Hoạch định chiến lược kinh doanh cho xí nghiệp xây lắp, khảo sát và sửa chữa công trình dầu khí thuộc liên doanh việt nga vietsovpetro

Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu riêng Các liệu, kết nêu luận văn hoàn toàn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Vũng Tàu, ngày tháng Học viên VŨ ĐỨC THỌ năm 2015 Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học luận văn này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình quý thầy cô trường Đại học Bách Khoa Hà Nội trường Đào tạo Nhân lực Dầu khí tỉnh Bà rịa Vũng Tàu Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, đặc biệt thầy cô tận tình dạy bảo cho suốt thời gian học tập trường Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS-TS Trần Văn Bìnhđã dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp hoàn thành luận văn tốt nghiệp Nhân đây, xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu trường Đào tạo Nhân lực Dầu khí tỉnh Bà Rịa Vũng tàu, quý thầy cô Khoa Đào tạo sau đại học tạo nhiều điều kiện để học tập hoàn thành tốt khóa học Đồng thời, xin cảm ơn ban lãnh đạo Xí nghiệp Xây Lắp, Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro tạo điều kiện cho thu thập thông tin, liệu để thực luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng hoàn thiện luận văn tất nhiệt tình lực mình, nhiên tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp quý báu quý thầy cô bạn Vũng Tàu, ngày tháng Học viên VŨ ĐỨC THỌ năm 2016 Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ MỞ ĐẦU CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 1.1 KHÁI NIỆM 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.2 PHÂN LOẠI CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.2.1 Phân loại theo chiến lược phận 1.2.2 Phân loại theo nội dung chiến lược 1.2.3 Phân loại theo hoạt động marketing 1.2.4 Phân loại theo chu kỳ doanh nghiệp 1.3 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 10 1.3.1 Bước 1: Phân tích để hình thành chiến lược 11 1.3.2 Bước 2: Hình thành chiến lược 20 1.4 CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 20 1.4.1 Mô hình phân tích SWOT 21 1.4.2 Mô hình BCG (Boston Consulting Group) 25 1.4.3 Mô hình Mc Kinsey 28 TÓM TẮT CHƢƠNG I 31 CHƢƠNG II PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC 32 2.1 KHÁI QUÁT NGÀNH DẦU KHÍ, VIETSOVPETRO VÀ XNXL 32 2.1.1 Khái quát ngành dầu khí Việt Nam 32 2.1.2 Khái quát Liên doanh VIỆT NGA VIETSOVPETRO 41 2.1.3 Khái quát Xí nghiệp Xây Lắp 45 Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh 2.2 Học viên: Vũ Đức Thọ PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC 50 2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô 50 2.2.2 Phân tích môi trường ngành 66 2.2.3 Phân tích nội XNXL 81 2.3 TỔNG HỢP ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI, NGUY CƠ 93 2.3.1 Các hội, nguy 93 2.3.2 Các điểm mạnh, điểm yếu 93 TÓM TẮT CHƢƠNG II 94 CHƢƠNG III HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO XÍ NGHIỆP XÂY LẮP KHẢO SÁT & SỬA CHỮA CÔNG TRÌNH KHAI THÁC DẦU KHÍ 95 3.1 HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC 95 3.1.1 Phương hướng mục tiêu phát triển Vietsovpetro: 95 3.1.2 Sứ mạng Xí nghiệp Xây lắp 96 3.1.3 Các mục tiêu cụ thể cho giai đoạn 2015-2020 97 3.2 HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC BỘ PHẬN ĐỂ THỰC HIỆN 97 3.2.1 Xây dựng ma trận SWOT để hình thành chiến lược: 97 3.2.2 Các chiến lược lựa chọn: 100 3.3.3 Lựa chọn chiến lược: 100 3.3 CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC BỘ PHẬN 101 3.4 CÁC BIỆN PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP 103 3.5 KIẾN NGHỊ 110 3.5.1 Kiến nghị Nhà nước Việt Nam 110 3.5.2 Kiến nghị với Petrovietnam Zarubezhneft 111 3.5.3 Kiến nghị với Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro 112 TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT PETROVIETNAM (PVN) Tập đoàn dầu khí quốc gia Việt Nam Vietsovpetro (VSP) Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro XNXL PTSC PTSC M&C Xí nghiệp Xây lắp, Khảo sát Sửa chữa công trình khai thác dầu khí Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Công ty TNHH thành viên Dịch vụ Cơ khí Hàng Hải PVC Tổng công ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam PVC MS Công ty CP Kết cấu kim loại lắp máy dầu khí CBCNV Cán công nhân viên HĐLĐ Hợp đồng lao động MSP BK EPCI ROV NDT/ NDE SKID Морская стационарная платформа Giàn khoan/ khai thác biển Блок кондукторов Giàn nhẹ Engineering-Procurement-Construction-Installation Thiết kế-Mua sắm-Thi công-Lắp đặt biển Remoted Operated Vehicle Thiết bị lặn điều khiển từ xa Non Destructive Test/ Non Destructive Exam Kiểm tra không phá hủy Cụm thiết bị công nghệ để thực