Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH hưng thịnh đến năm 2016 và định hướng đến 2020

HỌ VÀ TÊN: ĐỖ TẤT THẮNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - ĐỖ TẤT THẮNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH HƯNG THỊNH ĐẾN 2016 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Ngành Quản trị kinh doanh KHOÁ: 2011 - 2013 Hà Nội – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - ĐỖ TẤT THẮNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH HƯNG THỊNH ĐẾN 2016 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Ngành Quản trị kinh doanh NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS Nguyễn Ngọc Điện Hà Nội – Năm 2013 Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu riêng cá nhân tôi, tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu tham khảo số liệu từ Công ty TNHH Hưng Thịnh, không chép luận văn trước Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung luận văn này./ Hà Nội, tháng năm 2013 Tác giả luận văn Đỗ Tất Thắng Đỗ Tất Thắng -I- Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo khoa kinh tế quản lý, trung tâm sau Đại học Bách khoa Hà Nội, Ban lãnh đạo Công ty TNHH Hưng Thịnh, bạn bè đồng nghiệp, gia đình giúp đỡ trình làm luận văn Đặc biệt em xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo, Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Điện - giảng viên khoa kinh tế quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội tận tình giúp đỡ trực tiếp hướng dẫn em nghiên cứu hoàn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng trình nghiên cứu, song khả kinh nghiệm thân có hạn, nên luận văn không tránh khỏi tồn tại, hạn chế thiếu sót Vì mong nhận góp ý trân thành thầy giáo, cô giáo, đồng nghiệp nhằm bổ sung hoàn thiện trình nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn Hà Nội, tháng năm 2013 Tác giả luận văn Đỗ Tất Thắng Đỗ Tất Thắng -II- Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II DANH MỤC BẢNG BIỂU VI DANH MỤC HÌNH VẼ VII PHẦN MỞ ĐẦU……………………………………………………… VIII Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TRONG KINH DOANH 1.1 Các khái niệm quản trị chiến lược hoạch định chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chung chiến lược kinh doanh 1.1.2 Quản trị Chiến lược 1.1.2.1 Định nghĩa quản trị chiến lược 1.1.2.2 Mô hình quản trị chiến lược 1.1.2.3 Ý nghĩa việc quản trị chiến lược 1.1.2.4 Vai trò quản trị chiến lược 1.1.3 Hoạch định chiến lược 1.1.3.1 Định nghĩa hoạch định chiến lược 1.1.3.2 Mục đích ý nghĩa hoạch định chiến lược 1.1.4 Các cấp quản trị chiến lược 1.2 Các bước trình quản trị chiến lược 1.2.1 Phân tích môi trường 1.2.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô 10 1.2.1.2 Phân tích môi trường tác nghiệp 12 1.2.1.3 Phân tích môi trường bên 18 1.2.2 Xác định chức nhiệm vụ mục tiêu 22 1.2.2.1 Khái niệm chức nhiệm vụ 22 1.2.2.2 Mục tiêu 23 1.2.3 Phân tích lựa chon chiến lược 23 1.2.3.1 Chiến lược cấp công ty 24 1.2.3.