Phân tích sản phẩm chăn ga gối đệm everon của công ty cổ phần everpia được định vị như thế nào trên thị trường

Quản trị Marketing Môn học: Quản trị marketing Đề : Phân tích sản phẩm Chăn ga gối đệm Everon Công ty cổ phần Everpia định vị thị trường I, Giới thiệu chung: Hiện nay, giai đoạn mở cửa thị trường hội nhập với kinh tế quốc tế, việc xây dựng định vị thương hiệu cho sản phẩm DN vấn đề vô cấp thiết Mặt khác, với cạnh tranh ngày gay gắt thương hiệu ngành hàng ngành hàng với nhau, việc sở hữu thương hiệu khách hàng, người tiêu dùng tin cậy, xã hội công nhận có ý nghĩa sống phát triển bền vững DN Vậy định vị thương hiệu tầm quan trọng định vị thương hiệu doanh nghiệp ngày trước tiên cần tìm hiểu số khái niệm : Khái niệm : Định vị thương hiệu cố gắng nỗ lực doanh nghiệp nhằm làm cho khách hàng công chúng thấy vị xác định thương hiệu Tầm quan trọng định vị thương hiệu Chiến lược định vị thương hiệu, nhằm chọn cho nhãn hiệu đặc tính riêng biệt, phù hợp với tính chất sản phẩm đáp ứng nhu cầu cụ thể nhóm khách hàng Làm điều thương hiệu đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, thương hiệu trở nên thân thiết gần gũi với Quản trị Marketing khách hàng hơn, thấu hiểu khách hàng từ giữ chân tập khách hàng trung thành lôi kéo thêm khách hàng Giới thiệu Công ty cổ phần Everpia sản phẩm chăn ga gối đệm Everon : Tên Công ty : Công ty cổ phần Everpia Việt Nam Địa : Dương xá – Gia Lâm – Hà Nội Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam tự hào với EVERON - thương hiệu hàng đầu sản phẩm chăn ga gối nệm thị trường Việt Nam Liên tục 16 năm qua, sản phẩm mang thương hiệu EVERON - với ưu chất lượng vượt trội giá hợp lý - lựa chọn thông minh thân thuộc người tiêu dùng Minh chứng mạng lưới đại lý độc quyền chuyên cung cấp sản phẩm EVERON phát triển khắp 63 tỉnh, thành nước EVERPIA nhà cung cấp cho hàng loạt công ty, ngân hàng, siêu thị, khách sạn lớn, kể đến: LG Electronics, Vietnam Airline, Siemens, Incombank, Vietcombank, State Bank, Big C, Metro, Sofitel Plaza… Được thành lập năm 1993, EVERPIA công ty 100% vốn Hàn Quốc đầu tư vào Việt Nam EVERPIA vinh dự đơn vị đoạt Cúp Vàng Hội nhập Kinh tế Quốc tế Cúp Vàng Hợp chuẩn WTO sở hữu trí tuệ II, Phân tích đánh giá chiến lược Marketing Everpia: Phân tích thị trường : Tổng quan kinh tế Việt Nam mối quan hệ với phát triển ngành Quản trị Marketing Những năm trở lại đây, kinh tế Việt Nam trì tốc độ tăng trưởng mức cao so với nước khu vực giới Tốc độ tăng trưởng GDP năm 2002 đạt 7,1%, năm 2003 đạt 7,23%, năm 2004 đạt 7,7%, năm 2005 đạt 8,4%, năm 2006 đạt 8,17% năm 2007 đạt 8,5% (kế hoạch 8,2 – 8,5%) mức cao 10 năm qua Mặc dù kinh tế giới giai đoạn suy thoái, kinh tế Việt Nam năm 2008 tăng trưởng 6,2% Sự phát triển lạc quan kinh tế có tác động tích cực đến doanh nghiệp bao gồm doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất cung cấp sản phẩm bông, chăn ga, gối, đệm Công ty Cổ phần Everpia Từ đầu năm 2007, kiện Việt Nam thức nhập Tổ chức Thương mại giới (WTO) tạo môi trường kinh tế rộng lớn cho doanh nghiệp hoạt động phát triển Tuy nhiên, liền với hội, cạnh tranh doanh nghiệp ngày cao Chỉ có doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, có định hướng chiến lược kinh doanh đắn đứng vững phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt Tổng quan ngành: Việt Nam tham gia vào tổ chức lớn khu vực giới ASEAN, APEC, Hiệp định thương mại Việt – Mỹ đặc biệt Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Đó