MỤC LỤC PHẦN TÓM TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 3. Phạm vi nghiên cứu 1 4. Phương pháp nghiên cứu 2 PHẦN NỘI DUNG CHÍNH 3 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 3 1.1. Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực 3 1.1.1 Các khái niệm 3 1.1.2 Ý nghĩa, vai trò của công tác tuyển dụng 3 1.2 Cơ sở lý luận về các giải pháp liên quan 4 1.2.1. Quy trình tuyển dụng cụ thể và chi tiết là điều rất cần thiết 4 1.2.2. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự đảm bảo đúng yêu cầu, tiến độ 4 1.2.3. Sử dụng phương thức tuyển dụng nhân lực phù hợp 4 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SAVICO 5 2.1 Tổng quan về công ty cổ phần dịch vụ tổng hợp SAVICO 5 2.1.1 Quá trình thành lập và phát triển 5 2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 5 2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian qua 5 2.1.4 Phương hướng hoạt động kinh doanh trong thời gian tới 7 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty SAVICO 7 2.2.1 Mục đích, phạm vi áp dụng và trách nhiệm của các bộ phận trong công ty 7 2.2.2 Mô tả quy trình 7 2.3 Đánh giá thực trạng tuyển dụng tại công ty SAVICO 11 2.3.1 Những thành tựu đạt được 11 2.3.2 Những hạn chế còn tồn tại 11 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY SAVICO 12 3.1. Nhiệm vụ và mục tiêu của công tác tuyển dụng nhân lực 12 3.2. Các giải pháp cần thực hiện nhằm giải quyết vấn đề nghiên cứu 12 3.2.1. Nâng cao hiệu quả công tác xác định nhu cầu tuyển dụng. 12 3.2.2. Nâng cao hiệu quả quy trình tuyển dụng nhân lực: 13 3.2.3. Nâng cao hiệu quả công tác phân tích, đánh giá công việc 15 3.2.4. Nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực cho người lao động 15 3.2.5. Nâng cao chất lượng bộ phận tuyển dụng nhân lực của công ty 17 PHẦN KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 1BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐH LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CSII)
1018 Tô ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Tp.HCM
website: www.ldxh.edu.vn
- -TIỂU LUẬN MÔN TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC
Họ và Tên: Nguyễn Thị Phương Ly
Lớp: ĐH14NL1 SBD: 192 Ngành: Quản trị nhân lực
NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỔNG HỢP SÀI GÒN SAVICO
Trang 2BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐH LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CSII)
1018 Tô ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Tp.HCM
website: www.ldxh.edu.vn
- -TIỂU LUẬN MÔN TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC
Họ và Tên: Nguyễn Thị Phương Ly
Lớp: ĐH14NL1 SBD: 192 Ngành: Quản trị nhân lực
NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỔNG HỢP SÀI GÒN SAVICO
Giảng viên hướng dẫn ThS Nguyễn Lê Thanh Huyền
Tp HCM, tháng 03 năm 2017
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Để thực hiện bài tiểu luận “Nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại công tydịch vụ tổng hợp SAVICO” em đã tự mình nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụngkiến thức đã học cùng với sự hướng dẫn của Giảng viên ThS Nguyễn Lê ThanhHuyền để làm nên bài tiểu luận này
Em xin cam đoan đây là bài tiểu luận của riêng em, các kết quả, số liệu nghiêncứu trong bài là hoàn toàn đúng sự thật và có sự tham khảo số liệu từ những luận văntốt nghiệp, thạc sĩ (được ghi ở Tài liệu tham khảo) Nếu có gì không đúng hoặc sai sót
em xin chịu trách nhiệm với đề tài của mình