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 26 1.2.3.3 Chiến lược phận chức 27 1.2.3.4 Quy trình lựa chọn chiến lược 27 1.3 Các công cụ phục vụ hoạch định chiến lược 29 1.3.1 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh 30 Đỗ Tất Thắng -III- Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh 1.3.2 Ma trận hội, ma trận nguy 1.3.2.1 Ma trận hội 1.3.2.2 Ma trận nguy 1.3.3 Ma trận SWOT 1.3.4 Ma trận BCG 1.3.5 Ma trận Mc Kinsey – GE 1.3.6 Ma trận QSPM KẾT LUẬN CHƯƠNG I……………………………………………… Chương II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH HƯNG THỊNH………………………………………………………… 2.1 Khái quát Công ty TNHH Hưng Thịnh……………………… 2.1.1 Giới thiệu Công ty…………………………………………… 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty……………………………… 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty…………………………… 2.2 Một số kết kinh doanh Công ty từ 2010 – 2012……… 2.3 Đánh giá khái quát thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2010-2012…………………………………………………… 2.3.1 Về hoạt động sản xuất………………………………………… 2.3.2 Về tiêu thụ sản phẩm…………………………………………… 2.3.3 Về hoạt động Tài chính………………………………………… 2.4 Đánh giá khái quát thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh………………………… 2.4.1 Công tác quản trị chiến lược…………………………………… 2.4.2 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế quản trị chiến lược……… KẾT LUẬN CHƯƠNG II……………………………………………… Chương III: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH HƯNG THỊNH ĐẾN 2016 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN 2020……………………………………………………………… 3.1 Định hướng phát triển…………………………………………… 3.1.1 Định hướng phát triển ngành giấy Việt Nam……………… 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty Hưng Thịnh……………… 3.2 Phân tích sở cho hoạch định chiến lược……………………… 3.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô…………………………………… 3.2.1.1 Phân tích môi trường kinh tế……………………………… 3.2.1.2 Ảnh hưởng yếu tố trị, pháp luật………………… Đỗ Tất Thắng -IV- Luận văn thạc sĩ 30 31 32 33 34 36 37 39 40 40 40 41 42 44 45 45 45 46 46 46 47 49 50 50 50 51 51 51 51 56 Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh 3.2.1.3 Ảnh hưởng thay đổi công nghệ……………………… 3.2.1.4 Ảnh hưởng xã hội……………………………………… 3.2.1.5 Các yếu tố quốc tế hoá – Toàn cầu hoá…………………… 3.2.2 Phân tích môi trường ngành…………………………………… 3.2.2.1 Phân tích áp lực khách hàng……………………………… 3.2.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh……………………………… 3.2.2.3 Phân tích áp lực từ nhà cung cấp…………………………… 3.2.2.4 Phân tích áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay thế………… 3.2.2.5 Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn……………………… 3.2.3 Phân tích yếu tố bên Công ty…………………… 3.2.3.1 Hoạt động Marketting……………………………………… 3.2.3.2 Hoạt động Tài chính………………………………………… 3.2.3.3 Hoạt động sản xuất nghiên cứu phát triển……………… 3.2.3.4 Nguồn nhân lực…………………………………………… 3.2.3.5 Về tổ chức quản lý chung…………………………………… 3.2.4 Ma trận hội………………………………………………… 3.2.5 Ma trận nguy cơ………………………………………………… 3.2.6 Bảng phân tích SWOT………………………………………… 3.2.7 Dự báo thị trường giấy Việt Nam đến 2016………………… 3.3 Chức nhiệm vụ mục tiêu Công ty TNHH Hưng Thịnh đến 2016 định hướng đến 2020…………………………… 3.3.1 Chức nhiệm vụ…………………………………………… 3.3.2 Mục tiêu………………………………………………………… 3.4 Lựa chon chiến lược Công ty Hưng Thịnh đến 2016………… 3.4.1 Phân tích QSPM nhóm chiến lược S- O………………………… 4.4.2 Lựa chọn chiến lược 3.5 Xây dựng chiến lược chức 3.5.1 Chiến lược Tài 3.5.2 Chiến lược Marketting TỔNG KẾT CHƯƠNG III KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO MỤC LỤC PHỤ LỤC Đỗ Tất Thắng -V- Luận văn thạc sĩ 57 57 58 59 59 59 60 61 61 62 62 63 64 66 68 70 71 72 73 75 75 75 76 77 78 78 78 80 85 86 Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh Bảng 1.2 