MỤC LỤC A. LỜI NÓI ĐẦU 1 B. NỘI DUNG 5 CHƯƠNG 1: VÀI NÉT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TỬ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 5 1.1 Sự ra đời, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 5 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển cuả Công ty 5 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền của Công ty 6 1.1.2.1 Chức năng 6 1.1.2.2 Nhiệm vụ, quyền hạn 6 1.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty 9 1.2 Tình hình tổ chức chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của bộ phận lưu trữ của công ty. 10 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận lưu trữ của công ty 10 1.2.2 Cơ cấu tổ chức của bộ phận lưu trữ công ty 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LƯU TRỮ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 13 2.1. Hoạt động quản lý 13 2.1.1 Hệ thống hóa các văn bản quản lý của công ty về công tác, lưu trữ của công ty 13 2.1.2. Tình hình về tổ chức và cán bộ làm công tác lưu trữ tại công ty 13 2.1.3. Kiểm tra hoạt động nghiệp vụ công tác lưu trữ: 14 2.1.4 .Ứng dụng khoa học công nghệtrong hoạt động lưu trữ của công ty 14 2.2. Hoạt động nghiệp vụ 15 2.2.1 Thu thập, bổ sung tài liệu vào kho lưu trữ công ty. 15 2.2.2. Xác định giá trị tài liệu 15 2.2.3. Chỉnh lý tài liệu 16 2.2.4. Thống kê và các công cụ tra tìm tài liệu lưu trữ 17 2.2.5. Biện pháp bảo quản tài liệu. 17 2.2.5.1 Các trang thiết bị bảo quản 17 2.5.2.2. Biện pháp bảo quản 17 2.2.6. Tổ chức và khai thác sử dụng tài liệu. 18 CHƯƠNG 3 : BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG VÀ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ. 19 3.1. Những việc đã được làm ở cơ quan thực tập trong thời gian vừa qua 19 3.2.Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác lưu trữ của công ty 21 3.3. Khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả đợt thực tập 22 3.3.1 Đối với cơ quan thực tập 23 3.3.2. Đối với nhà trường 24 C. KẾT LUẬN 25 PHỤ LỤC
Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC MỤC LỤC 1 PHỤ LỤC 2 A LỜI NÓI ĐẦU .1 B NỘI DUNG 5 CHƯƠNG 1: VÀI NÉT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TỬ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG .5 1.1 Sự ra đời, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 5 1.1.1Quá trình hình thành và phát triển cuả Công ty 5 1.1.2Chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền của Công ty 6 1.1.2.1 Chức năng 6 1.1.2.2 Nhiệm vụ, quyền hạn .6 1.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty .10 1.2Tình hình tổ chức chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của bộ phận lưu trữ của công ty 11 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận lưu trữ của công ty 11 1.2.2 Cơ cấu tổ chức của bộ phận lưu trữ công ty .13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LƯU TRỮ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 14 2.1 Hoạt động quản lý 14 2.1.1 Hệ thống hóa các văn bản quản lý của công ty về công tác, lưu trữ của công ty .14 2.1.2 Tình hình về tổ chức và cán bộ làm công tác lưu trữ tại công ty 14 2.1.3 Kiểm tra hoạt động nghiệp vụ công tác lưu trữ: 15 2.1.4 Ứng dụng khoa học công nghệtrong hoạt động lưu trữ của công ty 15 2.2 Hoạt động nghiệp vụ 16 2.2.1 Thu thập, bổ sung tài liệu vào kho lưu trữ công ty 16 2.2.2 Xác định giá trị tài liệu 16 2.2.3 Chỉnh lý tài liệu .17 Sinh viên: Đỗ Thị Hảo Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.2.4 Thống kê và các công cụ tra tìm tài liệu lưu trữ 19 2.2.5 Biện pháp bảo quản tài liệu .19 2.2.5.1 Các trang thiết bị bảo quản 19 2.5.2.2 Biện pháp bảo quản 19 2.2.6 Tổ chức và khai thác sử dụng tài liệu .20 CHƯƠNG 3 : BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 21 VÀ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ 21 3.1 Những việc đã được làm ở cơ quan thực tập trong thời gian vừa qua 21 3.2.Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác lưu trữ của công ty 23 3.3 Khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả đợt thực tập 24 3.3.1 Đối với cơ quan thực tập 25 3.3.2 Đối với nhà trường 26 C KẾT LUẬN 27 PHỤ LỤC 27 PHỤ LỤC Sinh viên: Đỗ Thị Hảo Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội A LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay với đà phát triển của xã hội, quan niệm lý thuyết và thực hành được hiểu rõ hơn , học và hành lúc nào cũng đi đôi , không thể tách rời nhau Điều đó đã được Chủ tịch Hồ Chí Minh khẳng định : " Học để hành, học với hành phải đi đôi Học mà không hành thì học vô ích Hành mà không học thì hành không trôi chảy".Từ xưa đến nay lời dạy của Bác luôn là điều có ý nghĩa đối với mỗi người trong xã hội nói chung và đối với mỗi con người Việt Nam chúng ta nói riêng Lời dạy của Bác có tầm ảnh hưởng lớn đối với việc học của chúng ta Học và hành luôn đi đôi với nhau, chúng có mối quan hệ song song không thể tách rời, chúng bù trừ tác dụng và ý nghĩa cho nhau