Với đề tài “Xây dựng chiến lược thương hiệu cho một doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam”, Nhóm 3 lựa chọn doanh nghiệp Công ty cổ phần lương thực thực phẩm Colusa - Miliket với dòng sản
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, trong xu thế hội nhập toàn cầu hóa diễn ra ngày một nhanh chóng, khi Việt Nam tiến đến gia nhập các tổ chức kinh tế lớn trên thế giới cũng là lúc các doanh nghiệp nước ngoài ồ ạt tiến vào thị trường Việt Nam Thị trường cạnh tranh ngày một gay gắt, gây bất lợi cho các doanh nghiệp trong nước đặc biệt là các doanh nghiệp vừa
và nhỏ Đứng trước hiện trạng đó, các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam cần phải tạo dựng được vị trí, chỗ đứng vững chắc và lợi thế cạnh tranh khác biệt thì mới có thể trụ vững trên thị trường và tâm trí người tiêu dùng Cụ thể hơn, các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam cần phải thay đổi cách nhìn, đầu tư và tạo dựng thương hiệu nhằm tạo
sự khác biệt rõ nét, giữ vững thị phần và hoạt động sinh lợi nhuận
Với đề tài “Xây dựng chiến lược thương hiệu cho một doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam”, Nhóm 3 lựa chọn doanh nghiệp Công ty cổ phần lương thực thực phẩm Colusa - Miliket với dòng sản phẩm Mì Hai Tôm (mì gói giấy) làm đối tượng nghiên cứu
Có thể nói mì Miliket- Colusa là một ví dụ điển hình trong bài học về thương hiệu Bởi vào những năm 90 của thế kỷ trước, mì ăn liền Miliket chiếm tới 90% thị phần Hiện nay, gói mì giá rẻ với hình ảnh 2 con tôm chụm đầu vào nhau vẫn còn là sự lựa chọn của nhiều người tiêu dùng, nhưng thị phần thì chỉ còn chiếm tỷ lệ rất nhỏ, dưới 5%
Những phân tích sâu hơn về bối cảnh thị trường cũng như thực trạng doanh nghiệp Colusa- mì Miliket cùng với giải pháp nhóm đề ra cho doanh nghiệp này sẽ được triển khai cụ thể hơn ở những phần tiếp theo
Trang 2I Bối cảnh thị trường
1 Môi trường vĩ mô
1.1 Môi trường kinh tế
Nền kinh tế Việt Nam phát triển ổn định với mức GDP trung bình hàng năm là 7% GDP Việt Nam thuộc top đầu so với các nước Đông Nam Á Tuy vậy, những năm gần đây, khủng hoảng kinh tế và lạm phát đang ngày càng tăng làm kinh tế Việt nam dần mất đi sự ổn định Việc Việt Nam gia nhập một số tổ chức kinh tế lớn trên thế giới vừa
là cơ hội vừa là thách thức khi các doanh nghiệp trong nước phải cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài ngày một nhiều trên thị trường
1.2 Môi trường công nghệ
Hiện nay, công nghệ và kĩ thuật phát triển ngày một nhanh chóng, có nhiều thành tựu trong phát triển dây chuyền sản xuất mì ăn liền Những tiến bộ kĩ thuật có thể tạo
ra những ưu thế cạnh tranh mới, mạnh mẽ hơn các ưu thế hiện có Vì thế những đối thủ cạnh tranh với nguồn vốn mạnh có thể nhập về những thiết bị, dây chuyền sản xuất tiến tiến sẽ nâng cao chất lượng và giảm giá thành sản phẩm Đây là vấn đề cần theo dõi và cập nhật thường xuyên
