Công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ em khiếm thính từ thực tiễn trường phổ thông cơ sở xã đàn, thành phố hà nội

NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC XÃ HỘI VỀ GIÁO DỤC HÒA NHẬP ĐỐI VỚI TRẺ KHIẾM THÍNH .... So sánh các yếu tố của GDHN và các yếu tố không phải của GDHN Bảng 1.4: Những nhu cầu đặc thù

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

NGUYỄN THỊ BẰNG

CÔNG TÁC XÃ HỘI VỀ GIÁO DỤC HÒA NHẬP ĐỐI VỚI TRẺ

EM KHIẾM THÍNH TỪ THỰC TIỄN TRƯỜNG PHỔ THÔNG

CƠ SỞ XÃ ĐÀN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI

HÀ NỘI, 2016

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

NGUYỄN THỊ BẰNG

CÔNG TÁC XÃ HỘI VỀ GIÁO DỤC HÒA NHẬP ĐỐI VỚI TRẺ

EM KHIẾM THÍNH TỪ THỰC TIỄN TRƯỜNG PHỔ THÔNG

CƠ SỞ XÃ ĐÀN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Chuyên ngành: Công tác xã hội

Mã số: 60 90 01 01

LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN HỮU CHÍ

HÀ NỘI, 2016

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan : Luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS TS Nguyễn Hữu Chí

Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này trung thực Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình

Học viên

Nguyễn Thị Bằng

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC XÃ HỘI VỀ GIÁO DỤC HÒA NHẬP ĐỐI VỚI TRẺ KHIẾM THÍNH 9

1.1 Một số khái niệm 9

1.2 Hỗ trợ giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính 23

1.3 Lý thuyết ứng dụng trong nghiên cứu 31

1.4 Cơ sở pháp lý 36

1.5 Giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính tại Việt Nam 39

Chương 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÃ HỘI VỀ GIÁO DỤC HÒA NHẬP ĐỐI VỚI TRẺ KHIẾM THÍNH TỪ THỰC TIỄN TRƯỜNG PHỔ THÔNG CƠ SỞ XÃ ĐÀN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 42

2.1 Đặc điểm của Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội 42

2.2 Thực trạng công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính từ thực tiễn Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội 43

Chương 3 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC XÃ HỘI VỀ GIÁO DỤC HÒA NHẬP ĐỐI VỚI TRẺ KHIẾM THÍNH TỪ THỰC TIỄN TRƯỜNG PHỔ THÔNG CƠ SỞ XÃ ĐÀN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 59

3.1 Kết quả đạt được của công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính từ thực tiễn Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội 59

3.2 Những tồn tại của công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính từ thực tiễn Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội 65

3.3 Ứng dụng phương pháp công tác xã hội nhóm trong việc hỗ trợ trẻ khiếm thính học hòa nhập từ thực tiễn Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội 67

3.4 Đề xuất một số kiến nghị hoàn thiện công tác xã hội trong việc trợ giúp trẻ khiếm thính học hòa nhập từ thực tiễn Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội 72

KẾT LUẬN 77

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1: Các giai đoạn phát triển tư duy TKT trong tham chiếu với trẻ bình thường

Bảng 1.2: Bảng thể hiện chức năng, vai trò của từng chuyên gia trong nhóm chuyên

gia đa chức năng của Kirk Gallagher Anastasiow

Bảng 1.3 So sánh các yếu tố của GDHN và các yếu tố không phải của GDHN

Bảng 1.4: Những nhu cầu đặc thù của trẻ khuyết tật

Bảng 2.1: Hiểu biết của giáo viên về giáo dục hòa nhập

Bảng 2.2: Mức độ đáp ứng về cơ sở vật chất trong GDHN

Bảng 2.3: Những yếu tố tác động đến việc tiếp thu kiến thức bài học của học sinh

khiếm thính

Bảng 2.4: Mức độ yêu thích của HSKT với các môn học

Bảng 2.5: Cách tiến hành điều chỉnh nội dung các môn học cho TKT

Bảng 2.6: Sự giúp đỡ trong học tập đối với HSKT

Bảng 2.7: Mức độ sử dụng các phương pháp dạy học trong GDHN của giáo viên

Bảng 2.8: Hình thức trợ giúp đối với HSKT

Bảng 2.8: Những hoạt động hỗ trợ của NVCTXH đối với TKT

Bảng 2.10: Mức độ thực hiện các yêu cầu của TKT trong giờ học hòa nhập

DANH MỤC BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH ẢNH

Biểu đồ 2.1: Biểu đồ thể hiện sự chênh lệch số lượng giữa HSKT và học sinh bình

thường theo khối lớp từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội năm học

2015- 2016

Biểu đồ 2.2: Biểu đồ thể hiện những điều chỉnh của nhà trường đối với HSKT

Biểu đồ 2.3: Biểu đồ thể hiện sự động viên, chia sẻ mà TKT nhận được khi khi gặp

chuyện buồn chán, khó khăn về tâm lý tình cảm

Biểu đồ 3.1 Biểu đồ thể hiện lượng kiến thức HSKT tiếp thu được trong giờ học

Biểu đồ 3.2: Biểu đồ thể hiện kết quả học tập của HSKT

Hình 1.1: Thính lực đồ

Hình 1.2: Sơ đồ thể hiện quy trình GDHN

Hình 1.3: Tháp nhu cầu của Maslow

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Người khuyết tật (NKT) là một vấn đề luôn được xã hội quan tâm NKT nói chung

và trẻ khiếm thính (TKT) nói riêng là một bộ phận dân số tồn tại khách quan trong xã hội loài người Trong thời đại ngày nay, tất cả các quốc gia đều quan tâm đến vấn đề người khuyết tật Có thể nói việc đảm bảo cho người khuyết tật hòa nhập với đời sống xã hội được xem là thước đo cho sự phát triển và tiến bộ xã hội của mỗi quốc gia

Trên toàn thế giới có hơn 1 tỷ người hiện đang sống cùng với một hay nhiều dạng khuyết tật nào đó – chiếm 15% dân số toàn cầu Theo con số thống kê chưa đầy đủ, Việt Nam có khoảng trên 1 triệu trẻ khuyết tật, với đủ các dạng tật và mức độ khác nhau Trong đó, trẻ khuyết tật nặng chiếm khoảng 31%; TKT chiếm 15%; khiếm thị 12%; chậm phát triển trí tuệ 27%; tật ngôn ngữ 19%; tật vận động 20% và các loại khuyết tật khác 7% [21, tr.7] Ở Việt Nam, cứ khoảng 4 hộ gia đình thì lại có 01 hộ đang hỗ trợ cho 01 người khuyết tật, trong đó con số trẻ em khuyết tật tại Việt Nam cuối năm 2014 là 1.223.156 em, chiếm 4,7% trong tổng số 26 triệu trẻ em Việt Nam hiện nay.[8] Theo thống kê năm 2015, Thành phố Hà Nội có 97.392 NKT (chiếm 1,2% dân số) [17, tr.124]

Định hướng GDHN đã được Liên Hợp Quốc đề xuất từ những năm 70 của thế kỷ

XX Sau hơn ba thập kỷ, Công ước quốc tế về "Quyền của người khuyết tật" đã được thông qua vào ngày 13 tháng 12 năm 2006 Cũng như nhiều quốc gia trên thế giới, Việt Nam đã tham gia ký Công ước này vào tháng 3 năm 2007 Trong Công ước điều

24 nêu rõ: “Các quốc gia tham gia cần công nhận quyền học tập của người khuyết tật” Với quan điểm công nhận quyền này mà không phân biệt đối xử và dựa trên cơ hội bình đẳng, các quốc gia bảo đảm có một hệ thống GDHN ở mọi cấp và chương trình học tập suốt đời Từ nhiều năm qua, các quốc gia trên thế giới đã tìm kiếm các giải pháp đảm bảo chất lượng GDHN cho trẻ khuyết tật Tùy theo đặc điểm của hệ thống giáo dục, đặc biệt là nguồn lực và điều kiện kinh tế xã hội, các quốc gia đã xây dựng

hệ thống riêng của mình

Ở Việt Nam, ngày 22 tháng 5 năm 2006, Bộ GD&ĐT đã ban hành Quyết định số

23/2006/QĐ-BGDĐT quy định về GDHN cho người tàn tật, khuyết tật Tiếp theo là một loạt các văn bản pháp luật quy định về những vấn đề liên quan đến GDHN cho trẻ

khuyết tật như: Thông tư số 39/2009/TT-BGDĐT quy định về giáo dục hoà nhập cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn; Kế hoạch giáo dục trẻ khuyết tật giai đoạn 2007- 2010

và tầm nhìn 2015; Luật giáo dục nghề nghiệp (2014) Đảng và Nhà nước ta luôn khẳng định tất cả trẻ em, trong đó có trẻ em khuyết tật đều được hưởng giáo dục, được tạo điều kiện tham gia đầy đủ và phù hợp trong môi trường giáo dục

Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển của giáo dục nói chung, giáo dục khuyết tật đã đạt được những thành tựu quan trọng về nhiều mặt Việc giáo dục người khuyết tật nói chung và sự phát triển ngành giáo dục đặc biệt nói riêng đang được các cơ quan, tổ chức trong và ngoài nước chú trọng phát triển Số trẻ khuyết tật đi học ngày càng tăng và đến nay đã có hơn 269.000 trẻ khuyết tật được đi học trong các trường, lớp hòa nhập và 7.000 trẻ trong các trường chuyên biệt trên toàn quốc [33] Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được, GDHN cho trẻ khuyết tật tại Việt Nam vẫn còn những hạn chế

và đang đứng trước nhiều thách thức và ngân sách Nhà nước dành cho giáo dục trẻ khuyết tật còn hạn chế, cơ chế chính sách về giáo dục cho trẻ khuyết tật chưa đủ để đảm bảo cho việc xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống giáo dục trẻ khuyết tật

Công tác xã hội (CTXH) là một khoa học xã hội ứng dụng, một nghề nghiệp chuyên môn được hình thành và phát triển từ cuối thế kỷ XIX Cùng với sự vận động

và phát triển của xã hội loài người, CTXH không ngừng được bổ sung, hoàn thiện trên

cả phương diện lý thuyết và thực hành nhằm đáp ứng những nhu cầu của cuộc sống CTXH có những đóng góp tích cực, to lớn đối với việc hướng tới xây dựng xã hội tiến

bộ, bình đẳng, công bằng, văn minh ở đó mỗi thành viên có được một đời sống an toàn, đảm bảo nhu cầu thiết yếu về vật chất, tinh thần, được tôn trọng và tạo điều kiện phát triển toàn diện Đối với chăm sóc giáo dục trẻ khuyết tật - một trong những đối tượng yếu thế của xã hội, CTXH có vai trò to lớn nhằm trợ giúp cho các em có thể phát huy tiềm năng bản thân để vươn lên sống hòa nhập với cộng đồng theo hướng tích cực bền vững

