THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM

MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài. 1 2. Đối tượng nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Ý nghĩa của báo cáo 2 6. Bố cục của báo cáo 2 Chương 1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM 3 1.1. Khái quát chung về công ty 3 1.1.1. Khái quát chung 3 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển 3 1.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu của công ty 4 1.2. Khái quát về phòng Hành chính – Tổng hợp 5 1.2.1. Cơ cấu phòng Hành chính Tổng hợp 5 1.2.2. Vị trí, chức năng nhiệm vụ của phòng Hành chính Tổng hợp 7 1.2.3. Số lượng, chất lượng đội ngũ nhân lực của tổ chức 9 1.3. Khái quát công tác quản trị nhân lực của tổ chức 11 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM 13 2.1. Những vấn đề cơ bản về thù lao lao động 13 2.1.1. Khái niệm người lao động 13 2.1.2. Khái niệm lao động 13 2.1.3. Khái niệm thù lao lao động 13 2.1.4. Cơ cấu của thù lao lao động 13 2.1.5. Các mục tiêu của hệ thống thù lao lao động 13 2.1.6. Vai trò của thù lao lao động 14 2.1.7. Các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao lao động 15 2.2. Nội dung của công tác thù lao lao động trong doanh nghiệp 16 2.2.1. Thù lao tài chính 16 2.1.2. Thù lao phi tài chính 19 2.3. Chính sách thù lao taị Công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm 19 2.3.1. Thực trạng tiền lương 19 2.3.2. Thưởng 23 2.3.3. Phúc lợi 27 2.3.4. Phụ cấp 30 2.3.5. Nội dung công việc 31 2.3.6. Môi trường làm việc 32 Chương 3. BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHÍNH SÁCH THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM 36 3.1. Phương hướng công tác quản trị nhân lực của công ty 36 3.2. Biện pháp nâng cao thù lao tại công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm 37 3.2.1. Đối với người lao động 37 3.2.2. Đối với phòng Hành chính – Tổng hợp 37 3.2.3. Đối với công ty 39 KẾT LUẬN 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

LỜI CẢM ƠN Sau thời gian kiến tập công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm, giúp đỡ ban lãnh đạo công ty, phòng Hành – Tổng hợp, phòng Tài vụ giúp đỡ thầy cô giáo với nỗ lực thân em hoàn thành báo cáo kiến tập Do thời gian có hạn, việc tiến hành thu thập tài liệu phân tích chưa đầy đủ, đồng thời khả nhiều hạn chế nên báo cáo kiến tập em chưa hoàn chỉnh nhiều sai sót Em kính mong nhận góp ý, bổ sung thầy cô giáo để báo cáo hoàn chỉnh Qua em xin lần chân thành cảm ơn hướng dẫn trực tiếp tận tình cán bộ, nhân viên công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm, đặc biệt phòng Hành – Tổng hợp, phòng Tài vụ công ty tạo điều kiện cho em hoàn thành báo cáo kiến tập Sinh viên thực Nguyễn Thị Chinh MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Đối tượng nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa báo cáo Bố cục báo cáo Chương KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM 1.1 Khái quát chung công ty 1.1.1 Khái quát chung 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ cấu công ty 1.2 Khái quát phòng Hành – Tổng hợp 1.2.1 Cơ cấu phòng Hành - Tổng hợp .5 1.2.2 Vị trí, chức nhiệm vụ phòng Hành - Tổng hợp 1.2.3 Số lượng, chất lượng đội ngũ nhân lực tổ chức 1.3 Khái quát công tác quản trị nhân lực tổ chức .11 Chương 12 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM .12 2.1 Những vấn đề thù lao lao động 13 2.1.1 Khái niệm người lao động 13 2.1.2 Khái niệm lao động 13 2.1.3 Khái niệm thù lao lao động 13 2.1.4 Cơ cấu thù lao lao động .13 2.1.5 Các mục tiêu hệ thống thù lao lao động .13 2.1.6 Vai trò thù lao lao động .14 2.1.7 Các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao lao động .14 2.2 Nội dung công tác thù lao lao động doanh nghiệp 16 2.2.1 Thù lao tài .16 2.1.2 Thù lao phi tài 19 2.3 Chính sách thù lao taị Công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm 19 2.3.1 Thực trạng tiền lương .19 2.3.2 Thưởng .23 2.3.3 Phúc lợi .26 2.3.4 Phụ cấp .30 2.3.5 Nội dung công việc 30 2.3.6 Môi trường làm việc 31 Chương 35 BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHÍNH SÁCH THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM 35 3.1 Phương hướng công tác quản trị nhân lực công ty .35 3.2 Biện pháp nâng cao thù lao công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm 37 3.2.1 Đối với người lao động 37 3.2.2 Đối với phòng Hành – Tổng hợp 37 3.2.3 Đối với công ty 38 KẾT LUẬN 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Cụm từ viết tắt NLĐ PGĐ Tên cụm từ viết tắt Người lao động Phó giám đốc MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người tài sản vô giá nhân loại có khả sáng tạo không ngừng Hiện nay, giới chuyển cách tích cực, hội nhập hợp tác phát triển vai trò người đề cao Nguồn nhân lực nhân tố tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Nó đảm bảo cho nguồn sáng tạo tổ chức Một công ty, tổ chức giới dù có nhiều vốn, nhiều máy móc chất lượng cao, nguyên nhiên liệu phong phú dồi người tài nguồn lực vô nghĩa Các công ty, doanh nghiệp thành công vang dội đứng top đầu giới, vươn cánh tay khổng lồ thống trị kinh tế toàn cầu Apple, Nokia, Samsung…đều sở hữu nhân viên giỏi, cần mẫn không ngừng sáng tạo phát minh độc đáo, hiệu Vậy thấy, thành bại công ty, yếu tố người coi cốt lõi, sợi đỏ lưu thông mạch máu hoạt động công ty Con người nhân tố sống còn, thứ thiếu muốn công ty tồn phát triển lên tầm cao Tuy nhiên, có nguồn nhân lực tốt khó lần để giữ chân nhân viên, để họ cống hiến cho công ty coi công ty gia đình khó gấp nghìn lần Nếu công tác thù lao lao động doanh nghiệp tốt, mang lại niềm tin cho người lao động (NLĐ)về doanh nghiệp, giúp cho người lao động cảm thấy coi trọng, “sức mạnh tinh thần” để họ làm việc tốt hơn, cống hiến nhiều Nhận thức điều này, nhiều công ty đưa sách đãi ngộ nhân viên lên hàng đầu, trở thành sứ mạng hoạt động họ Không nằm xu chung đó, công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm doanh nghiệp có sách thù lao, đãi ngộ cho NLĐ tốt Hải Phòng với sách ngày hướng đến chữ “Tâm” mà công ty dành đến cho NLĐ - người sát cánh với công ty thành viên gia đình công ty nhiều NLĐ mong muốn làm việc thành phố cảng Xuất phát từ thực tế đó, em lựa chọn đề tài “Chính sách thù lao lao động công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm” làm nội dung nghiên cứu kiến tập Đối tượng nghiên cứu - Chính sách thù lao lao động công ty cổ phần đóng tàu Sông Cấm Phạm vi nghiên cứu - Về mặt không gian: Công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm - Về mặt thời gian: Từ năm 2013-3/2016 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp điều tra xã hội học - Phương pháp vấn - Phương pháp phân tích tổng hợp Ý nghĩa báo cáo - Đề tài đưa sách thù lao lao động công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm Từ đó, doanh nghiệp tham khảo để hoàn thiện thêm sách thù lao công ty - Đề tài giúp công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm hoàn thiện sách thù lao lao động thông qua số biện pháp đề cập tới báo cáo - Kết đạt đề tài sử dụng làm tài liệu tham khảo cho nhà quản trị nhân lực doanh nghiệp Bố cục báo cáo Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Mục lục Danh mục tài liệu tham khảo, phần nội dung Báo cáo kiến tập bao gồm 03 chương: Chương 1: Khái quát công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm Chương 2: Thực trạng sách thù lao lao động công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm Chương 3: Biện pháp nâng cao sách thù lao lao đông công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm Chương KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM 1.1 Khái quát chung công ty 1.1.1 Khái quát chung - Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm - Giám đốc doanh nghiệp: Ông Nguyễn Duy Biên - 02 Phó giám đốc (PGĐ): Ông Trần Đình Lượng ông Nguyễn Văn Nam - Địa chỉ: Số 08 Chi Lăng - Phường Thượng Lý - Quận Hồng Bàng –Thành phố Hải Phòng - Điện thoại: 0313 525 974 - Số fax: 0313 525 512 - Lĩnh vực hoạt động: Đóng mới, sửa chữa phương tiện vận tải tàu thuỷ sản xuất sản phẩm công nghiệp khác 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Đóng tàu Sông Cấm trước xưởng nhỏ nhà tư sản dân tộc Bạch Thái Bưởi, vào năm 1930 không cạnh tranh với Tư sản nước ngoài nên bị phá sản nên phải nhượng lại cho chủ Tư sản người Pháp tên Xophia Năm 1955, sau Hải Phòng giải phóng, số thương nhân Việt Nam đứng đầu bác Nguyễn Văn Tình hùn vốn mua lại xưởng, đầu tư thêm máy móc thiết bị, thuê công nhân để sản xuất mặt hàng: phụ tùng xe đạp, máy làm ngói, đóng sà lan 30T công nghệ tán đinh ri vê đặt tên xưởng là: “Hải Phòng khí công ty trách nhiệm hữu hạn” Từ đầu năm 1959, theo đường lối cải tạo xã hội chủ nghĩa Đảng Chính phủ, “Hải Phòng khí công ty trách nhiệm hữu hạn” hai doanh nghiệp Thành ủy Hải Phòng tiến hành cải tạo thí điểm Sau cải tạo thành công, ngày 28 tháng năm 1959 theo định số 152/NQ Uỷ ban Hành thành phố Hải Phòng công nhận Xí nghiệp khí Hải Phòng Xí nghiệp công tư hợp doanh, lúc có 200 cán công nhân viên Tháng năm 1962 Ủy ban Hành thành phố định sáp nhập Xưởng đóng tàu II với Hải Phòng khí lấy tên là: “Công ty Cơ khí Hải Phòng”, doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Giao thông vận tải Trong năm chiến tranh chống phá hoại Mĩ miền Bắc số lượng công nhân viên tăng lên 1800 người Trước tình hình nhà máy 20 chuyên gia đóng tàu Liên Xô đến giúp đỡ tăng thiết bị tiến hành lắp ráp tầu Cuốc 275m2/h để phục vụ công tác vận tải lương thực, vũ khí đạn dược thiết bị y tế chi viện cho miền Nam Bên cạnh nhà máy đóng loại sà lan, ca nô, cầu phao, phà ngầm phục vụ cho công tác đảm bảo giao thông vận tải thời chiến Năm 1983 nhà máy đổi tên Nhà máy đóng tàu Sông Cấm với 1200 cán công nhân viên, phát triển công nghệ đóng tầu từ 150 đến 600 tầu biển pha sông, tầu hàng 400 tấn, 600 (H91), tầu vận tải HQ 980 mã lực Tham gia sản xuất mạ nhúng kẽm gần 2000 cột điện đường dây cao áp 500KW Bắc Nam Năm 1987 đến 1990 nhà máy hợp tác đóng tàu, sà lan với vương quốc Thuỵ Điển, phục vụ chương trình vận tải liên hiệp giấy Bãi Bằng, đóng tàu cho Lào Năm 1999 nhà máy thực dự án: “Nâng cấp nhà máy Đóng Tàu Sông Cấm” Tổng chi phí nâng cấp 30 tỷ đồng, dự kiến hoàn thành vào năm 2002 Tháng năm 2008, Nhà máy Đóng tàu Sông cấm đổi tên thành công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ cấu công ty 1.1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty Công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm có hệ thống nhà xưởng trang thiết bị đại, dây chuyền công nghệ đồng đóng tàu cao tốc, tàu vỏ hợp kim nhôm, tàu kéo đẩy có công suất lớn 5000 CV Công ty chuyên đóng sửa chữa loại phương tiện thủy phục vụ giao thông vận tải, quốc phòng nước xuất 1.1.3.2 Cơ cấu công ty Hình 1.1: Sơ đồ cấu công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm Giám đốc PGĐ Kế hoạch-Đầu tư Phòng Thiết kế công nghệ PGĐ Sản xuất Phòng Kế hoạch Phòng Kĩ thuật Phòng Điều độ sản xuất Phòng KCS Phân xưởng vỏ Hành Tổng hợp Phân xưởng máy Phòng Tài vụ Phân xưởng trang trí ( Nguồn: Phòng Hành – Tổng hợp) Nhận xét: Qua hình 1.1 thấy máy cấu công ty xếp theo mô hình trực tuyến chức cách hợp lý, nhỏ gọn, mảng quan trọng công ty chia cho phòng ban riêng phụ trách tượng chồng chéo nhiệm vụ phòng ban có mảng bị bỏ trống 1.2 Khái quát phòng Hành – Tổng hợp 1.2.1 Cơ cấu phòng Hành - Tổng hợp Phòng Hành - Tổng hợp tính đến tháng 3/2016 có tất 20 người tất có trình độ Đại học Thạc sĩ (Trưởng phòng) Phòng gồm 01 trưởng phòng phụ trách chung 01 phó trưởng phòng chịu trách nhiệm tham mưu cho trưởng phòng đạo trực tiếp nhân viên phòng Còn lại 18 nhân viên chia phụ trách mảng khác hoạt động nhân Cơ cấu phòng Hành – Tổng hợp nêu hình 1.2 sau đây: Hình 1.2: Sơ đồ cấu phòng Hành – Tổng hợp Trưởng phòng Phó phòng Bộ phận phụ trách Tiền lương Bộ phận Chế