Nếu công tác tạo động lực được thực hiện tốt sẽ có khuyến khích nhân viên tích cực làm việc, người lao động sẽ cố gắng học tập, nâng cao trình độ, đóng góp một cách tối đa.. Mục tiêu n
Trang 1ĐỀ TÀI:
CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG MINH THÀNH
Trang 3Trong nền kinh tế thị
trường hiện nay, các
doanh nghiệp muốn tồn
tại và phát triển thì ngoài
việc có một hệ thống cơ sở
vật chất hiện đại thì còn
phải phát huy một cách tối
đa nguồn lực con người.
Nếu công tác tạo động lực được thực hiện tốt
sẽ có khuyến khích nhân viên tích cực làm việc, người lao động sẽ
cố gắng học tập, nâng cao trình độ, đóng góp một cách tối đa.
Công ty cổ phần xây dựng Minh Thành vẫn còn những hạn chế trong việc tạo động lực cho người lao
Trang 4Mục tiêu nghiên cứu
Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn cơ bản
về tạo động lực cho người lao động trong DN
Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn cơ bản
về tạo động lực cho người lao động trong DN
Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công
ty cổ phần xây dựng Minh Thành.
Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công
ty cổ phần xây dựng Minh Thành.
Đề xuất một số giải pháp nhằm tạo động lực tốt hơn cho người lao động tại CTCP xây dựng Minh Thành
1 Mục tiêu chung
2 Mục tiêu cụ thể
Đề xuất giải pháp nhằm tạo động lực tốt hơn cho người lao động trong thời gian tới tại công ty cổ phần xây dựng Minh Thành.
Trang 5Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần xây dựng Minh
Trang 6Cơ sở lý luận
Nội dung công tác tạo động lực
Các giải pháp tạo động lực cho người lao động
Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực
Trang 7 1 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp
1 Nhóm nhân viên hành chính 10 Chế độ đãi ngộ, công tác đào tạo
và nhân lực, môi trường làm việc, cơ hội thăng tiến
2 Nhóm công nhân xây dựng 17 Môi trường làm việc, chế độ đãi
ngộ
Bảng 2.2 Phân bổ mẫu điều tra
Kết cấu phiếu điều tra theo mục tiêu:
Mục tiêu 1: Sử dụng câu hỏi thang đo 5 mức độ để xác định 5 mức độ hài lòng của người lao động về các tiêu chí của công ty
Mục tiêu 2:Sử dụng câu hỏi với bảng hỏi có sẵn để tìm hiểu sâu hơn về nhu cầu, đánh giá của CBCNV về các hoạt động phúc lợi, tạo động lực mà công ty đang áp dụng
Trang 8Bảng 2.3 Thu thập thông tin thứ cấp
Cơ sở lý luận của đề tài Các loại sách, báo, bài
giảng, tạp chí: Công tác tạo động lực cho người lao động
Thư viện Lương Định Của - Học viện Nông nghiệp Việt Nam, thư viện khoa kinh tế và phát triển nông thôn
Số liệu về tình hình
chung của công ty
Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
Phòng tổ chức hành chính công ty, phòng
kế toán của công ty Tình hình lao động của
công ty
Báo cáo tổng kết số lao động các năm của công ty
Phòng tổ chức hành chính của công ty, phòng kế toán của công ty
Trang 91. Giới thiệu về công ty.
Tên công ty: Công ty cổ phần xây dựng Minh Thành
Trang 10Đội thi công nề + hoàn thiện
Phòng hành chính tổng hợp
Phòng hành chính tổng hợp
Phòng kế toán
Phòng kế hoạch vật tư
Đội thi công
cơ giới
Đội thi công
cơ giới
Đội thi công sắt, cơ khí
Đội thi công sắt, cơ khí
Đội thi công mộc, côppha
Đội thi công mộc, côppha
Đội thi công
bê tông
Đội thi công
bê tông
Đội thi công điện nước
Đội thi công điện nước
Trang 11Chỉ tiêu
SL (người) Cơ cấu (%) (người)SL Cơ cấu (%) (người)SL Cơ cấu (%) 2014/2013 2015/2014
Lao động phổ thông chiếm số lượng lớn Nhưng đa số họ là những lao động trẻ,
kinh nghiệm vẫn còn ít, có độ tuổi từ 18 – 30 tuổi.
TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2013-2015
Bảng 3.1 Tình hình lao động của công ty trong giai đoạn 2013 - 2015
( Đơn vị tính: % )
(Nguồn: Phòng hành chính tổng hợp )
Trang 12Chỉ
(Triệu đông)
CC ( % ) (Triệu GT
đông)
CC ( %) (Triệu GT
đông)
CC ( % ) 2014/2013 2015/2014 BQ
Bảng 3.2: Tình hình tài sản - nguồn vốn giai đoạn 2013 - 2015
Trang 13Lợi nhuận trong ba năm liên tục giảm do phải gánh nhiều chi phí tài chính, mặt khác do chi phí nguyên vật
liệu ngày càng tăng.
Đơn vị tính: đồng
Trang 14 Tuyển chọn và sắp xếp bố trí lao động phù hợp với công việc đóng một vai trò quan trọng trong công ty, giúp cho công ty có được những con người có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của công ty trong tương lai, giảm được các chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại, đồng thời tránh được những thiệt hại, rủi ro trong quá trình thực hiện các công việc
Bố trí nhân lực nếu được thực hiện có chủ định và hợp lý sẽ động viên được sự đóng góp của người lao động
ở mức cao nhất.
3.2.1 Thực trạng tạo động lực thông qua bố trí công việc
ST
T Cán bộ chuyên môn kỹ thuật Số lượng ( người ) ( %) CC
1 Đại học, kỹ sư xây
Bảng 3.4: Tình hình cán bộ, quản lý chuyên môn kỹ
thuật theo ngành tại công ty
26,14% cán bộ trực tiếp tiến hành thi công tại công trường là các cán bộ kỹ sư xây dựng, các kiến trúc sư dày dặn kinh nghiệm.
Lao động cao đẳng, trung cấp chỉ chiếm 11,36%
Chiếm số lượng đông đảo là các công nhân kỹ thuật, chiếm 62,5% trên tổng số lao động tại các công trình xây dựng.
Trang 15Đối với nhân
viên văn phòng
- Đi làm đúng giờ, thực hiện đúng quy định của công ty
- Có trình độ học vấn từ TC trở lên
- Hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách tối đa
- Có thái độ chan hòa với các nhân viên khác trong công ty
- Nhiệt tình giúp đỡ những nhân viên mới vào
- Có tinh thần học hỏi, tinh thần trách nhiệm
- Đưa ra những biện pháp làm việc hiệu quả, góp phần tăng năng suất lao động
Đối với công nhân
- Đảm bảo sức khỏe và tinh thần làm việc
- Có thái độ chan hòa với các nhân viên và công nhân khác trong công ty
- Có tinh thần hợp tác, đoàn kết làm việc hết mình
Trang 16a Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc
Để xác định nhiệm vụ cụ thể và các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động đòi hỏi phải tiến hành phân tích công việc
b Đánh giá năng lực thực hiện công việc của người lao động
Phiếu đánh giá thực hiện công việc
Tên nhân viên:
Bộ phận:
Tên người đánh giá:
Ngày vào làm việc:
Mã thẻ:
Chức vụ:
Chức danh:
Ngày đánh giá:
Chỉ tiêu đánh giá Thang điểm Khối lượng công việc hoàn thành Trình độ Tính kỷ luật Tinh thần hợp tác Đảm bảo ngày công
Trang 17
Biểu đồ 3.1 Sự hài lòng đánh giá công việc của người lao động
- Tiêu chuẩn lao động xuất sắc (Loại A, tương ứng 90 - 100 điểm)
- Tiêu chuẩn lao động giỏi (Loại B, tương ứng 70 - 90 điểm)
- Tiêu chuẩn lao động (Loại C, tương ứng 50 -70 điểm)
- Tiêu chuẩn lao động (Loại D, tương ứng 20 - 50 điểm)
