Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn hà nội (TT)

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI VŨ THỊ HÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 62 34 01 01 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI – 2016 Công trình hoàn thành tại: HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Vũ Quang Thọ TS Nguyễn Xuân Chính Phản biện 1: GS TS Đỗ Đức Bình Phản biện 2: PGS.TS Vũ Thanh Sơn Phản biện 3: PGS.TS Bùi Quang Tuấn Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Học viện, tại: Học viện Khoa học xã hội, 477 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội Vào hồi giờ, ngày tháng năm 2016 Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc gia Việt Nam - Thư viện Học viện Khoa học xã hội DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CÓ LIÊN QUAN CỦA TÁC GIẢ LUẬN ÁN “Nguồn nhân lực khu công địa bàn Hà Nội: Thực trạng giải pháp”, Tạp chí Kinh tế dự báo, số 07 tháng 4/2016, trang 63, (Ngôn ngữ: Tiếng Việt) “Thu hút đầu tư vào khu công nghiệp Hà Nội: Thực trạng giải pháp”, Tạp chí Kinh tế dự báo, số 05 tháng 3/2016, trang 59, (Ngôn ngữ: Tiếng Việt) “Đào tạo nghề cho công nhân, lao động khu công nghiệp thành phố Hà Nội”, Tạp chí Khoa học dạy nghề, số 28 + 29, tháng +2/2016, trang 23 (Ngôn ngữ: Tiếng Việt) MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Khu công nghiệp (KCN), khu chế xuất (KCX) không gian quy tụ doanh nghiệp (DN) sở sản xuất kinh doanh với cấu trúc sản xuất công nghiệp Phát triển KCN, KCX giải pháp hữu hiệu nhằm đẩy mạnh công nghiệp hóa (CNH), đại hóa (HĐH); chủ động tham gia vào trình phân công hiệp tác lao động quốc tế theo hướng chuyên môn hóa tập trung hóa Cùng với phát triển khoa học công nghệ, đời KCN, KCX làm xuất mô hình sản xuất với quy mô lớn hơn, công nghệ đại hơn, mức độ chuyên môn hóa sâu đặc biệt tính tập trung theo ngành nghề cao Chính mô hình sản xuất làm xuất nhu cầu lao động lớn nhiều ngành nghề cấp bậc đào tạo (ĐT) Nó đòi hỏi quốc gia cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực (NNL) cho phù hợp Là thủ đô nước, Hà Nội có vai trò đại diện cho Việt Nam phát triển kinh tế, xã hội cảnh quan đô thị Hà Nội phủ phê duyệt thành lập 33 KCN, KCX, khu công nghệ cao, tổng diện tích khoảng 8.000 với kỳ vọng trung tâm, xương sống kinh tế thủ đô khu vực lân cận Tuy nhiên, thực trạng CLNNL KCN, KCX Hà Nội cho thấy, CLNNL không đáp ứng yêu cầu phát triển công nghiệp theo hướng đại, phần lớn lao động phổ thông (65%), thiếu lao động ĐT, lao động chuyên môn kỹ thuật (CMKT) lao động có kỹ Hà Nội coi trung tâm ĐT lớn nước, tập trung số lượng lớn sở ĐT CLNNL trở thành rào cản lớn KCN, KCX Hà Nội việc thu hút đầu tư vào ngành công nghệ cao, có giá trị gia tăng lớn Muốn khẳng định vai trò “xương sống” kinh tế thủ đô, Hà Nội cần có đột phá cải cách sách, thủ tục ưu đãi đầu tư, quan trọng xóa bỏ rào cản CLNNL Xuất phát từ thực tiễn trên, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu cho luận án tiến sỹ: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội” Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu luận án: Phân tích, đánh giá thực trạng CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội đề xuất giải pháp nhằm nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội Để đạt mục đích nghiên cứu trên, luận án thực nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu tổng quan công trình nghiên cứu CLNNL nhằm xác định hướng nghiên cứu CLNNL DN KCN, KCX; - Xây dựng đề xuất sở lý thuyết cho việc nghiên cứu CLNNL DN thuộc KCN, KCX; - Phân tích, đánh giá thực trạng CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội sở lý thuyết xây dựng; - Chỉ rõ hạn chế CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội phân tích nguyên nhân dẫn đến hạn chế đó; - Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu CLNNL DN thuộc KCN, KCX 3.2 Phạm vi nghiên cứu * Về không gian: Tác giả nghiên cứu CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội (phân tích thực trạng CLNNL DN KCN, KCX hoạt động địa bàn Hà Nội xây dựng giải pháp nhằm nâng cao CLNNL DN KCN địa bàn Hà Nội, bao gồm KCN hoạt động KCN thu hút đầu tư, phát triển tương lai theo quy hoạch) * Về thời gian: + Phân tích, đánh giá thực trạng CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội năm: 2010 - 2014 + Đề xuất giải pháp nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 * Về đối tượng khảo sát: Tác giả khảo sát thông tin CLNNL DN KCN, KCX Hà Nội thông qua việc trưng cầu ý kiến nhóm đối tượng: (i) Người lao động DN (được cấu theo KCN, theo DN, theo đối tượng lao động theo ngành nghề, vị trí làm việc) (ii) đại diện lãnh đạo DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội * Về nội dung nghiên cứu: nghiên cứu thực trạng CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội nhằm xây dựng giải pháp nâng cao CLNNL DN Chủ thể nâng cao CLNNL bao gồm: Nhà nước, Thành phố Hà Nội thân DN Tuy nhiên, chuyên ngành ĐT NCS Quản lý kinh tế nên luận án tập trung vào chủ thể Nhà nước TP Hà Nội, chủ thể DN nghiên cứu góc nhìn quản lý kinh tế Hiện Hà Nội chưa có KCX nên khái niệm KCN, KCX dùng để KCN, luận án nghiên cứu CLNNL KCN Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành luận án, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: 4.1 Phương pháp luận Luận án sử dụng phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử 4.