chức riêng Topside Khối thượng tầng giàn khoan dầu khí Jacket Chân đế giàn khoan dầu khí FPSO Floating Production storage and offloading Tàu chứa xử lý dầu Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Bảng đánh giá vị cạnh tranh đối thủ 16 Bảng 2.1: Danh sách mỏ dầu khai thác Việt Nam .37 Bảng 2.2: Danh sách mỏ Khí khai thác Việt Nam 38 Bảng 2.3: Tổng vốn đầu tư FDI vào Việt Nam qua năm 2011-2015 57 Bảng 2.4: Điểm mạnh điểm yếu XNXL đối thủ cạnh tranh theo tiêu chí chọn 77 Bảng 2.5: Bảng điểm đánh giá vị cạnh tranh XNXL so với đối thủ khác lĩnh vực dịch vụ xây lắp dầu khí 78 Bảng 2.6: Chi phí đào tạo XNXL .84 Bảng 2.7: Thống kê trình độ CBCNV thời điểm 31/12/2015 84 Bảng 2.8: Thống kê độ tuổi trung bình năm 2012-2014 85 Bảng 2.9: Bảng thống kê độ tuổi lao động năm 2014 .86 Bảng 3.1 Ma trận SWOT XNXL: .98 Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Phân loại chiến lược kinh doanh quan hệ chiến lược tổng quát, chiến lược phận, giải pháp biện pháp 10 Hình 1.2: Những để xây dựng chiến lược kinh doanh 11 Hình 1.3: Những yếu tố định cạnh tranh ngành 15 Hình 1.4: Ma trận SWOT để hình thành chiến lược 22 Hình 1.5: Ma trận BCG .26 Hình 1.6: Ma trận Mc Kinsey 28 Hình 1.7: Các chiến lược kinh doanh theo ma trận M Kinsey 29 Hình 2.1: Sản lượng dầu thô Việt Nam qua năm 39 Hình 2.2: Ước tính sản lượng nhu cầu dầu thô Việt Nam đến năm 2025 .40 Hình 2.3: Sản xuất khí đốt tự nhiên Việt Nam 40 Hình 2.4 Tiêu thụ khí đốt Việt Nam 40 Hình 2.5 Ước tính tiêu thụ khí tự nhiên 41 Hình 2.6: Sơ đồ cấu tổ chức Vietsovpetro 45 Hình 2.10: Tốc độ tăng trưởng sản phẩm nước năm 2013, 2014, 2015 51 Hình 2.11: Chỉ số giá tiêu dùng theo tháng năm 2013-2015 52 Hình 2.12: CPI theo tháng năm 2013-2015 52 Hình 2.13: CPI tháng năm 2015 52 Hình 2.14: Biến động CPI theo tháng năm 2013 - 2015 52 Hình 2.15: Sơ đồ tổ chức Ban quản lý dự án mẫu 89 Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ MỞ ĐẦU Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro (Vietsovpetro) cánh chim đầu đàn ngành công nghiệp dầu khí Việt Nam Sản lượng khai thác dầu Vietsovpetro giai đoạn 2010-2014 chiếm 50% sản lượng toàn ngành chiếm 65% đóng góp ngành dầu khí vào ngân sách quốc gia Trong năm qua, trình hội nhập kinh tế quốc tế diễn ngày mạnh mẽ sâu sắc giới.Điều mang lại nhiều hội phát triển, đồng thời tạo không khó khăn, nguy thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải giải vượt qua Trong bối cảnh vậy, để đứng vững phát triển, đơn vị trực thuộc Vietsovpetro phải có chiến lược phát triển đắn, phù hợp với đặc điểm sắc thái kinh tế, dân tộc ngành XNXL hoạt động lĩnh vực Thiết kế, mua sắm, chế tạo, hạ thủy, vận chuyển lắp đặt công trình khai thác dầu khí với nét đặc thù riêng ngành dầu khí, ngành mà phát triển đổi công nghệ diễn mạnh mẽ, vận động xu chung đất nước Vì vậy, việc hoạch định chiến lược để thích nghi với môi trường kinh doanh mới, để phát triển mạnh mẽ trở nên cần thiết Xuất phát từ yêu cầu thực tế đó, mạnh dạn đề xuất đề tài “Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Xí Nghiệp Xây lắp, Khảo sát Sửa chữa Công trình Dầu Khí thuộc Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro” làm đề tài luận văn tốt nghiệp khoá học Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Mục đích nghiên cứu đề tài Đề tài nhằm hướng đến mục tiêu sau : + Hệ thống hoá sở lý luận phương pháp luận hoạch định chiến lược kinh doanh + Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh XNXL – Vietsovpetro lĩnh vực thực dịch vụ Xác định thời cơ, nguy cơ, mạnh điểm yếu để làm sở định hướng chiến lược kinh doanh + Đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp với thực trạng XNXL – Vietsovpetro lĩnh vực thực dịch vụ giai đoạn 2015-2020.Xây dựng giải pháp khác để thực có hiệu chiến lược kinh doanh Trang Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ Đối tƣợng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh XNXL lĩnh vực cung cấp dịch vụ cho khách hàng lĩnh vực thực triển khai dự án xây dựng công trình dầu khí, dịch vụ phụ trợ khác lĩnh vực dầu khí phương hướng nghiên cứu phát triển lĩnh vực ngành Các dẫn chứng, số liệu đề tài thu thập từ thực tế hoạt động XNXL Phạm vi nghiên cứu: bao gồm: + Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh XNXL lĩnh vực dịch vụ giai đoạn + Các nhân tố tác động đến sản xuất kinh doanh giai đoạn 2015-2020 Phƣơng pháp nghiên cứu Là đề tài khoa học mang tính thực tiễn cao, nên trình nghiên cứu chủ yếu dựa vào phương pháp sau để giải vấn đề đặt đề tài: Đó phương pháp tổng hợp để nghiên cứu vật biện chứng vật lịch sử, phương pháp điều tra, phân tích kinh tế, tiếp cận hệ thống, phương pháp mô hình hoá kết hợp nghiên cứu lý luận thực tiễn