Mỗi con người bên cạnh những thuận lợi, luôn phải đối mặt với rất nhiều khó khăn trong cuộc sống Ở những người khuyết tật thì khó khăn của họ còn lớn hơn rất nhiều Mặc dù NKT cơ thể có những hạn chế nhưng không ít NKT khiến chúng ta không khỏi ngạc nhiên, ngưỡng mộ và cảm phục Việt Nam có rất nhều tấm gương về NKT chứng minh cho một thực tế “ tàn nhưng không phế ” Họ không có được điều

kiện để phát triển như người bình thường, họ gặp khó khăn trong nhiều vấn đề Và phần lớn NKT sống phụ thuộc vào nguồn trợ cấp từ gia đình hoặc ngoài xã hội thông qua nhà nước hoặc cộng đồng Thế nhưng, nhiều người trong số họ vẫn vươn lên chiến thắng số phận và hoàn cảnh

Trong số những NKT có không ít TKT, các em gặp rất nhiều khăn trong cuộc sống và mỗi người bình thường trong xã hội cần có sự hiểu biết về họ cũng như có những biểu hiện hỗ trợ để các em tự vượt qua những khó khăn của cuộc sống bình thường Với mong muốn tìm hiểu những thuận lợi, khó khăn của trẻ khiếm thính trong quá trình học hòa nhập, từ đó dưới góc nhìn của người làm CTXH đề xuất

những kiến nghị nhằm giúp TKT học hòa nhập hiệu quả hơn tôi chọn đề tài: “Công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ em khiếm thính từ thực tiễn Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội” Hy vọng đề tài sẽ mang đến cho mọi

người một cái nhìn khác về trẻ khiếm thính và sự hiểu biết đầy đủ hơn về vấn đề giáo

dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn nói riêng và

phần nào đó là của Hà Nội nói chung

2 Tình hình nghiên cứu của đề tài

GDHN cho trẻ khuyết tật nói chung, cho TKT nói riêng là một vấn đề cần được quan tâm nhằm giúp cho các em có được điều kiện tốt nhất đáp ứng nhu cầu học tập của các em, phát huy được những thế mạnh của bản thân, vượt qua mặc cảm, tự ti để vươn lên trong cuộc sống Vì vậy, vấn đề này đã được rất nhiều người quan tâm nghiên cứu trên nhiều khía cạnh khác nhau cả ở trong và ngoài nước

Trên thế giới, trong những thập kỷ cuối của thế kỷ XX đã có nhiều công trình nghiên cứu có giá trị về hiệu quả của TKT trong môi trường giáo dục hòa nhập như: Nghiên cứu của M Johnson, J.C Johnson vào những năm 1962-1963, của Conrad những năm 1970 ở Vương quốc Anh về kết quả học tập của TKT trong các trường hòa nhập cho thấy: TKT thua kém trẻ bình thường ở các môn học như đọc, ngôn ngữ và toán nhưng lại vượt trội so với những TKT học trong các trường chuyên biệt về các kỹ năng đọc và trình độ phát triển ngôn ngữ [32, tr.14]

Ross (1982) và các cộng sự lý giải về khó khăn của TKT trong trường hòa nhập là giáo viên đòi hỏi quá cao so với khả năng đáp ứng của trẻ Nhưng đây lại là động cơ thúc đẩy trẻ phấn đấu đạt được yêu cầu về ngôn ngữ trong môi trường giáo dục mới [22]

Các nghiên cứu của Reiser tại Hoa Kỳ trên hàng nghìn TKT trong các môi trường giáo dục khác nhau như chuyên biệt, hội nhập và hòa nhập, còn khẳng định thêm: trong môi trường càng ít bị tách biệt thì kết quả học tập của TKT càng cao hơn [32, tr.14] Hiện nay, ở Việt Nam cũng đã có nhiều công trình nghiên cứu, nhiều ấn phẩm được đề cập trên các báo, nhiều đề tài khóa luận tốt nghiệp, luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ đề cập đến vấn đề GDHN cho TKT nói riêng và trẻ khuyết tật nói chung, trong

đó đáng lưu ý như:

Nghiên cứu “xây dựng mô hình giáo dục trẻ có tật” do Trịnh Đức Duy thực hiện

năm 1990 là một nghiên cứu thuần túy hướng đến ba mô hình giáo dục trẻ em khuyết tật: “Mô hình giáo dục trẻ điếc 9 năm; Mô hình giáo dục trẻ mù 6 năm; Mô hình giáo dục trẻ tật trí nhớ 9 năm” [19]

Tác giả Nguyễn Thị Hoàng Yến trong công trình Luận án tiến sĩ Giáo dục học với

đề tài “Các biện pháp tổ chức GDHN nhằm chuẩn bị cho trẻ khuyết tật thính giác

vào lớp 1” đã đề xuất 4 biện pháp tổ chức GDHN cho TKT để chuẩn bị cho trẻ vào

lớp 1 Trong đó, tác giả đặc biệt nhấn mạnh rằng môi trường ngôn ngữ bao quanh TKT phải phù hợp với khả năng của trẻ và kết luận: Ngôn ngữ của các em trở nên phong phú và hiệu quả chỉ khi TKT được học ngôn ngữ trong ngữ cảnh và có sự tương tác xã hội [43]

Tác giả Vương Hồng Tâm trong Luận án “Sử dụng kết hợp các phương tiện giao

tiếp để phát triển nhận thức của TKT tiểu học trong lớp hòa nhập” một lần nữa

khẳng định vai trò quan trọng của các phương tiện giao tiếp trong hoạt động nhận thức của TKT ở trường hòa nhập”

Tác giả Lê Văn Tạc trong công trình “Dạy học hòa nhập có TKT bậc tiểu học

theo phương thức hợp tác nhóm” tập trung nghiên cứu dạy học hòa nhập cho TKT

theo phương thức hợp tác nhóm nhằm phát triển nhận thức, nâng cao khả năng giao tiếp cho các em đã khẳng định: Mọi TKT đều có thể học tập và phát triển có hiệu quả trong môi trường GDHN nếu giáo viên, học sinh đón nhận sự đa dạng và tạo môi trường cho TKT tham gia hoạt động học tập.[31]

Tác giả Lê Văn Tạc cùng cộng sự trong đề tài “Phương pháp nâng cao khả năng

giao tiếp cho TKT tuổi mẫu giáo và tiểu học trong môi trường GDHN” đã nghiên cứu về

khả năng giao tiếp của TKT và khẳng định: Khả năng giao tiếp của TKT trong môi

trường GDHN phụ thuộc vào tính tích cực của bản thân trẻ, mức độ nắm bắt và sử dụng phương tiện giao tiếp tổng hợp của giáo viên và trẻ nghe bình thường, sự đổi mới phương pháp dạy học và tạo điều kiện để trẻ có nhiều cơ hội trong giao tiếp hơn [33] Các công trình nghiên cứu trên đều đề cập đến vai trò, ý nghĩa và sự cần thiết của GDHN đối với TKT dưới các góc độ khác nhau cả về lý luận và thực tiễn Tuy nhiên, chưa có công trình nào đề cập cụ thể đến vấn đề GDHN đối với TKT từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội Hơn nữa, các công trình cũng chưa chỉ ra được vai trò, tầm quan trọng của CTXH trong hỗ trợ GDHN nói riêng cũng như vai trò của CTXH trong việc hỗ trợ các đối tượng yếu thế trong xã hội nói chung

Hiện nay, chưa có tài liệu nghiên cứu nào thuộc lĩnh vực CTXH đề cập đến việc ứng dụng phương pháp CTXH nhằm trợ giúp TKT học hòa nhập hiệu quả Vì vậy, đề tài luận văn mà tôi lựa chọn không trùng với các công trình nghiên cứu đã công bố Ngoài việc kế thừa, chọn lọc từ các thành tựu nghiên cứu đã có, luận văn đi sâu vào việc tìm hiểu công tác xã hội về GDHN đối với TKT từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội Từ đó, đề xuất một số kiến nghị nhằm trợ giúp TKT học hòa nhập hiệu quả hơn

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

 Mục đích nghiên cứu:

Công tác xã hội về GDHN trong học tập đối với TKT từ thực tiễn Trường PTCS

Xã Đàn, Tp.Hà Nội, Từ đó đề xuất một số kiến nghị hoàn thiện công tác xã hội trong việc trợ giúp TKT học hòa nhập từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội

 Nhiệm vụ nghiên cứu:

- Nghiên cứu một số lý luận về CTXH, GDHN, TKT, công tác xã hội trong việc

hỗ trợ TKT học hòa nhập, những thuận lợi, khó khăn, nhu cầu của TKT trong quá

trình học hòa nhập tại trường

- Nghiên cứu thực trạng công tác xã hội về GDHN đối với TKT từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội

- Đánh giá công tác xã hội về GDHN từ thực tiễn trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội Trên cơ sở đó, đề xuất một số kiến nghị hoàn thiện công tác xã hội trong việc trợ giúp TKT học hòa nhập từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu:

Công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính từ thực tiễn

Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Tp.Hà Nội

+ Cán bộ, giáo viên: 50 người

+ HSKT học hòa nhập: 51 em, trong đó có 41 em học tiểu học và 10 em học trung học cơ sở

 Phạm vi nghiên cứu:

- Không gian: Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội

- Thời gian: Từ tháng 01 năm 2016 đến tháng 7 năm 2016

5 Phương pháp luận và phương phương pháp nghiên cứu

 Câu hỏi nghiên cứu

Công tác xã hội về GDHN trong học tập đối với TKT từ thực tiễn Trường PTCS

Xã Đàn, Tp.Hà Nội hiện nay đang được thực hiện như thế nào?

TKT gặp những khó khăn gì trong quá trình học tập?

 Giả thuyết nghiên cứu

Công tác xã hội về GDHN đối với TKT từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng, đáp ứng được một phần nhu cầu học tập của các em

Do hạn chế về khả năng nghe nên TKT gặp nhiều khó khăn trong việc lĩnh hội tri

thức, dẫn đến kết quả học tập chưa cao

 Phương pháp luận (Phương pháp tiếp cận)

- Tiếp cận dựa trên thuyết về quyền con người

- Tiếp cận dựa trên lý thuyết nhu cầu

- Tiếp cận dựa trên lý thuyết hệ thống

- Tiếp cận dựa trên lý thuyết học tập xã hội

- Tiếp cận dựa trên lý thuyết siêu đẳng và bù trừ

 Phương pháp thu thập thông tin

(1) Phương pháp phân tích tài liệu:

Phân tích những công trình nghiên cứu có liên quan tới vấn đề GDHN cho TKT

nói riêng, GDHN cho trẻ khuyết tật nói chung trên những tài liệu đã công bố, in ấn

Đọc, tìm hiểu và phân tích, đánh giá các tài liệu có liên quan đến CTXH, đến GDHN và các biện pháp can thiệp hỗ trợ, giúp đỡ trẻ khuyết tật học hòa nhập

(2) Phương pháp quan sát:

Quan sát hoạt động dạy học của giáo viên, hoạt động học tập của học sinh khiếm thính, sự tham gia của học sinh khiếm thính vào các hoạt động

(3) Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi (Phương pháp Anket):

Đề tài sẽ sử dụng bảng hỏi để thu thập thông tin về thực trạng GDHN cho TKT tại Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội Phương pháp này sử dụng các câu hỏi đóng,

câu hỏi mở và câu hỏi hỗn hợp đan xen nhau

(6) Phương pháp công tác xã hội:

