Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần cầu 11 thăng long

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CTCP CẦU 11 THĂNG LONG 4 1.1 Khái quát chung về Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long. 4 1.1.1 Đôi nét về Công ty. 4 1.1.2 Tóm lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long. 5 1.1.3 Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới. 6 1.1.4 Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long. 6 1.2 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực. 10 1.2.1. Khái niệm về tuyển dụng và các khái niệm liên liên quan. 10 1.2.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực. 11 1.2.3. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực. 12 1.2.4. Nguồn tuyển dụng. 12 1.2.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực. 13 1.2.6. Đánh giá hiệu quả của quá trình tuyển dụng. 13 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU 11 THĂNG LONG 14 2.1. Quan điểm tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long. 14 2.2. Quy chế về công tác tuyển dụng. 14 2.2.1. Mục đích của công tác tuyển dụng. 14 2.2.2. Phạm vi áp dụng. 14 2.2.3. Tiêu chuẩn tuyển dụng của Công ty. 14 2.2.4. Yêu cầu của công tác tuyển dụng. 15 2.2.5. Hồ sơ tuyển dụng bao gồm: 15 2.3. Nguồn tuyển dụng. 15 2.4. Quy trình tuyển dụng. 16 2.4.1. Sơ đồ quy trình tuyển dụng. 16 2.4.2. Giải thích sơ đồ tuyển dụng. 17 2.5. Kết quả tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long trong giai đoạn 20132015: 20 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CẦU 11 THĂNG LONG. 23 3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực. 23 3.1.1. Giải pháp dành cho Công ty: 23 3.1.2. Giải pháp dành cho người lao động. 27 3.1.3. Một số giải pháp khác. 27 3.2. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long. 28 3.2.1. Các khuyến nghị đối với cơ quan chức năng Nhà nước. 28 3.2.2. Các khuyến nghi đối với Công ty. 29 TIỂU KẾT 32 PHẦN KẾT LUẬN 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 34 PHỤ LỤC

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CTCP CẦU 11 THĂNG LONG .4 1.1 Khái quát chung Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long 1.1.1 Đôi nét Công ty 1.1.2 Tóm lược trình hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long 1.1.3 Phương hướng hoạt động công ty thời gian tới 1.1.4 Các hoạt động công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long .6 1.2 Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực 10 1.2.1 Khái niệm tuyển dụng khái niệm liên liên quan 10 1.2.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực 11 1.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực .12 1.2.4 Nguồn tuyển dụng 12 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực .13 1.2.6 Đánh giá hiệu trình tuyển dụng 13 CHƯƠNG 14 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU 11 THĂNG LONG .14 2.1 Quan điểm tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long 14 2.2 Quy chế công tác tuyển dụng 14 2.2.1 Mục đích công tác tuyển dụng 14 2.2.2 Phạm vi áp dụng 14 2.2.3 Tiêu chuẩn tuyển dụng Công ty 14 2.2.4 Yêu cầu công tác tuyển dụng 15 2.2.5 Hồ sơ tuyển dụng bao gồm: .15 2.3 Nguồn tuyển dụng 15 2.4 Quy trình tuyển dụng 16 2.4.1 Sơ đồ quy trình tuyển dụng .16 2.4.2 Giải thích sơ đồ tuyển dụng .16 2.5 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long giai đoạn 2013-2015: .20 CHƯƠNG 3: 23 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CẦU 11 THĂNG LONG 23 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực 23 3.1.1 Giải pháp dành cho Công ty: 23 3.1.2 Giải pháp dành cho người lao động 27 3.1.3 Một số giải pháp khác 27 3.2 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long .28 3.2.1 Các khuyến nghị quan chức Nhà nước 28 3.2.2 Các khuyến nghi Công ty 29 TIỂU KẾT 32 PHẦN KẾT LUẬN 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .34 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 Từ viết tắt BGTVT SXKD HĐLĐ BHXH BHYT TP CBCNV CNV PGS TS Th.S Dịch nghĩa từ viết tắt Bộ Giao Thông Vận Tải Sản xuất kinh doanh Hợp đồng lao động Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Thành phố Cán công nhân viên Công nhân viên Phó Giáo sư Tiến sỹ Thạc sỹ PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực có tầm quan trọng lớn lao doanh nghiệp, tổ chức Có thể nói nguồn nhân lực có sản xuất cho dù máy móc có đại đến đâu thay người Nền kinh tế nước ta đường phát triển hội nhập với kinh tế khu vực giới Các doanh nghiệp nước ta hòa vào trình đó, để tồn phát triển thị trường việc đầu tư đổi công nghệ, trang thiết bị đại doanh nghiệp phải không ngừng phát triển nâng cao hiệu nguồn nhân lực tổ chức Công tác tổ chức quản lý nguồn nhân lực công tác tuyển dụng nguồn nhân lực góp phần nâng cao chất lượng làm việc tổ chức Vậy để có nguồn nhân lực đảm bảo số lượng chất lượng để đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, tăng khả cạnh tranh thị trường doanh nghiệp? Để làm điều doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều công việc số công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực khâu quan trọng quản trị nhân lực, tuyển dụng nguồn nhân lực tốt giúp cho doanh nghiệp vận hành cách linh hoạt vào trình thực công việc thường ngày chuẩn bị để thực tốt tương lai Là sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân lực trường Đại học Nội Vụ em chọn đề tài: “ Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long ” Đề tài nghiên cứu trước có người nghiên cứu có đóng góp hay tuyển dụng Tuy nhiên, thân để ý đến vấn đề tuyển dụng từ lâu nhờ có chương trình nghiên cứu mà thân hiểu rõ quy trình tuyển dụng thực tế công ty, tổ chức giúp ích cho thân có đủ kỹ tuyển dụng sau Trước yêu cầu đổi mới, phát triển doanh nghiệp đáp ứng nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh, Công ty có uy tín lĩnh vực cầu đường Công Ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long đặc biệt trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút đào tạo phát triển trì nguồn nhân lực Lựa chọn người có trình độ cao phẩm chất tốt nhằm đáp ứng yêu cầu công việc nâng cao uy tín công ty Mục tiêu nghiên cứu - Làm rõ sở lý luận tầm quan trọng công tác tuyển dụng - Nghiên cứu tình hình công tác tuyển dụng thực tế Công Ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long - Trên sở phân tích đánh giá từ đưa số đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nâng cao hiệu công tác Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long Dựa vào đặc điểm nguồn nhân lực Công ty từ rút hạn chế c cn tồn đưa giải pháp kiến nghị cho công ty để công tác tuyển dụng nhân lực hoàn thiện Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Nghiên cứu Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long - Thời gian: Nghiên cứu Công ty giai đoạn 2013-2015 - Địa điểm: Phòng Tổ chức hành Phương pháp nghiên cứu Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết: Nhóm phương pháp bao gồm phương pháp: phân tích, tổng hợp lý thuyết, hệ thống hóa lý thuyết nhằm xây dựng sở lý luận cho đề tài, lịch sử nghiên cứu khái niệm, công cụ đề tài Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn: - Phương pháp quan sát: Quan sát trình hoạt động Công ty đặc biệt quan sát trình tuyển dụng nhân lực phòng Tổ chức hành nhằm thu thập thông tin - Phương pháp phân tích hoạt động: Nghiên cứu hoạt động tuyển dụng Công ty, hoạt động cán tuyển dụng lao động tuyển dụng làm để phân tích, đánh giá công tác tuyển dụng Công ty - Phương pháp đàm thoại ( trò chuyện ): Sử dụng phương pháp đàm thoại, vấn để lấy thông tin trực tiếp kiểm tra độ tin cậy thông tin thu thập Ngoài sử dụng số phương pháp khác như: Ghi chép kiện quan trọng, nhật ký công việc Ý nghĩa, đóng /góp đề tài Đề tài nghiên cứu: “ Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng long” có ý nghĩa vô quan trọng Khi nghiên cứu đề tài tìm hiểu quy trình tuyển dụng Công ty thông qua tiến hành nghiên cứu, phân tích, đánh giá ưu, nhược điểm thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Làm tài liệu tham khảo cho độc giả có quan tâm đến vấn đề tuyển dụng nhân lực tổ chức doanh nghiệp Với đề tài giúp ích cho thân em nhiều từ kiến thức chuyên ngành mà em học trường em biết nắm bắt, vận dụng cách linh hoạt sáng tạo vào thực tế công việc Bên cạnh Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long đề tài nghiên cứu giúp nâng cao hiệu trình sản xuất kinh doanh Công ty, nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân lực, công tác tuyển dụng nhân