2 Môi trường vi mô: môi tường ngành sản xuất mì ăn liền.
2.1 Rào cản gia nhập ngành
- Thị trường mì ăn liền Việt Nam đang có sự cạnh tranh khốc liệt
Có lẽ mì gói là sản phẩm tiêu dùng phổ biến nhất trên thị trường Việt Nam và được bán rộng rãi từ cửa hàng bách hóa trong ngõ hẻm đến chợ, siêu thị với hàng trăm chủng loại, giá cả khác nhau từ vài ngàn đồng đến vài chục ngàn đồng/gói Thị trường rộng lớn này đã và đang thu hút được khá nhiều doanh nghiệp tham gia cung cấp Theo kết quả điều tra mới nhất do Bộ Nông nghiệp, Thực phẩm và Nông thôn Hàn Quốc công bố, Việt Nam đứng thứ 2 thế giới về lượng tiêu thụ mì ăn liền với bình quân 55,1 gói/người mỗi năm Điều đó khiến cho thị trường này luôn nóng bỏng các cuộc chiến giành thị phần
- Có những ông lớn chiếm hầu hết thị trường
Theo số liệu khảo sát gần đây thì số lượng mì gói người Việt tiêu thụ trong năm
2015 đã đạt mốc 4,8 tỷ gói, vẫn tiếp tục tăng trưởng hơn 10% Hiện nay tại Việt Nam
có hơn 50 doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm mì ăn liền nhưng doanh số thì có hơn 70% vào tay bộ ba Acecook, Masan và Asia Foods
Trong đó, riêng Vina Acecook chiếm tới gần 40% thị phần, với khoảng 20 nhãn hiệu mì các loại quen thuộc với đời sống người Việt như Hảo Hảo, Hảo 100, Vina Acecook Masan nắm giữ 25% thị phần với các nhãn hiệu như Omachi, Kokomi, Sagami Xếp thứ 3 là ông chủ của nhãn hiệu mỳ Gấu đỏ - Asia Foods với thị phần ổn định ở mức trên dưới 10%
Hơn 20% thị phần còn lại chia đều cho những tên tuổi khác như: Vifon, Việt Hưng hay Micoem, Miliket
Trang 32.2 Sản phẩm thay thế
liệu tốt cho sức khỏe
Giá cao
liệu tốt cho sức khỏe Kém tiện lợi
hương vị
2.3 Khách hàng
- Quy mô cầu thị trường:
+ Cầu thị trường lớn là cơ hội cho doanh nghiệp khai thác: tiêu thụ 4,8 tỷ gói mỳ, bình quân 50 gói/người/năm (năm 2015)
+ Cầu thị trường đa dạng: Điều đó được thể hiện qua những đặc tính sản phẩm để phù hợp với nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng:
+ Các loại mì có hương vị: mì tôm chua cay, mì lẩu thái, mì bò, mì nấm… phù hợp với mục đích sử dụng của người tiêu dùng thích sự nhanh chóng, tiện lợi: sử dụng
mì ngay theo hướng dẫn sử dụng, dùng những gói gia vị có sẵn (hương vị của các gói gia vị đính kèm được đặc biệt chú ý)
+ Các loại mì không có gia vị đặc trưng: mì tôm, mì trứng, mì cân… phù hợp với mục đích chế biến cùng các loại thực phẩm sẵn có trong nhà như rau, trứng, xúc xích… Người tiêu dùng có nhu cầu này không quá chú ý đến gói gia vị đính kèm, nếu
là mì ăn cùng lẩu thì gói gia vị gần như bị bỏ qua vì nước lẩu đã đủ vị Lúc này người tiêu dùng sẽ quan tâm đến loại sợi mì, độ dai, giòn, độ ngấm vị nước lẩu,
+ Nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn đến từ sản phẩm thay thế như bún, phở, miến, bánh mỳ, xôi,
+ Dễ bị thay thế nếu không đáp ứng được sự đa dạng về nhu cầu
- Đặc điểm hành vi khách hàng:
+ Mua theo nhu cầu phát sinh tức thời
Khách hàng mua mì khi nhỡ bữa, quá bận và thiều thời gian để đi chợ mua thức ăn, nấu cơm nên sẽ mua mì để thay thế vì sự nhanh gọn và tiện lợi của nó
+ Đối với khách hàng cá nhân, việc tiêu dùng sản phẩm mì ăn liền ít có sự nhạy cảm về giá do giá của mì ăn liền phân khúc thấp ( phân khúc của mì Miliket) chỉ dao động với biên độ nhỏ trong khoảng giá 2.500 đồng đến 4.500 đồng- mức giá rất rẻ