Ma trận phân tích SWOT Bảng 2.1 Tóm tắt kết kinh doanh từ 2010-2012 Bảng 3.1 Bảng tổng hợp tốc độ tăng trưởng GDP từ 2010-2012 Bảng 3.2 Tỷ lệ lạm phát Việt Nam từ 2010-2012 Bảng 3.3 Lãi suất tiền gửi Việt Nam từ 2010-2013 Bảng 3.4 Tỷ giá hối đoái USD?VNĐ từ 2010-2013 Bảng 3.5 Tỷ lệ thất nghiệp Việt Nam từ 2009-2013 Bảng 3.6 Tốc độ tăng số giá tiêu dùng Việt Nam từ 2009-2012… Bảng 3.7 Bảng tổng hợp yếu tố môi trường vĩ mô Bảng 3.8 Đánh giá vị cạnh tranh công ty Hưng Thịnh với đối thủ cạnh tranh Công ty TNHH Đại An Bảng 3.9 Giá số nguyên vật liệu đầu vào Công ty Bảng 3.10 Bảng tổng hợp môi trường ngành Công ty Bảng 3.11 Tổng hợp số tiêu Công ty Hưng Thịnh năm 20102012 Bảng 3.12 Phân loại lao động theo trình độ Bảng 3.13 Phân loại lao động theo độ tuổi Bảng 3.14 Tổng hợp yếu tố môi trường bên Bảng 3.15 Ma trận SWOT rút gọn công ty Hưng Thịnh Bảng 3.16 Dự báo tăng trưởng Giấy đến 2016 Bảng 3.17 Mục tiêu doanh thu lợi nhuận giai đoạn 2013-2016 Bảng 3.18 Phân tích QSPM nhóm chiến lược S-O Bảng 3.19 Mục tiêu số Tài đến 2016 Bảng 3.20 Lượng vốn cần bổ sung từ 2013-2016 Bảng 3.21 Dự tính mở thêm đại lý bán sản phẩm thị trường truyền thống Bảng 3.22 Mở đại lý thị trường Bảng 3.23 Ước bổ sung lao động đến 2016 Bảng 3.24 Ước chi phí cho chiến lược Marketting Đỗ Tất Thắng -VI- 30 33 44 51 53 53 54 55 56 58 60 60 62 63 66 67 69 72 73 76 77 79 79 83 83 84 84 Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lược Hình 1.2 Các bước chủ yếu trình hoạch định chiến lược Hình 1.3 Định nghĩa mối quan hệ cấp độ môi trường Hình 1.4 Các yếu tố môi trường ngành 13 Hình 1.5 Ma trận nội dung ưu cạnh tranh Porter 26 Hình 1.6 Ma trận hội 31 Hình 1.7 Ma trận nguy 32 Hình 1.8 Ma trận BCG 35 Hình 1.9 Ma trận Mc Kinsey (GE) 36 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Hưng Thịnh 42 Hình 2.2 Doanh thu Công ty Hưng Thịnh từ 2010-2012 44 Hình 2.3 Lợi nhuận sau thuế Công ty Hưng Thịnh từ 2010-2012 44 Hình 3.1 Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam từ 2010-2012 52 Hình 3.2 Tốc độ lạm phát Việt Nam từ 2010-2012 53 Hình 3.3 Lãi suất tiền gửi ngân hàng 54 Hình 3.4 Tỷ giá hối đoái USD?VNĐ từ 2010-2013 54 Hình 3.5 Tỷ lệ thất nghiệp Việt Nam từ 2009-2013 55 Hình 3.6 Tốc độ tăng số giá tiêu dùng Việt Nam từ 2009-2012 56 Hình 3.7 Giá số nguyên vật liệu đầu vào Công ty 61 Hình 3.8 Sơ đồ kênh phân phối cấp công ty 63 Hình 3.9 Sơ đồ quy trình sản xuất sản phẩm 65 Hình 3.10 Ma trận hội áp dụng cho công ty 70 Hình 3.11 Ma trận nguy áp dụng cho công ty 71 Hình 3.12 Dự báo tăng trưởng thị trường giấy Việt Nam đến 2016 74 Hình 3.13 Mục tiêu doanh thu lợi nhuận giai đoạn 2013-2016 76 Hình 3.14 Chỉ số ROA ROE 79 Hình 3.15 Lượng vốn hàng năm cần bổ sung từ 2013-2016 80 Đỗ Tất Thắng -VII- Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong điều kiện thị trường có nhiều biến động, doanh nghiệp nói chung để hoạt động hiệu phát triển bền vững tuơng lai việc xác định chiến lược kinh doanh dài hạn doanh nghiệp vô quan trọng Những chiến lược kinh doanh dài hạn nhằm thực tầm nhìn, sứ mệnh doanh nghiệp vạch dựa phân tích yếu tố bên ngoài, bên phương pháp đánh giá chuyên môn khác Đây công việc đòi hỏi đầu tư mức nguời thực cần nắm rõ tình hình doanh nghiệp yếu tố bên tác động vào doanh nghiệp Từ có thông tin xác để thực việc phân tích đưa chiến lược kinh doanh dài hạn cho doanh nghiệp Hiện nay, phát triển