Sử dụng tiến trình công tác xã hội nhóm gồm 4 giai đoạn: giai đoạn chuẩn bị và thành lập nhóm; giai đoạn khởi động và bắt đầu hoạt động; giai đoạn tập trung hoạt động - giai đoạn trọng tâm; giai đoạn lượng giá và kết thúc hoạt động - giai đoạn cuối

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn

- Kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ giúp chúng ta có cái nhìn tổng quan của công tác xã hội về GDHN đối với TKT từ thực tiễn Trường PTCS Xã Đàn, Tp.Hà Nội Từ

đó, đề tài giúp cộng đồng nhận thức được hiệu quả, ý nghĩa của GDHN đối với trẻ khuyết tật cũng như góp phần nâng cao trách nhiệm của cộng đồng cùng với sự hỗ

trợ của Đảng và Nhà Nước nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho TKT được đến trường, được tham gia vào môi trường học tập như bao trẻ bình thường

- Kết quả nghiên cứu của đề tài có thể làm tài liệu tham khảo hữu ích cho các cơ sở nghiên cứu và đào tạo công tác xã hội Làm tài liệu tham khảo đối với các cơ quan tổ chức hữu quan để thực hiện có hiệu quả trong lĩnh vực công tác xã hội

7 Cơ cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài gồm 3 chương:

Chương 1: Những vấn đề lý luận của công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối

với trẻ khiếm thính

Chương 2: Thực trạng công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm

thính từ thực tiễn Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội

Chương 3: Đánh giá công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm

thính từ thực tiễn Trường phổ thông cơ sở Xã Đàn, Thành phố Hà Nội

Chương 1

NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC XÃ HỘI VỀ GIÁO DỤC

HÒA NHẬP ĐỐI VỚI TRẺ KHIẾM THÍNH 1.1 Một số khái niệm

1.1.1 Khuyết tật

 Khái niệm khuyết tật

Theo Công ước về Quyền của NKT năm 2006: “Người khuyết tật bao gồm những

người có những khiếm khuyết lâu dài về thể chất, trí tuệ, thần kinh hoặc giác quan mà khi tương tác với các rào cản khác nhau có thể cản trở sự tham gia đầy và hiệu quả của

họ trong xã hội trên một nền tảng công bằng như những người khác trong xã hội” [11]

Theo Luật Người khuyết tật Việt Nam ban hành ngày 17/06/2010: “Người khuyết

tật là người bị khiếm khuyết một hoặc nhiều bộ phận cơ thể hoặc chức năng làm suy giảm về thể chất, thần kinh, trí tuệ, giác quan trong một thời gian dài được biểu hiện dưới các dạng khuyết tật và do các rào cản xã hội, thiếu các điều kiện hỗ trợ phù hợp dẫn tới bị cản trở sự tham gia bình đẳng vào hoạt động xã hội’’ [30]

Trẻ khuyết tật là những trẻ từ 0- 18 tuổi, không kể những nguyên nhân của khuyết tật, thiếu một hoặc hơn các bộ phận hoặc các chức năng cơ thể khiến giảm khả năng hành động và gây khó khăn trong công việc, cuộc sống và học tập [42]

 Phân loại khuyết tật

Dựa vào những tiêu chí khác nhau các nhà khoa học đã đưa ra nhiều cách phân loại khuyết tật khác nhau

Theo tài liệu của UNICEF – 2004 [42], khuyết tật được phân chia thành các dạng sau: + Khuyết tật vận động

+ Khuyết tật thị giác - khiếm thị

+ Khuyết tật thính giác – người khiếm thính

Hiện nay, ở Việt Nam thường chia thành các dạng khuyết tật như sau:

 Khái niệm trẻ khiếm thính

Theo từ điển Tiếng Việt, điếc thường được hiểu là mất khả năng nghe Tổ chức Y tế

thế giới (WHO) sử dụng thuật ngữ khiếm thính đối với trẻ mất thính lực từ 50 dB trở lên (không có khả năng nghe được trọn vẹn một câu nói chuyện bình thường ở khoảng cách 1 mét), sử dụng thuật ngữ điếc đối với trẻ mất thính lực từ 80 dB trở lên (chỉ có khả năng nghe được tiếng động mạnh sát tai và thường bị mất ngôn ngữ - câm) [35, tr.23]

Trong Bách khoa toàn thư hay từ điển Y học: “Những trẻ bị phá hủy cơ quan phân

tích thính giác ở mức độ này hay mức độ khác được gọi là TKT” [9]

Tác giả Nguyễn Thị Hoàng Yến cho rằng: “TKT nhằm chỉ những trẻ em dưới 16 tuổi

bị mất hoặc giảm sút sức nghe ở những mức độ khác nhau Khái niệm này được sử dụng tương đương với trẻ khuyết tật thính giác hay trẻ điếc” [44]

Hiện nay, các thuật ngữ thường dùng để chỉ trẻ điếc là TKT hay trẻ khuyết tật thính giác và độ điếc là độ giảm sút thính lực Trong Luật người khuyết tật Việt Nam ban hành ngày 29/06/2010 đã quy định dùng thuật ngữ khuyết tật nghe, nói để chỉ người khiếm thính

Khái niệm về TKT phụ thuộc vào quan điểm nhìn nhận về khiếm thính Có hai quan điểm nhìn nhận về khiếm thính là: quan điểm lâm sàng và quan điểm tôn trọng văn hóa

Quan điểm lâm sàng, hay còn được gọi là quan điểm y tế hoặc bệnh học, nhìn nhận khiếm thính trong việc so sánh với khả năng nghe bình thường và ảnh hưởng khả năng nghe đến khả năng sử dụng ngôn ngữ nói và khả năng giao tiếp Quan điểm này

cho rằng: “TKT là những trẻ bị mất hoặc suy giảm về sức nghe kéo theo những hạn

chế về phát triển ngôn ngữ nói cũng như khả năng giao tiếp” [24, tr.35]

Quan điểm tôn trọng văn hóa đặc thù coi khiếm thính là hiện tượng bình thường, không phải là bệnh hay khuyết tật cần phòng ngừa hay chữa trị Theo quan điểm này

có ý kiến cho rằng: cá nhân khiếm thính không muốn trở thành “người nghe bình thường” Khả năng nói và nghe không phải là mục tiêu thực tế của người khiếm thính,

vì họ đã sử dụng ngôn ngữ ký hiệu Người khiếm thính tự hào là nhóm thiểu số trong

xã hội “Thời gian gần đây, một số người đã đề xuất thành lập Trung tâm nghiên cứu khiếm thính nhằm phát hiện sớm, chữa trị và phòng ngừa tật này Nhiều người điếc đã phản đối điều này vì họ là nhóm thiểu số, và yêu cầu chính phủ không được miệt thị người thiểu số” [24, tr.36]

Có nhiều định nghĩa khác nhau về TKT Tuy nhiên, trong đề tài của mình, tôi sử dụng khái niệm TKT theo quan điểm lâm sàng hay còn gọi là quan điểm y tế

Hình 1.1: Thính lực đồ

Thính lực đồ được tạo thành bởi tần số đơn vị đo là Hz biểu diễn trên trục hoành

và cường độ đơn vị đo là dB biểu diễn trên trục tung Khoảng cách giữa các cường độ

là 10dB và mốc đầu tiên trên trục hoành là 125Hz Phần lớn các thính lực đồ có giải tần số

từ 100Hz đến 8000Hz, đây là những tần số quan trọng giúp hiểu âm thanh lời nói

Độ khiếm thính trung bình và các mức độ khiếm thính

Độ khiếm thính trung bình: tính bằng trung bình cộng của ngưỡng nghe đường khí

ở 3 tần số 500Hz, 1000Hz và 2000Hz

Các mức độ khiếm thính:

(1) Khiếm thính mức I (nhẹ): ngưỡng nghe từ 20dB đến 40dB

(2) Khiếm thính mức II (vừa): ngưỡng nghe từ 41dB đến 70dB

(3) Khiếm thính mức III (nặng): ngưỡng nghe từ 71dB đến 90dB

(4) Khiếm thính mức IV (sâu): ngưỡng nghe trên 90dB

 Nguyên nhân gây khiếm thính

Những nguyên nhân trước khi sinh:

- Di truyền, nhiễu loạn về gen

- Mắc bệnh trong thời kì thai nghén: cúm, sởi, giang mai,…

- Nhiễm độc trong thời kì thai nghén do thuốc, hóa chất (streptomycin…)

- Đối kháng nhóm máu Rh giữa mẹ - con

Những nguyên nhân trong khi sinh

- Đẻ non, đẻ khó, đẻ ngạt

- Sang chấn khi đẻ, làm forceps lấy thai

Những nguyên nhân sau khi sinh

- Các nhiễm khuẩn, nhiễm virus như viêm màng não, viêm não, quai bị, sởi,

- Các viêm tai - xương chũm

- Nhiễm độc do sử dụng thuốc, đặc biệt lưu ý tới streptomycin

- Các nguyên nhân khác như: tai nạn, ô nhiễm tiếng ồn,…

 Đặc điểm tâm lý của TKT

Từ các khái niệm về tâm lý, chúng ta có thể thấy nhân tố chủ yếu quyết định các đặc điểm và đặc thù của TKT là sự mất thính giác Vì vậy, chúng ta cần xem xét thính giác, cảm giác nghe có ý nghĩa như thế nào đối với cuộc sống của con người cũng như mất khả năng nghe có ảnh hưởng như thế nào đến sự phát triển tâm lý

 Những đặc điểm về cảm giác, tri giác

Chúng ta đều biết, cảm giác, tri giác là nền tảng của quá trình nhận thức Chúng là những nguồn gốc cơ bản của những kiến thức mà chúng ta nhận thức được ở thế giới

xung quanh Trong những dạng cảm giác khác nhau thì cảm giác nghe và cảm giác nhìn

có ý nghĩa chủ yếu Việc mất sức nghe sẽ làm cho đứa trẻ mất khả năng tri giác bình thường về những nguồn thông tin này Trong việc tiếp nhận ngôn ngữ, cảm giác và tri giác nghe có một vai trò đặc biệt quan trọng Nhờ lời nói, đứa trẻ nhận được những thông tin cơ bản, lĩnh hội những kiến thức và kinh nghiệm của người lớn truyền cho nó TKT không thể tự mình lĩnh hội được ngôn ngữ Trong thực tế, TKT sẽ bị câm nếu nó không được phát hiện sớm những khó khăn về thính giác và được hỗ trợ bằng phương pháp chuyên biệt trong việc tiếp nhận ngôn ngữ

Ngày nay giáo dục TKT đang được áp dụng rộng rãi nhiều phương tiện kĩ thuật khác nhau giúp phát triển và kích thích cảm giác nghe còn lại Những phương tiện này

có thể chia thành: những phương tiện nhìn, phương tiện âm thanh và những phương tiện sử dụng tính nhạy cảm xúc giác – rung Ví dụ máy trợ thính, những thiết bị khuyếch đại âm thanh, những máy rung biến đổi tín hiệu âm thanh thành những tín hiệu quang học, những máy rung biến đổi dao động âm thanh thành những dao động điện do những bộ phận phân tích xúc giác – rung thu nhận

Ở TKT, do hạn chế khả năng nghe hoặc khả năng nghe bị phá hủy, khả năng thị giác

và cảm giác vận động có một vai trò đặc biệt quan trọng Thị giác của TKT trở thành chủ đạo và chủ yếu trong việc nhận thức thế giới xung quanh và trong việc tiếp nhận ngôn ngữ

Ở TKT tri giác phân tích thường trội hơn tri giác tổng hợp và sự mất thính lực không chỉ ảnh hưởng xấu đến sự vận động của bộ máy hô hấp mà còn ảnh hưởng đến sự phối hợp các động tác của cơ thể Vì vậy, TKT thường vụng về không khéo léo, rất khó khăn với những kĩ năng lao động và thể thao đòi hỏi sự phối hợp tinh tế và sự thăng bằng của các động tác Điều này được giải thích là do bộ máy tiền đình cũng như những điểm cuối dây thần kinh của cơ quan vận động bị tổn thương

Xúc giác – rung của TKT là đặc thù và độc đáo nhất Đây là những phương tiện quan trọng trong tiếp nhận ngôn ngữ cho TKT

 Một số đặc điểm trí nhớ của TKT

Chúng ta đều biết vào lúc gần 1 tuổi, trẻ đã bắt đầu ghi nhớ được từ Tuy nhiên, sự ghi nhớ này mang tính tự phát và không có chủ định Ở TKT việc ghi nhận từ ngữ bắt đầu muộn hơn nhiều vì mất hẳn một khoảng thời gian dài ban đầu rất quan trọng để

tiếp nhận từ ngữ Thời gian phát hiện tật điếc càng kéo dài thì việc thu nhận ngôn ngữ của trẻ càng bị trì hoãn Một công trình nghiên cứu quá trình ghi nhớ 3 dạng từ sau của học sinh khiếm thính và học sinh nghe được:

(i) Những từ biểu thị đồ vật và hiện tượng được thu nhận bằng mắt

(ii) Những từ biểu thị chất lượng của những đồ vật thu nhận nhờ cơ quan xúc giác (iii) Những từ biểu thị hiện tượng âm thanh

Kết quả thu được cho thấy, giữa học sinh khiếm thính và học sinh nghe được có sự khác nhau rất ít trong việc ghi nhớ những từ trong phạm vi lĩnh hội bằng mắt TKT kém hơn trẻ nghe được trong việc ghi nhớ những từ biểu thị hiện tượng âm thanh Trong khi

đó, so với trẻ nghe được, TKT ghi nhớ tốt hơn những từ biểu thị chất lượng của những đồ vật tiếp nhận được nhờ xúc giác Ở TKT, biểu tượng về âm thanh của các khách thể xuất hiện dựa trên hoạt động của những giác quan còn lại Việc ghi nhớ những từ thuộc phạm

vi những hiện tượng âm thanh diễn ra nhờ sự hoạt động phức tạp của một loạt những cơ quan chức năng của TKT: đó là sự hoạt động đồng thời và tác động qua lại của cơ quan thị giác, xúc giác, vận động và cảm giác – rung

Trong quá trình ghi nhớ tư liệu, TKT ít sử dụng thủ thuật so sánh Nhưng bù lại, trẻ nhớ tư liệu bằng thị giác tốt hơn trẻ nghe được vì chúng có kinh nghiệm thị lực phong phú hơn

Với loại tư liệu khó diễn đạt bằng lời, TKT ghi nhớ kém hơn, nhưng khi chúng có thể sử dụng chữ viết để biểu thị thì mức độ ghi nhớ của chúng không thua kém gì so với trẻ nghe được Hơn nữa, TKT không chỉ sử dụng cách biểu thị bằng lời mà còn bằng cử chỉ điệu bộ

 Một số đặc điểm về tưởng tượng ở TKT

Ngôn ngữ là nhân tố quan trọng nhất hình thành lên các khái niệm, là phương tiện phát triển tư duy trừu tượng Điều tự nhiên là trong những trường hợp không có ngôn ngữ hay ngôn ngữ phát triển muộn màng hoặc có những sai lệch sẽ làm hạn chế không chỉ quá trình hình thành tư duy mà còn hạn chế cả quá trình hình thành trí tưởng tượng L.X Vuwgốtxki đã chỉ ra rằng: người bị mất ngôn ngữ rất khó nhắc lại một câu trong đó khẳng định điều gì đó trái với điều họ thấy, điều có trong lĩnh vực tri giác trực tiếp của họ

Những đặc điểm tưởng tượng ở TKT có sự thiếu hụt là do sự hình thành ngôn ngữ chậm và tư duy trừu tượng hạn chế gây nên Mặc dù hình tượng thị giác của TKT đạt

mức độ cao và sống động, nhưng sự hình thành tư duy bằng khái niệm quá chậm làm chúng rất khó thoát khỏi cái ý nghĩa cụ thể, nghĩa đen của từ, điều đó làm khó khăn cho sự hình thành hình tượng mới Tưởng tượng tái tạo có một ý nghĩa đặc biệt trong hoạt động nhận thức của TKT Nhờ tưởng tượng tái tạo, thế giới xung quanh được phản ánh trong ý thức của trẻ rộng hơn, phong phú hơn Tầm hiểu biết của trẻ được

mở rộng qua giới hạn kinh nghiệm cá nhân, đưa chúng tiếp xúc với kho tàng kinh nghiệm của loài người

 Một số đặc điểm tư duy ở TKT

Tư duy trực quan - hành động chiếm ưu thế trong hoạt động nhận thức và hoạt động thực tế của TKT Cần thấy rằng sự tham gia của ngôn ngữ vào dạng tư duy này là rất nhỏ Tuy nhiên, sẽ không đúng nếu cho rằng cùng với tuổi, tư duy trực quan hành động mất dần và được thay thế hoàn toàn bằng tư duy trừu tượng Tư duy trực quan – hành động tiếp tục có ý nghĩa để giải quyết nhiều nhiệm vụ trong học tập, trong lao động, trong cuộc sống, theo suốt cuộc đời sau này

Tư duy trực quan – hình tượng đặc trưng ở chỗ nó phụ thuộc vào tri giác Kiểu tư duy này dựa trên tư liệu trực quan, cảm tính – cụ thể, và chính những hình ảnh này đã nảy sinh phản ánh những nét cụ thể, đơn nhất và cá biệt của sự vật Ở TKT, trước thời gian tiếp nhận ngôn ngữ và cả trong quá trình thu nhận ngôn ngữ còn có một thời gian dài dừng lại

ở mức độ từ duy trực quan – hình tượng, nghĩa là chúng suy nghĩ không bằng lời mà bằng những hình tượng, hình ảnh Sự diễn đạt bằng hình tượng được TKT tri giác với nội dung

sự vật theo đúng nghĩa đen của nó Bởi vậy, ta không ngạc nhiên khi hỏi TKT “Bàn tay vàng là gì?” – chúng trả lời “ Làm bằng vàng”, “Tay màu vàng”

Tư duy trừu tượng đặc trưng ở chỗ nó diễn ra trong những khái niệm trừu tượng

Sự khiếm khuyết về ngôn ngữ, và ngay cả việc tiếp nhận ngôn ngữ muộn cũng có ảnh hưởng đáng kể đến sự hình thành các khái niệm và do đó ảnh hưởng đến cả quá trình

tư duy trừu tượng Những nghiên cứu của I.M.Xoolôviep, G.I.Siphơ đã chỉ ra rằng TKT chậm phát triển cả những thao tác tư duy khác: trừu tượng hóa, khái quát hóa

(Phụ lục 1.1):

 Đặc điểm quá trình nhận thức của trẻ khiếm thính

Quá trình nhận thức ở TKT giống như ở trẻ nghe, tuy nhiên do mất đi một trong những giác quan cơ bản nhất để nhận thức thế giới xung quanh (thính giác) nên nhận

thức ở TKT có những đặc điểm riêng cần lưu ý như bảng:

Khả năng Mô tả/biểu hiện

Tri giác bằng

mắt

Khả năng tri giác bằng mắt tốt hơn trẻ bình thường Quan sát nhanh hơn, chính xác hơn, có thể nhận thức đầy đủ thế giới xung quanh không cần thính giác Nhưng không thể hiểu bất cứ cái gì nếu không nhìn thấy

 Ngôn ngữ của TKT

Sự phát triển ngôn ngữ của trẻ em bình thường dựa trên cơ sở thính giác và giao tiếp bằng ngôn ngữ Đối với TKT và trẻ có khó khăn về ngôn ngữ thì chúng diễn ra theo một cách khác: chúng không nghe được tiếng nói của mọi người xung quanh, không có khả năng bắt chước được tiếng nói, bởi vậy không tự học nói được Nhưng nhu cầu giao tiếp của chúng cũng mạnh mẽ không kém gì những trẻ khác Chính từ nhu cầu này nảy sinh một hệ thống giao tiếp độc đáo, khác căn bản với hệ thống ngôn ngữ cử chỉ điệu bộ TKT khi còn nhỏ cần biểu thị những ý nghĩ của mình, ban đầu thường dùng những điệu bộ và những dấu hiệu tự nhiên, sau đó sáng tạo ra Thiếu ngôn ngữ, sự hạn chế và nghèo nàn của việc giao tiếp bằng ngôn ngữ làm cho TKT mất khả năng vận dụng kinh nghiệm, giảm khả năng thu nhận những khái niệm mới Nếu trước đây dạy nói cho TKT bắt đầu vào thời gian trẻ đến trường thì ngày nay trong chương trình can thiệp sớm, trẻ được học ngôn ngữ và hình thành khái niệm từ độ tuổi rất nhỏ Điều này giúp cho TKT khi đến trường đã

có những kỹ năng đáng kể về ngôn ngữ, tạo điều kiện dễ dàng cho việc học tập ở trường

 Các hình thức giao tiếp của TKT

 Giao tiếp bằng tay

(1) Ngôn ngữ kí hiệu

Cho đến nay vẫn tồn tại một câu hỏi: ngôn ngữ kí hiệu có những đặc điểm để thực hiện những chức năng trong giao tiếp giáo dục như ngôn ngữ nói được không? (cũng như với các mục đích tương tự khác) Nếu thiếu khía cạnh này, liệu nó có được coi như là một ngôn ngữ không? Ngôn ngữ kí hiệu, thường bị dẹp đi và không được khuyến khích trong hệ thống giáo dục Vì vậy, nó không được tự do phát triển và sử dụng nhiều như ngôn ngữ nói

Ở mỗi nước khác nhau đều có hệ thống ngôn ngữ kí hiệu khác nhau Ví dụ: Ngôn ngữ kí hiệu Mĩ là ASL; Ngôn ngữ kí hiệu Anh là BSL

Đôi khi cùng một kí hiệu nhưng ở các nước khác nhau lại mang ý nghĩa hoàn toàn trái ngược nhau Chỉ có một số ít TKT học ngôn ngữ kí hiệu từ nhỏ một cách tự nhiên Phần lớn trẻ học ngôn ngữ kí hiệu này từ bố mẹ, bạn bè, giáo viên (những người biết sử dụng ngôn ngữ kí hiệu) Sự lĩnh hội này xảy ra suốt trong những năm trẻ học ở trường