Kết cấu luận văn Ngoài lời mở đầu, kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn trình bày chương: Chương I: Cơ sở lý luận hoạch định chiến lược Chương II: Phân tích để hình thành chiến lược Chương III: Hoạch định chiến lược kinh doanh cho xí nghiệp xây lắp khảo sát & sửa chửa công trình khai thác dầu khí Trang Luận văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 1.1 KHÁI NIỆM 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc Đã từ lâu, thuật ngữ “chiến lược” dùng trước tiên lĩnh vực quân Có xuất trước từ điển Larouse cho rằng: Chiến lược nghệ thuật huy cấp cao nhằm xoay chuyển tình thế, biến đổi tình lực lượng quân chiến trường từ yếu thành mạnh, từ bị động sang chủ động để giành chiến thắng Việc dùng thuật ngữ “chiến lược” với chức tính từ để minh hoạ tính chất định, kế hoạch, phương tiện, người ta muốn nói đến tầm quan trọng đặc biệt, tác dụng lớn lao, tính lợi hại, tinh nhuệ, thứ đương nhiên đem lại lợi cho bên tham chiến, làm cho cán cân lực lượng tổng hợp nghiêng phía mình, đảm bảo thắng lợi cuối chiến tranh Như vậy, lĩnh vực quân sự, thuật ngữ “chiến lược” nói chung hiểu nghệ thuật huy phận tham mưu cao nhằm giành thắng lợi chiến tranh, mang tính nghệ thuật nhiều tính khoa học 1.1.2 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh Ngay từ kỷ trước, thuật ngữ “chiến lược” sử dụng phổ biến lĩnh vực kinh tế, tầm vĩ mô vi mô Đối với quản lý vĩ mô, “chiến lược” dùng để kế hoạch phát triển dài hạn, toàn diện, định hướng ngành, lĩnh vực hay vùng lãnh thổ Đó chiến lược phát triển thuộc quản lý vĩ mô Trong quản lý vi mô, chiến lược nhằm tới phát triển gắn chặt với nghĩa kinh doanh cụ thể Do vậy, doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh hiểu xâu chuỗi, loạt hoạt động doanh nghiệp thiết kế nhằm tạo lợi cạnh tranh lâu dài so với đối thủ Đối với việc sản xuất kinh doanh, nguồn lực doanh nghiệp hữu hạn, môi trường kinh doanh lại biến động.Trong thời điểm nào, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thử thách khó khăn.Kinh doanh thương trường chẳng khác chiến đấu chiến trường.Từ nghệ thuật điều hành kinh doanh nhiều khía cạnh tương tự quân Từ khái niệm “chiến lược kinh doanh” đời với quan niệm sau: Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh 3.3 Học viên: Vũ Đức Thọ CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC BỘ PHẬN Trên sở nghiên cứu phân tích trên, nhận thấy yếu tố môi trường bên bên có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Vietsovpetro ảnh hưởng đến khả cạnh tranh trình cung cấp dịch vụ xây dựng công trình khai thác dầu khí cho công ty bên Vietsovpetro Hơn nữa, việc nhận diện điểm mạnh XNXL để trì phát triển, điểm yếu để khắc phục, điều chỉnh cải thiện, hội để tận dụng nguy để phòng ngừa, né tránh giúp XNXL nâng cao sức cạnh tranh hiệu hoạt động cung cấp dịch vụ Để thực chiến lược cạnh tranh đạt kết cao công tác dịch vụ, Vietsovpetro cần phải hiểu thay đổi lớn Vietsovpetro từ trước tới phải làm việc môi trường cạnh tranh, thực tế khác hẳn với môi trường mà họ làm việc thời gian dài trước Điều có nghĩa XNXL phải thay đổi nhiều từ cách suy nghĩ hành động, cấu tổ chức văn hóa doanh nghiệp đến thiết bị, công nghệ nguồn nhân lực Từ đó, vấn đề đặt là: làm để điều hành hiệu thay đổi này? Dễ nhận thấy rằng, với nguồn nhân lực, thiết bị, công nghệ hệ thống quản lý XNXL khó đạt kết tốt môi trường cạnh tranh chiến lược rõ ràng hợp lý, không điều chỉnh điểm chưa phù hợp hệ thống quản lý, điều hành, không chuẩn bị nâng cấp chất lượng thiết bị, công nghệ nguồn nhân lực kịp thời Từ kết khảo sát với việc phân tích yếu tố môi trường bên bên ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh XNXL việc cung cấp dịch vụ phát triển công trình khai thác dầu khí, tác giả đề xuất số giải pháp sau nhằm tăng khả cạnh tranh mang lại thành công cho XNXL giai đoạn tới Giải pháp 1: Hoàn thiện nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ có Chất lượng sản phẩm tốt tiêu chí quan trọng lãnh vực nào, XNXL cần tập trung vào hoàn thiện nâng cao chất lượng tất sản phẩm có để tạo uy tín với khách hàng như: Trang 101 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ - Không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn cho lực lượng lao động gián tiếp (cán kỹ thuật, quản lý) đào tạo nâng cao tay nghề cho lực lượng lao động trực tiếp Đồng thời cần phải tăng cường công tác quản lý để nâng cao suất, hiệu lao động - Cải tiến, tăng cường phát triển hệ thống quản lý sản xuất, quy trình kiểm soát chất lượng để đảm bảo đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng - Hoàn thiện hệ thống, quy trình phục vụ thiết kế - mua sắm – thi công – vận chuyển & lắp đặt công trình nước sâu Giải