lực… Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận, báo cáo gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần cầu 11 Thăng Long Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long Chương 3: Một số giải pháp khuyến nghị CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CTCP CẦU 11 THĂNG LONG 1.1 Khái quát chung Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long 1.1.1 Đôi nét Công ty Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long thuộc tổng Công ty Xây Dựng Thăng Long, tiền thân Công ty Cầu 11, thành lập theo định số 1763/QĐTC ngày 19/7/1974 thành lập lại Doanh nghiệp( chuyển thành Công ty Cổ Phần) định số 4120/QĐ – BGTVT ngày 31/12/2004 Bộ Giao Thông Vận Tải Công ty Cầu 11 Thăng Long doanh nghiệp nhà nước Bộ Giao Thông Vận Tải xếp hạng doanh nghiệp loại từ năm 1995 đến  Tên Công ty: - Tên đầy đủ Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU 11 THĂNG LONG - Tên giao dịch nước ngoài: Thang Long Bridge No 11 Joint Stock Company  Địa trụ sở chính: Số 134 đường Phạm Văn Đồng – Xuân Đỉnh – Từ Liêm – Hà Nội  Điện thoại: (04).38362806 Fax: (04).38362806  Email: ctcau11tl@gmail.com  Thông tin chi nhánh: • Tên chi nhánh: CHI NHÁNH MIỀN NAM – CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU 11 THĂNG LONG - Địa chi nhánh: 127 Đinh Tiên Hoàng – Phường – Quận Bình Thạch – Thành Phố Hồ Chí Minh - Mã số chi nhánh: 0100105951 – 003 • Tên chi nhánh: XÍ NGHIỆP 11.2 – CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU 11 THĂNG LONG - Địa chi nhánh: Thôn Cổ Điển – Xã Hải Bối – Huyện Đông Anh – TP Hà Nội - Mã số chi nhánh: 0100105951 – 002 • Tên chi nhánh: XÍ NGHIỆP 11.1 – CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU 11 THĂNG LONG - Địa chi nhánh: Thôn Cổ Điển – Xã Hải Bối – Huyện Đông Anh – TP Hà Nội - Mã số chi nhánh: 0100105951 – 001 - Sơ đồ cấu tổ chức (Phụ lục 1) 1.1.2 Tóm lược trình hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long thuộc Tổng Công ty Thăng Long – CTCP tiền thân Công ty Cầu 11, thành lập theo định số 1763/QĐTC ngày 19/07/1974 Bộ Giao Thông Vận Tải Được hình thành phát triển từ mảnh đất ngàn năm văn hiến gắn với nhiệm vụ chế đổi đất nước Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long lần thay đổi phiên hiệu Từ Công ty Cầu 11 (1974 – 1984) đến Xí Nghiệp Xây Dựng Cầu 11 (1985 – 1992) đến Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long • Công ty từ thành lập đến có bước phát triển với phát triển đất nước qua giai đoạn: Thời kỳ xây dựng cầu Thăng Long (1974 – 1978), Thời kỳ cứu chữa đảm bảo giao thông tuyến phía Bắc Tổ quốc (1979- 1980), thời kỳ tiếp tục thi công hoàn thành cầu Thăng Long (1981-1985), Thời kỳ chuyển đổi chế Qua thời kỳ công ty có thành tích đáng tự hòa khắp nước như: cứu chữa xây dựng lại cầu Gia Cung, cầu Tài Hồ Sìn (Cao Bằng); thi công xây dựng Cầu Bắc Cạn (Bắc Thái), cầu Mẹt (Lạng Sơn); Cầu Triều Dương (Thái Bình); Thi công hoàn thành Cầu Nậm Măng Cầu Nậm Hy Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào; cầu Bắc Luân nối liền Việt Nam – Trung Quốc Và đặc biệt xây dựng cầu Thăng Long giúp cho Công ty phát triển lớn mạnh Chức năng, nhiệm vụ công ty: Nhằm nâng cao chất lượng tổ chức điều hành đạo kinh doanh Thi công xây dựng, khảo sát tư vấn công trình xây dựng tu sửa sửa chữa cầu cống… Chức nhiệm vụ, quyền hạn phòng tổ chức hành chính: (Phụ lục 2) 1.1.3 Phương hướng hoạt động công ty thời gian tới a Về việc làm Cần tập chung cao độ, vật tư, thiết bị, nhân lực, để triển khai công trình thi công dang dở Qua đó, tiếp tục tham gia dự thầu công trình đảm bảo có đủ việc làm lo từ 70- 80% việc làm cho công nhân b Về kế hoạch lao động tiền lương + Về lao động: Duy trì lực lượng lao động khoảng 700- 750 người lao động chính, tiến độ công trình gấp rút, cần nhiều lao động Giám đốc công ty ủy quyền cho đơn vị phép thuê lao động phổ thông địa phương giao cho đơn vị huấn luyện an toàn lao động hướng dẫn kèm cặp nghề nghiệp với thợ bậc cao + Về tiền lương đời sống: Tổng quỹ tiền lương kế hoạch: 13.516.000.000 đồng Tỷ trọng tiền lương: 300 đồng/ 1.000 đồng sản lượng Thu nhập bình quân người lao động: 4.500.000 đồng/ người/ tháng 1.1.4 Các hoạt động công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long Hoạt động quản trị nhân lực Công ty kể từ thành lập Công ty trọng quan tâm, bao gồm mảng sau: a) Công tác hoạch định nhân lực Công tác hoạch định nhân lực công ty nghiên cứu cách kỹ lưỡng để đáp ứng đầy đủ nhu cầu nhân lực tất phận phòng ban Công ty để có kế hoạch cụ thể bổ sung nhân hợp lý, tránh tình trạng nhân viên làm việc tình trạng chịu áp lực đè nén, tải Qua tạo cho uy tín công ty ngày tăng cán công nhân viên chức công ty b) Công tác phân tích công việc Đây coi khâu quan trọng hoạt động quản lý nhân Công ty lưu tâm làm tốt công tác Đối với công việc Công ty có mô tả công việc Trong nêu rõ nhiệm vụ trách nhiệm vị trí cần thiết để thực việc tuyển dụng yêu cầu chuyên môn quy định kiến thức, kỹ năng, trình độ để đảm bảo tốt công việc.Bản mô tả công việc yêu cầu công việc hai tài liệu định hướng cho trình phát triển Công ty, việc soạn thảo thông báo tuyển dụng Trong thông báo tuyển dụng mô tả nhiệm vụ yêu cầu vi trí cần tuyển Do vậy, công tác phân tích công việc phải đánh giá, phân tích có hệ thống đem lại định đắn tuyển dụng nhân lực cho Công ty c) Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty xác định nhân lực yếu tố thiếu xã hội hay tổ chức giữ vai trò vô quan trọng định đến thành công hay thất bại tổ chức Để tồn phát triển chế thị trường, Công ty có đổi công tác quản trị nhân lực, số công tác tuyển dụng nhân lực Việc tuyển dụng nhân lực Công ty tiến hành theo hình thức thi tuyển chủ yếu, sau trình thử việc ứng viên đánh giá cuối ký kết hợp đồng lao động Do vậy, công tác tuyển dụng nhân lực Công ty tiến hành theo quy trình thống đảm bảo công khai, minh bạch Nó giúp tuyển dụng nguồn nhân lực phù hợp với vị trí cần tuyển, nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Công ty, giảm chi phí đào tạo lại nguồn lao động d) Công tác xếp, bố trí nhân lực cho vị trí Đối với Công ty tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao thành công tuyển dụng người có trình độ, kinh nghiệm cao vào Công ty mà xếp, bố trí nhân lực vào vị trí thích hợp hiệu định Sắp xếp, bố trí nhân lực theo phận phù hợp với chuyên môn, người, việc, lực, sở trường mục tiêu công tác Những nhân viên có lực, phẩm chất đạo đức tốt bổ nhiệm vị trí quan trọng phù hợp Từ đó, phát huy tối đa khả nhân viên công việc TIỂU KẾT Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng tồn phát triển Công ty mạnh Công ty cổ phần cầu 11 Thăng Long Thông qua việc tuyển dụng có Công ty chọn đội ngũ cán công nhân viên có lực, phẩm chất tốt, kiến thức chuyên ngành vững vàng Đây nguồn lực thúc đẩy phát triển Công ty, khuyến khích tạo điều kiện để cán công nhân viên Công ty phát huy hết khả sáng tạo, vận dụng kiến thức chuyên ngành kiến thức xã hội, đem lại hiệu cao nâng cao uy tín cho Công ty Nhìn trình tuyển dụng nhân lực Công ty thực tương đối tốt Đầy đủ bước giấy tờ mà luật lao động nêu trình tuyển dụng tồn số hạn chế làm ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng như: Quá trình tuyển dụng mang tính khái quát cao, Công ty ngày mở rộng quy mô, phạm vi sản xuất lớn hơn, nhu cầu nhân lực lớn, Công ty cần đưa kế hoạch dự báo nhân lực thời gian ngắn hạn, trung hạn dài hạn Tiếp đến cần phải nên ý đến đội ngũ kế cận Hơn nguồn tuyển dụng bên Công ty chưa rộng, Công ty quan tâm nhiều đến đội ngũ ứng viên, nhân viên Công ty giới thiệu nguồn ứng viên khác thị trường lao động Trong đó, nguồn ứng viên từ trường Đại học, Cao đẳng, người lao động cũ làm việc Công ty chưa trọng Thông báo tuyển dụng hạn hẹp, chưa thật rộng rãi tất phương diện truyền thông Việc kiểm tra sức khỏe ứng viên tuyển dụng chưa đề cập đến Công ty dừng lại việc yêu cầu hồ sơ xin việc ứng viên phải có giấy khám sức khỏe, thông thường tính tin cậy lại không cao Công việc kiểm tra, xác minh tất thông tin hồ sơ thông tin mà ứng viên cung cấp chưa thực 22 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CẦU 11 THĂNG LONG Trong trình nghiên cứu việc nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển chung Công ty mà công tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng Tổ chức hành thường xuyên theo dõi nhu cầu biến động nhân phòng ban để đưa dự báo nhân lực tương lai Công ty Với định hướng mục tiêu phát triển giai đoạn tới Công ty xây dựng phát triển Công ty thành đơn vị mạnh, phát huy ngành nghề truyền thống Công ty, tích cực đổi mới, thực đa dạng hóa ngành nghề, đa dạng hóa sản phẩm Xây dựng đội ngũ cán công nhân viên có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long đề cao vai trò đội ngũ cán nhân viên coi công tác thu hút gìn giữ đội ngũ nhân viên vấn đề cấp bách Mặc dù công tác tuyển dụng Công ty xây dựng bản, với vai trò nó, thực tương đối hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Bên cạnh điểm mạnh đó, công tác tuyển dụng Công ty số tồn cần khắc phục Để hoàn thiện công tác tuyển dụng góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty, em xin đề xuất số giải pháp sau: 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực 3.1.1 Giải pháp dành cho Công ty: Như ta biết, hoạt ðộng tuyển dụng không tồn cách độc lập mà có liên hệ mật thiết với hoạt động khác tổ chức, đặc biệt hoạt động quản trị nhân kế hoạch hóa nguồn nhân lực, phân 23 tích công việc, đánh giá thực công việc … Để làm tốt công tác tuyển dụng cần có chuẩn bị chu đáo từ trước Cụ thể muốn tuyển dụng có hiệu phải xuất phát từ nhu cầu thực tiễn có kế hoạch cụ thể Muốn có sở đó, trước hết phòng Tổ chức hành phải kết hợp thật chặt chẽ với phòng ban, đơn vị để thực công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực, phân tích công việc đánh giá thực công việc cách xác Dựa vào kế hoạch nhân lực để biết có cần thực tuyển dụng không? Nếu có tuyển vào nào? Phân tích công việc để đưa “bản mô tả công việc” “bản yêu cầu thực công việc” Đây công cụ, tiêu thức để tiến hành hoạt động tuyển mộ tuyển chọn ứng viên Trong năm tới, Công ty tiếp tục công tác tái tạo cấu lại phận, phòng ban Tránh tình trạng máy quản lý cồng kềnh, hoạt động hiệu Bộ phận nhân ( Phòng Tổ chức – hành chính) cần bổ sung lực lượng để thực công tác nhân cách hiệu chuyên nghiệp hơn, lực lượng mỏng đáp ứng khối lượng công việc lớn công tác tuyển dụng Công ty ( Phòng Tổ chức – Hành có 02 nhân viên chuyên trách quản lý nhân ) Để thu hút nhiều ứng viên giỏi có lực làm việc Công ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng Thông qua kênh truyền hình, liên hệ ký hợp đồng với Công ty tư vấn lao động, liên hệ với trường Đại học, Cao đẳng uy tín Công ty cần có sánh khuyến khích, đãi ngộ người tài, có lực thật để giữ chân họ lại với tổ chức, có vậy, số lượng nhân viên, kỹ sư có trình độ cao việc, xin chuyển công tác giảm xuống, làm giảm công tác tuyển dụng mà khối lượng đội ngũ cán nhân viên đảm bảo cách bền vững Tận dụng cán có kinh nghiệm nhiều năm gắn bó với Công ty đào tạo ngắn hạn đào tạo thêm nghiệp vụ quản lý đội trưởng số họ có kinh nghiệm thi công, nguyện vọng gắn bó lâu dài với Công ty 24 Bên cạnh giải pháp chung đó, Công ty cần có thay đổi trình thực công tác tuyển mộ, tuyển chọn sau:  Đối với công tác tuyển mộ: - Các bước công tác tuyển mộ cần cụ thể, rõ ràng, chi tiết - Nội dung thông tin tuyển mộ cần hấp dẫn chi tiết Các thông báo tuyển dụng Công ty đưa nhiều thông tin cần thiết như: Đối tượng tuyển dụng, số lượng cần tuyển dụng, tiêu chuẩn chế độ - quyền lợi, địa điểm làm việc, thời hạn nhận hồ sơ Tuy nhiên để hấp dẫn người lao động có trình độ cao thị trường cạnh tranh gay gắt Công ty phải đưa hình thức kích thích, hấp dẫn để tuyển người phù hợp với yêu cầu công việc với mục tiêu tuyển người tài, đảm bảo họ làm việc lâu dài tổ chức  Đối với công tác tuyển chọn: - Thực kết hợp tiếp nhận hồ sơ, vấn sơ để sàng lọc hồ sơ cách hiệu Việc tiếp nhận hồ sơ vấn sơ nên thực tốt từ khâu ban đầu để loại bỏ ứng viên không phù hợp với vị trí tuyển dụng Điều giúp Công ty tiết kiệm mặt thời gian chi phí trình tuyển chọn - Công tác chuẩn bị thực thi trắc nghiệm, vấn tuyển chọn phải tiến hành chu đáo Trước hết, công tác chuẩn bị địa điểm thi trang thiết bị tiến hành thi cần đảm bảo chu đáo, đầy đủ tiến hành theo thời gian định Khâu đề thi cần đảm bảo mặt nội dung tính bí mật Nội dung đề thi cần đáp ứng mục đích thi tuyển, tập trung vào nội dung mà nhà tuyển dụng muốn kiểm tra - Thực bước vấn tuyển chọn cách chuyên nghiệp Phỏng vấn bước quan trọng trình tuyển chọn, giúp cho nhà tuyển dụng có vái nhìn tổng quan ứng viên xin việc 25 Tùy vị trí tuyển dụng mà thành viên hội đồng vấn khác Cuộc vấn nên diễn bầu không khí thỏa mái, hai chiều, ứng viên vừa trả lời