kinh tế thị trường nên ngành giấy phát triển mạnh Có nhiều doanh nghiệp gia nhập vào ngành này, sức cạnh tranh ngành ngày khốc liệt Công ty trách nhiệm hữu hạn Hưng Thịnh chuyên sản xuất sản phẩm giấy vở, tem nhãn nhãn mác sản xuất kinh doanh sản phẩm in ấn Trong năm qua, Công ty có tăng trưởng vị định Tỉnh Nam Định Tuy nhiên, Công ty đứng trước khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh thu giảm sút Nguyên nhân Công ty chưa thực quan tâm đến công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cách cụ thể chi tiết Nhận thức tầm quan trọng việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty vào giai đoạn này, khuôn khổ thời hạn quy định chương trình, định lựa chọn đề tài “Hoạch định chiến lược Đỗ Tất Thắng -VIII- Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh -Hình 3.12: Dự báo tăng trưởng thị trường Giấy Viết Nam đến 2016 Không phải ngẫu nhiên mà có nhiều người gọi đùa ngành giấy ngành “con cưng” Việt Nam Do có vai trò tương đố quan trọng trình phát triển kinh tế xã hội, ngành giấy nhà nước dành cho nhiều ưu đặc biệt Trong thời gian dài, ngành giấy Nhà nước bảo hộ thông qua sách thuế đầu tư Thuế suất thuế nhập sản phẩm giấy vào Việt Nam cao, khoảng từ 40-50%, cộng với khoản phụ thu vào khoảng 10% Mức thuế hạn chế nhiều áp lực cạnh tranh hàng nhập khẩu, giúp doanh nghiệp giấy an tâm xây dựng, ổn định sở vật chất Nhà nước đầu tư hàng nghìn tỷ đồng để mua sắm, lắp đặt máy móc thiết bị, đào tạo cán công nhân viên cho số doanh nghiệp Nhà nước đạo Bộ công nghiệp tiến hành quy hoạch lại vùng nguyên liệu nước, đảm bảo phần nhu cầu nguyên liệu cho ngành giấy, đồng thời đưa định hướng phát triển cho ngành giấy thời kỳ Với lý mà Công ty TNHH Hưng Thịnh hoàn toàn tin tưởng tăng trưởng thị trường thời gian tới ===================================================== Đỗ Tất Thắng -74Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh 3.3 Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu Công ty TNHH Hưng Thịnh đến 2016, định hướng đến 2020: 3.3.1 Chức nhiệm vụ: Giai đoạn từ 2013 đến 2016 tiếp tục thực chức năng, nhiệm vụ sau: - Tiếp tục tập trung sản xuất mặt hàng giấy, giấy in - Mở rộng thị trường tỉnh lân cận - Giữ vững chất lượng sản phẩm, chữ tín với khách hàng truyền thống - Dần bước xây dựng thương hiệu, trở thành thương hiệu Trung tâm kinh tế vùng Nam sông Hồng - Sản xuất sản phẩm có giá trị cao - Khẳng định vị thương hiệu Công ty thị trường miền bắc 3.3.2 Mục tiêu: - Tốc độ tăng doanh thu hàng năm bình quân từ 10% trở lên - Lợi nhuận sau thuế tăng trung bình 10%/năm Định hướng đến 2020: Thị trường vị thế: Tập trung giữ vững củng cố thị trường tại, từ thị trường thành thị, nông thôn, đồng bằng, miền núi hướng tới thị trường toàn quốc Sản phẩm: Duy trì, phát triển, cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm cốt lõi, không ngừng tạo sản phẩm với chất lượng tốt nhất, có tính cạnh tranh cao đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng qua tạo dựng khẳng định thương hiệu, uy tín Công ty Quan hệ cộng đồng: Hoạt động “vì hệ tương lai – mần non Tổ quốc” , lợi ích Quốc gia, đóng góp vào phát triển Giáo dục nước nhà, phát triển kinh tế, xã hội bền vững địa phương khu vực ===================================================== Đỗ Tất Thắng -75Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh -Phát triển đội ngũ: Nâng cao lực