- Lòng trung thành của khách hàng:
+ Lòng trung thành thấp, mì Miliket có cơ hội thay thế được các thương hiệu mì
Trang 4khác như Hảo Hảo, Cung Đình, do sản phẩm là mặt hàng tiêu dùng nhanh có đặc điểm tiện lợi trong hành vi mua
+ Khó lòng giữ chân khách hàng nếu sản phẩm hiện tại không có đặc điểm nổi bật mới
2.4 Cạnh tranh trong ngành
- Lợi thế cạnh tranh của mì Miliket:
+ Giá: Nằm trong phân khúc giá rẻ (3.500đ) Tuy nhiên phân khúc này hiện có
rất nhiều đối thủ cạnh tranh như Hảo Hảo, Kokomi, Gấu Đỏ, đặc biệt là mì cân
+ Hình ảnh thương hiệu: Là loại mì đầu tiên ở Việt Nam, Miliket được người dùng nhớ đên với hình ảnh 2 con tôm chụm đầu, cũng là lí do ra đời cái tên “mì tôm”
Vỏ xi măng đặc trưng của Miliket gợi nhớ thương hiệu có những giá trị riêng được tạo dựng và gìn giữ trong thời gian dài từ đầu thời kì phát triển của ngành đến nay, tạo được dấu ấn nhất định trong lòng người tiêu dùng và có được vị trí định vị thương hiệu trong lòng lượng lớn khách hàng trung thành Nhưng theo thời gian, những yếu tố định
vị sản phẩm, thương hiệu của mì Miliket không được doanh nghiệp chú trọng xây dựng phát triển: hình ảnh mì Miliket hiện nay đã mờ nhạt rất nhiều trong tâm trí người tiêu dùng, thậm chí đa số không nhớ được tên mì
+ Bao gói: Bao gói của Milket không có sự đổi mới, không gây được ấn tượng
Đa số người tiêu dùng mì ăn liền đều muốn ăn những gói mì có hương vị rõ nét hơn,
mì Miliket vị nhạt và gói gia vị đơn điệu thường chỉ dùng khi ăn lẩu, ít được lựa chọn khi ăn thường ngày so với các loại mỳ như Hảo Hảo, Omachi,
- Mô tả quy mô, tốc độ tăng trưởng, tình thế cạnh tranh hiện tại của ngành, vị trí của Miliket trên thị trường: Là thương hiệu đình đám một thời nhưng Miliket đang ngày càng gặp khó khăn khi khẩu vị người tiêu dùng thay đổi và thị trường đã xuất hiện những tên tuổi như VinaAceCook, Asia Foods, Masan hay thậm chí cả Kido Để mua được gói mì Miliket thời điểm hiện tại khó hơn nhiều so với việc mua mì của các thương hiệu khác Ngay cả trong siêu thị cũng rất ít nơi bày bán mì Miliket và điều này khiến nhiều người nghĩ rằng thương hiệu vang bóng một thời này đã biến mất Trên thực tế, dù đang gặp phải sự cạnh tranh khốc liệt nhưng Miliket vẫn sống tốt nhờ tập trung vào sản phẩm phân khúc giá rẻ truyền thông phục vụ thị trường nông thôn
Kết quả kinh doanh trong 2 năm gần nhất cho thấy sự chững lại của Miliket Cụ thể, trong năm 2015, doanh thu Miliket đạt 477 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế 41 tỷ đồng, giảm lần lượt 14% và 5% so với mức đỉnh cao ghi nhận vào năm 2013 Sự chững lại của Miliket có thể đến từ việc cạnh tranh với các sản phẩm cùng phân khúc giá rẻ, dưới 3.500đ như Hảo Hảo (Vina Acecook) hay Kokomi (Masan Consumer), Gấu Đỏ (Asian Foods)
Mì ăn liền là một loại thực phẩm phổ biến, có mức độ phủ sóng rộng, phù hợp với khẩu vị của cả người có thu nhập cao và thu nhập thấp
Trang 53 Tổng quan về Công ty Cổ phần Lương thực Thực phẩm Colusa – MILIKET
3.1 Giới thiệu chung
Công ty Cổ phần Lương thực Thực phẩm Colusa – MILIKET tiền thân là Xí nghiệp Lương Thực Thực Phẩm Colusa và Xí Nghiệp Lương Thực Thực Phẩm Miliket Năm
2004, 2 xí nghiệp này được Tổng Công Ty lương thực Miền Nam quyết định hợp nhất
và được Bộ Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn quyết định cổ phần hóa năm 2006