Học ở đây nghĩa là như thế nào? Học là tiếp thu kiến thức đã được tích lũy trong sách vở, là nắm vững lý luận đã được đúc kết trong các bộ môn khoa học, đồng thời tiếp nhận những kinh nghiệm của cha ông đi trước Học là trau dồi kiến thức, mở mang trí tuệ, từng lúc cập nhật hóa sự hiểu biết của mình, không để tụt lùi, lạc hậu, học là tìm hiểu , khám phá những tri thức của loài người nhằm chinh phục thiên nhiên, chinh phục vũ trụ Học là thuộc ở khía cạnh của lý thuyết Còn hành nghĩa là thực hành, ứng dụng những kiến thức mình được học trên sách vở, ngồi trên ghế nhà trường vào thực tiễn đời sống , là làm lý thuyết cho thực tiễn đời sống Học và hành là hai mặt của một quá trình thống nhất , nó không thể tách rời nhau mà phải luôn gắn chặt với nhau làm một , " học mà không hành thì thì vô ích " , đã tiếp thu lý thuyết mà ta không vận dụng vào thực tiễn , thì học chẳng để làm gì cả , nhiều người "học" mà vẫn chưa "hành" được là do lúc học chưa thấu đáo hết được hoặc thiếu môi trường hoạt động Ngày nay , lời dạy của Hồ Chủ tịch ngày càng được khẳng định tác dụng của nó trong thực tiễn Học ở đây không chỉ bó hẹp ở trong một môi trường giáo dục trên ghế nhà trường mà ta cần phải học mà không giới hạn cho nên ta phải học tập không ngừng , "học-học nữa-học mãi" , học chưa bao giờ là đủ , ở lứa tuổi nào cũng phải học - học ở nhà trường, gia đình, xã hội, học thầy, học bạn, Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 1 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội học ở mọi nơi mọi chốn " đi một ngày đàng học một sàng khôn " Chính vì thế mà trường Đại học Nội vụ Hà Nội ra đời với chức năng đào tạo nguồn nhân lực trình độ Đại học , Cao đẳng và Trung cấp thuộc các chuyên ngành: Lưu trữ học, Quản trị văn phòng, Văn thư-Lưu trữ, Thông tin thư viện, Quản lý văn hóa , Quản trị nhân lực, Hành chính văn phòng, Tư duy của con người ngày càng cao cũng vì sự phát triển của xã hội ngày càng phong phú, mọi hình thức , yêu cầu quản lý xã hội ngày càng cao cho nên hình thức của văn bản ngày càng đa dạng Tài sản lưu trữ có giá trị đặc biệt đối với sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc, phải được bảo quản an toàn tuyệt đối theo đúng những yêu cầu , qui định của Nhà nước , chúng là tài sản quý giá của Dân tộc Thấy được vai trò quan trọng của công tác văn thư lưu trữ là một vấn đề cấp thiết đối với mỗi con người, mỗi cơ quan tổ chức Là một sinh viên thực tập sau 4 năm được học tập tại trường đại học Nội vụ Hà Nội em đã nắm vững được những kỹ năng thao tác làm việc trong chương rình đào tạo của nhà trường tuy nhiên còn nhiều điều mà em chưa biết và cần học hỏi thêm rất nhiều khi ứng dụng vào công việc thực tế xác định được mục đích trong đợt thực tập vận dụng những kiến thức đã được học vào thực tế, củng cố kiến thức chuyên môn, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp làm quen với tổng thể các quy trình sử lý nghiệp vụ, phong cách làm việc của một người cán bộ, một nhân viên lưu trữ trong tương lai Học hỏi thêm những kiến thức mới trong quá trình học tập tại công ty Vì vậy việc quản lý tài liệu lưu trữ và sử dụng tài liệu lưu trữ ngày càng cần thiết Nó vừa có ý nghĩa thực tiễn vừa có ý nghĩa lịch sử lớn lao.Trường Đại học Nội vụ Hà Nội luôn đặt phương châm "học đi đôi với hành , lý thuyết đi đôi với thực tế" lên hàng đầu Năm nay , là năm cuối của chúng em lại được Nhà trường tổ chức cho chúng em tiếp cận với thực tế lần nữa bằng đợt thực tập kéo dài hơn, thời gian từ ngày 04/01/2016 đến ngày 19/03/2016tại công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long Trong khoảng thời gian này bản thân em không chỉ được nhìn, được chứng kiến mọi công việc , hoạt động của văn phòng mà còn được tiếp cận trực tiếp với công việc , nỗ lực cố gắng học hỏi Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 2 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội kinh nghiệm làm việc , chương trình nghiệp vụ của lưu trữ trên cơ sở áp dụng lý thuyết đã được học ở trường vào thực tế, và nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình chu đáo của cán bộ lưu trữ tại phòng lưu trữ đã góp ý vào đề cương báo cáo giúp em hoàn thành khóa thực tập này Lý do chọn nội dung thực tập Trong thời gian thực tập (từ ngày 04/01/2016 đến ngày 19/3/2016) tại công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long, được tiếp xúc với công việc văn phòng, em đã có điều kiện để tìm hiểu hoạt động của công ty với sự hướng dẫn của các thầy, cô cùng với sự nghiên cứu, thu thập tài liệu em đã quyết định chọn đề tài: “Tìm hiểu về thực trạng công tác lưu trữ của cơ quan” Công văn giấy tờ là một trong những phương tiện cần thiết trong hoạt động quản lý Hồ sơ tài liệu ghi lại hoạt động của cơ quan,đơn vị vì vậy cần phải được giữ gìn để tra cứu và sử dụng khi cần thiết Mặt khác công việc của cơ quan, tổ chức được tiến hành nhanh hay chậm, thiết thực hay quan liêu do công văn giấy tờ có làm