Bài giảng CTXH ở trường học.

Bài giảng Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.Bài giảng CTXH ở trường học.CTXH ở trường học.

TRNG I HC S PHM KHOA TM Lí-GIO DC TI LIU HC TP CễNG TC X HI TRONG TRNG HC NNG - 2016 Chng KHI QUT V CTXH TRONG TRNG HC 1.1 S phỏt trin cụng tỏc xó hi hc ng trờn th gii v Vit Nam 1.1.1 Cụng tỏc xó hi trng hc trờn th gii Nc Anh l nc u tiờn trờn th gii trin khai dch v cụng tỏc xó hi h thng trng hc Nm 1871, cỏc dch v cụng tỏc xó hi hc ng c a vo trng hc Anh, ú nhõn viờn xó hi hc ng cú nhim v giỳp hc sinh vt qua nhng khú khn v tõm lý xó hi, giỳp cỏc em hc sinh phỏt huy ti a tim nng v thc hin cú hiu qu nhim v hc ng thi, nhõn viờn xó hi cú nhim v ht sc quan trng v cu ni gia gia ỡnh, nh trng v cng ng to nhng iu kin thun li nht cú th thỳc y quỏ trỡnh hc t hiu qu cao.Mt thi gian di sau ú, cỏc dch v cụng tỏc xó hi hc ng c trin khai ti cỏc trng hc New York, Boston v Harfort vo nm 1906 Vi nhng kt qu t c, dch v cụng tỏc xó hi phỏt trin lan sang cỏc trng hc Canada v Australia vo nhng nm 1940, Thy in 1950, cỏc nc Chõu u nh Phn Lan, c vo nhng nm 1960, New Zeland, Singapore, Trung Quc (i Loan, Hng Kụng) vo nhng nm 1970, tip n l h thng cỏc trng hc Nht Bn, Hn Quc, Mụng C, Rp Xờ t vo nhng nm 80 v 90 ca th k XX, 1.1.2 Cụng tỏc xó hi trng hc Vit Nam T nm 1999 2001, Khoa Xó hi hc i hc M Tp HCM vi s ti tr ca ca T chc Cu tr Thy in ( SCS Save the children Sweden) v s ng ý ca S Giỏo dc v o to Tp HCM ó trin khai d ỏn thớ im cụng tỏc xó hi trng hc trng Chu Vn An (Qun 1) v Hng Phỳ ( Qun 8) Ti mi trng cú mt n nhõn viờn xó hi lm vic thng xuyờn vi hc sinh Hc sinh gp bt k gỡ v hc hnh, tỡnh cm, tõm sinh lý, mi quan h thy cụ, gia ỡnh u cú th gp nhõn viờn xó hi bc l nhm c giỳp Nhõn viờn xó hi hc ng ó ỏp dng cỏc phng phỏp chuyờn ngnh ca cụng tỏc xó hi cỏ nhõn, cụng tỏc xó hi nhúm, tham gii quyt ca tr cú hiu qu Trc kt thỳc d ỏn thớ im trờn, mt cuc lng giỏ ó ch nhng thnh cụng ca vic a cụng tỏc xó hi vo trng hc nh ci thin mi quan h gia hc sinh thy cụ giỏo, gii quyt mt s cỏ nhõn hc sinh Tuy nhiờn, nú ch c thc hin thớ im ti mt s trng nh vo cỏc d ỏn h tr ngn hn ca cỏc t chc quc t, d ỏn ht thỡ phi ngng vỡ khụng cũn kinh phớ trỡ Hin nay, TPHCM ó cú nhiu trng hc ph thụng ó quan tõm v y mnh mụ hỡnh ny Cỏc trng cng ó cú t chc tham hc ng v coi mụ hỡnh ny nh l bin phỏp giỳp hc sinh H nhit nhng thuc tõm lý nhng ch khuụn kh tõm lý ch cha thc s l cụng tỏc xó hi 1.2 Khỏi nim CTXH trng hc Cụng tỏc xó hi trng hc l mt lnh vc CTXH, c thc hnh trng hc giỳp hc sinh, giỏo viờn, hay cỏn b qun lý nh trng tng cng hoc phc hi nng lc thc hin chc nng xó hi ca h v to nhng iu kin thớch hp nhm t c nhng mc tiờu dy v hc Cỏc thut ng cn lm rừ: 1.3 - Nng lc? - Chc nng xó hi? - To iu kin thớch hp? Nhu cu ca CTXH trng hc Trong nhng nm gn õy, nn giỏo dc Vit Nam ang phi ng u vi nhng thỏch thc ln v cht lng cng nh cỏch thc o to ngi cú ớch cho xó hi ó cú rt nhiu ý kin tranh lun xoay quanh lm th no thỳc y nn giỏo dc nh nõng cao cht lng giỏo viờn, ci cỏch phng phỏp ging dy, ci tin ni dung, chng trỡnh ú l nhng ý kin rt ỳng, nhiờn, cú th thc s nõng cao cht lng, bờn cnh nhng sỏng kin hin thỡ vic a vo ỏp dng cỏc dch v h tr giỏo dc l rt cn thit Cỏc dch v CTXH s l mt nhng dch v cú tỏc ng ỏng k vo quỏ trỡnh nõng cao cht lng o to Mt s trng hp c th v bo lc hc ng, hc sinh b hc chi game, tham gia cỏc bng nhúm, t nn xó hi, hc sinh t t kt qu hc hay thi c khụng tt 1.4 Mc ớch ca CTXH trng hc Mc ớch tng quỏt ca CTXH ti trng hc l nhm nõng cao cht lng cuc sng CTXH ti trng hc ng dng cỏc nguyờn tc v phng phỏp ca chuyờn ngnh CTXH vo mc ớch chớnh trng hc, chỳ trng n s thay i hnh vi ca hc sinh Nhõn viờn xó hi ti trng hc cn lu ý rng s mt quõn bỡnh ca hc sinh l kt qu ca s tng tỏc gia cỏc c trng ca cỏ nhõn hc sinh vi cỏc iu kin v hot ng din mụi trng gia ỡnh v trng hc Cho rng trớ thụng minh ca tr mang tớnh c nh, khụng thay i l mt sai lm Mụi trng gia ỡnh v trng hc cú nh hng n mc ca trớ thụng minh ca tr v s thnh t hc cng nh tng lai Thnh tu t c u tiờn trng hc l iu ct lừi cho thnh tu t c sau ny Tt c tr em u cú kh nng hc tp; iu quan trng l phõn tớch k nng theo hc v mc hng phn ca tng tr v ỏp dng cỏch thc ging dy phự hp vi tng tr C cu kin thc chớnh yu thc hnh CTXH ti trng hc bao gm: Hnh vi ngi v mụi trng xó hi 1.5 Cỏc giỏ tr nh hng ca CTXH trng hc Mi hc sinh u c xem nh l mt cỏ nhõn cú nhng c thự riờng bit v nhng khỏc bit cỏ nhõn ny cn c tha nhn Mi hc sinh u c quyn tham d vo tin trỡnh hc Mi hc sinh u cú quyn bỡnh ng, c i x ngang bng hc ng, th hng cỏc c hi giỏo dc nh v cỏc kinh nghim c hc phi phự hp vi nhu cu ca tng hc sinh Tin trỡnh hc khụng ch nhm cung cp cụng c thu thp kin thc tng lai m cũn l mt thnh phn ct lừi cho vic phỏt trin sc khe tinh thn ca tr em 1.6 Khỏi nim sinh thỏi hc v hnh vi ngi Nhõn viờn xó hi cn nhn thc v s nh hng ca nhiu nh ch lờn vic hỡnh thnh cỏc chc nng xó hi ca a tr v cỏc h thng ny gúp phn to tỡnh hoc khú khn cho hc sinh Lý thuyt sinh thỏi cp n cỏc tng tỏc h tng, phc v rng ln gia c th sng v mụi trng xung quanh Khỏi nim sinh thỏi l khỏi nim phự hp nht xem xột cụng tỏc xó hi thc hnh ti trng hc v nhm xỏc nh mc tiờu can thip Mụi trng c nh ngha nh mt ton th cỏc iu kin bờn ngoi cú nh hng, tỏc ng v quyt nh cuc sng v s phỏt trin ca tr (bao gm gia ỡnh, trng hc, li xúm, bnh vin, truyn thụng i chỳng) Vỡ vy, nhõn viờn xó hi cng v phi h tr tr em, ph huynh v cng ng phỏt trin nng lc xó hi v ng thi h tr trỏch nhim ca nh trng i vi hoi bo v nhu cu ca tr em, ph huynh v cng ng Chc nng ca nhõn viờn xó hi l lm vic ti giao din gia ngi