đội ngũ nhân viên, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp, công hợp lý Công nghệ: Đầu tư, phát triển trang thiết bị, công nghệ tạo sản phẩm có chất lượng cao chi phí thấp Khả phát triển sinh lời: Duy trì mức lợi nhuận ổn định ngày phát triển Phục vụ tốt cho khách hàng lợi ích khách hàng, nhân viên môi trường xã hội Bảng 3.17: Mục tiêu doanh thu lợi nhuận giai đoạn 2013-2016 Đơn vị tính: Tỷ đồng Năm Doanh thu Lợi nhuận sau thuế 2013 2014 2015 2016 11.000 12.000 13.000 15.000 70 80 90 100 Hình 3.13: Mục tiêu doanh thu lợi nhuận giai đoạn 2013-2016 3.4 Lựa chọn chiến lược Công ty Hưng Thịnh đến 2016: - Từ thực tế hoạt động Công ty TNHH Hưng Thịnh, kết phân tích môi trường kinh doanh ma trận SWOT Công ty ===================================================== Đỗ Tất Thắng -76Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh Căn nhiệm vụ mục tiêu Công ty đến 2016, Chiến lược phù hợp giai đoạn là: Chiến lược tăng trưởng tập trung - Công ty tiến hành phân tích mô hình QSPM để so sánh chiến lược từ lựa chọn chiến lược chủ đạo 3.4.1 Phân tích QSPM nhóm chiến lược S-O Bảng 3.18: Phân tích QSPM nhóm chiến lược S – O Các yếu tố quan trọng Phân loại Xâm nhập thị trường AS TAS Phát triển thị trường AS TAS Phát triển sản phẩm AS TAS Chất lượng nhân viên 3 9 Cơ cấu tổ chức 9 Chất lượng lãnh đạo 6 Chất lượng sản phẩm Quảng cáo 3 9 Giá bán 3 9 Dây truyền SX 3 9 Khả huy động vốn 9 Cơ cấu vốn Đ.Tư 3 6 Chính sách thuế 2 Hiệu sử dụng vốn 6 Tốc độ tăng trưởng 3 6 Tỷ lệ lậm phát 6 Thay đổi lãi suất 6 Vốn đầu tư nước 3 Hội nhập quốc tế Nguồn nguyên liệu 6 Dân số 9 Tổng 115 126 ===================================================== Đỗ Tất Thắng -77Luận văn thạc sĩ 114 Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh -Nhận xét: Dựa vào bảng ta thây chiến lược Xâm nhập thị trường 115 điểm, chiến lược phát triển thị trường 126 điểm, chiến lược phát triển sản phẩm 114 điểm Do thứ tự ưu tiên lựa chọn chiến lược Công ty Hưng Thịnh sau: Thứ nhất: Chiến lược phát triển thị trường Thứ hai: Chiến lược Xâm nhập thị trường Thứ ba: Chiến lược phát triển sản phẩm - Công ty thực xâm nhập thị trường cách giữ nguyên thị trường tại, sản phẩm giữ nguyên, trọng thay đổi giá, xúc tiến bán hàng kênh phân phối - Chiến lược phát triển thị trường cách thay đổi giá sản phẩm, mở rộng thị trường, kênh phân phối sản phẩm xúc tiến bán hàng 3.4.2 Lựa chọn chiến lược: Để dành thị phần mục tiêu, chiến lược định hướng, công ty chọn chiến lược cạnh tranh tập trung giá thấp thị trường địa bàn Tỉnh tỉnh lân cận, nhằm đáp ứng nhu cầu đông đảo người có thu nhập trung bình thấp 3.5 Xây dựng chiến lược chức năng: Trong khuôn khổ đề tài tác giả xây dựng hai chiến lược chức cần thiết Công ty TNHH Hưng Thịnh là: Chiến lược Tài Chính Chiến lược Marketting 3.5.1 Chiến lược Tài chính: * Mục tiêu: Đảm bảo nguồn Tài để đáp ứng nhu cầu vốn nhằm triển khai thực chiến lược kinh doanh Công đến năm 2016, tạo đà phát triển đến năm 2020 ===================================================== Đỗ Tất Thắng -78Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh -Bảng 3.19 Mục tiêu số Tài đến 2016 Năm 2013 2014 2015 2016 Chỉ số ROE (%) 0,3 0,32 0,35 0,38 Chỉ số ROA (%) 0,38 0,5 0,7 0,9 Chỉ tiêu lợi nhuận (Triệu đồng) 80 100 130 150 Vốn chủ sở hữu (tỷ đồng) 23 28 34 41 Tổng Tài sản (Tỷ đồng) 31 40 52 63 Tổng vốn cần thiết (tỷ đồng) 41 52 