(2) Ngôn ngữ cử chỉ điệu bộ

Ngôn ngữ cử chỉ điệu bộ là một hình thức giao tiếp bằng tay những động tác miêu

tả một số từ chỉ đồ vật, hình dáng, các hoạt động,…thông thường trong cuộc sống Nó thường kết hợp với vẻ mặt, ánh mắt, sự chuyển động của cơ thể để làm sáng tỏ ý cần nói Ngôn ngữ cử chỉ điệu bộ là dạng ngôn ngữ tự phát do nhu cầu giao tiếp của TKT VD: Dấu hiệu của mỗi ông, bà, bố, mẹ của mỗi trẻ khác nhau Tùy theo từng đặc điểm nhận dạng: râu, ria, tóc, nốt ruồi, mắt, răng,…

(3) Chữ cái ngón tay

Chữ cái ngón tay biểu thị 29 chữ cái Tiếng Việt và thanh điệu bằng hình dáng, sự chuyển động của các ngón tay và bàn tay Chữ cái ngón tay là dạng chữ viết trên không khí, tương tự như cách viết Tiếng Việt trên giấy Có hai điểm phân biệt quan trọng giữa chữ cái ngón tay và chữ viết là:

Chữ viết dù ít hay nhiều cũng được lưu lại trên giấy, vì vậy ta có thể đọc bất kì tốc

độ nào và ta có thể đọc lại nếu ta muốn Chữ cái ngón tay chỉ nhìn được nhất thời giống như tín hiệu lời nói chỉ nghe được lúc đó thôi

Hai là chữ viết được trình bày mang tính không gian Trong khi đó chữ cái ngón tay cũng như lời nói được trình bày theo thứ tự thời gian Chữ cái ngón tay giống như các từ được đưa ra để luyện đọc nhanh bằng mắt

 Giao tiếp bằng lời:

Có 2 phương pháp được dùng cho TKT giao tiếp bằng lời:

(i) Phương pháp nghe – nói: sử dụng lời nói, đọc hình miệng để trẻ giao tiếp với cha

mẹ, thầy cô, bạn bè Một điểm cần nhấn mạnh nữa là trẻ cần các thiết bị tăng âm có chất lượng cao một cách lâu dài, bền bỉ và dùng ngay từ nhỏ

(ii) Phương pháp nghe: gần giống như phương pháp nghe – nói, ngoại trừ một

điều là không khuyến khích đọc hình miệng Điểm chính của phương pháp này là sử dụng các thiết bị tăng âm và luyện nghe để sử dụng triệt để phần thính lực còn lại của trẻ

 Giao tiếp bằng “song ngữ”:

Trong bối cảnh hiện nay việc sử dụng 2 ngôn ngữ được hiểu là ngôn ngữ cử chỉ điệu

bộ như là ngôn ngữ đầu tiên sau đó trẻ được dạy tiếng mẹ đẻ như là ngôn ngữ thứ hai Kết quả của việc sử dụng cả hai ngôn ngữ là trẻ thành thạo trọng việc sử dụng cả hai loại ngôn ngữ đặc biệt này Đôi khi nhất định, sự trộn lẫn cả hai xuất hiện trong ngôn ngữ của người giao tiếp Việc sử dụng hai ngôn ngữ phụ thuộc rất nhiều vào cha mẹ trẻ và các thành viên trong môi trường sống gần gũi của trẻ [44, tr.48]

1.1.2 Công tác xã hội

1.1.2.1 Khái niệm công tác xã hội

Dựa trên các cách tiếp cận khác nhau đã có nhiều khái niệm CTXH được đưa ra như: Định nghĩa của Liên đoàn CTXH chuyên nghiệp Quốc tế (IFSW) thông qua tại Đại

hội Montreal, Canada năm 2000: “CTXH chuyên nghiệp thúc đẩy sự thay đổi xã hội, thúc

đẩy việc giải quyết các vấn đề trong các mối quan hệ của con người và sự tăng quyền lực

và giải phóng người dân nhằm giúp cho cuộc sống của họ ngày càng thoải mái và dễ chịu Vận dụng các lý thuyết về hành vi con người và hệ thống xã hội, CTXH can thiệp ở

các điểm tương tác giữa con người và môi trường của họ Nhân quyền và công bằng xã hội là các nguyên tắc căn bản của nghề CTXH” [26, tr.44]

Theo Từ điển Bách khoa ngành CTXH (1995): “CTXH là một khoa học ứng dụng

nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động của con người, tạo ra những chuyển biến xã hội và đem lại nền an sinh cho người dân trong xã hội” [23, tr.12]

Theo Nguyễn Hồi Loan, khái nệm công tác xã hội được báo cáo tại Hội thảo quốc

tế của APASWE tổ chức tại Melbourne (2014): “ CTXH là một hoạt động thực tiễn xã

hội, được thực hiện theo những nguyên tắc và phương pháp nhất định và được vận hành trên cơ sở văn hóa truyền thống của dân tộc, nhằm trợ giúp cá nhân và các nhóm người trong việc giải quyết các nan đề trong đời sống của họ, vì phúc lợi và hạnh phúc con người và tiến bộ xã hội.” [22, tr.11]

Theo Đề án phát triển nghề CTXH giai đoạn 2010 – 2020 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt theo Quyết định 32/2010/QĐ-TTg thì CTXH được định nghĩa

như sau: “CTXH là hoạt động mang tính chuyên môn, được thực hiện theo các nguyên

tắc và phương pháp riêng nhằm hỗ trợ các cá nhân, gia đình, nhóm xã hội và cộng đồng dân cư trong việc giải quyết các vấn đề của họ Qua đó CTXH theo đuổi mục tiêu vì hạnh phúc cho con người và tiến bộ xã hội.”[12, tr.6]

Trong luận văn này, tôi sử dụng định nghĩa CTXH của Đề án 32 để phân tích và làm rõ về đặc điểm cũng như chức năng nhiệm vụ của CTXH

1.1.2.2 Định nghĩa nhân viên công tác xã hội

NVCTXH được Hiệp hội các nhà CTXH chuyên nghiệp Quốc tế (IASW) định

nghĩa: NVCTXH là người được đào tạo và trang bị các kiến thức và kỹ năng trong

CTXH, họ có nhiệm vụ: trợ giúp các đối tượng nâng cao khả năng giải quyết và đối phó với vấn đề trong cuộc sống; tạo cơ hội để các đối tượng tiếp cận được nguồn lực cần thiết; thúc đẩy sự tương tác giữa các cá nhân; giữa cá nhân với môi trường, tạo ảnh hưởng tới chính sách xã hội, các cơ quan, tổ chức vì lợi ích của cá nhân, gia đình, nhóm và cộng đồng thông qua hoạt động nghiên cứu và hoạt thực tiễn” [23, tr.143] 1.1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của nhân viên công tác xã hội

Mục đích và chức năng của CTXH quy định nhiệm vụ của NVCTXH

Trong tiến trình CTXH, NVCTXH phải thực hiện rất nhiều nhiệm vụ khác nhau, xong có thể khái quát thành các nhiệm vụ cơ bản: xác định và đánh giá các nhu cầu, tiềm năng của đối tượng; hỗ trợ đối tượng giải quyết các vấn đề gặp phải thông qua

việc giới thiệu, cung cấp dịch vụ, vận động nguồn lực; xây dựng các phương án, chiến lược, chương trình, lộ trình, kế hoạch hành động giải quyết vấn đề của đối tượng; tổ chức triển khai, thực hiện chương trình, kế hoạch hành động bằng việc sử dụng các lý thuyết, phương pháp, kỹ năng thực hành CTXH của bản thân và phát huy tiềm năng của đối tượng được trợ giúp; rà soát, lượng giá hoạt động can thiệp và kế hoạch hành động trong mối tương tác của NVCTXH và đối tượng;… Ngoài ra, NVCTXH còn phải làm công việc quản lý thuộc nhiệm vụ được giao, tham gia nghiên cứu, đề xuất đóng góp cho việc xây dựng, soạn thảo chính sách,…

Những nhiệm vụ chung của NVCTXH được thể hiện cụ thể với từng nhóm đối tượng cụ thể như:

+ Nhiệm vụ của NVCTXH với trẻ em có nhu cầu và sự bảo vệ đặc biệt

+ NVCTXH hỗ trợ, can thiệp giải quyết vấn đề của đối tượng là gia đình có vấn

đề - xung đột, mâu thuẫn và khủng hoảng

+ Hỗ trợ trẻ em có vấn đề liên quan đến pháp luật, tư pháp vị thành niên

+ Hỗ trợ giải quyết vấn đề của cộng đồng

+ Cứu trợ khẩn cấp và các hoạt động thuộc chương trình nhân đạo, từ thiện

+ Nghiên cứu xã hội và tham gia hoạch định chính sách xã hội

1.1.3 Công tác xã hội với trẻ khuyết tật

1.1.3.1 Định nghĩa công tác xã hội với trẻ khuyết tật

“CTXH với NKT là hoạt động chuyên nghiệp của NVCTXH giúp đỡ những NKT tăng

cường hay khôi phục việc thực hiện các chức năng xã hội của họ, huy động nguồn lực, xác định những dịch vụ cần thiết để hỗ trợ NKT, gia đình và cộng đồng triển khai hoạt động chăm sóc trợ giúp họ một cách hiệu quả, vượt qua những rào cản, đảm bảo sự tham gia đầy đủ vào các hoạt động xã hội trên nền tảng sự công bằng như những người khác trong xã hội” [38]

Từ cách hiểu về CTXH với NKT cũng như xem xét mục đích của CTXH nhận thấy mục đích của CTXH với NKT bao gồm:

+ Trợ giúp, khuyến khích, thúc đẩy và tăng cường việc thực hiện chức năng xã hội của cá nhân, nhóm, các tổ chức và các cộng đồng NKT bằng cách giúp họ, phòng ngừa, chữa trị và giảm nhẹ những đau buồn thống khổ do khuyết tật mang lại và biết cách sử dụng các nguồn tài nguyên một cách hiệu quả

+ Tham gia vào việc hoạch định, xây dựng và thực thi các chính sách xã hội, các dịch vụ xã hội, các nguồn tài nguyên và các chương trình để đáp ứng những nhu cầu của NKT và hỗ trợ cho sự phát triển của họ.

