TIỂU LUẬN GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP CƠ KHÍ TỈNH ĐỒNG NAI

TIỂU LUẬN GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP CƠ KHÍ TỈNH ĐỒNG NAI TIỂU LUẬN GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP CƠ KHÍ TỈNH ĐỒNG NAI TIỂU LUẬN GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP CƠ KHÍ TỈNH ĐỒNG NAI TIỂU LUẬN GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP CƠ KHÍ TỈNH ĐỒNG NAI TIỂU LUẬN GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP CƠ KHÍ TỈNH ĐỒNG NAI TIỂU LUẬN GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP CƠ KHÍ TỈNH ĐỒNG NAI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế NHÓM TÁC GIẢ: NGUYỄN THỊ HẠNH DUNG LÂM THÀNH PHÚ MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG QUẢN TRỊ GVHD: TRẦN THỊ MỸ HƯƠNG LỚP: 16QT111 NHÓM Biên Hòa, 2019 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài này, lời nhóm tác giả xin chân thành cảm ơn Th.S Lưu Tiến Dũng tận tình hướng dẫn nhóm tác giả suốt q trình viết đề tài nghiên cứu khoa học Nhóm tác giả xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô khoa Quản trị - Kinh tế Quốc tế, trường Đại học Lạc Hồng, người trực tiếp giảng dạy, truyền đạt kiến thức bổ ích suốt năm qua Đây tảng giúp nhóm tác giả đứng vững nghiệp tương lai sau Trong trình thực tập làm báo cáo, chưa có kinh nghiệm thực tế, dựa vào phần lý thuyết học nên báo cáo chắn không tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận góp ý, nhận xét từ phía thầy quý doanh nghiệp để kiến thức nhóm tác giả ngày hoàn thiện rút kinh nghiệm bổ ích áp dụng vào thực tiễn cách hiệu tương lai Kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe thành cơng cơng việc Nhóm tác giả PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Trong 10 năm gần đây, ngành khí tỉnh Đồng Nai tăng trưởng với tốc độ bình quân khoảng 21%/năm giá trị sản xuất (UBND tỉnh Đồng Nai, 2013) Ngành khí giai đoạn phát triển với tốc độ trung bình 21%/năm ngành hàng xuất chủ lực quốc gia Hiện cầu NNL ngành khí lớn cung khơng đáp ứng đủ cầu Đội ngũ công nhân kỹ thuật sử dụng máy móc thiết bị đại thiết kế mẫu, thực cần thiết lại khan hiếm, LĐPT lại không phù hợp với yêu cầu công việc 10 1.2.1 Trí lực • Trình độ học vấn kiến thức chun mơn mà NNL có chủ yếu thơng qua đào tạo trước đảm nhiệm cơng việc • Kỹ nghề khả NNL ứng xử giải cơng việc • Kinh nghiệm làm việc thể trải nghiệm công việc qua thời gian làm việc, gọi thâm niên người có 40 1.2.2 Thể lực • Sức khỏe thể dẻo dai thể lực NNL q trình làm việc Nếu khơng có sức khỏe, kiến thức, kỹ nằm lại thể xác người Phân loại sức khỏe NNL Bộ Y tế quy định xếp theo mức sở đánh giá tuyệt đối để có nhận xét định tính cho loại 41 Bảng 1.1: Phân loại sức khỏe theo thể lực Loại sức khỏe Rất khỏe Khỏe Trung bình Yếu Rất yếu Kém Nam Nữ Chiều cao(cm) Cân nặng(kg) Chiều cao(cm) Cân nặng(kg) ≥ 163 160 – 161 157 - 159 155 - 156 153-154 ≤ 152 ≥ 51 47 – 50 43 – 46 41 – 42 40 ≤ 39 ≥ 154 ≤ 146 150 – 151 148 – 149 147 152 – 153 ≥ 48 47 – 48 42 – 43 410 – 41 38-39 ≤ 37 42 • Thể lực thể chất NNL thể vóc dáng chiều cao, cân nặng thang đo định Đối với ngành khác có u cầu thể chất khác • Cơng nhân ngành khí tiếp xúc với bụi, sơn ông nghiệp, hóa chất,… tư làm việc gây bệnh nghề nghiệp, ảnh hưởng đến sức khỏe tuổi thọ họ Do đó, thể chất tốt làm giảm khả mắc bệnh nghề nghiệp, làm cho chất lượng NNL đảm bảo 43 1.2.3 Tâm Lực • Thái độ làm việc ý thức NNL trình làm việc Điều hồn tồn phụ thuộc vào khí chất tính cách cá nhân Khi đứng tổ chức, họ buộc phải tuân thủ quy tắc, nội quy làm việc định • Tâm lý làm việc vấn đề nội tâm chủ quan cá nhân người doanh nghiệp Tâm lý làm việc chịu ảnh hưởng yếu tố khách quan chủ quan • Khả chịu áp lực công việc tiềm ẩn chứa cá nhân người Đó bền bỉ người cơng việc trí lực thể lực 44 1.3 Mơ hình nghiên cứu • Thứ nhất, góc nhìn nhà quản lý • Thứ hai, góc độ nhà nghiên cứu, nhà khoa học • Thứ ba, góc độ người lao động 46 46 1.4 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp giới 1.4.