- Tiêu chuẩn lao động (Loại F, tương ứng <20 điểm)
Trang 18Tiền
lương
Yếu tố vật chất
Tiền thưởng
Phúc lợi, dịch vụ
Trang 19Tổng lương = Lương thực tế + Phụ cấp +
Thưởng + Làm thêm giờ
Trong đó:
Lương thực tế = Đơn giá 1 ngày công * Số
ngày làm việc trong tháng
Phụ cấp: các khoản tiền được công ty trợ
cấp: trợ cấp tiền ăn, trợ cấp trách nhiệm
Thưởng: Các khoản thưởng theo danh sách
và chế độ thưởng của công ty
Làm thêm giờ = Đơn giá 1 giờ làm*Số giờ
Tiền lương của người lao động do hai bên thỏa thuận trong hợp động lao động Hiện
công ty chủ yếu đang áp dụng hình thức trả lương theo thời gian đối với tất cả các
cán bộ công nhân viên trong công ty Các loại tiền thưởng cũng đa dạng hơn so với
các năm trước đó
Trang 20Qua biểu đồ ta thấy khoảng gần 50% số người lao động được điều tra hài lòng với mức thu nhập họ nhận được từ công
ty, khoảng 26% số người lao động cho rằng mức lương này là bình thường 20% trong số đó vẫn chưa hài lòng với mức thụ nhập hiện tại của họ
Trang 21Qua kết quả điều tra, có 41% người lao động hài lòng với chế độ thưởng hiện tại của công ty, đây là con số không nhỏ, điều đó chứng tỏ công ty đã phần nào đưa ra được chế độ thưởng hợp lý cho người lao động Bên cạnh
đó vẫn có 19% người lao động không hài lòng với những gì họ nhận được
Biểu đồ 3.3 Mức độ hài lòng của người lao động với chế độ thưởng
của công ty
Trang 22TẠO ĐỘNG LỰC THÔNG QUA PHÚC LỢI, DỊCH VỤ
xã hội được công ty thực hiện khá tốt thể hiện
sự quan tâm tới cuộc sống gia đình của người lao động.
Trang 23Biểu đồ 3.4 Mức độ hài lòng về môi trường làm việc của người lao động
3% người lao động hoàn toàn không đồng ý với môi trường làm việc trong công ty 11% người lao động không đồng ý với điều kiện làm việc, chỉ có 52% người lao động hài lòng với điều kiện hiện tại, họ
đa số là những nhân viên hành chính, và một phần công nhân sản xuất, 34% số lao động còn lại không có ý kiến gì trong quá trình điều tra, họ phân vân về điều kiện làm việc tại công ty
Trang 24Qua bảng điều tra, ta thấy có đến 44% người lao động hài lòng với biện pháp nâng cao tinh thần làm việc của công ty, 20% người lao động rất hài lòng Điều này chứng tỏ công ty đang có hướng đi đúng đắn trong vấn đề quan tâm đến đời sống tinh thần của CBCNV Bên cạnh đó vẫn còn đến 19% người lao động không hài lòng với chính sách này Công
ty nên có những biện pháp cụ thể và nâng cao hơn nữa, giúp cho người lao động cảm thấy thoải mái tinh thần và làm việc có hiệu quả
Biểu đồ 3.5 Mức độ hài lòng của người lao động với nâng cao đời sống tinh
thần của nhân viên trong công ty
Trang 25Do đặc điểm ngành nghề mà công việc chủ yếu của người lao động liên quan đến hoạt động chân tay, công việc vất vả, làm trong điều kiện môi trường không tốt, vì vậy mà mức độ hài lòng với công việc chưa cao Hơn nữa việc công ty chưa có nhiều chính sách cải thiện môi trường làm việc, nội dung công việc vẫn còn nhàm chán lặp đi lặp lại, chưa có nhiều sự phong phú, đa dạng trong công việc, khối lượng công việc đôi khi còn quá nhiều vì vậy mà sự hài lòng của người lao động về công việc chưa cao