+ Theo đuổi những chính sách, dịch vụ, tài nguyên và chương trình thông qua công tác biện hộ trong phạm vi cơ sở hay trong phạm vi quản trị cơ sở hoặc hành động chính trị để tăng quyền lực cho NKT nhằm đảm bảo sự công bằng và sự tham gia đầy

đủ của họ vào các hoạt động xã hội

TKT là một bộ phận nằm trong NKT nói chung, do vậy khi làm việc với TKT bên cạnh việc thực hiện mục đích, chức năng, vai trò nhiệm vụ chung của NKT, NVCTXH cần lưu ý tới đặc điểm tâm sinh lý của trẻ

1.1.3.2 Vai trò, nhiệm vụ của nhân viên công tác xã hội khi làm việc với trẻ khuyết tật

Xuất phát từ nhu cầu của xã hội và mục đích hoạt động của ngành CTXH, dựa trên đặc thù nghề nghiệp là hoạt động trợ giúp các đối tượng yếu thế Tùy thuộc vào hoàn cảnh, vị trí nhiệm vụ được phân công, NVCTXH có thể đóng những vai trò khác nhau Những vai trò đó được phân chia thành hai loại chính là vai trò trực tiếp và vai trò gián tiếp:

+ Vai trò trực tiếp gồm: người thu thập thông tin; người lập (hỗ trợ) lập kết hoạch;

người thực hiện kế hoạch; người giám sát; người lượng giá

+ Vai trò gián tiếp gồm: người trung gian; người hòa giải, thương lượng; người tư

vấn, tham vấn; người hoạch định chính sách; người quản lý, điều phối các hoạt động; người nghiên cứu;…

NVCTXH khi làm việc với NKT cũng có những vai trò như vậy khi tác nghiệp với

TC của mình là NKT Tuy nhiên NKT do bị ảnh hưởng bởi các khuyết tật nên khi làm việc, trợ giúp NKT nhân viên CTXH cần thực hiện một số vai trò như sau Theo Kirk Gallagher Anastasiow, tại Mỹ việc hỗ trợ NKT cần có một nhóm chuyên gia đa chức

năng, vai trò của từng chuyên gia được thể hiện (Phụ lục 1.2):

Theo tác giả Võ Thị Hoàng Yến [45] thì NVCTXH khi làm việc với trẻ khuyết tật

có những vai trò sau:

NVCTXH đóng vai trò cung cấp cho NKT và gia đình họ nhiều loại dịch vụ hỗ trợ, từ hỗ trợ tâm lý cho đến việc phát triển mạng lưới liên kết để có thể chuyển TC đến các dịch vụ y tế và xã hội hoặc các tổ chức liên quan đến nhu cầu của họ

Đánh giá ban đầu sẽ cung cấp cơ sở để NVCTXH phát triển kế hoạch hỗ trợ Người NVCTXH cũng phải hiểu được cảm xúc và phản ứng của TC đối với sự khuyết

tật, ảnh hưởng của sự khuyết tật đối với gia đình của NKT, tác động của sự khuyết tật đến vai trò và mối quan hệ của các thành viên trong gia đình, và cả những rắc rối cá nhân hay vấn đề xã hội khác

Với các nhân viên y tế hoặc chuyên gia sức khỏe, người NVCTXH sẽ cung cấp cho họ những thông tin liên quan đến tâm lý của NKT để họ có thể hỗ trợ những bệnh nhân khuyết tật của họ đúng cách hơn

Người NVCTXH cũng sẽ tham vấn cho NKT và gia đình, giúp họ lập kế hoạch cá nhân và sử dụng tối đa những nguồn nội lực và ngoại lực s n có trong cộng đồng NVCTXH đóng vai trò của nhà giáo dục, giúp NKT phát triển những kỹ năng xã hội cần thiết để họ có thể tự tin mà tham gia vào mọi hoạt động xã hội có ích cho cuộc sống của họ

Đồng thời, NVCTXH cũng giúp cho các thành viên khác trong xã hội hiểu rõ hơn

về NKT và bản chất của sự khuyết tật để xã hội có cái nhìn đúng về NKT và sự thiếu công bằng cơ hội mà họ luôn gặp phải, từ đó tác động đến những người liên quan đến việc phát triển các chính sách cũng như những tổ chức có những chương trình phát triển xã hội để những người này bao gồm sự tham gia của NKT vào quá trình ra quyết định, cũng như tham gia giám sát và lượng giá việc thực hiện những quyết định liên quan đến cuộc sống của chính họ

Theo Nguyễn Hiệp Thương, Nguyễn Thị Hoàng Yến [38] thì vai trò của nhân viên CTXH khi làm việc với NKT gồm:

Hỗ trợ NKT, gia đình NKT giải quyết các vấn đề khó khăn của họ thông qua việc tìm kiếm cung cấp dịch vụ cần thiết cho NKT

Hỗ trợ về mặt tâm lý (hiểu được tâm lý của NKT, ảnh hưởng của sự khuyết tật đối với gia đình của NKT và cả những rắc rối cá nhân hay vấn đề xã hội khác)

Phối hợp, vận động tìm nguồn lực, nguồn tài nguyên hỗ trợ cho NKT và gia đình họ Xây dựng các chương trình kế hoạch hành động giúp đỡ NKT và tổ chức triển khai thực hiện các hoạt động, kế hoạch đã xây dựng

Đề xuất ý kiến soạn thảo chính sách về NKT

Làm công tác biện hộ cho NKT

1.2 Hỗ trợ giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính

1.2.1 Khái niệm

 Khái niệm hỗ trợ

Theo từ điển Tiếng Việt, khái niệm hỗ trợ được hiểu là “giúp đỡ lẫn nhau, giúp

đỡ thêm vào” [28, tr 457]

Trong một số trường hợp, khái niệm hỗ trợ được hiểu đồng nhất với khái niệm hỗ

trợ xã hội Đó là sự giúp đỡ của nhà nước và xã hội về thu nhập và các điều kiện sinh

sống thiết yếu khác đối với mọi thành viên của xã hội trong những trường hợp bất hạnh, rủi ro, nghèo đói hoặc không đủ khả năng để tự lo được cuộc sống tối thiểu của bản thân và gia đình

Hỗ trợ là một khái niệm rộng, nhưng trong phạm vi nghiên cứu của đề tài, khái

niệm hỗ trợ được hiểu như sau: Hỗ trợ là hoạt động trợ giúp, là quá trình tương tác

giúp cho cá nhân, nhóm, cộng đồng yếu thế cải thiện được khả năng ứng phó, nâng cao năng lực, nhận thức thông qua việc trao đổi nguồn lực vật chất và nguồn lực xã hội

 Khái niệm giáo dục hòa nhập

Hiện nay, trong xã hội tồn tại 3 loại hình giáo dục trẻ khuyết tật là: loại hình giáo dục chuyên biệt; loại hình giáo dục hội nhập (bán hòa nhập); loại hình GDHN Trong

đề tài của mình, tôi đề cập đến loại hình GDHN

“GDHN là phương thức giáo dục trong đó trẻ em khuyết tật học cùng với trẻ em bình thường trong trường phổ thông ngay tại nơi các em sinh sống” [21, tr.11]

Theo tác giả Nguyễn Xuân Hải: khái niệm giáo dục hòa nhập đang được thừa nhận và sử dụng tương đối phổ biến ở Việt Nam Khái niệm GDHN được xác định như sau: giáo dục hòa nhập là phương thức giáo dục cho những trẻ có hoàn cảnh đặc biệt cùng học với trẻ em khác, trong trường phổ thông ngay tại nơi trẻ sinh sống GDHN là “Hỗ trợ mọi học sinh, trong đó có trẻ khuyết tật, cơ hội bình đẳng tiếp nhận dịch vụ giáo dục với những hỗ trợ cần thiết trong lớp học phù hợp tại trường phổ thông nơi trẻ sinh sống nhằm chuẩn bị trở thành những thành viên đầy đủ của xã hội; trẻ khuyết tật được giáo dục trong môi trường giáo dục phổ thông theo chương trình chung được điều chỉnh, bảo đảm điều kiện cần thiết để phát triển đến mức cao nhât khả năng của trẻ (Quy định giáo dục hòa nhập cho người khuyết tật, tàn tật ban hành

theo quyết định số 23/2006/QĐ – BGG&ĐT ngày 25/5/2006 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo [14, tr 57]

Hòa nhập không có nghĩa là “xếp chỗ” cho trẻ khuyết tật trong trường lớp phổ thông

và không phải tất cả mọi trẻ đều đạt trình độ hoàn toàn như nhau trong mục tiêu giáo dục GDHN đòi hỏi sự hỗ trợ cần thiết để mọi học sinh phát triển hết khả năng của mình Sự hỗ trợ cần thiết đó được thể hiện trong việc điều chỉnh chương trình, các đồ dùng dạy học, dụng cụ hỗ trợ đặc biệt, các kĩ năng giảng dạy đặc thù,…

GDHN dựa trên quan điểm xã hội trong việc nhìn nhận, đánh giá đúng trẻ khuyết tật Nguyên nhân gây ra khuyết tật không phải chỉ do khiếm khuyết của bản thân cá thể

mà còn do môi trường xã hội Môi trường xã hội đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của trẻ khuyết tật

GDHN dựa trên quan điểm tích cực về trẻ khuyết tật Mọi trẻ khuyết tật đều có những năng lực nhất định, chính từ sự đánh giá đó mà TKT được coi là chủ thể chứ không phải là đối tượng thụ động trong quá trình tiếp nhận các tác động giáo dục Cũng như mọi học sinh khác, học sinh khuyết tật là trung tâm của quá trình giáo dục Các em được tham gia đầy đủ và bình đẳng mọi công việc trong nhà trường và cộng đồng để thực hiện lí tưởng “trường học cho mọi trẻ em, trong một xã hội cho mọi người” Chính lí tưởng đó tạo cho trẻ khuyết tật niềm tin, lòng tự trọng, ý chí vươn lên đạt đến mức cao nhất mà năng lực của mình cho phép Đó là GDHN

 Khái niệm giáo dục hòa nhập TKT

Từ định nghĩa GDHN có thể đưa ra định nghĩa GDHN trẻ khiếm thính như sau:

“Giáo dục hòa nhập TKT là phương thức giáo dục trong đó trẻ em khiếm thính học cùng

với trẻ em không khiếm thính trong trường phổ thông ngay tại nơi các em sinh sống

 Hỗ trợ giáo dục hòa nhập trẻ khiếm thính

Hỗ trợ giáo dục hòa nhập trẻ khiếm thính là hoạt động trợ giúp TKT hòa nhập một

cách đầy đủ về tất cả các mặt nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng, thái độ cần thiết để TKT được hòa nhập hoặc tự hòa nhập với trẻ không khuyết tật

 Ý nghĩa của giáo dục hòa nhập TKT

GDHN là phương thức giáo dục mang tính nhân văn Hỗ trợ giáo dục hòa nhập giúp cho mọi trẻ em đi học đều vui, đều thấy rõ trách nhiệm của mình Nó cũng làm

cho người lớn gần gũi nhau hơn, có cơ hội hợp tác với nhau vì sự nghiệp giáo dục cho trẻ khuyết tật Bảng so sánh các yếu tố của GDHN và các yếu tố không phải của

GDHN (Phụ lục 1.3):

 Quy trình giáo dục hòa nhập

Hình 1.2: Sơ đồ thể hiện quy trình GDHN

GDHN là một quy trình khép kín Trong quy trình này, công đoạn thứ 4 đánh giá kết quả giáo dục – là công đoạn kết thúc một quy trình giáo dục, đồng thời là khởi đầu cho một quy trình giáo dục mới Khi kết thúc một quy trình giáo dục, chúng ta phải tiến hành đánh giá kết quả để thấy được những mục tiêu đặt ra đã đạt được đến đâu, và những vấn đề gì tồn tại…, đồng thời cũng thấy được những tiến bộ cụ thể của trẻ, những nhu cầu mới, những năng lực mới xuất hiện Và như vậy, chúng ta lại bắt đầu quay trở lại công đoạn 1 của quy trình là tìm hiểu những nhu cầu, khả năng mới của trẻ; tiếp tục xây dựng kế hoạch mới, thực hiện kế hoạch mới và đánh giá mới [5, tr.15]

