MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 2 1. Lý do chọn đề tài 2 2. Đối tượng nghiên cứu 3 3. Phạm vi nghiên cứu 3 4. Phương pháp nghiên cứu 3 5. Ý nghĩa của báo cáo 3 6. Bố cục của báo cáo 4 PHẦN NỘI DUNG 5 Chương 1: Khái quát về công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu thăng Long 5 1.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Tư vấn và Dịch vụ Khoa học Tài liệu Thăng Long được 5 1.1.1. Giới thiệu chung 5 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển 5 1.1.3. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 7 1.1.3.1. Chức năng 7 1.1.3.2. Nhiệm vụ 7 1.1.3.3. Quyền hạn 8 1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần Tư vấn và Dịch vụ Khoa học Tài liệu Thăng Long 9 1.2.1. Sơ đồ Cơ cấu tổ chức 9 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận 9 1.2.2.1. Hội đồng quản trị 9 1.2.2.2. Ban giám đốc 10 1.2.2.3. Phòng hành chính tổ chức 12 1.2.2.4. Phòng nghiệp vụ 13 1.2.2.5. Phòng kinh doanh 13 1.2.2.6. Phòng dự án 14 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 15 2.1. Cơ sở lý luận 15 2.1.1. Khái niệm thù lao lao động 15 2.1.2. Ý nghĩa của thù lao lao động 15 2.1.3. Cơ cấu của thù lao lao động 17 2.1.4. Ảnh hưởng của thù lao lao động 19 2.2. Thực trạng công tác thù lao lao động tại công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 21 2.2.1. .Đặc điểm về đội ngũ lao động của Công ty 21 2.2.1.1. Số lượng, chất lượng lao động của công ty 22 2.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác thù lao lao động của công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 23 2.2.2.1. Chính sách thù lao lao động của Công ty 23 2.2.2.2. Các nhân tố thuộc về cá nhân người lao động 24 2.2.3. Tình hình thực hiện thù lao lao động tại công ty tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 24 2.2.3.1. Thù lao cơ bản 24 2.2.3.2. Các khuyến khích tại công ty 28 2.2.3.3. Các phúc lợi 29 2.2.4. Đánh giá chung về công tác thù lao lao động của công ty. 30 Chương 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT VỀ CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 32 3.1. Quan điểm và định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 32 3.2. Một số kiến nghị và đề xuất cho công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 32 KẾT LUẬN 34 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 35
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Là sinh viên theo học chuyên ngành quản trị nhân lực mong muốn trọng đến việc đảm bảo lợi ích vật chất lợi ích tinh thần doanh nghiệp mà chọn để làm việc Ngồi ghế giảng đường đại học Nội Vụ hết năm thứ ba học hỏi tích luỹ nhiều kiến thức mà thầy cô truyền đạt qua tiết học hệ thống máy chiếu nhà trường, cảm nhận khó khăn mà người lao động gặp phải, vấn đề cấp bách chưa tìm cách giải quyết, từ kiến thức dần hoàn thành chuyên ngành học Kiến tập hội tốt để sinh viên áp dụng kiến thức học vào công việc, đồng thời có hội tiếp xúc kết hợp lý thuyết với thực hành nhằm rút kinh nghiệm quý báu anh chị trước quan kiến tập, hướng dẫn tận tình quý báu thầy cô Qua hai mươi ngày kiến tập công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng long dự hướng dẫn chị Lê Thị Kim Dung học tác phong thái độ làm việc người lãnh đạo nhân viên để từ hoàn thiện thay đổi người theo quy củ trình tự làm việc định Tôi xin gửi lời cảm ơn trân thành tới anh chị quan tạo điều kiện giúp đỡ thiếu sót xuốt thời gian kiến tập Đồng thời xin gửi lời cảm ơn sâu sắc quý thầy cô giáo trường Đại học Nội Vụ Hà Nội trang bị đầy đủ kiến thức tạo điều kiện tốt để sinh viên yên tâm hoàn thành tốt kỳ kiến tập lần Đã cố gắng để hoàn thành báo cáo nhiên nhiều thiếu sót thời gian tìm hiểu hạn hạn chế, khai thác thu thập thông tin số liệu khó khăn yếu