65 80 Số vốn huy động (tỷ đồng) 10 12 Hình 3.14: Chỉ số ROA ROE đến năm 2016 * Lượng vốn cần thiết bổ sung từ 2013 – 2016 Bảng 3.20 Lượng vốn cần bổ sung từ 2013 - 2016 Đơn vị tính: Tỷ đồng Năm 2013 2014 2015 2016 Số vốn huy động 10 12 ===================================================== Đỗ Tất Thắng -79Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh -Hình 3.15: Lượng vốn hàng năm cần bổ sung từ 2013- 2016 Để thực huy động vốn, Công ty huy động theo hình thức sau: - Vay vốn ngân hàng: Công ty chấp tài sản cố định để vay, số tiền vay 85% số vốn vay cần thiết cho năm - Vay từ quỹ hỗ trợ phát triển doanh nghiệp tỉnh Nam Định 12% số vốn vay cần thiết cho năm - Còn lại 3% khoản tiết kiệm chi phí đầu vào, chi phí quản lý hành Để sử dụng vốn có hiệu quả, Công ty bước khai thác hiệu dây truyền sản xuất, sử dụng vốn từ khấu hao tài sản cố định Tính toán kỹ có khoa học phát sinh khoản phải đầu tư, thực quay vòng vốn nhanh để trả nợ ngân hàng 3.5.2 Chiến lược Marketting : * Mục tiêu : - Xây dựng HƯNG THỊNH trở thành thương hiệu xứng tầm trung tâm kinh tế vùng đồng Nam Sông Hồng - Giữ vững thị phần khách hàng truyền thống quan hành chính, trường học tỉnh ===================================================== Đỗ Tất Thắng -80Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh Mở rộng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đến địa bàn tỉnh tỉnh miền bắc nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng có thu nhập trung bình thấp * Thực hiện: Thực chiến lược Marketting, Công ty tập trung vào hai chiến lược cụ thể sau: Xâm nhập thị trường, phát triển thị trường a Chiến lược Marketting phục vụ cho chiến lược xâm nhập thị trường * Chính sách giá : Hiện giá thành sản phẩm Công ty hạng thấp trung bình, có lợi cạnh tranh Đây điều kiện thuận lợi cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phù hợp với mục tiêu Công ty tập trung thị trường tỉnh hướng tới thị trường toàn miền bắc * Chính sách xúc tiến : Công ty thực xúc tiến bán hàng hoạt động truyền thông, sử dụng nhiều phương tiện tác động trực tiếp, tạo lợi ích vật chất bổ sung cho khách hàng - Quảng bá thương hiệu: + Tổ chức đợt phát tờ rơi tới tận tay khách hàng: để họ nhận biết tiêu chất lượng quan trọng cần phải đảm bảo loại sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc gia Cùng với lời cam kết việc đảm bảo chất lượng sản phẩm mức bồi thường thiệt hại công ty cung cấp loạêtsanr phẩm không đảm bảo theo tiêu chuản chất lượng + Dán áp phích khổ lớn cửa hàng bán lẻ: Giới thiệu với khách hàng sản phẩm công ty kinh doanh, giá bán sản phẩm - Tại công ty: + Tổ chức giới thiệu với khách hàng lớn hệ thống công nghệ, kho tàng, bến bãi đặc biệt sở vật chất, kỹ thuật, trình độ chuyên môn đội ngũ cán ===================================================== Đỗ Tất Thắng -81Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh -+ Tổ chức hội nghị khách hàng hàng năm tháng lần nhằm thông tin cho họ khả vượt trội công ty việc cung cấp sản phẩm cho khách hàng, đảm bảo: Chất lượng, số lượng, dịch vụ hoàn hảo đáp ứng nhu cầu khách hàng + Thông tin thuờng xuyên giá cả: Chuyển tờ báo giá đến tận tay khách hàng mua thường xuyên thông tin giá bán, mức thu cước vận tải, điều kiện toán, lưu thông phân phối sách khuyến mại nhằm lôi kéo, thu hút khách hàng tiêu thụ hàng hoá công ty - Quảng cáo phương tiện thông tin: Ngoài