MỤC LỤC A PHẦN MỞ ĐẦU .................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................... 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề. .................................................................................... 3 3. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu: ........................................................................... 8 4. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu: .......................................................................... 8 5. Phƣơng pháp nghiên cứu: ...................................................................................... 8 6. Ý nghĩa của đề tài: ................................................................................................... 9 7. Bố cục của báo cáo: ............................................................................................... 10 B NỘI DUNG ........................................................................................................... 11 Chƣơng 1: CƠ SỞ HÌNH THÀNH NÊN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN ................................................................................................................. 11 1.1. Một số khái niệm có liên quan.......................................................................... 11 1.1.1. Văn hóa .............................................................................................................. 11 1.1.2. Văn hóa kinh doanh ......................................................................................... 13 1.1.3. Văn hóa doanh nghiệp ..................................................................................... 14 1.4.5. Văn hóa doanh nhân ....................................................................................... 16 1.2. Nguồn gốc hình thành văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản ............................ 16 1.2.1. Điều kiện địa lý tự nhiên – dân cư Nhật Bản ............................................... 16 1.2.1.1. Điều kiện địa lý tự nhiên ................................................................................ 16 1.2.1.2. Điều kiện địa lý dân cư .................................................................................. 17 1.2.2. Điều kiện lịch sử, văn hóa ............................................................................... 20 1.2.3. Đặc trưng tính cách con người góp phần định hình văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản ......................................................................................................... 24 1.2.3.1. Đoàn kết, giữ vững kỷ luật, trật tự xã hội xuất phát từ tinh thần tập thể và lòng kiêu hãnh, trọng danh dự .................................................................................... 24 1.2.3.2. Khả năng chịu đựng gian khổ, sự nhẫn nại và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. ............................................................................................................ 26 1.2.3.4. Thái độ lịch sự, tự chủ, tránh làm phiền người khác .................................. 28 Tiểu kết chương 1 .................................................................................................... 31 Chương 2: ĐẶC TRƢNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN ........ 32 (QUA KHẢO SÁT CÔNG TY SONY VIỆT NAM) .......................................... 32 2.1. Khái lƣợc sự hình thành và phát triển của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản qua các thời kỳ. .................................................................................................. 32 2.2. Khái quát về đặc trƣng chung của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản ........ 34 2.3. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Sony ..................................... 38 2.4. Những đặc trƣng cơ bản của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam ............................................................................................................................... 