Phân tích rủi ro trong quá trình quản lý đơn hàng của bộ phận thương mại tại công ty scavi huế

GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp ĐẠI HỌC HUẾ Ơ G ̀N TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - ̣C O ̣I H A Đ IN K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH QUẢN H LÝ ĐƠN HÀNG CỦA BỘ PHẬN THƯƠNG MẠI ́H TÊ TẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ Ế U Sinh viên thực hiện: LÊ THỊ THU HIỀN Lớp K46B QTKD – Tổng hợp Niên khóa: 2015 - 2016 Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Văn Phát Huế, tháng 5/ 2016 SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp ̀N Ơ Lời Cảm Ơn G Những lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn thầy giáo, cô giáo trường Đại học Kinh tế Đại học Huế suốt khóa học tận tình truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu giúp hoàn thành tốt khóa luận Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến PGS.TS Nguyễn Văn Phát tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Để hoàn thiện đề tài tốt nghiệp, nỗ lực thân, xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc công ty Scavi Huế, anh chị phận Thương mại tạo điều kiện, quan tâm giúp đỡ nhiều suốt thời gian thực tập Do thời gian nghiên cứu, kiến thức kinh nghiệm thực tế có hạn, có nhiều cố gắng đề tài tránh khỏi sai sót Kính mong quý công ty, quý thầy cô giáo tất bạn đóng góp ý kiến bổ sung để đề tài hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Huế, tháng năm 2016 Sinh viên Lê Thị Thu Hiền ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp ̀N Ơ G LỜI CAM ĐOAN Đ Tôi xin cam đoan báo cáo khóa luận “ Phân tích rủi ro trình quản lý A đơn hàng phận Thương mại công ty Scavi Huế” nghiên cứu ̣I H riêng tôi, kết nghiên cứu có tính độc lập riêng, không chép tài liệu chưa công bố nội dung đâu Các số liệu khóa luận sử O dụng trung thực, nguồn trích dẫn có thích rõ ràng, minh bạch, có tính thừa kế, phát ̣C triển từ tài liệu, tạp chí, công trình nghiên cứu công bố, website Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan H IN K Sinh viên Lê Thị Thu Hiền ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp MỤC LỤC ̀N Ơ PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ G Lý chọn đề tài Đ Mục tiêu nghiên cứu A 2.1 Mục tiêu chung ̣I H 2.2 Mục tiêu cụ thể 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu O 3.2 Phạm vi nghiên cứu ̣C Phương pháp nghiên cứu K 4.1 Phương pháp thu thập thông tin IN 4.1.1 Nghiên cứu tài liệu thứ cấp 4.1.2 Nghiên cứu tài liệu sơ cấp H 4.2 Phương pháp xử lí phân tích số liệu TÊ Bố cục PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ́H Chương 1: CỞ SỞ LÝ THUYẾT VỀ RỦI RO VÀ QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG NGÀNH MAY TRONG DOANH NGHIỆP Ế U 1.1 Rủi ro trình thực hợp đồng kinh doanh xuất 1.1.1 Khái niệm rủi ro rủi ro trình thực hợp đồng kinh doanh xuất 1.1.2 Phân loại rủi ro 1.1.3 Nguyên nhân rủi ro 1.1.3.1 Những rủi ro yếu tố khách quan 1.1.3.2 Những rủi ro yếu tố chủ quan 1.2 Tổng quan công tác quản lý đơn hàng ngành may 10 1.2.1 Khái quát chung quản lý đơn hàng 10 1.2.2 Chức phận quản lý đơn hàng 11 1.2.3 Các hình thức quản lý đơn hàng 11 SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp 1.2.3.1 Hình thức quản lý trực tuyến 11 Ơ 1.2.3.2 Hình thức quản lý theo chức 11 ̀N 1.2.3.3 Hình thức quản lý theo sản phẩm 12 G 1.2.3.4 Hình thức quản lý theo địa lý 12 1.2.4 Đặc điểm công tác quản lý đơn hàng ngành may 12 Đ 1.2.5 Tầm quan trọng công tác quản lý đơn hàng 13 A CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ ĐƠN ̣I H HÀNG CỦA BỘ PHẬN THƯƠNG MẠI TẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ 14 2.1 Tổng quan Công ty Scavi Việt Nam Công ty Scavi Huế 14 O 2.1.1 Tổng quan Công ty Scavi Việt Nam 14 ̣C 2.1.2 Tổng quan công ty Scavi Huế 16 K 2.1.2.1 Vài nét công ty Scavi Huế 16 2.1.2.2 Phương thức sản xuất 17 IN 2.1.2.3 Cơ cấu tổ chức 18 H 2.1.2.4 Tình hình lao động 21 2.1.2.