Công tác xã hội đối với trẻ em mồ côi từ thực tiễn trung tâm công tác xã hội tỉnh lào cai

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI TRẦN THỊ HƯƠNG GIANG CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CÔI TỪ THỰC TIỄN TRUNG TÂM CÔNG TÁC XÃ HỘI TỈNH LÀO CAI Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số: 60.90.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC TOẢN HÀ NỘI, 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn tốt nghiệp “Công tác xã hội trẻ em mồ côi từ thực tiễn trung tâm Công tác xã hội tỉnh Lào Cai” cơng trình nghiên cứu thực hiện, số liệu tài liệu tham khảo dùng luận văn trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên cơng trình, thời gian địa điểm công bố Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2016 Người thực Trần Thị Hương Giang MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu .7 Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn .11 Cơ cấu luận văn 12 Chương 13 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI 13 ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CÔI TẠI TRUNG TÂM CÔNG TÁC XÃ HỘI .13 1.1 Những khái niệm liên quan 13 1.2 Công tác xã hội trẻ em mồ côi 16 d) Tiếp cận dựa theo vòng đời trẻ em 17 1.3 Các yếu tố tác động đến công tác xã hội trẻ em mồ cơi 23 1.4 Hệ thống sách, pháp luật công tác xã hội trẻ em mồ côi tại tâm công tác xã hội 27 Chương 32 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI TRẺ MỒ CÔI 32 TẠI TRUNG TÂM CÔNG TÁC XÃ HỘI TỈNH LÀO CAI 32 2.1 Khái quát tình địa bàn nghiên cứu .32 2.2 Kết hoạt động công tác xã hội trẻ em mồ côi Trung tâm công tác xã hội tỉnh Lào Cai .40 2.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng tới công tác xã hội Trung tâm 50 2.4 Vai trị nhân viên cơng tác xã hội đối với hoạt động công tác xã hội với trẻ em mồ côi tại trung tâm .54 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CÔI TẠI TRUNG TÂM CÔNG TÁC XÃ HỘI TỈNH LÀO CAI 61 3.1 Bối cảnh và yêu cầu .61 3.2 Giải pháp hoàn thiện, đối mới công tác xã hội đối với trẻ em mờ cơi63 Biểu 2: Quy trình tiếp nhận đối tượng vào trung tâm 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CTXH : Công tác xã hội NVCTXH : Nhân viên công tác xã hội Trung tâm : Trung tâm Công tác xã hội Tỉnh Lào TEMC Cai : Trẻ em mồ cơi MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt nam trải qua thay đổi quan trọng kinh tế - xã hội Có thể khẳng định chất lượng sống người dân Việt Nam cải thiện đáng kể, Việt Nam đạt nhiều thành tiến bộ, quan trọng cơng xóa đói giảm nghèo, phát triển an sinh xã hội Tuy nhiên, tăng trưởng phát triển kinh tế Việt Nam không đồng đều, phận đáng kể người dân chưa hưởng lợi từ phát triển kinh tế Để giải vấn đề này, Chính phủ Việt Nam thúc đẩy xây dựng chiến lược sách phúc lợi xã hội tạo tảng pháp lý sách cho cơng xóa đói giảm