Khoa Tâm lý – Giáo dục Môn Tâm lý học xã hội Lê Văn Hữu Phú - Lớp Tâm lý Chủ đề: PHƯƠNG PHÁP ỨNG XỬ VỚI 10 LOẠI NGƯỜI TIÊU CỰC Loại người tiêu cực Người bất đồng quan điểm Hãy Đừng Cách ứng xử Nếu họ nói * Yêu cầu họ giữ lại *Để họ đặt ta vào -Vô ích thôi! Cách lời bình phẩm bị động, không hiệu đâu! để nói phòng thủ họp *Để ý * Khuyến khích họ tưởng họ chi -Ý tưởng cùi bắp! đóng góp thêm ý phối thảo kiến xây dựng cho ý luận tưởng trước *Cho phép họ * Hạn chế không làm bạn nhụt chí tranh luận với họ -Làm đừng có hối hận nha! Ta đáp -Phú không đồng ý, Phú thấy hiệu -Vậy bạn có ý tưởng hay không, Phú nghe đây! -Phú sẵn sàng chịu rủi ro Ứng xử với 10 loại người tiêu cực Người đồng *Yêu cầu họ xem lại ý điểm bảo họ đưa ý kiến riêng *Luôn hỏi vặn họ câu: Tại A lại đồng ý với quan điểm này? *Đặt luật riêng nhóm: phải đưa quan điểm riêng cho vấn đề chung Người làm biếng, ngồi ỳ Người hay trễ việc *Giải thích để họ thấy kết làm việc họ ảnh hưởng đến nhóm *Nói với họ bạn bè nhóm cần hỗ trợ lẫn *Khích lệ đóng góp họ *Giải thích trễ việc họ ảnh Lê Văn Hữu Phú – Tâm lý *Giao họ làm chủ trì buổi họp *Hỏi ý kiến họ để đưa định tranh luận *Làm cho họ xấu hổ cách gặng hỏi họ -Ừ, đồng ý với bạn! -A có ý tưởng đóng góp thêm cho nhóm không? -Cứ đi, được! - Còn điểm Phú chưa thỏa mãn lắm, ý A sao? *Bỏ qua việc họ làm chưa đạt yêu cầu *Chấp nhận lời biện minh họ cho kết thấp mà họ đạt *Để thành tích họ ảnh hưởng đến kết chung nhóm *Để họ tiếp diễn tình trạng -Thôi đi, không quan -Sao không có, Phú tâm tới chuyện quan tâm đây! đâu! -Tôi máy tính, phải bỏ tiền tiệm làm, thôi! -Ai có khó khăn riêng, Phú thông cảm với vấn đề A phải khắc phục hoàn cảnh để hoàn thành tốt nhiệm vụ để không ảnh hưởng xấu đến kết chung -Xin lỗi, tối qua A đau đầu không làm - Vì nhóm làm việc dây chuyền khâu bị Ứng xử với 10 loại người tiêu cực hưởng xấu đến kết chung nhóm *Thỏa thuận cho họ định ngày nộp sản phẩm theo tiêu chí chung nhóm giáo viên *Nhắc việc họ thường xuyên Người hay phá *Cẩn thận tiếp hoại cận với họ *Đề nghị họ làm rõ kiểu phê bình úp úp mở mở *Chống lại tin đồn thất thiệt họ cách nêu rõ lập trường Người hay phàn nàn, ca cẩm *Dành chút quan tâm họ *Đề xuất vài ý kiến giúp họ đối phó với vấn đề *Động viên ngắn, Lê Văn Hữu Phú – Tâm lý *Dễ giải với được, cho A mai nộp lý họ đưa nha! *Để họ tự làm mà nhắc nhở *Công khai đối đầu với họ *Trong mong họ giúp đỡ họ nói đứng phía *A dua theo họ *Bỏ tai phàn nàn xác hợp lý mà họ đưa khựng lại dây chuyền phải ngưng trệ Bây nhóm chờ A thôi! -Cho A thêm ngày không? -Không Chậm 19h tối phải gởi qua mail cho Phú! Nhóm đủ kiên nhẫn chờ A tới -A nghe nói phần Phú gặp trục trặc hả? -Không hề! Phú cho A xem sản phẩm Phú vào thứ -Nghe giọng A Phú thấy có chỗ không hả! -Nghe được! - Nhiều người chê ý kiến Phú ơi! -Mọi người có quyền nêu ý kiến riêng mà Quan điểm A sao? -Công việc nặng nề quá! -Thử chia nhỏ công việc xem, A thấy nhẹ nhàng nhiều! -Lúc A làm phần khó nhất! - Khó ló khôn Không chừng nhờ mà sau A lại Ứng xử với 10 loại người tiêu cực giới hạn thời gian cho họ Lê Văn Hữu Phú – Tâm lý thông minh người khác sao! -Ước ngày có 26 tiếng tốt quá! Người thua, đố kỵ Người thích làm việc độc lập *Chúc mừng họ thành công *Thể mong muốn làm việc chung với họ *Trao đổi, chia sẻ *Để tồn thua, đố kỵ nhóm *Đối đầu trực diện hay tỏ chiếm ưu họ *Khoe với họ thành tích mà thân đạt *Giao việc trước cho *Phê phán cách họ suy nghĩ độc lập làm việc họ sau đề xuất *Phê bình họ họp không đưa ý *Khích lệ ý kiến tưởng họ thảo luận *Giải thích làm việc *Để cho họ tự nhóm làm theo ý phát triển học thuật mà rèn nhiều kỹ -Đoán coi thắng thi này! -Rõ ràng A giỏi Phú anh văn? Phú thấy điều không? -Chắc cô chọn A đọc phát biểu Giọng A khỏe Phú -Khi làm việc mình, A thấy hiệu hơn! -Tùy thôi, ngày có 24 tiếng mà biết sử dụng hợp lý ngày 26 tiếng -Chi? Tụi nhóm mà! -Có thể, sao? -Phú nghĩ chuyện cô định -Đúng làm việc nhóm rèn nhiều kỹ hơn, kỹ cần làm - A không họp nhóm -Phú giao đề tài cho A suy đâu, có giao việc nghĩ trước A phải cho A! họp nhóm để trình bày bảo vệ ý kiến Học nhóm không chăm Ứng xử với 10 loại người tiêu cực sống Lê Văn Hữu Phú – Tâm lý học thuật mà giúp phát triển kỹ Bài làm có tham khảo sách Sức mạnh ngôn từ (Word that win) Don Gabor, NXB Trí Việt ... không ảnh hưởng xấu đến kết chung -Xin lỗi, tối qua A đau đầu không làm - Vì nhóm làm việc dây chuyền khâu bị Ứng xử với 10 loại người tiêu cực hưởng xấu đến kết chung nhóm *Thỏa thuận cho họ định... đến kết chung nhóm *Thỏa thuận cho họ định ngày nộp sản phẩm theo tiêu chí chung nhóm giáo viên *Nhắc việc họ thường xuyên Người hay phá *Cẩn thận tiếp hoại cận với họ *Đề nghị họ làm rõ kiểu phê... Tại A lại đồng ý với quan điểm này? *Đặt luật riêng nhóm: phải đưa quan điểm riêng cho vấn đề chung Người làm biếng, ngồi ỳ Người hay trễ việc *Giải thích để họ thấy kết làm việc họ ảnh hưởng