tố bảo mật công ty nên báo cáo sơ sài Rất mong nhận đóng góp thầy cô để bào báo cáo hoàn chỉnh Tôi xin trân thành cảm ơn ! PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời kỳ công nghiệp hoá, đại hoá đất nước việc thu hút tìm kiếm nhân tài khó, việc giữ chân nhân tài lại với tổ chức lại khó hơn, người lao động hạt nhân trung tâm hoạt động sản xuất kinh doanh, người định thành bại doanh nghiệp Do vậy, để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải có biện pháp khuyến khích người lao động công việc, để họ hăng hái làm việc có trách nhiệm trình làm việc Trong biện pháp khuyến khích người lao động thù lao lao động giữ vai trò định việc thúc đẩy, khuyến khích người lao động làm cho họ làm việc hiệu hơn, giúp đạt suất lao động tối đa góp phần cho phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên để thù lao lao động có hiệu doanh nghiệp cần có hệ thống thù lao lao động hợp lý, tổ chức thực cách tốt để trở thành đòn bẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Qua gần tháng kiến tập công ty Cổ Phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long công ty lĩnh vực chỉnh lý tài liệu đáp ứng nhu cầu giải khối lượng văn lớn quan nhà nước , tập đoàn doanh nghiệp tổ chức xã hội Nhận thấy làm việc tích cực anh chị công ty với khối lượng công việc lớn, qua muốn tìm hiểu sách thù lao lao động có hợp lý hay không, lý giúp công ty đạt suất cao vậy, định lựa chọn đề tài: “Tìm hiểu công tác thù lao lao động công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long” để làm báo cáo kiến tập Đối tượng nghiên cứu Do giới hạn thời gian nên đề tài tập trung nghiên cứu công tác lao lao động công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng long Phạm vi nghiên cứu Không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu công tác thù lao lao động công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long Thời gian: thời gian gấp rút nên đề tài tập trung nghiên cứu công tác thù lao lao động công ty từ năm 3013 đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Báo cáo sử dụng phương pháp sau: - Phương pháp quan sát Phương pháp phân tích Phương pháp thống kê Phương pháp so sánh Phương pháp thu thập thông tin từ thực tế Sử dụng tài liệu quan quan sát Ý nghĩa báo cáo Để người lao động làm việc có hiệu gắn bó lâu dài với công ty phải có hệ thống thù lao hợp lý đáp ứng nhu cầu cần thiết người lao động, vấn đề trọng tâm mà doanh nghiệp cần quan tâm định tồn vong doanh nghiệp đó.Người lao động coi thù lao trả cho đầu tư trước họ vào việc học tập, kinh nghiệm phần thưởng cho đóng họ vào mục tiêu tổ chức Thông qua tìm hiểu đề tài nhằm đưa đề xuất, khuyến nghị thực tiễn cho công tác thù lao lao động công ty, giải vấn đề bất hợp lý nhằm khuyến khích tinh thần làm việc người lao động đạt suất tối đa tạo tin tưởng lâu dài nhân viên với tổ chức Bố cục báo cáo Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, danh mục tham khảo đề tài bao gồm chương Chương 1: khái quát công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng long Chương 2: Cơ sở lý luận thực trạng công tác thù lao lao động công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long Chương 3: Một số khuyến nghị đề xuất công tác thù lao lao động công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long PHẦN NỘI DUNG Chương 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Tư vấn Dịch vụ Khoa học Tài liệu Thăng Long 1.1.1 Giới thiệu chung - Tên công ty: Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long Địa chỉ: Phòng 503/F/28 Xuân la- Tây Hồ- Hà Nội Tel: (04) 66 848 266- Fax: (04) 7300 939 Mã số thuế: 0103461242 (27-02-2009) Người ĐDPL: Nguyễn Văn Cường Ngày hoạt động: 28-02-2009 Giấy phép kinh doanh: 0103461242 () 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Thăng