nghèo sách xã hội Một chủ trương quán đường lối sách Việt Nam đặt người dân vào vị trí trung tâm cơng phát triển đất nước, đó, bảo vệ bảo đảm phát triển trẻ em ưu tiên hàng đầu Việt Nam quốc gia khu vực quốc gia thứ hai giới tham gia ký kết phê chuẩn Công ước Quốc tế quyền trẻ em thể cam kết mạnh mẽ nhà nước Việt Nam với cộng đồng quốc tế công tác giáo dục bảo vệ trẻ em Trong giai đoạn 2001 – 2010, phủ đưa nhiều chương trình mục tiêu Quốc gia trực tiếp gián tiếp hỗ trợ thực quyền trẻ em bảo vệ quyền trẻ em gồm có: chương trình mục tiêu Quốc gia giảm nghèo giai đoạn 2006-2010; chương trình 135 giai đoạn II; Chương trình 30a; Đề án “Chăm sóc trẻ em mồ côi không nơi nương tựa, trẻ em bị bỏ rơi, trẻ em bị tàn tật nặng, trẻ em nạn nhân chất độc hóa học trẻ em nhiễm HIV/AIDS dựa vào cộng đồng giai đoạn 2005-2010” Theo số liệu thông kê Bộ Lao động Thương binh xã hội nước có 432 sở bảo trợ xã hội, có 300 sở có chăm sóc trẻ em đặc biệt khó khăn gồm: 159 sở ngành Lao động-Thương binh Xã hội quản lý, 17 sở ngành Giáo dục Đào tạo quản lý, 10 sở thuộc Hội, đoàn thể Hệ thống sở bảo trợ xã hội chăm sóc, ni dưỡng 20.000 trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn Trong sở chăm sóc ni dưỡng đối tượng ngồi cơng lập cịn với giá thành cao đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ phận nhỏ gia đình có điều kiện kinh tế giả Từ kết cho thấy việc chăm sóc đối tượng tập trung trung tâm bảo trợ xã hội cần thiết Tuy nhiên để nâng cao chất lượng trợ giúp đối tượng, khắc phục hạn chế mơ hình chăm sóc ni dưỡng đối tượng tập trung áp dụng cần phải có nghiên cứu sâu mơ hình tại, tìm mặt hạn chế, nhược điểm để xây dựng mô hình trung tâm cung cấp dịch vụ cơng tác xã hội phù hợp với giai đoạn phát triển Trung tâm Công tác xã hội tỉnh Lào Cai thành lập ngày 06/12/1993 sở bảo trợ xã hội công lập trực thuộc Sở Lao động Thương Binh Xã hội tỉnh Lào Cai Mục đích hoạt động chủ yếu tiếp nhận chăm sóc đối tượng, bảo đảm tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe, giáo dục, dinh dưỡng, văn hóa thể thao Việc tiếp cận dịch vụ tham vấn, tư vấn, phục hồi chức tái hòa nhập cộng động thực cịn hạn chế Để đảm bảo việc chăm sóc ni dưỡng, trung tâm xây dựng thực quy trình tiếp nhận, quy trình quản lý, chăm sóc, ni dưỡng, quy trình tái hịa nhập cộng đồng Tuy nhiên hoạt động trung tâm cịn mang nặng tính hành chính, chế quản lý cứng nhắc, cán chưa nắm vững sách liên quan đến trẻ…Xuất phát từ lý trên, để tăng cường công tác xã hội trẻ em nói chung trẻ em mồ cơi nói riêng đồng thời đề giải pháp để hoàn thiện thời gian tới góp phần vào phát triển kinh tế xã hội địa phương chọn đề tài: “Công tác xã hội trẻ em mồ côi từ thực tiễn Trung tâm Công tác xã hội tỉnh Lào Cai” làm luận văn nghiên cứu Tình hình nghiên cứu đề tài Trẻ em nhóm đối tượng nhận quan tâm đặc biệt nhà khoa