Biểu đồ 3.7 Sự hài lòng của người lao động về công việc hiện tại
Trang 26STT Nội dung đào tạo Năm
Bảng 3.6 Số lượng CBCNV được đào tạo qua các năm 2012-2014
tạo và bồi dưỡng nguồn lao động, đặc biệt là chất lượng lao động quản lý, kế toán, nhân viên kinh doanh.Công ty không ngừng động viên, kích thích, tạo điều kiện về mọi mặt để CBCNV tham gia các khóa học đào tạo những nghiệp
vụ liên quan đến công việc
87% ý kiến cho rằng không có cơ hội thăng tiến,
13% đánh giá có cơ hội thăng tiến; 92% ý kiến cho
rằng chưa được thăng tiến và 8% ý kiến cho rằng
được thăng tiến trong công việc Có sự đánh giá
khác nhau về cơ hội thăng tiến của cán bộ, công
nhân viên làm việc trong công ty là do công ty xây
dựng với quy mô nhỏ, toàn công ty có 210 cán bộ,
CNV tham gia làm việc, do vậy, việc thay đổi,
thăng tiến vị trí quản lý trong công ty là khó khăn
hơn so với các công ty xây dựng quy mô lớn.
Biểu đồ 3.8 Cơ hội thăng tiến của người lao động trong công ty
Trang 27Bản thân người
Các yếu tố về công ty
Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực của công ty
Các yếu tố bên ngoài DN
Trang 281 Hoàn thiện công tác trả lương và phụ cấp
Mức lương trung bình của nhân viên trong công ty phải được cả thiện qua các năm
Lao động phức tạp thì được trả cao hơn lao động giản đơn Tạo ra động lực và sự gắn bó của người lao động
Tiền lương phải thể hiện sự công bằng, đảm bảo tính cạnh tranh.Tiền lương của doanh nghiệp phải đảm bảo nguyên tắc cân bằng tài chính Mức thưởng của công ty tuy đã được áp dụng và có phần hợp lý, nhưng vẫn cần có sự đổi mới qua các năm, tạo cho người lao động thêm động lực và họ không cảm thấy nhàm chán
Trang 292 Cải thiện điều kiện, môi trường làm việc cho người lao động
Xây dựng văn hóa công ty lành mạnh, bầu không khí làm việc thoải mái, thân thiện hơn, bằng việc: Tôn trọng những đóng góp của của nhân viên
và ghi nhận những lợi ích mà nhân viên đóng góp cho công ty Tôn trọng
sự khác nhau về đặc điểm cá nhân của các nhân viên, công nhân trong công ty
Tổ chức phục vụ nơi làm việc nhằm tạo ra môi trường làm việc thoải mái, thuận lợi cho người lao động Đối với nhân viên văn phòng, trang bị đầy
đủ máy tính riêng thuận tiện cho quá trình hoàn thành công việc Nơi làm việc cũng được thiết kế khoa học, sạch sẽ, thoáng mát, đầy đủ tiện nghi phục vụ người lao động Công ty cần chú trọng hơn nữa tới công tác kiểm tra, tự kiểm tra, giám sát liên tục việc thực hiện các quy định, quy trình, quy phạm, phòng ngừa tai nạn lao động
Trang 303 Xây dựng các chương trình đào tạo
- Xác định nhu cầu của người lao động: Từ nhiệm vụ, kế hoạch được giao hàng năm, tình hình biến động lao động từ đó tính toán số lao động cần được đào tạo, loại lao động cần đào tạo bổ sung Từ đó, công ty đưa ra kế hoạch đào tạo cụ thể