độ sách Bộ phận Pháp chế Bộ phận Tuyển dụng Bộ phận Đào tạo bồi dưỡng ( Nguồn: Phòng Hành – Tổng hợp) Nhận xét: Ưu điểm: Cơ cấu phòng nhân phù hợp, số lượng nhân viên vừa đủ để mảng việc đảm bảo thực xác, nhanh chóng, đủ nhân lực để thực đồng thời không xảy tượng lãng phí nhân lực.Việc phân chia cấu rõ ràng theo mô hình trưởng phòng chịu trách nhiệm toàn hoạt động chung phòng ban, 01 phó phòng tham mưu cho trưởng phòng đồng thời trực tiếp đạo mảng nhân lớn đạo cho nhân viên quyền phụ trách giúp san sẻ gánh nặng công việc cho trưởng phòng đồng thời góp phần đảm bảo cho công việc theo sát hơn, kịp thời kiểm tra đạo tránh sai lầm đáng tiếc Chia nhân viên thành mảng nhiệm vụ lớn mang lại hiệu tất công việc thực đầy đủ không bị bỏ sót, nâng cao tinh thần công ty lựa chọn 02 phương án sau: “Vay” số tiền để đầu tư sản xuất có trả “lãi”, hai để số tiền quỹ năm sau đóng thường lệ Mỗi kinh tế suy thoái, NLĐ công ty khác lo lắng, hoang mang sống NLĐ công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm không lo lắng nhiều họ biết dù họ có phải nghỉ chờ công ty có việc họ phát lương nhờ vào “Quỹ đột xuất” - Ngoài ra, công ty có riêng hẳn “Quỹ hưu trí” để có khoản tiền cảm ơn NLĐ đóng góp tuổi xuân cho công ty họ làm đủ số năm phải nghỉ hưu tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp mà phải nghỉ hưu non Vậy NLĐ nghỉ hưu, khoản tiền đền bù Bảo hiểm xã hội chi trả NLĐ nhân tiền từ quỹ bảo hiểm hưu trí riêng công ty Cũng “Quỹ đột xuất” công ty trích 3% lợi nhuận để đóng vào quỹ Trung bình NLĐ đến tuổi nghỉ hưu công ty trích từ Quỹ hưu trí trao tặng cho họ 15-40 triệu đồng tùy thuộc vào vị trí làm việc, số năm cống hiến cho công ty Với cán cấp cao số tiền nhiều * Các loại dịch vụ cho NLĐ: - Công ty có sách hỗ trợ vay vốn với lãi suất thấp cho NLĐ họ gặp khó khăn cần khoản tiền lớn để chữa bệnh, đầu tư kinh doanh, mua nhà, mua xe Mức lãi suất thấp cho không lãi suất để NLĐ yên tâm không bị áp lực tiền lãi Công ty giúp đỡ NLĐ cách khấu trừ dần vào tiền lương hàng tháng theo mức đăng kí khấu trừ mà NLĐ đăng kí để NLĐ vừa trả tiền vừa đảm bảo sống họ Mức lãi suất 1%/năm - Công ty mở căng tin phục vụ cơm trưa cho NLĐ Mỗi suất cơm trị giá 35.000 đồng Trong công ty hỗ trợ 30.000 đồng NLĐ cần đóng 5.000 đồng cho suất cơm trưa Công ty kiểm tra kĩ chất lượng đồ ăn phục vụ cho NLĐ đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, thực đơn phải thay đổi thường xuyên để tạo ngon miệng cho nhân viên Mỗi tháng công ty lấy ý kiến NLĐ chất lượng bữa ăn để kịp thời họp lại với phận căng tin, tạp vụ, nhà bếp 28 - Ngoài ra, công ty mở cửa hàng bán đồ ăn, nước uống, đồ dùng sinh hoạt ngày cho NLĐ theo hình thức trợ giá Các cửa hàng công ty bán hàng hóa cho NLĐ với mức giá giảm 15% so với bên ngoài, công ty trích lợi nhuận để bù lỗ nhằm hỗ trợ sống cho NLĐ chi phí sinh hoạt ăn uống leo thang ngày Hiện nay, cửa hàng, căng tin công ty có 50 mặt hàng để phụ vụ cho nhu cầu NLĐ như: nước uống, bánh kẹo, xà phòng, khăn mặt, kem đánh răng, cốc nước, siêu điện, nồi cơm điện, - Trợ cấp giáo dục, đào tạo: Công ty chi trả 100% tiền để NLĐ học tập nâng cao trình độ tay nghề nước NLĐ cam kết làm việc công ty đến nghỉ hưu Hằng năm, công ty thường cử NLĐ giỏi sang Nhật, Nga để học tập kinh nghiệm 03 năm hàng chục NLĐ học hỏi nước - Công ty có văn phòng tư vấn tâm lý cho NLĐ NLĐ cảm thấy áp lực công việc sống thường ngày Thậm chí, NLĐ bị áp lực mệt mỏi công ty sẵn sàng cho NLĐ nghỉ ngày chấm công để đến văn phòng tư vấn tâm lý giải tỏa căng thẳng lòng - Khám sức khỏe: + Đối với nhân viên: Công ty hỗ trợ 100% chi phí cho gói bảo hiểm sức khỏe công việc sống Mỗi năm công ty cho NLĐ khám lần vào tháng tháng + Công ty có phòng y tế có đội ngũ bác sĩ, y tá túc trực có loại thuốc thiết yếu cho NLĐ - Công ty thường xuyên tổ chức chương trình văn nghệ làm việc cho NLĐ đỡ bị áp lực mệt mỏi Đồng thời, công ty tổ chức giải đấu bóng đá giao lưu đơn vị doanh nghiệp địa