học, nhà nghiên cứu, chuyên gia, học giả nước Trong phải kể đến số nghiên cứu sau: Christian Salazar Volkmann nghiên cứu “Những điểm mở thách thức với phương thức làm chương trình dựa sở quyền người cho phụ nữ trẻ em Việt Nam” Trong nghiên cứu tác giả đề cập đến vấn đề quyền phụ nữ trẻ em, làm rõ yếu tố hội thách thức liên quan đến chương trình đảm bảo quyền tham gia phụ nữ trẻ em Việt Nam sở tiếp cận từ quyền người Tác giả đồng thời cho thấy, thực đầy đủ quyền phụ nữ trẻ em mang lại động lực cần thiết để họ tham gia đầy đủ, có hiệu vào hoạt động xã hội Mai Thị Kim Thanh (2001)“Tìm hiểu ảnh hưởng quan hệ ứng xử thành viên gia đình với với trẻ tới sức khỏe trẻ em gia đình Việt Nam nay, Kỉ yếu Hội nghị Khoa học nữ Đại học Quốc gia Hà Nội lần thứ Tác giả nhận định mức độ tâm người thân gia đình trẻ em thể là: tâm bố, mẹ với chiếm 46,2%, ông bà với cháu chiếm 24,8%, mẹ với chiếm 24,7%, tâm chiếm 8,0%, anh chị em với chiếm 5,8%, bố với chiếm 4,6% không tâm chiếm 4,5% Tỷ lệ tâm bố, mẹ, ơng, bà với thấp ảnh hưởng đến sức khỏe cái, đặc biệt sức khỏe tinh thần Trịnh Hịa Bình (2005), “Sự hiểu biết gia đình trẻ em vấn đề quyền trẻ em nay”, Tạp chí Xã hội học số 4/2005 Nghiên cứu tập trung điều tra kiến thức, thái độ, hành vi cộng đồng quyền trẻ em, (2004- 2005) quy mô 10 tỉnh, thành phố nước với tham gia 3000 cha mẹ Một phát quan trọng thấu hiểu cha mẹ nhiều bất cập thể qua mâu thuẫn gia đình Việt Nam qua việc phân tích thơng tin định tính định lượng từ khảo sát UNICEF (2010) công bố“Báo cáo Phân tích tình hình trẻ em Việt Nam” Với phương pháp tiếp cận dựa quyền, xem xét trẻ em dựa quan điểm nguyên tắc bình đẳng, không phân biệt đối xử trách nhiệm giải trình Kết nghiên cứu làm rõ tình hình trẻ em nam nữ, nông thôn thành thị, dân tộc Kinh dân tộc thiểu số, trẻ em giàu trẻ em nghèo Việt Nam Trong đó, nhóm trẻ em thiếu chăm sóc bố mẹ Việt Nam có diễn biến phức tạp Các sở chăm sóc cơng lập dân lập có hầu hết tỉnh thành nước nhiều hình thức chăm sóc nhà, chăm sóc tập trung hình thức chăm sóc hỗ trợ khơng thức khác Báo cáo Việt Nam thiếu quy định cụ thể cho việc truy tố đối tượng hoạt động môi giới cho nhận nuôi trái pháp luật Nguyễn Hải Hữu (2012), “Kinh nghiệm số nước hệ thống bảo vệ trẻ em” Trong tác giả tổng hợp phân tích kinh nghiệm Australia, Thuỵ Điển, Hồng Kơng số nước q trình hình thành phát triển hệ thống bảo vệ trẻ em Trong tác giả dùng khái niệm “tư pháp thân thiện với trẻ em” để nhấn mạnh vai trò hệ thống pháp luật sách Khi trẻ em vi phạm pháp luật áp dụng hình thức điều tra, xét hỏi, xử lí tồ án để không gây tổn hại cho trẻ em đặc biệt trường hợp trẻ em nạn nhân hành vi bạo lực, xâm hại Vụ Pháp chế, Bộ Lao động Thương binh Xã hội (2009), Nghiên cứu “Xây dựng môi trường bảo vệ trẻ em: đánh giá pháp luật sách bảo vệ trẻ em , đặc biệt trẻ em có hồn cảnh