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhật Bản • Áp dụng chế độ “việc làm trọn đời” hầu hết vị trí chủ chốt tạo động lực cống hiến cao NNL • Đặc biệt, vị trí quản lý lần thuyên chuyển đến chi nhánh khác nước chi nhánh quốc gia khác • Toyota Isuzu khuyến khích nhân viên đóng góp trọng dụng ý kiến nhân viên trình định Bằng việc thành lập Hội đồng lao động nhân viên • Toyota Isuzu hầu hết công ty khác Nhật sử dụng biện pháp làm việc nhóm 47 1.4.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Hàn Quốc • Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu phát triển đặc biệt khoa học công nghệ, đồng thời hợp tác công ty trường đại học sở • Lao động quản lý tạo điều kiện để học tập nghiên cứu để nâng cao trình độ sử dụng quản lý NNL • Đặc biệt công ty xây dựng hệ thống đánh giá quản lý kiến thức, kỹ trình độ cho khâu sản xuất 48 1.4.3 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Nam Phi • NNL trang bị đồng phục đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động cá nhân cấp phát cho NNL sản xuất trực tiếp từ bước chân vào cơng ty • NNL sản xuất trực tiếp phân chia theo nhóm sản xuất khơng thay đổi vị trí làm việc • Một số nhân viên kỹ thuật thay phiên học tập nước ngồi • Cơng ty mở tài khoản cho thành viên kể công nhân sản xuất người phục vụ để thực trả thu nhập, thuận tiện quản lý giảm bớt giao dịch 49 1.4.4 Kinh nghiệm số quốc gia giới đào tạo phát triển nguồn nhân lực để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực • Ở Nhật tất học sinh cấp tiểu học trung học sở khơng phải đóng học phí Chính sách ưu đãi khuyến khích xứng đáng cho đội ngũ giáo viên • Chính phủ Hàn Quốc coi trọng giáo dục đào tạo, trẻ em giáo dục khiếu đường tất yếu, để dân tộc, quốc gia sánh với giới • Mỹ coi trọng đội ngũ giáo viên với chế độ đãi ngộ, sở vật chất đại khuyến khích người học phần thưởng vật chất phi vật chất • Singapore thực liên kết với nhiều trường đại học giới, học sinh nước đến học Singapore khơng cần Visa, gia đình khơng cần chứng minh khả tài chi phí học tập không cao 50 1.4.5 Bài học kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp khí tỉnh Đồng Nai • Đào tạo để nâng cao chuyên môn, tay nghề cho NNL quan tâm tạo điều kiện cho NNL học tập, phát triển kỹ nghề • Mở rộng tiếp xúc đàm phán thương mại tạo hội cho NNL học tập, hiểu biết môi trường kinh doanh quốc tế • Áp dụng nhiều phương thức bán hàng, sử dụng nhiều loại kênh phân phối khác kể tham gia với tập đoàn xuyên quốc gia, thương mại điện tử 51 KẾT LUẬN CHƯƠNG Dựa số kinh nghiệm quản lý, sử dụng đào tạo để áp dụng vào phát triển NNL nâng cao chất lượng NNL cho doanh nghiệp Tham khảo học tập phương pháp đào tạo nhằm nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Việt Nam nhằm nâng cao chất lượng NNL tỉnh Đồng Nai Khi thực chiến lược phát triển NNL thiết phải triển khai với chiến lược phát triển kinh tế xã hội NNL phải khỏe thể chất tinh thần Khơng hồn thiện trình độ chun mơn, đầy đủ kiến thức khoa học kỹ thuật công nghệ, tác phong chuyên nghiệp, NNL cần có ý thức tự lực, trách nhiệm cộng đồng, tơn trọng văn hóa truyền thống quốc gia Sự hội nhập ngày sâu rộng tất mặt sống, NNL tỉnh Đồng Nai phải thể trí tuệ thân sức mạnh dân tộc để tạo cách nhìn nhận mới, diện mạo cho người tỉnh Đồng Nai 53 Thông qua học kinh nghiệm nâng cao chất lượng NNL, nhóm nghiên cứu nhìn nhận yếu tố cốt lõi để NNL có chất lượng cao giáo dục đào tạo Nguồn gốc nâng cao chất lượng NNL phải đánh giá NNL để có cứ, sở cho hệ thống thù lao lao động, thù lao lao động nguồn gốc tạo động lực lao động Đánh giá thực công việc NNL có chuẩn mực hay khơng lại phụ thuộc vào tuyển dụng, bố trí cơng việc hệ thống tiêu chuẩn đánh giá quản trị NNL doanh nghiệp 53 ...  Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khí tỉnh Đồng Nai  Đưa giải pháp chủ yếu nhằm trì nâng cao chất lượng NNL cho doanh nghiệp khí tỉnh Đồng Nai 3.2 Phạm vi nghiên... tượng nghiên cứu: Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khí tỉnh Đồng Nai  Đối tượng khảo sát: Nguồn nhân lực làm việc trực tiếp doanh nghiệp khí tỉnh Đồng Nai 17 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đề... để khí ngành xuất chủ lực Việt Nam Nhận thức tầm quan trọng chất lượng NNL cho phát triển doanh nghiệp ngành khí tỉnh Đồng Nai, nên nhóm nghiên cứu chọn đề tài: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng