sáng kiến áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước

Thực hiện chủ trương trên, mặc dù Ngọc Hiển là huyện vùng sâu, xa, khó khăn, hạ tầng công nghệ thông tin, viễn thông chậm phát triển, tình hình ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan,

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BÁO CÁO SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM

Đề nghị tặng thưởng danh hiệu Chiến sỹ thi đua cấp tỉnh năm 2013

- Họ và tên: Trần Thanh Triết - Giới tính: Nam

- Đơn vị công tác: Xã Tân Ân Tây, huyện Ngọc Hiển

- Chức vụ hiện nay: Nguyên Chánh Văn phòng HĐND & UBND huyện, Chủ tịch UBND xã Tân Ân Tây

SÁNG KIẾN

Áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan Nhà nước

I MỞ ĐẦU

1 Đặt vấn đề

Ngày nay công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của các doanh nghiệp, cơ quan, đơn vị, cá nhân, nó ảnh hưởng đến tất cả các lĩnh vực đời sống xã hội, góp phần nâng cao sức lao động, tăng cường trí tuệ, thúc đẩy công cuộc đổi mới, phát triển nhanh và hiện đại hóa các ngành kinh tế, làm chuyển biến phương

thức làm việc hiện đại Trong thời gian qua, tỉnh Cà Mau đã có nhiều chủ trương ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan Nhà nước, đặc biệt là sử dụng các phần mềm nguồn mở thay thế cho các phần mềm đóng đang sử dụng rộng rãi hiện nay

Thực hiện chủ trương trên, mặc dù Ngọc Hiển là huyện vùng sâu, xa, khó khăn, hạ tầng công nghệ thông tin, viễn thông chậm phát triển, tình hình ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan, doanh nghiệp phục vụ trong công việc còn rất hạn chế; tuy nhiên, với lợi ích của công nghệ thông tin đã mang lại trong đời sống xã hội

là rất lớn, với quyết tâm đưa công nghệ thông tin vào phục vụ công tác quản lý, điều hành của Nhà nước, đồng thời, được sự phối hợp, giúp đở của các sở, ngành cấp tỉnh, huyện Ngọc Hiển đã triển khai thành công dự án ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc hành chính

Hiện nay, trình độ tin học và nhận thức của một bộ phận cán bộ, công chức còn hạn chế, chưa thấy rõ hiệu quả mang lại từ việc áp dụng công nghệ thông tin trong công việc hành chính; việc giải quyết, xử lý công việc tại cơ quan, đơn vị của một bộ phận cán bộ, công chức còn thực hiện theo phương pháp thủ công, truyền thống, chưa quan tâm, chuyển biến được phương pháp làm việc hiện đại thông qua môi trường điện tử, từ đó gây ra không ít khó khăn cho việc triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin hữu ích trên địa bàn huyện

Thực hiện chủ trương của Chính phủ và của tỉnh Cà Mau việc tăng cường sử dụng văn bản điện tử, thay thế sử dụng các phần mềm đóng bằng các phần mềm nguồn mở nhằm giảm chi phí đầu tư, tăng hiệu quả sử dụng, việc trao đổi thông tin

kiệm; áp dụng vào hoạt động của cơ quan nhà nước là cần thiết nhưng trong quá trình triển khai ở một số nơi còn nhiều khó khăn, chưa đáp ứng được yêu cầu thực tế, chưa

đi sâu, thường xuyên vào công việc hành chính của mỗi cán bộ, công chức, làm lãng phí chi phí đầu tư, hiệu quả sử dụng chưa cao

2 Cơ sở thực hiện

- Căn cứ Chỉ chị số 07-CT/TU ngày 06/3/2012 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong hệ thống chính trị trên địa bàn tỉnh Cà Mau

- Căn cứ Công văn số 4889/UBND ngày 18/11/2011 của Chủ tịch UBND tỉnh

Cà Mau về đẩy mạnh sử dụng phần mềm mã nguồn mở trong hoạt động của cơ quan Nhà nước