đặc biệt Việt Nam” Đánh giá tập trung đến pháp luật trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, so sánh với chuẩn mực quốc tế, tìm thiếu hụt hạn chế Pháp luật Việt Nam, sở kiến nghị, đề xuất nhằm hoàn thiện khung pháp lý vấn đề nhận nuôi nước nước Mặt khác đánh giá nhiều vấn đề cần phải khắc phục chưa có khung pháp lý công tác đánh giá cách hệ thống chuyên nghiệp trẻ mồ côi trẻ bị bỏ rơi để định mơ hình chăm sóc phù hợp với lợi ích cho trẻ nhất, đảm bảo trẻ nhận nuôi gia đình thay phù hợp với lợi ích trẻ Lê Bạch Dương tác giả (2005), biên soạn tài liệu “Bảo trợ xã hội cho nhóm thiệt thịi Việt Nam”, NXB Thế giới, Hà Nội Tài liệu trình bày kết khảo sát nhu cầu vấn đề có liên quan đến nhóm xã hội thiệt thịi Theo anh (chị) có nên thay đổi quy trình chăm sóc dinh dưỡng cho đối tượng trung tâm không?(khoanh trịn số tương ứng) - Có - Khơng Nếu có thay đổi nào? C Quy trình chăm sóc sức khỏe: Theo anh (chị) quy trình chăm sóc sức khỏe giúp ích cho anh (chị) việc chăm sóc đối tượng ?(khoanh tròn số tương ứng) - Rất nhiều - Nhiều - Khơng nhiều - Hồn tồn khơng Nếu chọn phương án đề nghị anh(chị) cho biết lý Những hạn chế việc trợ giúp đối tượng thực quy trình gì?(có thể lựa chọn nhiều phương án khoanh tròn số tương ứng) - Các hoạt động quy trình chồng chéo - Các bước quy trình chưa thống - Chưa có kiên kết chặt chẽ với quy trình khác (như tiếp nhận, dinh dưỡng ) - Thiếu thiết bị y tế, thuốc điều trị - Thiếu cán y tế - Khác (ghi rõ) Theo anh (chị) có nên thay đổi quy trình chăm sóc sức khỏe khơng? (khoanh trịn số tương ứng) - Có - Khơng Nếu có thay đổi nào? 90 D Hoạt động tư vấn, tham vấn tâm lý: Hiện quan anh (chị) có phận thực tham vấn, tư vấn tâm lý cho đối tượng khơng?(khoanh trịn số tương ứng) - Có - Không 2 Anh (chị) cho biết mức độ cần thiết công tác tham vấn tâm lý cho đối tượng ni dưỡng trung tâm anh (chị)?(khoanh trịn số tương ứng) - Rất cần thiết - Cần thiết - Không cần thiết - Hồn tồn khơng cần thiết Khác G Quy trình quản lý trường hợp: Theo anh (chị) công tác quản lý trường hợp áp dụng quan anh (chị) chưa?(khoanh tròn số tương ứng) + Chưa chuyển sang phần III + Rồi trả lời tiếp câu 2,3,4 Đề nghị anh (chị) cho biết khó khăn q trình thực quản lý trường hợp quan anh (chị) ? (có thể lựa chọn nhiều phương án sau khoanh trịn số tương ứng) - Thiếu cán có trình độ chun mơn, nghiệp vụ - Sự phối kết hợp phòng ban liên quan cịn hạn chế - Cơng việc ghi chép, đánh giá đối tượng chưa đầy đủ - Công tác lưu trữ hồ sơ chưa khoa học - Công tác giám sát chưa chặt chẽ - Đối tượng không hợp tác - Khác (ghi rõ) 91 Theo anh (chị) biện pháp nâng cao hiệu công tác quản lý trường hợp quan anh (chị) ?(có thể lựa chọn nhiều phương án sau khoanh trịn số tương ứng) - Tập huấn kỹ quản lý trường hợp cho cán đơn vị - Thay đổi lại quy trình quản lý trường hợp - Tăng cường hỗ trợ tâm lý cho đối tượng - Tăng cường công tác quản lý, lưu giữ hồ sơ đối tượng - Tăng cường phối, kết hợp phịng, ban việc thực quy trình QLTH III ĐÁNH GIÁ CHUNG: Theo anh (chị) quy trình tiếp nhận, chăm sóc dinh dưỡng, sức khỏe, phục hồi chức có mối liên hệ với nào?(khoanh tròn số tương ứng) I Chặt chẽ II Chưa chặt chẽ III Rời rạc, không liên kết, phận làm việc phận đó, khơng liên quan đến Theo anh (chị) hoạt động công tác xã hội trung tâm đảm bảo tính chuyên nhiệp chưa?(khoanh tròn số tương ứng nêu rõ lý do) - Chưa chuyên nghiệp - Chuyên nghiệp Vì Ý kiến đóng góp anh (chị) xây dựng quy trình tiếp nhận, chăm sóc, ni dưỡng, phục hồi chức năng, tham vấn tâm lý cho đối tượng trung tâm: ………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn anh, chị cung cấp thông tin! 92 PHỤ LỤC PHIẾU SỐ: PHIẾU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI CÁC TRUNG TÂM CÔNG TÁC XÃ HỘI NĂM 2016 (Dành cho đối tượng sống trung tâm Công tác xã hội) I THÔNG TIN VỀ ĐỐI TƯỢNG Họ tên: (có thể điền khơng) …………………………………… Giới tính: (Nam = 1; Nữ = 2) Năm sinh: Thời gian sống Trung tâm + năm + từ đến năm Đề nghị đánh dấu (x) vào ô tương ứng + từ năm trở lên I ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC ĐÁP ỨNG NHU CẦU CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG TẠI TRUNG TÂM A Họat động tiếp nhận đối tượng : Ngày đến sống Trung tâm Bảo trợ xã hội em ai? - Người thân - Một 2 Khi đến trung tâm em cán trung tâm: - Hỏi han hồn cảnh gia đình thơng tin cá nhân khác - Động viên an ủi người thân, gia đình em yên tâm để em sống trung tâm - Làm thủ tục bàn giao - Thông báo nội quy, quy định trung tâm - Đưa phòng Buổi gặp gỡ với cán trung tâm, em cảm thấy 93 - Thân thiện, cởi mở - Không quan tâm đến em - Không thân thiện - Khác B Hoạt động chăm sóc dinh dưỡng: Mỗi ngày, em ăn bữa (Đề nghị đánh dấu (x) vào ô tương ứng) + Một bữa + Hai bữa: + Ba bữa + Trên ba bữa + Khác Em nhận xét bữa ăn ngày? a) bữa sáng: - Rất hài lòng - Hài lòng - Khơng hài l ịng  lựa chọn lý tiếp theo: Khoanh trịn vào tương ứng - Khơng đủ dinh dưỡng - Thực đơn không phong phú - Chế biến không ngon - Không đảm bảo vệ sinh - Khác (ghi rõ)………………………………………………… b) bữa trưa: - Rất hài lịng - Hài lịng - Khơng hài lòng  lựa chọn lý : Khoanh trịn vào tương ứng - Khơng đủ dinh dưỡng 94 - Thực đơn không phong phú - Chế biến không ngon - Không đảm bảo vệ sinh - Khác (ghi rõ)…………………………………… c) bữa tối: - hài lịng - hài lịng - khơng hài l òng  lựa chọn lý : Khoanh trịn vào tương ứng - Khơng đủ dinh dưỡng - Thực đơn không phong phú - Chế biến không ngon - Không đảm bảo vệ sinh - Khác (ghi rõ)……………………………………… Em thường ăn bữa đâu: - Tại nhà ăn trung tâm - Tại phòng - Khác Cách thức tiếp cận bữa ăn: Tự lấy Người phòng mang giúp Nhân viên trung tâm mang đến Khác C Hoạt động chăm sóc sức khỏe: Trong năm 2015, Em có khám, chữa bệnh trung tâm khơng? Có Khơng Nếu có, trả lời - Mỗi tháng lần - Ba tháng lần 95 - Bất ốm khám Trong thời gian trung tâm em thường xuyên nhân viên trung tâm gặp riêng động viên, thăm hỏi khơng? Có Khơng Trong chăm sóc sức khỏe trung tâm, em gặp khó khăn gì? - Ngại hỏi cán trung tâm tình trạng bệnh tật - Ngại nói cho nhân viên biết cần giúp đỡ - Sợ uống thuốc - Khác………………………………………………………………… D Hoạt động tư vấn, tham vấn: Trong thời gian Trung tâm, em nhân viên trung tâm gặp riêng, trao đổi lo lắng, khó khăn sống chưa? Chưa Rồi Khi gặp anh (chị) gặp khó khăn sống, em thường làm gì? (khoanh tròn số lựa chọn tương ứng) - Tâm sự, trao đổi với cán trung tâm  trả lời tiếp câu - Tâm với bạn thân trung tâm - Gọi điện nói chuyện với người thân - Im lặng, khơng nói với chuyển sang phần III - Khác (nêu rõ lý do)………………………………………… Sau trao đổi, tâm với cán vấn đề mình, em cảm thấy nào? (khoanh tròn số lựa chọn tương ứng) - Buồn chán - Khơng có thay đổi - Vui vẻ chút - Vui vẻ nhiều III ĐÁNH GIÁ CHUNG: Hoạt động tiếp nhận:(đánh dấu X vào ô tương ứng): - Đáp ứng tốt 96 - Đáp ứng mức độ trung bình - Chưa đáp ứng - Hồn tồn chưa đáp ứng - Khác (nêu rõ lý do)……………………………………………… Các nhu cầu dinh dưỡng anh chị đáp ứng mức độ sau (đánh dấu X vào ô tương ứng): - Đáp ứng tốt - Đáp ứng mức độ trung bình - Chưa đáp ứng - Hồn toàn chưa đáp ứng - Khác (nêu rõ lý do)……………………………………………… Các nhu cầu chăm sóc sức khỏe em đáp ứng mức độ sau (đánh dấu X vào ô tương ứng): - Đáp ứng tốt - Đáp ứng mức độ trung bình - Chưa đáp ứng - Hoàn toàn chưa đáp ứng - Khác (nêu rõ lý do)……………………………………… Các nhu cầu tư vấn, tham vấn em đáp ứng mức độ sau (đánh dấu X vào ô tương ứng): - Đáp ứng tốt - Đáp ứng mức độ trung bình - Chưa đáp ứng - Hồn tồn chưa đáp ứng - Khác (nêu rõ lý do)……………………………………… Xin cảm ơn em cung cấp thông tin! 97 PHỤ LỤC SỞ LĐ TB&XH LÀO CAI TRUNG TÂM CTXH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Lào Cai, ngày……tháng… năm 20… PHIẾU ĐÁNH GIÁ TOÀN DIỆN Họ tên đối tượng: Mã số hồ sơ: Họ tên cán đánh giá: Ngày tháng năm 20… thực đánh giá Thơng tin chi tiết đối tượng: - Trình độ học vấn: - Nghề nghiệp trước thời điểm nay: - Thu nhập: - Tình hình sức khỏe tại: - Những đặc điểm tâm sinh lý nhu cầu cá nhân: - Thông tin mối quan hệ đối tượng với gia đinh, bạn bè, hàng xóm: Thông tin môi trường sống đối tượng: Mô tả nơi trước thời điểm thân chủ tiếp nhận) Mô tả thành viên gia đình bên ngồi gia đình người quan trọng với đối tượng: Họ tên Nam/nữ Tuổi Quan hệ 98 Nghề nghiệp Ghi với thân chủ Thơng tin chế độ, sách đối tượng đạng hưởng: Phân tích yếu tố tác động đến việc hỗ trợ , chăm sóc thân chủ khứ tại: - Việc hỗ trợ, chăm sóc đối tượng tại: (ai người có trách nhiệm hỗ trợ, chăm sóc đối tượng, họ đâu, q trình chất lượng chăm sóc nào) - Các yếu tố tác động đến chất lượng việc hỗ trợ, chăm sóc - Các yếu tố tác động đến mơi trường chăm sóc tương lai cho đối tượng: Đánh giá toàn diện nhu cầu hỗ trợ thân chủ: Đánh giá mức độ tổn thương: a) Mức độ tổn thương đối tượng: Cao 99 Trung Thấp bình - Thể chất - Tinh thần - Tâm lý - Tình cảm - Tài - Khác (ghi rõ):…………………….