Long Công ty trẻ thực tế việc Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long đời đáp ứng nhu cầu giải khối lượng văn quan Nhà nước, Tập đoàn, Doanh nghiệp tổ chức xã hội Theo quy định pháp luật Việt Nam, tài liệu hình thành trình hoạt động quan cần lưu giữ để phục vụ công tác tra tìm thông tin có ý nghĩa lịch sử hình thành, phát triển quan, tổ chức Một số tài liệu hết giá trị cần loại bỏ có tài liệu cần phải giữ lại suốt lịch sử hoạt động tổ chức Vì việc xếp khoa học tài liệu theo quy định Cục Văn thư lưu trữ theo quy trình khoa học đáp ứng yêu cầu tra cứu, tìm kiếm thông tin phục vụ quản lý cần thiết Năm 2009 Công ty vừa thành lập gặp nhiều khó khăn mặt nên Công ty hoạt động chưa có bật Trong năm 2009 Công ty chuyên hoạt động chỉnh lý tài liệu Tuy nhiên, với nổ lực tâm Công ty bước lên bên cạnh cần thiết tầm quan trọng ngành lưu trữ Sự đời Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long góp phần giải việc làm cho sinh viên chuyên ngành lưu trữ nói chung Năm 2010 năm phát triển mạnh Công ty, lưu trữ Thăng Long ngày khẳng định ngành xếp tài liệu lưu trữ Công ty ký nhiều hợp đồng lớn phải kể đến hợp đồng chỉnh lý tài liệu tỉnh Quảng Ninh Công ty chỉnh lý tài liệu cho Sở, Ban, ngành, Ủy ban nhân dân tỉnh huyện tỉnh Quảng Ninh Hiện nay, Công ty mở rộng quy mô hoạt động tỉnh thành toàn khu vực miền Bắc Công ty có đội ngũ nhân viên làm việc ngày chuyên nghiệp, đào tạo từ trường đại học khoa học xã hội nhân văn trường Đại học Nội vụ Hà Nội Trong năm 2010 Công ty không chuyên công tác chỉnh lý tài liệu mà tham gia hoạt động nhiều ngành nghề khác liên quan Ngoài công tác chỉnh lý, Công ty chuyên viết phần mềm lưu trữ, cung cấp vật tư thiết bị lưu trữ cho quan, đơn vị mà Công ty chỉnh lý Năm 2011 Công ty thành lập tròn năm, với phát triển cạnh tranh thị trường Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long vững vàng lên khẳng định vai trò vị mình, Công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hoạt động tỉnh thành như: Quảng Ninh, Hà Nội, Tuyên Quang, Sơn La, Bắc Giang, Nghệ An… Thăng Long Công ty cổ phần chuyên hoạt động tổ chức xếp khoa học tài liệu Hiện nay, quan tổ chức có khối lượng văn tài liệu hình thành trình hoạt động tài liệu có tài liệu tồn lâu, xếp không khoa học việc chỉnh lý lại tài liệu cần thiết Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long đáp ứng nhu cầu 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 1.1.3.1 Chức Chức chủ yếu công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng long là: Tầm nhìn tạo nên Đẳng cấp Công ty Cổ phần Tư vấn Dịch vụ Khoa học Tài liệu Thăng Long Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy phép kinh doanh với chức chính: - Tư vấn tổ chức khoa học tài liệu: chỉnh lý, bảo quản, tổ chức khai thác sử - dụng tài liệu lưu trữ Tư vấn lập hồ sơ hành quan, tổ chức Tư vấn xếp bảo quản tài liệu Tư vấn ứng dụng khoa học công nghệ công tác văn thư - lưu trữ Tư vấn xây dựng văn đạo công tác văn thư - lưu trữ 1.1.3.2 Nhiệm vụ Nhiệm vụ Công ty Cổ phần Tư vấn Dịch vụ Khoa học Tài liệu Thăng Long: - Chỉnh lý khoa học tổ chức khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ cách có - hiệu hoàn thiện công tác văn thư, lưu trữ nhanh chóng củng cố, đào tạo xây dựng đội ngũ nhân viên ngày lớn - mạnh phát triển số lượng, trình độ lực làm việc Thực thủ tục pháp lý chịu kiểm tra nghiêm ngặt - quan có thẩm quyền Thiết lập sách, chương trình hoạt động nhằm đảm bảo sức khoẻ, - an toàn vệ sinh lao động Thiết lập sách hợp lý có hiệu thù lao lao động đảm bảo quyền lợi nhân viên tổ chức 1.1.3.3 Quyền hạn Công ty có quyền hoạch toán độc lập quyền chủ động sáng tạo Được tự chủ kinh doanh lựa chọn hình thức tổ chức kinh doanh; chủ động lựa chọn