tốt không, do việc giữ gìn hồ sơ tài liệu có cẩn thận không, điều đó có tác dụng trực tiếp đến hiệu lực, hiệu quả của công tác quản lý và lãnh đạo Đây cũng là lý do em lựa chọn đề tài này Trong quá trình thực tập công ty đã tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho sinh viên thực tập Khi muốn tìm hiểu về một vấn đề gì, cán bộ hướng dẫn luôn trả lời và hướng dẫ nhiệt tình Không những vậy cán bộ hướng dẫn còn giới thiệu em với các anh chị khác trong công ty có chuyên môn sâu về vấn đề cần giải đáp để có thể trả lời cụ thể hơn Về vấn đề tài liệu công ty luôn cung cấp đầy đủ những tài liệu cần thiết cho quá trình thực tập của em Mọi tài liệu đó đều cần thiết và hết sức quý giá công ty luôn tạo những điều tốt nhất và không có bất cứ rào cản nào đối với sinh viên trong quá trình thực tập Cán bộ, nhân viên trong công ty đều thân thiện, hòa nhã, nhiệt tình trong công việc Khi em hỏi các anh chị đều trả lời nhiệt tình và hướng dẫn cặn kẽ tham gia làm việc với anh chị em được chỉ bảo là từ việc nhỏ nhất tránh những sai lầm đáng tiếc xảy ra Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 3 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Khó khăn trong quá trình thực tập: Do thiếu kiến thức thực tế nên em gặp một chút khó khăn trong quá trình thực tập vì tài liệu đa dạng phong phú và trong quá trình học cũng ít được tiếp xúc với tài liệu nên gây khó khăn cho việc thực hiện các nghiệp vụ Thực tế việc thực hiện các nghiệp vụ lưu trữ của công ty so với lý luận được học nên tạo ra khó khăn trong quá trình thực tập…là yếu điểm của em Do mới bỡ ngỡ bước vào cuộc sống nên ban đầu em khó hòa nhập với mọi người trong công ty còn nhút nhát, rụt rè không mạnh dạn đề suất ý tưởng hoặc không giám thắc mắc Do thời gian thực tập chưa nhiều nên chưa hiểu biết cụ thể và sâu sắc về công việc trong các phòng ban Qua đây, em xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo khoa văn thư lưu trữ, đã quan tâm và giúp đỡ em trong suốt thời gian học tập và thực tập tại trường Em xin trân trọng cảm ơn công ty Cổ phần tư vấn và dịch vụkhoa học tài liệu Thăng Long đã tạo điều kiện cho em được tham gia thực tập, cảm ơn anh Nguyễn Văn Cường và chị Nguyễn Thị Kim Dung đã nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình tìm hiểu và thu thập thông tin về công ty để em hoàn thành tốt bài báo cáo của mình, đó cũng là một phần hành trang nhỏ giúp cho em trong công việc sau khi ra trường Do thời gian và kiến thức có hạn, bản thân lại chưa có nhiều kinh nghiệm từ công việc thực tế nên bài viết không tránh khỏi những thiếu sót nhất định, em rất mong nhận được sự góp ý, chỉ bảo của các thầy(cô) giáo cùng các cán bộ trong quý công ty để bài báo cáo của em được phong phú về lý luận và phù hợp với thực tiễn hơn Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 18 tháng 3 năm 2016 Sinh viên thực tập Đỗ Thị Hảo Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 4 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội B NỘI DUNG CHƯƠNG 1: VÀI NÉT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TỬ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG 1.1 Sự ra đời, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển cuả Công ty Được thành lập từ năm 2009 Công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long là một trong những công ty đầu tiên hoạt động chuyên về ngành tổ chức sắp xếp khoa học tài liệu lưu trữ Cùng sự nỗ lực và cố gắng Công ty ngày càng hoạt động với quy mô lớn, từng bước phát triển mạnh trong nền kinh tế thi trường Công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Longđược thànhlập theo quyết định số : 0103035324, ký ngày 27 tháng 02 năm 2009 của Sở Kế hoạch đầu tưthành phố Hà Nội - Tên Công ty : Công ty Cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long - Tên tiếng anh:THANGLONGCONSULTANCY AND SCIENCE DOCMENT SERVICE JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắtbằng tiếng anh :TCSD.,JSC - Trụ sở chính: Phòng 503 - NhàF - Ngõ 28 - Xuân La - Tây Hồ - Hà Nội - VPGD: Số nhà 9C - Ngách 77/25 - Ngõ 77 - Xuân La- Tây Hồ - Hà Nội - Số điện thoại : 466 602 902 - Fax : 0473 00 93 96 - Email : www.luutruthanglong.com - Mã số thuế : 0103361242 - Vốn điều lệ : 1.500.000.000 ( 1 tỷ năm trăm triệu đồng) - Biểu tượng của Công ty Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 5 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long hoạt động chính trong lĩnh vực văn thư - lưu trữ Là một doanh nghiệp trẻ cùng với sự lãnh đạo điều hành của Giám đốc Nguyễn Văn Cường và sự lao động sáng tạo hết mình của các nhân viên vì sự phát triển của công ty của toàn thể nhân viên trong công ty đến nay công ty đã từng bước phát triển mạnh mẽ Công ty có trụ sở chính tại: tòa nhà C2 Xuân Đỉnh- Bắc Từ Liêm - Hà Nội Người đại diện: Giám đốc Nguyễn Văn Cường Công ty có ví trí văn phòng tương đối thuận lợi cho sự phát triển dịch vụ nằm cạnh con đường nằm cạnh con đường Xuân đỉnh giáp với Phạm Văn Đồng, nên việc giao dịch của khách hàng đến với công ty tương đối thuận lợi 1.1.2Chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền của Công ty 1.1.2.1 Chức năng Công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long có chức năng tư vấn, chỉnh lý, sắp xếp tài liệu, phục vụ dịch vụ công ích, chuyển giao công nghệ, hợp tác quốc tế, tham gia tư vấn các dự án lưu trữ tại các cơ quan, tập đoàn nhằmphục vụ yêu cầu quản lý tài liệu, phát triển công nghiệp hóa, hiện đại hóa bền vững 1.1.2.2 Nhiệm vụ, quyền hạn - Hội đồng quản trị + Chủ tịch hội đồng quản trị chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị, Công ty về quản lý, kê khai tài chính, đưa ra chiến lược phát triển của Công ty.Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, sử lý sai phạm của cán bộ quản lý trong Công ty + Quyết định các khoản thu, chi của Công ty, kết hợp các Phòng, Ban để Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 6 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đưa ra quy chế tiền lương, quyết định nhân sự + Triệu tập cuộc họp Hội đồng quản trị theo định kỳ hoặc thường niên để lên kế hoạch huy động cổ phần, huy động nguồn vốn cho Công ty + Chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi động liên quan đến tài chính Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 7 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội -Ban Giám đốc +Là người đứng đầu Công ty và chịu trách nhiệm hoàn toàn về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, phụ trách chung và trực tiếp phụ trách điều hành các công việc của Công ty + Ban giám đốc có nhiệm vụ lên kế hoạch và định hướng phát triển của Công ty Kết hợp Phòng Hành chính tổ chức trong việc tổ chức nhân sự, đề xuất lên Hội đồng quản trị việc tăng giảm tiền lương, bổ nhiệm hoặc sa thải nhân sự Ký duyệt các khoản thu, chi khi được Hội đồng quản trị ủy nhiệm Tổng kết đưa ra kế hoạch hoạt động của các Phòng, Ban - Phòng Hành chính – Tổ chức + Trưởng Phòng Hành chính - tổ chức chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị, Ban giám đốc về mọi hoạt động của phòng + Chịu trách nhiệm về sắp xếp công việc và quản lý nhân sự trong công ty Ký các văn bản, giấy tờ liên quan hoạt động của phòng Tham mưu cho Ban giám đốc trong việc sa thải, bổ nhiệm nhân sự, xây dựng các chính sách cho cán bộ, nhân viên Tổng kết và lên kế hoạch thường niên để báo cáo lên Ban giám đốc của công ty Kế toán chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về vấn đề tài chính của công ty.Kê khai thuế, báo cáo tài chính bằng văn bản về các khoản thu, chi rồi trình lên Ban giám đốc Theo dõi công nợ, thanh quyết toán với các đơn vị có liên quan đến tài chính Lập bảng lương hàng tháng theo quy chế tiền lương của Công ty đề ra - Phòng Nghiệp vụ +Trưởng ( phó) Phòng Nghiệp vụ chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Ban lãnh đạo công ty về mọi hoạt động của Phòng + Ký các văn bản, giấy tờ liên quan đến hoạt động của Phòng + Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về chất lượng dịch vụ chỉnh lý tài liệu, tiến độ chỉnh lý + Kết hợp với Phòng Hành chính – tổ chức về việc tuyển dụng, đào tạo và điều động tổ chức nhân sự + Báo cáo tài chính, nhân sự và kế hoạch của Phòng lên Ban giám đốc đúng kỳ + Giám sát, theo dõi quá trình làm việc của nhân viên, kết hợp với Ban Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 8 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội giá trị để đem bảo quản trong các kho lưu trữ phục vụ cho quá trình sử dụng lâu dài và loại ra những tài liệu hết giá trị để tiêu hủy Việc xác định giá trị tài liệu có ý nghĩa hết sức quan trọng quyết định đến số phận của tài liệu nên công ty đã tiến hành xác định giá trị tài liệu nhằm tối ưu hóa và phục vụ khai thác và sử dụng tài liệu một cách tốt nhất Khối tài liệu được sản sinh ra đã có không ít những văn bản, tài liệu có nội dung trùng thừa, giống nhau về thể thức, nội dụng công việc… gây cản trở cho công tác chỉnh lý tài liệu sau này Khi xác định giá trị tài liệu( những tài liệu nào sẽ giữ lại, tài liệu nào cần phải hủy) để không bị nhầm lẫn khi xác định thì công ty đã tiến hành xác định giá trị tài liệu( thành lập hội đồng xác nhận giá trị tài liệu) Thủ tục tiêu hủy tài liệu: khi tiến hành xác định giá trị tài liệu lựa chọn những tài liệu có giá trị thực tiễn, còn đối với tài liệu hết giá trị, tài liệu hỏng và tài liệu trùng thừa cơ quan tiến hành lập biên bản và có mục lục thống kê những tài liệu loại Đồng thời việc tiêu hủy tài liệu cũng được hội đồng xác định giá trị xem xét và đồng ý cho tiêu hủy tài liệu bằng văn bản khi có sự chứng kiến và giám sát của các bên có tài liệu tiêu hủy Hầu hết tài liệu ở cơ quan đều đã được xác định giá trị tài liệu hoản chỉnh, tài liệu hỏng chưa được thống kê hết do đang trong thời gian chỉnh lý nên việc tiến hành hủy tài liệu vẫn chưa được diễn ra 2.2.3 Chỉnh lý tài liệu Qua khảo sát tài liệu trong kho lưu trữ của công ty có thời gian từ năm 2009 đến năm 2015, tài liệu trong kho không đồng đều, đa số là tài liệu có giá trị lâu dài, tuy mọt số tài liệu hết giá trị vẫn được bảo quản trong kho gây lãng phí về diện tích kho tàng Tình hình thực hiện công tác nghiệp vụ chỉnh lý tại công ty nhìn chung tốt, trong quá trình chỉnh lý đã tiến hành khảo sát tài liệu trong các phông thấy tài liệu vẫn còn thiếu nên công ty đã tiến hành thu thập bổ sung tài liệu từ các phòng, đưa mức độ hoàn chỉnh của phông chỉnh lý lên tới 98% Sau đó viết bản lịch sử đơn vị hình thành phông và lịch sử phông Đội ngũ chỉnh lý tài liệu đã Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 17 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội xây dựng phương án phân loại tài liệu, phương án phân loại được lựa chọn là “ thời gian – mặt hoạt động.” Tài liệu trước hết được chia theo thời gian, sau đó phân theo mặt hoạt động Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 18 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.2.4 Thống kê và các công cụ tra tìm tài liệu lưu trữ Tài liệu lưu trữ ở công ty chủ yếu là loại tài liệu hành chính và hiện nay tài liệu lưu trữ được thống kê bằng sổ thống kê là chủ yếu gồm: - Sổ nhập tài liệu lưu trữ - Sổ đăng ký mục lục hồ sơ - Sổ thống kê phông lưu trữ - Sổ xuất tài liệu lưu trữ Bên cạnh phương pháp thống kê truyền thống thì công ty còn sử dụng phần mềm để quản lý tài liệu lưu trữ Công cụ tra tìm tài liệu lưu trữ dùng để giới thiệu thành phần và nội dung tài liệu của kho lưu trữ, chỉ dẫn, địa chỉ từng tài liệu, giúp người nghiên cứu tra tìm tài liệu nhanh chóng Mục lục hồ sơ là một trong những loại hình công cụ tra tìm chủ yếu tại kho lưu trữ của công ty 2.2.5 Biện pháp bảo quản tài liệu 2.2.5.1 Các trang thiết bị bảo quản Công tác bảo quản có vai trò quan trọng trong việc kéo dài tuổi thọ tài liệu và bảo đảm an toàn tài liệu Nắm rõ điều đó nên công ty đã áp dụng các biện pháp khoa học ký thuật và công tác bảo quản tài liệu Về phòng kho là trang thiết bị tối thiểu và cần thiết phải có để bảo quản tài liệu bởi nếu không xây dựng kho để tài liệu thì tài liệu sẽ không được bảo quản tốt sẽ làm hư hỏng mất mát Công ty đã xây dựng 01 phòng kho lưu trữ diện tích phòng kho là 30m2.Thiết kế đảm bảo các yêu cầu thoáng mát, chống được ánh sáng trực tiếp, bụi,… thuận lợi cho việc bảo quản tài liệu lưu trữ và tra tìm Về các trang thiết bị của công ty khá đầy đủ các trang thiết bị bảo quản tài liệu như : giá, tủ, cặp, bìa ba dây, hộp đựng tài liệu, 2.5.2.2 Biện pháp bảo quản - Biện pháp chống nấm mốc: Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 19 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chống nấm mốc tài liệu khi đưa vào kho luôn được vệ sinh sạch sẽ các phòng kho luôn được làm sạch sẽ, vì vậy tài liệu trong kho không bị nấm mốc sâm hại hàng năm công ty đều cấp kinh phí để phun thuốc diệt nấm mốc -Biện pháp chống côn trùng: Côn trùng là loại gây hư hại tài liệu rất nguy hiểm để không cho côn trùng sâm nhập thì ngày khi xây dựng kho công ty chọn địa điểm không cho tổ mối mọt Tài liệu đặt lên giá tủ không để dưới đất, giá đựng tài liệu cách tường 60cm, cách mặt đất 30cm -Biện pháp chống cháy: Chống cháy là một nội quy được đặt lên hàng đầu vì nếu có cháy xảy ra thì mức độ tàn phá rất nhanh và rất lớn Để phòng chống cháy trong kho các đường dây dẫn điện được đặt ngầm tránh hiện tượng chập điện Và trước cửa kho được trang bị thiết bị báo cháy tự động và các bình chữa cháy để có thể kịp thời dập tắt đám cháy khi có cháy xảy ra Nhìn chung tài liệu trong kho được bảo quản tốt tài liệu không bị mối mọt và côn trùng xâm hại 2.2.6 Tổ chức và khai thác sử dụng tài liệu Các hình thức sử dụng tài liệu lưu trữ tại công ty gồm có các hình thức sau: - Tổ chức tài liệu tại phòng đọc - Các chứng thực tài liệu lưu trữ Tại công ty có hình thức sử dụng tài liệu tại phòng đọc là chủ yếu Nhờ sử dụng các hình thức sử dụng tài liệu lưu trữ của cơ quan mà hiệu quả đạt được trong công việc rất cao và ngày càng đáp ứng được nhu cầu tra tìm và sử dụng tài liệu lưu trữ Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 20 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG 3 : BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC TÀI LIỆU THĂNG LONG VÀ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ 3.1 Những việc đã được làm ở cơ quan thực tập trong thời gian vừa qua Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần tư vấn dịch vụ và khoa học tài liệu Thăng Long, mặc dù còn nhiều khó khăn Xong với tinh thần trách nhiệm và sự cố gắng nỗ lực của mình Sau hơn 3 tháng em đã hoàn thành đợt thực tập và đem về cho bản thân những kinh nghiệm đúc rút từ thực tế Qua đó giúp em rèn luyện, học hỏi được nhiều điều trong công việc cũng như trong cuộc sống Thu hoạch bản thân và một số kết quả đạt được: Được sự giúp đỡ tận tình của cán bộ lưu trữ của công ty cùng các bạn trong nhóm thực tập em đã cùng với các cô chú, anh chị trong cơ quantiến hành thu thập tài liệu còn thiếu từ các phòng khảo sát tài liệu để nghiên cứu viết bản lịch sử hình thành phông và lịch sử phông, để kế hoạch chỉnh lý, xác định giá trị tài liệu và tiến hành chỉnh lý tài liệu của công ty - Về nghiệp vụ chuyên môn được sự giúp đỡ của cán bộ lưu trữ tại công ty em đã được trực tiếp tham gia chỉnh lý tài liệu.Nội dung các công việc mà em đã thực hiện như sau: - Khảo sát tài liệu như tên phông,giới hạn thời gian sớm nhất và muộn nhất của khối tài liệu công ty đưa ra chỉnh lý Khối lượng đưa ra chỉnh lý 45m, số cặp hộp là 300 cặp hộp, các thành phần tài liệu chủ yếu tài liệu hành chính của các phòng,ngoài ra còn có tài liệu khác về phim, ảnh,,,tài liệu của các phòng thuộc về mặt hoạt động dịch vụ, tư vấn khối tài liệu đưa ra chỉnh lý còn tích đống, bó gói, lộn xộn Cần phải phân chia tài liệu ra thành từng đơn vị bảo quản, viết tiêu đề hồ sơ, biên mục, đưa tài liệu vào cặp, hộp dán nhãn Xếp và đưa tài liệu lên giá, tủ - Về tác phong làm việc rèn luyện con người mới xã hội chủ nghĩa - Trong sự phát triển không ngừng của xã hội cùng với sự phong phú tư duy của con người, bản thân em đã nhận thấy được phẩm chất chính trị, đạo đức Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 21 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chính là thước đo của người cán bộ Nhận thức được tầm quan trọng của lối sống xa hội chủ nghĩa ngay từ khi còn được học tập trong nhà trường em luôn cố gắng vận động bản thân để có một lập trường vững vàng không bị hoag mang trong những hoàn cảnh khó khắn phức tạp - Từ đó em thấy rõ một điều quan trọng thông qua đợt thực tập này đó chính là sự rèn luyện cho mình một tác phòng làm việc mới, tác phong của một nhân viên lưu trữ trong công ty Đó chính là tác phong thân thiện, nhiệt tình, niềm nở mà vẫn mang được chất nghiêm túc - Về quan hệ ứng xử: Chắc hẳn ai cũng phải biết văn hóa ứng xử trong giao tiếp có vai trò rất quan trọng Nó quyết định phần nào sự thành công của công việc Qua thời gian thực tập này em cũng hiểu thêm về quan hệ ứng xử giữa lãnh đạo với nhân viên, giữa nhân viên với nhân viên Mặt khác thời gian thực tập này còn giúp cho em có thêm hành trang, sự tự tin cũng như lòng yêu nghề để bước vào cuộc sống rèn luyện cho mình sự vận dụng linh hoạt giữa lý thuyết và thực tiễn vào công việc chứ không phải là đặt nó vào khuôn mẫu nhất định, máy móc nào đó Nhận Xét Qua quá trình khảo sát thực tế ở công ty cổ phần tư vấn dịch vụ và khoa học tài liệu Thăng Long, kết hợp vận dụng lý thuyết đã học Sau đây em xin có một vài nhận xét về công tác lưu trữ của công ty như sau: Ưu điểm: Nhìn chung, công tác lưu trữ tại công ty được thực hiện khá tốt đi vào nề nếp khoa học, đáp ứng nhu cầu công việc Đã tham mưu cho Giám đốc công ty rất kịp thời, hợp lý Có tinh thần trách nhiệm cao.Cán bộ lưu trữ ở đây rất nhanh nhẹn nhiệt tình trong công việc Thực hiện đúng với quy định của Nhà nước và pháp luật Thời gian làm việc của nhân viên lưu trữ cũng khá chặt chẽ và đúng giờ Hàng năm nhân viên lưu trữ được cử đi học các lớp tập huấn nhằm nâng cao kiến thức và giải quyết công việc được tốt hơn Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 22 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Nhược điểm: Bên cạnh những ưu điểm nêu trên thì công tác lưu trữ ở công ty còn có những hạn chế: Công tác giao nộp hồ sơ tài liệu vào lưu trữ còn chậm Nhân viên trong công ty chưa có thói quen lập hồ sơ theo đúng quy định văn thư cuối năm nộp hồ sơ vào lưu trữ hầu hết ở tình trạng bó gói, lộn xộn, số lượng tài liệu so với số đăng ký văn bản còn thiếu nhiều Công tác lưu trữ chưa được quan tâm chú trọng nhiều, có những tài liệu có giá trị chưa được bảo quản tốt, có những tài liệu đã được lập hồ sơ, chỉnh lý xong không được lập mục lục hồ sơ Gây khó khăn cho nghiên cứu và sử dụng tài liệu, kinh phí cho công tác lưu trữ còn hạn chế các phương tiện phục vụ trong công tác lưu trữ còn thiếu nhiều: Máy hút bụi, máy thông gió… 3.2.Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác lưu trữ của công ty Trong thời gian thực tập tại công ty, công tác lưu trữ của công ty đã đi vào nề nếp có những chuyển biến tích cực Tuy nhiên tình hình thực hiện công tác lưu trữ vẫn còn tồn tại môt số hạn chế như : Qua kết quả theo dõi, kiểm tra thực tế cho thấy công tác lưu trữ tại công ty có nhiều nội dung chưa thực hiện đúng quy định như: Chưa ban hành đầy đủ các văn bản về lưu trữ hoặc đã ban hành nhưng chất lượng chưa cao; thực hiện các báo cáo định kỳ về công tác lưu trữ chưa thường xuyên và số liệu báo chưa đầy đủ; lập hồ sơ công việc chưa đi vào nề nếp và chưa hoàn thiện hồ sơ; chưa bố trí kho lưu trữ theo đúng quy định nên chưa thực hiện các nghiệp vụ về công tác lưu trữ Vì vậy để khắc phục những hạn chế nêu trên về công táclưu trữ tạị công ty, rất cần sự quan tâm, chỉ đạo quyết liệt