ra, công ty sử dụng phương tiện quảng cáo thông tin đại chúng đài phát thanh, truyền hình, báo địa phương trung ương Báo Nam Định, báo Doanh nghiệp, tài chính, Thời báo kinh tế Việt Nam Kinh phí quảng cáo: vấn đề quan trọng việc tổ chức quảng cáo đánh giá hiệu chúng Để tăng khối lượng hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ công ty cần nghiên cứu dành phần kinh phí thoả đáng cho hoạt động quảng cáo, đặc biệt mục tiêu hướng vào khách hàng Chi phí quảng cáo sử dụng khoảng – %/ doanh thu Phải thường xuyên kiểm tra đánh giá hiệu đợt quảng cáo, kênh quảng cáo để kịp thời rút kinh nghiệm đề sách thích hợp Phương pháp kiểm tra hữu hiệu xem mức độ tăng trưởng lượng hàng hoá tiêu thụ tổng thể chi tiết loại hàng, mức độ tăng trưởng số khách hàng đến mua công ty * Chính sách phân phối: - Phát triển mạng lưới tiêu thụ: Bên cạnh đại lý bán hàng, Công ty cần phải mở rộng thêm đại lý bán hàng thị trường truyền thống để từ phát triển thêm mạng lưới điểm bán hàng ===================================================== Đỗ Tất Thắng -82Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh -Bảng: 3.21: Dự tính mở thêm đại lý bán sản phẩm thị trường truyền thống TT Tên tỉnh Số đại lý Hải Dương Quảng Ninh Hải Phòng Thái Bình Hà Nội b Chiến lược Marketting phục vụ cho chiến lược phát triển thị trường: * Tìm thị trường địa bàn mới: Bảng 3.22: Mở đại lý thị trường TT Tên tỉnh Số đại lý Cộng 1 08 Thanh hóa Nghệ An Thái Nguyên Ninh Bình Bắc Ninh Các đại lý hướng tới đối tượng khách hàng người có thu nhập trung bình thấp để phát huy lợi sản phẩm Công ty * Tìm thị trường mục tiêu mới: Công ty tìm kiếm đối tượng khách hàng vùng nông thôn để bán sản phẩm với giá hợp lý Tiến hành phân khúc thị trường, tiếp tục tìm kiếm thị trường quan hành khác ===================================================== Đỗ Tất Thắng -83Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh -Tóm lại: Chiến lược Marketting phục vụ cho chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược chủ đạo Công ty quy mô doanh nghiệp nhỏ, tiềm lực tài chưa mạnh, thương hiệu uy tín chưa khẳng định.Vì giai đoạn đến 2016 công ty cần xâm nhập thị trường phát triển thị trường củng cố chất lượng sản phẩm * Ước tính lao động chi phí cho chiến lược Marketting: * Ưóc tính lao động: Bảng 3.23: Ước bổ sung lao động đến 2016 Chuyên môn Nhân viên Marketting Nhân viên thị trường Số lượng 12 * Ước tính kinh phí: Thông thường doanh nghiệp chi cho phận chiến lược Marketting chiến trung bình từ 3% – 10%/ doanh thu Căn thực tế quy mô hoạt động, Công ty chi khoảng 3%/doanh thu hàng năm cho lao động chi phí cho chiến lược Marketting Bảng 3.24: Ước chi phí cho chiến lược Marketting đến 2016 Đơn vị tính: Triệu đồng Năm 2013 2014 2015 2016 Số tiền 330 360 390 450 ===================================================== Đỗ Tất Thắng -84Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh TỔNG KẾT CHƯƠNG III Trong chương III, tác giả tập trung phân tích sở để hoạch định chiến lược Công ty TNHH Hưng Thịnh đến 2016, định hướng đến 2020 Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp môi trường bên Công ty Từ lập ma trận hội, ma trận nguy để hội nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu Công ty Xây dựng chức năng, nhiệm vụ mục tiêu Công ty định hướng đến 2020, tiến hành đánh giá yếu tố để làm sở lựa chọn chiến lược Công ty Từ việc