pháp 2: Hạ giá thành sản phẩm: Yếu tố giá mấu chốt để giành lợi trước đối thủ cạnh tranh ngành dầu khí, thời điểm giá dầu có xu hướng thấp nay, XNXL cần tập trung nghiên cứu tạo áp lực cho nhà cung cấp giảm giá thành nguyên nhiên vật liệu, dịch vụ kỹ thuật đầu vào để tạo tiền đề cho giảm giá thành tổng thể công trình Cùng với nội XNXL cần rà soát để đưa định mức kinh tế kỹ thuật phù hợp đồng thời cần tăng cường công tác quản lý để nâng cao suất hiệu làm việc đơn vị sản xuất Từ tạo sở vững cho hạ giá thành sản phẩm Giải pháp 3: Mở rộng thị trường, đa dạng hóa sản phẩm - Với nguồn lực sở hạ tầng sẵn có, XNXL hoàn toàn mở rộng thị trường cung cấp dịch vụ tạo tiền đề cho đa hóa sản phẩm, ổn định quy mô phát triển bền vững, hạn chế ảnh hưởng rủi ro lệ thuộc vào doanh thu từ xuất dầu thô Các lãnh vực XNXL, với kinh nghiệm lực tài mình, làm chủ công nghệ, có nhiều lợi hoàn toàn cung cấp thị trường như: - Thực hợp đồng chìa khóa trao tay cho công trình khai thác dầu khí mực nước nông mực nước sâu - Thực Hợp đồng rải ống ngầm rải cáp điện điều khiển - Thực hợp đồng chìa khóa trao tay cho dự án tháo dỡ giàn, tháo dỡ tàu dầu - Thực Hợp đồng cung cấp tàu FPSO, FSO dịch vụ kèm Trang 102 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ - Cung cấp dịch vụ ống, dịch vụ NDT, dịch vụ thử tải cáp, dịch vụ vận chuyển nâng hạ kết cấu siêu trường siêu trọng, dịch vụ thử tính vật liệu - Thực Hợp đồng cung cấp cụm SKID, bình áp lực… - Các dịch vụ khác lĩnh vực dầu khí Không tập trung vào phát triển thị trường ngành, XNXL vươn thị trường nước cho lĩnh vực ngành dầu khí như: - Thực Hợp đồng thi công chế tạo cho kết cấu thép (chế tạo giàn khoan tự nâng, chế tạo khung vỏ tàu dầu tàu dịch vụ….) - Thi công công trình bảo vệ an ninh quốc phòng nhà giàn DK - Tham gia thị trường phát triển ngành điện cho tập đoàn điện lực Việt Nam - Tham gia thực Hợp đồng liên quan đến lĩnh vực gia công chế tạo kết cấu thép, thực dịch vụ thi công biển, cung cấp đội quản lý dự án Ngoài việc định hướng phát triển dịch vụ thị trường nước, XNXL tích cực tham gia phát triển thị trường nước khu vực giới như: thị trường Malaysia, thị trường Myanmar, thị trường Indonesia, thị trường Ấn Độ, thị trường Nga nước SNG…và đạt tín hiệu tích cực khả quan Giải pháp 4: Phát triển tái cấu trúc lực lượng lao động Với phân tích lực lượng lao động XNXL, nhận thấy việc tái cấu trúc lại lực lượng lao động xí nghiệp vấn đề thiết để nâng cao hiệu suất lao động, phát triển lực lượng lao động kế thừa, tinh giản đội ngũ phát triển lực lượng lao động có chiều sâu Các giải pháp lập thành kế hoạch triển hai cụ thể gọi biện pháp triển khai giải pháp 3.4 CÁC BIỆN PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP Biện pháp 1: Nâng cao trình độ lực lƣợng lao động: Để thực chiến lược cho giai đoạn hoạch định công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố sống Xí nghiệp Theo phân tích Chương 2, nguồn nhân lực Xí nghiệp tồn số điểm yếu ảnh hưởng đến phát triển lâu dài Xí nghiệp tuổi trung bình cao, sức khỏe giảm sút, vấn đề chảy máu chất xám, kỷ luật lao động thấp Do Trang 103 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ để thực giải pháp phát triển sản phẩm với yêu cầu kỹ thuật phức tạp đòi hỏi đội ngũ CBCNV XNXL phải không ngừng nâng cao trình độ Thứ nhất: Với lực lượng lao động gần 1400 người biên chế lao động ngắn hạn, XNXL cần tập trung tái cấu lại lực lượng lao động sở: giảm số lượng tăng chất lượng Để đạt mục tiêu XNXL cần gấp rút triển khai nhiệm vụ sau: - Về chất lượng lao động đầu vào (công tác tuyển dụng): ưu tiên tập trung tuyển dụng lao động có chất lượng cao phù hợp, tránh tình trạng tuyển dụng ạt sàng lọc/ tuyển chọn Ưu tiên tuyển dụng cán quản lý, lực lượng kỹ sư trẻ có lực, hạn chế tuyển dụng lâu dài với lực lượng lao động trực tiếp, lực lượng lao động trực tiếp huy động hợp đồng lao động ngắn hạn thông qua tổ chức cung ứng nhân lực Đồng thời giai đoạn giá dầu giảm tại, tranh thủ khó khăn tài công ty dầu khí khác để có kế hoạch lôi kéo, tuyển dụng lực lượng lao động chất lượng cao, đào tạo nhiều kinh nghiệm từ đối thủ, đối tác để tăng chất lượng lao động Xí nghiệp - Về đào tạo: Có kế hoạch đào tạo bản, việc xây dựng kế hoạch đào tạo phải xuất phát từ yêu cầu sản xuất gắn liền với chiến lược phát triển Xí nghiệp - Về chế trả lương cho người lao động: Xây dựng chế lương, thưởng phù hợp với đóng góp người lao động, đảm bảo nguyên tắc công hợp lý sách thù lao, đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng người lao động, khuyến khích tăng suất lao động, tạo tính cạnh tranh việc thu hút nguồn lực bên giữ chân nguồn lực bên Xí nghiệp Cơ chế trả lương cần gắn với trình độ, lực chuyên môn, hiệu