Slide MARKETING căn bản chương 8 CHIẾN lược PHÂN PHỐI

Chương 8: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI Khái niệm •Phân phối tiến trình chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng, thể qua nhiều phương thức hoạt động khác •Vai trò phân phối đưa sản phẩm đến thị trường mục tiêu qua hệ thống kênh phân phối Kênh phân phối  Kênh phân phối tập hợp tổ chức cá nhân làm nhiệm vụ chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng, kết hợp tất thành viên tham gia bao gồm; nhà sản xuất, nhà buôn sỉ, nhà bán lẻ, đại lý người tiêu dùng  Kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng  Kênh phân phối cho sản phẩm công nghiệp Chức hệ thống phân phối Chịu Chịu rủi rủi ro ro Thông Thông tin tin Tài Tài chính Chiêu Chiêu thị thị Phân Phân phối phối vật vật lý lý Thương Thương lượng lượng Tiếp Tiếp xúc xúc Kết Kết nối nối Kênh phân phối Channel Direct Channel NSX NSX Channel NSX NSX Indirect Channel KH KH BL BL KH KH Channel NSX NSX Channel BB BB KH KH NSX NSX BB BB BL BL KH KH Channel NSX NSX DL DL BL BL KH KH BL BL KH KH Channel NSX NSX BB BB DL DL Các trung gian kênh phân phối •Nhà bán lẻ •Nhà bán buôn •Đại lý người môi giới Nhà bán lẻ  Bán lẻ bao gồm nhiều hoạt động kinh doanh liên quan đến bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cá nhân, hộ gia đình Giai đoạn cuối kênh phân phối – – – – – – Specialty store Department store Super market Convenience store Discount store Hypermarket Nhà bán buôn đại lý  Nhà bán buôn người mua sản phẩm từ nhà sản xuất cung cấp sản phẩm để bán lại cho nhà sử dụng công nghiệp, nhà bán lẻ nhà buôn khác – – – – Nghiên cứu thị trường Tài Trợ giúp nhà bán lẻ Dự trử hàng hoá  Đại lý người môi giới thực số chức định quyền sở hữu sản phẩm Họ hưởng hoa hồng thù lao Các hệ thống marketing HỆ THỐNG MARKETING TRUYỀN THỐNG NSX NSX NSX BB BB BB HỆ THỐNG MARKETING DỌC BL BL BL KH KH Các hệ thống marketing Hệ Hệ thống thống marketing marketing ngang ngang  Banks Banks in in Grocery Grocery Stores Stores Hệ thống thống marketing marketing Hệ nhiều kênh kênh nhiều Retailers,Catalogs, Catalogs,and and Retailers, SalesForce Force Sales LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI  Lựa chọn kênh phân phối trình phân tích đánh giá nhân tố ảnh hưởng để lựa chọn kênh phân phối trung gian thích hợp để tiêu thụ sản phẩm  Các để lựa chọn – Căn vào mục tiêu cần đạt • Chiếm lĩnh thị trường,Xây dựng hình ảnh sản phẩm • Kiểm soát,Giảm chi phí,tăng lợi nhuận – Căn vào đặc điểm thị trường • Loại thị trường,Số lượng khách hàng tiềm • Mức độ tập trung mặt địa lý, Qui mô đơn hàng LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI – Căn vào sản phẩm • Đặc điểm sản phẩm, Các giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm – Căn vào đặc điểm trung gian • Năng lực nhà trung gian, Chính sách kinh doanh – Căn vào lực công ty • Năng lực, kinh nghiệm quản lý • Khả tài chính, Danh tiếng,uy tín doanh nghiệp – Căn vào đối thủ cạnh tranh  Các kiểu phân phối – Phân phối rộng rãi ( Extensive distribution) – Phân phối chọn lọc( Selective distribution) – Phân phối độc quyền( Exclusive distribution) QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI Khuyến Khuyến khích khích các thành thành viên viên hoạt hoạt động động Đánh Đánh giá giá các thành thành viên viên Phản hồi Tuyển Tuyển chọn chọn các thành thành viên viên của kênh kênh Các vấn đề lưu thông hàng hóa Xử Xử lýlý đơn đơn đặt đặt hàng hàng Vận chuyển Chức Dự Dự trữ trữ hàng hàng hóa hóa Kho Kho bãi bãi Thảo luận  Xây dựng hệ thống phân phối cho sản phẩm thị trường TpHCM: – dầu gội đầu hướng vào thị trường bình dân – ĐTDĐ hướng vào thị trường cao cấp [...]...Các hệ thống marketing Hệ Hệ thống thống marketing marketing ngang ngang  Banks Banks in in Grocery Grocery Stores Stores Hệ thống thống marketing marketing Hệ nhiều kênh kênh nhiều Retailers,Catalogs, Catalogs,and and Retailers, SalesForce Force Sales LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI  Lựa chọn kênh phân phối là quá trình phân tích đánh giá các nhân tố ảnh hưởng để lựa chọn kênh phân phối và trung gian... trung gian, Chính sách kinh doanh – Căn cứ vào năng lực của công ty • Năng lực, kinh nghiệm quản lý • Khả năng tài chính, Danh tiếng,uy tín của doanh nghiệp – Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh  Các kiểu phân phối – Phân phối rộng rãi ( Extensive distribution) – Phân phối chọn lọc( Selective distribution) – Phân phối độc quyền( Exclusive distribution) QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI Khuyến Khuyến khích khích các... phẩm  Các căn cứ để lựa chọn – Căn cứ vào mục tiêu cần đạt • Chiếm lĩnh thị trường,Xây dựng hình ảnh sản phẩm • Kiểm soát,Giảm chi phí,tăng lợi nhuận – Căn cứ vào đặc điểm của thị trường • Loại thị trường,Số lượng khách hàng tiềm năng • Mức độ tập trung về mặt địa lý, Qui mô đơn hàng LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI – Căn cứ vào sản phẩm • Đặc điểm sản phẩm, Các giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm – Căn cứ vào... thành viên viên của của kênh kênh Các vấn đề lưu thông hàng hóa Xử Xử lýlý đơn đơn đặt đặt hàng hàng Vận chuyển Chức năng Dự Dự trữ trữ hàng hàng hóa hóa Kho Kho bãi bãi Thảo luận  Xây dựng hệ thống phân phối cho một trong 2 sản phẩm trong thị trường TpHCM: – dầu gội đầu hướng vào thị trường bình dân – ĐTDĐ hướng vào thị trường cao cấp ... Kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng  Kênh phân phối cho sản phẩm công nghiệp Chức hệ thống phân phối Chịu Chịu rủi rủi ro ro Thông Thông tin tin Tài Tài chính Chiêu Chiêu thị thị Phân Phân phối phối... tiếng,uy tín doanh nghiệp – Căn vào đối thủ cạnh tranh  Các kiểu phân phối – Phân phối rộng rãi ( Extensive distribution) – Phân phối chọn lọc( Selective distribution) – Phân phối độc quyền( Exclusive... thống thống marketing marketing Hệ nhiều kênh kênh nhiều Retailers,Catalogs, Catalogs,and and Retailers, SalesForce Force Sales LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI  Lựa chọn kênh phân phối trình phân tích