v mụi trng nhm to s n khp gia nhu cu ca hc sinh v cỏc ngun ti nguyờn mụi trng Mt phõn tớch v cỏc thnh t ca tng bờn ca giao din ny bt u bng s phõn tớch cỏc hnh vi ng phú ca cỏ nhõn Cỏc hnh vi ng phú c xỏc nh nh l cỏc hnh vi hng trc tip n mụi trng, bao gm nhng n lc ca cỏ nhõn nhm thc hin kim soỏt hnh vi ca chớnh bn thõn mỡnh (s dng cỏi tụi mt cỏch cú mc ớch) Cú loi hnh vi ng phú: - Hnh vi ng phú tn ti: n, , mc, chm lo sc khe - Hnh vi ng phú hi nhp: tham gia nhúm, cõu lc b, phỏt trin v trỡ mi quan h gia cỏc cỏ nhõn, - Hnh vi ng phú tng trng v thnh t: kh nng theo ui cỏc hot ng tri thc v xó hi cú ớch cho chớnh mỡnh v cho ngi khỏc ( tng trng v phỏt trin chc nng nhn thc, phỏt trin th cht, kinh t v kh nng tỡnh cm) Cỏc hnh vi ng phú ca cỏ nhõn phỏt trin sut cuc i ngi Thụng thng cỏc hnh vi ny c biu l bi cỏ nhõn hay nhúm cú liờn quan n vic tớch t cỏc thụng tin v chớnh h hay s phn hi ca mụi trng c thự (vớ d nh thụng tin tiờu cc liờn tc v phn hi t gia ỡnh v trng hc i vi a tr v kh nng hc cú th to v kộo di hot ng hc yu kộm ca tr) Albert Ellis gi ú l Hnh vi ABC - A = Bi cnh kớch thớch, B = nim tin thỏi , cỏch nhỡn , cm xỳc - , C = hu qu (hnh vi c th hin) Nu tr b la mng, b pht thng xuyờn, bi lm nhc (A), tr t nhn thy mỡnh khụng cũn giỏ tr, t ỏnh giỏ thp mỡnh, t buụng xuụi (B), iu ny cng thỳc y a tr cú hnh vi tiờu cc thờm (C) ú l chui: A B - C Theo Rudolf Dreikurs, cú mc tiờu ca hnh vi sai trỏi hc sinh: cú s chỳ ý v mỡnh vỡ tr tin l mỡnh khụng cú giỏ tr th hin quyn lc: ch chng t nu tr cú th lm c iu gỡ mỡnh mun v bt chp ỏp lc ca ngi ln (khụng nghe li, lm ngc li iu phi lm) tr thự: lm tn thng ngi lm tn thng mỡnh (ỏnh li, chc gin) th hin mt s bt lc no ú nhm mun c b loi khụng cũn ũi hi gỡ mỡnh na (trn, ng, lm hng) Cõu hi ụn chng Cụng tỏc xó hi trng hc l gỡ? Mc ớch ca cụng tỏc xó hi trng hc l gỡ? Cụng tỏc xó hi trng hc da trờn cỏc giỏ tr no? Anh (ch) ỏnh giỏ nh th no v nhu cu CTXH hc ng nc ta hin nay? Chng 2: NHN VIấN CTXH TRONG TRNG HC 2.1 Cụng vic ca nhõn viờn CTXH trng hc Xõy dng cỏc k nng xó hi mi hoc nng lc cho ngi ln, ph huynh v tr em Xỏc nh cỏc ngun ti nguyờn mi v cỏc c s dch v xó hi h tr tr em v gia ỡnh cng nh trin khai cỏc chng trỡnh mi ti trng v ti cng ng Thay i quan im ngi ln (nh cỏc giỏo viờn thng cú cỏc quan im tiờu cc v hc sinh) Nõng cao kin thc v s thụng hiu (nh hun ti chc cho giỏo viờn v tr b lm dng hoc b b ri) Tỏi cu trỳc cỏc hot ng (nh ph o cho cỏc hc sinh gp khú khn hc tp) Phỏt trin cỏc mi liờn kt vi cỏc c quan ti cng ng (c s dch v cho tr v sc khe tõm thn) Phỏt trin cỏc vai trũ mi cho giỏo viờn, ph huynh (ngun ti nguyờn h tr) Trin khai cỏc chng trỡnh mi cú nhu cu (nh chng trỡnh sau gi hc cho cỏc tr cú b m phi lm vic, chng trỡnh giỏo dc th cht) Bin h cho hc sinh hc sinh phi trc Hi ng k lut ca nh trng 2.2 Vai trũ ca nhõn viờn xó hi trng hc 2.2.1 i vi cỏc cp qun lý nh trng H tr nh trng vic xõy dng ni quy, quy ch qun lý, H tr v tham gia vo vic xõy dng v hoch nh cỏc chớnh sỏch Xõy dng cỏc chng trỡnh phũng nga t nn xó hi, hnh vi lch lc ca hc sinh m bo thc hin ỳng mt s lut, c bit vi tr em 2.2.2 i vi giỏo viờn - Giỳp cho quỏ trỡnh lm vic vi ph huynh ca hc sinh tin hnh hiu qu; - Tỡm hiu nhng ngun lc mi; - Tham gia vo tin trỡnh giỏo dc, nht l vi cỏc em cn s giỏo dc c bit; Hiu hn v gia ỡnh, nhng yu t hoỏ v cng ng nh hng n - tr; Cỏch tip cn v lm vic Nhà trờng đợc coi thiết chế xã hội Thiết chế nằm mối - quan hệ hệ thống với thiết chế xã hội khác nh: gia đình, tổ chức xã hội đoàn thể, quan chủ quản, quyền sở yếu tố khác nh: hàng quán bên đờng, công an, giáo sinh thực tập, cán y tế CBXH tiếp cận làm việc với nhà trờng đợc ký hợp đồng - tuyển dụng vào biên chế thức nhà trờng Hoặc thuộc tổ chức công tác xã hội bên có ký hợp đồng với nhà trờng Điều đầu tiên, CBXH phải đánh giá văn hóa nhà trờng Để thực đợc - điều này, CBXH cần phải tìm hiểu chi tiết đánh giá cụ thể chiến lợc phát triển tổng thể nhà trờng; mục tiêu, tôn hoạt động; tính chất đặc thù trờng Cán CTXH cần phải tìm hiểu nguyên tắc nhà trờng - đối chiếu với quy định pháp luật để tránh vi phạm, phá vỡ quy tắc phát hiện, t vấn cho lãnh đạo trờng Cán CTXH đánh giá môi trờng vật chất nhà trờng hoạt - động bề nhà trờng - Hình ảnh hoạt động nhà trờng, truyền thống nhà trờng - Vấn đề vệ sinh phòng học, thái độ quan tâm học sinh với lớp học nhà trờng Mức độ quan tâm lẫn mối quan hệ đồng nghiệp quan hệ thầy - trò - Trong trờng họ giao tiếp với nh nào? Bên ngoi trờng học họ giao tiếp quan hệ với - Khi gặp gỡ họ bàn vấn đề gì? - Hiệu trởng nhà quản lý có quan tâm đến giáo viên hay không? mức độ nào? - Học sinh phụ huynh học sinh dàng gặp hiệu trởng/ giáo viên hay không? Họ có cảm nhận nhà trờng nh nào? Phụ huynh có hay đến trờng hay không, họ cảm thấy nh th no n trng? - Những vấn đề bên lề nhà trờng nh điều tiếng tốt xấu Thu nhập giáo viên nh nào, họ có t tởng muốn gắn bó với nhà trờng - hay không Giáo viên học sinh có đợc đa ý tởng, ý kiến đóng góp cho trờng hay - không Học sinh bị kỷ luật hay trừng phạt nh vi phạm quy định - trờng Các thủ tục giấy tờ cần thiết để giải công việc nhà trờng - 2.2.3 i vi hc sinh - Giỳp gii quyt nhng cng thng v khng hong thn kinh - Tip cn cỏc dch v chm súc sc kho c v th cht v tinh thn - Giỳp hc sinh khai thỏc v phỏt huy nhng im mnh v thnh cụng hc Trang b cho cỏc em k nng sng v phũng nga cỏc t nn xó hi - Cú c nng lc cỏ nhõn v xó hi, c th l giỳp cỏc em gim nhng hnh vi nh: khụng hon thnh vic hc tp; hng, gõy g vi bn, khụng kim soỏt c mỡnh; khụng cú quan h vi bn ng la v ngi ln; b lm dng th cht; khụng