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể + Phương pháp thống kê, mô tả: Luận án sử dụng nhiều nguồn số liệu cung cấp Tổng cục thống kê, Cụ thống kê Hà Nội, Ban quản lý KCN & CX Hà Nội, Ban quản lý KCN, Viện công nhân công đoàn số DN cung cấp hạ tầng cho KCN Hà Nội Luận án sử dụng số tài liệu, báo cáo nghiên cứu trước nhằm bổ sung thông tin, số liệu Các số liệu, tài liệu tập hợp mô tả nhằm phân tích, đánh giá CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội + Phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh, bình luận: Bổ sung vào tài liệu cung cấp quan, DN có tài liệu thứ cấp tác giả thu thập từ sách báo, tạp chí chuyên ngành, mạng internet hội thảo Các tài liệu tổng hợp, xử lý trình phân tích, so sánh, bình luận để làm rõ thực trạng CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội nguyên nhân ảnh hưởng đến CLNNL DN + Phương pháp phân tích hệ thống: Luận án có sử dụng phương pháp phân tích hệ thống nhằm tổng hợp vấn đề nghiên cứu hình thành tư logic trình trả lời câu hỏi nghiên cứu 4.3 Phương pháp thu thập thông tin * Thông tin thứ cấp: Hồi cứu thông qua công trình khoa học công bố, luận án, ấn phẩm sách báo, tạp chí, kỷ yếu khoa học, số liệu thống kê quan quản lý, nghiên cứu Đặc biệt hồi cứu liệu thống kê Ban quản lý KCN, Ban quản lý KCN & CX Hà Nội, Sở lao động thương binh xã hội Hà Nội, Liên đoàn lao động TP Hà Nội, Viện Công nhân công đoàn * Thông tin sơ cấp: Thu thập thông qua khảo sát, vấn quan sát thực tế - Đối tượng khảo sát: người lao động, đại diện DN KCN Hà Nội - Phỏng vấn, lấy ý kiến chuyên gia: trình thực đề tài, tác giả tham khảo ý kiến chuyên gia lĩnh vực NNL quản lý NNL, nhà quản lý trực tiếp quản lý DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội, đơn vị đào tạo nghề, đơn vị quản lý công nhân, người lao động sách công nhân, người lao động để thu thập thông tin nhiều chiều phục vụ nội dung nghiên cứu 4.4 Phương pháp xử lý thông tin - Thông tin thứ cấp tập hợp, phân tích, chắt lọc để hình thành luận khoa học nhằm trả lời câu hỏi nghiên cứu - Thông tin sơ cấp thu thập qua bảng hỏi nhập, xử lý, phân tích phần mềm chuyên dụng xử lý số liệu điều tra SPSS Các thông tin vấn sâu tổng hợp, phân tích theo chủ đề nghiên cứu Những đóng góp luận án - Về lý luận: + Làm sáng tỏ khái niệm NNL, CLNNL DN thuộc KCN, KCX sở rõ đặc điểm NNL DN KCN, KCX + Phân tích đặc điểm NNL DN KCN, KCX hình thành tiêu đánh giá CLNNL DN KCN, KCX; + Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến CLNNL doanh nghiệp KCN, KCX; - Về thực tiễn: + Nghiên cứu số kinh nghiệm nâng cao CLNNL DN KCN, KCX số quốc gia rút học cho KCN, KCX địa bàn Hà Nội + Phân tích, đánh giá thực trạng CLNNL nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội sở thu thập thông tin, số liệu NNL, CLNNL DN KCN, KCX Hà Nội quan sát, khảo sát bảng hỏi CLNNL DN Chỉ rõ bất cập, nguyên nhân vấn đề đặt với yêu cầu nâng cao CLNNL KCN Hà Nội bối cảnh phát triển mới: (i) tăng cường hội nhập kinh tế quốc tế (ii) đẩy mạnh phát triển ngành CN có giá trị gia tăng cao nhằm thúc đẩy phát triển KT-XH Hà Nội thời gian tới + Đề xuất giải pháp nâng cao CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội đến năm 2020, tầm nhìn 2030 Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án - Về mặt lý luận: Luận án hoàn thiện, củng cố khung lý thuyết CLNNL DN KCN, KCX - Về mặt thực tiễn: Luận án phân tích thực trạng CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội xây dựng giải pháp nâng cao CLNNL DN Cơ cấu luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận án kết cấu thành chương, 16 tiết: CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT 1.1 Các công trình nghiên cứu tác giả giới NCS khái quát công trình nghiên cứu tác giả giới theo chủ đề lớn là: (i) Các công trình nghiên cứu nội dung tiêu đánh giá CLNNL; (ii) Các công trình nghiên cứu quản lý nâng cao CLNNL (iii) Các công trình nghiên cứu về vốn người 1.2 Các nghiên cứu tác giả nước chất lượng nguồn nhân lực NCS phân tích, đánh giá tác phẩm, sách, báo, đề tài NCKH, luận án tác giả nước theo chủ đề lớn là: (i) Các nghiên cứu coi CLNNL tổng thể nguồn lực tồn người, người vận dụng tiến hành hoạt động kinh tế - xã hội; (ii) Các nghiên cứu coi CLNNL lực thực thi công việc mức độ đáp ứng yêu cầu công việc; (iii) Các nghiên cứu CLNNL phạm vi KCN 1.3 Khoảng trống nghiên cứu CLNNL hướng nghiên cứu luận án 1.3.1 Khoảng trống nghiên cứu Tổng quan công trình nghiên cứu tác giả nước quốc tế, tác giả nhận thấy: Dù tiếp cận theo hướng nghiên cứu cho CLNNL bao gồm ba nhóm yếu tố thể lực, trí lực, tâm lực với tiêu đánh giá trực tiếp, đánh giá tâm lực NNL thiếu toàn diện, không đầy đủ, ngắn hạn chưa có tính khái quát hóa NNL cấu thành từ tập hợp người lao động gắn kết với theo mục tiêu định đánh giá CLNNL tác giả thường tập trung vào CL cá nhân người lao động mà quan tâm đến tính tập thể NNL Theo tác giả đánh giá CLNNL, cần bổ sung tiêu phản ánh tính tập thể CLNNL quy mô, cấu NNL, khẳ phối hợp, khẳ làm việc theo nhóm,… Các nghiên cứu CLNNL