Người cam đoan
Nguyễn Thị Phương Ly
Trang 4MỤC LỤC
PHẦN TÓM TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU 1
1 Lý do chọn đề tài 1
2 Mục tiêu nghiên cứu 1
3 Phạm vi nghiên cứu 1
4 Phương pháp nghiên cứu 2
PHẦN NỘI DUNG CHÍNH 3
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 3
1.1 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực 3
1.1.1 Các khái niệm 3
1.1.2 Ý nghĩa, vai trò của công tác tuyển dụng 3
1.2 Cơ sở lý luận về các giải pháp liên quan 4
1.2.1 Quy trình tuyển dụng cụ thể và chi tiết là điều rất cần thiết 4
1.2.2 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự đảm bảo đúng yêu cầu, tiến độ 4
1.2.3 Sử dụng phương thức tuyển dụng nhân lực phù hợp 4
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SAVICO 5
2.1 Tổng quan về công ty cổ phần dịch vụ tổng hợp SAVICO 5
2.1.1 Quá trình thành lập và phát triển 5
2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 5
2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian qua 5
2.1.4 Phương hướng hoạt động kinh doanh trong thời gian tới 7
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty SAVICO 7
2.2.1 Mục đích, phạm vi áp dụng và trách nhiệm của các bộ phận trong công ty 7
2.2.2 Mô tả quy trình 7
2.3 Đánh giá thực trạng tuyển dụng tại công ty SAVICO 11
2.3.1 Những thành tựu đạt được 11
2.3.2 Những hạn chế còn tồn tại 11
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY SAVICO 12
3.1 Nhiệm vụ và mục tiêu của công tác tuyển dụng nhân lực 12
Trang 53.2 Các giải pháp cần thực hiện nhằm giải quyết vấn đề nghiên cứu 12
3.2.1 Nâng cao hiệu quả công tác xác định nhu cầu tuyển dụng 12
3.2.2 Nâng cao hiệu quả quy trình tuyển dụng nhân lực: 13
3.2.3 Nâng cao hiệu quả công tác phân tích, đánh giá công việc 15
3.2.4 Nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực cho người lao động 15
3.2.5 Nâng cao chất lượng bộ phận tuyển dụng nhân lực của công ty 17
PHẦN KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 6PHẦN TÓM TẮT
Nguồn nhân lực là quan trọng nhất trong mọi tổ chức Và yếu tố con người từlâu vẫn được coi là nguồn lực quý giá nhất của doanh nghiệp Nguồn nhân lực mạnhkhông những tạo cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh mà còn là yếu tố quyết định sựthành công hay thất bại của doanh nghiệp Sự thành công của một tổ chức khôngquyết định ở cơ sở vật chất tốt, trang thiết bị đầy đủ, nguồn tài chính dồi dào mà quyếtđịnh ở nhân tố con người, chất lượng nguồn nhân lực tốt, trong thời buổi kinh tế thịtrường hiện nay
Kết cấu đề tài gồm 3 phần chính:
Chương 1 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực
Chương 2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty dịch vụ tổnghợp SAVICO
Chương 3 Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại công tySAVICO
Trong đó, nội dung chủ yếu tập trung vào Chương 3, nhằm làm rõ những khókhăn công ty hiện đang gặp phải, từ đó đưa ra những giải pháp khắc phục kịp thời vàgiải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực cho công ty Đó cũng là tên
đề tài mà tôi nghiên cứu hôm nay
Trang 7PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Kết quả hoạt động của tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào hiệu quả và hiệu suấthoạt động của những thành viên trong tổ chức đó
Để làm tốt được điều trên thì công tác tuyển dụng nhân sự là điều vô cùng quan
trọng và bức thiết cho mỗi doanh nghiệp Cha ông ta cũng từng đúc kết “ Dụng nhân
như dụng mộc” Gỗ có nhiều loại, có loại mềm có loại cứng, loại có vân, loại gỗ thẳng,