41 2.4.1. Các biểu trưng trực quan ................................................................................. 42 2.4.2. Các biểu trưng phi trực quan ........................................................................... 44 2.4.2.1. Niềm tin vào sứ mệnh, chiến lược và cam kết của bộ phận lãnh đạo .......... 44 2.4.2.2. Đặc trưng trong đạo đức kinh doanh ........................................................... 45 2.4.2.3. Đặc trưng trong triết lý kinh doanh .............................................................. 46 2.4.2.4. Quản lý theo chủ nghĩa tập thể ...................................................................... 48 2.4.2.5. Chế độ tuyển dụng suốt đời. .......................................................................... 49 2.4.2.6. Chế độ đãi ngộ theo thâm niên công tác ...................................................... 51 2.4.2.7. Tinh thần Sony ................................................................................................ 52 2.4.2.8. Đặc trưng trong thái độ ứng xử và hành vi giao tiếp .................................. 55 2.4.2.9. Đặc trưng trong các hoạt động văn hóa của công ty .................................. 65 2.4.2.10. Đặc trưng trong việc việc thực thi trách nhiệm xã hội ............................. 68 Tiểu kết chương 2 .................................................................................................... 71 CHƢƠNG 3: NHỮNG ẢNH HƢỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN TRONG ĐỜI SỐNG XÃ HỘI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ HƢỚNG GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT HUY TÁC ĐỘNG ........................................ 72 3.1. Những nét tƣơng đồng về lịch sử văn hóa giữa hai nƣớc tác động đến mức độ ảnh hƣởng của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam ............ 72 3.2. Nhật Bản – kiểu mẫu văn hóa doanh nghiệp đối với Việt Nam ................ 75 3.3. Những ảnh hƣởng của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản đến đời sống xã hội Việt Nam. .............................................................................................................. 76 3.3.1. Tạo cơ hội tăng cường quan hệ kinh tế và chính trị giữa hai nước. .......... 76 3.3.2. Giúp Việt Nam học hỏi về khoa học kỹ thuật và trình độ phát triển văn hóa giáo dục của Nhật Bản. ................................................................................... 79 3.3.3. Góp phần thiết lập một cộng đồng châu Á bền vững .................................. 79 3.3.4. Góp phần đa dạng thị hiếu văn hóa của các doanh nghiệp Việt Nam. ........ 80 3.3.5. Tác động đến phương cách quản lý, môi trường văn hóa của các cơ quan, tổ chức Việt Nam .............................................................................................. 80 3.3.6. Nguy cơ của chủ nghĩa thương mại hóa. ..................................................... 85 3.3.7. Nguy cơ chủ nghĩa đế quốc văn hóa ................................................................ 86 3.4. Từ những giải pháp phát huy các giá trị tốt đẹp của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam đến những giải pháp ngăn ngừa nguy cơ của chủ nghĩa đế quốc văn hóa ....................................................................................... 87 3.4.1. Từ những giải pháp phát huy các giá trị tốt đẹp của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam .................................................................................... 87 3.4.2. Đến những giải pháp ngăn ngừa nguy cơ của chủ nghĩa đế quốc văn hóa ... 90 Tiểu kết chương 3: .................................................................................................... 92 C KẾT LUẬN ........................................................................................................... 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................... 95 DANH MỤC PHỤ LỤC ........................................................................................... 98 PHỤ LỤC .................................................................................................................... 99
TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI KHOA VIỆT NAM HỌC CÔNG TRÌNH DỰ THI SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM 2016 Tên công trình: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN (QUA KHẢO SÁT TRƢỜNG HỢP CÔNG TY SONY VIỆT NAM): TIẾP CẬN TỪ GÓC ĐỘ LIÊN NGÀNH Thuộc chuyên ngành : Văn hóa Họ tên sinh viên : Hoàng Thị Vân Hạnh Hà Tố Trinh Lớp Người hướng dẫn : K63 – Việt Nam học : TS Nguyễn Thị Mỹ Hạnh Hà Nội - 2016 LỜI CẢM ƠN Để nghiên cứu hoàn thành, chúng em xin cảm ơn thầy cô giáo, người cung cấp cho chúng em phông kiến thức địa lý, lịch sử - văn hóa quan trọng để làm đề tài Đặc biệt, chúng em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS Nguyễn Thị Mỹ Hạnh, người tận tình hướng dẫn cho chúng em từ kiến thức nhất, mở cho chúng em hướng nghiên cứu bảo chúng em suốt trình thực đề tài Hà Nội, ngày 21 tháng năm 2016 Nhóm sinh viên Hoàng Thị Vân Hạnh, Hà Tố Trinh , K63 – Việt Nam học NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN Về đề tài: Của sinh viên: Lớp: Về nội dung, ý nghĩa công trình: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Về hình thức công trình: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Về thái độ, ý thức sinh viên: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Những nhận xét, đề nghị khác: (Đồng ý/ Không đồng ý tham dự cấp Khoa) ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày … tháng … năm… Ngƣời hƣớng dẫn (kí ghi rõ họ tên) NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG KHOA HỌC CẤP KHOA Về đề tài: Của sinh viên: Lớp: Về nội dung khoa học: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Về phương pháp nghiên cứu: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Về hình thức trình bày: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Điểm chấm: Được cộng điểm vào học phần: Hà Nội, ngày … tháng … năm… Giám khảo (kí ghi rõ họ tên) Hội đồng khoa học cấp Khoa MỤC LỤC A - PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu vấn đề 3 Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu: Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu: Phƣơng pháp nghiên cứu: Ý nghĩa đề tài: Bố cục báo cáo: .10 B - NỘI DUNG 11 Chƣơng 1: CƠ SỞ HÌNH THÀNH NÊN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN 11 1.1 Một số khái niệm có liên quan 11 1.1.1 Văn hóa 11 1.1.2 Văn hóa kinh doanh .13 1.1.3 Văn hóa doanh nghiệp 14 1.4.5 Văn hóa doanh nhân .16 1.2 Nguồn gốc hình thành văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản 16 1.2.1 Điều kiện địa lý tự nhiên – dân cư Nhật Bản .16 1.2.1.1 Điều kiện địa lý tự nhiên 16 1.2.1.2 Điều kiện địa lý dân cư 17 1.2.2 Điều kiện lịch sử, văn hóa .20 1.2.3 Đặc trưng tính cách người góp phần định hình văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản 24 1.2.3.1 Đoàn kết, giữ vững kỷ luật, trật tự xã hội xuất phát từ tinh thần tập thể lòng kiêu hãnh, trọng danh dự 24 1.2.3.2 Khả chịu đựng gian khổ, nhẫn nại tinh thần trách nhiệm cao công việc 26 1.2.3.4 Thái độ lịch sự, tự chủ, tránh làm phiền người khác 28 * Tiểu kết chương 31 Chương 2: ĐẶC TRƢNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN 32 (QUA KHẢO SÁT CÔNG TY SONY VIỆT NAM) 32 2.1 Khái lƣợc hình thành phát triển văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản qua thời kỳ 32 2.2 Khái quát đặc trƣng chung văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản 34 2.3 Lịch sử hình thành phát triển công ty Sony .38 2.4 Những đặc trƣng văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam .41 2.4.1 Các biểu trưng trực quan 42 2.4.2 Các biểu trưng phi trực quan 44 2.4.2.1 Niềm tin vào sứ mệnh, chiến lược cam kết phận lãnh đạo 44 2.4.2.2 Đặc trưng đạo đức kinh doanh 45 2.4.2.3 Đặc trưng triết lý kinh doanh 46 2.4.2.4 Quản lý theo chủ nghĩa tập thể 48 2.4.2.5 Chế độ tuyển dụng suốt đời 49 2.4.2.6 Chế độ đãi ngộ theo thâm niên công tác 51 2.4.2.7 Tinh thần Sony 52 2.4.2.8 Đặc trưng thái độ ứng xử hành vi giao tiếp 55 2.4.2.9 Đặc trưng hoạt động văn hóa công ty 65 2.4.2.10 Đặc trưng việc việc thực thi trách nhiệm xã hội .68 * Tiểu kết chương 71 CHƢƠNG 3: NHỮNG ẢNH HƢỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN TRONG ĐỜI SỐNG Xà HỘI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ HƢỚNG GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT HUY TÁC ĐỘNG 72 3.1 Những nét tƣơng đồng lịch sử - văn hóa hai nƣớc tác động đến mức độ ảnh hƣởng văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam 72 3.2 Nhật Bản – kiểu mẫu văn hóa doanh nghiệp Việt Nam 75 3.3 Những ảnh hƣởng văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản đến đời sống xã hội Việt Nam 76 3.3.1 Tạo hội tăng cường quan hệ kinh tế trị hai nước 76 3.3.2 Giúp Việt Nam học hỏi khoa học kỹ thuật trình độ phát triển văn hóa - giáo dục Nhật Bản 79 3.3.3 Góp phần thiết lập cộng đồng châu Á bền vững 79 3.3.4 Góp phần đa dạng thị hiếu văn hóa doanh nghiệp Việt Nam 80 3.3.5 Tác động đến phương cách quản lý, môi trường văn hóa quan, tổ chức Việt Nam 80 3.3.6 Nguy chủ nghĩa thương mại hóa 85 3.3.7 Nguy chủ nghĩa đế quốc văn hóa 86 3.4 Từ giải pháp phát huy giá trị tốt đẹp văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam đến giải pháp ngăn ngừa nguy chủ nghĩa đế quốc văn hóa .87 3.4.1 Từ giải pháp phát huy giá trị tốt đẹp văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam 87 3.4.2 Đến giải pháp ngăn ngừa nguy chủ nghĩa đế quốc văn hóa 90 *Tiểu kết chương 3: 92 C - KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO .95 DANH MỤC PHỤ LỤC 98 PHỤ LỤC 99 A - PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời đại ngày nay, doanh nghiệp, nguồn lực bên bên dần cạn kiệt, doanh số ngày giảm, việc trì tồn trở thành mối quan tâm hàng đầu, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp trở nên vô cấp thiết Mỗi doanh nghiệp có sứ mệnh riêng sứ mệnh hòa vào dòng chảy xã hội Doanh nghiệp dù sản xuất hay dịch vụ, dù dựa hoạt động thủ công hay tự động hóa, giới hóa vận hành người Có trường hợp người trở thành sức mạnh hay lợi cạnh tranh, có trường hợp người trở thành điểm yếu làm đẩy lùi hay làm chậm tốc độ phát triển Sự liên kết doanh nghiệp thành viên (tức yếu tố người) xây dựng, phát triển thông qua văn hóa doanh nghiệp Một lãnh đạo doanh nghiệp giỏi đòi hỏi phải hiểu rõ giá trị văn hóa doanh nghiệp thành bại Sức nặng văn hóa doanh nghiệp hữu người có trách nhiệm tính đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tầng sâu với giá trị triết lý kinh doanh mà doanh nghiệp theo đuổi Ở Việt Nam, nhiều năm trở lại đây, văn hóa doanh nghiệp trở thành đề tài “nóng” nhiều doanh nghiệp Tuy nhiên, đa số doanh nghiệp Việt Nam chưa hiểu rõ khái niệm cấp độ biểu văn hoá doanh nghiệp, đó, chưa có quan tâm xây dựng phát huy mức yếu tố doanh nghiệp Trên giới nay, Nhật Bản xem nước xây dựng văn hóa doanh nghiệp đạt hiệu văn hóa doanh nghiệp trở thành động lực quan trọng đưa doanh nghiệp Nhật lên vị trí hàng đầu Sự phát triển “thần kỳ” Nhật Bản sau chiến thứ hai làm giới kinh ngạc Từ đống tro tàn sau chiến, Nhật Bản vươn lên trở thành cường quốc bậc giới Để có phát triển vượt bậc đó, nhà kinh tế chủ doanh nghiệp Nhật Bản giải vấn đề cốt lõi việc quản trị nhân lực chiến lược người Các tập đoàn tiếng Nhật Honda, Toyota hay Mitsushita, … xây dựng tảng văn hoá doanh nghiệp bền vững, vừa giữ gìn giá trị cốt lõi vốn có, đồng thời không ngừng điều chỉnh để thích ứng với đặc điểm địa phương môi trường kinh doanh ngày biến động Từ đưa văn hóa doanh nghiệp trở thành nguồn lực “sức mạnh mềm” vô giá, góp phần xác lập vị quan trọng Nhật Bản kinh tế giới, mà trọng tâm trước hết nước Châu Á, có Việt Nam Thực tế cho thấy, từ sau cải cách mở cửa năm 1986 đến nay, Việt Nam đón chào nhiều dòng đầu tư kinh tế từ bên từ đây, dòng chảy văn hóa mang thở thời đại theo vào Trong số sóng văn hóa du nhập, văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản chiếm vị trí quan trọng thu hút quan tâm lớn doanh nghiệp người lao động Việt Nam Có thể văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản đến với Việt Nam muộn so với lĩnh vực văn hóa khác Nhật sức hút thể qua chế độ tuyển dụng suốt đời, chế độ đãi ngộ theo thâm niên công tác, hay chế độ làm việc theo chủ nghĩa tập thể lại phù hợp với văn hóa Việt Nếu Hàn Quốc tập trung xây dựng sức mạnh mềm thông qua văn hóa đại chúng