… … …………………………………………… … b) Tác động tổn thương đến đối tượng: + Sức khỏe thể chất: + Sức khỏe tinh thần: + Ảnh hưởng tâm lý: + Khác (ghi rõ): 5.2 Các yếu tố hỗ trợ: + Những điểm mạnh đối tượng: +Những hỗ trợ từ gia đình: +Những hỗ trợ từ môi trường xã hội: 100 5.3 Đánh giá nhu cầu hỗ trợ: - Hỗ trợ vật chất: + Tài chính: có khơng Nếu có, ghi rõ: + Cung cấp nơi ở: có khơng Nếu có, ghi rõ: - Chăm sóc sức khỏe thể chất + Dinh dưỡng: có khơng Nếu có, ghi rõ: + Khám chữa bệnh có khơng Nếu có, ghi rõ: - Chăm sóc sức khỏe tinh thần: + Tham vấn: có khơng Nếu có, ghi rõ: + Chăm sóc tâm lý, tình cảm: có khơng Nếu có, ghi rõ: - Nhu cầu đào tạo, dạy nghề: + Đi học: có có khơng khơng + Học phổ thơng: có khơng Lớp mấy………………………… + Đào tạo nghề: có khơng Loại hình đào tạo nghề đào tạo Ghi rõ trình độ, loại hình ngành đào tạo: +Trung học chun nghiệp: có khơng Ghi rõ trình độ, loại hình ngành đào tạo: 101 - Nhu cầu việc làm: có khơng Ghi rõ: - Nhu cầu hỗ trợ pháp lý: có khơng Ghi rõ: Nhận xét cán Quản lý trường hợp: Cán thực (ký, ghi rõ họ tên) 102 SỞ LAO ĐỘNG TB&XH TỈNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA LÀO CAI VIỆT NAM TRUNG TÂM CÔNG TÁC XÃ HỘI Độc lập - Tự - Hạnh phúc Lào Cai, ngày……tháng… năm 20… PHIẾU TIẾP NHẬN VÀ ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ A Tiếp nhận Nguồn thông báo: Thông qua (điện thoại/gặp trực tiếp/người khác báo): Thời gian (mấy giờ) Ngày tháng năm Cán tiếp nhận Địa điểm Mã số trường hợp Thông tin đối tượng cần trợ giúp khẩn cấp Họ tên: Ngày tháng năm sinh ước lượng tuổi Giới tính: Nam Nữ Không biết Địa điểm (đối tượng đâu vào thời điểm nhận thông báo) Tình trạng đối tượng: - Tổn thương thể chât: có khơng Nếu có, ghi rõ: - Tổn thương tinh thần có 103 khơng Nếu có, ghi rõ: - Tổn thương tâm lý, tình cảm có khơng Nếu có, ghi rõ: Những hành động can thiệp thực với đối tượng trước nhận thông báo: Những dự đốn hậu xảy cho thân chủ khơng có can thiệp: Thơng tin gia đình thân chủ: Hồn cảnh gia đình: Các thành viên gia đình: STT Họ tên Quan hệ với Hoàn cảnh Ghi thân chủ Thân chủ thuộc nhóm sau đây: Trẻ em mồ côi, bị bỏ rơi Trẻ em khuyết tật Trẻ em nạn nhân bị buôn bán Trẻ em nạn nhân cưỡng lao động Trẻ em bị xâm hại tình dục Người từ 18 tuổi trở lên bị khuyết tật Người từ 18 tuổi nạn nhân bị buôn bán Người từ 18 tuổi nạn nhân cưỡng lao động Người từ 18 tuổi bị xâm hại tình dục Khác:………………………………………………………………………… Thơng tin người báo tin (nếu đồng ý cung cấp) Họ tên Số điện thoại Địa Ghi thêm đối tượng…………………………………………………………… 104