thường đứng quan điểm cung ứng NNL mà quan tâm đến nhu cầu khách hàng (người sử dụng lao động) Theo tác giả cần phải đứng quan điểm người sử dụng lao động để xây dựng giải pháp nâng cao CLNNL, cụ thể nghiên cứu kỹ chiến lược tổ chức, mô tả công việc, yêu cầu công việc, yêu cầu người thực công việc mà rộng nghiên cứu yêu cầu công việc để nâng cao CLNNL Theo tác giả, nâng cao CLNNL không nhằm đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi công việc trước mắt (ngắn hạn) mà quan trọng cần phải xây dựng NNL có đủ khả đáp ứng sẵn sàng tham gia có thay đổi công việc tổ chức tương lai (dài hạn) Nhưng công trình nghiên cứu có trước năm gần đề cập đến vấn đề Về CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội chưa có công trình nghiên cứu cách có hệ thống toàn diện Đây vấn đề mà luận án tập trung làm sáng tỏ 1.3.2 Hướng nghiên cứu luận án - Về cách tiếp cận: luận án nghiên cứu CLNNL DN nằm KCN, KCX địa bàn Hà Nội CLNNL cấu thành hai phận là: phản ánh CL cá nhân người lao động đơn lẻ phản ánh CL tập hợp cá nhân người lao động với tư cách tập thể lao động CLNNL tiếp cận quan điểm người sử dụng lao động, tập hợp thuộc tính bên NNL bao gồm thể lực, trí lực, tâm lực có khả đáp ứng yêu cầu công việc Công việc bao hàm công việc trước mắt (những công việc họ thực hiện) công việc dự kiến xuất tương lai với xu hướng phát triển công nghiệp đại - Về phương pháp đánh giá CLNNL: có phương pháp cụ thể sử dụng để đánh giá CLNNL phạm vi luận án này, là: (i) Đánh giá CLNNL qua tiêu phản ánh CL cá nhân người lao động; (ii) Đánh giá CLNNL qua tiêu phản ánh tính tập thể NNL; (iii) Đánh giá CLNNL theo khả thỏa mãn yêu cầu người sử dụng lao động - Về nội dung nghiên cứu: luận án tập trung nghiên cứu vấn đề sau: (i) Phân tích làm rõ quan điểm luận án chất cấu trúc CLNNL KCN, KCX; (ii) Luận giải đưa hệ thống tiêu phù hợp cho việc đánh giá CLNNL KCN, KCX theo góc độ: thành phần phản ánh CL cá nhân người lao động, thành phần phản ánh CL tập thể NNL, thành phần phản ánh khả thỏa mãn yêu cầu người sử dụng lao động; (iii) Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến CLNNL KCN, KCX; (iv) Sử dụng phương pháp khác để phân tích đánh giá CLNNL KCN, KCX địa bàn Hà Nội; (v) Đề xuất giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao CLNNL KCN, KCX địa bàn Hà Nội đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 - Về bối cảnh phân tích CLNNL: Khung lý thuyết, phân tích, đánh giá CLNNL, giải pháp nâng cao CLNNL cho KCN, KCX địa bàn Hà Nội đặt bối cảnh: trình độ phát triển khoa học công nghệ, mục tiêu phát triển bền vững, KTTT cộng với TCH HNKTQT 1.4 Khung nghiên cứu luận án Với tốc độ phát triển nhanh chóng khoa học công nghệ bối cảnh phát triển KTTT, TCH HNKTQT để đạt mục tiêu phát triển bền vững NNL việc nghiên cứu CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội cần thiết có ý nghĩa mặt lý luận thực tiễn Nghiên cứu đề tài nhằm trả lời câu hỏi nghiên cứu sau: CL cá nhân người lao động làm việc cho DN thuộc KCN, KCX CL hợp tác cá nhân trình thực nhiệm vụ DN Chất lượng NNL DN KCN, KCX có đặc điểm là: Một là, CLNNL DN KCN, KCX chất lượng lực lượng lao động công nghiệp Hai là, CLNNL DN KCN, KCX chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố liên quan đến đời sống công nhân, lao động KCN Ba là, CLNNL DN KCN, KCX yếu tố quan trọng định khả hiệu thu hút đầu tư phát triển KCN, qua đẩy mạnh nghiệp CNH, HĐH phát triển KTTT Bốn là, CLNNL DN KCN, KCX định khả thành công việc đảm nhiệm chức năng, nhiệm vụ DN KCN, KCX * Nâng cao CLNNL doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất Nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX nâng cao chất lượng nguồn lực cấu thành chất lượng NNL DN Bao gồm: - Nâng cao CL cá nhân người lao động DN KCN, KCX: nâng cao thể lực, trí lực tâm lực người lao động; - Nâng cao CL hợp tác cá nhân người lao động: Gia tăng quy mô, thay đổi cấu nâng cao khả phối hợp người lao động DN KCN, KCX 2.2 Các tiêu đánh gía chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất 2.2.1 Nhóm tiêu đánh giá thể lực Thể lực NNL DN KCN, KCX đo lường bằng: (i) tiêu phản ánh chiều cao, cân nặng (ii) tiêu phân loại sức khỏe 2.2.2 Nhóm tiêu đánh giá trí lực Trí lực NNL DN KCN, KCX đo lường bằng: (1) Chỉ tiêu đo lường trình độ văn hóa: (i) mù chữ, (ii) chưa tốt nghiệp tiểu học, (iii) tốt nghiệp tiểu học, (iv) tốt nghiệp trung học sở (THCS), (v) tốt nghiệp phổ thông trung học 10 (2) Chỉ tiêu đo lường trình độ CMKT: (i) sơ cấp, (ii) trung cấp chuyên nghiệp trung cấp nghề, (iii) cao đẳng chuyên nghiệp cao đẳng nghề, (iv) đại học (cử nhân kỹ sư), (v) thạc sĩ, (vi) tiến sĩ (3) Chỉ tiêu đo lường kỹ năng, bao gồm: (i) Kỹ kỹ thuật; (ii) Kỹ xã hội; (iii) Kỹ tổng hợp, tư chiến lược (4) Chỉ tiêu đo lường kinh nghiệm 2.2.3 Nhóm tiêu đánh giá tâm lực Tâm lực NNL đo bằng: (1) Chỉ tiêu đánh giá tác phong, kỷ luật lao động; (2) Chỉ tiêu đánh giá mức độ tận tụy công việc; (3) Chỉ tiêu đánh giá khả nhận thức mức độ sẵn sàng đáp ứng thay đổi công việc người lao động; (4) Chỉ tiêu đánh giá tâm lý làm việc (5) Chỉ tiêu đánh giá khả chịu áp lực công việc 2.2.4 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng phối hợp cá nhân người lao động 2.2.5 Chỉ tiêu phản ánh mức độ đáp ứng nhu cầu người sử dụng lao động 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất Luận án phân tích nhân tố ảnh hưởng đến CLNNL DN KCN, KCX với nhóm nhân tố: (1) Các nhân tố phía nhà nước môi trường vĩ mô: Nhân tố quốc tế; Chính sách, pháp luật nhà nước địa phương; CL hệ thống GD - ĐT; Sự phát triển kinh tế - xã hội vùng địa phương có KCN; Thị trường lao động cho DN KCN, KCX; Sự phát triển hệ thống y tế chăm sóc sức khỏe (2) Các nhân tố phía doanh nghiệp người lao động: Hoạt động đào tạo DN; Chính sách tuyển dụng, bố trí sử dụng nhân lực DN; Chính sách thù lao, đãi ngộ tạo động lực; Điều kiện môi trường làm việc DN; Điều kiện dinh dưỡng chăm sóc sức khỏe người lao động 2.4 Một số kinh nghiệm học nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất Trên sở nghiên cứu học kinh nghiệm nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX số quốc gia giới Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, Thẩm Quyến – Trung Quốc, tác giả 11 rút số học nhằm nâng cao CLNNL cho DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội sau: Một là, GD - ĐT giải pháp quan trọng cải thiện chất lượng NNL ngắn hạn dài hạn Hai là, khuyến khích thu hút đầu tư phát triển công nghệ DN KCN, KCX nhằm nâng cao CLNNL Ba là, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho công nhân KCN có ý nghĩa quan trọng nâng cao CLNNL Bốn là, gắn quy hoạch phát triển NNL cho KCN với quy hoạch phát triển KCN CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 3.1 Tổng quan nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 3.1.1 Đặc điểm doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội Ở nội dung luận án tập trung làm rõ đặc điểm DN KCN Hà Nội có ảnh hưởng đến CLNNL DN khả nâng cao CLNNL cho DN Bao gồm: - (i) Khái quát trình hình thành phát triển DN KCN Hà Nội - (ii) Phân tích đặc trưng KCN Hà Nội - (iii) Phân tích đặc điểm cấu ngành nghề DN - (iv) Phân tích khái quát kết sản xuất kinh doanh DN 3.1.2 Nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội Nguồn nhân lực DN thuộc KCN địa bàn Hà Nội có số đặc điểm là: - Có gia tăng không ngừng quy mô lao động: năm 2010 102537 lao động; tháng năm 2015 140.210 lao động 12 - Tỷ trọng lao động nữ chiến sấp sỉ 60% đặc điểm DN KCN Hà Nội chủ yếu hoạt động ngành công nghiệp nhẹ, công nghiệp lắp ráp… - Là lực lượng lao động có tuổi đời trẻ: Số lao động độ tuổi từ 18 đến 30 chiếm từ 40 % đến 50 %; số lao động có độ tuổi từ 31 đến 40 chiếm sấp xỉ 30 % - Cơ cấu lao động theo ngành nghề không tương thích với cấu DN theo ngành nghề, số ngành có số DN thấp, tỷ lệ lao động lại cao ngược lại; tỷ lệ lao động làm không ngành nghề đào tạo cao - Chủ yếu lao động ngoại tỉnh: Hà Nội chủ động 41,7% nguồn cung lao động bao gồm lao động địa phương khác KCN Hà Nội để làm việc; số lao động ngoại tỉnh chiếm 58,3% tổng số lao động 3.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 3.2.1 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực theo thể lực * Chỉ tiêu chiều cao, cân nặng NNL làm việc DN KCN địa bàn Hà Nội có nhiều lợi độ tuổi, chiều cao cân nặng, có khả đáp ứng cao với yêu cầu sản xuất công nghiệp * Chỉ tiêu phân loại sức khỏe Có 12% số người hỏi đạt mức “rất khỏe”; 67,7 % đạt mức “khỏe”; có 20,3 % mức “trung bình”, lao động có sức khỏe loại “yếu”, “rất yếu” Tương tự vậy, 94,7% số người hỏi cho sức khỏe họ đáp ứng yêu cầu công việc Tỷ lệ lao động không mắc bệnh chiếm 56,3 %, nghĩa có 43,7 % số lao động có bệnh, nhiên người lao động chủ yếu mắc bệnh mắt (chiếm 22,3%) tai mũi họng (chiếm 14%) 3.2 Chất lượng nguồn nhân lực theo trí lực 3.2.2.1 Trình độ văn hóa nguồn nhân lực TĐVH NNL DN KCN Hà Nội cao so với KCN, KCX khác nước Tỷ lệ lao động tốt nghiệp THCS năm 2013 19,2 %; năm 2014 21,4 %; năm 2015 0,7% Tỷ lệ lao động tốt nghiệp PTTH 81,8 %; 78,6% 98 % 3.2.2.2 Trình độ chuyên môn kỹ thuật nguồn nhân lực + Về quy mô lao động có CMKT 13 Quy mô lao động có CMKT có gia tăng đáng kể qua năm Số lao động có CMKT KCN Hà Nội năm 2011 42.554 lao động; năm 2012 45.761 lao động, tăng 7,54 % so với năm 2011; năm 2013 47.049 lao động, tăng 2,81% so với năm 2012; năm 2014 49.536 lao động, tăng 5,28 % so với năm 2013 Riêng tháng đầu năm 2015 số lao động có CMKT tăng 2,2 % so với năm 2014 với số tuyệt đối 50.621 lao động + Về trình độ CMKT Năm 2011 số lao động có trình độ CĐ, ĐH ĐH 17.915 lao động; đến năm 2015 số 18.878 nghĩa tăng 963 lao động tương đương với 5,38% Ở trình độ trung cấp, sau gần năm (từ năm 2011 – đến tháng 6/2015), số lao động có trình độ trung cấp tăng 1.819 lao động, tức tăng 19 % Số lao động có trình độ sơ cấp tăng nhiều tất cấp trình độ CMKT Số lao động có trình độ sơ cấp năm 2011 15.064 lao động, năm 2015 20.349 lao động, tăng 5.285 lao động tương đương 35,08 % 3.2.2.3 Về kỹ làm việc Trong ba nhóm kỹ năng, kỹ kỹ thuật đánh giá cao với mức điểm 3,3952 điểm; kỹ nhận thức tổng hợp, chiến lược đánh giá thấp với mức điểm trung bình, đạt 2,9583 điểm Không NNL KCN, KCX Hà Nội bị đánh giá thấp kỹ năng, mà nhiều công trình nghiên cứu khẳng định, kỹ NNL Việt Nam thấp 3.2.2.4 Về kinh nghiệm làm việc Lao động DN thiếu kinh nghiệm làm việc; thâm niên làm việc NNL vị trí công việc, DN, KCN có khác