hội cho ngành dệt may xâm nhập thị Quản trị Marketing trường mới, đồng thời đón nhận doanh nghiệp nước vào đầu tư sản xuất Việt Nam Trong năm trở lại đây, công ty sản xuất nguyên liệu cho ngành may mặc, sản xuất chăn, gối, đệm nước ngoai Ponchin (Hàn Quốc), Kona (Hàn Quốc), Mirae (Hàn Quốc) … đầu tư vào Việt Nam nguồn nhân lực dồi dào, chi phí nhân công thấp với chinh sach ưu đãi mở cửa thu hut vốn đầu tư nước Nha nước Các công ty có tiềm lực tài sẵn sàng đầu tư dây chuyền công nghệ tiên tiến sản xuất kinh doanh Quy mô thị trường chăn – ga – gối – đệm Việt Nam năm 2007 khoảng 42 triệu USD, thị trường miền Bắc khoảng 34 triệu USD, thị trường miền Nam vào khoảng triệu USD Dự kiến tốc độ tăng trưởng quy mô thị trường khoảng 8%/năm Phân tích SWOT: Điểm mạnh: • Công ty số lĩnh vực chăn ga gối đệm với thị phần ước tính khoảng 25% mảng trung cao cấp Thương hiệu Everon tạo chỗ đứng vững lòng người tiêu dùng Công ty trọng tới việc xây dựng thương hiệu định hướng thị trường tiềm Everon nhãn hiệu từ Hàn Quốc xếp vào danh sách 500 nhãn hiệu tiếng Việt Nam Quản trị Marketing • Hệ thống 220 đại lý độc quyền giúp sản phẩm công ty diện vị trí quan trọng, tạo thuận tiện cho việc đưa sản phẩm công ty tới người tiêu dùng • Ban lãnh đạo có chiến lược đầu tư tập trung không dàn trải, tập trung vào quản lý chất lượng cải tiển mẫu mã sản phẩm Điểm yếu: • Sự cạnh tranh liệt từ đối thủ cạnh tranh khác sản phẩm Everon có chất lượng bong hạng A nên giá thành cao • Khủng hoảng kinh tế toàn cầu khiến cho nhu cầu thị trường giảm sút • Một chiến lược phát triển huy động vốn thận trọng (tránh nợ vay ngân hàng) khiến công ty bỏ qua hội phát triển ảnh hưởng tới lợi tức cho cổ đông Thuận lợi: • Giá xơ từ năm 2008 đến liên tục giảm mức thấp nhiều năm Dự tính với tình hình kinh tế giới khó khăn thời gian tới, giá xơ đột biến lớn Do giá nguyên liệu đầu vào giảm mạnh giá hàng bán giữ ổn định, Everpia cải thiện lợi nhuận gộp thời gian qua tiếp tục hưởng lợi thời gian tới Quản trị Marketing • Theo yêu cầu WTO, thuế nhập mặt hàng vải sợi tổng hợp giảm 5% đến 30% Xét lâu dài, điều giúp cải thiện chi phí nguyên vật liệu • Khủng hoảng kinh tế khiến cho chi phí xây dựng giá thiết bị máy móc nhập giảm xuống mức thấp nhiều năm qua giúp Everpia cắt giảm chi phí mở rộng nhà xưởng • Trong thị trường chăn ga gối đệm nước khác mức bão hòa tiềm thị trường Việt Nam tương đối lớn, phân khúc sản phẩm trung cao cấp YNFX dự đoán cầu sợi tổng hợp nước châu Á tăng 2% vòng năm tới, tốc độ tăng trưởng Việt nam từ 8%-10% Thị trường miền Nam có sức mua lớn quy mô nhỏ (bằng khoảng ¼ miền Bắc) nhiều tiềm phát triển Thách thức: • Mặt hàng chăn ga gối đệm từ Trung Quốc sở sản xuất nhỏ Hà Tây miền Nam chi phối phân khúc thị trường cấp thấp Everpia gặp vấn đề không nhỏ việc bảo vệ mẫu mã sản phẩm trước sản phẩm nhái chất lượng • Phân khúc trung cao cấp màu mỡ có cạnh tranh ngày cao từ đối thủ nước Bên cạnh kênh phân phối qua Quản trị Marketing cửa hàng độc quyền, lượng ngày lớn sản phẩm phân phối qua kênh khác siêu thị, truyền hình, internet Nhận dạng khách hàng mục tiêu : - Do Công ty sở hữu thương hiệu chăn ga gối đệm Everon trở nên quen thuộc đẳng cấp sang trọng lòng người tiêu dùng VN Công ty có kế hoạch mở rộng sản xuất hướng tới phân khúc có thu nhập trở lên thông qua việc phát triển sản phẩm đệm lò xo, chăn ga gối đệm mang thương hiệu tiếng nhượng quyền từ Hàn Quốc - Do đặc thù thời tiết theo