công việc trình cống hiến để khuyến khích người lao động gắn bó với Xí nghiệp Có chế độ sách thỏa đáng công việc môi trường nặng nhọc, nguy hiểm, độc hại - Về tái cấu lực lượng lao động: phân tích chương II, lực lượng lao động XNXL có độ tuổi bình quân cao, sức khỏe người lao động sau nhiều năm làm việc môi trường khắc nghiệt giảm đáng kể Do XNXL cần tiến hành phân tích, đánh giá lại tình trạng lao động để: Có chế độ phù Trang 104 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ hợp lực lượng lao động không đủ trình độ chuyên môn nghiệp vụ đào tạo nghề chuyển bậc lương chức danh với lao động không đủ sức khỏe lao động Đồng thời xây dựng chế độ phúc lợi xã hội, trợ cấp để giải nghỉ hưu sớm với cán - công nhân viên không đáp ứng yêu cầu công việc - Về bảo đảm đủ nhân lực để sẵn sàng thực nhiều công trình, dự án: Xí nghiệp cần có sách riêng để trì lực lượng lao động theo nghề then chốt đòi hỏi chứng quốc tế kinh nghiệm cao Đồng thời XNXL chủ động phương án nhu cầu nhân lực tăng cao bất thường như: thuê thêm lao động thời vụ sử dụng nhân lực từ công ty cung ứng nhân lực Giải pháp làm giảm chi phí nhân công Xí nghiệp - Về nâng cao kỷ luật lao động: Xí nghiệp cần tăng cường giáo dục việc chấp hành kỷ luật lao động ý thức trách nhiệm người lao động, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, có biện pháp thưởng phạt nghiêm minh với hành vi vi phạm kỷ luật lao động Tóm lại, thực đồng thời giải pháp, phương án giúp XNXL ổn định số lượng chất lượng nguồn lực, tạo tiền đề tăng cường suất lao động giảm thiểu chi phí Đồng thời với chế đãi ngộ xứng đáng làm hạn chế tối đa việc chảy máu chất xám Biện pháp 2: Phát triển công tác tổ chức quản lý XNXL tồn số điểm yếu mặt tổ chức quản lý như: công tác lập kế hoạch, công tác thực hồ sơ thầu, công tác thiết kế, công tác mua sắm vật tư, hệ thống kiểm soát chi phí, quản trị hàng tồn kho chưa tốt, chưa có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp độc lập Nếu công tác không khắc phục kịp thời ảnh hưởng đến khả cạnh tranh xí nghiệp, dẫn đến khách hàng thường xuyên không tạo lòng tin nơi khách hàng Do đề nghị triển khai thực nhiệm vụ sau nhằm khắc phục, nâng cao nâng lực tổ chức, quản lý, cụ thể như: Tái cấu lại máy quản lý sở gọn nhẹ, linh hoạt có khả kiểm soát tốt tất hoạt động sản xuất kinh doanh Trang 105 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ Động viên, khuyến khích CBCNV tham gia tích cực tham gia vào phong trào thi đua lao động sáng tạo nhằm hợp lý hóa sản xuất, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, hoàn thiện mô hình tổ chức quản lý… Nâng cấp sở hạ tầng bãi chế tạo, tập trung đầu tư đồng hệ thống máy móc thiết bị thi công, chủ động cải tiến phương án kỹ thuật để mở rộng sản xuất giảm giá thành sản phẩm Nâng cao trình độ phận giám sát thi công, phận kế hoạch, có phối hợp chặt chẽ phận kiểm soát thi công phận kiểm soát chi phí Tăng cường giám sát thi công để xử lý tình khó khăn, có biện pháp phòng tránh tình trạng chậm tiến độ, phát sinh chi phí làm giảm sút lòng tin khách hàng ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất tổng thể đơn vị Tiếp tục xây dựng hoàn thiện định mức kinh tế kỹ thuật để hình thành chế giao khoán công việc với đơn vị sản xuất, từ tạo tiền đề cho việc hạ giá thành sản phẩm nâng cao vị đơn vị Thành lập Hội đồng Khoa học công nghệ trực thuộc Giám đốc để tư vấn cho lãnh đạo Xí nghiệp lĩnh vực nghiên cứu phát triển Tăng cường biện pháp kiểm soát chi phí, sử dụng đòn bẩy kinh tế (tăng lương, thưởng, chế độ đãi ngộ….) để khuyến khích người lao động Hoàn thiện chương trình Quản trị sản xuất & Chương trình kiểm soát chi phí Oracle đưa vào áp dụng Nâng cao lực Thiết kế cho đội ngũ thiết kế, tập trung đầu tư phần mềm thiết kế phù hợp với lĩnh vực tham gia 10 Phát triển công tác mua sắm, đặc biệt mua sắm trực tiếp từ nước Đề xuất tự thực gói mua sắm phù hợp với lực đơn vị để tiết giảm chi phí, thúc đẩy trình mua sắm đáp ứng tiến độ thi công 11 Tăng cường giám sát an toàn, tuyên truyền, giáo dục, huấn luyện an toàn để người tự giác chấp hành quy phạm an toàn bảo vệ môi trường cách triệt để Có chế tài thích đáng vi phạm an toàn lao động bảo vệ môi trường Trang 106 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ Việc thực biện pháp sở để hoàn thiện hệ thống quản lý XNXL sở khắc phục điểm yếu phân tích Chương 2, từ nâng cao khả cạnh tranh Xí nghiệp, góp phần mở rộng thị trường nước khu vực Một doanh nghiệp tốt doanh nghiệp tồn yếu hệ thống quản lý Biện pháp 3: Phát triển marketing Marketing đóng vai trò cầu nối trung gian hoạt động doanh nghiệp thị trường, đảm bảo cho hoạt động doanh nghiệp hướng đến thị trường, lấy thị trường làm mục tiêu kinh