nhau; lao động có thâm niên làm việc ngắn chiếm tỷ trọng cao; người có thâm niên làm việc ngắn thường có số năm làm việc KCN lớn số năm làm việc vị trí công việc hay DN, nghĩa có thay đổi DN trình làm việc KCN 3.2.3 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực theo tâm lực Cả người lao động người sử dụng lao động cho rằng, NNL DN KCN có nhiều phẩm chất không tốt lao động như: Thiếu chủ động, tùy tiện, tự phát theo kiểu sản xuất nhỏ; tầm nhìn xa, hạch toán kinh tế kém, thiếu xác; tâm lý cầu an, cầu may, nặng lợi ích trước mắt, không chấp nhận phân hóa sống; đề cao thái kinh nghiệm, không coi trọng tri thức khoa học… Chính từ đặc điểm 14 mà ý thức độc lập, tự chủ, sáng tạo lao động nhiều hạn chế Kỷ cương, kỷ luật chưa nghiêm Đồng thời ý thức giác ngộ trị, giai cấp, địa vị người lao động không nhận thức đầy đủ Điều gây khó khăn cho DN trình quản lý, sử dụng NNL 3.2.4 Chất lượng nguồn nhân lực theo mức độ phối hợp để thực công việc nguồn nhân lực Tùy vào đặc điểm DN cách thức phân chia nhóm thực dựa tiêu chí khác phổ biến nhóm chia theo dây chuyền công nghệ theo đặc tính công việc hình thức tổ sản xuất Theo quan điểm người lao động, mức độ phối hợp thành viên nhóm “rất chặt chẽ” “chặt chẽ” với tỷ lệ lựa chọn 25,3% 47,7% Có 26,3% số người hỏi cho mức độ phối hợp thành viên nhóm “bình thường” 0,7% số người cho mức độ phối hợp thành viên nhóm “miễn cưỡng” 3.2.5 Chất lượng nguồn nhân lực theo mức độ đáp ứng nhu cầu người sử dụng lao động Theo khảo sát NCS, người sử dụng lao động (đại diện DN) có độ hài lòng cao thể lực NNL, sau trình độ văn hóa Về trình độ CMKT kỹ NNL DN có mức độ hài lòng chưa cao Trong kinh tế đòi hỏi trình độ CMKT kỹ cao, hài lòng thấp người sử dụng lao động vấn đề lớn cần cải thiện Do TĐVH cao cộng với nhiều nỗ lực tổ chức trị - xã hội (quan trọng tổ chức Công đoàn) nên ý thức, thái độ, tác phong, kỷ luật người lao động KCN Hà Nội cải thiện đáng kể Sự hài lòng DN ý thức, thái độ, tác phong, kỷ luật lao động ngày cao thể chỗ DN có hài lòng đến 90 % chiếm 47,6 % 3.3 Phân tích tác động nhân tố thực tế ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội CLNNL DN KCN Hà Nội hậu loạt sách quản lý, sử dụng lao động Việt Nam, Hà Nội thân DN Trong nội dung này, luận án phân tích tác động nhân tố đến CLNNL DN KCN, KCX Cụ thể là: 15 - (i) Nhóm nhân tố phía nhà nước môi trường vĩ mô: Luận án phân tích tác động nhân tố: Chính sách pháp luật nhà nước Hà Nội; chất lượng đào tạo Việt Nam Hà Nội; thực trạng phát triển thị trường lao động Hà Nội - (ii) Nhóm nhân tố phía DN: Thực trạng hệ thống đào tạo DN; sách tuyển dụng, phân công lao động DN; sách thù lao, đãi ngộ tạo động lực; điều kiện môi trường làm việc DN; điều kiện sống, dinh dưỡng chăm sóc sức khỏe cho công nhân, lao động 3.4 Kết luận chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 3.4.1 Những ưu điểm, hạn chế chất lượng nguồn nhân lực 3.4.1.1 Ưu điểm Thứ nhất, NNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội có sức khỏe, thể lực tốt, đáp ứng yêu cầu công việc Thứ 2, TĐVH NNL đánh giá cao so với nhiều địa phương khác nước Thứ ba, quy mô lực lượng lao động có CMKT lực lượng lao động qua đào tạo không ngừng gia tăng sau năm Thứ tư, nhà nước, thành phố người sử dụng lao động có chủ trương, biện pháp quan tâm đến đời sống người lao động, cải thiện điều kiện sống cho người lao động hàng rào KCN Thứ năm, thành phố DN quan tâm đầu tư trang thiết bị cải thiện điều kiện lao động, trang bị phương tiện bảo hộ lao động cá nhân cho người lao động người lao động DN Nhà nước, DN FDI nên môi trường, điều kiện lao động DN bước cải thiện Thứ sáu, công tác giáo dục đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghề nghiệp cho người lao động người sử dụng lao động, quyền quan tâm Thứ bảy, Đảng, quyền, ngành, cấp DN trọng tuyên truyền phổ biến pháp luật, giáo dục phẩm chất, đạo đức, thúc đẩy tinh thần lao động sáng tạo công nhân Thứ tám, Trong thời gian trước mắt, sức hút lao động làm việc DN thuộc KCN, KCX Hà Nội lớn, nên DN có nhiều quyền tuyển chọn nhân lực đầu vào, qua nâng cao CLNNL 3.4.1.2 Hạn chế 16 Thứ nhất, lao động qua đào tạo CMKT chiếm tỷ trọng nhỏ tổng số lao động Thứ hai, nhiều DN gặp khó khăn tuyển dụng lao động có trình độ CMKT cao, lao động số ngành sản xuất đặc thù (điện tử, vi điện tử,…) Thứ ba, đánh giá người sử dụng lao động kỹ làm việc NNL không cao Thứ tư, hạn chế lớn CLNNL KCN, KCX địa bàn Hà Nội yếu ý thức, thái độ, tác phong kỷ luật lao động Thứ năm, cấu lao động DN thể nhiều bất ổn lao động nữ, lao động ngoại tỉnh chiếm tỷ trọng cao Điều đặt yêu cầu ngày ngắt đảm bảo đời sống tinh thần cho công nhân giải vấn đề dân sinh nhà ở, kết hôn, sinh hoạt văn hóa người lao động Nếu vấn đề không giải triệt để ảnh hưởng đến sức khỏe, thể lực NNL Thứ sáu, công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ nghề nghiệp Thành phố DN bất cập số lượng cấu ngành nghề trình độ; chất lượng đào tạo chưa cao, đào tạo chưa gắn với nhu cầu sử dụng nhân lực DN chưa đáp ứng nhu cầu nhân lực kỹ thuật, chất lượng cao cho phát triển sản xuất công nghiệp thị trường lao động Thứ bảy, DN chưa thực quan tâm đến đời sống công nhân; tiền lương, thu nhập công nhân thấp chưa đảm bảo sống; công nhân chưa hưởng tương xứng với đóng góp họ Còn phận lớn công nhân, lao động không người sử dụng lao động tham gia Bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế Thứ tám, điều kiện sống công nhân khó khăn Hầu hết khu trọ công nhân công trình văn hóa công cộng nên đời sống tinh thần người lao động nhiều hạn chế, điều kiện ăn người lao động ngoại tỉnh chưa đảm bảo, tiện nghi sinh hoạt gặp nhiều khó khăn Điều ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng NNL DN 3.4.2 Nguyên nhân hạn chế * Những nguyên nhân từ phía nhà nước môi trường vĩ mô - Chính sách thu hút đầu tư vào phát triển KCN Hà Nội chưa coi trọng thu hút dự án thâm dụng vốn công nghệ 17 - Quy hoạch phát triển KCN thiếu đồng chưa gắn kết với quy hoạch phát triển NNL - Chất lượng đào tạo hệ thống giáo dục quốc dân Việt Nam nói chung, Hà Nội nói riêng thấp, chưa đáp ứng nhu cầu tuyển dụng DN - Sự phát triển thị trường lao động Hà Nội chưa đáp ứng nhu cầu DN KCN * Những nguyên nhân từ phía doanh nghiệp người lao động - Hệ thống đào tạo nghề DN không đảm bảo chất lượng - Nhu cầu tuyển dụng DN chủ yếu lao động phổ thông, chưa có nhu cầu lớn lao động có trình độ CMKT - Tiền lương phúc lợi lao động cho người lao động thấp, không đảm bảo tái sản xuất sức lao động nên nhiều lao động không gắn bó với DN, với KCN - Môi trường, điều kiện làm việc không bảo đảm, trình độ công nghệ sử dụng DN thấp, nhiều phát thải, thời gian làm việc kéo dài làm giảm chất lượng NNL DN - Điều kiện sống, dinh dưỡng chăm sóc sức khỏe công nhân, lao động nhiều khó khăn - Nhận thức thân người lao động công việc; vai trò học tập, nâng cao trình độ; rèn luyện kỹ năng, tác phong công nghiệp,… để nâng cao CLNNL đáp ứng nhu cầu DN chưa cao làm giảm hiệu biện pháp nâng cao chất lượng NNL KCN Hà Nội 18 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 4.1 Bối cảnh kinh tế yêu cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội Trong nội dung này, luận án phân tích bối cảnh kinh tế quốc tế, bối cảnh kinh tế xã hội Việt Nam yêu cầu đặt CLNNL, nâng cao CLNNL DN KCN, KCX Hà Nội 4.2 Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 4.2.1 Phương hướng phát triển không gian công nghiệp Không gian phát triển KCN định hướng sau: - Các KCN Phía Bắc: ưu tiên phát triển công nghiệp nặng, kho tàng, dịch vụ tiếp nhận trung chuyển hàng hóa (Logistic) gắn với sân bay quốc tế Nội Bài hành lang kinh tế Côn Minh - Hà Nội - Hải Phòng Các ngành công nghiệp nặng ưu tiên thu hút đầu tư bao gồm: khí, sản xuất ôtô, công nghiệp vật liệu mới, hóa dược - mỹ phẩm, dệt may - Các KCN Phía Nam: ưu tiên phát triển ngành công nghiệp sinh học phục vụ nông nghiệp (nông nghiệp công nghệ cao), chế biến nông sản công nghệ đại với nguyên liệu đầu vào từ vùng phát triển nông nghiệp thuộc tỉnh phía nam Hà Nội, phát triển công nghiệp hỗ trợ cho cách ngành dệt may, da giày, khí chế tạo, điện tử tin học, sản xuất lắp ráp ôtô… Các KCN đầu mối giao thông tuyến Đỗ Xá – Quan Sơn hành lang kinh tế Bắc Nam dọc quốc lộ 1A - Các KCN Phía Tây: ưu tiên phát triển ngành công nghiệp chủ lực, công nghiệp sinh học phục vụ nông nghiệp, hóa dược - mỹ phẩm, công nghệ điện tử, khí xác, công nghệ vật liệu mới, công nghệ nano, công nghệ lượng mới, vật liệu xây dựng, nội thất cao cấp… 4.2.2 Phương hướng thu hút đầu tư phát triển ngành nghề khu công nghiệp Các ngành nghề ưu tiên thu hút đầu tư vào KCN, KCX Hà Nội năm tới ngành công nghiệp phụ trợ thuộc lĩnh vực điện tử, công nghệ thông tin, khí chế tạo khuôn mẫu… Các ngành 19 nghề công nghệ cao, vật liệu mới, công nghệ sinh học, y tế, dược phẩm gây ô nhiễm môi trường nhằm phát huy hiệu sử dụng đất, sử dụng nguồn lực lao động có tay nghề, trình độ chuyên môn cao đào tạo từ trường cao đẳng, đại học Hà Nội 4.2.3 Quan điểm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội Một là, nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội cần dựa trình độ công nghệ sử dụng DN, khâu đột phá, chìa khóa quan trọng để thu hút đầu tư phát triển KCN Hai là, nâng cao CLNNL phận quan trọng chiến lược phát triển NNL, cần trước bước phận thiếu quy hoạch phát triển KCN Hà Nội Ba là, Nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội cần có tham gia chủ thể: Nhà nước, DN thân người lao động Bốn là, nâng cao CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội cần coi giáo dục - đào tạo giải pháp quan trọng Năm là, Cải thiện điều kiện sống môi trường làm việc, tạo tiền đề để nâng cao CLNNL phát triển bền vững NNL 4.