MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do viết báo cáo 1 2. Đối tượng nghiên cứu 1 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Ý nghĩa báo cáo 2 6. Bố cục báo cáo 2 PHẦN NỘI DUNG 3 Chương 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẠ TẦNG INTRACOM 3 1.1. Khái quát chung 3 Chương 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẠ TẦNG INTRACOM 6 2.1. Những lý luận chung về tuyển dụng nhân lực 6 2.1.1. Các khái niệm liên quan 6 2.1.2. Nguyên tắc, vai trò, chức năng và ý nghĩa tuyển dụng nhân lực 7 2.1.3. Các nguồn tuyển dụng 10 2.1.4. Nhu cầu tuyển dụng 13 2.1.5. Xác định phương pháp tuyển dụng 14 2.1.6. Quy trình tuyển dụng 16 2.2. Tiêu chí đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom 20 Chương 3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẠ TẦNG INTRACOM 35 3.1.1. Thuận lợi 35 3.1.2. Hạn chế 35 3.2. Định hướng phát triển của Intracom 36 3.3. Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại Intracom 37 PHẦN KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc thầy cô trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, đặc biệt thầy cô khoa Tổ chức quản lý nhân lực trường tạo điều kiện cho em kiến tập Và em xin chân thành cám ơn thầy Trịnh Việt Tiến cô Trần Thị Ngân Hà nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn,cảm ơn Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom tạo điều kiện giúp em hoàn thành tốt báo cáo kiến tập Trong trình làm bài, khó tránh khỏi sai sót, mong Thầy, Cô bỏ qua Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên em mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cô để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt báo cáo thực tập tới Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý viết báo cáo .1 2.Đối tượng nghiên cứu 4.Phương pháp nghiên cứu 5.Ý nghĩa báo cáo 6.Bố cục báo cáo PHẦN NỘI DUNG Chương GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẠ TẦNG INTRACOM 1.1.Khái quát chung Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẠ TẦNG INTRACOM 2.1 Những lý luận chung tuyển dụng nhân lực .6 2.1.1 Các khái niệm liên quan .6 2.1.2 Nguyên tắc, vai trò, chức ý nghĩa tuyển dụng nhân lực .7 2.1.3 Các nguồn tuyển dụng 10 2.1.4 Nhu cầu tuyển dụng 12 2.1.5 Xác định phương pháp tuyển dụng 14 2.1.6 Quy trình tuyển dụng 16 2.2 Tiêu chí đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom 20 Chương MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẠ TẦNG INTRACOM .34 3.1.1 Thuận lợi 34 3.1.2 Hạn chế .34 3.2 Định hướng phát triển Intracom 34 3.3 Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực Intracom 36 PHẦN KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .1 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom Cán nhân viên Intracom CBNV Nhân NS Tuyển dụng TD Sản xuất kinh doanh SXKD Hợp đồng lao động HĐLĐ Phòng Tổ chức hành TCHC Tòa nhà Intracom PHẦN MỞ ĐẦU Lý viết báo cáo Như biết, nhân tố người quan trọng doanh nghiệp Nguồn nhân lực đóng vai trò lớn việc thành bại doanh nghiệp, đặc biệt điều kiện cạnh tranh khốc liệt nay, môi trường kinh doanh doanh nghiệp có thay đổi chóng mặt: Những xu hướng mới, hội thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt để thích ứng Tuy nhiên, thực tế rõ ràng người lao động ngày