ngành, nghề, địa bàn, hình thức kinh doanh; chủ động điều chỉnh quy mô ngành, nghề kinh doanh Được quyền sử dụng dấu riêng có đầy đủ tư cách pháp nhân để ký hợp đồng kinh tế Chủ động tìm kiếm thị trường, khách hàng quyền đàm phán ký kết thực hợp đồng kinh tế Được chủ động tuyển dụng, thuê sử dụng lao động theo yêu cầu kinh doanh Chủ động ứng dụng khoa học công nghệ để nâng cao hiệu kinh doanh khả cạnh tranh Được vay vốn ngân hàng, có quyền chủ động sử dụng nguồn vốn để thực sản xuất kinh doanh có lãi, có quyền chọn ngân hàng để mở tài khoản giao dịch 1.2 Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Tư vấn Dịch vụ Khoa học Tài liệu Thăng Long 1.2.1 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phòng Hành chínhtổ chức Phòng Phòng Phòng Nghiệp vụ Kinh doanh dự án Nguồn: Phòng Hành tổ chức 1.2.2 Chức nhiệm vụ phận Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long bao gồm: Hội đồng quản trị, ban giám đốc, phòng hành tổ chức, phòng nghiệp vụ, phòng kinh doanh, phòng dự án có chức nhiệm vụ sau: 1.2.2.1 Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị quan quản trị Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi 10 nữa, thù lao lao động có quan hệ chặt chẽ, biện chứng với hiệu hoạt động tổ chức Tiền lương cao hài lòng công việc người lao động tăng cường, giảm lãng phí công, ngày công, người lao động gắn bó với tổ chức, giảm thuyên chuyển lao động , tăng suất, chất lượng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức Một mục tiêu tổ chức đạt lại có điều kiện nâng cao mức sống vật chất tinh thần người lao động, tạo động lưc kích thích người lao động 2.2 Thực trạng công tác thù lao lao động công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 2.2.1 .Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty Năm 2009 công ty vừa thành lập gặp nhiều khó khăn mặt nên công ty hoạt động chưa có bật, năm 2009 công ty chuyên hoạt động chỉnh lý tài liệu chính,lúc thành lập công ty có tất 10 cán công nhân viên, chủ yếu người thân quen gia đình, người thân quen giám đốc Một số nhân viên làm việc giám đốc giám đốc chủ đại lý kinh doanh khí công nghiệp Hầu hết ngừời thân nên thành viên công ty đoàn kết làm việc hăng say, nhiệt tình với công việc Đến năm 2013 với lỗ lực tâm công ty ngày hoạt động với quy mô lớn, nguồn nhân lực dồi bước phát triển mạnh kinh tế thị trường đến công ty có 150 cán hoạt động lĩnh vực công ty, theo dự kiến ban giám đốc công ty có khoảng 250 cán phục vụ dự án tỉnh miền bắc, miền trung miền nam Ngoài ra, công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học Thăng Long áp dụng chế độ khen thưởng cho nhân viên nhằm khuyến khích, khích lệ người tham gia đóng góp làm việc tích cực Những người hoàn thành tốt nhiệm vụ có thành tích vượt trội công việc ưu đãi 22 tương xứng như: thưởng tiền, du lịch, tặng quà vật chất, Công ty tiến hành chế độ tiền thưởng vào ngày lễ lớn như: 30-4&1-5, 8-3, 20-10,ngày lễ tết, nhằm khích lệ tinh thần làm việc nhân viên toàn công ty, làm cho người xích lại gần hơn, hiểu nhau cố gắng làm việc năm nhằm đưa công ty ngày lên Do đặc điểm loại hình kinh doanh công ty chuyên hoạt động lĩnh vực văn thư lưu trữ nên cấu lao động công ty có đa dạng Công ty có dạng lao động như: Lao động dài hạn, ngắn hạn, part time… 2.2.1.1 Số lượng, chất lượng lao động công ty Bảng Thống kê số lượng, chất lượng lao động công ty từ năm 2013 đến năm 2015 2013 Trình độ 2014 Tổng nam Nữ Tổng nam Trung cấp 50 20 30 60 Cao đẳng 25 10 15 Đại học 2015 Nữ Tổng nam Nữ 26 34 40 24 16 29 14 15 60 36 24 22 12 10 50 24 26 Nguồn: Phòng hành chính- tổ chức 23 Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long công ty chuyên hoạt động văn thư lưu trữ nên đội ngũ cán nhân viên máy sản xuất lợi nhuận cho công ty, nhận thấy tầm quan trọng vấn đề nên ban giám đốc có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực cho công ty Lúc thành lập công ty gặp khó khăn nhân lực, năm 2013 số lượng lao động công ty 80 lao động đến năm 2015 số lao động 150 lao độnng số lượng nhân viên chỉnh lý ngày tăng đáp ứng đòi hỏi công việc, nguồn lao động có trình độ từ trung cấp trở lên Bên cạnh phòng nghiệp vụ thực đợt đào tạo huấn luyện nâng cao chuyên môn nghiệp vụ Đã đáp ứng không nhỏ nguồn nhân lực có đủ trình độ cho tổ chức Nâng cao hiệu chất lượng lao động thực hiệu biện pháp an toàn lao động tham gia loại bảo hiểm để đem lại quyền lợi cho cán nhân viên chiến lược công ty hướng tới 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác thù lao lao động công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 2.2.2.1 Chính sách thù lao lao động Công ty Chính sách thù lao lao động nhân tố ảnh hưởng lớn đến công tác thù lao lao động công ty Nắm tầm quan trọng yếu tố nhân lực thành công công ty, công ty coi trọng lực lượng lao động công ty Người lao động thỏa mãn công ty thành công Do đó, công ty có chủ trương trả lương xứng đáng với người lao động đóng góp cho công ty “Công hợp lí” phương châm công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long việc trả lương cho người lao động Mỗi công ty tùy lĩnh vực 24 hoạt động, quy mô lực quản lý mà có sách thù lao khác Chính sách thù lao lao động tốt kích thích người lao động làm việc hăng say nhiệt tình trung thành với công ty Ngược lại sách thù lao không tốt làm người lao động cảm thấy bất mãn, không hài lòng, không làm việc với hết khả không muốn gắn bó với công ty 2.2.2.2 Các nhân tố thuộc cá nhân người lao động Cá nhân người lao động yếu tố có tác động lớn đến việc trả lương Mức tiền lương, tiền công tùy thuộc vào hoàn thành công việc người lao động, trình độ,kinh nghiệm, thâm niên công tác, trung thành, tiềm năng.Sự hoàn thành công việc: Người lao đông giỏi, có thành tích xuất sắc suất cao thường trả lương cao Thâm niên công tác yếu tố tính đến trả lương Người lao động có thâm niên lâu năm nghề thường nhận mức lương cao Kinh nghiệm yếu tố ảnh hưởng đến mức tiền lương cần xem xét trả lương Thành viên trung thành: có nghĩa người làm việc lâu năm người khác tổ chức, đặc biệt giai đoạn khó khăn thăng trầm tổ chức người lao động đồng cam cộng khổ để vượt khó giành thắng lợi Khi trả lương phải xem xét đến yếu tố này.Tiềm : Khi định mức lương cần quan tâm đến tiềm người lao động nuôi dưỡng tiềm Có thể có người lao động chưa có kinh nghiệm chưa đủ khả làm công việc khó tương lai họ có tiềm thực Do đó, người trẻ tuổi sinh viên tốt nghiệp có thành tích học tập giỏi trả lương cao họ có tiềm trở thành người quản lý giỏi tương lai 2.2.3 Tình hình thực thù lao lao động công ty 25 tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 2.2.3.1 Thù lao Cũng giống hệ thống tiền lương Nhà nước quy định, chế độ tiền lương Công ty bao gồm: Chế độ tiền lương cấp bậc chế độ tiền lương chức danh * Chế độ tiền lương cấp bậc Được thiết kế trả công cho công nhân phận sản xuất, vận chuyển, xếp dỡ ,căn vào chất lượng lao động điều kiện lao động họ thực công việc Chế độ tiền lương cấp bậc có ba yếu tố: thang lương, mức lương tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật Thang lương bảng xác định quan hệ tỷ lệ tiền lương công nhân nghề theo trình độ lành nghề họ Thang lương lại gồm số bậc lương hệ số phù hợp với bậc lương + Mức lương số tiền trả công lao động đơn vị thời gian phù hợp với bậc thang lương Mức lương tính dựa vào công thức: Mi= M1 x Ki Trong đó: Mi: Mức lương bậc i M1: Mức lương tối thiểu Ki: Hệ số lương bậc i + Tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật văn quy định mức độ phức tạp công việc trình độ lành nghề