tuyển chọn và sử dụng nhân lực

Điều 2: Phạm vi áp dụng Quy chế này được áp dụng cho việc tuyển dụng nhân sự mới cho tất cả các chức danh trong công ty trừ các chức danh do Hội đồng quản trị tuyển dụng.. Tuyển dụng nhâ

Mục lục

Nội dung bài thực hành

1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SENTEC HÀ NỘI 1.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH SENTEC Hà Nội

Tên công ty: TNHH SENTEC HÀ NỘI

− Địa chỉ: KCN Quê Võ – Vân Dương – Thành phố Bắc Ninh

− Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH

− Giấy phép đăng kí kinh doanh: Số 212043.000125

− Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu:

• Sản xuất, chế tạo linh kiện, phụ tùng ô tô, xe máy

• Gia công, sản xuất, thiết kế, chế tạo, kinh doanh khuôn mẫu

• Kinh doanh xuất nhaajo khẩu các nguyên vật liệu liên quan đến ngành nghề nói trên; không bao gồm lĩnh vực phân phối

sự đổi mới của xã hội Số lượng công nhân lành nghề, có kinh nghiệm chiếm số lượng lớn Công ty luôn chú trọng đến việc đổi mới trang thiết bị và máy móc

Nguồn vốn đầu tư ban đầu là 4.800.000 USD 100% từ Nước ngoài, chuyên sản xuất linh kiện ô tô, xe máy

Từ năm 2006, công ty SENTEC Hà Nội đã hoàn thiện công nghệ sản xuất dưới sự hỗ trợ mạnh mẽ và toàn diện của các công ty Sentec Đài Loan, Sentec Thượng Hải, Sentec Hạ Môn

Năm 2007, công ty SENTEC Hà Nội ban đầu được sản xuất Canister

Năm 2009, SENTEC Hà Nội sản xuất thử và sản xuất hàng loạt cao su

Từ 2011, trong sản xuất, công ty lắp đặt các thiết bị máy móc theo công nghệ hiện đại chuyển giao từ nước ngoài như Đài Loan, Nhật Bản, Mỹ, với hệ thống quản

lý hàng loạt

Măm 2012, công ty sản xuất hàng loạt của Canister Carbon và vận chuyển.Công ty Sentec Hà Nội đã được Stahl GmbH chuyển giao công nghệ chế tạo khuôn mẫu sản phẩm chính thao tiêu chuẩn CHLB Đức (DIN).

Lĩnh vực sản xuất và kinh doanh: các linh phụ kiện ô tô, xe máy

Các sản phẩm chính của công ty:

− Bộ lọc gió, bộ lọc dầu

− Bộ canister, bộ rolvalve

− Linh kiện ông cao su, linh kiện nhựa

− Gia công các khuôn mẫu

Bước đầu đi vào hoạt động với số vốn sở hữu là không lớn, công ty đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc mua sắm trang thiết bị, công nghệ hiện đại và thuê nhân công để phục vụ cho việc kinh doanh của mình Tuy nhiên với sự nỗ lực không ngừng của Ban lãnh đạo cùng với sự phối hợp nhiệt tình của đội ngũ công nhân viên trong công ty, đến nay công ty đã khắc phục được những khó khăn và thu được những thành quả to lớn trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình

2 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY SENTEC HÀ NỘI

2 Cung cấp nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu về số lượng và chất lượng theo tiêu chuẩn chức

danh công việc đã được Giám đốc phê duyệt

Điều 2: Phạm vi áp dụng

Quy chế này được áp dụng cho việc tuyển dụng nhân sự mới cho tất cả các chức danh trong công ty (trừ các chức danh do Hội đồng quản trị tuyển dụng)

Chương 2 QUY ĐỊNH CỤ THỂ Điều 3: Căn cứ để tuyển dụng

1 Tuyển dụng nhân sự phải theo chức danh cụ thể có trong cơ cấu tổ chức của công ty, phải

nằm trong chỉ tiêu sử dụng nhân sự (định biên nhân sự) của công ty và của ngành/bộ phận