vùng địa lý nên doanh số chủ yếu từ thị trường miền Bắc chiếm 75% tổng doanh thu - Do đặc thù mùa vụ nên doanh thu sản phẩm Everon chủ yếu phát sinh vào thàng cuối năm thời tiết trở lạnh vào mùa cưới - Đối tượng khách hàng mục tiêu Everpia nhắm tới khách hàng có thu nhập khá, phân khúc khách hàng hạng sang, lứa tuổi trẻ từ 22 – 35 (đặc biệt độ tuổi kết hôn ) Phân tích đối thủ Các sản phẩm Việt Nam giành tín nhiệm khách hàng Kymdan, Havinco, Sông Hồng, Thái Bình bên cạnh đó, sản phẩm có xuất xứ từ Trung quốc, Thái Lan, Canada, thương hiệu Blue sky đối thủ Quản trị Marketing cạnh tranh lớn sản phẩm chăn ga gối đệm thương hiệu Everon Tuy nhiên, thương hiệu chăn ga gối đệm Everon trở thành thương hiệu hạng sang lòng người sử dụng chiếm thị phần lớn thị trường Phân tích hành vi mua hàng Quá trình định mua hàng người tiêu dùng chia làm giai đoạn: (1) Nhận biết vấn đề  (2) Tìm hiểu thông tin  (3) Đánh giá thay khác  (4) Quyết định mua  (5) Hành vi mua hàng Có yếu tố ảnh hưởng đến định mua sắm người tiêu dùng: + Xã hội học: yếu tố ảnh hưởng lớn đến từ người xung quanh + Tâm lý học: người tiêu dùng thích sản phẩm chất lượng cao mẫu mã đẹp + Kinh tế: thu nhập thấp nên người tiêu dùng Việt Nam nhạy cảm với giá Quản trị Marketing Qua phân tích phía trên, kết luận khách hàng mục tiêu sản phẩm Future người trẻ tuổi, động, có thu nhập thấp đến trung bình, thích sản phẩm mẫu mã đẹp chất lượng, phần lớn sống nông thôn Nghiên cứu thuộc tính giá bán sản phẩm - Dòng sản phẩm ga gối: Các phủ, ga gối may vải Cotton 100%, hoa văn trang nhã, áp dụng công nghệ chần đại, kiểu cách phong phú với giá hợp lý tạo phong cách riêng cho phòng ngủ Các mẫu chăn bông, chăn dạ, chăn len sử dụng nguyên liệu ép, vô trùng, thông khí tốt, thoát ẩm nhanh có thẻ giặt Sau nghiên cứu nhu cầu khách hàng Công ty chia sản phẩm thành hai loại cho khách hàng miền nam miền bắc sau : GIÁ BỘ RA PHỦ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG PHÍA BẮC Giá bán Kích thước Bao gồm (Kích thước cm /số lượng) (VNĐ) Chăn Ra phủ Gối Chăn hè Solid CT đông(Vỏ+ruột) (vỏ+ruột) 120 x 190 x 43 120x190 180/160x200 180x220 45x65 2.730.000 cm 01 01 01 02 Quản trị Marketing 150 x 190 x 43 150x190 200x220 180x220 45x65 3.090.000 cm 01 160 x 200 x 43 160x200 01 200x220 01 180x220 02 45x65 3.114.000 cm 01 180 x 200 x 43 180x200 01 200x220 01 180x220 02 45x65 3.220.000 cm 01 01 01 01 GIÁ BỘ RA PHỦ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG PHÍA NAM Giá bán Bao gồm (Kích thước cm/số lượng) Kích thước (VNĐ) Vỏ Gối Ra phủ 120x190 Vỏ Gối Mền Hè 180x220 Solid CT ôm 80x100 nằm 45x65 120 x 195 x 43 cm 1.995.000 01 140x190 01 180x220 01 80x100 02 45x65 140 x 195 x 43 cm 2.055.000 01 160x200 01 180x220 01 80x100 02 45x65 160 x 195 x 43 cm 2.110.000 01 180x200 01 200x220 01 80x100 02 45x65 180 x 195 x 43 cm 2.302.000 01 01 01 02 Đặc tính sản phẩm đệm: 10 Quản trị Marketing Đặc tính Chất liệu: PE ép, tạo độ đàn hồi cao, không lún, xẹp - Vỏ đệm sử dụng chất liệu vải jacqua, độ bền cao, hình thức đẹp - Đệm vô trùng, thông khí tốt, thoát ẩm nhanh, giặt - Đệm có độ phẳng cao nên sử dụng đảm bảo tuần hoàn máu tốt, không gây mệt mỏi sau ngủ, gấp gọn lại sử dụng sofa, nhẹ nhàng, dễ di chuyển Bảo hành: - Nệm có độ phẳng cao sử dụng, không bị đau lưng, thông khí tốt - Thời gian bảo hành : 05 năm, thời hạn bảo hành, quý khách hàng đổi nệm ruột nệm bị lún - Thép carbon (chất liệu không rỉ) Chiến lược khuyến mại – Promotion Tặng