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 4.3.1 Giải pháp chế, sách Nhóm giải pháp nhằm xây dựng hoàn thiện chế, sách nhằm nâng cao CLNNL nhóm chủ thể: Nhà nước, Hà Nội DN Cụ thể là: + Đối với nhà nước: Để nâng cao CLNNL DN KCN, KCX Nhà nước cần thay đổi sách sau: Một là, sách thu hút đầu tư phát triển KCN: - Nhà nước cần xây dựng hoàn thiện quy hoạch phát triển công nghiệp địa phương có Hà Nội - Phê duyệt quy hoạch phát triển KCN cần đặc biệt xem xét tính hiệu KCN phát triển kinh tế - xã hội - Nhà nước nên tiếp tục khuyến khích thu hút công nghệ cao vào KCN, khuyến khích sản xuất sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao Hai là, sách phát triển khoa học - công nghệ DN: 20 - Tiếp tục khuyến khích DN ứng dụng khoa học - công nghệ cao sản xuất kinh doanh - Hỗ trợ đầu tư dự án công nghệ trọng điểm, có tính khả thi cao; ưu đãi đầu tư với DN sử dụng công nghệ cao KCN - Giảm thuế tạo điều kiện thông thoáng thủ tục pháp lý cho DN nước xuất sản phẩm công nghệ cao vào thị trường Việt Nam Ba là, sách giáo dục – đào tạo: - Điều chỉnh cấu đào tạo đào tạo nghề đào tạo CMKT; chuyên ngành đào tạo; nghề đào tạo - Đẩy mạnh nâng cao CL đào tạo nghề - Khuyến khích đầu tư xây dựng số sở dạy nghề phục vụ cho KCN khuyến khích đầu tư ĐT ngành nghề đáp ứng nhu cầu KCN, KCX - Thực chế cạnh tranh giáo dục nhằm nâng cao chất lượng ĐT + Đối với Hà Nội: Trên sở thực chủ trương, sách pháp luật Nhà nước, Thành phố Hà Nội cần có bước cụ thể nhằm nâng cao CLNNL DN KCN, KCX, bao gồm: (i) Hoàn thiện chế sách phát triển KCN nhằm mục đích nâng cao chất lượng thu hút đầu tư vào KCN từ nâng cao CLNNL (ii) hoàn thiện chế sách phát triển cung NNL cho KCN + Đối với doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất: Để nâng cao CLNNL DN cần tiến hành tổng thể nhiều biện pháp khác cần có thay đổi sách, bao gồm sách đầu tư phát triển NNL sách thu hút, đào tạo, bồi dưỡng, quản trị NNL 4.3.2 Giải pháp đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 4.3.2.1 Đổi nâng cao chất lượng dạy nghề Mục tiêu việc đổi nâng cao CL dậy nghề là: (i) Tăng cường đào tạo trình độ CĐ, trung cấp đáp ứng nhu cầu lao động có tay nghề cao DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội; (ii) tuyển sinh dạy nghề trình độ sơ cấp dạy nghề tháng, bước trang bị kỹ nghề nghiệp cho người lao động nhằm tăng suất lao động, nâng cao thu nhập; (iii) thí điểm đào tạo số nghề trọng điểm cấp độ quốc gia, khu vực ASEAN quốc tế phục vụ ngành kinh tế mũi nhọn định hướng thu hút đầu tư 21 KCN, KCX Hà Nội Để đạt mục tiêu trên, hoạt động dạy nghề sở đào tạo nghề địa bàn thành phố cần đổi nâng cao chất lượng theo hướng: Một là, đổi mới, đại hóa chương trình, nội dung đào tạo Hai là, nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên dạy nghề: Ba là, thu hẹp khoảng cách đào tạo nghề nhu cầu DN KCN, KCX Bốn là, cấu trúc lại sở đào tạo nghề Hà Nội theo quy hoạch Năm là, khuyến khích người lao động tham gia học nghề Sáu là, tăng cường quản lý nhà nước chất lượng đào tạo 4.3.2.2 Đẩy mạnh hoạt động đào tạo doanh nghiệp Việc đào tạo NNL DN cần bám sát nhu cầu DN vào thực chất, nâng cao lực thực người lao động, nhằm đạt tới mục tiêu DN, số lớp, buổi học thực hay cấp đạt Muốn vậy, hoạt động đào tạo cần đẩy mạnh theo hướng: (1) Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu đào tạo (2) Đa dạng hóa hình thức đào tạo (3) Cải tiến nội dung chương trình đào tạo (4) Xây dựng đội ngũ cán đủ lực làm công tác đào tạo 4.3.3 Giải pháp thu hút sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Thu hút sử dụng NNL có tác dụng lớn việc nâng cao CLNNL DN giữ chân NNL có chất lượng cao gắn bó với DN Để thu hút sử dụng NNL DN cần: Mở rộng nguồn tuyển dụng lao động; Tăng cường biện pháp khuyến khích vật chất tinh thần cho người lao động; Cải thiện điều kiện làm việc doanh nghiệp; Nâng cao đời sống văn hóa, tinh thần đảm bảo an sinh xã hội cho người lao động 4.3.4 Giải pháp phát triển thị trường lao động có chất lượng Hà Nội Phát triển thị trường lao động có chất lượng Hà Nội cần thực theo hướng: - Một là, phát triển cung lao động có chất lượng - Hai là, phát triển sở đào tạo trọng điểm, ngành nghề đào tạo trọng điểm 22 - Ba là, tăng cường kết nối cung cầu lao động có chất lượng thị trường Hà Nội KẾT LUẬN Việc nâng cao CLNNL cho DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội ý nghĩa với thân DN Ở phạm vi vĩ mô, nhiệm vụ trọng tâm góp phần thúc đẩy chuyển dịch cấu đầu tư, phát triển kinh tế xã hội hoàn thành nghiệp CNH, HĐH thành phố Xây dựng giải pháp nâng cao CLNNL KCN, KCX địa bàn Hà Nội gợi mở ý tưởng, giải pháp áp dụng cho KCN khác Việt Nam khu vực kinh tế trọng điểm Bắc Bộ Chính vậy, luận án tập trung giải vấn đề sau: - Hệ thống hóa lý luận NNL, CLNNL từ xây dựng khái niệm nguồn nhân lực, chất lượng NNL DN KCN, KCX Trên sở phân tích đặc điểm riêng có DN KCN, KCX tác giả đặc thù riêng chất lượng NNL KCN, KCX, hình thành tiêu đánh giá chất lượng NNL DN làm sở cho việc đánh giá thực trạng chất lượng NNL KCN, KCX Việt Nam nói chung, Hà Nội nói riêng - Tìm hiểu, phân tích kinh nghiệm nâng cao CLNNL cho DN thuộc KCN, KCX số quốc gia có điều kiện mục tiêu phát triển tương đồng với Việt Nam nhằm tìm học cho KCN, KCX Việt Nam - Giới thiệu tổng quan DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội, có đánh giá phát triển quy mô, cấu NNL DN mối tương quan với cấu đầu tư, hiệu đầu tư DN - Sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác với nguồn tư liệu, số liệu phong phú để sâu phân tích thực trạng chất lượng NNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội nguyên nhân ảnh hưởng đến CLNNL DN - Phân tích, tìm hiểu bối cảnh kinh tế xã hội Việt Nam quốc tế nhằm đặc thù nâng cao CLNNL bối cảnh Đồng thời, phân tích, tìm hiểu phương hướng phát triển KCN, KCX bao gồm định hướng phát triển không gian công nghiệp định hướng thu hút đầu tư vào KCN để làm sở xây dựng giải pháp nâng cao CLNNL 