doanh.Marketing có nhiệm vụ tạo khách hàng cho doanh nghiệp Sử dụng Marketing công tác kế lập hoạch kinh doanh giúp cho doanh nghiệp thực phương châm kế hoạch phải xuất phát từ thị trường Trong điều kiện cạnh trạnh thị trường gay gắt có doanh nghiệp biết hướng đến thị trường có khả tồn Với vai trò quan trọng Marketing, XNXL cần thay đổi nhận thức marketing thực số đề xuất sau: Tăng thêm nguồn tài cho công tác marketing, sử dụng nguồn tài cho mục đích Cần thành lập tổ/ nhóm nghiên cứu thị trường, tổng hợp thông tin dự báo xu hướng thị trường để làm sở định hướng cho Xí nghiệp triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh phù hợp với tình hình phát triển Đẩy mạnh quảng bá thương hiệu Xí nghiệp phương tiện thông tin đại chúng, tạp chí chuyên ngành dầu khí, hội nghị, triển lãm quốc tế… thương hiệu độc lập mang tính kế thừa từ thương hiệu Vietsovpetro Thường xuyên tổ chức Hội nghị khách hàng, tổ chức gặp mặt/ tiếp xúc trực tiếp để nắm bắt nhu cầu khả đầu tư khách hàng Phát triển công tác thiết kế, từ đưa phương án kỹ thuật phù hợp với khả phương tiện thiết bị XNXL sở giá tối ưu, từ Trang 107 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ giúp cho nhà đầu tư định hình sản phẩm, lập phương án thi công, lập dự án đầu tư, từ tạo mối quan hệ lòng tin cho khách hàng lực Tận dụng mối quan hệ Vietsovpetro Tập đoàn để mở rộng hợp tác liên doanh, liên kết với đối tác nước để mở rộng thị trường nước ngoài, lập chi nhánh hay văn phòng đại diện nước để quảng bá sản phẩm tìm kiếm khách hàng Xây dựng môi trường làm việc khang trang đại thân thiện, tạo cảm giác yên tâm cho khách hàng đến làm việc Tận dụng lợi vốn có XNXL Vietsovpetro thương hiệu sở hạ tầng, lực tài để tăng cường liên kết hợp tác với đối tác nước có kinh nghiệm nhiều lĩnh vực khác Từ tạo dựng uy tín vị nhiều lĩnh vực thị trường khác Tăng cường hợp tác với đối tác chiến lược việc xử lý cố, khó khăn để từ tạo dựng uy tín cho Xí nghiệp Các biện pháp hỗ trợ khác: Ngoài giải pháp để thực chiến lược cạnh tranh nêu trên, số vấn đề khác sau cần quan tâm để nâng cao khả cạnh tranh đạt kết trình thực chiến lược: Thứ nhất, nâng cao lực công tác quản trị tài nhằm nâng cao chất lượng quản trị phục vụ cho mục tiêu ổn định phát triển dài lâu, đảm bảo nguồn lực cho giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Việc nâng cao hiệu công tác quản trị tài tập trung vào vấn đề sau: Một là, nâng cao chất lượng công tác hoạch định tài ngắn hạn dài hạn Trên sở nghiên cứu mục tiêu chiến lược, mô hình quản lý, điều kiện yếu tố dự đoán tương lai, XNXL cần xây dựng kế hoạch tài theo hướng linh hoạt hơn, có tính đến yếu tố quản trị rủi ro ngắn hạn dài hạn Hai là, XNXL cần cải tiến quy trình thực định tài phù hợp với kế hoạch ngắn dài hạn hoạch định Đặc biệt, XNXL cần chủ động tiếp cận với thị trường vốn định chế tài chính, xây dựng phương án huy động Trang 108 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ vốn linh hoạt phục vụ cho nhu cầu hoạt động đầu tư sở phát huy tối đa lực tài nội để giảm thiểu chi phí sử dụng vốn Ba là, XNXL cần tăng cường công tác giám sát tài mặt chế giám sát tiêu chí giám sát Cần nâng cao chất lượng công tác tra nội bộ, đưa hệ thống tiêu đánh giá hiệu quản trị tài vào công tác tra, xây dựng quy trình tra chế phản hồi nhanh chóng để kịp thời khắc phục hạn chế, cảnh báo ngăn chặn rủi ro xảy Thứ hai, nhiều công ty quốc tế đến Việt nam để cung cấp dịch vụ lĩnh vực dầu khí, phải huy động nguồn nhân lực từ nước phí nhân công cao lợi nhuận họ bị giảm đáng kể Việc sử dụng nguồn nhân lực nước sở vấn đề công ty quan tâm.XNXL cần tận dụng triệt để hội để phát triển dịch vụ cho thuê nhân lực số thiết bị phụ trợ khác cần thiết cho việc thực dịch vụ công ty nước Việt nam Thực chiến lược không mang lại cho XNXL nguồn doanh thu lớn mà tạo hội cho tiếp cận với thiết bị công nghệ học tập phong cách, văn hóa làm việc công ty quốc tế Điều đồng nghĩa với việc kinh nghiệm làm việc người lao động nâng cao, hiệu công việc tốt hơn, giá thành sản phẩm dịch vụ hạ xuống kết cuối chiến lược cạnh tranh dẫn đạo chi phí thấp thành công Thứ ba, chiến lược liên minh, liên kết giải pháp tốt để XNXL chọn lựa ngày nhiều dự án lớn giao cho công ty quốc tế XNXL làm nhà thầu phụ các công ty để thực phần công việc dự án phù hợp với khả đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng công việc Đây chiến lược mà XNXL thực hiệu nên cần phải quan tâm thực phát triển sớm tốt.Giải pháp làm giảm bớt số lượng đối thủ cạnh tranh áp lực cạnh tranh để XNXL thực tốt chiến lược cạnh tranh Thứ tư, giảm thiểu chi phí nâng cao tính cạnh tranh với sản xuất tinh gọn nhóm phương pháp, nhằm loại bỏ lãng phí bất hợp lý quy trình sản xuất, để