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty Scavi Huế giai đoạn 2013-2015 23 TÊ 2.1.2.6 Các khách hàng Scavi Huế 27 2.2 Quy trình quản lý đơn hàng Bộ phận Thương mại công ty Scavi Huế 27 ́H 2.3 Những rủi ro trình quản lý đơn hàng phận Thương mại công Ế U ty Scavi Huế 31 2.3.1 Rủi ro vấn đề nguyên phụ liệu 31 2.3.2 Rủi ro trình sản xuất 33 2.3.3 Rủi ro trình xuất hàng 35 2.3.4 Rủi ro toán 36 2.4 Thực trạng quản trị rủi ro trình quản lý đơn hàng phận Thương mại công ty Scavi Huế 37 2.5 Một số rủi ro thực tế trình quản lý đơn hàng phận Thương mại công ty Scavi Huế 44 SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ Ơ ĐƠN HÀNG CỦA BỘ PHẬN THƯƠNG MẠI TẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ 48 ̀N 3.1 Căn định hướng phát triển công ty Scavi Huế 48 G 3.2 Đề xuất giải pháp hạn chế rủi ro trình quản lý đơn hàng phận Thương mại công ty Scavi Huế 49 Đ 3.2.1 Đối với rủi ro vấn đề nguyên phụ liệu 50 A 3.2.2 Đối với rủi ro trình sản xuất 52 ̣I H 3.2.3 Đối với rủi ro trình xuất hàng 53 3.2.4 Đối với rủi ro toán 54 O PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 55 ̣C Kết luận 55 K Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 56 Kiến nghị 56 IN 3.1 Kiến nghị công ty Scavi Huế 56 H 3.2 Kiến nghị với Nhà nước 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 TÊ PHỤ LỤC 59 ́H Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp Ư TR Khoá luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮC, KÍ HIỆU G ̀N Ơ : Biên giám định BTP : Bán thành phẩm KH : Khách hàng KHSX : Kế hoạch sản xuất NPL PLĐG PLM : Phụ liệu đóng gói : Phụ liệu may ̣C PXC : Nguyên phụ liệu O ̣I H A Đ BBGĐ : Phân xưởng cắt : Phân xưởng may QCBB : Quy cách bao bì QLĐH : Quản lý đơn hàng TM : Thương mại H IN K PXM ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp Ư TR Khoá luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát DANH MỤC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ ̀N Ơ Bảng Tình hình lao động công ty Scavi Huế giai đoạn 2013 - 2015 22 G Bảng 2: Kết hoạt động SXKD Công ty Scavi Huế giai đoạn 2013 – 2015 .25 Đ Bảng So sánh kết hoạt động SXKD qua năm công ty Scavi Huế 26 Bảng 6: Thống kê thăm dò mức độ quan ngại rủi ro 40 A Bảng Kết điều tro loại rủi ro nhân viên quan ngại 41 ̣I H Bảng Thống kê thăm dò ý kiến tác dụng quản lý rủi ro QLĐH 42 Bảng Thống kê thăm dò thực trạng áp dụng biện pháp phòng ngừa rủi ro 43 ̣C O Bảng 10: Tổng hợp số lượng lỗi bán thành phẩm gửi lại chủ hàng Nanjing 45 IN K Biểu đồ Loại rủi ro mà nhân viên Bộ phận Thương mại thường gặp .40 Biểu đồ 2: Mức quan ngại loại rủi ro 42 H ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp DANH MỤC HÌNH G ̀N Ơ Hình Sơ đồ tổ chức Tập đoàn Scavi 15 Đ Hình Sơ đồ máy quản lý công ty Scavi Huế 18 Hình Quy trình QLĐH phận Thương mại công ty Scavi Huế 27 A Hình 4: Sản phẩm đóng gói hàng HBI 47 ̣C O ̣I H H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ̀N Ơ Lý chọn đề tài G Việt Nam thức gia nhập WTO cách năm (ngày tháng 11 năm Đ 2006), trở thành thành viên thứ 150 tổ chức thương mại lớn giới Và A nữa, Việt Nam thức ký kết tham gia Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình ̣I H Dương (Trans – Pacific Strategic