- Ý kiến chỉ đạo của Thường trực Huyện ủy, UBND huyện và tình hình thực tế của địa phương

II NỘI DUNG SÁNG KIẾN

1 Đánh giá, xác định tình hình ứng dụng công nghệ thông tin trong điều kiện chung

+ Phương thức làm việc thủ công, truyền thống còn hạn chế trong việc trao đổi, cập nhật thông tin, thời gian giải quyết công việc còn thụ động, chưa quan tâm đầu tư

hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin vào hoạt động thường xuyên tại cơ quan, từ đó gây khó khăn cho việc truyền tải những chính sách, chủ trương của cấp trên đến cơ

sở, làm mất thời gian, tốn kém chi phí cho cơ quan Ví dụ, một văn bản từ huyện chuyển đến cấp xã thực hiện theo phương thức truyền thống, phải chuyển qua nhiều

trung gian, mất nhiều thời gian, văn bản đến nơi người có thầm quyền giải quyết đôi khi thời gian quy định thực hiện không còn nhiều

+ Việc ứng dụng công nghệ thông tin, áp dụng các phần mềm nguồn mở vào quá trình xử lý văn bản, công việc văn phòng, bản thân nhận thấy rõ những tiện lợi mang lại; tuy nhiên, từ những quy định đến thực hiện còn nhiều khó khăn do trình độ tin học của một bộ phận cán bộ, công chức còn yếu, nhận thức trong việc áp dụng khoa học công nghệ vào công việc hành chính còn thấp, do đó việc đẩy nhanh các ứng dụng vào công việc hành chính còn vướng mắc, do phương thức làm việc thủ công, truyền thống đã quen; sử dụng văn bản điện tử thay thế cho văn bản giấy đã tiết kiệm chi phí, thời gian truyền tải, việc quản lý, cập nhật được nhanh chóng, hiệu quả Tuy vậy, vẫn chưa khai thác được hiệu quả của việc sử dụng văn bản điện tử trong công việc, còn phụ thuộc nhiều vào văn bản giấy do một bộ phận cán bộ, công chức chưa quen với việc sử dụng, đọc và hiểu nội dung văn bản trên máy

+ Tình trạng cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin còn yếu kém, thiếu quan tâm đầu tư, đặc biệt đối với cơ sở

2 Hiệu quả mang lại, nhận xét về việc ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn huyện

+ Từ những bất cấp trên, bản thân đã có nhiều cố gắng, nghiên cứu giải pháp để đẩy nhanh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động tại đơn vị công tác, hiện nay tại Văn phòng HĐND – UBND huyện, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc đã mang lại nhiều hiệu quả: xử lý văn bản được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng, việc sử dụng văn bản điện tử góp phần tiết kiệm chi phí, thời

gian, trao đổi thông tin, tài liệu trên môi trường điện tử được đẩy mạnh, góp phần giải quyết công việc được nhanh chóng và hiệu quả, công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo Văn phòng HĐND & UBND huyện ngày càng được thông suốt, phương pháp làm việc được đổi mới, từng bước nâng cao chất lượng trong công tác tham mưu cho lãnh đạo UBND huyện

+ Từ kết quả đã áp dụng tại Văn phòng HĐND – UBND huyện cho thấy những tồn tại, khó khăn và biện pháp khắc phục trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan nhà nước:

Thứ nhất: do nhận thức của một bộ phận cán bộ, công chức còn hạn chế, chưa

thấy được hiệu quả mang lại từ việc áp dụng công nghệ thông tin, ứng dụng phương pháp làm việc mới, còn phụ thuộc nhiều vào phương thức làm việc truyền thống; việc ứng dụng phải có quy định cụ thể; cán bộ lãnh đạo quản lý phải thật sự gương mẫu đi đầu và quan tâm chỉ đạo cấp dưới từ đó làm chuyển biến nhận thức của cán bộ, công chức trong đơn vị, từng bước thay đổi phương thức làm việc truyền thống sang phương thức làm việc hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc hành chính góp phần nâng cao trình độ tin học của cán bộ, công chức