- Từ kế hoạch đào tạo đã được phê duyệt, Phòng HC-NS sẽ phối hợp với các đơn vị có liên quan để thực hiện công tác đào tạo Các khóa học có thể do công ty tự tiến hành đào tạo hoặc ký kết với các tổ chức bên ngoài
- Nội dung đào tạo sẽ do công ty yêu cầu và mông muốn học của người lao động, để đảm bảo chất lượng đào tạo
- Công ty cần có các chính sách hỗ trợ đào tạo khi người lao động đi học như sắp xếp thời gian phù hợp giữa việc học và làm việc của người lao động Xây dựng kinh phí cho các khóa đào tạo
Trang 314 Hoàn thiện tiêu chí xét thưởng, phúc lợi
Bổ sung các phúc lợi ngoài lương như trợ cấp tiền xăng, tiền ăn trưa, tiền thuê bao điện thoại, tiền trang phục và nhiều chăm sóc đặc biệt khác cho nhân viên Những chăm sóc này có thể không lớn, nhưng lại được người lao động đánh giá cao
Công ty thường sử dụng những phúc lợi để thu hút những nhân viên tài năng, vì thế nhân viên càng quan trọng đối với công ty thì chế độ phúc lợi dành cho họ càng trở nên hậu hĩnh, nhưng vẫn không làm mất tính công bằng trong việc đãi ngộ nhân viên
Luôn có những biện pháp, chính sách khen thưởng và xử phạt đúng theo quy định của pháp luật và của công ty, để kích thích tinh thần làm việc, tăng năng suất lao động của công ty Tuy nhiên, một chế độ đãi ngộ hoàn chỉnh vẫn là một mục tiêu khó đạt được đối với hầu hết các công ty
Trang 325 Hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động
Tuyển dụng là một một hoạt động then chốt trong hoạt động quản trị nhân lực, nó là một hoạt động thu hút người lao động ở những nguồn lao động khác nhau đến đăng ký nộp đơn tìm việc làm và nhờ đó có thể trở thành công nhân viên của doanh nghiệp
Tuyển chọn là quá trình lựa chọn những người phù hợp với công việc nhất trong những người được lựa chọn thông qua quá trình tuyển mộ Tuyển chọn tốt sẽ là điều kiện trung tâm quyết định sự thắng lợi của doanh nghiệp trong quá trình hoạt động, nó giúp cho quá trình sản xuất kinh doanh diễn ra thuận tiện hơn, giảm thiệt hại rủi ro và hoạt động quản trị nhân lực sẽ thuận tiện hơn
Trang 33Mở rộng phạm vi hoạt động Tạo đủ việc làm và công việc ổn định cho người lao động nhằm tăng thu nhập cho họ Cải thiện điều kiện làm việc, đầu tư thêm các trang thiết bị xây dựng và bảo hộ lao động để cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động, đảm bảo môi trường làm việc tốt cho người lao động, từ đó đáp ứng yêu cầu tăng năng suất lao động, tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả sản xuất
Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh của công ty, nguồn cung ứng và nguyên vật liệu ngày càng phong phú, phát triển mở rộng đi kèm với quản lý chặt chẽ, xây dựng thêm các chiến lược kinh doanh nhập khẩu trong từng giai đoạn trên cơ sở nghiên cứu kỹ thị trường, khách hàng, đối tác, xây dựng công ty ngày càng lớn mạnh.
Phát triển nhanh và bền vững cả về quy mô và chiều sâu các sản phẩm
và dịch vụ chủ lực hiện có, tăng nhanh doanh thu và hiệu quả, phấn đấu đến năm 2020 đưa Công ty thành doanh nghiệp mạnh trong khu vực.