i hc thng xuyờn; b trm cm; cú nhng du hiu, hnh vi t t; cng thng thn kinh Tip cn v tỡm hiu + Trờng hợp nhân viên chuyên trách nhà trờng + Trờng hợp đợc thuê từ bên vào * Dù trờng hợp phải thực yêu cầu tiếp cận: - Chúng ta phải giới thiệu kể trờng hợp nhân viên chuyên trách - Phải cho học sinh biết ai? đến từ đâu đến để làm gì? - Xây dựng lòng tin mối quan hệ thân thiết với TC trớc thực công việc chuyên môn - Chúng ta nói chuyện riêng với em vấn đề mà chúng quan tâm gặp phải phòng làm việc - Cũng tìm hiểu thông qua việc theo dõi, quan sát hay kiện thể thao, văn nghệ - Cuộc nói chuyện thức phòng làm việc khiến em thấy căng thẳng cảm giác tội lỗi - Chúng ta thay đổi môi trờng làm việc phù hợp CBXH phải đợc rèn luyện kỹ tiếp cận làm việc với học - sinh - Cách góp ý phải nhẹ nhàng không nên xúc phạm Chẳng hạn: học sinh hút thuốc, chửi bậy không nên nói nh không chấp nhận đợc, du côn, học dòi Có thể nói: Anh chị lo lắng việc hút thuốc em, ảnh hởng đến sức khỏe việc học tập - Nếu trẻ phản ứng, ngời lớn hút thuốc, uống rợu - Chúng ta cần đa hậu số hành vi mà trẻ thực gặp phải, đồng thời xem họ lựa chọn việc giải hậu - Nhiều nhà xã hội em ngời hoàn toàn khác với trẻ thể nhà trờng - Do không tìm hiểu kỹ thông tin sai lầm cách giải vấn đề 2.2.4 i vi ph huynh hc sinh - H tr tham gia mt cỏch cú hiu qu vo giỏo dc cỏi - Hiu c nhng nhu cu phỏt trin v giỏo dc ca tr - Tip cn cỏc ngun lc ca trng hc v cng ng - Hiu cỏc dch v giỏo dc c bit - Tng cng k nng lm cha m Tiếp cận làm việc Bố trí thời gian gặp gỡ hợp lý Tiến hành tham vấn gia đình CBXH cần phải thu hút đợc tham gia tất thành viên gia đình để giải đợc vấn đề học sinh Có thể thành viên gia đình cho vấn đề học sinh vấn đề gia đình CBXH cần làm cho thành viên hiểu đợc trách nhiệm vai trò thành viên gia đình với việc giải vấn đề trẻ CBXH cần phải thiết lập đợc mối quan hệ tốt với thành viên gia đình thành viên phải đợc nói suy nghĩ mình, ý kiến, quan điểm Thực tham vấn gia đình, CBXH nên xác lập nguyên tắc cụ thể làm việc CBXH dùng kỹ nghề nghiệp để tìm hiểu tác nhân có ảnh hởng đến trẻ nh: o Việc học: khoảng cách; phơng tiện lại; nơi học; vị trí ngồi học gia đình o Sự quan tâm gia đình trẻ o Điều kiện kinh tế đời sống gia đình o Mối quan hệ thành viên gia đình o Môi trờng sống Túm li Nhõn viờn xó hi hc ng l cu ni gia hc sinh, gia ỡnh, nh trng giỳp cỏc em cú c iu kin v phỏt huy ht kh nng hc tt nht H lm vic vi cỏ nhõn hc sinh, gia ỡnh, vi giỏo viờn, nhng nh qun lý giỏo dc khỏc v cỏc cỏn b trng hc Ngoi ra, h cng l ngi h tr kt ni trng hc v cng ng thụng qua vic ỏnh giỏ, gii thiu v iu phi cỏc dch v gia trng hc vi cng ng 2.3 Cỏc k nng cn thit ca nhõn viờn cụng tỏc xó hi trng hc K nng thit lp v trỡ cỏc mi quan h cú mc ớch vi cỏc cỏ nhõn h thng thõn ch K nng quan sỏt cú h thng v ỏnh giỏ nhu cu v cỏc c tớnh ca hc sinh, ph huynh, h thng hc ng, li xúm ca hc sinh, cng ng v k nng ỏnh giỏ cỏc nh hng ca mi tng tỏc ca cỏc c tớnh ny vi c tớnh ca hc sinh Thu thp thụng tin thớch hp v cỏc khớa cnh sinh hc, tõm lý, húa, cm xỳc, lut phỏp, mụi trng cú nh hng n tin trỡnh hc ca hc sinh Phõn tớch v tỏc ng n chớnh sỏch cỏc cp a phng Tham ý kin nhng ngi h thng thõn ch nhm phõn loi tỡnh hung; cung cp v nhn thụng tin, theo dừi tin trin k hoch can thip hay thng tho gia cỏc quan im trỏi ngc ỏnh giỏ cỏc nh hng chi phi cỏc mi quan h trng hc cng ng hc sinh ph huynh v din gii cỏc nh hng ú Câu hỏi ôn tập chơng 10 nhúm hnh ng : c thc hin ci thin mụi trng xó hi d) Nhng kinh nghim nhm nõng cao chc nng xó hi ca cỏ nhõn nhúm l nhúm cn cú mc tiờu chung nhm nh hng cỏc hot ng i ti mc tiờu e) Cỏc mc tiờu chung xut phỏt t mi quan tõm hoc li ớch chung ca cỏc thnh viờn Mt khớa cnh quan trng ca mụ hỡnh phỏt trin l s tham gia t nguyn, co thờ trc tham gia nhúm cỏc thnh viờn khụng co tinh t nguyờn, nhng sau gia nhp cn giỳp h phỏt trin iu ny f) cho cỏc thnh viờn t c cỏc li ớch cỏ nhõn, hiu qu ca quỏ trỡnh nhúm l mc tiờu cn t c cho c cỏc thnh viờn v ngi trng nhúm Cỏc thnh viờn v NVXH nờn chỳ ý cn thn n s kin v cỏc quỏ trỡnh xy nhúm S nh hng cú k nng ca NVXH i vi cỏc cu trỳc v hot ng, tin trỡnh nhúm liờn quan n mc tiờu nhúm l rt quan trng NVXH cú th trung vo quỏ trỡnh t c mc tiờu m khụng cn nghiờn cu quỏ sõu v cỏ nhõn chn oỏn v thu thp d liu iu tr cú tớnh phc Thay vo ú, NVXH cn nhn bit s thng nht, gn kt ca cỏc thnh viờn ; m bo khụng cú thnh viờn no b tn thng hot ng nhúm- õy l iu ct lừi quan trng, g) Khi thc hin hot ng t mc tiờu nhúm, cỏc thnh viờn t c cỏc li ớch cỏ nhõn phỏt trin nhng cng tham gia úng gúp vo li ớch phỏt trin ca cỏc thnh viờn khỏc Trng nhúm ni kt cỏc thnh viờn c h tham gia vo cỏc hot ng khỏc Vỡ vy, li ớch cỏ nhõn c ti u hoỏ vi s can thip ca trng nhúm Cú hai quỏ trỡnh xy ng thi cỏch tip cn hng ti nhúm phỏt trin xó hi cho mi cỏ nhõn l : a) s tham gia ca nhúm vi nhim v nhúm v b) tham gia ca tng thnh viờn vi nhúm thc hin nhim v h) Nhúm tr thnh phng tin hnh ng ca cỏc thnh viờn, nhn thc v hnh ng ca nhau, v ca ngi lónh o Cỏc thnh viờn v ngi lónh o nhúm cú th cựng nhn thc, ỏnh giỏ v hnh ng Hnh vi ny c thc hin mt cỏch cú ý thc Trong phng phỏp nh hng nhúm, kinh nghim ca nhúm s l cụng c chớnh cho s phỏt trin ca cỏc thnh viờn NVXH tham gia mt quỏ trỡnh nhn thc, nhng gỡ ang xy ra, ỏnh giỏ ý ngha hnh vi cỏ nhõn hoc nhúm v hnh ng mi quan h vi nhúm nh mt tng th Ba quỏ trỡnh ny c hi t vo chc nng ca NVXH 67 i) Tt c cỏc quỏ trỡnh ny c thc hin trờn c s thng nht, ci m, cụng khai hiu bit v n lc gia cỏc thnh viờn v lónh o Mụ hỡnh ny khụng cho phộp giu chng trỡnh ngh s, mc tiờu, hoc