bàn thành phố Hải Phòng thành phố lân cận để tạo sân chơi lành mạnh, rèn luyện thể lực cho NLĐ Công ty thành lập riêng đội bóng đá nam nữ luyện tập hàng tuần để thi đấu giải thành phố - Công ty có chế độ khác như: + Tặng quà dịp sinh nhật nhân viên, 20/10, 8/3, Tết dương lịch 29 + Tổ chức trung thu, tết thiếu nhi 1/6 cho em cán nhân viên + Tham gia tiệc tất niên hàng năm + Hỗ trợ tiền điện thoại: theo tính chất công việc + Chi phí lại: theo tính chất công việc + Trợ cấp đồng phục: dành cho đối tượng vị trí lễ tân, dịch vụ khách hàng, công nhân kỹ thuật + Chế độ nghỉ mát: Một năm công ty tổ chức lần gồm tham quan lễ hội đầu năm ngày; Du lich nghỉ mát ngày + Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ: theo quy định Bộ Luật Lao động - Chính sách hỗ trợ nhà cho nhân viên xa: Năm 2009, công ty xây dựng khu kí túc gồm 15 phòng sẽ, thoáng đãng nhân viên gia đình họ xa hoàn cảnh thực khó khăn sống khu nhà tập thể - Chính sách hỗ trợ lại: Đối với công nhân nhà xa công ty có xe ô tô đưa đón nhân viên để giảm bớt lo âu cho NLĐ 2.3.4 Phụ cấp - Công ty có phụ cấp trách nhiệm công việc cho người chịu trách nhiệm cao với công việc kĩ sư thiết kế, kế toán trưởng Phụ cấp dao động từ 1.500.000- 3.000.000 tùy thuộc vào mức độ trách nhiệm người với công việc Tuy khoản tiền lớn thể ghi nhận, động viên công ty với người cán chủ chốt Ngoài ra, công ty có phụ cấp độc hại cho NLĐ làm việc môi trường độc hại công nhân phân xưởng sơn, phân xưởng vỏ… 2.3.5 Nội dung công việc Các công việc công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm có mức độ thách thức, trách nhiệm cao kể mảng kĩ thuật, quản lý lẫn sản xuất Vì lĩnh vực kinh doanh công ty đóng sửa chữa tàu thủy nước xuất cho nước nên tính thách thức cao Công việc đòi hỏi phận bán hàng, kí kết hợp đồng phải thực giỏi ngoại ngữ, có khả thuyết phục đối tác đến từ thị trường khó tính Anh, Nga… Vì lý này, mà nhiều nhân viên phận Sales 30 tâm học nâng cao ngoại ngữ, tham gia khóa kĩ thuyết phục, tự rèn luyện chăm nhà sau thời gian làm học để nâng cao khả đàm phán Vì sản xuất mặt hàng có giá trị cao, thị trường xuất khó tính nên phận thiết kế, giám sát kĩ thuật, công nhân sản xuất phải chịu áp lực, thách thức công việc cao phải có trách nhiệm tuyệt công việc Họ phải thường xuyên cập nhật thiết kế tiên tiến, đại giới, theo kịp xu toàn cầu, cách sản xuất nhanh phải xác tuyệt đối không cho phép có sai sót Vì tính thách thức công việc cao mà NLĐ phận luôn muốn đào tạo nước để nâng cao hiểu biết, tay nghề mong muốn hoàn thiện thân, khao khát chinh phục công việc, khao khát khẳng định họ cho công việc thách thức làm tốt chứng tỏ lực thân Nhờ chiến lược kinh doanh hợp lý, phận cống hiến mà doanh thu công ty lien tục tăng qua năm, thị trường xuất ngày mở rộng, sản xuất ngày mở rộng nên việc làm cho NLĐ luôn ổn định chí có thời gian công nhân sản xuất phải tăng ca làm thêm kịp tiến độ Công việc bố trí hợp lý nên tượng chờ việc, ngừng việc Công ty luôn có lộ trình thăng tiến hợp lý, công khai, minh bạch, công cho tất NLĐ Chỉ cần có lực thực sự, cống hiến hết sức, trung thành với công ty, khao khát khẳng định mình, đóng góp nhiều cho công ty không phân biệt giới tính, tuổi tác, xuất thân, phận ghi nhận thăng tiến lên vị trí cao NLĐ làm việc công ty yên tâm sách thăng tiến, đề bạt Chỉ cần bạn có thực lực hội thăng tiến bạn nhiều làm việc công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm 2.3.6 Môi trường làm việc Nhiều người muốn tiếp tục làm việc công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm môi trường làm việc Đây mái nhà tất NLĐ anh chị em ruột thịt với hiệu: “Công ty thể nhà Anh em đồng nghiệp người thân” Công ty cố gắng xây dựng trì “Môi trường động, chuyên nghiệp thân 31 thiện” để mang lại không khí làm việc thoải mái cho nhân viên Thêm vào đó, môi trường dân chủ yếu tố có sức hút NLĐ Nhiều ý kiến cho rằng, làm việc công ty thoải mái, không gò bó tự sáng tạo Người lao