Economic Partnership Agreement – viết tắc TPP) vào ngày tháng năm 2016 Auckland, New Zealand sau năm đàm phán với mục đích hội nhập kinh tế thuộc khu vực Châu Á – Thái Bình Dương Lợi ích O to lớn mà Việt Nam có thành viên TPP tìm đối ̣C trọng đủ nặng để tái cân quan hệ thương mại với thị trường K truyền thống trọng điểm nay, giảm bớt ảnh hưởng lệ thuộc vào thị trường IN định, đặc biệt Trung Quốc (không phải thành viên TPP) Hiệp định TPP bước ngoặt quan trọng kinh tế Việt Nam, mà mục tiêu H TPP xóa bỏ loại thuế rào cản cho hàng hóa, dịch vụ xuất nhập TÊ nước thành viên Khi thuế nhập trở 0% nâng cao đáng kể lợi cạnh tranh cho ngành hàng xuất mũi nhọn Việt Nam, có dệt may Và ́H để tự tin bước vào sân chơi mang tầm cỡ quốc tế đó, Bộ tài thông qua định “Phê duyệt quy hoạch phát triển ngành công nghiệp dệt may Việt Nam đến Ế U năm 2020 tầm nhìn đến 2030” Có thể khẳng định ngành công nghiệp dệt may ngành mũi nhọn kinh tế Việt Nam Sau năm chịu tác động nghiêm trọng khủng hoảng kinh tế giới nhiều biến động, bất ổn, kinh tế nhiều nước bước đầu phục hồi có bước phát triển định Cùng với kinh tế nước, xuất hàng dệt may Việt Nam vượt qua khó khăn, trì đà tăng trưởng vững ổn định giai đoạn từ 2011 đến 2015 Năm 2013, tổng kim ngạch xuấtkhẩu vượt qua ngưỡng 20 tỷ USD, tăng trưởng gần gấp đôi so với năm 2010 (11.2 tỷ USD) Năm 2014 xuất toàn ngành đạt 24,7 tỷ USD, tăng 17% so với kỳ 2013 Trong tháng đầu năm 2015 kim ngạch xuất dệt may đạt 17.08 tỷ USD, tăng 10.6% so với kỳ năm 2014 Xuất vải đạt 746 triệu USD, tăng SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp phân tích rủi ro hướng giải Đồng thời, đưa số giải pháp, kiến nghị Ơ công ty để công tác quản lý đơn hàng phận Thương mại công ty ̀N Scavi Huế thực có hiệu hơn, hạn chế rủi ro gặp phải G điều kiện công ty ngày mở rộng quy mô sản xuất đáp ứng ngày nhiều nhu cầu kinh tế phục vụ xuất Đ Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu A Với việc nghiên cứu đề tài giúp em hiểu sâu công việc ̣I H nhân viên quản lý đơn hàng Em phần va chạm với thực tế, hiểu nhân viên quản lý đơn hàng làm ứng phó gặp tình O khó Tuy nhiên, hạn chế thời gian, nguồn lực khả nên đề tài ̣C gặp phải hạn chế sau : thù, chưa tìm rủi ro tiềm IN K - Các công cụ nhận dạng rủi ro đề tài nhận dạng rủi ro đặc - Chưa có đo lường xác xác suất mức độ thiệt hại Kiến nghị TÊ 3.1 Kiến nghị công ty Scavi Huế H tiềm - Để giải công việc người cần suy nghĩ ́H giải vấn đề Tuy nhiên cần phải có quy trách nhiệm rõ ràng, phân nhiệm vụ, Ế U trách nhiệm để người nắm rõ ý thức công việc Tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm cho Vì có cố xảy ra, người chịu trách nhiệm khó cho việc xử lý sai phạm sau - Bổ sung thêm nhân viên phận Thương mại nhà máy, đơn hàng nhiều số lượng nhân viên hạn chế Một nhân viên thường phải kiêm nhiều đơn hàng, khối lượng công việc lớn nên thường gặp khó khăn việc giải trở ngại, rủi ro phát sinh Bên cạnh đó, công ty cần trọng nâng cao chế độ đãi ngộ để hạn chế xảy tượng chảy máu chất xám - Công ty cần hoàn thiện hệ thống phần mềm đồng thời cải tạo hệ thống mạng để không bị lỗi trình làm việc SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 56 Ư TR Khoá luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát - Công ty cần tiến hành sửa đổi văn hướng dẫn, mô tả quy trình thực Ơ công việc tài liệu không phù hợp không sát với thực tế nhà máy ̀N làm G - Công ty cần có phương án tổ chức lớp huấn luyện đào tạo kiến thức công việc cách quy chuẩn Giúp cho không nhân viên phận Đ Thương mại, mà tất phận khác trình thực đơn hàng A khai thác