- Sản phẩm: Được thành lập từ trước năm 1975, nhãn hiệu mì ăn liền Miliket được người tiêu dùng ưa chuộng với gói mì giấy kraft và hình ảnh hai con tôm Từ sự
ưa thích đó mì ăn liền đã được người tiêu dùng thường gọi là mì tôm Do đó, nói đến
mì tôm là nhớ đến mì có hình ảnh hai con tôm của hãng mì Colusa – MILIKET Chỉ
với một vài sản phẩm mì ăn liền truyền thống từ thuở ban đầu, đến nay sản phẩm Colusa – MILIKET đã được phát triển đa dạng hóa bao gồm trên 60 mặt hàng thực phẩm chế biến các loại, nhằm đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng, mặt hàng chủ lực vẫn là mì ăn liền, giờ đây bao gồm nhiều mẫu mã, hương vị khác nhau mang đặc trưng của người Á Đông như : Gà, Tôm Cua, Heo, Bò, Vịt, Thập cẩm, Chay nấm, Tôm chua cay… Bên cạnh sản phẩm mì ăn liền truyền thống, sản phẩm Colusa – MILIKET ngày càng trở nên phong phú hơn với các mặt hàng thực phẩm chế biến khác như : Miến , Bún, Phở, Hủ tiếu, cháo ăn liền…, và các mặt hàng gia vị như : Nước tương, tương ớt, bột canh, nước chấm thực vật,… Đặc biệt các loại sản phẩm này được sản xuất với nhiều hương vị khác nhau, đã hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu về khẩu vị thị hiếu, tạo điều kiện phục vụ tốt hơn cho người tiêu dùng hiện tại và tiềm năng trong tương lai
- Phân phối : Phát triển rộng khắp trên mọi miền đất nước, Colusa – MILIKET
có mạng lưới phân phối trên cả ba miền Bắc, Trung, Nam, với trên 200 Nhà phân phối đều tập trung hướng tới sự thỏa mãn khách hàng và người tiêu dùng trong cả nước Ngoài ra, sản phẩm Colusa – MILIKET cũng đã được xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới như: Pháp, Úc, Mỹ, Đức, Nga, Ba Lan, Cộng hòa Czech, Lào, Campuchia, Samoa, vv
- Giải thưởng
+ Thương hiệu sản phẩm Colusa – MILIKET đã được tặng thưởng nhiều huy chương vàng tại các kỳ hội chợ, triển lãm, liên tục nhiều năm liền được người tiêu dùng bình chọn là Hàng Việt Nam chất lượng cao
+ Hai năm liền 2006 – 2007, thương hiệu Colusa – MILIKET nằm trong danh sách 100 Thương Hiệu Mạnh – 100 Thương hiệu dẫn đầu, đạt danh hiệu thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam do nhà cung cấp thông tin chính thức AC Nieisen Việt Nam và Phòng Thương Mại & Công Nghiệp Việt Nam chứng nhận
3.2 Nguồn lực doanh nghiệp
Trang 6Tài chính Nguồn vốn lớn Tình hình kinh doanh của doanh
nghiệp những năm gần đây không thuận lợi:
+ Năm 2014, lợi nhuận trước thuế của công ty đạt 26,7 tỷ đồng, giảm hơn 25% so với năm 2013 + Năm 2015, chỉ tiêu này của công ty đạt gần 41 tỷ đồng, tuy nhiên kết quả này tăng chủ yếu do giá nguyên liệu giảm và việc cắt giảm các chi phí chứ không phải do sản lượng, doanh thu tăng Thậm chí sản lượng và doanh thu còn giảm khiến thị phần của công ty cũng không được mở rộng
=> Nguồn vốn chưa được sử dụng hiệu quả: chỉ tập trung vào sản xuất và phân phối chứ không đầu tư vào các hoạt động marketing, quảng cáo,
Cơ sở vật
chất (máy móc,
nhà xưởng,
thiết bị, )
Có sẵn cơ sở vật chất hiện đại với quy mô lớn, đáp ứng được nhu cầu sản xuất: diện tích nhà xưởng là 9.025 m2, Tại nhà máy hiện nay có 3 dây chuyền thiết bị sản xuất
mì ăn liền, trong đó có 1 dây chuyền mới đầu tư theo công nghệ tiên tiến nhất của hãng Fuji, Nhật và 2 dây còn lại được các kĩ sư Việt Nam thiết
kế, lắp đặt Hai trong ba dây chuyền hoạt động luân phiên với năng suất 800.000 gói/ngày, dây chuyền còn lại được bảo trì Colusa-Miliket