động gắn bó với nơi công ty có môi trường làm việc tốt Sếp hòa đồng với nhân viên Mọi người tự thể ý kiến cá nhân, không phân biệt cấp trên, cấp Liên quan đến chuyên môn, nhiều người đồng thuận họ gắn bó với công ty có công việc phù hợp với lực, chuyên môn, giúp thân động phát huy khả năng, sở trường Công ty không cho phép để xảy tượng đồng nghiệp chơi xấu, sử dụng tiểu xảo, ganh ghét, đố kị, nói xấu Tất hành động bị phát bị kỉ luật nặng chí bị đuổi việc nên mối quan hệ đồng nghiệp công ty thân thiện, người giúp đỡ công việc tạo nên nét đẹp văn hóa công ty Ngoài ra, công ty bố trí không gian làm việc sản xuất quang đãng, lành Các trang thiết bị cung cấp đầy đủ cho nhân viên như: điều hòa công nghiệp cỡ lớn, máy in, máy photo, máy tính văn phòng, nhạc sản xuất, máy pha cà phê, nước uống,…tạo nên môi trường làm việc đại Nhận xét *Ưu điểm Công ty thực đầy đủ sách thù lao cho NLĐ theo quy định pháp luật Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế… với tỷ lệ đóng bảo hiểm chí cao mức mà công ty có nghĩa vụ phải đóng theo quy định pháp luật hành Công ty quan tâm đến đời sống tinh thần người lao động Công ty phân công công việc cách hợp lý, phù hợp với người lao động Khi làm việc nhân viên quan tâm, coi trọng cán quản lý phòng ban nên làm việc cách hăng say Ngoài ra, môi trường làm việc nhân viên Ban lãnh đạo Công ty quan tâm, xây dựng đáp ứng nhu cầu cần thiết nhân viên Đó tổng thể hài hoà yếu tố: quan hệ cấp trên- cấp thân thiết, quan hệ đồng nghiệp chan hoà, điều kiện làm việc đại 32 Công ty đảm bảo chế độ hưu trí cho người lao động để họ có nguồn thu nhập nghỉ hưu, có quỹ đột xuất để hỗ trợ NLĐ sản xuất khó khăn để đảm bảo thu nhập ổn định cho NLĐ dù hoàn cảnh nào, tặng quà hay tiền vào dịp lễ tết, trả đầy đủ lương cho người lao động vào ngày nghỉ theo quy định Hằng năm công ty tổ chức cho cán công nhân viên nghỉ mát, tham quan Tổ chức chương trình thể dục thể thao, chương trình văn nghệ Tạo điều kiện cho người lao động nghỉ ngơi, giải trí sau ngày làm việc căng thẳng, giúp họ tái sản xuất sức lao động để tiếp tục làm việc với suất hiệu Công ty quan tâm xây dưng tổ chức Công đoàn mạnh, phát huy vai trò ảnh hưởng tới công ty, tới người lao động Các chế độ liên quan đến tổ chức Công đoàn thực tốt: Chế độ thai sản, chế độ ốm đau… Công ty linh hoạt việc áp dụng hình thức trả lương cho người lao động Gắn việc trả lương với hiệu lao động kết kinh doanh công ty Công ty có chế độ tiền thưởng gắn với đóng góp, cống hiến NLĐ Vì mà khắc phục nhược điểm hình thức trả lương trước Chính sách thù lao công ty hội tụ đầy đủ yếu tố vật chất tinh thần cho người lao động Đây sách tổng hòa hướng đến mặt nhân viên Một sách đãi ngộ hay mà nhiều doanh nghiệp cần tham khảo Dù sách đãi ngộ tài hay phi tài công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm luôn coi người đích hướng đến hàng đầu Luôn coi thỏa mãn nhu cầu đời sống cho nhân viên mục tiêu số sách đãi ngộ doanh nghiệp Đây mục tiêu đãi ngộ nhân văn mà tập đoàn làm cho nhân viên tình hình kinh tế gặp nhiều khó khăn khủng hoảng Chế độ tiền lương công ty nói cao, cao nhiều so với doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực Công ty đảm bảo thu nhập NLĐ cao mức trung bình để họ yên tâm công tác, làm việc với tâm trạng thoải mái Chế độ tiền lương công ty theo mức độ đóng góp, tinh thần làm việc, chức danh công việc nên không gây tượng cào bằng, bất công, thiên vị 33 Ngoài ra, điều đặc biệt làm nên khác biệt sách thù lao công ty công ty chăm lo tới sống NLĐ thông qua sách trợ giá sản phẩm tiêu dùng Đây sách mà công ty áp dụng * Nhược điểm Đôi khi, số sơ xuất, nhầm lẫn mà có vài trường hợp nhân viên chưa nhận khuyến khích, ghi nhận lực từ cấp Đôi nhân viên nhóm hoàn thành vượt mức tiêu đặt không ghi nhận thành tích Thành tích ghi nhận cho nhóm làm cho nhân viên cảm thấy công sức bỏ chưa nhận lại xứng đáng, làm cho người khác hưởng Từ đó, tạo không khí ức chế làm việc Sự