làm việc cách hiệu nhất, xây dựng nhiều phương án ̣I H kế hoạch sản xuất, nhiều hướng giải trở ngại lựa chọn phương án tối ưu 3.2.Kiến nghị với Nhà nước O - Nỗ lực Nhà nước việc tham gia Hiệp định TPP mở ̣C chương cho kinh tế nước nhà, có ngành công nghiệp dệt may Tuy K nhiên, phía Nhà nước cần quan tâm nhiều đến tình hình thực tiễn ngành sách, hoạt động hỗ trợ tạo điều kiện doanh nghiệp IN thực sách mà Nhà nước ban hành H - Nhà nước cần có quy định chặt chẽ buộc doanh nghiệp phải thực sản xuất kinh doanh phải xây dựng cảnh quan môi trường xanh đẹp ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 57 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO ̀N Ơ TS Ngô Thị Ngọc Huyền – Ths Nguyễn Thị Hồng Thu – TS Lê Tấn Bửu – G Ths Bùi Thanh Hùng, Rủi ro kinh doanh , NXB Thống kê năm 2007 Đ Giáo trình Quản trị rủi ro – Nguyễn Ánh Dương Khoa Quản trị kinh doanh A – Đại học kinh tế Huế Thống kê ̣I H PGS.TS Đoàn Thị Hồng Vân (2005) Quản trị rủi ro khủng hoảng, NXB Giáo trình Quản lý đơn hàng ngành may 2015 Th.s Trần Thanh Hương, O trường Đại học sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh ̣C Khóa luận tốt nghiệp “Hoàn thiện công tác kế hoạch sản xuất nhà máy K Scavi Phong Điền – công ty Scavi Huế” sinh viên Phạm Thị Hiền Khóa 44 IN Đề tài “Tìm hiểu quy trình làm việc nhân viên theo dõi đơn hàng công ty cổ phần quốc tế Phong Phú” sinh viên Trần Đăng Khoa H Đồ án chuyên ngành công nghệ may “ Quy trình làm việc nhân viên TÊ quản lý đơn hàng công ty TNHH Sơn Hà” sinh viên Trần Thị Thanh Thúy Đề tài “Hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất ́H sang thị trường Nhật Bản Công ty Cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật Hàng Hải” sinh viên Nguyễn Thị Lệ Quyên K46E1 Khoa Thương mại quốc tế Ế U Đề tài nghiên cứu khoa học “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro xuất dệt may tổng công ty may Việt Tiến” 10 Hiệp hội Dệt may Việt Nam, báo cáo tổng kết tỷ trọng Xuất Nhập qua năm 2013, 2014, 2015 11 Tài liệu hướng dẫn công ty Scavi Huế 12 Website Tài nguyên giáo dục mở Việt Nam: https://voer.edu.vn/ 13 Website Công ty Scavi Huế: http://www.scavi.com.vn/ 14 Website Hiệp hội Dệt may Việt Nam: http://www.vietnamtextile.org.vn/ SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 58 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Ơ PHỤ LỤC G ̀N PHIẾU ĐIỀU TRA Đ A Số phiếu: Kính chào quý Anh/Chị! ̣I H Tôi sinh viên trường ĐH Kinh Tế - ĐH Huế Hiện nghiên cứu đề tài: “ Phân tích rủi ro trình quản lý đơn hàng phận Thương mại O công ty Scavi Huế ” Rất mong quý Anh/Chị dành chút thời gian giúp hoàn thành ̣C câu hỏi bên Những thông tin mà quý Anh/Chị cung cấp hữu ích để IN phục vụ mục đích nghiên cứu K hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Tôi cam đoan tất thông tin Xin chân thành cảm ơn! H I.PHẦN NỘI DUNG Câu 1: Trong trình quản lý đơn hàng, anh (chị) chịu rủi ro? TÊ a Chưa ́H b Đã gặp rủi ro, thiệt hại không lớn c Đã gặp rủi ro chịu thiệt hại lớn Ế U Câu 2: Loại rủi ro trình quản lý đơn hàng anh (chị) thường gặp rủi ro sau đây? Tác giả đưa bốn loại rủi ro phổ biến để anh (chị) cho điểm mức độ thường gặp: gặp điểm thường gặp điểm Thang điểm Loại rủi ro RR vấn đề NPL RR trình sản xuất RR trình xuất hàng RR toán SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 59 Ư TR Khoá luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Câu 3: Trong trình quản lý đơn hàng, anh (chị) có cảm thấy quan ngại Ơ khả rủi ro gây tổn thất cho nhà máy? ̀N a Không quan ngại G b Bình thường c Rất quan ngại Đ Câu 4: Loại rủi ro trình quản lý đơn hàng, anh (chị) quan A ngại loại rủi ro sau? ̣I H Tác giả đưa bốn loại rủi ro phổ biến để anh (chị) cho điểm mức độ quan ngại: quan ngại điểm quan ngại điểm O Thang điểm ̣C Loại rủi ro RR trình xuất hàng H IN RR trình sản xuất K RR vấn đề NPL RR toán TÊ Câu 5: Anh (chị) có cho rằng: rủi ro nhận diện, dự báo có công tác quản trị rủi ro tốt hạn chế rủi ro không? ́H a Có thể quản lý, giảm thiểu Ế U b Có thể, khó thực c Không có tác dụng Câu 6: Trong trình quản lý đơn hàng, anh (chị) có tiến hành biện pháp quản trị rủi ro không? a Chưa b Có không thường xuyên c Rất thường xuyên II.PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: …………………………………… SĐT: ……………………… 1) Giới tính: Nam SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp  Nữ 60 Ư TR Khoá luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát  Dưới 30 tuổi 2) Tuổi: Ơ  45- 55 tuổi 30- 45 tuổi  Trên 55 tuổi ̀N 3) Trình độ học vấn:  Cao đẳng, Đại học G Trung cấp Trên đại học Khác Đ 4) Thời gian công tác Công ty: A  Dưới năm = triệu ̣C 3- triệu  Trên năm O ̣I H  Từ đến năm 5) Thu nhập:  Từ đến năm K H IN CHÂN THÀNH CÁM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA ANH/ CHỊ! ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 61 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Ơ CÁC CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY SCAVI HUẾ ̀N a Quần lót (Brief) G Quần lót nữ O ̣I H A Đ Ren Vải ̣C H IN K TÊ Panty nữ Slip nữ ́H Quần lót nam Ế U Slip nam SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 62 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp G ̀N Ơ ̣I H A Đ Boxer nam b Áo ngực (Bra) ̣C O H IN K Soft Bra ́H TÊ Ế U Wire Bra Mould Cup Bra SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 63 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp G ̀N Ơ ̣I H A Đ Padding Bra c Đồ bơi, bikini ̣C Bikini O Monokini H IN K Ế U e Sport bra ́H TÊ d Quần bơi nam f Váy ngủ(Night-dress) SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 64 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp G ̀N Ơ ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 65 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Ơ PHIẾU LĨNH VẬT TƯ G ̀N ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 66 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Ơ PHIẾU VẬT TƯ BỔ SUNG G ̀N ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 67 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Ơ BIÊN BẢN SỰ CỐ KỸ THUẬT G ̀N ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 68 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Ơ BIÊN BẢN GIÁM ĐỊNH VẢI G ̀N ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 69 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Ơ BIÊN BẢN GIÁM ĐỊNH THUN G ̀N ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 70 [...]... Phần I: Đặt vấn đề TÊ 5 Bố cục Chương 1: Cơ sở lý thuyết về rủi ro và quản lý đơn hàng ngành may trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích rủi ro trong quá trình quản lý đơn hàng của bộ phận Thương mại tại công ty Scavi Huế Chương 3: Giải pháp hạn chế rủi ro trong quá trình thực hiện đơn hàng của bộ phận Thương mại tại công ty Scavi Huế Phần III: Kết luận - Kiến nghị SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp... tại công ty Scavi Huế 2.1 Mục tiêu chung ̣C O 2 Mục tiêu nghiên cứu K  Trên cơ sở phân tích những rủi ro phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng của bộ phận Thương mại tại công ty Scavi Huế, từ đó đề xuất những giải pháp IN nhằm hạn chế các rủi ro gặp phải, nâng cao công tác