k hoch khỏc ngoi nhng gỡ ó c nhúm tho thun Mụ hỡnh tr liu - Mc tiờu ca mụ hỡnh tr liu Mụ hỡnh tr liu c ỏp dng cho cỏc nhúm iu tr hoc phc hi chc nng phc hi cỏc i tng ca nhiu nghiờm trng xó hi, bao gm tan v gia ỡnh, lm dng ma tỳy, phm phỏp v ti phm, bo lc i vi ph n v tr em Mụ hỡnh ny cú liờn quan n cỏc c quan v t chc thc hin chc nng kim soỏt xó hi H cú nhim v giỳp nhng ngi c coi l lõm ng bi vỡ h ó vi phm cỏc chuõn mc v / hoc lut phỏp ca xó hi Bao gm thõn ch ti cỏc t chc giỏo dng v thnh niờn v ngi trng thanh, cỏc trung tõm cai nghin ma tỳy, bnh vin tõm thn v cỏc c s y t tõm thn khỏc Mụ hỡnh ny thớch hp cho nhng ngi cn giỳp vic cú c cỏc kin thc v k nng mi v phỏt trin cỏc giỏ tr v thỏi mi thay th nhng kiờn thc va ky nng c khin h cú ri lon chc nng v ri vo tỡnh khú khn khụng gii quyt c Thõn ch thuc loi ny s bao gm cỏc bc cha m t gia ỡnh cú thu nhp thp, bnh nhõn cú iu kin y t hoc vt chõt cõn co nhng nhng kin thc mi v / hoc k nng hoc mt trin vng khỏc, ngi tn tt cỏc trung tõm phc hi chc nng, v nhiu ngi khỏc co tng t - Quan iờm vờ s lch chun Quan im vờ s lch chun l c tớnh phõn bit ca mụ hỡnh ny Vinter ó gi õy la quan iờm tng tac vi cỏc c tớnh chu yờu, ú: Tt c cỏc hnh vi thớch nghi vi thay i mụi trng thụng qua quỏ trỡnh hc c thờ hiờn qua cỏc tỡnh xó hi c th Ngun gc ca hnh vi nm chớnh cỏ nhõn (cỏc thuc tớnh v kh nng) v tỡnh hỡnh xó hi (v c hi, nhu cu, v cỏc u ói) Hn na, hnh vi thng c ỏnh giỏ, khuyn khớch hoc b x pht bi nhng ngi khỏc xó hi Nhng hnh ng gia cac ca nhõn to thnh mt lot cỏc tng tỏc v trỡ cỏc kiờu hnh vi Viờc anh gia v phn ng ca ngi khỏc phi c coi l quan trng i vi cỏc hnh vi Quan im v lch chun: Cỏc cỏ nhõn c xem l lch lc hoc cú hnh vi c ỏnh giỏ l khụng phu hp khụng phai l mc tiờu nht can thip M c 68 nhúm, tng tỏc cỏ nhõn cng l mc tiờu hng ti can thip í tng ny l c s Vinter xõy dng cac phng phỏp to nh hng qua nhúm - Trỡnh t iu tr Trỡnh t iu tr Vinter a bao gm nhiu giai on, mi mt giai oan c c trng bi cac s kin, quyt nh cua nhõn viờn, cỏc hot ng v kinh nghim ca thõn ch Tiờp nhõn: liờn quan n vic trỡnh by ca thõn ch vờ nhu cu hay ca h cho NVXH Quỏ trỡnh ny cho phộp cỏc nhõn viờn nghiờn cu thõn ch v tỡnh hỡnh cua ho i n mt kt lun s b v (cú th khỏc vi viờc trỡnh by cỏc ) Quỏ trỡnh tiờp nhõn cỏ nhõn (thng c s dng / hoc thc hin bụ sung cho can thip nhúm) at c cú cam kt ca thõn ch v cam kt ca ngi cung cp dch v Tuy nhiờn, quỏ trỡnh ny cng cú th kt thỳc vỡ cỏc lý khỏc nh : ca thõn ch vt quỏ kh nng ca tụ chc (khi ú gii thiu h n tụ chc thớch hp hn), hoc thõn ch khụng th thc hin mt s yờu cu, iu kin nht nh tụ chc t ra, chng hn nh thng xuyờn tham d cỏc cuc hp Cõu hoi cõn co bao nhiờu thụng tin tiờp nhõn s ph thuc vo cỏc yu t ca (cn thờm thụng tin nu thõn ch co tỡnh cm b xỏo trn hoc co cỏc nghiờm trng vờ hnh vi) S lng thụng tin tiờp nhõn cng cú khỏc bit tựy theo trung tõm hay c s Vớ d, mt t chc thụng tin thu thp ti thi im ng ky ca thõn ch, biờn ban ó c nhp vo tin ca thõn ch, ú ch cn thờm thụng tin b sung Mt khỏc, nu NVXH ang hỡnh thnh mt nhúm vi niờn thõt hoc cng ng, cú th s phai bt u t gn nh khụng cú gỡ v thụng tin v cỏc thnh viờn nhúm nh thnh lp - Chn oỏn v lờn k hoch iu tr: Sau tỡnh trng thõn ch ó c xac lp, NVXH s phi thc hin viờc ỏnh giỏ k hn ụi vi (tng) ca thõn ch, kha nng cõn giỳp v thay i ca thõn ch, v cỏc nguụn lc khỏc cú th c s dng cho h NVXH phai thu thõp thờm thụng tin v thõn ch v tỡnh hỡnh cú liờn quan "Bng chng" c ghi nhn cuc phng tiờp nhõn, cú th cn tham kho ý kin cua mt sụ ngi cú bit thõn ch trc õy nh bỏc s, giỏo viờn, ngi s dng lao ng, v.v Nu thụng tin t mt ngun no ú l cn thit, NVXH phi gii thớch cho thõn ch lý ti v phai c s cho phộp ca thõn ch cú c thụng tin o 69 Co thờ NVXH co y inh thu thõp thụng tin, h cung nờn bit rng nú cn cho mc ớch xac inh , xõy dng mc tiờu v lp k hoch hnh ng v o s khụng lóng phớ thi gian v cụng sc vo nhng viờc khụng liờn quan ờn luc NVXH phi nghiờn cu, phõn tớch, v x lý tt c cỏc thụng tin, xem xột tinh khỏch quan ca cac nguụn thụng tin, tớnh chớnh xỏc v tin cy ca d liu, v s liờn quan n ca thõn ch Nghiờn cu tinh huụng khụng nờn ch n thuõn la s ụi chiờu cac thụng tin a thu c ma la s phõn tớch thụng tin c t chc v tng hp S anh gia cua NVXH thờ hiờn ung tỡnh hỡnh thc t iu ny tr thnh mt phn ca ban Bn bao cao chn oỏn, bao gm c xac nh ca NVXH ụi vi vic thc hiờn chc nng ca thõn ch (trong ú nờu rừ linh vc thc hin, i vi thõn ch), mc tiờu iu tr cng nh cỏc k hoch t c cỏc mc tiờu ny Bỏo cỏo Chn oỏn c chun b cho tt c cỏc thnh viờn nhúm Tai liờu cn thit vi nhng lý sau: a) nú cung cp cho nhõn viờn cac inh hng tụt nhõt ma mụt bụ phõn cu thờ cac thnh viờn nhúm quan tõm; b) nú s la c s nhõn viờn ỏnh giỏ hiu qu ca cụng viờc thc hiờn ụi vi thõn ch; v c) mc tiờu iu tr cua nhõn viờn xó hi cho mi thnh viờn nhúm l c s cho vic xỏc nh mc tiờu iu tr cho nhúm - Thnh phn v hỡnh thnh Nhúm: NVXH cú hai nhim v ch yu giai on ny: a) phõn cụng thõn ch nhúm v b) xõy dng mc tiờu iu tr nhúm v k hoch tng ng t c, bao gm cỏc hot ng nhúm hoc cỏc chng trỡnh truyn thụng Trong cuc phng tiờp nhõn (tiờn nhúm), mc ớch ca c quan ụi vi nhúm v cỏc mc tiờu v ng c ca cỏ nhõn thnh viờn thng c s dung Do nhúm bao gm cỏ nhõn cú c im riờng bit, nờn cú th d kin rng cỏc thnh viờn s cú ng c cỏ nhõn khỏc tham gia mc dự h cng cú th cú mt s lý tng t mun tham gia nhúm iờu khụng th chp nhn c l nu mt thnh viờn hoc cac thnh viờn cú ng c mõu thun vi mc ớch ca c quan t chc nhúm NVXH phai lu tõm ờn cỏc lý hoc ng c ca tng thnh viờn tham gia v hng dn ho viờc xỏc nh mc ớch cua h, ó l mt thnh viờn nhúm