cần thiết phải trang bị lượng kiến thức mới, công nghệ tư Từ đó, thấy rõ nhu cầu cấp thiết tổ chức việc tuyển chọn đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc thời buổi Đặc biệt kinh tế Việt Nam chuyển từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường nhu cầu lại vấn đề xúc hết Chỉ doanh nghiệp Việt Nam có nguồn nhân lực đủ mạnh tồn phát triển thị trường, sau hoà nhập vào kinh tế giới Cùng với công tác đào tạo đào tạo lại công tác tuyển chọn nhân lực xem hoạt động then chốt doanh nghiệp việc có đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc Hoạt động tuyển chọn nhân lực có định lớn đến chất lượng phù hợp nhân viên Nếu công tác làm tốt doanh nghiệp có cấu tổ chức hợp lý, đủ sức mạnh để tồn phát triển Điều ngược lại dẫn tới phá sản doanh nghiệp Xây dựng lĩnh vực đầu tư quan tâm nay, góp phần tạo nên mặt cho đất nước Xuất phát từ thực tiễn nói trên, em lựa chọn: “Đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom”làm đề tài cho báo cáo kiến tập Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực hay công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom, để đánh giá thực trạng tuyển dụng củaIntracom Đưa ưu điểm, nhược điểm trình tuyển dụng đề biện pháp để tuyển dụnggiúp Intracom đạt hiệu Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu vấn đề tuyển dụng Intracom Phương pháp nghiên cứu Bài tiểu luận viết dựa lý thuyết quản lý, quản trị nguồn nhân lực Phương pháp nghiên cứu phương pháp phân tích tài liệu để làm sáng tỏ sở lý luận, diễn giải tài liệu Phương pháp nghiên cứu thống kê số liệu Ý nghĩa báo cáo - Hệ thống hóa lý luận quản trị nhân lực yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực Intracom - Đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực công ty rút ưu điểm, nhược điểm từ thực trạng - Đề số biện pháp để nguồn nhân lực công ty đạt chất lượng số lượng Bố cục báo cáo Bài tiểu luận gồm có phần: Phần mở đầu Phần nội dung, gồm có 03 chương: Chương 1:Giới thiệu vềCông ty cổ phầnđầu tư hạ tầng Intracom Chương 2: Cơ sở lý luận thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom Chương 3: Một số kiến nghị đề xuất nhằm nâng cao thực trạng tuyển dụng nhân lực Công tycổ phần đầu tư hạ tầng Intracom Phần kết luận PHẦN NỘI DUNG Chương GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẠ TẦNG INTRACOM 1.1 Khái quát chung Công ty cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng Intracom(INTRACOM) tiền thân Công ty đầu tư xây dựng hạ tầng giao thông đô thị 100% vốn nhà nước Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom thành lập từ năm 2004 Chính thức hoạt động theo mô hình công ty cổ phần từ năm 2006 Tên giao dịch Quốc tế: INFRASTRUCTURE INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY Tên công ty viết tắt: INTRACOM Địa giao dịch: Tầng 21,Tòa nhà INTRACOM, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại : 04.320.029.98 Fax : 04.379.558.23 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 01011579834 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà nội cấp Mã số thuế : 01011579834 Website: htintracom.com.vn Triết lý kinh doanh công ty “Chúng không bàn giao sản phẩm hoàn hảo mà bàn giao sản phẩm mơ ước cho khách hàng.” Logo công ty màu sắc , sử dụng màu với ý nghĩa: - Màu vàng tượng trưng cho trí tuệ, lòng tin thịnh vượng - Màu đỏ tượng trưng cho nhiệt huyết, tính mạnh mẽ đoán - Màu xanh bình, tĩnh lặng, màu thể cho sống phát triển Slogan “ Tỏa sáng đất nước “ với ý nghĩa bầu trời Việt, Intracom cam kết doanh nghiệp Việt Nam tỏa sáng, khẳng định vị đất nước hội nhập kinh tế toàn cầu, thế, Intracom đem lại ánh sáng đến nhà Việt mội miền tổ quốc, thắp sáng cho ước mơ Việt tỏa sáng Năm châu Với việc thờ phật tạo nên nét văn hóa riêng biệt, độc đáo công ty mà doanh nghiệp có Chính nét văn hóa đặc sắc giúp Intracom không bị trộn lẫn với doanh nghiệp khác Đến công ty thực vững bước phát triển hội nhập với phát triển đất nước với lĩnh vực hoạt động như: Vật liệu xây dựng, Thủy điện, Bất động sản, Xây dựng dân dụng công nghiệp, Nhà hàng khách sạn…hướng tới mục tiêu tương lai phát triển đa ngành nghề, sản phẩm, có sức cạnh tranh lớn tổ chức SXKD có hiệu Thủ tục không áp dụng cho đơn vị, phận mà áp dụng chung cho toàn Intracom Thủ tục tuyển dụng trải qua nhiều bước,qua nhiều phận nhiều cấp để đảm bảo ứng viên đáp ứng yêu cầu Intracom đồng thời chứng tỏ Intracom quan tâm tới thủ tục tuyển dụng để áp dụng với ứng viên ứng tuyển nhằm tìm cho người phù hợp với vị trí công việc g Về quy trình tuyển dụng 26 Sơ đồ tuyển dụng Tập hợp nhu cầu tuyển dụng Phân tích, đánh giá nhu cầu Lập kế hoạch tuyển dụng Triển khai kế hoạch tuyển dụng Tổ chưc tuyển dụng Tuyển dụng, đề xuất đối tượng tuyển dụng Từ chối tuyển Kiểm soát số lượng không phù hợp Duyệt đề xuất tuyển dụng Hành động khắc phục Đón tiếp nhân viên mới, ký hợp đồng thử việc Đánh giá kết thử việc Chấm dứt hợp đồng lao động Ký hợp đồng lao động thức Nội dung quy trình tuyển dụng Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng Intracom: 27 - Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụngtừ phòng ban giám đốc phê duyệt - Phân tích đánh giá nhu cầu tuyển dụng Dựa vào yêu cầu tuyển dụng trên, tiến hành xem xét đánh giá tình hình thực tế phòng ban đó.Các yếu tố để xem xét bao gồm: Chỉ tiêu kế hoạch giao, khối lượng công việc phòng ban, ảnh hưởng quan hệ công việc phòng ban với nhau, tình hình nhân thực tế phòng ban Sau xem xét, nhu càu tuyển dụng thật cần thiết công ty tiến hành tuyển dụng điều động nhân lực nội công ty - Lập kế hoạch tuyển dụng Sau có thông báo thức tuyển dụng phải tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng Để lập kế hoạch tuyển dụng, phải đảm bảo số yêu cầu như: Xác định đối tượng tuyển dụng để lựa chọn nguồn cung cấp hồ sơ, xác định thời hạn nhận chọn hồ sơ, xác định thời điểm vấn nhận nhân viên mới, xác định cán liên quan cho vấn - Triển khai kế hoạch tuyển dụng Khi lập kế hoạch hoàn tất, tiến hành triển khai kế hoạch tuyển dụng Chọn nguồn cung cấp hồ sơ nhân sự, gửi thông báo tuyển dụng tới nguồn đó, nhận chọn lọc hồ sơ, lập danh sách ứng viên phù hợp - Tổ chức tuyển dụng Khi có đầy đủ yếu tố trên, tiến hành công việc tổ chức tuyển dụng Công việc diễn sau: Dựa vào đối tượng tuyển dụng để đưa hình thức tuyển dụng phù hợp • Đối với vị trí quản lý, trợ lý, thư ký, kinh doanh, thị trường, nhân ( chức danh cần có kỹ giao tiếp, kỹ làm việc nhóm ) thì: - Vòng 1: Baì test (IQ, kỹ năng, chuyên môn ) - Vòng 2: Phỏng vấn thảo luận ( vấn nhóm ) - Vòng : Phỏng vấn trực