công nhân bậc phải có hiểu biết định mặt kiến thức lý thuyết phải làm công việc định thực hành 26 Bảng : Hệ thống thang, bảng lương Công ty áp dụng Đơn vị: nghìn đồng Chức danh Lương Lương Công việc Cơbản Ad Áp dụng cty nhà nước Bậc Giám đốc Hệ số lương Mức lương Phó giám đốc 4000 4,00 4,20 4,41 4,63 4,86 4.000 4.200 4.410 4.631 4.862 3500 Hệ số lương 3.50 3,68 3,86 4,05 4,25 Mức lương 3.500 3.675 3.859 4.052 4.254 Trưởng phòng Hệ số lương 3000 3,00 Mức lương 3,15 3,31 3,47 3,65 3000 3.150 3.308 3.473 3.647 Nhân viên phòng ban 2200 2,20 2,30 2,42 2,54 2,66 Hệ số lương Mức lương Công nhân sản 2.200 2300 2.415 2.536 2.663 xuất Hệ số lương 1800 1,80 Mức lương 1,98 2,18 2,40 2,64 1.800 1.980 2.178 2.396 2.635 Nguồn: phòng hành tổ chức 27 • Chế độ tiền lương chức danh Được thiết kế trả lương cho phận lãnh đạo người đào tạo trình độ định Công ty Bảng hệ số chức danh: Người lao động làm việc vị trí hưởng theo ngạch lương chức danh vị trí Mức lương tối thiểu mà công ty áp dụng áp dụng là: 1.000.000 vnđ/ người/tháng Các hình thức trả lương Công ty Hiện Công ty áp dụng hình thức trả lương chính: Trả lương theo sản phẩm trả lương theo thời gian - Trả lương theo sản phẩm: Hình thức trả lương theo sản phẩm áp dụng công nhân phận sản xuất Căn vào số lượng chất lượng sản phẩm tạo để trả lương cho người Bảng 3: Chi tiết lương theo sản phẩm tháng 10/2015 Họ tên Số sản phẩm Nguyễn Văn Nam Hoàng Văn Long Vũ Thị Thuỷ Đặng Anh Vũ Tổng 4.067 4.345 4.317 4.467 17.195 Phụ cấp ăn ca Hệ số lương sản phẩm 1,06 Đơn giá sản phẩm 600 Tiền lương 2.586.506 600 2.606.700 600 2.590.300 0,931 600 2.494.987 424.000 10.278.493 Nguồn: phòng hành tổ chức Qua bảng lương ta thấy, lương nhân viên phòng kinh doanh nhận phụ thuộc chủ yếu vào lương sản phẩm đạt Như vậy, theo cách tính lương buộc người lao động phải nỗ lực làm việc muốn nhận mức lương cao - Trả lương theo thời gian: Trả lương theo thời gian hình thức công ty vào thời gian có mặt người lao động nơi làm việc mà trả lương cho họ Tức tiền công người lao động tính toán dựa 28 sở mức lương theo cấp bậc công việc số đơn vị thời gian thực tế làm việc, với điều kiện họ phải đáp ứng tiêu chuẩn thực công việc tối thiểu xây dựng trước muốn tiếp tục nhận mức tiền công cho công việc 2.2.3.2 Các khuyến khích công ty Các khuyến khích khoản thù lao bao gồm: tiền hoa hồng, loại tiền thưởng, phân chia suất, phân chia lợi nhuận công ty Tiền thưởng dạng khuyến khích chủ yếu mà công ty sử dụng, để khuyến khích, động viên người lao động hoàn thành tốt công việc cố gắng hoạt động, củng cố trung thành công ty Tiền thưởng dạng khuyến khích tài Công ty chi trả lần (thường vào cuối quý cuối năm) để thù lao cho thực công việc người lao động Tiền thưởng Công ty chi trả đột xuất để ghi nhận thành tích xuất sắc hoàn thành dự án công việc trước thời hạn, tiết kiệm ngân sách cho sáng kiến cải tiến có giá trị Công ty áp dụng chế độ tiền thưởng cho cá nhân tổ nhóm mà suất lao động vượt mức so với định mức, hay hoàn thành dự án trước thời hạn Hiện công ty có số hình thức thưởng sau: + Thưởng hoàn thành nhiệm vụ hàng quý, hàng năm + Thưởng cho phát minh sáng chế, cải tiến kĩ thuật + Thưởng cuối năm ngày lễ trọng đại + Thưởng cho cán công ty có thành tích học tập cao 2.2.3.3 Các phúc lợi Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động Phúc lợi đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo 29 sống cho người lao động hỗ trợ tiền mua nhà, xe, tiền khám chữa bệnh Phúc lợi làm tăng uy tín doanh nghiệp thị trường, làm cho người lao động phấn chấn, giúp tuyển mộ gìn giữ lực lượng lao động có trình độ cao Góp phần nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động thúc đẩy nâng cao suất lao động Đặc biệt, giúp giảm bớt gánh nặng xã hội việc chăm lo