của Lãnh đạo công ty mà đứng đầu là Gíam đốc công ty, các nhân viên trong công ty cần thật sự mạnh dạn tham mưu, đề xuất của người trực tiếp làm cônng táclưu trữ tại từng phòng, thường xuyên kiểm tra các đơn vị trong việc triển khai thực hiện đúng các quy định - Lập hồ sơ công việc và giao nộp tài liệu vào lưu trữ cơ quan: Cá nhâncó trách nhiệm lập hồ sơ đối với những công việc được giao giải quyết theo đúng quy định tại Điều 9, Luật Lưu trữ và hoàn thiện hồ sơ được lập theo hướng dẫn Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 23 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV; thực hiện giao nộp tài liệu đến hạn nộp lưu vào lưu trữ cơ quan theo đúng quy định tại Điều 11, Điều 12, Luật Lưu trữ và Thông tư số 07/2012/TT-BNV - Bố trí kho lưu trữ, thiết bị, phương tiện cần thiết để bảo vệ, bảo quản an toàn tài liệu lưu trữ theo đúng quy định tại Khoản 1, Điều 25, Luật Lưu trữ - Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên trong công tác Lưu trữ: Nâng cao nhận thức, trình độ nghiệp vụ nhân viên trong hoạt của công tác lưu trữ; Đổi mới nhận thức cho nhân viên trong công ty về công tác lưu trữ bằng nhiều hình thức, đưa tin lên trang web của ngành, phô tô tài liệu Qua đó giúp nhân viên hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của công tác lưu trữ; tăng cường bổ sung, kiện toàn đội ngũ nhân viên làm công tác lưu trữ - Tăng cường trang thiết bị cơ sở vật chất phục vụ cho công tác lưu trữ: Trên cơ sở các tiêu chuẩn, điều kiện phục vụ công tác lưu trữ của công ty có kế hoạch mua sắm, thay thế hoặc bổ sung các thiết bị, phương tiện phục vụ cho công tác lưu trữhồ sơ, tài liệu: Giá, tủ, hộp, bìa bảo quản hồ sơ chống ẩm mốc, trang bị vật dụng cần thiết như máy tính, điều hòa, quạt thông gió, máy hút bụi hàng năm tham mưu, lập kế hoạch xây dựng, nâng cấp duy tu, bảo dưỡng kho lưu trữ; - Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác lưu trữ - Chú trọng công tác kiểm tra giám sát công tác lưu trữ: Để đảm bảo cho công tác lưu trữ được thực hiện tốt ngoài một số biện pháp công ty cần thường xuyên quan tâm từ khâu tiếp nhận hồ sơ, tài liệu, đến phân loại, xác định giá trị tài liệu, cách sắp xếp khoa học thuận tiện cho quản lý và khai thác hồ sơ, tài liệu theo quy định - Thường xuyên kiểm tra việc thực hiện các văn bản hướng dẫn, các quy định về công tác lưu trữ Tăng cường công táchướng dẫn nghiệp vụ, đôn đốc, kiểm tra, giám sát công tác phòng chống cháy, nổ, đặc biệt là việc đảm bảo an toàn hệ thống điện 3.3 Khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả đợt thực tập Qua đợt thực tập này, có thể nói là em đươc cọ sát với công việc chuyên Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 24 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ngành thực tế rất là nhiều, đến thực tập tại công ty em không chỉ đến được khảo sát tình hình công tác lưu trữ ở công ty mà trong quá trình đi thực tập các cô, chú và anh chị trong công ty đã tạo điều kiện, hướng dẫn cho em trực tiếp thực hiện các công việc của cán bộ lưu trữ Nhân tiện đây cũng cho em đề xuất một số kiến nghị để công tác lưu trữ của công ty ngày một tốt hơn và cũng giúp cho đợt thực tập này của em được hiệu quả hơn, đó là: 3.3.1 Đối với cơ quan thực tập Công tác lưu trữ có một vị trí vô cùng quan trọng là một mảng lớn của công tác văn phòng Nó gắn liền với hoạt động quản lý và chất lượng công tác quản lý của công ty Do đó để thực hiện tốt công tác này, để đưa công tác côngvăn giấy tờ đi vào nề nếp và thực hiện hiện đại hóa tin học hóa công tác lưu trữ phục vụ nhu cầu cho người sử dụng Về công tác lưu trữ: - Lãnh đạo văn phòng cùng nhân viên lưu trữ lập kế hoạch thu thập vào lưu trữ cơ quan Các phòng cần giao nộp hồ sơ tài liệu vào lưu trữ công ty theo đúng thời hạn mà khi đã hoàn thành công việc Để còn phục vụ cho công tác khái thác, nghiên cứu sử dụng tài liệu sau này - Nhân viên lưu trữ cần phải bổ sung công cụ tra cứu và hoàn thiện hệ thống sổ sách thống kê tài liệu lưu trữ để tra tìm nhanh chóng và chính xác - Kho lưu trữ thì cần được trang bị các thiết bị bảo quản tài liệu: cặp, hộp, quạt thông gió, các biện pháp chống ẩm, chống mốc nhằm bảo vệ an toàn tài liệu và xử lý kịp thời mọi tình huống xảy ra với tài liệu - Cán bộ văn thư cần phải thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ của mình cuối năm lập hồ sơ tài liệu, hồ sơ hiện hành ngay sau khi công việc đã được giải quyết xong và nộp lưu đầy đủ vào lưu trữ số bản tài liệu hình thành trong quá trình hoạt động của cơ quan Gíup cán bộ lưu trữ không mất thời gian cho việc lập hồ sơ khi tài liệu được nộp vào lưu trữ - Công ty nên có những đợt bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ lưu trữ của công ty Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 25 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Thường xuyên tổ chức sơ kết, tổng kết giữa năm, cuối năm về công táclưu trữu để rút ra kinh nghiệm, đánh