơng(bà) du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn? Tổ ẩm thực Dịch vụ trải nghiệm nông nghiệp Hướng dẫn viên địa phương Dịch vụ khác Tổ lưu trú Tổ chức trò chơi dân gian Biểu diễn nghề truyền thống Khó khăn ơng (bà) tham gia vào du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn? Ngơn ngữ Văn hóa Kỹ năng( hướng dẫn, ẩm thực,,,) Mất nhiều thời gian Khác B Đánh giá vai trò cộng đồng địa phương liên quan với quyền địa phương Xin Ơng (bà ) cho biết ý kiến yếu tố sau theo mức độ Rất không đồng ý Đồng ý Không đồng ý Bình thường Rất đồng ý Các vai trị A Độ tin cậy Mức độ đánh giá B C D E F Tham gia hoạt động du lịch đảm bảo sống Đảm bảo an toàn tham gia Đảm bảo lợi nhuận thường xuyên Yếu tố hữu hình Được hỗ trợ sở vật chất tham gia Được hỗ trợ vốn Sự đồng cảm Chính quyền địa phương ln quan tâm đến cộng đồng Chính quyền địa phương quan tâm đến nhu cầu người dân địa phương Chính quyền thường xuyên tham gia vào hoạt động làm du lịch người dân Chính quyền địa phương ln tận tình giúp đở có vấn đề cộng đồng khách du lịch Sự đảm bảo Sinh hoạt cộng đồng diễn bình thường Cảnh quan, môi trường bảo vệ Giao thông đảm bảo Đảm bảo trật tự an toàn xã hội Tinh thần trách nhiệm Chính quyền ln tổ chức lớp đào tạo Tuyên truyền vận động người dân làm du lịch Mọi thủ tục, giấy tờ nhanh chóng Chính quyền địa phương hướng dẫn tận tình chu đáo Sự hài lịng Nhìn chung Ơng (bà) hài lịng việc làm du lịch cộng đồng Ơng bà có muốn làm cơng việc mãi Ơng (Bà) giới thiệu với người thân bạn bè địa phương tham gia 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 1 2 3 4 5 Xin chân thành cảm ơn tham gia đóng góp ý kiến q Ơng (bà).! PHỤ LỤC HÌNH ẢNH Ơng Ando giới thiệu dự án phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn Đình làng Nhà thờ họ Trần Cầu Ngói Thanh Tồn Nhà trình bày nơng cụ Boat trip Trải nghiệm Nón Trải nghiệm Bánh Tét Ẩm thực ... Hương CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ VAI TRÒ CÁC BÊN LIÊN QUAN TRONG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI CẦU NGĨI THANH TỒN 2.1 Tiềm phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn, xã Thủy Thanh, thị xã Hương... việc phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn, cầu nối HTX du lịch công ty lữ hành  Như vậy, Sở du lịch có vai trị quan trọng việc phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn, quan. .. quan phát triển du lịch cộng đồng Cầu - Ngói Thanh Tồn Đề xuất giải pháp để phát triển du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: du lịch cộng đồng