Thứ hai: do cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin chậm phát triển, chưa

đáp ứng được yêu cầu, đây cũng là khó khăn, trở ngại trong việc ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin; nhận thức được vai trò của hạ tầng phục vụ cho việc ứng dụng công nghệ thông tin, bản thân đã tham mưu cho lãnh đạo UBND huyện trang bị cho một số cơ quan, đơn vị còn thiếu, khó khăn về máy tính, dụng cụ hỗ trợ cho việc kết nối mạng Đặc biệt, trong phương án ứng dụng công nghệ thông tin của đơn vị,

bản thân luôn quan tâm việc mở rộng thực hiện đến các xã, thị trấn và đã tham mưu trang bị một số máy móc, thiết bị giúp UBND các xã, thị trấn, qua đó đã góp phần cho việc trao đổi thông tin, truyền tải thông tin chỉ đạo, điều hành của UBND huyện đến các xã, thị trấn được nhanh chóng và chính xác

Thứ ba: do đặc thù của huyện Ngọc Hiển nên việc trao đổi thông tin, truyền

tải văn bản từ cấp huyện đến cấp xã còn gặp nhiều khó khăn, văn bản không gửi trực tiếp đến một số cơ quan, đơn vị, địa phương, do đó tình trạng thất lạc, chậm trể thường xuyên xảy ra gây khó khăn trong việc quản lý, chỉ đạo điều hành của UBND huyện Trước tình hình trên, bản thân kịp thời tham mưu triển khai ứng dụng các phần mềm tiện ích, phần mềm quản lý hồ sơ công việc liên thông đến UBND các

xã, thị trấn đã mang lại hiệu rất thiết thực và ngày càng đáp ứng tốt hơn cho quá trình quản lý và xử lý công việc, việc truyền tải văn bản, ý kiến chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo UBND huyện được nhanh chóng, chính xác và thông suốt, tránh được tình trạng thất lạc văn bản, kiểm soát được toàn bộ quá trình gửi, nhận và xử lý một văn bản cụ thể; thông qua đó, việc sử dụng văn bản điện tử cũng được tăng cường đến cơ sở

III KẾT QUẢ ÁP DỤNG

Với việc áp dụng sáng kiến như trên, hiệu quả mang lại sẽ rất thiết thực, đảm bảo sự liên thông từ các cơ quan, đơn vị cấp huyện đến cấp xã, đảm bảo sự chỉ đạo điều hành của lãnh đạo UBND huyện được nhanh chóng, hiệu quả; rút ngắn được thời gian gửi văn bản, tránh được tình trạng thất lạc

Nâng cao được khả năng nhận thức của cán bộ, công chức trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc hành chính, từng bước thay đổi phương thức làm việc truyền thống, thủ công sang phương thức làm việc mới, hiện đại Cùng với yêu cầu số hóa văn bản trong việc sao lưu, cập nhật thông tin, việc sử dụng văn bản điện

tử trong trao đổi thông tin, xử lý công việc của cán bộ góp phần triển khai tốt các chủ trương của tỉnh trong việc tăng cường sử dụng văn bản điện tử, ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trên địa bàn huyện, đồng thời tiết kiệm được một số lượng lớn văn phòng phẩm cho mỗi cơ quan, đơn vị, địa phương

Về cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin được nâng cao, cung cấp thiết bị, máy móc đã đáp ứng tốt hơn cho việc ứng công nghệ thông tin đặc biệt ở UBND các xã, thị trấn, từ đó góp phần tạo nên sự thông suốt từ cấp huyện đến xã

Trên đây là báo cáo sáng kiến kinh nghiệm của bản thân năm 2013, kính trình Hội đồng sáng kiến tỉnh Cà Mau xem xét khen thưởng theo quy định./

Tân Ân Tây, ngày 31 tháng 12 năm 2013

Thủ trưởng đơn vị xác nhận, đề nghị Người báo cáo sáng kiến

Trần Thanh Triết

Chấp thuận của Hội đồng sáng kiến