loại gỗ cong Người thợ mộc giỏi là người biết xử dụng các loại gỗ cho phù hợp với
mục đích của mình "Dụng nhân như dụng mộc” có hàm ý biết sử dụng từng loại gỗ
cho từng sản phẩm, bộ phận cũng như sử dụng người phải đúng người đúng việc, pháthuy được sở trường, năng lực của từng người Làm tốt công tác tuyển dụng, doanhnghiệp sẽ thu hút được những con người có năng lực, phẩm chất và sở thích phù hợpvới doanh nghiệp, với công việc họ sẽ làm Nhưng bấy nhiêu đó là chưa đủ, làm tốtcông tác tuyển dụng thôi chưa đủ, mà việc duy trì hiệu quả của nó không thể coi nhẹđược Đó chính là “công tác nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng” Đây mới là điểmmấu chốt để đưa doanh nghiệp đi lên và có những bước tiến đáng kể trong lĩnh vực
Nhận thấy sự cần thiết của vấn đề em đã chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả công
tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ tổng hợp Sài Gòn SAVICO” là đề
tài nghiên cứu của mình Nhằm đưa ra một số giải pháp để nâng cao hiệu quả công táctuyển dụng nhân sự tại SAVICO một cách triệt để nhất
2 Mục tiêu nghiên cứu
Về lý luận: Khái quát công tác tuyển dụng nhân lực để nâng cao hiệu quả công
tác tuyển dụng cho công ty SAVICO cũng như các doanh nghiệp khác
Về thực tiễn: Dựa trên sự hướng dẫn của giảng viên hướng dẫn, kiến thức và tài
liệu thu thập được, nhằm hỗ trợ cho việc tìm hiểu và phân tích thực trạng tuyển dụngnhân lực tại công ty SAVICO, từ đó đưa ra những giải pháp hoàn thiện công tác nhânlực tại đây một cách hiệu quả nhất
3 Phạm vi nghiên cứu
Về không gian: Phòng nhân sự công ty SAVICO
Về thời gian: Được thực hiện qua các năm trước đến nay
Về nội dung: Công tác tuyển dụng nhân lực, phương hướng phát triển nhân lực
và những phương án nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng
Trang 84 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập số liệu: Tài liệu được tham khảo từ Internet, giáo trình,
và thông tin từ báo chí, truyền thông
Phương pháp phân tích tổng hợp: Các số liệu được phân tích và tổng hợp để cóthêm thông tin cho bài nghiên cứu
2
Trang 9PHẦN NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
1.1 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực
1.1.1 Các khái niệm
Tuyển dụng là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượnglao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức Đồng thời, là quá trình đánhgiá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc,
để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thuhút được
Như vậy, có thể hiểu quá trình tuyển dụng bắt đầu từ khi thu hút ứng viên đếnkhi chấm dứt hợp đồng lao động Tuyển dụng bao gồm hai quá trình: Tuyển mộ vàtuyển chọn
Lê Thanh Hà (2012, 332) cho rằng “Tuyển mộ nhân lực là quá trình thu hútnhững người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao độngbên trong tổ chức để lựa chọn lao động cho các vị trí làm việc còn trống của tổ chức”
Và theo Lê Thanh Hà (2012, 369) cũng cho rằng “Tuyển chọn nhân lực về thực chất làviệc lựa chọn ứng viên cho các vị trí làm việc trống của tổ chức nhằm đáp ứng yêu vầuđặt ra của tổ chức đó cho các chức danh công việc cần tuyển dụng”
1.1.2 Ý nghĩa, vai trò của công tác tuyển dụng
Đối với tổ chức
Tuyển dụng giúp tổ chức có được nguồn nhân lực phù hợp yêu cầu của côngviệc, đặc thù sản xuất kinh doanh và triết lý quản lý của tổ chức Ngoài ra, việc tuyểndụng tốt giúp giảm bớt các loại chi phí liên quan đến tuyển lại, đào tạo lại và tránh cácrủi ro trong công việc Tuyển dụng không hiệu quả sẽ dẫn đến thực hiện công việc gặpkhó khăn, hiệu quả thấp do người lao động không đáp ứng được yêu cầu của côngviệc