quản trị rủi ro tại nhà máy H 2.2 Mục tiêu cụ thể  Hệ thống hóa các vấn đề lý luận v quản lý đơn hàng ngành may, rủi ro. .. tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Thực trạng rủi ro trong quá trình quản lý đơn hàng của bộ phận Thương mại tại công ty Scavi Huế - Khách thể nghiên cứu: cán bộ nhân viên bộ phận Thương Mại 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: các kiến thức liên quan đến công tác quản lý rủi ro trong quá trình thực hiện đơn hàng của nhà máy SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 3 Ư TR Khoá luận... - Rủi ro trong vận chuyển, mua bảo hiểm cho hàng hóa: Rủi ro trong thanh toán tiền hàng là những rủi ro xảy ra trong quá trình quá trình thực hiện các nghiệp vụ IN thanh toán tiền hàng, tiền tạm ứng H - Rủi ro trong khiếu nại và giải quyết khiếu nại: là những rủi ro xảy ra trong quá trình thực hiện khiếu nại và giải quyết các khiếu nại trong thương mại quốc tế và các 1.1.3 Nguyên nhân của các rủi ro. .. đơn hàng ngành may, rủi ro và TÊ rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng kinh doanh xuất khẩu  Xác định những rủi ro và nguyên nhân rủi ro mà nhà máy đã gặp phải trong Ế U  Xác định các phương án để giải quyết các rủi ro phát sinh ́H quá trình thực hiện đơn hàng  Đề xuất các giải pháp để hạn chế rủi ro trong quá trình quản lý đơn hàng đối với bộ phận Thương mại của nhà máy 3 Đối tượng và phạm... đảm bảo cho quá trình sản xuất được thuận lợi thông qua làm SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp Ế U việc, trao đổi với khách hàng cũng như nhà gia công, xưởng may 13 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH QUẢN Ơ LÝĐƠN HÀNG CỦA BỘ PHẬN THƯƠNG MẠITẠI CÔNG TY ̀N SCAVI HUẾ G Đ 2.1 Tổng quan về Công ty Scavi Việt Nam và Công ty Scavi Huế A 2.1.1... trong xuyên suốt quá trình thực hiện đơn hàng SVTH: Lê Thị Thu Hiền – K46B Tổng Hợp 2 GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Ư TR Khoá luận tốt nghiệp để có những biện pháp giải quyết nhanh chóng và hiệu quả Chính vì sự thiết yếu và Ơ quan trọng của công tác quản trị rủi ro trong sự tồn tại và phát triển của công ty, tôi ̀N quyết định chọn đề tài: “PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ G ĐƠN HÀNG CỦA BỘ PHẬN... PHẬN THƯƠNG MẠI TẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp của mình Qua bài khóa luận này nhằm tìm hiểu quy Đ trình quản lý đơn hàng ngành may của bộ phận Thương mại và những rủi ro có thể A phát sinh để từ đó đề xuất những phương án giải quyết xử lí thích hợp và hiệu quả ̣I H Đồng thời, đưa ra những kiến nghị để hạn chế những rủi ro trong quá trình thực hiện đơn hàng của bộ phận Thương. .. NGHIÊN CỨU Ơ Chương 1: CỞ SỞ LÝ THUYẾT VỀRỦI RO VÀ QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG ̀N NGÀNH MAY TRONG DOANH NGHIỆP G Đ 1.1 Rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng kinh doanh xuất khẩu ̣I H doanh xuất khẩu A 1.1.1.Khái niệm rủi ro và rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng kinh Có thể nói, rủi ro là một vấn đề tồn tại khắp mọi lĩnh vực của cuộc sống Do O tính chất phổ biến rộng rãi của rủi ro nên phạm trù này đã được... Rủi ro trong lựa chọn đối tác đàm phán và ký kết hợp đồng: là những rủi ro xảy ra ̣I H trong giai đoạn lựa chọn đối tác, đàm phán và ký kết hợp đồng thương mại quốc tế - Rủi ro trong chuẩn bị hàng xuất khẩu: là những rủi ro xảy ra trong giai đoạn O chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu, gồm các thu gom, sản xuất, gia công, tái chế ̣C - Rủi ro trong giao nhận hàng hóa: là những rủi ro xảy ra trong quá trình giao