người lao động BHXH, BHYT, BH thất nghiệp Công ty thực đóng BHXH, BHYT cho cán công nhân viên công ty theo quy định Nhà nước Quỹ BHXH chi tiêu cho trường hợp người lao động bị ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuât.Quỹ quan BHXH quản lý Quỹ BHYT sử dụng để toán khoản tiền khám chữa bệnh, thuốc chữa bệnh, viện phí cho người lao động thời gian đau ốm, sinh đẻ Quỹ đƣợc hình thành cách trích theo tỷ lệ quy định tổng số tiền lương khoản phụ cấp cán công nhân viên thực tế phát sinh tháng Tỷ lệ trích BHYT 3% công ty nộp 2% đƣợc tính vào chi phí kinh doanh 1% trừ vào thu nhập người lao động Phúc lợi tự nguyện Công ty như: Phúc lợi bảo đảm hưu trí, hỗ trợ giáo dục đào tạo, Các phúc lợi xã hội khác: Tổ chức chương trình nghỉ mát, du lịch, Các hoạt động văn nghệ, thể thao… Ngoài công ty có loại trợ cấp như: Hỗ trợ ăn ca: Để hỗ trợ người lao động, công ty quy định hỗ trợ cho người lao động suất ăn trưa trị giá 15.000 VNĐ/ ngày/ngƣời Đối với CBCNV công ty, hỗ trợ ăn ca trả dạng tiền vào ngày phát lương tháng Đối với CBCNV lao động phận sản xuất vận chuyển, , công ty không trả dạng tiền lương, mà công ty có thuê người phục vụ, đảm bảo việc nấu ăn hàng ngày cho người lao động, giá trị 30 bữa ăn 15.000 VNĐ Với đặc thù công việc vất vả, tốn sức Do vậy, công ty trọng tớiviệc thiết kế thực đơn bữa ăn cho bữa ăn đảm bảo giá trị dinh dưỡng để người lao động có đủ sức khỏe làm việc Ngoài công ty trợ cấp xăng xe lại tiền điện thoại đáp ứng đòi hỏi công việc 2.2.4 Đánh giá chung công tác thù lao lao động công ty Những ưu điểm Thứ nhất, hệ thống thù lao lao động Công ty hoàn toàn phù hợp với quy định pháp luật tạo yên tâm cho người lao động hoạt động đây, quy chế lương, thưởng Công ty đầy đủ rõ ràng, phương án lương Công ty kiểm soát chặt chẽ, tạo thông suốt trình thù lao cho người lao động,đảm bảo mục tiêu hệ thống thù lao: có công bên bên công ty, đảm bảo điều kiện sống trung bình người lao động, tạo hiệu suất ngày cao hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Các chương trình phúc lợi đáp ứng yêu cầu với việc cung cấp đầy đủ loại phúc lợi bắt buộc việc thực tính toán lương xác thời hạn Thu nhập người lao động tương đối ổn định, điều kiện làm việc vật chất Công ty đầu tư đầy đủ, đồng bộ, phục vụ tốt nhu cầu công việc Tuy nhiên công tác tiền lương hạn chế: hình thức trả lương theo thời gian chưa tạo động lực để người lao động nâng cao hiệu công việc Hình thức trả lương theo sản phẩm gặp vướng mắc khâu định mức Về quản trị tiền công, tiền lương, khuyến khích tài nhân viên tồn bất cập Các chế, quy định đặc biệt 31 khen thưởng, khuyến khích chưa thực linh hoạt Các yếu tố thuộc thù lao phi vật chất Công ty chưa đảm bảo tốt cho người lao động.Công tác đánh giá nhân viên hàng năm thực cách hình thức nên chậm điều chỉnh lương, ảnh hưởng hiệu suất làm việc Hiện việc tổ chức nơi làm cho người lao động Công ty chưa thực tốt Hệ thống thông tin Công ty đầu tư, nhiều hạn chế Và quan trọng việc chấm công cho lao động chưa thực chặt chẽ, chuẩn xác gây lãng phí, đánh giá không 32 Chương 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT VỀ CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 3.1 Quan điểm định hướng phát triển công ty thời gian tới Mục tiêu điịnh hướng phát tiển công ty tiếp tục hoàn thành hệ thống thù lao động, đảm bảo quyền lợi đáng cho người lao động không ngừng tìm kiếm dự án lĩnh vực chỉnh lý tài liệu khu vực miền bắc, miền trung miền nam Công ty thúc đẩy mạnh trình chuẩn hóa lực lượng lao động nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Ngoài ra, công ty tiến hành nâng cao ý thức nghiêm chỉnh chấp hành kỷ luật lao động Trong năm tiếp theo, công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long định hướng sách phát