S tham gia ca nhúm vic xỏc nh cỏc mc tiờu iu tr l khỏ hn ch, vỡ khụng ging nh NVXH, h khụng cú cỏc thụng tin m NVXH a co vờ tng thnh viờn Tuy nhiờn, nhúm nờn bit mc tiờu iu tr ca NVXH i vi h nhúm, mc tiờu ny cn tng thớch vi mc ớch chung cua nhúm iu ny s tao cho h s hiu bit v ỏnh giỏ tt hn ụi vi nhúm, v khuyn khớch hp tỏc, cam kt v n lc ca ban thõn 70 T cuc gp g u tiờn, NVXH ong vai tro nh mt ca nhõn trung tõm, hoc nong ct ca nhúm, v to nh hng n nhúm phỏt trin theo hng mong mun Lm th no tr li cỏc cõu hi hoc nghi ng ca h, lm th no gii thiu cho h cỏc li ớch h tham gia nhúm Chớnh c im v hnh vi cua NVXH cú th khuyn khớch h cam kt tham gia nhúm Vi vai tro ngi giỳp , NVXH nờn chun b cn thn bi vỡ nhng gỡ xy giai on hỡnh thnh nhúm rõt quan trng i vi s tin b giai on tip theo - Phỏt trin v iu tr nhom: Trong giai an ny NVXH thỳc y mc tiờu nhúm, hot ng v mi quan h nhúm hng ti hiu qu ca quỏ trỡnh can thip qua nhúm NVXH s hng dn nhúm hỡnh thnh cỏch thc tng tỏc, c cu nhúm trờn c s kinh nghim giỳp cỏc thnh viờn nhúm t c mc tiờu Mi quan tõm chớnh ca NVXH l lm th no nhúm tr thnh cụng c hu ớch nht giỳp cỏc thnh viờn i n ớch ó Tt c cỏc k hoch ca NVXH t c cỏc mc tiờu cn c thc thi giai on ny - ỏnh giỏ v Chm dt: Giai on cui cựng tin trỡnh iu tr bao gụm viờc xem xột li cỏc tin b ó c thc hin bi thõn ch v a quyt nh liu co nờn tip tc hot ng nhúm na hay khụng Trong cỏc giai on trc cú th NVXH ó thc hin hot ng ỏnh giỏ nhm quyt nh thay i mc tiờu hay k hoch hnh ng cho lthớch hp hn Trong giai on ny NVXH cng cú hot ng chun b tinh thn cho cỏc thnh viờn nhúm chia tay m quyt nh chm dt hot ng nhúm ó NVXH s giỳp cỏc thnh viờn xem xột li cỏc ti liu chn oỏn cú th a ỏnh giỏ kt qu can thip NVXH cn xem li mc tiờu iu tr ó c xỏc inh v thc hin bi nhúm Nhúm iu tr chm dt vi nhng lý sau õy: 1) mc tiờu iu tr ó t c ; 2) nhng li ớch ca cỏc thnh viờn ó t c hoc 3) thõn ch t b, v 4) tụ chc khụng th tip tc cung cp cỏc dch v vỡ lý no ú Trong nhúm iu tr, cỏc thnh viờn ớt ri nhúm cựng mt lỳc Mt s thnh viờn ri nhúm sm hn (v cỏc thnh viờn mi c tiờp nhn nu o l mt nhúm m), mt s nhng thnh viờn ri nhúm sau mc tiờu iu tr cua h a t c Thnh viờn nhúm cng cú th c chuyn giao cho cỏc nhúm khỏc hoc c cung cõp cac dch v khỏc Mụ hỡnh can thip khng hong - Khỏi nim 71 Can thip khng hang l mt cỏch tip cn ang c s dng cho cỏc cỏ nhõn, gia ỡnh, nhúm v cng ng tỡnh trng mt cõn bng vỡ mt cuc khng hong m h ó trai nghim Khng hong l "mt trng thỏi khú chu", mt phn ng cm xỳc ca cỏ nhõn, gia ỡnh, nhúm no ú trc mt s kin e da tớnh mng Ri lon tm thi trng thỏi cõn bng, thờ hiờn thụng qua s mt kh nng gii quyt v gim chc nng cuc sng hng ngy Khng hong v bn cht l cú s ng phú, kim soỏt tỡnh ly li trng thỏi cõn bng Khng hong cú th xy cho bt c cuc sng No khụng c coi l mt cn bnh hay bnh lý, nhng la mt phn ca quỏ trỡnh phỏt trin bỡnh thng - Cỏc yu t chớnh ca mt cuc khng hong a S kin, tỡnh cng thng : - Mt hoan canh hoc trai nghiờm nguy hi, (Vớ d : mt tai nn, cỏi cht t ngt ca mt ngi thõn yờu, mt thm thiờn tai ) - Mt s cng thng quỏ trỡnh phỏt trin / trng (Vớ d : tui dy thỡ, nhp hc, tr thnh cha m, qua thi k kinh, v hu) - Cng thng mang tớnh tỡnh (Vớ d : nhn, bo, hoc mt vic lm, tai hpchia tay ngi chng) Nhn thc v cng thng (Vớ d nh : nú l mt mi e da quan trng cho mc tiờu cuc sng, an ninh, hoc nhu cu tinh cam) - b Biu hin : Phn ng cp tớnh cng thng i vi ngi nh : mt cõn bng, cng thng gia tng, khú chu v ri lon suy ngh, cm giỏc, qua giỏn on cỏc thúi quen, cm giỏc vt quỏ nng lc i phú, cm giỏc bt lc v khụng cú kh nng kim soỏt cm giỏc ỏp lc v lo lng - c Can thip khng hong L mt quỏ trỡnh tỏc ng tớch cc n thc hin chc nng tõm lý xó hi ca cỏc cỏ nhõn, gia ỡnh v cỏc nhúm thi gian xut hin s mt cõn bng cp tớnh Mc ớch l giỳp cỏc cỏ nhõn, gia ỡnh cú k nng can thip, thớch ng v trỏnh nhng gii phỏp khụng thớch hp 72 c im ca can thip khng hong l hot ng cú thi hn nh hng hng ti gim khng hong Can thip khng hong cn luụn luụn sn sng v kip thi thỡ can thip mi hiu qu iu ny cú ngha l s giỳp cn vũng 24 n 72 gi sau cú yờu cu c tr giỳp Cn cú s can thip kp thi, khụng nờn i th tc hay ch i, khụng ựn y Trỡnh t can thip : ỏnh giỏ Lờn k hoch - Can thip (hoc Kim tra -Chn oỏn - iu tr) khụng phi lỳc no cng tuõn th mt cỏch mỏy múc bi vỡ tớnh cp bỏch ca nhu cu cn s tr giỳp ; vỡ vy cn cú hnh ng tr giỳp lp tc, dng nhng vic khỏc sang mt bờn Tham gia vo quỏ trỡnh giỳp thng l thõn ch t nguyn v thõn ch phi cú cam kt v iu ny Do hu ht cỏc tỡnh trng khng hong u gii hn 4-6 tun, vi cỏc khng hong nờn thc hin hot ng can thip ti a l sỏu ln Hai mc tiờu chớnh ca can thip khng hong : gim tỏc ng trc tip ca cỏc s kin gõy ri, cng thng giỳp nhng ngi trc tip b nh hng cng nh nhng ngi cú liờn quan s dng k nng tõm lý xó hi, k nng giao tip, v huy ng ngun lc xó hi i phú vi tỡnh cng thng d Cỏc giai on Can thip khng hong A ỏnh giỏ Giai on ỏnh giỏ: Cú yu t xỏc nh liu thõn ch cú tỡnh trng khng hong hay khụng v tỡnh trng hin l nhng gỡ Nm yu t ny bao gm 1) s kin nguy c (tc l, s kin gõy cng thng); 2) tỡnh trng d b tn thng hay bun ru (tc l, cỏc phn ng ch quan ca thõn ch v cỏc biu hin ban u, c vo thi im nú xy v sau ú) 3) cỏc yu t hoc s kin gõy kớch thớch (chui s kin gõy cng thng, yu t kớch ng khin s cng thng lờn n nh im v chuyn i trng thỏi d b tn thng thnh khng hong; nú cú th l mt s kin gn õy khin ngi ú quyt nh tỡm kim s giỳp (biu hin ); 4) cỏc trng thỏi khng hong (trng thỏi ch quan cỏ nhõn: s lo lng cng thng ó dng li v s mt cõn bng ó c hi), v 5) tỡnh trng hũa nhp hoc t chc li (iu chnh, cú th thớch nghi hoc khụng thớch nghi v chng i, din s