tiếp( Tiếng anh chuyên môn ) 28 Đối với đối tượng này, tiêu chí đánh công ty đưa sau: - Kiến thức tổng quát - Năng lực chuyên môn - Cách làm việc - Khả lãnh đạo - Làm việc tập thể - Kỹ giao tiếp - Kinh nghiệm công tác - Ngoại ngữ, vi tính • Đối với vị trí kĩ sư, chuyên viên túy kỹ thuật: - Vòng 1: Bài test chuyên môn - Vòng 2: Phỏng vấn trực diện Tiêu chí đánh giá vị trí bao gồm: - Chuyên môn - Cách làm việc - Kinh nghiệm công tác - Ngoại ngữ, vi tính • Đối với công nhân sản xuất, lái xe vị trí nhân viên có yêu cầu công việc thấp : - Vòng 1: Phỏng vấn - Vòng 2: Thử tay nghề kiểm tra kỹ Tiêu chí đánh giá bao gồm chuyên môn, kinh nghiệm công tác Thông báo thời gian, địa điểm vấn tới ứng viên.Chuẩn bị sở chất cho việc vấn như: Hồ sơ ứng viên, phiếu chấm điểm, đồ dùng hay văn phòng phẩm cần thiết Mời cán tham gia vấn, cán phải phù hợp với kế hoạch tuyển dụng - Tuyển dụng đề xuất đối tượng tuyển dụng Tiến hành tuyển dụng công tác tổ chức hoàn tất Cơ sở cho tuyển dụng dựa yếu tố : - Tư cách đạo đức - Sức khỏe - Năng lực chuyên môn - Cách làm việc - Kinh nghiệm công tác - Tính tập thể ứng viên 29 - Khả giao tiếp - Khả lãnh đạo - Ngọai ngữ, vi tính - Các yếu cầu khác Kết đánh giá ghi vào phiếu đánh giá tuyển dụng ứng viên Dựa vào đó, chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu chức danh, yêu cầu công việc đặt - Duyệt đề xuất tuyển dụng Khi kết thức trình tuyển dụng, phong ban phụ trách tuyển dụng lập hồ sơ trình Giám đốc phê duyệt Hồ sơ bao gồm : Phiếu đánh giá kết vấn, hồ sơ cá nhân cửa ứng viên, công việc dự định bố trí, mức lương đề nghị, loại thời hạn hợp đồng - Đón tiếp nhân viên mới, ký hợp đồng thử việc Khi đối tượng tuyển dụng chấp thuận, công việc tiếp đón diễn sau: Giới thiệu nhân viên mạng nội công ty, gặp gỡ nhân viên mới, ký hợp đồng lao động thử việc, giới thiệu công ty, chế độ sách, sau bố trí nhân viên vị trí , đơn vị tiếp nhận - Đánh giá kết thử việc Sau kết thúc thời gian thử việc, nhân viên báo cáo công việc mức độ hoàn thành công việc thời gian Đồng thời trưởng phận đánh giá nhân viên dựa tiêu chí: Mức độ linh hoạt công việc, mức độ tiếp thu, khả thích ứng công việc, thí độ làm việc ,cách sử dụng kỹ - Ký hợp đồng lao động thức Lập hợp đồng lao động thức sở đề xuất trưởng phận tuyển nhân viên Trình hợp hợp đồng, kết đánh giá nhân viên cho Giám đốc kí nhân viên kí - Lưu hồ sơ Toàn tài liệu liên quan trình tuyển dụng lưu thành hồ sơ kiểm soát theo quy định công ty đề 30 Intracom áp dụng thủ tục quy trình tuyển dụng đầy đủ bước chi tiết quy trình tuyển dụng Các bước quy trình tuyển dụng Intracom đảm bảo cho trình tuyển dụng diễn nhanh, hiệu quả, chất lượng Ví dụ Mẫu thông báo tuyển dụng Của Intracom Thông tin tuyển dụng: 1/ Vị trí tuyển dụng: Chức vụ: Kỹ sư Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định Địa điểm làm việc: Hà Nội Mức lương: thỏa thuận Số năm kinh nghiệm: 05 năm Yêu cầu cấp: Đại học Yêu cầu độ tuổi: 27 - 45 Yêu cầu giới tính: Nam Số lượng cần tuyển: 01 2/Mô tả công việc: Quản lý chất lượng công trình, dự án theo nội dung sau: + Giám sát, kiểm tra thi công công trình, dự án phù hợp thiết kế kỹ thuật; + Giám sát, kiểm tra tuân thủ quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng áp dụng; + Lập dự án đầu tư trang thiết