giá những việc đã làm được, những việc chưa làm được để có kế hoạch khen thưởng biểu dương những cá nhân, phòng ban có thành tích cao và đưa những giải pháp khắc phục những hình thức sử lý nghiêm khác đối với cá nhân, phòng ban vi phạm góp phần nâng cao năng lực và trách nhiệm của mỗi nhân viên 3.3.2 Đối với nhà trường Thực hiện phương châm ” học đi đôi với hành”, “ lý thuyết đi liền với thực tế” em mong rằng ban lãnh đạo Nhà trường thường xuyên tạo điều kiện và cơ hội như thế này, để chúng em cọ sát với thực tế sớm hơn Và thông qua đó chúng em sẽ xác định được tầm quan trọng của các môn học mà nhà trường đã và đang cố gắng truyền đạt, giảng dạy trên giảng đường Hơn nữa qua thực tế thì em không còn phải hình dung về thực tế qua các bài giảng lý thuyết nữa, làm việc tiếp thu bài học của thày cô giáo được tốt hơn - Thường xuyên mở các đợt tìm hiểu thực tế nhằm giúp sinh viên tiếp xúc với môi trường bên ngoài nhiều hơn, trau dồi kinh nghiệm, khả năng thực hiện công việc tạo thuận lợi cho sinh viên sau khi ra trường không bị bỡ ngỡ - Tổ chức thực hiện các buổi thăm quan học tập rút kinh nghiệm đến các cơ quan điển hình về phong cách kỹ năng làm việc, về việc bố trí phòng làm việc, cách sắp xếp các tài liệu lưu trữ trong kho….để sinh viên nắm được một cách khái quát và từng bước áp dụng trong thực hiện công tác văn thư – lưu trữ sau này - Cần cho sinh viên thực hành nhiều hơn nữa để sinh viên có kỹ năng vững vàng khi ra trường Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 26 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội C KẾT LUẬN Hiện nay, trong công cuộc Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nước, bước vào giai đoạn hội nhập và phát triển với thế giới, vì thế nên việc áp dụng các thành tựu khoa học công nghệ hiện đại vào các lĩnh vực của đời sống xã hội là điều tất yếu, hoạt động công tác lưu trữ cũng không nằm ngoài quỹ đạo đó nhằm đáp ứng nhu cầu mà xã hội đặt ra Trong Văn phòng công tác lưu trữ trở thành yếu tố chủ quan trọng chiếm một phần lớn khối lượng công việc và nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại, vững mạnh của cơ quan, góp phần nâng cao hiệu suất cũng như chất lượng công việc trong quá trình hoạt động của cơ quan, tổ chức Nhà bác học Mác Lenin đã từng nói “ muốn xây dựng hiện đại cần phải biết về quá khứ” Điều này đã trở thành một trân lý của cuộc sống trong thực tế quá khứ còn tồn đọng đến hôm nay là những tài liệu lịch sử trong đó tài liệu lưu trữ là một bộ phận mang giá trị vô cùng quan trọng Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long đã giúp cho em hiểu thêm rất nhiều về thực tế công tác lưu trữ Từ đó có thể kiểm tra lại sự nhận thức bài giảng của thầy cô trong lớp và kỹ năng vận dụng bài học trong trường ra ngoài thực tế Để lại trong em nhiều bài học kinh nghiệm về chuyên ngành, về lối sống, về phẩm chất đạo đức của một người làm lưu trữ tương lai Tạo nên cho mình sự tin yêu vào cuộc sống vào con đường sự nghiệp mà mình đã lựa chọn để bước những bước vững chắc trên con đường phía trước Em nhận thấy rằng công ty đã tạo dựng được một đội ngũ cán bộ làm công tác lưu trữ có đầy đủ năng lực và phẩm chất, dày dạn về kinh nghiệm, có tinh thần trách nhiệm góp phần đẩy mạnh công cuộc cải cách hành chính, kiện toàn bộ máy để xây dựng và phát triển đất nước; đồng thời nhân viên Lưu trữ cũng tạo dựng được mối quan hệ bền vững với lãnh đạo trong công ty, với các phòng, đơn vị trực thuộc nhằm tạo cầu nối vững chắc cho hoạt động của cơ quan giúp em ý thức được rõ hơn về tầm quan trọng của công tác lưu trữ, đồng thời giúp em học hỏi rất nhiều kinh nghiệm thực tiễn, vận dụng các kiến Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 27 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thức đã học vào thực tế, hiểu được tác phong làm việc của một cán bộ lưu trữ tương lai, về kỹ năng ứng xử trong giao tiếp sau này ra trường, đồng thời trau dồi thêm phẩm chất đạo đức của một cán bộ làm công tác lưu trữ trong tương lai Đây cũng là thời gian mà học sinh-sinh viên vận dụng kiến thức đã học vào thực tế, từ đó rèn luyện kỹ năng của bản thân và đúc rút kinh nghiệm cho bản thân Đặc biệt qua đây em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành nhất tới tập thể lãnh đạo cán bộ, nhân viên của công ty cổ phần tư vấn và dịch vụ khoa học tài liệu Thăng Long, Ban Tổ chức hành chính thuộc công ty, Trưởng Phòng và các phótrưởng phòng lãnh đạođã tạo điều kiện giúp đỡ em nắm vững kiến thức và nghiệp vụ hơn trong đợt thực tế cuối cùng này của chương trình học tập Mọi sự quan tâm giúp đỡ của các cán bộ ở đây đã giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo này Sinh viên: Đỗ Thị Hảo 28 Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC Sinh viên: Đỗ Thị Hảo Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A Báo cáo thực tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sinh viên: Đỗ Thị Hảo Lớp: ĐH Lưu trữ học K1A