Đối với bộ phận nguồn nhân lực
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Trong tổ chức quá trình đào tạo đượcdiễn ra theo hai hình thức là đào tạo phát triển và đào tạo lại Tuyển dụng tốt sẽ làmgiảm chi phí trong đào tạo lại, nâng cao hiệu quả trong việc đào tạo phát triển tiếp thu
và ứng dụng khoa học trong sản xuất kinh doanh
Quan hệ lao động: Khi quan hệ lao động giữa tổ chức và người lao động trở nêncăng thẳng thì đó là điều không hề có lợi cho cả hai bên Bản thân người lao động sẽ bịtriệt tiêu động lực khi anh ta cho rằng anh ta đã bị tổ chức bố trí vào một vị trí khôngphù hợp, kéo theo đó doanh nghiệp lại bị tổn thất do việc giảm năng suất lao động
Trang 10 Đối với người lao động
Tuyển dụng có tác động không nhỏ đến sự hài lòng trong công việc của ngườilao động Thông qua tuyển dụng, người lao động được bố trí phù hợp với khả năng vàmong muốn của mình vì vậy mà họ an tâm trong công việc, có động lực tực hiện tốtcông việc điều này tăng cường trạng thái tâm lý tích cực của người lao động và sự gắn
bó ổn định của họ với tổ chức
1.2 Cơ sở lý luận về các giải pháp liên quan
1.2.1 Quy trình tuyển dụng cụ thể và chi tiết là điều rất cần thiết
Việc xây dựng quy trình tuyển dụng là điều bắt buộc để tiết kiệm chi phí thờigian làm việc giữa các phòng ban, tránh việc sai sót và trách nhiệm thuộc về ai, côngtác tuyển dụng diễn ra như thế nào Đối với việc quy trình tuyển dụng cần phải phảichi tiết hóa từ việc quy chuẩn mẫu đề xuất tuyển dụng, các yêu cầu đối với nhân sự,chế độ, thời gian thực hiện và thời gian hoàn thành tuyển dụng… Ngoài ra tùy vàotừng vị trí để xây dựng quy trình tuyển dụng cho phù hợp
1.2.2 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự đảm bảo đúng yêu cầu, tiến độ
Cần hiểu rõ được loại tuyển dụng, yêu cầu cụ thể và mô tả chi tiết công việc.Vấn đề này sẽ quyết định lớn đến chất lượng tuyển dụng và kế hoạch tuyển dụng nhân
sự của chúng ta
1.2.3 Sử dụng phương thức tuyển dụng nhân lực phù hợp
Tùy vào đặc thù của từng doanh nghiệp mà bộ phận tuyển dụng chọn các cáchthức tuyển dụng độc lập hoặc kết hợp cho kế hoạch tuyển dụng của mình Việc xácđịnh cách tuyển dụng nhân sự sẽ ảnh hưởng đến nhiều yếu tố cần lường trước như đốithủ cạnh tránh cho người xâm nhập vào công ty hay việc giới thiệu bạn bè vào làmviệc sẽ ảnh hưởng đến việc tính khách quan trong công việc
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SAVICO
2.1 Tổng quan về công ty cổ phần dịch vụ tổng hợp SAVICO
4
Trang 112.1.1 Quá trình thành lập và phát triển
SAVICO được thành lập vào ngày 01/09/1982 với tên gọi là Công ty dịch vụ Quận q Được cổ phần hóa theo quyết định số 3449/QĐ-UB, ký ngày 09/07/2004
Ngày 04/01/2005 công ty chính thức đi vào hoạt động
Ngày 21 tháng 12 năm 2006 Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng Hợp Sài Gòn chính thức đăng ký giao dịch tại Trung Tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội
Sau 30 năm thành lập, với hơn 07 năm hoạt động theo mô hình Công ty Cổ Phần, Savico đã xây dựng định hướng chiến lược trở thành Công ty đầu tư tập trung phát triển vào 03 lĩnh vực: Dịch vụ - Thương mại, Dịch vụ Bất động sản và Dịch vụ Tài chính
(Nguồn: http://www.savico.com.vn/gioi-thieu.html)
2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian qua