triển rộng lớn, ngày vững mạnh kinh tế thị trường 3.2 Một số kiến nghị đề xuất cho công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long Là công ty lĩnh vực lưu trữ với hệ thống quản lý ngày đa dạng đại nhiên công ty cần có sách định hướng - thù lao lao động công ty Thành lập Phòng lao động tiền lương quản lý tất các hoạt động có liên • quan đến công tác thù lao lao động Công ty Một là: Điều mức lương phù hợp với điều kiện kinh tế chung, ổn định • sống người lao động Hai là: Công ty tập trung cải thiện điều kiện môi trường làm việc, bắt kịp • • với công nghệ, sử dụng hiệu công nghệ thông tin Ba là: Xây dựng công tác tiền thưởng hấp dẫn Bốn là: Làm tốt công tác phúc lợi, chế độ đãi ngộ, quan tâm tới mức sống, nhu cầu thực tế người lao động 33 • - Năm là: Thu hút hấp dẫn người lao động, nhân tài Một số đề xuất để hoàn thiện công tác thù lao động công ty Công ty cần có biện pháp hoàn thiện hình thức trả lương, hoàn thiện hình thức trả lương theo thời gian Hoàn thiện hình thức trả lương theo sản phẩm, hoàn thiện hệ thống định mức Hoàn thiện phương pháp chia lương cho công nhân nhóm sản xuất Hoàn thiện phương pháp trả lương hàng tháng đội trưởng, tổ trưởng sản xuất cần theo dõi phân loại công nhân Hoàn thiện thống kê, kiểm tra, nghiệm thu SP Phương hướng để nâng cao hiệu công tác là: Cá nhân phụ trách công tác phải chịu trách nhiệm Nâng cao chất lượng đánh giá thực công việc người lao động Đánh giá thực công việc sở để khen thưởng Đa dạng hóa hình thức khuyến khích tài cho người lao động Quan tâm đến thù lao phi vật chất • • • • Về môi trường làm việc Điều kiện an toàn lao động Bố trí công việc phù hợp Cơ hội đào tạo thăng tiến thích hợp Tổ chức tốt nơi làm việc cho người lao động Công ty cần có giải pháp quản trị đồng Hệ thống thù lao lao • • Đánh giá hiệu công tác thù lao Xây dựng hệ thống thù lao rõ ràng cho phép người lao động thông tin • thường xuyên Phối hợp đồng từ lãnh đạo Công ty đến phòng ban phận lao động - tiền lương với đơn vị chức KẾT LUẬN Trong thời gian kiến tập thu thập tài liệu công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long, thấy công tác thù lao lao động công ty tốt, số hạn chế nguyên 34 nhân chủ quan khách quan mang lại Các hình thức trả lương theo thời gian theo sản phẩm chưa hiệu quả, vướng mắc Không khuyến khích người lao động quan tâm tới hiệu kinh doanh Công ty Khuyến khích tài nhân viên tồn bất cập, chủ yếu khuyến khích tiền Mức phân phối tiền thưởng đồng chưa thực tương xứng với tất cá nhân hay tập thể,không tạo động lực lao động với nhân viên Hiện Công ty chưa có sách đào tạo hội thăng tiến cho cán công nhân viên Cần có chương trình khuyến khích phù hợp nữa, việc quy định theo quy chế thi đua khen thưởng, mà việc thưởng người việc, tránh tình trạng phân phối đều, dẫn đến chi phí lớn mà hiệu lại không mong đợi Do thời gian có hạn nên viết không tránh khỏi sai sót hạn chế Vì kính mong nhận đóng góp, bảo quý thầy giáo cô giáo cán bộ, công nhân viên công ty để hoàn thiện báo cáo Qua đây, lần xin chân thành cảm ơn chị Lê Thị Kim Dung hướng dẫn anh chị, cô Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng giúp đỡ tận tình cho thời gian kiến tập vừa qua Tôi xin trân thành cám ơn! 35 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nhân lực Ths Nguyễn Văn Điềm.PGS TS Nguyễn Ngọc Quân Báo cáo tài công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long từ năm 2013 tới 2015 Các văn quy định chế độ tiền lương –bảo hiểm xã hội năm 2004 – NXB Lao động –xã hội http://tailieu.vn/tag/thu-lao-lao-dong.html http://quantri.vn/dict/details/13950-nguyen-tac-thu-lao-lao-dong Tài liệu công tác thù lao lao động công ty cổ phần tư vấn dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long từ năm 2013 tới 2015 36