bị: đánh giá hợp lý việc lựa chọn dây chuyền thiết bị công nghệ công trình có yêu cầu công nghệ; + Giám sát, kiểm tra đánh giá tuân thủ quy định môi trường, phòng cháy, chữa cháy Quản lý tiến độ thi công + Kiểm tra tiến độ thi công trước triển khai thi công xây dựng 31 + Hướng dẫn đơn vị thi công xây dựng công trình lập tiến độ thi công xây dựng chi tiết, bố trí xen kẽ kết hợp công việc cần thực phải bảo đảm phù hợp với tổng tiến độ dự án + Tìm nguyên nhân chủ quan khách quan điều chỉnh tiến độ thi công xây dựng cho phù hợp với điều kiện thực tế, nhằm trách thiệt hại xẩy Quản lý khối lượng thi công xây dựng công trình + Giám sát, kiểm tra khối lượng thi công xây dựng tính toán, xác nhận chủ đầu tư, nhà thầu thi công xây dựng, tư vấn giám sát theo thời gian giai đoạn thi công đối chiếu với khối lượng thiết kế duyệt để làm sở nghiệm thu, toán theo hợp đồng + Kiểm tra có khối lượng phát sinh thiết kế, dự toán xây dựng công trình duyệt chủ đầu tư đơn vị thi công xây dựng phải phải lập đầy đủ hồ sơ để xử lý Khối lượng phát sinh chủ đầu tư người định đầu tư chấp thuận, phê duyệt sở để toán, toán công trình Quản lý an toàn lao động công trường xây dựng + Hướng dẫn kiểm tra đơn vị thi công xây dựng phải lập biện pháp an toàn cho người công trình công trường xây dựng Trường hợp biện pháp an toàn liên quan đến nhiều bên phải bên thỏa thuận - Trao đổi thêm vấn 3/ Yêu cầu: - Tốt nghiệp chuyên nghành công trình Thuỷ lợi - ĐH Thuỷ lợi - Đã có kinh nghiêmk thi công giám sát thi công công trình Thuỷ lợi - ưu tiên Đã làm phòng Kế hoạch kỹ thuật 4/Quyền lợi hưởng: -Được làm việc môi trường chuyên nghiệp lĩnh vực điện 32 với chuyên gia giỏi với đối tác nước ngoài, - Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, tham quan, nghỉ phép, thưởng suất, nghỉ ngày lễ theo quy định Luật lao động hành theo qui định Công ty - Mức lương hấp dẫn dựa lực kinh nghiệm 5/Hồ sơ xin việc gồm: • Gửi CV xin việc vào Email: tuyendungintracom1@gmail.com • Khi vấn yêu cầu hồ sơ công chứng gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lí lịch (xác nhận địa phương), Giấy khai sinh, CMTND , văn chứng (photo công chứng), Giấy khám sức khỏe, 02 ảnh 4x6 ( vòng 06 tháng trở lại) • Sẽ trả lại hồ sơ vấn không đạt • Ưu tiên nộp hồ sơ sớm 6/Thời gian địa điểm nộp hồ sơ: Hồ sơ nộp Văn phòng Công ty trước ngày: 30 tháng năm 2016 • Email: tuyendungintracom1@gmail.com • Điện thoại: 0437914111 Số máy lẻ 249 • Mr Hiếu (Phụ trách tuyển dụng): Địa Tòa nhà Intracom2, Đường Cầu diễn, Phường Phúc diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội 33 Chương MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẠ TẦNG INTRACOM 3.1 Những thuận lợi hạn chế công tác tuyển dụng Intracom 3.1.1 Thuận lợi - Xây dựng hệ thống tuyển dụng linh hoạt Hệ thống đánh giá ứng viên đạt chất lượng Phương pháp tuyển chọn phong phú Đội ngũ CBNV trẻ, động, ham học hỏi có tinh thần trách nhiệm - Intracom ngày phát triển vững mạnh nên tạo uy tín, thu hút lượng lớn NS đăng kí ứng tuyển, nộp hồ sơ 3.1.2 Hạn chế - Kết cấu quản lý chưa hoàn thiện - Các chương trình quản lý nhân thiếu chiều sâu - Đội ngũ nhân viên kinh nghiệm - Thiếu nhiều nhân viên kinh doanh kỹ sư xây dựng Nguyên nhân đẫn đến hạn chế Intracom - Do xuất phát điểm doanh nghiệp 