đã được Tổng Giám Đốc phê duyệt

2 Nhân sự được tuyển dụng phải đáp ứng các tiêu chuẩn tuyển dụng của chức danh cần

tuyển

Điều 4: Nguyên tắc tuyển dụng

1 Việc tuyển dụng phải công khai: chức danh, số lượng, tiêu chuẩn, thời điểm, địa điểm, kết

quả tuyển dụng

2 Chỉ tuyển dụng những người đạt tiêu chuẩn tuyển dụng.

3 Các ứng viên được tuyển dụng phải đáp ứng tiêu chuẩn, theo nguyên tắc người nào đáp

ứng tốt nhất thì được tuyển trước, trong trường hợp mức độ đáp ứng là như nhau thì sẽ ưu tiên cho:

• Nhân viên đang làm việc trong công ty

• Người thân của: cán bộ, công nhân viên công ty, quan chức

• Cán bộ công nhân viên cũ

1 Việc tuyển dụng được thực hiện theo kế hoạch:

a) Hằng năm, các bộ phận/ngành và công ty lập kế hoạch tuyển dụng, xác định chức danh, số lượng nhân sự cần tuyển và thời điểm tuyển dụng, để làm cơ sở thực hiện

b) Trong trường hợp phát sinh nhu cầu nhân sự đột xuất do: công việc phát sinh, nhân sự thôi việc, điều chuyển, cử đi học hoặc thăng tiến … thì bộ phận/ ngành lập kế hoạch tuyển dụng đột xuất

2 Trình tự, thủ tục lập và trình duyệt kế hoạch tuyển dụng được quy định trong Quy trình

tuyển dụng

Điều 7: Quyết định thực hiện tuyển dụng

1 Quyết định thực hiện tuyển dụng do người có thẩm quyền theo Điều 10 của Qui chế Tổ

chức và điều hành phê duyệt

2 Quyết định thực hiện tuyển dụng bao gồm: thời điểm tổ chức tuyển dụng, địa điểm tuyển

dụng, chức danh, số lượng tuyển dụng, tiêu chuẩn tuyển dụng, thành phần của hội đồng tuyển dụng, kinh phí tuyển dụng

3 Chỉ sau khi Quyết định thực hiện tuyển dụng được phê duyệt, thì quá trình tuyển dụng

mới được triển khai thực hiện

Điều 8: Hội đồng tuyển dụng

1 Hội đồng tuyển dụng gồm các thành viên được quy định cụ thể cho từng đợt tuyển dụng

bởi Quyết định thực hiện tuyển dụng

2 Hội đồng tuyển dụng gồm:

a) Người có thẩm quyền theo Điều 10 của Qui chế Tổ chức và điều hành là Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng

b) Giám đốc nhân sự hoặc Trưởng phòng Nhân sự - hành chính của công ty

c) Nhân viên nhân sự, Phòng Nhân sự công ty

d) Trưởng hoặc phó đơn vị có nhân sự được tuyển là Ủy viên Hội đồng tuyển dụng

e) Một số cán bộ quản lý, chuyên viên khác của các đơn vị có thể được trưng cầu tham gia Hội đồng tuyển dụng

3 Hội đồng tuyển dụng có trách nhiệm:

a) Xác định tiêu chí, tiêu chuẩn tuyển dụng cho từng chức danh

b) Xác định phương pháp, công cụ, tiêu chuẩn và thủ tục đánh giá ứng viên

c) Chuẩn bị công cụ, tiêu chuẩn và thủ tục đánh giá ứng viên.

d) Xác định các điều kiện hợp đồng và đãi ngộ ứng viên

e) Đánh giá ứng viên và đề nghị tuyển dụng

4 Nguyên tắc ra quyết định của Hội đồng tuyển dụng:

a) Các thành viên Hội đồng tuyển dụng được thảo luận bình đẳng về mọi vấn đề liên quan đến công việc tuyển dụng

b) Các cuộc thảo luận của Hội đồng được ghi thành biên bản

c) Các thành viên của Hội đồng tuyển dụng được biểu quyết về các quyết định của Hội đồng.d) Kết quả biểu quyết là cơ sở tham khảo để Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng ra Quyết định cuối cùng

5 Trách nhiệm cụ thể của các thành viên Hội đồng tuyển dụng, cách thức thảo luận và ra

quyết định được quy định cụ thể trong Quy trình tuyển dụng ban hành kèm theo quy chế này