có mạng lưới phân bố trên cả
ba miền Bắc, Trung, Nam
Việc duy trì vận hành, bảo trì dây chuyển, máy móc, thiết bị tiêu tốn khoản chi phí rất lớn, mà trong tình hình hàng hóa sản xuất ra không tiêu thụ hết, bị tồn đọng nhiều thì doanh thu không đủ bù đắp
Các đối tác, Các đối tác và nhà cung Do có các nhà đối tác lâu năm
Trang 7nhà cung ứng ứng lâu năm và đã có mối
quan hệ lâu dài với công ty nên có được sự cung ứng ổn định với giá cả hợp lý Mặt khác số lượng nhà cung ứng tương đối đa dạng cả trong và ngoài nước nên đảm bảo được
sự ổn định và tránh được sự
ép giá của người bán
nên các nhà cung ứng của công ty
ít có sự đổi mới và thường không
có sự cạnh tranh giữa các nhà cung ứng với nhau => Nguồn nguyên vật liệu mà công ty nhập được chưa chắc đã có chất lượng, giá cả tốt nhất
Năng lực
quản lí chủ DN
Đội ngũ cán bộ quản lý lâu năm, dày dặn kinh nghiệm,
am hiểu về sản phẩm của công ty cũng như thị trường
và các đối thủ cạnh tranh
- Các cấp quản lý không có sự đổi mới, không dám mạo hiểm thay đổi
- Định hướng công ty theo quan điểm sản xuất
=> Công ty hầu như không có thay đổi để thích ứng với nhu cầu thị trường Tư duy quản lí của ban lãnh đạo tương đối lạc hậu
thương hiệu
của sản phầm
Thương hiệu có chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng tầm trung và lớn tuổi, do đã từng là thương hiệu mì tôm hàng đầu Việt Nam vào những thập niên 90 của thế kỷ trước
Hầu hết giới trẻ hiện nay không còn ấn tượng hoặc ấn tượng không nhiều với hình ảnh thương hiệu mì Miliket
Thương hiệu mì Miliket hiện nay thường được gắn liền với mì tôm giá rẻ
=> Khó có khả năng thay đổi phân khúc.
II Thực trạng chiến lược thương hiệu của công ty
1 Khách hàng mục tiêu
Nhóm khách hàng mà công ty Miliket - Colusa hướng đến rộng lớn, bao phủ cả thị trường, là tất cả những người tiêu dùng phát sinh nhu cầu về mặt hàng mì ăn liền trong đời sống sinh hoạt hàng ngày cả trong nước và xuất khẩu, đặt biệt là khu vực châu Á Bằng chứng là doanh nghiệp đã phát triển nhiều loại mỳ gói giá từ 2.800 VNĐ đến 7.000 VNĐ, phù hợp với rất nhiều đối tượng khác nhau
Họ có những đặc điểm sau:
- Quan tâm tới ăn toàn thực phẩm
- Tin rằng mỳ ăn liền là “thực phẩm rác”, không cung cấp nhiều chất dinh dưỡng
Trang 8- Đối tượng khách hàng mục tiêu đã dạng, họ có khả năng tài chính khác nhau, tuy nhiên, các doanh nghiệp sản xuất các loại mỳ không khác nhau nhiều về hương vị nên giá cả rất được quan tâm
2 Chiến lược định vị hiện tại của doanh nghiệp
2.1 Hình ảnh hiện tại
Thứ nhất, Miliket-Colusa giữ gần như nguyên vẹn bao bì để khai thác thế mạnh ký
ức rằng mỳ tôm Miliket đã gắn bó với nhiều thế hệ người Việt, cả người nghèo và người giàu Nhưng công ty không đẩy mạnh việc truyền thông, một phần để tiết kiệm chi phí, phần nữa là do công ty muốn tập trung nguồn lực cho việc tiếp thị trực tiếp tới người tiêu dùng thông qua những hoạt động cụ thể như tham gia hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao, hàng Việt về nông thôn,
Tiếp theo, công ty theo đuổi chiến lược giá thấp và mở rộng thị trường nông thôn và
mở rộng ra phía Bắc Giá một gói mỳ bao bì giấy của Miliket vào khoảng 2700-3000 VNĐ, không tăng giá trong nhiều năm nhờ việc cắt giảm chi phí Trước năm 2012, đây vẫn lá giá thấp nhất của một gói mỳ gói Tuy nhiên nhiện nay, nhiều doanh nghiệp lớn cũng ra các sản phẩm giá thấp, thậm chí 2100 VND/gói; trong khí đó, Miliket-Colusa không thể giảm trước đó đã cắt giảm chi phí rất nhiều để có giá thấp