có chi phí thấp tính cạnh tranh cao giải pháp quan Trang 109 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ trọng thiết yếu cho việc áp dụng chiến lược cạnh tranh dẫn đạo chi phí thấp XNXL cần phải cải thiện suất lao động cách vừa giảm thời gian nhàn rỗi công nhân, đồng thời phải đảm bảo công nhân đạt suất cao thời gian làm việc thông qua việc bố trí xếp công việc phù hợp với lực người, số lượng nhân công không dư thừa so với nhu cầu công việc Ngoài ra, việc thiết lập hệ thống nhà cung cấp đáng tin cậy việc ký hợp đồng nguyên tắc dài hạn với nhà sản xuất để đảm bảo nguồn vật tư, phụ tùng cho bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị giảm chi phí lưu kho giá trị hàng tồn kho đồng nghĩa với việc tăng khả cạnh tranh XNXL Tóm lại, XNXL cần tăng cường kết hợp với nhà thầu nước để trở thành nhà thầu phụ liên kết để thực dự án dịch vụ nhằm nâng cao kinh nghiệm, giảm đối thủ cạnh tranh, áp lực cạnh tranh chia sẻ rủi ro kinh doanh Đồng thời, XNXL cần quan tâm đến việc giảm chi phí sản xuất thông qua việc bố trí, xếp công việc phù hợp với lực trình độ người số lượng nhân công không dư thừa so với nhu cầu công việc Một vấn đề khác mang lại sức mạnh cạnh tranh cho XNXL khả thành công vấn đề cung cấp dịch vụ xây dựng công trình khai thác dầu khí xây dựng hệ thống nhà cung cấp giúp Vietsovpetro tình trạng sẵn sàng cung cấp dịch vụ thỏa mãn nhu cầu khách hàng đồng thời giảm chi phí lưu kho giá trị hàng tồn kho 3.5 KIẾN NGHỊ Nhằm thực mục tiêu chiến lược kinh doanh Xí nghiệp giai đoạn 2015-2020, sau số kiến nghị để giúp Xí nghiệp thực có hiệu chiến lược trên: 3.5.1 Kiến nghị Nhà nƣớc Việt Nam Với vai trò đơn vị chủ lực, đầu tàu Tập đoàn dầu khí Việt Nam, Vietsovpetro đóng góp không nhỏ vào nguồn thu Ngân sách nhà nước, góp phần bảo đảm an ninh quốc gia, an ninh lượng, an ninh lương thực, tạo điều kiện ổn định phát triển kinh tế - xã hội đất nước Vietsovpetro công ty dầu khí có kinh nghiệm việc tìm kiếm thăm dò xây dựng Trang 110 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ công trình khai thác dầu khí thềm lục địa Việt Nam, với đội ngũ CBCNV lực sở hạ tầng đầy đủ Để tạo điều kiện cho phát triển ổn định lâu dài Vietsovpetro tăng cường lực cạnh tranh thành công việc cung cấp dịch vụ xây dựng công trình khai thác dầu khí, Vietsovpetro XNXL xin đề xuất: Nhà nước tiếp tục trì sách ưu tiên, ưu đãi thuế nhập để tăng thêm hội nâng cao chất lượng sở vật chất kỹ thuật công nghệ Vietsovpetro nhằm nâng cao khả cạnh tranh Tăng cường quan hệ ngoại giao hợp tác để tạo điều kiện thuận lợi cho Vietsovpetro thực có hiệu công tác cung cấp dịch vụ nói chung dịch vụ xây dựng công trình khai thác dầu khí nói riêng thị trường quốc tế Hoàn thiện hệ thống pháp luật xây dựng hành lang pháp lý phù hợp để thu hút ngày nhiều nhà đầu tư nước lĩnh vực thăm dò khai thác dầu khí nhằm tăng hội cung cấp dịch vụ cho nhà đầu tư nước hoạt động lĩnh vực dầu khí thị trường Việt nam Tiếp tục có chế, sách hỗ trợ Vietsovpetro để đảm bảo vai trò công ty liên doanh cấp nhà nước, tình hữu nghị Việt – Nga, liên doanh ngành dầu khí – ngành kinh tế then chốt có vai trò định việc đảm bảo an ninh lượng quốc gia Tiếp tục có biện pháp hỗ trợ kinh tế điều kiện giá dầu giảm sâu đối công ty dầu khí nói chung chế thuế, chế nguồn vốn, chế tài phù hợp 3.5.2 Kiến nghị với Petrovietnam Zarubezhneft Để nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực cung cấp dịch vụ xây dựng công trình khai thác dầu khí đạt hiệu cao sản xuất kinh doanh XNXL, với chức năng, quyền hạn nhiệm vụ người đại diện phần vốn góp vào Vietsovpetro Nhà nước, Petrovietnam Zarubezneft cần: Duy trì đẩy mạnh việc ưu tiên sử dụng khả nội lực ngành để giao thầu cho Vietsovpetro/ XNXL gói thầu xây dựng Trang 111 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ công trình khai thác dầu khí công ty thành viên Petrovietnam nhằm giảm bớt sức ép cạnh tranh từ nhà thầu nước ngoài; Cập nhật cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động lĩnh vực thăm dò dầu khí thường xuyên kịp thời để Vietsovpetro nắm bắt hội kinh doanh phòng tránh rủi ro Định hướng tạo điều kiện để Vietsovpetro có nguồn ngân sách đảm bảo việc nâng cao chất lượng sở vật chất kỹ thuật nguồn nhân lực để nâng cao lực cạnh tranh thị trường xây dựng công trình khai thác dầu khí Đề nghị Tập đoàn cho phép Vietsovpetro/ XNXL tích cực tham gia cung cấp công trình dịch vụ ngoài, tạo sân chơi công đối thủ hoạt động lĩnh vực Tránh ưu đãi tập trung vào số doanh nghiệp dẫn đến tình trạng độc quyền tăng giá thành sản phẩm Hỗ trợ cần thiết Vietsovpetro/ XNXL tham gia phát triển dịch vụ ngành (thị trường điện lực, thị trường đóng tàu….) tăng cường công tác thực dự án