phân tích yếu tố, tác giả lựa chọn chiến lược Công ty đến 2016, định hướng đến 2020 chiến lược tăng trưởng tập trung, chiến lược chức chủ yếu Chiến lược Tài chiến lược Marketting Do Công ty yếu khâu tiêu thụ sản phẩm, nên trình triển khai chiến lược tác giả tập trung chủ yếu vào chiến lược xâm nhập thị trường phát triển thị trường Chiến lược Tài xác định để huy động nguồn vốn thực chiến lược sản xuất kinh doanh, đáp ứng cho nhu cầu thực chiến lược kinh doanh Công ty ===================================================== Đỗ Tất Thắng -85Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh KẾT LUẬN Chiến lược kinh doanh xác định định hướng phát triển, mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn cách thức tiến hành tiến trình để thực phân bổ nguồn tài nguyên giới hạn doanh nghiệp để thực mục tiêu Dưới áp lực cạnh tranh ngày gay gắt đặc biệt sách độc quyền giáo dục, yếu tố làm nên lợi Công ty TNHH Hưng Thịnh giai đoạn chuẩn bị dỡ bỏ việc “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Hưng Thịnh đến 2016 định hướng đến 2020” vô cấp bách cần thiết Bằng việc nghiên cứu, phân tích, đánh giá cách khách quan khoa học môi trường vĩ mô, mô trường vi mô môi trường bên Công ty kết hợp với sử dụng mô hình xây dựng quản trị chiến lược tiên tiến, hoàn thành việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Trong thời gian tới, hy vọng với nội lực mà Công ty đã, tiếp tục phát huy kết hợp với việc cải tiến để thích nghi, dung hòa với môi trường bên Công ty thực tốt chiến lược kinh doanh đề Tuy nhiên, vận dụng lý luận khoa học vào thực tiễn vấn đề phức tạp, đòi hỏi có đầu tư nghiên cứu kinh nghiệm thực tiễn thời gian dài Tôi gặp nhiều khó khăn trình tìm hiểu nghiên cứu luận văn không tránh khỏi thiếu sót, hạn chế định Tôi mong nhận đóng góp ý kiến, bổ sung dẫn thầy cô giáo, nhà khoa học, chuyên gia quản lý để luận văn hoàn thiện thành công Tôi xin chân thành cảm ơn tạo điều kiện, giúp đỡ nhiệt tình thầy cô giáo Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, cảm ơn hướng dẫn tận tình Thầy giáo TS Nguyễn Ngọc Điện – Khoa kinh tế quản lý; Cảm ơn Ban giám đốc phòng Công ty TNHH Hưng Thịnh giúp đỡ hoàn thành luận văn này./ ===================================================== Đỗ Tất Thắng -86Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Hưng Thịnh ======================================================= TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh Bảng cân đối kế toán Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoạch định chiến lược theo trình GS.TS RUDOLF – GS.TS RICHARDKUHN Dịch giả: Phạm Ngọc Thúy, TS Lê Thành Đông, TS Võ Văn Huy NXB khoa học kỹ thuật TS Nguyễn Văn Nghiến, “Giáo trình quản trị chiến lược”, khoa kinh tế quản lý trường Đại học Bách khoa Hà Nội, 2006 Lê Đắc Sơn, “Phân tích chiến lược kinh doanh: NXB Chính trị quốc gia, 2001 PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận, “Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp”, NXB khoa học kỹ thuật, 2005 Các Website: WWW.gso.gov.vn; WWW vppa.com.vn Đỗ Tất Thắng Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Hưng Thịnh ======================================================= MỤC LỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Hưng Thịnh từ 2010 đến 2012 Phụ lục 2: Bảng cân đối kế toán Công ty TNHH Hưng Thịnh từ 2010 đến 2012 Đỗ Tất Thắng Luận văn thạc sĩ