2.2 Vị thế so với đối thủ cạnh tranh
(đồn g)
ĐTCT
Giá trị cốt lõi Hoạt động MKT đã
triển khai
Koko
mi
2300 - Là một trong 3
thương hiệu chính của Masan (Thương hiệu hiện đang đứng thứ 2 trên thị trường mì ăn liền Việt Nam)
- Được chú trọng đầu tư vào các hoạt động truyền thông quảng cáo
Giá trị khác biệt từ đặc tính của sản phẩm:
dai hơn các loại
mì khác Chỉ tập trung nhấn mạnh đặc tính dai của sợi mì và sản phẩm thực sự có đặc điểm khác biệt này so với các loại mì khác
=> sợi mì dai là đặc tính đã trở thành giá trị cốt lõi
- Tung ra các TVC quảng cáo về mì Kokomi trên truyền hình nhắm vào các dịp lễ lớn như tết Nguyên Đán, tết trung thu
- Triển khai các hoạt động khuyến mãi tặng kèm khi mua mì
=> Hiệu quả: Thị
phần mì Kokomi tăng 8,7 lần từ 0.9% lên đến 7.8% thị phần sau 4 năm
kể từ khi tung ra thị trường (từ 2011 - 2015)
Trang 9miền tố nhận biết qua
các TVC là mì tôm chua cay và cung cấp các chất
nhóm B Tuy nhiên, đặc tính
mì tôm chua cay
đã xuất hiện quá nhiều ở các loại
mì có thị phần lớn khác (Hảo Hảo, Omachi), còn cung cấp dinh dưỡng thì không phải là một đặc tính mà khách hàng cần khi sử dụng mì
ăn liền Do vậy,
3 miền chưa thành công khi xây dựng giá trị cốt lõi
Mì
Miyumi
(Vifon
-2500)
2300 Thương hiệu của
một công ty lớn chuyên về mì ăn liền, có nền mòng thương hiệu từ công
ty mẹ
Xây dựng yếu
tố nhận biết là mì dai, ngon Đặc tính dai đã trở thành đặc điểm nhận biết của kokomi nên việc tạo lợi thế khác biệt này của miyumi không
đủ sự nổi bật để
kokomi, đặc tính ngon quá trừu tượng và không
Trang 10được cụ thể hóa, khó đánh giá
Gấu đỏ 2300 Hướng đến xã
hội
TVC kể về trường hợp thương tâm của một em bé
bị ung thư không có tiền chữa trị
“Nếu bạn mua một gói mỳ Gấu
Đỏ, bạn đã góp một
số tiền để cứu chữa cho những bệnh nhân nghèo bị bệnh nan y”
Không nhấn mạnh sự khác biệt
về đặc tính hay lợi ích sản phẩm như đối thủ cạnh tranh
mà thông qua thông điệp “gắn kết yêu thương” với mục đích đánh vào lòng trắc ẩn của khách hàng phát huy truyền thống tương thân thương ái của người Việt Nam
Đặc điểm nhận biết thương hiệu xây dựng từ đặc tính thơm cho gia vị của mì: “hành phi một nắng”
Quảng cáo thông qua tung chiến dịch quảng bá mang tên “Gắn kết yêu thương” với nhãn hiệu
Mì Gấu Đỏ, điều đó đã góp phần giúp Asian Foods chiếm lĩnh và mở rộng thêm thị trường một cách đáng kể (Năm
2010, đứng thứ 2 với 14,4% sau Acecook Việt Nam 44,8%)
Dù sinh sau đẻ muộn nhưng với việc chạy TVC liên tục cùng với nội dung cảm động có thể nhận định Gấu Đỏ đã thành công trong việc ghi dấu ấn trong trí nhớ của người tiêu dùng mỗi khi họ nghĩ đến mì ăn liền => đánh vào bộ phận lớn khách hàng mục tiêu của sản phẩm là các bà các cô nội trọ -những người dễ cảm động và không quen suy diễn phức tạp rối rắm tuy nhiên chương trình gây nhiều tranh cãi sau TVC quảng cáo trên truyền hình
Mì
Mum
Ngon
(Micoem
- 3200)
Xây dựng giá trị khác biệt cho thương hiệu mì (sản phẩm mì chua cay) thông sản phẩm bổ
Xây dựng đặc tính cho sản phẩm: “được chọn lọc từ bột
mì thượng hạng,
Chọn cách quảng cáo khác biệt hóa bằng việc tặng kèm chai ớt trong mỗi thùng mì để gia tăng
vị cay Tuy nhiên quảng