100% vốn nhà nước nên hệ thống cấu hệ thống quản lý NS gặp nhiều bất cập thủ tục nhiều - Với độ tuổi nhân viên trẻ nên người có thâm niên công tác năm không nhiều Nhân viên Intracom chủ yếu kí HĐLĐ 06 tháng đến 01 năm, HĐLĐ kí vô thời hạn - Quy trình tuyển dụng Intracom tiến hành linh hoạt, đầy đủ bước Tuy nhiên trình tuyển dụng chưa thật chặt chẽ, phói hợp phận chưa thật bật - NS nhiều qua kì tuyển dụng, nhiên nhiều ứng viên chưa thật ngành nghề nên thời gian đào tạo học việc lâu 3.2 Định hướng phát triển Intracom 34 Intracom xác định năm tiếp tục phát triển lĩnh vực kinh doanh xây lắp, đầu tư nâng cao lực toàn diện; đảm bảo có đủ lực dự thầu, thắng thầu, tiếp tục thi công công trình dở dang, tham gia tổ chức thi công công trình có quy mô lớn, yêu cầu kỹ thuật cao Về địa bàn hoạt động: Công ty xác định nước Hà Nội, Hưng Yên, Hoà Bình, Hà Tĩnh, Lào Cai, Phú Thọ… mở rộng thị trường tỉnh khác nước Về quy mô tổ chức: Tập trung củng cố xây dựng xí nghiệp, đội xây lắp mạnh, có đủ lực tài chính, nhân lực, trang thiết bị thi công đảm bảo nhận thi công công trình có yêu cầu chất lượng, kỹ mỹ thuật cao công trình nhà cao tầng, công trình hạ tầng kỹ thuật, tiến hành đầu tư trang thiết bị phục vụ thi công, kết hợp với việc quản lý khai thác có hiệu trang thiết bị đầu tư, ứng dụng công nghệ vào thi công Intracom đưa định hướng để phát triển, nâng cao chất lượng tuyển dụng chất lượng NS công ty sau: - Luôn đầu tư hợp lý cho công tác tuyển dụng để tìm ứng viên phù hợp đáp ứng yêu cầu công việc - Định hướng tuyển chọn nhân viên không đáp ứng yêu cầu chuyên môn mà phải có kiến thức xã hội, có đạo đức nghề nghiệp mong muốn gắn bó lâu dài với công ty - Tiếp tục công tác đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, đáp ứng thay đổi môi trường kinh doanh - Thường xuyên tổ chức hoạt động ngoại khóa, tạo điều kiện cho tất nhân viên công ty giao lưu, học hỏi kinh nghiệm lẫn Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn công việc - Không ngừng hoàn thiện công tác tiền lương, tiền thưởng để trả lương cho nhân viên cách đắn, khoa học, công bằng, tạo động lực cho nhân viên gắn bó lâu dài với công ty 35 3.3 Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực Intracom Nhìn chung số lượng hồ sơ nộp ứng tuyển lớn, xong lại chưa đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng nên lượng nhân kỳ tuyển dụng Mặt khác, biến động nhân lớn Tiếp nhận nhiều sa thải nhiều nên chưa đảm bảo cung cầu nhân lực công ty Vậy để khắc phục tình trạng trên, Intracom nên tham khảo số giải pháp : - Kiện toàn máy từ văn phòng công ty đến đơn vị thành viên theo hướng tinh gọn Cơ cấu lại lực lượng cán giữ phận cho hợp lý - Nâng cao lực điều hành, tham mưu, quản lý phòng ban - Tuyển chọn, đề bạt cán trẻ, có kinh nghiệm lực chuyên môn, phẩm chất trị để giữ chức vụ quan trọng công ty - Sau tuyển dụng, cần thường xuyên nhận định đánh giá chất lượng lực huyên môn NS để đảm bảo tuyển người, việc - Đối với việc hoạch định nhân sự, cán Ns cần thường xuyên trao đổi với phòng nhân để nắm tình hình hạn gạch nhân tới cần tuyển thêm - Cần tăng cường phối hợp phòng ban trình tuyển dụng để công tác tuyển dụng đánh giá nhân lực đạt hiệu tốt - Ngoài phương pháp tuyển dụng bản, nên áp dụng phương pháp vào trình tuyển dụng như: Nộp hồ sơ tuyển dụng qua Gmail, Phỏng vấn qua mạng… để trình tuyển chọn bớt thời gian, tiết kiệm chi phí linh động - Thường xuyên đánh giá lại quy trình tuyển dụng để rút sai lầm, thiếu sót tránh cho bước tuyển dụng bị lặp - Sàng lọc nhân việc đơn giản Nó quan trọng phương pháp công cụ sàng lọc Cách quản lý tốt nhân mà Intracom nên vận dụng quản lý hồ sơ số Nhưng hồ 36 sơ phải chuẩn hoá theo quy chuẩn thống để truy xuất tìm kiếm dễ dàng bạn nhà Điều cần hệ thống hỗ trợ thật tốt tự động hoá đến mức Các ứng viên gửi hồ sơ đến nhận hồi âm tự động Các ứng viên không đạt yêu cầu tuyển dụng có thư cảm ơn tham gia ứng tuyển chúc may mắn Đối với mạng xã hội cần có hệ thống hỗ trợ trả lời sàng lọc ứng viên - Sắp xếp không đơn giản việc xếp công việc có cần kíp trước đưa lên đầu, mà phải mở rộng xếp kỹ năng, tiêu chí từ khoá tìm kiếm ứng viên Có việc sàng lọc ứng viên hiệu bạn đánh giá cụ thể kỹ quan trọng cho công việc kỹ khác giúp cho hoà nhập phát triển nghiệp định hướng công ty ứng viên - Sạch không văn phòng làm việc mà phải định hướng, tiêu chí tuyển dụng, hình thức tuyển giải vấn đề tồn đọng Sạch không “lừa đảo”, phải vào thẳng vấn đề mức độ khó khăn công việc - Vì nhà tuyển dụng đại diện gần gũi thân thiện doanh nghiệp Có thể không cần ứng viên vào thời điểm này, nhiên vào lúc khác vị trí khác bạn thấy thật tiếc nuối để lỡ họ Vì thế, phía công ty chuyên nghiệp từ cách suy nghĩ phản hồi cách ấn tượng với ứng viên Để làm điều đó, trước mắt Intracom phải gầy dựng hệ thống phản hồi tiện lợi đơn giản để tiếp cận nhiều ứng viên mà không làm thiện cảm nơi họ - Công ty sẵn sàng tuyển dụng chưa ? Sẵn sàng việc thực muốn tuyển dụng Thời gian tuyển dụng, hạn nộp hồ sơ phải cân nhắc kỹ lưỡng cần chấm dứt tuyển dụng có người cần Sẵn sàng tốt chu đáo bao nhiêu, ứng viên đối đãi tốt với công ty nhiêu Bạn thật cần tuyển ứng viên thực sẵn sàng 37 dũng cảm nói thật nhằm giúp mang lại lợi ích tối đa cho hai bên: “Nhân hành ứng viên mà chúng ta, lợi ích lâu dài công ty” 38 PHẦN KẾT LUẬN Thật vậy, tuyển dụng nhân lực trình quan trọng có độ phức tạp tương đối lớn quản lý NS nói riêng hoạt động quản lý công ty nói chung Đặc biệt, kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt nhân lại chứng tỏ quan trọng dự thành bại doanh nghiệp.Một doanh nghiệp đầu tư vào nhân doanh nghiệp thông minh có nhiều hội thị trường, NS mạnh công ty vững Intracom công ty trẻ, đà phát triển với hướng đa lĩnh vực, ngành nghề nên yếu tố TD NS tất yếu Quá trình TD nhiều hạn chế, nhân non chưa có nhiều kinh nghiệm Intracom ngày cố gắng vươn để tìm hướng tối ưu cho Công tác TD đào tạo nhân lực ngày Intracom đầu tư, quân tâm nên hứa hẹn khắc phục hạn chế tồn đem lại nhiều tích cực tương lai để đội ngũ nhân lực ngày vững mạnh, công tác tuyển dụng ngày hiệu 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiểu luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân tập đoàn FPT Luận văn thực trạng quy trình tuyển dụng công ty sữa Vinamilk Báo cáo tổng kết nhân công ty Intracom Web: htintracom.com.vn Tài liệu.vn Các trang thôn tin điện tử báo chí khác • • Tiểu luận Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Tập đoàn FPT Tiểu luận Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Tập đoàn FPT