Nhật Bản lại tập trung vào yếu tố thần kỳ phát triển kinh tế văn hóa doanh nghiệp đem lại để thu hút nước chậm phát triển hay phát triển Việt Nam Tiêu biểu cho áp dụng thành công mô hình văn hóa doanh nghiệp Nhật nước ta phải kể đến công ty Sony Việt Nam Việc áp dụng thành công văn hóa doanh nghiệp Nhật Sony không làm đánh truyền thống văn hóa Việt Nam Văn hóa doanh nghiệp Nhật thực trở thành niềm tự hào nhân viên doanh nghiệp Sony Các hệ Sony nối tiếp trân trọng trì vun đắp cho văn hóa doanh nghiệp Sony ngày định hình rõ nét cá tính, sắc Sự thành công Sony Việt Nam tác động tới nhận thức không nhiều doanh nghiệp khác đất Việt Vì vậy, vấn đề xoay quanh văn hóa doanh nghiệp sức hấp dẫn điều băn khoăn, trăn trở muốn tìm câu giải đáp thỏa đáng Vậy, thực chất văn hóa doanh nghiệp gì? Nguyên nhân khiến cho văn hóa doanh nghiệp trở nhân tố quan trọng phát triển thần kỳ kinh tế Nhật? Văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam có đặc trưng có tác động đến đời sống xã hội Việt? Đó câu hỏi mà đề tài tập trung hướng đến Hơn nữa, đặt mối quan hệ hai nước nay, để góp phần thúc đẩy quan hệ hợp tác, trao đổi đôi bên, qua tăng cường hiểu biết văn hóa lẫn nhau, rõ ràng việc tìm hiểu hình thành, phát triển văn hóa doanh nghiệp Nhật ảnh hưởng tới Việt Nam, để từ có đường lối văn hóa đối ngoại thích hợp thiết nghĩ việc làm vô cần thiết Chúng hy vọng rằng, giá trị ưu mĩ văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản hàm ý hay cho quan, tổ chức, đoàn thể Việt Nam (bao gồm sở giáo dục, đào tạo trường Đại học Sư phạm Hà Nội chúng ta) trình xây dựng, hoàn thiện mô hình quản lý, phương thức hoạt động chuyên nghiệp riêng Từ ý nghĩa lí luận thực tiễn ấy, định chọn: “Văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản (Qua khảo sát trường hợp công ty Sony Việt Nam): Tiếp cận từ góc độ liên ngành” làm đề tài báo cáo khoa học Lịch sử nghiên cứu vấn đề 2.1 Một số công trình tiêu biểu học giả nước nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Trên giới có nhiều công trình nghiên cứu thành công văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản vai trò phát triển kinh tế Nhật Bản Các công trình đặc biệt xuất nhiều sau giai đoạn tăng trưởng kinh tế thần kỳ Nhật Bản (giữa thập niên 1950 - đầu thập niên 1970) tập mô hình văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản nguy tiềm ẩn cho việc xâm lăng văn hóa Theo đó, quan quản lý cần tăng cường biện pháp đấu tranh chống xâm nhập phát triển tràn lan việc học tập mô hình văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Đứng trước thực trạng nhiều doanh nghiệp tiếp nhận mạnh mẽ, chí ạt mô hình văn hóa doanh nghiệp Nhật việc tăng cường biện pháp quản lý, giám sát quan chức lại đặt thiết Ngoài việc nâng cao trình độ giám sát chuyên môn, đào tạo nguồn nhân lực việc giám sát thiết nghĩ cần tăng cường biện pháp quản lý pháp luật Thứ hai, Việt Nam cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục tư tưởng để doanh nghiệp có ý thức giữ gìn sắc dân tộc bối cảnh hội nhập Trong công tác giáo dục, tuyên truyền, việc cần phải làm giáo dục trình độ nhận thức cho nhà quản lý doanh nghiệp việc học tâp mô hình văn hóa doanh nghiệp Nhật Giáo dục phải tiến hành đồng thông qua nhiều phương tiện thông tin đại chúng báo chí, đài phát truyền hình từ trung ương đến địa phương Ngoài ra, cần phải có chiến lược giáo dục cách tổng thể, toàn diện có hệ thống từ thấp lên cao Nếu không gây hậu nghiêm trọng thân doanh nghiệp, từ người lãnh đạo đến nhân viên không ý thức việc giữ gìn sắc văn hóa dân tộc Công tác giáo dục, tuyên truyền cần thực hóa thông qua hoạt động cụ thể phải tiến hành cách thường xuyên, liên tục để rèn luyện ý thức tự giác việc gìn giữ sắc ý thức tự tôn nỗ lực sáng tạo, xây dựng nên mô hình văn hóa doanh nghiệp cho sở kế thừa, tiếp thu có chọn lọc tinh hoa văn hóa doanh nghiệp từ bên Có giữ sắc văn hóa dân tộc trình hội nhập khu vực quốc tế sâu rộng hay không yếu tố tiên làm nên thành công cho doanh nghiệp Việt Nam tương lai 91 *Tiểu kết chương 3: Sự giao thoa văn hóa có hai mặt nó, dao hai lưỡi văn hóa Việt Nam tiếp thu văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản vậy, có tác động tích cực tiêu cực Thực tế cho thấy, văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản tạo hội cho Việt Nam tăng cường mối quan hệ trị với Việt Nam, giúp Việt Nam học hỏi khoa học kỹ thuật phát triển văn hóa giáo dục; tạo điều kiện để xây dựng cộng đồng châu Á bền vững… Tuy nhiên, bên cạnh đó, thâm nhập mạnh mẽ văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản đặt Việt Nam đứng trước nguy chủ nghĩa thương mại hóa văn hóa, nguy chủ nghĩa đế quốc văn hóa, nguy đồng hóa văn hóa trình giao lưu, tiếp biến Với tác động hai mặt đến văn hóa Việt Nam nói chung văn hóa doanh nghiệp Việt Nam nói riêng, Đảng nhà nước Việt Nam doanh nghiệp, quan, đoàn thể nước cần có biện pháp kịp thời hướng để mặt phát huy giá trị tích cực mà văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản mang lại, mặt khác kiềm chế xâm nhập ạt dẫn đến nguy làm mai một, đánh dần sắc văn hóa dân tộc Việt Nam Việc đẩy mạnh công tác giáo dục, tuyên truyền cấp; việc tăng cường chế giám sát cách đồng bộ, toàn diện việc thâu nhận mô hình văn hóa doanh nghiệp Nhật…thiết nghĩ giải pháp cần kíp cho quan, doanh nghiệp Việt Nam Có văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản phát triển mạnh mẽ hướng nước ta, đem lại hiệu tích cực cho phát triển hai nước Việt– Nhật tương lai 92 C - KẾT LUẬN Nhật Bản ngày phát triển, khẳng định vị trường quốc tế Làn sóng văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản có ảnh hưởng mạnh mẽ tới nước khu vực Châu Á, có Việt Nam Trong số nhân tố góp thúc đẩy phát triển thần kỳ Nhật Bản phải kể đến văn hóa doanh nghiệp Nhật Nhật Bản xây dựng cho văn hóa doanh nghiệp tinh thần giữ gìn giá trị văn hóa truyền thống tiếp thu sáng tạo tinh hoa từ bên vào Từ đó, phủ Nhật Bản đưa văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản hải ngoại biến thành sức mạnh mềm hữu hiệu nâng cao quốc lực đất nước Hiện nay, văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến văn hóa doanh nghiệp giới, có Việt Nam Tại văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản lại có ảnh hưởng mạnh mẽ Việt Nam chúng ta? Qua nghiên cứu cho thấy: Chính tranh phản chiếu đóng góp văn hóa doanh nghiệp phát triển “thần kỳ” Nhật Bản, tương đồng văn hóa - lịch sử hai nước Việt – Nhật, phát triển không ngừng quan hệ ngoại giao đôi bên…là sở làm nên sức hấp dẫn văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản nước ta Qua thực tiễn cho thấy, nói tới văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản, không biểu một, hai phương diện mà chứng thực nhiều khía cạnh khác như: niềm tin, đạo đức kinh doanh, triết lý kinh doanh, văn hóa ứng xử, giao tiếp doanh nghiệp… Thực tế thì, việc tiếp nhận văn hóa có hai mặt nó, việc tiếp nhận văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản vào nước ta không ngoại lệ Sự tiếp thu văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản rõ ràng giúp Việt Nam tăng cường quan hệ kinh tế trị với Nhật Bản, giúp Việt Nam tiếp nhận nhiều sáng tạo khoa học kỹ thuật tiên tiến, học hỏi từ Nhật Bản chiến lược phát triển văn hóa - giáo dục đại; đồng thời, qua góp phần xây dựng mối 93 quan hệ cộng đồng Châu Á bền vững; làm đa dạng văn hóa Việt Nam đặc biệt thúc đẩy trình công nghiệp hóa nước ta Tuy nhiên, bên cạnh đó, đặt Việt Nam đứng trước nguy chủ nghĩa thương mại hóa chủ nghĩa đế quốc hóa văn hóa Từ nguy đặt yêu cầu cấp thiết cho Việt Nam phải có sách lược cụ thể để phát triển văn hóa doanh nghiệp Nhât Bản cách hướng, gắn kết hài hòa việc thâu nhận, tiếp biến văn hóa doanh nghiệp Nhật với việc giữ gìn hồn cốt văn hóa dân tộc mình… Có vậy, Việt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng đứng vững bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng khẳng định tiếng nói đầy trọng lượng môi trường cạnh tranh mạnh mẽ 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT Athur M Whitehill (1996), Quản lý Nhật Bản truyền thống độ, Trung tâm nghiên cứu Nhật Bản - Hà Nội Hoàng Thị Ánh (2003), Giải pháp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam điều kiện hội Nhập khu vực giới, Đề tài nghiên cứu cấp bộ, số đề tài B 2002 – 40 – 17, Đại