mt cõn bng dn dn gim xung) Phng ban u l rt quan trng cho can thip khng hong NVXH trung vo õy v bõy gi, tỡm cỏc chi tit quan trng ca yu t kớch thớch, phm vi v mc nghiờm trng ca nú, v nhng ngi cú liờn quan Vic ỏnh giỏ s b nhanh chúng 73 c thc hin v tỡnh trng hin ti ca thõn ch, va cú tớnh ch quan nh bỏo cỏo ca thõn ch v / hoc bng chng b sung, va khỏch quan nh qua quan sỏt phng ; ri lon chc nng cm xỳc, suy ngh, hnh vi, v tỡnh trng th cht Cỏc thụng tin cú t phng ban u cú vai trũ quan trng xỏc nh s ri lon ph bin nh th no, nh hng, v cỏc n lc trc õy ó c thc hin i phú vi tỡnh hỡnh Nhng tỏc ng tip theo v nhng nh hng cú th lm trm trng thờm khng hong cn c theo dừi Thõn ch c khuyn khớch by t cm giỏc mt mỏt, cm giỏc ti li, s hói, lo lng, bun bó, v.v Mc nh hng ca khng hong i vi thõn ch v cỏc mi liờn kt ca nú vi cỏc xung t cha c gii quyt trc õy cng cn c khỏm phỏ Khi nhng cm xỳc tiờu cc c h xung v lo lng ca thõn ch ó c phn no du i, cn tho lun vi thõn ch v gii phỏp cho tỡnh hỡnh khng hong B Thc hin iu tr Giai on trung gian: thit lp v cỏc nhim v c th (ch yu l thõn ch, nhng cng cú th c NVXH v nhng ngi liờn quan) gii quyt cỏc c th tỡnh hỡnh hin ti, thay i cỏc phng thc thc hin khụng y chc nng, khụng phự hp trc ú v hc cỏch ng phú mi - Cỏc nhim v ca quỏ trỡnh Can thip khng hong cú th c thc hin ng thi: 1) Nhim v liờn quan ti cung cp dch v h tr c th 2) Can thip tõm lý xó hi: liờn quan n vic x lý cm xỳc, nghi ng, mõu thun, lo õu, v tuyt vng ca thõn ch Nhng ny cú th ny sinh thc hin v NVXH cựng thõn ch thng nht gii quyt - Cỏc k nng iu tr c s dng Mụ hỡnh Can thip khng hong: 1) S dng k thut trn an v khớch l thõn ch gim cm giỏc lo lng, ti li, v cng thng, v cung cp s h tr v tinh thn 2) Cỏch thc can thip trc tip nh a li khuyờn (c bit l thõn ch cm thy b choỏng ngp v cn s giỳp vic la chn mt chui hnh ng); khuyn khớch thõn ch thc hin hnh ng c th ; v cnh bỏo thõn ch v nhng hu qu ca gii phỏp khụng phự hp 3) Can thip trc tip vo cỏc tỡnh e da, cú ý nh t hoc tỡnh hỡnh thõn ch din xu i nhanh chúng 74 4) K nng tho lun cú phn hi thõn ch ó tr nờn tng tỏc hn, vớ d nh phn hi v tỡnh hỡnh hin ti v quỏ kh ca thõn ch gn õy v cỏc kiu tng tỏc Nhiu k nng khỏc NVXH cú th s dng nhm thay i hnh vi nh: cng c tớch cc, lm mu, mụ hỡnh húa, gii mn cm h thng Cn cú s phi hp cỏc bờn, cỏc ngun lc cng ng, c quan, mng li cỏc nh chuyờn mụn v nhiu h thng h tr khỏc giỳp thõn ch nhanh chúng t c s phc hi C Chm dt Khi mi quan h giỳp /quỏ trỡnh giỳp ó gn kt thỳc, NVXH v thõn ch cn xem xột li s tin b ca cỏc ch chớnh v cỏc c bn Nhn mnh vo nhng kt qu t c, cỏch thc i phú mi hc hi c v mi quan h mi c thit lp vi cỏc cỏ nhõn, ngn lc cng ng Cựng vi thõn ch lp k hoch cho cỏc hot ng tng lai h ó cú kh nng c lp S h tr c chm dt vi li ca NVXH l s tip tc h tr thõn ch cn, cú nhng khng khong khỏc xy NVXH cn luụn t ch ng, cú mc ớch v cam kt, truyn t thụng ip ti thõn ch rng mỡnh l ngi cú kh nng v sn sng chp nhn ri ro - u im ca Mụ hỡnh Can thip khng hong theo nhúm Khng hong Nhúm cho phộp cỏc thõn ch by t cỏc cm xỳc v tỡnh cm cú s hin din ca nhng ngi khỏc gp tỡnh tng t; H tr Nhúm giỳp lm du au v mang li hy vng, Chia s Nhúm giỳp huy ng sc mnh cỏ nhõn v cỏc ngun lc; Tham gia Nhúm to s tng tr ln vic xem xột nhng cỏch thc thay th i phú vi khng hong; Cỏc thnh viờn nhúm giỳp ln vic xỏc nh cỏc ngun lc cng ng cú th cn thit gii quyt - c tớnh ca can thip khng hong theo nhúm S lng thnh viờn cú th c m hoc úng, tựy thuc vo tỡnh hỡnh v nhu cu Khụng cú quy tc no v quy mụ nhúm, s lng thnh viờn t 4-12 c xem l d qun lý hn 75 Nhúm cú gii hn v thi gian, thng lờn n sỏu bui mi ngi (cú nhiu cỏch khỏc tu vo thc t v phong cỏch ca nhõn viờn - vũng 6-12 tun,) Can thip nhúm thng c tng cng nhúm khng hong vỡ tớnh cp bỏch cú khng hong v hn ch v thi gian Nhõn viờn m nhn mt vai trũ rt tớch cc gi mc tiờu ca nhúm khng hong cú th t c mt cu trỳc cht ch ỏnh giỏ cỏ nhõn ca thnh viờn nhúm l cn thit vỡ mi cỏ nhõn l khỏ khỏc v iu kin d b tn thng vi khng hong v kh nng i phú vi khng hong (nhõn viờn v cỏc thnh viờn nhúm nờn cựng tham gia vo quỏ trỡnh ỏnh giỏ) - BN BC TRONG Mễ HèNH CAN THIP KHNG HONG NHểM Khỏi nim lý thuyt v khng hong v can thip khng hong ỏp dng cho cỏc cỏ nhõn ngy ang c ỏp dng cho cỏc nhúm cú khng hong Vỡ vy, bn bc sau õy, thng hu ớch tham khng hong cỏ nhõn, cng c s dng tham khng hong i vi cỏc nhúm nh Bc I Tỡm s kin tỏc nhõn v ý ngha ca khng hong i vi thõn ch Khi no thỡ nhng trc trc bt u ny sinh, hoc no thỡ thõn ch bt u cm thy mi vic tr nờn ti t hn? Thay i no gn õy th hin mi e da cỏc nhu cu, hoc nhng mt mỏt tim n hay thc t vai trũ hay mi quan h quan trng no? Lm th no thõn ch gii thớch s kin ny? ó cú nhng du hiu no cho thy tỡnh trc ú cú ? Ti thõn ch cn n s giỳp ? Nhng du hiu khụng li no nh hng n tỏc ng ca suy thoỏi hin ti m thõn ch th hin tho lun v s kin gn õy v quỏ kh? Bc kho sỏt ny cho phộp NVXH a tỡnh trng khú khn ca thõn ch, n du sau au kh v s lo lng ca thõn ch Bc II Tỡm hiu cỏch thc i phú m thõn ch ó s dng 76 Thõn ch ó c gng lm gỡ i phú vi s cng thng t cỏc s kin l tỏc nhõn? Thõn ch ó s dng phng tiờn i phú no quỏ kh i phú vi cỏc tỡnh tng t ? Ti li thiu s "phự hp" gia tỡnh trng cú v cỏch thc i phú m thõn ch ó s dng ? Bc kho sỏt ny s giỳp thõn ch v nhõn viờn xỏc nh nhng gỡ ó c th nghim gii quyt v nhng gỡ ó khụng hiu qu Bc III Tỡm cỏch i phú thay th cú th phự hp hn vi tỡnh hỡnh hin ti Cú cỏch tip cn no kh thi th giỳp thay i cỏc khụng? Nhng ngun lc bờn ngoi no cn thit v cn khai thỏc gii quyt / tỡnh khú khn? K hoch hnh ng mi no cú th th nghim bõy gi? Bc kho sỏt ny giỳp thõn ch