Mô hình MARS về hành vi cá nhân

Thân bài: 1.Mô hình MARS về hành vi cá nhân MMô hình MARS dược thể hiện qua hình vẽ dưới đây là bước khởi đầu khá hữu dụng để tìm hiểu về các động lực của hành vi và tính cách cá nhân.4

Bài tập cá nhân

Giới thiệu

Từ xa xưa các học giả đã cố gắng nghiên cứu tìm hiểu tính cách cá nhân Nó thường được liên tưởng đến mô hình ổn định trong các hành vi cư xử và tính thống nhất trong suy nghĩ dùng để giải thích xu hướng cư xử của một con người Tính cách

cá nhân phát triển thông qua cách giao tiếp với xã hội và kinh nghiêm sống sau này Việc nghiên cứu tính cách cá nhân sẽ giúp ta tự đánh giá bản thân một cách chính xác Đồng thời là nhà quan trị kinh doanh nó sẽ giúp ta đánh giá chính xác các nguyên nhân của mình, điều đó làm cho ta biết sử dụng đúng năng lực của từng người, đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh

Thân bài:

1.Mô hình MARS về hành vi cá nhân

MMô hình MARS dược thể hiện qua hình vẽ dưới đây là bước khởi đầu khá hữu dụng

để tìm hiểu về các động lực của hành vi và tính cách cá nhân.4 yếu tố tác nhân có ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi và tính cách cá nhân của nhân viên và đem lại hiệu quả công việc cao là:

Động lực (motivation), năng lực (ability), ý thức công việc (role perception), yếu tố tình huống ( situational factors) bốn tác nhân này tạo nên chữ viết tắt MARS của tên

mô hình

Mô hình MARS

Các giá trị

Tính cách

Nhận thức

Các cảm

xúc và thái

độ

Stress

Mô hình MARS cho thấy bốn tác nhân này cùng có ảnh hưởng tới hiệu quả làm việc của từng cá nhân Nếu bất kỳ tác nhân nào yếu đi thì hiệu quả làm việc của cá nhân đó

sẽ giảm theo

2 Nghiên cứu tính cách các nhân thông qua phương pháp đánh giá

MBTI(MYERS BRIGGS TYPE INDICATOR)

Hơn nửa thế kỷ trước, mẹ và con gái Katherine Briggs và Isabel Briggs-Myers

đó phát triển đánh giá Myers-Briggs (MBTI) một cách đánh giá được thiết kế nhận diện xu hướng cơ bản tiếp nhận và xử lý thông tin của cá nhân MBTI được xây dựng dựa trên lý thuyết về tính cách con người được giới thiệu năm 1920 của Carl Jung nhà tâm lý học người Thụy Sĩ để phân biệt cách con người cảm nhận về môi trường xung quanh cũng như tiếp nhận và xử lý thông tin Jung nhấn mạnh rằng con người vừa hướng nội, vừa hướng ngoại trong việc định hướng và có xu hướng cụ thể trong nhận

Động lực

làm việc

Năng lực

Các yếu tố tình huống

Hành vi

và hệ quả

Ý thức công việc

thức (qua trực quan hay cảm giác) và đánh giá hoặc quyết định hành động (suy nghĩ hay cảm xúc) MBTI được thiết kế để đo lường những điều trên cũng như khía cạnh con người định hướng trước thế giới bên ngoài (đánh giá và cảm nhận)

Hiệu quả của MBTI có tác dụng trong các tổ chức, là một trong những phương pháp đánh giá tính cách cá nhân phổ biến nhất trong môi trường làm việc Ví dụ, City Bank & Trust ở Oklahoma (giờ là một phần của BankFirst) đó dựng để giúp các nhà điều hành hiểu lẫn nhau sau khi sáp nhập các ngân hàng nhỏ hơn, “MBTI thực sự là bước đột phá giúp chúng tôi hiểu rừ từng người” theo lời của Bill Johnstone, Chủ tịch của City Bank & Trust lúc bấy giờ MBTI cũng khá phổ biến trong việc tư vấn nghề nghiệp và huấn luyện nhân viên cao cấp Mặc dù rất phổ biến, nhưng các bằng chứng

về tính hiệu quả của MBTI vẫn chưa rõ rệt, các bằng chứng khác về khả năng của MBTI trong việc đoán trước hiệu quả công việc thì chưa thuyết phục lắm, một ngoại lệ

có thể xảy ra là vài thể loại của MBTI trùng với vài khía cạnh khác của trí thông minh cảm xúc Hơn hết, MBTI dường như nâng cao ý thức tự giác của việc phát triển sự nghiệp và hiểu biết qua lại, nhưng nó không nên áp dụng trong việc tuyển dụng các ứng viên

Sau khi nghiên cứu và hoàn thành hai bài t ập BIG5 v à MBTI tôi đã có được kết quả về bản thân mình như sau:

A, Bài t ập BIG5: Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

1 = Cực kỳ phản đối

2 = Rất phản đối

3 = Phản đối

4 = Trung lập

5 = Đồng ý

6 = Rất đồng ý

7 = Cực kỳ đồng ý

Tôi tự thấy mình 1 2 3 4 5 6 7

1 Hướng ngoại, nhiệt huyết x

5 Sẵn sang trải nghiệm, một con

8 Thiếu ngăn nắp, bất cẩn x

9 Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định x

Kết quả mươi điểm ghi nhận của bài tập BIG5 tôi nhân thấy mình có những mặt mạnh là:

Nhiệt huyết với công việc thích tranh luận tự chủ trong công việc, trung thực thẳng thắn thích sáng tạo và đổi mới … Tuy nhiên trong tính cánh tôi lại hay lo lắng phiền muộn và không gọn gàng ngăn nắp

B, Kết quả bài tập MBTI: tôi tự xếp mình vào nhóm : ISTJ

nhóm ISTJ c óbộclộ năm đặc tính sau

1, Nghiêm túc chu đáo

2, Chính xác tổ chức tốt

3, Hợp lý và thực t ế, làm việc độc lập

4, Luôn nhận trách nhiệm cho những gì mình cần hoàn thành

5, Luôn giám sát công việc đặc biệt khi có tình huống xảy ra

Thuộc nhóm ISTJ có nghĩa là tôi sống về nội tâm ít bị tác động của ngoại cảnh, có thiên hướng độc lập trong công việc được giao, phải có đủ mọi thông tin rồi mới quyết định một vấn đề Bản thân thích tìm hiểu những cái mới trong quan hệ với đồng nghiệp

và bạn bè thì tình cảm, chân thành, luôn giúp đỡ khi gặp khó khăn

C, Liên hệ bản thân

Hiện nay, là một cán bộ lãnh đạo đơn vị, công việc phải giải quyết nhiều nhưng tôi luôn tìm thấy niềm vui trong cuộc sống cũng như công việc, sống chan hòa, cởi mở, giúp đỡ, tương trợ mọi thành viên để hoàn thành tốt nhiệm vụ Thường xuyên cảm thông, khích lệ của nhân viên cấp dưới, khắc phục khó khăn để hoàn thành tốt

Nhiệm vụ trong bất kỳ hoàn cảnh, tình huống nào; biết tận dụng và phát huy sức mạnh tập thể, tìm các giải pháp hạn chế xung đột về quyền lợi, giải quyết các vấn đề có tình

có lý; điều hành công việc khoa học, ngăn nắp; tác phong nhanh nhẹn, hoạt bát, quan

hệ trên dưới hài hòa, tạo sự đồng thuận cao, tìm tòi sáng tạo, luôn đổi mới, bình tĩnh tự tin trước khó khăn thách thức; gương mẫu về nhân cách, phẩm chất, đạo đức, được quần chúng tín nhiệm

Tuy nhiên, trong cuộc sống, công việc, tổ chức luôn thay đổi, vì thế tôi vẫn phải thường xuyên tu dưỡng rèn luyện bản thân phấn đấu nỗ lực giải quyết công việc bằng năng lực và trí tuệ của mình; hoàn thiện tính cách, điều chỉnh hành vi ứng xử để gây dựng môi trường văn hóa tổ chức, xây dựng phát triển đơn vị bền vững trước xu thế hội nhập và giao lưu các nền văn hóa các dân tộc, giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam

Kết Luận

Mục đích của bài báo cáo này là giúp tôi học được một phương pháp đánh giá tính cách của bản thân cũng như tính cách của các nhân viên trong công ty của mình hay những người xung quanh, phục vụ công tác quản lý nhân viên, quản lý giao tiếp, đối nhân xử thế

Thông qua bài BIG 5 và MBTI, tôi đã tự đánh giá mình thuộc nhóm ISTJ (theo phương pháp đánh giá tính cách Myers-Briggs Type Indicator), đó là: Hướng nội/Giác quan/Lý trí/Đánh giá Đây cũng là một trong những công cụ rất tốt để đánh giá tính cách các nhân viên, rất hữu ích cho quá trình quản lý con người, quản lý công việc

Trước khí kết thúc báo cáo của mình tôi muốn gửi đến thầy giáo ngoài nướcngoài,

cô trợ giảng lời cám ơn chân thành vì đã giúp tôi hiểu biết thêm về quản trị hành vi tổ chức một môn học rất bổ ích cho công việc của tôi mai sau tôi sẽ cố gắng áp dụng những kiến thức học được của môn học này vào doanh nghiệp mà tôi đang lãnh đạo để

sử dụng tốt nhất nhân lực sẵn có trong doanh nghiệp nhằm đạt được hiệu quả sản xuất kinh doanh cao

Trân trọng./

Hà nội ngày 14/3/2009 Học viên

Lê Thành Chung Tài liệu tham khảo:

- tài liệu lưu hành nội bộ sách Quản trị hành vi tổ chức

- tài liệu giảng dạy quản trị hành vi tổ chức của trường đại học Quốc gia