khuyến khích, động viên, khen thưởng áp lực công việc ngày nhiều Tuy rằng, công ty có nhiều sách động viên khen thưởng như: Tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp,… trước áp lực công việc ngày nhiều, nhu cầu công việc đòi hỏi tỉ mỉ, áp lực công việc, tính trách nhiệm ngày cao khen thưởng chưa đủ để nhân viên cố gắng cống hiến Cơ cấu phận thay đổi, thường xuyên khiến tâm lý làm việc không tốt Việc thường xuyên thay đổi phận làm cho nhân viên khó thích nghi với công việc họ quen với công việc cũ Điều hạn chế khả làm việc giảm suất lao động họ Đồng thời, việc làm tạo tâm trạng bất an cho nhân viên công ty họ nơm nớp lo sợ phải chuyển đến phận công ty Nhân viên làm việc công ty có số nghỉ giải lao buổi trưa ít, chí có ngày không nghỉ giải lao Đây nội quy làm việc khắc nghiệt lẽ, nghỉ ngơi buổi trưa việc làm cần thiết sau buổi sáng làm việc vất vả Vậy mà nhân viên không nghỉ ngơi hợp lý tạo cảm giác uể oải, mệt mỏi hứng thú làm việc 34 Chi phí dành cho du lịch, hoạt động tham quan trời, từ thiện Mỗi năm nhân viên tham quan hai lần công việc nhiều áp lực cần phải cho nhân viên du lịch nhiều để giải tỏa áp lực Công ty có nội quy chặt chẽ, kỉ luật lịch làm việc chưa linh hoạt Đôi khi, nhân viên công ty có việc bận đột xuất hay ốm khó xin nghỉ hay đổi ca làm việc Đã có không trường hợp NLĐ cảm thấy ức chế, khó chịu lịch làm việc sắt đá Chưa có thực nhiều buổi trao đổi nhân viên Ban lãnh đạo công ty để lắng nghe tâm tư, nguyện vọng NLĐ Số buổi gặp gỡ hạn chế dù nhân viên công ty mong mỏi Chương BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHÍNH SÁCH THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÓNG TÀU SÔNG CẤM 3.1 Phương hướng công tác quản trị nhân lực công ty - Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng, định cho phát triển công ty Trong thời gian tới cần có kế hoạch “đi tắt, đón đầu” việc đào tạo xây dựng đội ngũ cán quản lý có trình độ chuyên môn lành nghề, có khả 35 tiếp cận, nắm vững, làm chủ công nghệ, kỹ thuật tiên tiến, đại; có trình độ quản lý kinh tế thị trường nhiều thành phần môi trường kinh tế hội nhập - Sắp xếp, tổ chức bố trí lực lượng lao động cách khoa học, đẩy mạnh ứng dụng khoa học quản lý đại nhằm tăng suất lao động, chất lượng NLĐ - Từng bước đổi mới, tư vấn lãnh đạo chế độ sách, quy hoạch cán bộ, xây dựng công ty, nhằm đáp ứng yêu cầu nguồn lực cho phát triển Bên cạnh đó, phải nỗ lực tham gia xây dựng phát triển đội ngũ cán mạnh với trình độ chuyên môn cao, hoàn thiện nâng cao lực kĩ - Về tuyển dụng: Hoàn thiện công tác tuyển dụng đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh thực tế Tập trung nâng cao chất lượng tuyển dụng đầu vào, áp dụng phương pháp tuyển dụng phù hợp với vị trí, thường xuyên đánh giá để cải tiến công tác tuyển dụng hiệu - Về vấn đề quản lý cán bộ: Hoàn thiện công tác đánh giá nguồn nhân lực Tiến hành thực giao tiêu cho phận, phòng ban Quản lý cán dựa kết hoạt động thực tế phận, phòng ban, kết đo lường - Về chế độ sách: Đảm bảo chế độ đãi ngộ phúc lợi cho người lao động Thực kịp thời, linh hoạt, vừa đảm bảo mong muốn người lao động vừa phù hợp với tình hình thực tế công ty triển khai xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể, hoàn thiện lộ trình công danh cho chức danh công việc bản, áp dụng thang lương mới, tiếp tục triển khai dự án mô tả công việc xây dựng lại hệ thống đánh giá thực công việc đặc biệt đánh giá thực công việc đội ngũ cán quản lý - Về đào tạo, bồi dưỡng: Tiếp tục bồi dưỡng, rèn luyện kỹ công tác quản lý chất lượng sản phẩm, nâng cao vai trò, trách nhiệm đội ngũ cán kỹ thuật, tổ trưởng sản xuất Giáo dục ý thức trách nhiệm, đào tạo nâng cao tay nghề cho NLĐ - Tiếp tục xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hợp tác tôn trọng Duy trì tốt văn hóa doanh nghiệp, khuyến khích sự cân bằng giữa cuộc 36 sống cá nhân và công việc của người lao động Tạo môi trường làm việc cởi mở và hợp tác tốt Công ty Thực