huy ng cỏc n lc gii quyt v cú hnh ng trờn c s la chn phng ỏn mi Bc IV Xem xột v h tr cỏc n lc ca thõn ch i phú theo cỏc cỏch mi; ỏnh giỏ kt qu Nhng gỡ cú tỏc dng, nhng gỡ ó khụng cú tỏc dng, cỏc th nghim ca thõn ch vi cỏch tip cn mi gii quyt ? Cỏc n lc tip theo no cú th cú kt qu? Khi no thõn ch bt u cú du hiu phc hi, s thc hin chc nng ca bn thõn c ci thin v sn sng thc hin mt mỡnh? Bc kho sỏt ny giỳp tin gn hn n vi nhng kinh nghim gii quyt , nim hy vng ca thõn ch c nhn mnh Quan im ca cỏc nh khoa hc v cỏc mụ hỡnh cụng tỏc xó hi nhúm (Beulah Rothman v Catherine Papell) Phng phỏp cụng tỏc xó hi nhúm, ging nh tt c cỏc phng phỏp cụng tỏc xó hi khỏc, ó phỏt trin ch yu v mt thc tin CTXH nhúm hng ti to s ng thun ca cỏc yu t thnh phn (thnh viờn) NVXH cú nhim v xõy dng mt mi quan h 77 hp lý gia cỏc thnh viờn/ yu t phn v tỡm gii phỏp cho thc hin nhim v ó Nhng n lc ca cỏc NVXH ó a mt s mụ hỡnh khỏc ca lý thuyt ca phng phỏp cụng tỏc xó hi Beulah Rothman v Catherine Papell a cỏc quan im lý lun v CTXH nhúm sau õy: a) Quan im "s hoc bn l lý thuyt c Kogan mụ t nhm lm cho cỏc phn ca th gii thc cú ý ngha "trong mi quan h m NVXH hnh ng Mụ hỡnh l mt khỏi nim cp ti thc tin gii quyt tn ti thc t Mụ hỡnh t nhng yu t mt khụng gian nht nh v cú liờn quan n gii quyt Kogan a mụ hỡnh: Mt l cung cp v phũng chng Mụ hỡnh th hai thiờn v khụi phc v phc hi chc nng Mụ hỡnh th ba c gng hp nht hai xu hng V mt lch s, lý thuyt v thc hnh cụng tỏc nhúm tn ti mt tam giỏc bao gm cỏ nhõn, nhúm (nh) v xó hi (ln hn) Ba i tng ny l nhng thnh phn quan trng xem xột mi quỏ trỡnh xõy dng lý thuyt Kogan cho rng nu xem xột tng yu t s gõy nờn nhng khong cỏch vỡ vy yu t ny khụng th xem xột tỏch ri c, nm bt cỏc thuc tớnh v c im phõn bit ba mụ hỡnh ny, chỳng ta s xem xột ba cp nghiờn cu sau õy: Mụ hỡnh xỏc nh chc nng cụng tỏc nhúm xó hi nh th no? Thõn ch c phc v bi phng phỏp ny l ai? Mụ hỡnh coi nhúm nh n v dch v nh th no? Hỡnh nh v vai trũ ngh nghip l gỡ? Bn cht ca im mnh t chc thụng qua ú dch v cụng tỏc nhúm c xỏc nh l gỡ? Cỏc ngun kin thc l c s lý thuyt cho mụ hỡnh l gỡ? Nguyờn tc thc hnh no c to bi mụ hỡnh? 78 b) Quan im MC TIấU X HI Cỏc khỏi nim chớnh mụ hỡnh mc tiờu xó hi l ý thc xó hi v trỏch nhim xó hi Chc nng ca cụng tỏc nhúm xó hi l to cỏc cụng dõn cú kin thc v k nng Mụ hỡnh ny gi nh rng cú s thng nht gia hnh ng xó hi v sc khe tõm lý cỏ nhõn Mi cỏ nhõn c xem l cú tim nng tham gia cú ý ngha xó hi Do ú, mụ hỡnh mc tiờu xó hi liờn quan n cỏc cỏ nhõn nhng ngi cn cú c hi v c h tr phỏt huy ng lc cỏ nhõn vỡ mc ớch chung v úng gúp cho xó hi Phự hp vi quan im ca cỏ nhõn, mụ hỡnh mc tiờu xó hi tip cn tng nhúm cú tim nng nh hng n thay i xó hi Phỏt trin chng trỡnh theo hng phỏt hin sc mnh nhúm, cỏc hot ng xó hi l iu mong mun Tim nng xut phỏt t gi nh rng hnh ng nhúm i din cho nng lc xó hi ca cỏ nhõn Mụ hỡnh mc tiờu xó hi xem NVXH nh l mt ngi cú nh hng cú trỏch nhim nuụi dng ý thc xó hi nhúm, coi trng vic phỏt trin quan h gia cỏc cỏ nhõn Nhõn viờn nhúm l hin thõn ca cỏc giỏ tr trỏch nhim xó hi v phc v nh l mt hỡnh mu cho thõn ch, cú vai trũ kớch thớch v tng cng quy tc ng x phự hp vi trỏch nhim cụng dõn hng ti thay i xó hi Mụ hỡnh cỏc mc tiờu xó hi cú xu hng hng ti phng phỏp t chc cng ng Cỏc nguyờn tc ca tin trỡnh nhúm mang tớnh dõn ch l nhng yu t c bn mụ hỡnh ny c phõn bit thc hnh cụng tỏc xó hi nhúm Tt c mi nhõn viờn, u cú xu hng tip nhn v th ch hoỏ s dõn ch cỏc nhúm nh c) Quan im H TNG Quan im ny a mt quỏ trỡnh tr giỳp cho c cỏ nhõn v xó hi l sỏng kin ca Phillips Quan im ny nhn mnh vo quỏ trỡnh, vic trao quyn, v cht lng tham gia Quan im a gi thit v mi quan h hu c, cú h thng gia cỏc cỏ nhõn v xó hi S ph thuc ln c mụ t l "cng sinh", cp thit v c bn cho c hai, v c hai thng b khng hong v cng thng S ph thuc ln ny l trng tõm ca cụng tỏc xó hi; v cỏc nhúm nh l mụi trng m ú hot ng cỏ nhõn v xó 79 hi cú th c nuụi dng v iu tit Phm vi cỏc chc nng ca CTXH bao gm phũng nga, cung cp, cng nh phc hi Khụng ging nh quan im khc phc hu qu, quan im h tng khụng bt u bng mt quy nh u tiờn hoc cỏc kt qu mong mun Tuy nhiờn, nú cha ng trng thỏi nhúm lý tng, c th l, mt h thng h tr ln Mt h thng nh vy khụng ph thuc vo c th c gii quyt theo nhúm, nhng li l iu kin cn thit gii quyt Quan im h tng ó khụng a cỏc phng phỏp tr liu, khụng cú thay i chớnh tr hoc xó hi c lp trỡnh m theo ú nú c gii quyt Nú ch bt ngun t vic liờn h vi cỏc cỏ nhõn to thnh mt h thng nhúm h tng theo ú phng hng, c xỏc nh Trng tõm c t vo vic tham gia vo quỏ trỡnh quan h gia cỏc cỏ nhõn Nú xut phỏt t trng thỏi tham gia m cỏc thnh viờn cú th mong i ln hoc vỡ mc ớch chung Quan im h tng xem xột cỏc cỏ nhõn ch yu v ng c v nng lc ca h mi quan h qua li Quan im ny trung vo cỏc khớa cnh quan h ca hnh vi c xỏc nh bi thc t ca h thng nhúm S hiu bit ca cỏ nhõn v tng tỏc ca bi cnh xó hi, bn thõn cỏ nhõn, nhúm v NVXH Chn oỏn hoc mụ t cu trỳc ca nhõn cỏch khụng c coi l yu t quan trng ca hnh vi nhúm Vỡ vy nú khụng uc xem nh cn c NVXH la chn thnh viờn nhúm hoc ỏnh giỏ cỏ nhõn NVXH nhúm l ngi trung gian hũa gii hoc ngi trao quyn cho cỏc thnh viờn v nhúm NVXH c xem nh l mt phn ca h thng NVXH-thõn ch, h va to nh hng v va b nh hng bi h thng ú Trong thut ng cụng tỏc xó hi, nhõn viờn khụng lm vic cho thõn ch cng khụng lm vic cho bn thõn anh ta, m l vi thõn ch Mi quan h gia nhõn viờn v thõn ch ũi hi s u t v cam kt tõm lý m NVXH cn th thin s nhit tỡnh, sn sng , kin thc v kh nng hot ng tong tỏc gia anh ta, nhúm v t chc Schwartz a nm nhim v ch yu c thc hin bi cỏc nhõn viờn xó hi nh sau: Nhim v a nhng hiu bit