Điều 9: Đánh giá ứng viên

1 Đánh giá ứng viên là dùng các công cụ, biện pháp thích hợp để kiểm tra sự phù hợp của

các ứng viên với tiêu chuẩn tuyển dụng

2 Thành viên Hội đồng tuyển dụng:

a) Xây dựng công cụ đánh giá ứng viên (bài thi/ trắc nghiệm – và đáp án, câu hỏi phỏng vấn…) theo phân công của Hội đồng

b) Đánh giá ứng viên: Chấm bài kiểm tra, nhận xét ứng viên thông qua phỏng vấn … theo phân công của Hội đồng Mỗi thành viên Hội đồng tuyển dụng có phiếu đánh giá riêng cho từng ứng viên

3 Hội đồng tuyển dụng họp thảo luận và kết luận đánh giá về từng ứng viên.

4 Đối với các trường hợp đặc biệt cần tuyển dụng, Tổng giám đốc quyết định việc thực hiện

tuyển dụng

Điều 10: Quyết định tuyển dụng

1 Hội đồng tuyển dụng phê duyệt kết quả tuyển dụng.

2 Tổng Giám Đốc/ Giám đốc công ty ký hợp đồng lao động với người được tuyển dụng.

3 Kết quả tuyển dụng phải được thông báo đến từng ứng viên.

Chương 4 ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 11: Hình thức xử lý vi phạm

Thẩm quyền và thủ tục xử lý kỷ luật: theo Qui định trong Nội qui lao động công ty

Điều 12: Thẩm quyền sửa đổi bổ sung quy chế:

1 Quy chế này có thể được sửa đổi khi có những sự sửa đổi liên quan đến việc tuyển dụng

trong Điều lệ công ty hay Quy chế tổ chức và điều hành, hoặc có đề nghị của các nhân viên, hoặc các văn bản pháp luật có liên quan

2 Tổng giám đốc có thẩm quyền xem xét và phê duyệt sửa đổi qui chế này.

Điều 13: Hiệu lực

Quy chế tuyển dụng này có hiệu lực kể từ ngày quyết định ban hành

2.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực

2.2.1 Căn cứ tuyển dụng nhân lực

a. Xác định nhu cầu nhân lực

Xác định nhu cầu nhân lực là quá trình nghiên cứu thực trang nguồn nhân lực của tổ chức tại thời điểm hiện tại để đưa ra những chính sách, chiến lược, các

chương trình, hoạt động nhằm đảm bào cho tổ chức có đủ nhân lực với phẩm chất,

kĩ nawmg phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng, hiệu quả cao để hoàn thành tốt mục tiêu của doanh nghiệp

Công tác xác định nhu cầu nhân lực của công ty TNHH Sentec Hà Nội được tiến hành như sau:

1- Định hướng phát triển nhân lực của công ty

2- Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty

3- Nhu cầu nhân lực của bộ phận, đơn vị, từ đó xác định nhu cầu bổ sung nhân lực của bộ phận

Căn cứ vào nhu cầu bổ sung nhân lực của các bộ phận, đơn vị, phòng nhân sự

sẽ xem xét nguồn lực nội bộ xem có đáp ứng được không để tiến hành công tác đào tạo bổ sung hoặc luân chuyển, thuyên chuyển, đề bạt, bổ nhiệm, Nếu nguồn lực nội bộ trong tổ chức không đáp ứng được thì phòng nhân sự tổ chức chỉ đạo lập kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng trong công ty bao gồm: xác định nhu cầu, địa chỉ, kinh phí, các mục tiêu cụ thể, và được Giám đốc phê duyệt

bộ không đáp ứng được thì phải thu hút từ các nguồn bên ngoài thị trường lao động

Thời gian tuyển dụng của công ty thường kéo dài từ 2 đến 6 tháng tùy thuộc vào vị trí tuyển dụng và lượng cung lao động trên thị trường lao động.

4- Địa điểm tuyển dụng

Trong phạm vi quản lý của công ty

Đối với lao động phổ thông, lao động chân tay: chủ yếu sử dụng lao động khu vực nông thôn, kĩ năng thấp, có sức khỏe tốt

Đối với lao động có trình độ chuyên môn kĩ thuật: tuyển dụng tại các khu vực trường đại học, cao đẳng,

5- Kinh phí tuyển dụng

Phục vụ nước uống, người tiếp đón, nói chuyện với các ứng viên

Chi phí dự kiến 500.000đồng/ ứng viên + các chi phí khác

Tổng chi phí dự kiến 4 triệu đồng

6- Hội đồng tuyển dụng

Hội đồng tuyển dụng bao gồm đại diện Ban Giám đốc, Trưởng phòng nhân

sự, Phó phòng nhân sự và một số chuyên viên tuyển dụng giàu kinh

Cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng và thông báo tuyển dụng rõ ràng cụ thể:

• Kế hoạch tuyển dụng bao gồm:

+ Thời gian bắt đầu và kết thúc quá trình tuyển dụng

+ Nguồn tuyển dụng ( bên trong hay bên ngoài công ty )

+ Địa điểm tuyển dụng: phòng trống trong công ty chuyên sử dụng cho công tác tuyển dụng nhân lực

+ Hệ thống các câu hỏi phỏng vấn, các bài thi trắc nghiệm, các bài test chuyên sâu

+ Chuẩn bị phiếu đánh giá cho từng ứng viên

• Dự kiến nguồn ứng viên

+ nguồn nội bộ: công khai trên bảng thông báo tuyển dụng, giới thiệu của nhân viên trong công ty, danh mục kĩ năng, quảng cáo nội bộ

+ nguồn bên ngoài: thông báo tuyển dụng, báo chí, trung tâm lao động, trung tâm giới thiệu việc làm, môi giới, trang mạng công ty, tuyển dụng tại các trường đạo học, cao đẳng.

b. Thông báo tuyển dụng

Sau khi hoàn tất các công tác cần thiết cho quá trình tuyển dụng phòng nhân sự

sẽ đăng thông báo tuyển dụng trên website của công ty

• Nhu cầu tuyển dụng

Công ty TNHH Sentec Hà Nội là công ty có 100% vốn đầu tư nước ngoài (Đài Loan) Tại KCN Quế Võ - Vân Dương - Thành phố Bắc Ninh Chuyên sản xuất: linh phụ kiện ô tô, xe máy

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên kinh doanh

Yêu thích và am hiểu về thị trường Có kiến thức tốt về kinh doanh,

maketing, truyền thông, phân tích thị trường, phân phối sản phẩm lập dự

án đầu tư

Có tinh thần trách nhiệm cao,khả năng làm việc độc lập, nhóm

Tư duy tốt, có khả năng giao tiếp

Trung thực nhiệt tình nhanh nhẹn

Ngoại Ngữ: Nghe, nói, đọc, viết thành thạo tiếng Trung hoặc tiếng NhậtThành thạo tin học văn phòng

Mức lương : Thỏa thuận.

Mô tả công việc:

Lập kế hoạch kinh doanh, phân tích đánh giá thị trường, xây dựng sản phẩm, chính sách kinh doanh Tổ chức kênh bán hàng, chăm sóc khách hàng

Theo dõi tổng hợi thông tin thị trường, thông tin đối thủ liên quan

Nghiên cứu phương pháp maketing phát triển thị trường đạt hiệu quả caoTiến hành maketing bán hàng trực tiếp, quản lý và chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm:

o Đơn xin việc

o Sơ yếu lí lịch có dán ảnh 4x6 (không quá 6 tháng)

o Bản sao giấy khai sinh,các văn bằng, chứng chỉ (có thể bổ sung sau)

o Giấy khám sức khỏe không quá 6 tháng

o Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng

Hồ sơ gửi về: Nộp tại phòng bảo vệ công ty hoặc gửi CV theo đ/c Email: thoathoabn@gmail.com

Lưu ý: Nhân viên đến phỏng vấn mang theo bút viết, không được đi dép lê khi đến phỏng vấn

Thời gian phỏng vấn : Phỏng vấn trực tiếp khi nộp hồ sơ

Hoặc: Trung tâm Dịch vụ việc làm - Ban quản lý các KCN Bắc Ninh

Địa chỉ: Số 10, đường Lý Thái Tổ, phường Suối Hoa, TP Bắc Ninh

Email: vieclamkcnbacninh@gmail.com Tel: 02413.821.919

Lưu ý: Lao động không phải nộp bất kỳ khoản phí nào để được làm việc tại công ty.