dầu khí khu vực giới 3.5.3 Kiến nghị với Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro XNXL đề xuất kiến nghị sau với Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro để tăng cường công tác phát triển dịch vụ ngoài: Đề nghị Vietsovpetro trao quyền cho XNXL việc tuyển dụng sử dụng lao động theo yêu cầu tình hình thực tế diễn Xí nghiệp Như vậy, công tác làm dịch vụ đơn vị có chất lượng hiệu Cần xây dựng chế tài thuận lợi cho đơn vị thành viên, phạm vi định, để đơn vị thành viên phản ứng nhanh với tình hình biến động thị trường Ủy quyền cho XNXL việc tự thực số Hợp đồng dịch vụ với chủ đầu tư ủy quyền cho XNXL việc chủ động ký kết Hợp đồng mua sắm vật tư thiết bị phục vụ dự án để XNXL có chủ động thời gian giao hàng Hợp đồng dịch vụ Trang 112 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ KẾT LUẬN Dầu mỏ khí thiên nhiên tài nguyên quý hiếm, không tái tạo, nguồn lượng nguyên liệu quan trọng cho phát triển kinh tế đất nước.Sau 30 năm xây dựng phát triển Vietsovpetro, công tác xây dựng công trình khai thác dầu khí có tiến phát triển vượt bậc Nền kinh tế Việt Nam tiến bước dài đường hội nhập vào kinh tế khu vực giới Trong xu hướng chung đó, doanh nghiệp có nhiều hội để phát triển, phải đối mặt với nhiều rủi ro, bất trắc Vì thế, việc hoạch định chiến lược đóng vai trò quan trọng đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Luận văn tiến hành đánh giá sơ kết hoạt động XNXL thời gian qua Trên sở đó, tiến hành phân tích, đánh giá yếu tố môi trường tác động đến hoạt động Xí nghiệp năm qua, từ thiết lập ma trận điểm mạnh - điểm yếu, hội - nguy (SWOT) làm cho việc đưa chiến lược Với mong muốn đóng góp vào phát triển XNXL, luận văn trình bày chiến lược kinh doanh cho Xí nghiệp giai đoạn 2015-2020 bao gồm: Chiến lược 1: hoàn thiện nâng cao chất lượng sản phẩm có Chiến lược 2: hạ giá thành sản phẩm Chiến lược 3: Mở rộng thị trường, đa dạng hóa sản phẩm Chiến lược 4: Phát triển tái cấu trúc lực lượng lao động Để thực chiến lược trên, Xí nghiệp cần phát huy tối đa điểm mạnh để tận dụng hội, đồng thời cần thực giải pháp hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực, tổ chức quản lý điều hành sản xuất cách hiệu hơn, thực tốt nhóm giải pháp marketing, đầu tư phát triển khoa học công nghệ để hạn chế khắc phục điểm yếu Ngoài ra, luận văn nêu lên đề nghị Nhà nước, Tập đoàn công ty mẹ Vietsovpetro có số biện pháp hỗ trợ tốt hơn, nhằm tháo gỡ vướng mắc mà XNXL gặp phải để đạt mục tiêu đề Trang 113 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ Hy vọng luận văn này, với chiến lược giải pháp đề xuất có ích cho phát triển XNXL, đồng thời củng cố vị dẫn đầu Xí nghiệp tăng khả cạnh tranh môi trường kinh doanh đầy biến động Tuy nhiên, trình thực đề tài này, điều kiện thời gian hạn hẹp, thông tin, tài liệu cần thiết giới hạn nên chiến lược đưa luận văn chủ yếu vào tình hình dự báo môi trường vĩ mô vi mô Trong chặng đường tới, chiến lược cần phải điều chỉnh có thay đổi môi trường vĩ mô vi mô, có Xí nghiệp đứng vững cạnh tranh có hiệu thị trường Vì khả trình độ hạn chế, luận văn không khỏi có thiếu sót định Tác giả xin chân thành tiếp thu cảm ơn đóng góp ý kiến quí báu quí thầy, cô hội đồng Trang 114 Hoạch định chiến lược kinh doanh Học viên: Vũ Đức Thọ TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Nguyễn Văn Nghiến (2010), “Quản lý chiến lược”, silde giảng dạy TS Nguyễn Danh Nguyên (2008), “Quản trị tác nghiệp sản xuất”, slide giảng dạy PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2008), “Hướng dẫn thực hành hoạch định chiến lược kinh doanh phân tích cạnh tranh”, tác giả giữ quyền PGS.TS Nguyễn Ái Đoàn (2008), “Giáo trình Kinh tế học vĩ mô”, NXB Bách khoa Hà Nội TS Phạm Thị Thanh Hồng (2009), “Bài giảng hệ thống thông tin chiến lược”, slide giảng dạy PGS.TS Lê Thế Giới – TS Nguyễn Thanh Liêm (2007), “Quản trị chiến lược”, NXB Thống kê PGS.TS Nguyễn Năng Phúc (2008), “Giáo trình phân tích báo cáo tài chính”, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Michael E Porter, “Corporate Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors”, The Free Press, 1980 Garry D.Smith, Danny R.Arnold, Boby R.Bizzell, “Chiến lược sách lược kinh doanh”, NXB Lao động & Xã hội, 2007 (bản dịch) 10 Carl W Stern, Michael S Deimler, “The Boston Consulting Group on Strategy”, 2006, John Wiley & Sons, Inc 11 Thomas L.Wheelen and J.David Hunger, “Strategic management and business policy”, 8th edition, 2002, Prentice Hall 12 Các trang Web: - http://www.gso.gov.vn - http://www.pvsb.com.vn - http://www.worldbank.org/vietnam - http://www.mpi.gov.vn/portal/page/portal/bkhdt - http://www.baria-vungtau.gov.vn/ - http://www.vpa.org.vn/indexvn.jsp Trang 115