1.2.2 Nội dung công tác xã hội về giáo dục hòa nhập đối với trẻ khiếm thính

1.2.2.1 Trong giáo dục văn hóa và kỹ năng sống

Tại Điều 28, Công ước quốc tế về quyền trẻ em, các quốc gia thành viên công nhận trẻ em có quyền được học hành và đưa ra những yêu cầu cần phải thực hiện để mọi trẻ em được học tập và có điều kiện học tập tốt Điều 16, Luật bảo vệ chăm sóc giáo dục trẻ em quy định: Trẻ em có quyền được học tập

Điều 28, Luật NKT nêu rõ 3 phương thức để NKT tiếp cận với giáo dục: giáo dục hòa nhập, giáo dục bán hòa nhập và giáo dục chuyên biệt Trong đó giáo dục hòa nhập

là phương thức giáo dục chủ yếu đối với người khuyết tật

Để đáp ứng tốt nhu cầu học tập hòa nhập của TKT phụ thuộc nhiều vào vai trò của gia đình nhà trường, của các nhân viên công tác xã hội tại các cơ sở giáo dục Nhân viên công tác xã hội có vai trò sau:

Thứ nhất, là cầu nối giữa trẻ với nhà trường

Thứ hai, hỗ trợ trẻ tìm ra biện pháp, cách thức vượt qua khó khăn, khủng hoảng có

thể gặp phải…

Thứ ba, Tham gia cùng giáo viên, giáo viên giáo dục đặc biệt xây dựng các kế

hoạch học tập, kế hoạch giúp đỡ trẻ

Thứ tư, Tham gia xây dựng nhóm bạn bè hỗ trợ trẻ học tập

 Học văn hóa

Luật giáo dục 2005 đã thể hiện khá cụ thể quyền được học tập và biện pháp đảm bảo quyền được học tập và phát triển của trẻ em Luật quy định những học sinh khuyết tật có khó khăn về kinh tế mới có quyền học tập miễn phí

Điều 30 Luật NKT quy định trách nhiệm của cơ sở giáo dục phải đảm bảo các điều kiện dạy và học phù hợp với NKT, không được từ chối tiếp nhận NKT nhập học; có đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên hỗ trợ giáo dục có trình độ chuyên môn phù hợp với các phương thức giáo dục người khuyết tật…

TKT cần được học tập như bao trẻ em khác Đối với các em, học tập không chỉ là một quyền mà đó còn là cơ hội cho tương lai Đi học đối với các em cũng không chỉ đơn thuần là tiếp nhận kiến thức mà đó là môi trường quan trọng nhất để trẻ giao tiếp

và hòa nhập xã hội Vì vậy, gia đình, nhà trường và các ban ngành liên quan cần tạo mọi điều kiện để TKT được đến trường và hòa nhập xã hội

Trẻ khuyết tật đi học có một số quy định về giáo dục và học nghề sau:

- Người khuyết tật được nhập học ở độ tuổi cao hơn so với độ tuổi quy định đối với giáo dục phổ thông; được miễn, giảm một số môn học…

- Được cung cấp phương tiện, tài liệu hỗ trợ học tập cần thiết; người khuyết tật nghe, nói được học bằng ngôn ngữ ký hiệu

- Được tạo điều kiện học thêm, học phụ đạo và học năng khiếu

Như vậy, việc hỗ trợ cho TKT được tham gia giáo dục hòa nhập, học tập như bao trẻ khác là một hoạt động cần thiết và không thể thiếu đối với mỗi cơ sở giáo dục dành cho NKT Các em dù xuất thân như thế nào, có nhân cách ra sao cũng cần được bảo

vệ, chăm sóc và đáp ứng dịch vụ giáo dục, được học theo nhu cầu của mình để có hành trang cho tương lai sau này

 Giáo dục kỹ năng sống

Theo Tổ chức y tế thế giới (WHO), kỹ năng sống là “Khả năng thích nghi và hành

vi tích cực cho phép cá nhân có khả năng đối phó hiệu quả với nhu cầu và thách thức của cuộc sống hàng ngày” Hoặc kỹ năng sống là tập hợp các kỹ năng được rèn luyện

hoặc kinh nghiệm thực tế được sử dụng để xử lý những vấn đề trong cuộc sống

Một quan điểm khác cho rằng kỹ năng sống là những kỹ năng thuộc về tính cách, không mang tính chuyên môn, nhưng lại cực kỳ cần thiết trong mọi trường hợp, mọi hoàn cảnh, mọi lứa tuổi Kỹ năng sống được chia thành 2 loại: kỹ năng cơ bản và kỹ năng nâng cao

Tại sao chúng ta phải giáo dục kỹ năng sống cho TKT ?

Thứ nhất, giáo dục kỹ năng sống giúp các em biết cách ứng xử với mọi người

xung quanh

Thứ hai, giáo dục kỹ năng sống nhằm giúp các em bảo vệ chính bản thân mình Ví dụ

như các em được học về bơi lội, hay kỹ năng tránh tai nạn thương tích… Khi học được các kỹ năng này, các em sẽ có thể tránh được những tổn thương nhất định cho mình

Thứ ba, giáo dục kỹ năng sống giúp trang bị cho các em thêm hành trang bước vào đời

Như vậy, chúng ta có thể nhận thấy vai trò của GDHN nói chúng, của nhân viên công tác xã hội nói riêng là rất quan trọng trong việc hỗ trợ, tạo điều kiện, kết nối trẻ tham gia học kỹ năng sống ngay tại trường thông qua các chương trình lồng ghép vào các môn học, các buổi giao lưu, tọa đàm

1.2.2.2 Tư vấn, tham vấn

 Tư vấn, tham vấn trong chăm sóc y tế

Điều 21, Luật NKT quy định cơ sở y tế cấp phường phải có trách nhiệm: nâng cao nhận thức thông qua hoạt động tuyên truyền, giáo dục, phổ biến kiến thức chăm sóc sức khỏe NKT, thực hiện các biện pháp phòng ngừa khuyết tật và quản lý sức khỏe NKT; lập hồ sơ theo dõi

Điều 15, Luật bảo vệ chăm sóc giáo dục trẻ em quy định: Trẻ em có quyền được chăm sóc, bảo vệ sức khỏe Trẻ em dưới 6 tuổi được chăm sóc sức khỏe ban đầu, được khám chữa bệnh không phải trả tiền tại các cơ sở y tế công lập Điều 27 của Luật này

cũng quy định: cha mẹ, người giám hộ có trách nhiệm thực hiện những quy định về kiểm tra sức khỏe, tiêm chủng, khám chữa bệnh cho trẻ em

Theo quy định của luật về chăm sóc sức khỏe cho trẻ em, thì mọi trẻ em đều có quyền được chăm sóc như nhau, không phân biệt đối xử Hoạt động chăm sóc sức khỏe về y tế là nhu cầu không thể thiếu đối với TKT, bởi chính các em là đối tượng bị mất hoặc suy giảm sức nghe, còn non nớt về thể chất, trí tuệ, bản thân các em còn nhỏ

Đo, khám thính lực và cách sử dụng máy trợ thính

- Đo, khám thính lực giúp ta có cơ sở chính xác định mức độ giảm thính lực từ đó lựa chọn máy thích hợp, hiệu chỉnh máy phù hợp, hình thức giao tiếp phù hợp với trẻ Nhân viên công tác xã hội cần tư vấn những nội dung: vai trò của việc đo, khám thính lực cho trẻ; đo, khám thính lực được thực hiện khi trẻ khỏe mạnh, tai không bị viêm nhiễm; những địa chỉ cụ thể đo khám thính lực nơi gần nhất và đảm bảo độ tin cậy Việc tư vấn được thông qua thông tin đại chúng, lồng ghép trong các chương trình của y tế, chăm sóc sức khỏe

Việc tham vấn, tư vấn trong chăm sóc sức khỏe về y tế là một hoạt động rất quan trọng và cần được thực hiện thường xuyên hoặc định kỳ Đặc biệt là đối tượng TKT học giáo dục hòa nhập tại các cơ sở giáo dục Tại trường học, ngoài vai trò chăm sóc của nhân viên y tế, nhân viên công tác xã hội cũng có một số trách nhiệm và vai trò cơ bản sau:

Thứ nhất, là người chăm sóc cho trẻ về mặt thể chất và tinh thần

Thứ hai, là người phát hiện kịp thời các vấn đề liên quan tới sức khỏe của trẻ và

kịp thời đưa trẻ tới phòng y tế của trường và tuyến trên nếu cần thiết

Thứ ba, có thái độ làm việc, chăm sóc trẻ tậm tâm, nhiệt tình

Thứ tư, là cầu nối xin nguồn hỗ trợ về việc cấp phát máy trợ thính và tư vấn

chăm sóc sức khỏe cho trẻ với các tổ chưc, cá nhân

Trên đây là một số tiêu chuẩn về chăm sóc y tế với NKT và một số trách nhiệm, vai trò của nhân viên công tác xã hội đối với TKT học hòa nhập Việc đáp ứng tốt, đúng lúc, phù hợp các nhu cầu về chăm sóc sức khỏe cho TKT sẽ giúp trẻ dễ dàng nghe, giao tiếp, hòa nhập cộng đồng và cảm thấy được quan tâm, được yêu thương, chăm sóc và yên tâm học tập

 Tư vấn, tham vấn về tâm lý, tình cảm

Nhu cầu tham vấn, tư vấn hỗ trợ về tâm lý, tình cảm là nhu cầu xây dựng được ý thức phù hợp và toàn diện về con người, giá trị và khả năng hành động của bản thân cũng như việc đáp ứng được nhu cầu gắn bó của người giáo dục đối với trẻ Giúp cho gia đình và cá nhân trẻ tự mình xem xét vấn đề và thay đổi Từ đó giúp trẻ hình thành cái tôi, cảm xúc, tình cảm tích cực và trẻ biết quan tâm tới người khác, qua đó có thể xây dựng được mối quan hệ tình cảm tích cực với những người xung quanh

Với TKT học hòa nhập được tham vấn, tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc về tâm lý, tình cảm càng quan trọng và cần thiết hơn hết Để có thể đáp ứng tốt nhân viên công tác xã hội cần thể hiện được một số vai trò, nhiệm vụ sau:

Thứ nhất, là người hiểu được tâm tư tình cảm, các đặc điểm tâm sinh lý của từng

lứa tuổi để có thể chia sẻ cùng trẻ những lúc vui buồn

Thứ hai, là người tổ chức các hoạt động vui chơi giúp trẻ có tâm trạng thoải mái

và có tinh thần lạc quan yêu đời hơn

Thứ ba, với những nhân viên công tác xã hội được đào tạo chuyên sâu và có kiến

thức, kinh nghiệm về tham vấn, tư vấn, trị liệu cũng có thể thực hiện các hoạt động đó đối với trẻ

Như vậy chúng ta có thể nhận thấy việc đáp ứng tốt nhu cầu về tâm lý, tình cảm cho trẻ là việc làm cần thiết, giúp trẻ tự xem xét, giải quyết vấn đề, giúp trẻ cảm thấy mình được yêu thương, tôn trọng và là người có giá trị Từ đó các em có ý chí phấn đấu sống và học tập tốt hơn

