phương pháp Ứng xử trong kinh doanh

TALK SHOW: KỸ NĂNG VÀ TẦM NHÌN Phát triển kỹ quản trị (Nhóm 15) Tư vấn chuyên môn: Th.sĩ Nguyễn Thị Loan EDU3 I MỞ ĐẦU HÃY XEM KỸ VIDEO VÀ QUAN SÁT BIỂU HIỆN MỖI NHÂN VẬT SẼ CÓ QUÀ! SẼ CÓ QUÀ EDU3 II KHÁI NIỆM, MÔ HÌNH VÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI TƯỢNG Khái niệm Ứng xử hiểu phản ứng người (thể thái độ, hành động) tác động tổ chức, nhóm người, cá nhân… tình cụ thể EDU3 II KHÁI NIỆM, MÔ HÌNH VÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI TƯỢNG Mô Hình Trẻ em (C): Giận hờn Vui vẻ thất thường Thiếu chín chắn suy nghĩ Cha mẹ (P): • Thường quát nạt Ra lệnh Lên lớp Người lớn (A): Thường suy nghĩ trước sau Hợp tình hợp lý Thưởng phạt công minh EDU3 II KHÁI NIỆM, MÔ HÌNH VÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI TƯỢNG Mô Hình Tùy ứng xử mà ta nhận lại phản ứng tương ứng: Ứng xử kiểu (P) Ứng xử kiểu (C) Ứng xử kiểu (A) (C) (P) (C) (P) (A) EDU3 II KHÁI NIỆM, MÔ HÌNH VÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI TƯỢNG Tầm quan trọng ứng xử sống EDU3 III MỘT SỐ NGUYÊN TẮC Hãy tiếp cận với người góc độ không tốt, không xấu Lường điều, tính đến khả với nhiều phương án Bước 1: Chấp nhận Bước2:Lắng nghe (cái ta có mà người không có) Bước 3: Đồng cảm, gây niềm tin Bước 4: Tương tác lẫn Bước 5: Tạo dư luận ủng hộ, xây dựng mối quan hệ thân tình Nắm bắt nghệ thuật theo nhu cầu EDU3 III MỘT SỐ NGUYÊN TẮC EDU3 Ứng xử nghệ thuật Và người nghệ sĩ EDU3 VIDEO EDU3 Đạo diễn : Lê Thị Vinh Hiền 39k16 Nội dung: Nguyễn Thùy Linh 37K13 Nguyễn Thị Thủy 39K06.2 Nguyễn Thị Quí 39K12 Hình ảnh: Nguyễn Đặng Khánh Nguyên 39K06.2 Xin cám ơn: Th.sĩ Nguyễn Thị Loan Nguồn thông tin (trang web….) EDU3 ... Tùy ứng xử mà ta nhận lại phản ứng tương ứng: Ứng xử kiểu (P) Ứng xử kiểu (C) Ứng xử kiểu (A) (C) (P) (C) (P) (A) EDU3 II KHÁI NIỆM, MÔ HÌNH VÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI TƯỢNG Tầm quan trọng ứng xử sống... NHÂN VẬT SẼ CÓ QUÀ! SẼ CÓ QUÀ EDU3 II KHÁI NIỆM, MÔ HÌNH VÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI TƯỢNG Khái niệm Ứng xử hiểu phản ứng người (thể thái độ, hành động) tác động tổ chức, nhóm người, cá nhân… tình cụ thể... dựng mối quan hệ thân tình Nắm bắt nghệ thuật theo nhu cầu EDU3 III MỘT SỐ NGUYÊN TẮC EDU3 Ứng xử nghệ thuật Và người nghệ sĩ EDU3 VIDEO EDU3 Đạo diễn : Lê Thị Vinh Hiền 39k16 Nội dung: Nguyễn