phương pháp ứng viên vừa đặt thắc mắc chưa rõ Công ty, vị trí tuyển dụng Qua vấn viên đề cao Công ty với người xin việc, đồng thời thu thập thông tin cần thiết họ, từ tạo hình ảnh tốt cho Công ty người xin việc Trong trình vấn cần đặt câu hỏi cách ngắn gọn, dễ hiểu, tạo điều kiện cho ứng viên có hội trình bày, dẫn dắt ứng viên vào điểm nói chuyện, tránh tình trạng ứng viên né tránh trả lời câu hỏi Thời gian vấn nên linh hoạt ứng viên Nếu nhận thấy ứng viên người phù hợp tăng thêm thời gian vấn, ứng viên dừng khéo kéo vấn thời gian ngắn - Thực thêm khâu khám sức khỏe cho ứng viên sau bước vấn Hiện tại, Công ty chưa tiến hành thực khám sức khỏe cho ứng viên, điều không đảm bảo cho Công ty có nhân viên có đủ thể chất để đáp ứng yêu cầu công việc, cống hiến lâu dài với Công ty - Không nên kéo dài thêm thời gian trình tuyển chọn Tiến hành thực công tác tuyển chọn cách nhanh có thể, tránh tình trạng kéo dài thời gian thời gian chờ đợi kết lâu đó, ứng viên kịp ứng tuyển vào Công ty khác Hơn nữa, việc giảm thời gian công tác tuyển chọn tiết kiệm thời gian kinh phí trình tuyển dụng - Kết tuyển dụng nên công bố website Công ty Phương thức vừa nhanh chóng đến với ứng viên thi tuyển vừa tiết kiệm chi phí cho hoạt động liên lạc với ứng viên để thông báo kết Khi kết trình tuyển chọn đăng công khai giúp cho ứng viên yên tâm tính minh bạch kỳ thi - Tiến hành bước thử việc giám sát bước cách nghiêm túc Đây giai đoạn quan trọng công tác tuyển chọn 26 định ứng viên có nhận làm Công ty hay không 3.1.2 Giải pháp dành cho người lao động Mỗi đợt tuyển dụng nhân lực hội tốt cho người lao đông, họ tìm kiếm công việc tốt, phù hợp với lực trình độ chuyên môn thân Do vậy, để không đánh hội người lao động phải chủ động tìm kiếm nắm bắt thông tin tuyển dụng từ Công ty, doanh nghiệp Hơn thân người lao động họ cần phải tự trau dồi thêm kiến thức bồi dưỡng thêm lực để đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng, yêu cầu công việc Với phát triển kinh tế tri thức ngày hiểu biết cộng với khả tư nhạy bén công việc người lao động yếu tố đánh giá cao Bên cạnh đó, kinh nghiệm làm việc người lao đông vấn đề nhà tuyển dụng quan tâm đến nhiều, nhân tố quan trọng để người lao động gây dựng hình ảnh tin tưởng vào lực người lao động vào vị trí mà họ đăng kí dự tuyển 3.1.3 Một số giải pháp khác - Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty kế hoạch hóa nguồn nhân lực, xác định nhu cầu đào tạo, kế hoạch đào tạo, chương trình đào tạo Kế hoạch hóa nguồn nhân lực ảnh hưởng lớn đến hiệu công tác tuyển dụng Với quy mô thay đổi theo chiều hướng mở rộng nhu cầu nhân lực yếu tố quan trọng Công ty cần có chiến lược nhân lâu dài, đánh giá nhu cầu nhân lực theo thời kỳ không nên thiếu người tuyển dụng mà phải có kế hoạch tuyển dụng rõ ràng sở Công ty có kế hoạch nhân lực theo thời kỳ Với tình hình biến động nhân kế hoạch nhân nên lập lần/năm Để thực giải pháp cần có quan tâm lãnh đạo phân công, giám sát thực công việc Thêm vào thân cán bộ, công nhân viên cần nghiêm túc thực nhiệm vụ giao, phối hợp làm việc 27 - Hoàn thiện công tác quản lư, kỷ luật tạo động lực cho người lao động Việc tạo động lực cho người lao động cần thiết tạo động lực cho người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực công việc Chỉ người lao động có động lực, cảm thấy thoải mái làm việc hiệu công việc tăng cao - Tăng cường công tác đào tạo cho cán nhân viên Cán nhân người đánh giá, kiểm tra lực ứng viên tham gia vào việc định tuyển dụng Cán tuyển dụng đào tạo thực tốt công việc Họ tuyển dụng ứng viên cách xác, tuyển người phù hợp với vị trí công việc, tránh tình trạng bỏ xót ứng viên tài Vì vậy, Công ty cần tổ chức khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho cán nhân chuyên trách mảng tuyển dụng - Tăng cường nâng cao uy tín Công ty thị trường - Các chuyên gia quản trị nhân lực phải có sách chiến lược củng cố tăng cường liên kết chặt chẽ Công ty với nhau, tạo sức mạnh lớn, tận dụng hội để ứng phó với hình thức trình toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế 3.2 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long 3.2.1 Các khuyến nghị quan chức Nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trò quan trọng việc đưa điều luật như: Luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại…Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ pháp luật Qua nghiên cứu đề tài em thấy can thiệp tích cực Nhà nước giúp danh nghiệp hoạt động tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao đông - Thứ nhất: Nhà nước nên hoàn thiện luật như: luật lao động, luật doanh nghiệp, sách lương bổng, thuế lao động để 28 đảm bảo công cho người lao động - Thứ hai: Nhà nước nên hoàn thiện hệ thống giáo dục đào tạo nhằm nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội Đảm bảo người đào tạo chuyên môn lẫn kiến thức, cho học sinh, sinh viên nhiều thực tế đời sống, thực tế kinh doanh để đảm bảo hoàn thiện lý thuyết lẫn thực hành để vào thực tế công việc, họ không bỡ ngỡ tiếp thu công việc dễ dàng - Thứ ba: Các tổ chức thi hành pháp luật nên tạo điều kiện thủ tục giấy tờ, hướng đích “ cửa dấu” để doanh nghiệp, Công ty hoạt động thuận tiện hơn, tránh việc bỏ lỡ thời cơ, hội - Thứ tư: Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm: Để trung tâm thực cầu nối người lao động doanh nghiệp, doanh nghiệp cần lao động người lao động cần việc làm lien hệ với trung tâm mà không cần lo lắng tượng trung tâm lừa đảo uy tín Bởi trung tâm hoạt động lĩnh vực môi giới việc làm nhiều, có nhiều trung tâm đánh tin cậy có trung tâm chuyên lừa đảo Vì quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm soát trung tâm trình cấp phép hoạt động 3.2.2 Các khuyến nghi Công ty Công ty cần trọng quan tâm đến khâu chuẩn bị tiến hành công tác tuyển dụng nhân lực: - Xác định rõ mục tiêu Công ty yêu cầu tuyển dụng: Bước quan trọng mục tiêu chiến lược Công ty sở để tiến hành công tác tuyển dụng nhân lực Việc đánh giá nhu cầu nhân Công ty dựa vào phòng ban đề xuất Tổng giám đốc phải xem xét kỹ lưỡng dựa vào kế hoạch phòng ban kế hoạch mục tiêu phát triển chung Công ty để đưa định tuyển dụng cách xác có hiệu cao Trong họp tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm cần trọng công tác xây dựng mục tiêu phát triển 29 Công ty để có nhìn tổng thể, xác nhu cầu nguồn nhân lực - Lập kế hoạch tuyển dụng: Để công tác tuyển dụng nhân lực đạt hiệu cao trước hết phải thực tốt công tác lập kế hoạch Công ty cần lên kế hoạch xác định thời gian cụ thể bước công tác tuyển dụng Công ty cần trọng việc phân tích công việc, xây dựng mô tả công việc, yêu cầu vị trí tuyển dụng cách chi tiết, đầy đủ xác để công tác tuyển dụng Công ty đạt hiệu cao - Thông báo tuyển dụng: Công ty nên tiến hành quảng cáo nhiều phương tiện truyền thông đại chúng nhằm thu hút nhiều ứng viên tham gia tuyển dụng hơn, từ chất lượng tuyển dụng cao - Tuyển chọn nguồn nhân lực: Đây khâu quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực, có nguồn tốt bước khởi đầu để công tác tuyển dụng có hiệu có nhiều nguồn ứng viên tốt - Thu thập phân loại hồ sơ: Ngay sau đăng tin thông báo tuyển dụng Công ty nên tiến hành thu thập hồ sơ Công tác phân loại hồ sơ cần làm tốt Với hồ sơ không hợp lệ, không đầy đủ yêu cầu mà Công ty cần phải có nên loại để tiết kiệm thời gian Tuy nhiên công tác cần làm tỉ mỉ, tránh bỏ xót ứng viên có tiềm Sau phân loại hồ sơ xong phòng tổ chức hành xếp lịch vấn liên lạc với ứng viên để xếp buổi vấn - Phân tích công việc: Đây khâu khâu quan trọng hoạt động quản lý nhân lực năm qua, Công ty lưu tâm làm tốt công tác Đối với công việc Công ty có mô tả chi tiết công việc để thấy công việc cần nhân viên có tiêu chuẩn làm công 30 việc Và để tiến hành công tác tốt Công ty nên áp dụng số phương pháp như: + Tiến hành vấn để lấy thông tin đầy đủ công việc Tất công việc nhân viên việc vấn cho thấy nhận thức nhân viên công việc, cách thức thực công việc mà họ đảm nhiệm, từ điều chỉnh cho phù hợp + Yêu cầu nhân viên hàng ngày phải ghi lại, mô tả công việc hàng ngày phải làm để thực theo bảng mô tả công việc + Công ty tiến hành chấm điểm cho phận, chức danh nhiều mặt đánh giá xác kết lao động nhân viên -Công tác đào tạo phát triển nhân lực: Trong thời gian qua, công tác chưa mang lại hiệu cao khối lượng công việc lớn mà nhân viên chưa đào tạo nhiều nên kiến thức đào tạo chưa nắm vững Do Công ty nên xếp lại thời gian đào tạo cho thật hợp lý Công ty nên cho nhân viên học lớp đào tạo bên mang tính chuyên nghiệp cao Tuy nhiên Công ty