Trân trọng thông báo!

c. Thu nhận và sàng lọc hồ sơ

Sau khi đăng thông báo tuyển dụng các ứng viên sẽ nộp hồ sơ và gửi về phòng nhân sự công ty Sau đó phòng nhân sự có trách nhiệm sàng lọc những hồ sơ không đúng yêu cầu, hồ sơ thiếu,

Sau khi sang lọc hồ sơ, phòng Nhân sự có trách nhiệm thông báo cho tất cả các ứng viên (đạt và không đạt) Những ứng viên qua vòng sàng lọc hồ sơ sẽ được thông báo thời gian và địa điểm của vòng phỏng vấn sơ bộ tiếp theo

Người phỏng vấn lần lượt đặt câu hỏi theo hệ thống câu hỏi đã được chuẩn bị

từ trước, ngoài ra còn có các câu hỏi phụ để khai thác thông tin từ ứng viên Các ứng viên cũng có thể đặt lại các câu hỏi cho người phỏng vấn

Thời gian giành cho mỗi ứng viên là 20-30 phút

Kết thúc phỏng vấn, người phỏng vấn tổng hợp lại thông tin và thông báo cho ứng viên các bước tiếp theo

Bộ câu hỏi phỏng vấn:

Câu hỏi 1: hãy nói về bản thân bạn?

Câu hỏi 2: vì sao bạn nghỉ việc ở nơi làm cũ?

Câu hỏi 3: bạn biết gì về công ty chúng tôi?

Câu hỏi 4: tại sao bạn muốn làm việc ở đây?

Câu hỏi 5: tại sao chúng tôi nên nhận bạn vào vị trí tuyển dụng?

Câu hỏi 6: trong công việc cũ, bạn đã từng có thành tích gì?

Câu hỏi 7: điều gì là động lực gúp bạn hăng say làm việc?

Câu hỏi 8: bạn thích làm việc trong môi trường nào nhất?

Câu hỏi 9: tại sao bạn muốn làm công việc này?

Câu hỏi 10: câu hỏi mở (nếu có)

e. Kiểm tra trắc nghiệm

Đây là phần thi nhằm kiểm tra trình độ chuyên môn, tay nghề, năng lực, các kĩ năng, thái độ của các ứng viên

D1 Kiểm tra trắc nghiệm tính cách

Có khả năng tưởng tượng tốt

Câu 5: bạn thường là người:

Câu 7: bạn tin vào:

Kinh nghiệm

Linh cảm

Câu 8: tiếp xúc các mối quan hệ mới:

Làm cho bạn Câuảm thấy hào hứng

Làm cho bạn Câuảm thấy dè dặt hơn

Câu 9: bạn:

Có thể nói chuyện lâu và dễ dàng với người lạ

Câuảm thấy khó khăn khi nói chuyện với người lạ

Câu 10: khi làm một việc hàng ngày, bạn:

Thích đúng giờ

Thích thong thả

D2 Bảng kiểm tra trắc nghiệm IQ

Câu 1: tìm 2 số tiếp theo của dãy:

f. Phỏng vấn chuyên sâu

Để lựa chọn được người phù hợp với chức danh công việc cần tuyển, ứng viên cần được người lãnh đạo trực tiếp phỏng vấn, vì họ chính là người làm việc trực tiếp với lãnh đạo công ty

Công tác phỏng vấn của công ty TNHH Sentec Hà Nội được thực hiện như sau:

- Hình thức phỏng vấn : phỏng vấn hội đồng

Hội đồng thay phiên nhau đưa ra các câu hỏi phỏng vấn để các ứng viên trả lời lần lượt

- Địa điểm phỏng vấn: phòng họp của công ty

Ở vòng phỏng vấn này các ứng viên phải trả lời những câu hỏi do ban lãnh đạo công ty đưa ra nhằm khai thác kiểm tra độ nhanh nhạy, khéo léo và tính chính xác trong công việc

Các câu hỏi thường gặp trong vòng phỏng vấn chuyên sâu:

Câu 1: bạn biết gì về công ty chúng tôi? Thông tin đó có được từ đâu?

Câu 2: bạn đã từng làm việc ở bộ phận bán hàng cho cơ sở nào thuộc doanh nghiệp nào hay chưa? Nếu có nêu thời gian cụ thể?

Câu 3: lý do mà bạn ứng tuyển vào vị trí này? Theo bạn lợi thế Câuủa bạn so với các ứng viên khác là gì?

Câu 4: bạn có suy nghĩ gì về môi trường làm việc của công ty TNHH Sentec Hà Nội?Câu 5: theo bạn một nhân viên kinh doanh cần những kĩ năng gì? Kĩ năng nào là quan trọng nhất?