chung v nhn thc ca thõn ch v nhu cu riờng ca h v mong ca xó hi m h phi i mt Nhim v phỏt hin v gii quyt cỏc chng ngi gõy cn tr Nhim v úng gúp d liu - nhng ý tng, s kin, khỏi nim giỏ tr - khụng cú sn cho thõn ch Nhim v "cho mn tm nhỡn" 80 Nhim v xỏc nh cỏc yờu cu v gii hn ca tỡnh m h thng thõn chnhõn viờn cụng tỏc xó hi thit lp Chỳng tụi ó nhn thy ba mụ hỡnh ang tn ti Mi mụ hỡnh theo ui tỡm kim mt cỏch c lp Mi mụ hỡnh khụng chu s chi phi ca hai mụ hỡnh cũn li Mi mụ hỡnh bao gm cỏc phng phỏp lm vic vi nhúm xó hi Vỡ vy, mi mụ hỡnh s c ci tin theo trt t, mc hon thnh v phc hoc s c thay th bng lý thuyt hu ớch hn Cỏc mụ hỡnh s cung cp nn tng cho phng phỏp cụng tỏc xó hi nhúm cung cp dch v Cõu hi ụn chng Hóy nờu cỏc trng hc hin nay? Hóy phõn tớch mt bn cho l cp thit nht cú nh hng n quỏ trỡnh dy v hc Ngun gc ca cỏc hc sinh gp phi t õu? Cho vớ d Cỏc ca giỏo viờn l gỡ? Cho vớ d Anh (ch) hóy trỡnh by cỏc cỏch ng phú ca hc sinh trc nhng khú khn Anh (ch) hóy phõn tớch quy trỡnh qun lý trng hp Trỡnh by mc ớch, cỏch tip cn, din nhúm viờn phự hp v cỏc giai on tin hnh can thip nhúm theo mụ hỡnh phỏt trin Trỡnh by mc ớch, cỏch tip cn, din nhúm viờn phự hp v cỏc giai on tin hnh can thip nhúm theo mụ hỡnh tr liu Trỡnh by mc ớch, cỏch tip cn, din nhúm viờn phự hp v cỏc giai on tin hnh can thip nhúm theo mụ hỡnh can thip khng hong 81 [...]... ảnh hởng xấu đến bản thân các em Khi rơi vào những trờng hợp này, điều đầu tiên trẻ sẽ thực hiện là tìm chỗ - dựa tình cảm từ bạn bè, sau đó mới đến cha mẹ Nhiều trờng hợp các em đã lên kế hoạch cho giải pháp Các em cố gằng làm - theo kế hoạch đã đặt ra đồng thời sắp xếp lại cuộc sống của mình và những việc cần làm 3.2 Cỏc phng phỏp ỏp dng trong CTXH ti trng hc 3.2 1 Cỏc mụ hỡnh can thip trong CTXH. ..1 Anh (ch) hóy cho bit cỏc cụng vic cn phi lm ca NV CTXH trong trng hc 2 tr thnh ngi NV CTXH trong trng hc, theo anh (ch) cn phi cú nhng yu t no: 3 Anh (ch) hóy phõn tớch vai trũ ca NV cụng tỏc xó hi trong trng hc? 4 Trỡnh by cỏch tip cn v lm vic ca Cỏn b xó hi trong trng... lm dng con cỏi Sự cách biệt giữa các thế hệ trong gia đình: - Giữa cha mẹ và các con có nhiều đặc điểm tâm lý lứa tuổi khác nhau - Sự khác biệt về môi trờng, điều kiện, hoàn cảnh sống giữa hai thế hệ ở cùng gia đình Điều đó đã dẫn đến sự không ăn khớp giữa lối sống, quan niệm về giá trị, quan niệm về chuẩn mực, cách thức ứng xử - Do nhu cầu đợc khẳng định địa vị của mình và không đợc cha mẹ chấp nhận... đổi cách đối xử, tuy nhiên, thầy cô giáo lại cha kịp thay đổi kiểu ứng xử - Nhiều thầy cô cấm đoán, hạn chế việc tham gia các nhóm bạn - Quan hệ giữa thầy cô và học sinh không còn khăng khít, gần gũi nh ở trờng tiêu học nên các em thờng có cảm giác ngại giao tiếp, vì thế giao tiếp một chiều vẫn chiếm u thế - Học sinh phải chịu nhiều sức ép từ mục tiêu giáo dục và những nhiệm vụ mà thầy cô giao cho vợt... xu t ngi ln, hỡnh thnh nhõn cỏch tr - Tr thiu nhng iu kin sinh hot vui chi, gii trớ - Trong môi trờng học tập, trẻ tìm đợc nhiều niềm vui trong mối quan hệ giao tiếp với bạn bè nhng cũng bị chi phối bởi những hoạt động này Ví dụ: Những hoạt động thiếu lành mạnh: nhóm chơi games, đua xe, ăn nhậu, Nguồn gốc từ chính học sinh - Các em không coi việc lĩnh hội tri thức giữ vị trí quan trọng hơn so với các... games nhiu hn - Do không xác định đợc đúng nhiệm vụ chính của mình trong giai đoạn này là học tập hoặc kết quả học tập sút kém dẫn đến việc các em mất dần hứng thú học tập, chán học, muốn tìm hứng thú ở những lĩnh vực khác Thậm chí còn bỏ học - Một số biểu hiện của sự phát triển tâm sinh lý: Các em thích đợc làm ngời lớn và cố chứng tỏ mình là ngời lớn bằng hành vi của mình Ví dụ: Hút thuốc lá, uống... những khó khăn trong gia đình - Trẻ thờng lựa chọn cách ứng phó trớc hết tập trung vào hành động, sau đó là tình cảm và cuối cùng là suy nghĩ - Khi bố mẹ bất hòa, bị bố mẹ đánh mắng, không đợc bố mẹ tin tởng, bị bố mẹ cấm đoán, trẻ thờng tìm chỗ dựa tình cảm nơi bạn bè - Trẻ thờng có những cảm xúc âm tính nh buồn chán, lo lắng, bất an, nhng trong suy nghĩ và hành động phần lớn các em đều có kiểu ứng phó... nhà ra đi ng phó với khó khăn trong quan hệ với bạn bè - Khi gặp những tình huống khó khăn trong quan hệ với bạn bè phần lớn trẻ vị thành niên đều có xu hớng thể hiện các ứng phó mang sắc thái tình cảm ở mức độ trung bình - Khi gặp khó khăn trong quan hệ bạn bè, trẻ cũng vẫn tìm đến chỗ dựa là bạn bè - Nhiều trờng hợp trẻ chọn phơng án chấp nhận thực tế vì cho rằng trớc sau mọi chuyện cũng sẽ qua đi... ging v khỏc nhau? 6 Phõn tớch cỏc k nng cn thit ca nhõn viờn xó hi trong trng hc 11 Chng 3: CC VN TRONG TRNG HC V PHNG PHP CễNG TC X HI TRONG TRNG HC 3.1 Cỏc vn trong trng hc 3.1.1 i vi hc sinh - Tự tử ở lứa tuổi thanh thiếu niên - Gây gổ (trẻ có hành vi trêu trọc hay bắt nạt ngời khác) - Băng nhóm thanh thiếu niên - Đau khổ, thất vọng, chán nản - Quan hệ tình dục trong lứa tuổi thanh thiếu niên (Nam, ... khụng tt 1.4 Mc ớch ca CTXH trng hc Mc ớch tng quỏt ca CTXH ti trng hc l nhm nõng cao cht lng cuc sng CTXH ti trng hc ng dng cỏc nguyờn tc v phng phỏp ca chuyờn ngnh CTXH vo mc ớch chớnh trng... trờn cỏc giỏ tr no? Anh (ch) ỏnh giỏ nh th no v nhu cu CTXH hc ng nc ta hin nay? Chng 2: NHN VIấN CTXH TRONG TRNG HC 2.1 Cụng vic ca nhõn viờn CTXH trng hc Xõy dng cỏc k nng xó hi mi hoc nng lc... ging dy phự hp vi tng tr C cu kin thc chớnh yu thc hnh CTXH ti trng hc bao gm: Hnh vi ngi v mụi trng xó hi 1.5 Cỏc giỏ tr nh hng ca CTXH trng hc Mi hc sinh u c xem nh l mt cỏ nhõn cú nhng