Ngày 29/11/2011 Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam đã công bố trênwebsite (http://www.vnr500.com.vn) bảng xếp hạng VNR - Top 500 doanh nghiệp lớnnhất Việt Nam Savico đã có bước tiến ở vị trí 180 của bảng xếp hạng, cao hơn cácnăm trước
Cũng trong bảng xếp hạng này, 02 công ty thành viên trong hệ thống SAVICO
đã được nằm trong danh sách đánh giá xếp hạng của VNR500 là Công ty Cổ phầnToyota Đông Sài Gòn (TESC) và Công ty Liên doanh Toyota Giải Phóng (TGP).Dưới đây là bảng báo cáo tài chính hợp nhất giữa thời điểm trước và sau kiểm toánchênh lệch tăng hơn 5% của SAVICO năm 2016
Bảng 1: Bảng báo cáo chênh lệch tài chính công ty SAVICO năm 2016 Chỉ tiêu Báo cáo tài chính
kiểm toán năm Báo cáo tài chính đã công bố quý Chênh lệch
Đại hội đồng cổ đông
Ban Kiểm soát
BP HC Pháp lý
BP KD BĐS
BP KS nội bộ
BP Tài chính KT
BP DV Thương mại
BP Phát
triển NNL
Tổng Giám ĐốcHội đồng quản trị
P TGĐ
Trang 122016 (VNĐ) (VNĐ) 4/2016 Tăng/ (giảm) (VNĐ) Phần trăm
(%) Phần lãi trong
công ty liên
doanh, liên kết 19.693.440.554 18.536.214.192 1.157.226.362 6,2
Lãi cơ bản trên
cổ phiếu 4.138 4.860 (722) (14,8)
(Nguồn: Phòng Kiểm toán SAVICO)
Theo như bảng báo cáo trên ta có thể thấy được sự chênh lệch trong tài chínhcủa công ty trước và sau kiểm toán được chia làm hai phần:
Phần lãi trong công ty liên doanh, liên kết: Tăng 1.157 triệu đồng, tương ứngtăng 6,2% chủ yếu là do kiểm toán điều chỉnh giảm chi phí từ việc lập dự phòng giảmgiá các khoản đầu tư của một công ty liên kết
Lãi cơ bản trên cổ phiếu: Giảm 722 triệu đồng, tương ứng giảm 14,8% chủ yếu
là do báo cáo tài chính quý 4/2016 công ty đã lập chưa loại trừ phần chi quỹ khenthưởng phúc lợi khi tính lãi cơ bản trên cổ phiếu
Hình 1: Biểu đồ biểu thị tổng sản lượng tiêu thụ ngành ô tô của SAVICO năm
và đang trên đà phát triển mạnh mẽ (Hình 1)
2.1.4 Phương hướng hoạt động kinh doanh trong thời gian tới
Giữ vững vị thế nhà phân phối ô tô số 1 tại Việt Nam, chậm nhất đến năm
2018 đạt 20% thị phần Vama
6
Trang 13Đến năm 2018, Savico trở thành Công ty đầu tư mạnh trong nước và khu vực Đến năm 2020, Savico hội nhập thế giới.
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty SAVICO
2.2.1 Mục đích, phạm vi áp dụng và trách nhiệm của các bộ phận trong công ty
Mục đích: Áp dụng tuyển dụng cán bộ của công ty đáp ứng yêu cầu tăng cườngđội ngũ cán bộ, nhân viên có đủ trình độ chuyên môn và phẩm chất đạo đức xây dựngcông ty đúng mục tiêu chiến lược đề ra Nhằm xác định và cung cấp các nguồn lực phùhợp cần thiết để thực hiện và duy trì hệ thống quản lý chất lượng và thường xuyênnâng cao tính hiệu quả của hệ thống, đáp ứng các yêu cầu khách hàng và tăng sự thoảmãn của khách hàng
Phạm vi áp dụng: Tất cả các đơn vị trong toàn công ty
Trách nhiệm:
+ Giám đốc công ty: Định hướng chiến lược tuyển dụng, xem xét và phê duyệt
về cán bộ được tuyển dụng
+ Trưởng phòng tổ chức lao động: Xem xét đối chiếu với yêu cầu tuyển dụng đặt
ra, tổng hợp trình giám đốc công ty Khi được phê duyệt có trách nhiệm triển khai thựchiện
+ Phụ trách các đơn vị thuộc công ty: Đề xuất nhu cầu tuyển dụng, ký bản yêucầu Tiếp nhận cán bộ khi được tuyển dụng
2.2.2 Mô tả quy trình
Thứ nhất, xác định nhu cầu tuyển dụng: Nhu cầu tuyển dụng căn cứ kết quả sản xuất
và nhu cầu công việc, thủ trưởng các đơn vị, phòng ban trực thuộc công ty lập yêu cầutuyển dụng… gửi về phòng tổ chức lao động
Bảng 2: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực của Công ty SAVICO
trong giai đoạn 2013 – 2015