học Ngoại thương, Hà Nội Trần Lê Bảo (2013), Giáo trình văn hóa Phương Đông, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội Lý Xuân Chung (2013), Những sách lược Hàn Quốc để gia tăng quyền lực mềm, Tạp trí nghiên cứu Đông Bắc, số 10 Đỗ Minh Cương (2002): Giáo trình văn hóa triết lý kinh doanh, NXB Đại học Thương mại, Hà Nội Nhiều tác giả (2002), Hiện đại hóa giáo dục Nhật Bản, Hội thông tin giáo dục quốc tế, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Quốc Hùng (Chủ biên) (2007), Lich sử Nhật Bản, NXB Thế giới, Hà Nội Dương Thị Liễu – Chủ biên (2012), Giáo trình văn hóa kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Bá Thanh (2004), Tương đồng văn hóa Việt Nhật Bản, NXB Văn hóa thông tin 10 Trần Ngọc Thêm (1997), Tìm hiểu sắc văn hóa Việt Nam nhìn hệ thống loại hình, NXB TP Hồ Chí Minh 11 Lương Duy Thứ (Chủ biên) (1997), Đại cương văn hóa phương Đông, Văn hóa thông tin 12 Vũ Bội Tuyền (Biên dịch) (2004), Kỹ sảo kinh doanh công ty Nhật, NXB văn hóa thông tin, Hà Nội 95 13 Richard Bowring, per Kornichi (1995), Bách khoa thư Nhật Bản, Trung tâm Khoa học học xã hội nhân văn quốc gia, Trung tâm nghiên cứu Nhật Bản, Hà Nội 14 Huỳnh Khái Vinh (2001), Những vấn đề văn hóa Việt Nam đương Đại, NXB Văn hóa thông tin 15 V.A Pronnikov, I.D Ladanov (1988), Người Nhật, NXB Tổng hợp Hậu Giang (sách dịch) 16 Watabe Takei kyoku (1998), Con đường lúa gạo, NXB khoa học xã hội, Hà Nội TÀI LIỆU TIẾNG ANH 17 Athur M.Whitehill (1976), Management transplants, Practice or System? Hawai University, Working paper Series, No 14 18 Linda Ackerman Acderson, Dean Anderson (2001), The Change Leader’s Roadmap, How to Navigate Your Organizaation’s Transformation, Pefeiffer & Compapy, San Francisco, Calif 19 David Boan and Frank Funderburk (2003), Healthcare Quality Improvement and Organizational Cultire, Dynamics, 10 20 Edgar H Schein (2004), Organizational Culture and Leadership, Third edition, John Wiley and Sons 21 Schwaetz H And David S.M (1981), Matching Corporate Culture and Business Stratergy, Organizational Dynamics CÁC WEBSITE 22 Hương Cát: W.E Deming, Cha đẻ quản lý chất lượng, Báo điện tử Vietnamnet ngày 18/12/2005, – http://vietnamnet.vn 23 Vũ Duy: Hội đàm cấp cao Việt Nam – Nhật Bản, Báo điện tử tiếng nói Việt Nam ngày 20/04/2009 http//vovnews.vn 24 Ngô Đức: Sáu học kinh doanh văn hóa kinh doanh Nhật, Báo Dân chí điện tử ngày 13/08/2006 – http://dantri.com.vn 96 25 Trần Phương Minh: SONY - triết lý kinh doanh dẫn đến thành công, http://www.misa.com.vn/tin-tuc/chi-tiet/newsid/25729/SONY-va-trietly-kinh-doanh-dan-den-thanh-cong) 26 Mai Hải Oanh Văn hóa Việt Nam trước đòi hỏi thực tiễn Tạp chí cộng sản online 23/03/2007 – http//www.taptricongsan.org.vn 27 Nguyễn Oạch: Doanh nghiệp Nhật Bản ngày quan tâm tới du lịch Việt Nam -http://vtown.vn/news 28 Nhiều tác giả, Áp dụng công cụ cải tiến suất chất lượng xu tất yếu cần thực tình lạm phát, kinh tế khó khăn nay, Báo điện tử suất chất lượng 01/09/2008 – http://www.nangsuatchatluong.vn 29 Nhiều tác giả, SONY - Tập đoàn công nghệ thông tin thiết bị điện tử hàng đầu giới, ngày 19/ 03/2006 – http//, lantabrand.com 30 Nhiều tác giả, Hạnh phúc sẻ chia – Sony giao lưu làng trẻ em SOS, ngày 11/12/2012 - http://www.sony.com.vn/ 31 Dương Trung Quốc: “ Năng động Hàn Quốc”: Câu chuyện hiệu, Viết báo 15/ 08/ 2006 – http://vietbao.com.vn 32 TS Huỳnh Quốc Thắng: Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam với chiến lược hội nhập phát triển, Báo Văn hóa học 19/06/2008 – http://www.vanhoahoc.com 33 Nguyễn Tất Thịnh: Bài nói chuyện hội thảo “Tư vấn xây dựng Phát triển Văn hóa doanh nghiệp tập đoàn Việt Á”, Báo diễn đàn doanh nghiệp 09/07/2006 – http://dddn.com.vn 34 Đặng Vỹ: Giữ nhân văn hóa doanh nghiệp, Báo điện tử Vietnamnet 18/02/2005, – http://vietnamnet.com.vn 97 DANH MỤC PHỤ LỤC Bảng: Tỷ lệ người đồng ý với ý kiến văn hóa doanh nghiệp yếu tố tác động mạnh mẽ đến phát triển doanh nghiệp Bảng 2: Những biểu văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Bảng 3: Mức độ ảnh hưởng bất đồng ngôn ngữ đến hiệu công việc Bảng 4: Tỷ lệ việc coi trọng chữ tín lãnh đạo Sony Việt Nam Bảng 