 Tư vấn, tham vấn trong vui chơi giải trí

Tại Điều 17, Luật bảo vệ chăm sóc giáo dục trẻ em quy định: Trẻ em có quyền vui chơi, giải trí lành mạnh, được hoạt động văn hoá, nghệ thuật, thể dục, thể thao, du lịch phù hợp với lứa tuổi Tại điều 29, nêu rõ: gia đình, nhà trường và xã hội cần tạo điều kiện để trẻ em được vui chơi, giải trí, thể dục, thể thao, du lịch phù hợp với lứa tuổi; cần có các điểm vui chơi, giải trí, cho trẻ em…

Với TKT thì nhu cầu về vui chơi giải trí càng trở nên quan trọng và không thể thiếu đối với các em Thông qua các hoạt động vui chơi, các em cảm thấy tinh thần được thoải mái, cảm thấy cuộc sống có ích và gần gũi với mọi người hơn Vì lí do đó, tại các trường học việc thiết kế sân chơi, các khu vực vui chơi giải trí là không thể thiếu Nhân viên công

tác xã hội tại trường học luôn là người tạo mọi điều kiện cho trẻ tham gia vui chơi, giải trí;

tổ chức cho trẻ được đi thăm quan, đi chơi tại các khu vui chơi, công viên…

 Tư vấn, tham vấn về tham gia hoạt động xã hội

Khoản 2, điều 20, Luật bảo vệ chăm sóc giáo dục trẻ em quy định: Trẻ em được tham gia hoạt động xã hội phù hợp với nhu cầu và năng lực của mình Khoản 2, điều

32 của luật này cũng quy định: Đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh, nhà trường có trách nhiệm tổ chức cho trẻ tham gia các hoạt động xã hội và sinh hoạt tập thể phù hợp với nhu cầu và lứa tuổi

Tham gia hoạt động xã hội có ý nghĩa đặc biệt đối với trẻ em có hoàn cảnh khó khăn nói chung và với TKT nói riêng, nó giúp trẻ thấy mình được hòa nhập, được mọi người đồng cảm, chia sẻ và quan tâm Vì điều đó mà các nhân viên công tác xã hội tại các cơ sở giáo dục cần quan tâm và tổ chức cho trẻ tham gia các hoạt động xã hội; khuyến khích các em tham gia một cách tự nguyện; tôn trọng quyền được tham gia của trẻ; không ép trẻ phải tham gia nếu trẻ không có nhu cầu

1.2.2.3 Vận động, kết nối, giới thiệu nguồn lực, dịch vụ trợ giúp trong xã hội

Là hoạt động mà NVCTXH trợ giúp cá nhân và gia đình TKT tìm kiếm nguồn lực (con người, cơ sở vật chất, tài chính, giáo dục, kỹ thuật, thông tin, sự ủng hộ về chính sách, chính trị, quan điểm ….), dịch vụ xã hội cho phù hợp với từng vấn đề cụ thể của TKT và gia đình TKT

Có thể thấy nguồn lực cơ bản và hữu hiệu nhất đến từ phía gia đình cùng với đó là

sự phối kết hợp với các nguồn ngoại lực như cơ chế, chính sách, đường lối của Đảng

và Nhà nước, cha mẹ có con khuyết tật, chính quyền, các tổ chức đoàn thể , doanh nghiệp cá nhân tại nơi sinh sống Vì vậy, trong hoạt động này, NVCTXH đóng vai trò trung gian kết nối TKT với các chính sách, dịch vụ và nguồn lực cần thiết để họ tiếp cận, có thêm sức mạnh giải quyết vấn đề

1.2.2.4 Truyền thông, giáo dục nâng cao nhận thức

Truyền thông là một trong những bộ phận quan trọng của CTXH có nhiệm vụ phổ biến, tuyên truyền chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về NKT, trẻ khuyết tật đến người dân để mọi người dân hiểu và chia sẻ Nhân viên CTXH tuyên truyền gắn liền với các hoạt động như cổ động, cổ vũ, động viên,

thúc đẩy quần chúng hăng hái tham gia các phong trào, biến nhận thức, niềm tin thành nhiệt huyết của quảng đại quần chúng

NVCTXH cung cấp kiến thức, kỹ năng liên quan đến vấn đề họ cần giải quyết, nâng cao năng lực cho TKT, phụ huynh có con khiếm thính, cộng đồng thông qua các buổi hội nghị, tọa đàm, tập huấn, giáo dục cộng đồng để họ có sự hiểu biết, tự tin và nhận diện vấn đề, phân tích đánh giá và tìm kiếm, kết nối các nguồn lực giải quyết vấn đề Tuyên truyền góp phần quan trọng vào việc nâng cao nhận thức, hình thành và củng cố niềm tin, đạo đức, lối sống, bồi dưỡng phương pháp, kỹ năng cho TKT nói riêng và mọi người nói chung

1.2.2.5 Biện hộ

Biện hộ là hoạt động thúc đẩy và bảo vệ quyền con người, đặc biệt là đối với những người bất lợi thế; thúc đẩy công bằng xã hội cho tất cả những người bất lợi thế trong cộng đồng Nói cụ thể hơn thì đó là việc nhân viên xã hội giúp cho đối tượng nói

ra được tiếng nói, quan điểm hoặc đại diện cho họ đưa ra tiếng nói và cố gắng đảm bảo rằng quyền của họ được tôn trọng và nhu cầu của họ được thoả mãn cũng như mang lại những dịch vụ tốt nhất cho đối tượng

Mục đích của việc thực hiện vai trò và chức năng của người biện hộ (hay còn được gọi là vận động chính sách) là việc nhân viên xã hội, đứng trên quan điểm của đối tượng đảm bảo quyền lợi của NKT, của TKT để họ tiếp cận với nguồn lực và dịch vụ

do chính sách xã hội quy định như: quyền học tập; học hòa nhập; vui chơi giải trí; hướng nghiệp, dạy nghề… NVCTXH cần biện hộ cho người khuyết tật:

- Được tham gia vào các hoạt động ở cộng đồng nhằm đem lại lợi ích cho người khuyết tật và gia đình

- Được hưởng đầy đủ các chính sách, chương trình ưu đãi, trợ giúp của nước ngoài

và chính quyền địa phương

- Được tiếp cận các nguồn lực: việc làm, hỗ trợ vốn…

- Được chăm sóc sức khỏe, phục hồi chức năng, giáo dục, dạy nghề…

- Được kết hôn, sinh con, nuôi con…

1.3 Lý thuyết ứng dụng trong nghiên cứu

1.3.1 Tiếp cận dựa trên thuyết về quyền con người

 Nội dung lý thuyết

Tiếp cận dựa trên quyền con người là một khung lý thuyết có chứa đựng các nguyên tắc, tiêu chuẩn và mục tiêu của hệ thống quyền con người trong quá trình lập

kế hoạch và thực hiện các hoạt động CTXH Cách tiếp cận dựa trên quyền con người

lấy nền tảng cơ bản chính là hệ thống quyền con người đã được pháp luật quốc tế bảo

vệ, là cách tiếp cận mang tính nhân văn

Tiếp cận dựa trên quyền coi con người là trung tâm, tập trung vào nhu cầu và tiềm năng của họ để đi đến giải quyết các vấn đề Từ đó, NVCTXH sẽ khai thác những điểm mạnh của bản thân họ, cùng họ đấu tranh để giành lại cho học những

quyền mà họ được hưởng, cho dù họ là ai, trong hoàn cảnh khó khăn như thế nào

Với cách tiếp cận dựa trên quyền, NVCTXH là người thực hiện vai trò biện hộ, ngay cả khi thân chủ có hoặc chưa nhận thức được vai trò của họ Cách tiếp cận này giúp nhân viên xã hội hướng đến các giải pháp mang tính bền vững thông qua việc đề cập đến tất cả các nguyên nhân gây ra vấn đề và từ đó tìm ra những giải pháp hữu hiệu giúp đối tượng

 Ứng dụng trong nghiên cứu

Trong đề tài tôi dựa trên nền tảng cơ bản là hệ thống văn bản pháp luật và chính sách của quốc tế và Việt Nam để khẳng định và nhấn mạnh quyền được bình đẳng trong cơ hội học tập của trẻ khuyết tật Vấn đề bình đẳng trong phát triển, học tập và nhiều quyền khác đã được nêu rõ trong Công ước quốc tế về quyền trẻ em (điều 18, 23); Công ước về giáo dục cho mọi người năm 1990; Hội nghị thế giới về Giáo dục trẻ

em có nhu cầu đặc biệt ở Salamanca, Tây Ban Nha, 1994; Tuyên bố Salamanca và Cương lĩnh hành động về nhu cầu giáo dục đặc biệt

Tuyên bố Salamanca về giáo dục trẻ em có nhu cầu đặc biệt (1994) khẳng định:

“…Giáo dục cho người khuyết tật là một bộ phận không thể tách rời hệ thống giáo dục.’’ [41]

Trong Công ước quốc tế về “Quyền của người khuyết tật” năm 2006; Luật người

khuyết tật Việt Nam năm 2010; Luật phổ cập giáo dục; Luật chăm sóc và Bảo vệ trẻ em;…

Dựa trên việc khẳng định các quyền của trẻ khuyết tật trong đó có quyền giáo dục, NVCTXH sẽ trợ giúp TKT giải quyết những khó khăn gặp phải trong quá trình học hòa nhập tại trường thông qua việc tập trung vào nhu cầu, vấn đề và tiềm năng của các em

1.3.2 Tiếp cận dựa trên lý thuyết hệ thống

 Nội dung lý thuyết

Lý thuyết cho rằng, mọi tổ chức hữu cơ đều là những hệ thống, được tạo nên

từ các tiểu hệ thống và ngược lại cũng là một phần của hệ thống lớn hơn Do đó, con người là một bộ phận của xã hội, đồng thời cũng được tạo nên từ các phần

tử nhỏ hơn

 Ứng dụng trong nghiên cứu

Đề tài sử dụng cách tiếp cận hệ thống để khẳng định người khuyết tật nói chung và TKT nói riêng là một bộ phận của xã hội, có mối quan hệ tác động qua lại với những thành phần khác trong xã hội Chính vì vậy, trong quá trình phát triển xã hội chúng ta cần phải chú ý đến các giải pháp hỗ trợ giải quyết những vấn đề của người khuyết tật, giúp người khuyết tật được bình đẳng khi tham gia tất cả các hoạt động của xã hội với

tư cách là một bộ phận cấu thành nên xã hội, góp phần vào sự phát triển xã hội

1.3.3 Tiếp cận dựa trên lý thuyết nhu cầu

 Nội dung lý thuyết

Thuyết nhu cầu của Abraham Maslow giải thích những nhu cầu nhất định của con người cần được đáp ứng như thế nào để một cá nhân hướng đến cuộc sống lành mạnh và

có ích cả về thể chất lẫn tinh thần Ông đã đem các loại nhu cầu khác nhau của con người, căn cứ theo tính đòi hỏi của nó và thứ tự phát sinh trước sau của chúng để quy về 5 loại sắp xếp thành thang bậc về nhu cầu của con người từ thấp đến cao

Hình 1.3: Tháp nhu cầu của Maslow

(1) Nhu cầu vật chất, sinh lý:

Nhu cầu này bao gồm: thức ăn, nước uống, quần áo, nhà ở, các nhu cầu về mặt thể xác Đây là những nhu cầu có sức mạnh nhất và con người cần được thỏa mãn đến