phiếu rút thăm trúng thưởng với nhiều giải thưởng hấp dẫn "Tặng phiếu mua hàng (Bộ sản phẩm EVERON" ) Khách hàng mua hàng loại xe : Spark, Gentra SX hay Vivant VIDAMCO se nhận phiếu quà tặng mua hàng EVERON Công ty cổ phần Everpia Việt Nam triển khai chương trình khuyến đặc biệt giảm 10%/giá bán lẻ thức/sản phẩm hưởng ứng thong qua gói kích cầu Phủ Cùng với chiến lược khác, khuyến mại mở rộng thị trường đóng vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh Everpia Nhờ có chiến lược này, Everpia 11 Quản trị Marketing tăng cường bán sản ph ẩm everon, tạo lợi ích cạnh tranh sản phẩm Honda tiến hành chiến lược qua kênh hội chợ triển lãm, báo chí, phát truyền hình, quan hệ đối ngoại Bên cạnh đó, Everpia khuyến khích mua hàng chương trình khuyến m ại mùa cưới, noel III Giải pháp nâng cao chiến lược vị khác biệt hoá Tăng cường vị nhà sản xuất sản phẩm với chất lượng cao Không thể phủ nhận Everpia thiết lập tin cậy khách hàng VN Công ty nỗ lực để tạo nên hình ảnh vị riêng so với đối thủ thị trường Everpia nhận thấy trước thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, họ cần phải bảo đảm chất lượng sản phẩm giúp họ tạo niềm tin lâu dài tâm trí khách hàng Đầu tiên, Everpia nên đổi cải tạo công nghệ để tạo sản phẩm tin cậy với giá hợp lý Thứ hai, công ty cần ý tới dịch vụ khách hàng Để cạnh tranh hiệu với đối thủ cạnh tranh, chất lượng dịch vụ cần trì tốt đóng vai trò quan trọng Thứ ba, everpia cần ý đến hoạt động marketing Ngày nay, khách hàng dễ dàng nhận biết kênh thông tin, họ hay bị ảnh hưởng thông tin truyền hình Nếu thương hiệu everon không muốn thị phần tại, công ty cần phải đa dạng hoá thực hoạt động marketing chuyên nghiệp hơn, đặc biệt công tác PR So sánh với 12 Quản trị Marketing đối thủ cạnh tranh kimdan, blue sky hoạt động PR sản phẩm everon không tương xứng với hình ảnh họ Vì vậy, Everpia cần dành chi phí hợp lý cho hoạt động quảng bá hình ảnh thương hiệu everon Giải pháp nâng cao chiến lược khác biệt hoá Để giữ vị nhà sản xuất chăn ga gối đệm khác, Everpia cần liên tục tăng cường chiến lược khác biệt hoá Khác biệt hoá sản phẩm: Everpia cần ý tăng cường khác biệt hoá dòng sản phẩm Everon dựa bốn tiêu chí: Chất lượng cao, mẫu mã đẹp có độ bền bảo vệ sức khoẻ người sử dụng Khác biệt hoá dịch vụ: Công ty cần trì đẩy mạnh dòng sản phẩm chăn ga gối đệm phục vụ cho Wedding, dòng sản phẩm tạo nên thương hiệu Everon chiếm chỗ đứng vững tâm trí người tiêu dùng IV KẾT LUẬN Nói tóm lại, Everpia tạo uy tín lòng khách hàng Việt Nam xây dựng hình ảnh đẹp tạo ấn tượng tốt khách hàng nghĩ sản phẩm dòng everon Phân tích dòng sản phẩm everon định vị thị trường tìm giải pháp tốt chiến lược marketing giúp everpia mở rộng thi trường trì vị cao thị trường Việt Nam Quản trị Marketing Ngày 29 tháng 06 năm 2009 Người viết báo cáo Nguyễn Thị Diệu Linh ... thiệu Công ty cổ phần Everpia sản phẩm chăn ga gối đệm Everon : Tên Công ty : Công ty cổ phần Everpia Việt Nam Địa : Dương xá – Gia Lâm – Hà Nội Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam tự hào với EVERON. .. tranh lớn sản phẩm chăn ga gối đệm thương hiệu Everon Tuy nhiên, thương hiệu chăn ga gối đệm Everon trở thành thương hiệu hạng sang lòng người sử dụng chiếm thị phần lớn thị trường Phân tích hành... tốt khách hàng nghĩ sản phẩm dòng everon Phân tích dòng sản phẩm everon định vị thị trường tìm giải pháp tốt chiến lược marketing giúp everpia mở rộng thi trường trì vị cao thị trường Việt Nam Quản