5: Tỷ lệ triết lý kinh doanh bật Sony Việt Nam Bảng 6: Tỷ lệ nhân viên tham gia vào việc hoạch định sách kinh doanh công ty Bảng 7: Tỷ lệ nhân viên muốn gắn bó lâu dài, làm việc suốt đời với Sony Bảng 8: Cơ sở chế độ đãi ngộ Sony Việt Nam Bảng 9: Tỷ lệ nhân viên công ty Sony Việt Nam cảm nhận môi trường làm việc thân thiện, gần gũi gia đình 10 Bảng 10: Tỷ lệ thường xuyên sử dụng danh thiếp giao tiếp lãnh đạo công ty 11 Bảng 11: Những hoạt động văn hóa mà Sony Việt Nam thường xuyên tổ chức 12 Bảng 12: Mối tương quan tương đồng lịch sử - văn hóa hai nước mức độ ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản đến Việt Nam 98 PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY SONY VIỆT NAM Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp yếu tố có tác động mạnh mẽ tới phát triển doanh nghiệp Anh/ chị có đồng ý với ý kiến không? □ Đồng ý □ Không đồng ý Câu 2: Theo anh/chị, văn hóa doanh nghiệp công ty Sony Việt Nam biểu thông qua yếu tố sau đây? □ Những yếu tố trực quan (kiến trúc, trụ sở, nghi lễ, giai thoại, biểu tượng, ngôn ngữ, hiệu) □ Những yếu tố phi trực quan (: niềm tin, đạo đức kinh doanh, triết lý kinh doanh,cách thức quản lý, thái độ ứng xử) □ Cả hai phương án Câu 3: Trong trình tiếp xúc, làm việc với người Nhật, bất đồng ngôn ngữ có gây ảnh hưởng đến hiệu công việc anh/chị không? □ Không ảnh hưởng □ Ít ảnh hưởng □ Ảnh hưởng nhiều Câu 4: Lãnh đạo Sony coi trọng chữ “tín”đối với khách hàng, anh/chị có đồng ý không? □ Không coi trọng □ Ít coi trọng □ Rất coi trọng Câu 5: Triết lý kinh doanh bật công ty anh/ chị gì? □ Rất coi trọng kỷ luật □ Coi trọng tính sáng tạo, khuyến khích đổi □ Cả hai phương án 99 □ Phương án khác Câu 6: Ở công ty anh/chị, người có tham gia vào việc hoạch định sách kinh doanh hay không? □ Có □ Lúc có lúc không □ Không Câu 7: Anh/ chị có muốn làm việc lâu dài, gắn bó suốt đời với Công ty Sony không? □ Muốn □ Không muốn Câu 8: Chế độ đãi ngộ công ty anh/chị thực dựa yếu tố sau đây? □ Trình độ học vấn □ Thâm niên công tác □ Hiệu công việc □ Tất phương án Câu 9: Công ty Sony tạo cho anh/ chị không khí làm việc gia đình? □ Đồng ý □ Không đồng ý Câu 10: Làm việc với lãnh đạo người Nhật, anh/ chị có thấy họ thường xuyên sử dụng danh thiếp giao tiếp không? □ Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Hiếm □ Không thường xuyên Câu 11: Công ty anh/chị thường xuyên tổ chức hoạt đông văn hóa nào? 100 □ Hoạt động nghệ thuật □ Hoạt động thể thao □ Hoạt động giao lưu người thân nhân viên □ Tất phương án Câu 12: Theo anh/chị, nét tương đồng lịch sử - văn hóa hai nước Việt - Nhật tác động đến mức độ ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam? □ Tác động lớn □ Tác động bình thường □ Không tác động 101 Hình ảnh: Hình 1: Vị trí nằm ranh giới lục địa Hình 2: Vành đai lửa Thái Bình Dương qua nước Nhât Bản Nhật Bản Hình 3: Hình ảnh núi lửa phun trào Nhật Bản 102 Hình 4: Động đất Nhật Bản Hình 5: Tinh thần kỷ luật người Hình 6: trung thực người Nhật tủ đồ ăn bày bán không người trông coi (Nguồn: http://glodeco.com.vn) Hình 7: Tinh thần làm việc tập thể người Nhật – biểu quan trọng văn hóa doanh nghiệp Nhật (nguồn: Nhóm tác giả chụp) 103 Hình 9: Hoạt động thể thao thường niên doanh nghiệp Nhât Bản Việt Nam (Nguồn: nhân viên công ty Sony Việt Nam cung cấp cho nhóm tác giả) Hình 10: Sự gần gũi lãnh đạo người Nhật nhân viên Sony Việt Nam (Nguồn: nhân viên công ty Sony Việt Nam cung cấp cho nhóm tác giả) 104 Hình 11: Các hình ảnh mối quan hệ ngoại giao Việt Nam – Nhật Bản (nguồn: http://vtc.vn) 105 ... phát triển doanh nghiệp, trở thành giá trị, chuẩn mực, quan niệm hành vi doanh nghiệp, chi phối hoạt động thành viên doanh nghiệp tạo nên sắc kinh doanh cho doanh nghiệp 1.4.5 Văn hóa doanh nhân... doanh nên chất kinh doanh kiếm lợi nhuận Trong kinh tế thị trường, kinh doanh nghề đáng xuất phát từ nhu cầu phát triển xã hội, phân công lao động xã hội tạo Còn việc kinh doanh nào, kinh doanh... chất tinh thần vào trình kinh doanh chủ thể kinh doanh nhằm tạo nên sản phẩm, lợi ích, nghệ thuật sắc riêng chủ thể kinh doanh 1.1.3 Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp (coporate culture)