khoản chi phí không nhỏ cho công việc bù lại nhân viên có trình độ chuyên môn cao truyền đạt lại cho người - Công tác đánh giá, đãi ngộ nhân sự: Công ty nên đánh giá nhân viên cách xác hơn, khách quan cách tiến hành chấm điểm cho nhân viên hàng ngày để theo dõi tiến trình làm việc nhân viên nhắc nhở họ kịp thời Đồng thời tiến hành xếp hạng cho nhân viên giúp cho họ thấy hiệu làm việc để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp + Về đãi ngộ vất chất: Công ty nên trì việc trả lương cho cán bộ, công nhân viên theo hai phần, phần cứng phần mềm Hàng tháng nhân viên lương phần lương mềm trả theo số phần trăm định theo khả 31 làm việc hiệu nhân viên Như vậy, kích thích tinh thần làm việc nhân viên, đạt hiệu công việc tốt Công ty nên có mức thưởng hàng quý, hàng năm nhằm khuyến khích nhân viên thi đua làm việc Đối với nhân viên làm việc xa nhà nên có mức phụ cấp hợp lý để óc thể bù đắp phần cho họ + Về đãi ngộ phi vật chất: Hàng tháng, hàng quý, hàng năm Công ty nên tổ chức buổi gặp mặt nhỏ để khen thưởng nhân viên đạt thành tích tốt trước tất tập thể cán bộ, công nhân viên Hàng năm Công ty nên tổ chức buổi du lịch, nghỉ mát để nhân viên Công ty có nhiều hội giao lưu với tạo tinh thần thoải mái, mối quan hệ người Công ty xích lại gần TIỂU KẾT Trên số giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long, giúp Công ty nhận biết có tầm nhìn vào thực trạng tuyển dụng nhằm thu hút đội ngũ cán nhân viên chất lượng cao, có tay nghề, đảm bảo yêu cầu sản xuất kinh doanh Công ty đạt hiệu suất cao 32 PHẦN KẾT LUẬN Quản trị nhân lực công tác quản lý người nội tổ chức, hoạt động thiếu hoạt động doanh nghiệp Quản trị nhân lực đóng vai trò trung tâm việc thành lập doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển thị trường Mỗi doanh nghiệp tùy vào tình hình thực tế đặc thù riêng để tổ chức công tác tuyển dụng nhân lực cách phù hợp Tầm quan trọng quản trị nhân lực xuất phát từ vai trò quan trọng người Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức, doanh nghiệp vận hành định thành bại doanh nghiệp Sau thời gian nghiên cứu vấn đề tuyển dụng Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long em có hội tìm hiểu Công ty nói chung số công tác quản trị nhân lực nói riêng, đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực Trong thời gian qua công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long có nhiều thay đổi cho phù hợp với tình hình chung gặp phải hạn chế định Bài nghiên cứu em nêu số điểm hạn chế ưu điểm công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Từ hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế em đưa số giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện mong muốn công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long ngày phát triển thực chức năng, nhiệm vụ phát huy hiệu tối đa đường phát triển Công ty Tuy nhiên, hạn chế, hiểu biết cá nhân khả có hạn nên nghiên cứu em nhiều thiếu sót Những giải pháp dừng lại gợi ý chung, để thực chúng cần phải có thời gian nghiên cứu, tìm hiểu kỹ để xây dựng thành chương trình hành động cụ thể, phù hợp với Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Thị Kim Dung( 2009 ), giáo trình Quản tri nhân lực( tái lần thứ có sửa đổi, bổ sung), Nhà xuất thông kê Hà Nội Th.S Nguyễn Văn Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân( 2010), giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội Bộ luật lao động (2012) Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long Quy chế tuyển dụng lao động Công ty Cổ phần Cầu 11 Thăng Long Báo cáo tình hình nhân Công ty giai đoạn( 2013 – 2015) Tài liệu tham khảo Internet: http://www.tailieu.vn http://.thuvienluanvan.com 34 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Sơ đồ máy quản lý Công ty Cổ phần cầu 11 Thăng Long BAN GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC NỘI CHÍNH Phòng HC Đội 110 PHÓ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT Phòng TCHC Đội 111 Đội 112 Phòng KT Đội 114 PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH Phòng TCKT Đội 115 Đội 116 Phòng KTKH Đội 117 Đội 118 PHÓ GIÁM ĐỐC VẬT TƯ–THIẾT BỊ Phòng VT Đội 119 Phòng MTB Xưởng kết cấu Phụ lục 2: Chức nhiệm vụ, quyền hạn phòng tổ chức hành Công ty Cổ phần cầu 11 Thăng Long