23 - Đề xuất nhóm giải pháp nhằm nâng cao CLNNL để giải hạn chế, tồn mặt chất lượng doanh nghiệp KCN, KCX thành phố Một số giải pháp xây dựng nhằm nâng cao CLNNL Hà Nội theo hướng đón đầu xu hướng thu hút đầu tư phát triển KCN Hà Nội Tác giả đề xuất số kiến nghị với Nhà nước, Bộ - ngành, quyền thành phố tổ chức đoàn thể chung tay, góp sức vào nghiệp phát triển NNL cho KCN, KCX nhằm biến KCN, KCX trở thành xương sống kinh tế thủ đô Tác giả hi vọng, giá trị khoa học luận án tài liệu tham khảo quan trọng cho doanh nghiệp thực tiễn đào tạo, thu hút sử dụng lao động; trường đại học, Viện nghiên cứu phục vụ cho công tác nghiên cứu tra cứu số liệu; đặc biệt Chính quyền Sở, Ngành Hà Nội công tác tham mưu, lập kế hoạch xây dựng chế sách Thành phố vấn đề lao động, việc làm phát triển công nghiệp địa bàn Các kết nghiên cứu sở khoa học thực tiễn cho Ban Quản lý KCN&CX Hà Nội ngành, địa phương có liên quan xây dựng kế hoạch cụ thể với nguồn tài tương ứng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho KCN, KCX đến năm 2020 định hướng cho năm sau Mỗi KCN, KCX Việt Nam có đặc thù riêng định hướng thu hút đầu tư vai trò, vị trí phát triển địa phương có KCN, KCX Tuy nhiên, góc độ có điểm tương đồng cấu nhân lực, trình độ đào tạo đặc biệt chịu tác động to lớn xu hướng toàn cầu hội nhập, hệ thống sách phát triển kinh tế xã hội Việt Nam, đặc biệt hệ thống giáo dục – đào tạo Việt Nam Vì thế, tác giả cho giải pháp đề xuất cho KCN, KCX Hà Nội giải pháp chung cho KCN, KCX Việt Nam 24 [...]... NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 3.1 Tổng quan về nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 3.1.1 Đặc điểm của các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội Ở nội dung này luận án tập trung làm rõ đặc điểm của các DN trong các KCN Hà Nội có ảnh hưởng đến CLNNL trong các DN cũng như khả năng nâng cao CLNNL cho chính các DN... chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn Hà Nội Trong nội dung này, luận án đã đi phân tích bối cảnh kinh tế quốc tế, bối cảnh kinh tế xã hội của Việt Nam và những yêu cầu đặt ra đối với CLNNL, nâng cao CLNNL trong các DN KCN, KCX Hà Nội 4.2 Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn. .. công việc; vai trò của học tập, nâng cao trình độ; rèn luyện kỹ năng, tác phong công nghiệp, … để nâng cao CLNNL đáp ứng nhu cầu của DN chưa cao làm giảm hiệu quả của các biện pháp nâng cao chất lượng NNL trong các KCN của Hà Nội 18 CHƯƠNG 4 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 4.1 Bối cảnh kinh tế và yêu cầu nâng cao chất. .. KCN công nghệ cao, các ngành công nghiệp có giá trị gia tăng cao Vì thế, đòi hỏi NNL không ngừng được nâng cao về chất lượng, kỹ năng chuyên sâu để đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của các DN CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT 2.1 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất. .. chuyên môn cao được đào tạo từ các trường cao đẳng, đại học của Hà Nội 4.2.3 Quan điểm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn Hà Nội Một là, nâng cao CLNNL trong các DN thuộc các KCN, KCX trên địa bàn Hà Nội cần dựa trên trình độ công nghệ được sử dụng trong các DN, là khâu đột phá, là chìa khóa quan trọng để thu hút đầu tư và phát triển các KCN... hình thành và phát triển của các DN trong các KCN Hà Nội - (ii) Phân tích những đặc trưng của các KCN Hà Nội - (iii) Phân tích những đặc điểm về cơ cấu ngành nghề trong các DN - (iv) Phân tích khái quát kết quả sản xuất kinh doanh của các DN 3.1.2 Nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn Hà Nội Nguồn nhân lực trong các DN thuộc các KCN trên địa bàn Hà Nội có... động lực; điều kiện và môi trường làm việc trong DN; điều kiện sống, dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe cho công nhân, lao động 3.4 Kết luận về chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn Hà Nội 3.4.1 Những ưu điểm, hạn chế về chất lượng nguồn nhân lực 3.4.1.1 Ưu điểm Thứ nhất, NNL trong các DN thuộc các KCN, KCX trên địa bàn Hà Nội có sức khỏe, thể lực tốt,... trong các DN KCN, KCX quyết định khả năng thành công trong việc đảm nhiệm chức năng, nhiệm vụ của DN trong các KCN, KCX * Nâng cao CLNNL trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất Nâng cao CLNNL trong các DN thuộc các KCN, KCX là nâng cao chất lượng của các nguồn lực cấu thành chất lượng NNL của các DN đó Bao gồm: - Nâng cao CL của mỗi cá nhân người lao động trong các DN KCN, KCX: nâng cao. .. đào tạo cao - Chủ yếu là lao động ngoại tỉnh: Hà Nội mới chủ động được 41,7% nguồn cung lao động bao gồm cả những lao động ở các địa phương khác về các KCN của Hà Nội để làm việc; số lao động ngoại tỉnh chiếm 58,3% tổng số lao động 3.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn Hà Nội 3.2.1 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực theo thể lực *... tiền đề để nâng cao CLNNL và phát triển bền vững NNL 4.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 4.3.1 Giải pháp về cơ chế, chính sách Nhóm giải pháp này nhằm xây dựng và hoàn thiện cơ chế, chính sách nhằm nâng cao CLNNL ở cả 3 nhóm chủ thể: Nhà nước, Hà Nội và các DN Cụ thể là: + Đối với nhà nước: Để nâng cao CLNNL trong các DN KCN,