hiện đánh giá và khen thưởng công bằng Đảm bảo tốt đời sống vật chất cũng tinh thần cho người lao động 3.2 Biện pháp nâng cao thù lao công ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm 3.2.1 Đối với người lao động - Người lao động cần phải có thái độ tích cực làm việc, không nên có tư tưởng đứng núi trông núi khác mà phải cống hiến hết sức, tận tụy, trung thành, cần mẫn chăm chỉ, có tinh thần cầu tiến - Không ngại bày tỏ quan điểm, ý kiến sách thù lao mà cho chưa thỏa đáng, chưa thực tương xứng - Nếu có thắc mắc sách thù lao công ty chế độ tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm, phụ cấp, đồng nghiệp chơi xấu… phải báo cho phận Công đoàn, phòng Hành chính- Tổng hợp gửi mail cho công ty, Webside nội công ty để phản ánh không nên lặng im sợ bị trả thù - NLĐ phải thường xuyên theo dõi lương, thưởng, chế độ phúc lợi để biết quyền lợi có bi xâm phạm, việc trả thù lao có bị nhầm lẫn hay không để kịp thời báo với công ty để chỉnh sửa 3.2.2 Đối với phòng Hành – Tổng hợp - Phòng Hành – Tổng hợp phải làm tròn nhiệm vụ cầu nối công ty NLĐ Phải thường xuyên cập nhật sách thù lao pháp luật để kịp thời sửa đổi sách đảm bảo không vi phạm pháp luật - Tham mưu cho Ban lãnh đạo sách thù lao lao động NLĐ cảm thấy hài lòng chế độ đãi ngộ công ty - Phòng Hành – Tổng hợp nên lập trang Web hòm thư riêng để NLĐ bày tỏ suy nghĩ, phản ánh họ sách thù lao tại, giải pháp mà NLĐ đề xuất để phù hợp với sống NLĐ Tất nhiên, thông tin cần đảm bảo tuyệt mật 37 - Thường xuyên tổ chức buổi thảo luận, trao đổi ý kiến Ban lãnh đạo với NLĐ, tạo môi trường trao đổi ấm cúng, gần gũi thân quen để NLĐ Ban lãnh đạo hiểu NLĐ trực tiếp đề đạt nguyện vọng họ - Cần trọng nữa, quản lý theo dõi chặt chẽ việc trả lương, khen thưởng, kỉ luật Nếu tần suất sai sót công tác ngày nhiều cần bổ sung thêm nhân lực để phụ trách công tác chu đáo đảm bảo không để xảy sai sót đáng tiếc ảnh hưởng đến uy tín công ty sống NLĐ - Cần thường xuyên đánh giá lực, phẩm chất cán bộ, bố trí điều hành cho hợp lý để tạo điều kiện cho người có khả phát huy hết lực Có số cán yên vị lâu số vị trí, cần giao thêm nhiệm vụ, thay đổi vị trí để họ phát thêm khả tiềm ẩn đồng thời để tránh cho họ rơi vào tinh trạng lười sáng tạo Sử dụng khả nhân viên, bố trí họ làm công việc phù hợp với nguyện vọng lực, tạo điều kiện để họ nâng cao trình độ phát huy khả Trong việc đánh giá đối xử với nhân viên nhà quản trị hạn chế yếu tố tình cảm, chuyện công chuyện tư tách rời, không để đan xen vào Tốt nhà quản trị nên định chuẩn mực rõ ràng, công khai làm để nhận xét đánh giá, sử dụng nhân viên Không nên ưu nhân viên mà chèn ép nhân viên khác Bởi điều dẫn đến làm giảm lòng tin nhân viên nhà quản trị, đoàn kết nội Quan tâm đến nhân viên phòng Hành – Tổng hợp cần quan tâm phải động viên, thăm hỏi tới hoàn cảnh nhân viên, đặc biệt họ khó khăn cần giúp đỡ Bên cạnh cần tìm hiểu ghi nhớ ngày kỷ niệm, ngày sinh nhật kiện cá nhân có ảnh hưởng nhân viên 3.2.3 Đối với công ty Để nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ tài chính, công ty cần tăng cường trao đổi thông tin, làm cho người lao động hiểu rõ nội dung thành phần cấu đãi ngộ tài vị trí chúng để họ quý trọng hài lòng với 38 khoản đãi ngộ nhận cách gửi cho họ báo cáo hàng năm kế hoạch thông tin có liên quan tới tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi họ Công ty cần xây dựng hội đồng đánh giá có trình độ cao, trung thực khách quan, đáng giá lực, thành tích làm việc nhân viên để có đãi ngộ tài phù hợp Cho phép nhân viên tham gia vào việc đánh giá qua hoạt động bình bầu, xếp loại nhóm, tổ hay tròng phòng ban Tăng mức tiền thưởng để tiền thưởng thực phát huy tác dụng, đòn bẩy kích thích tinh thần làm việc người lao động, công cụ hấp dẫn người lao động Hàng tháng công ty nên thực tổ chức bình bầu phân loại mức thưởng tương ứng với tiêu cụ thể cán công nhân viên chức công ty Với mức phụ cấp cao ưu để công ty thu hút nhân tài khắp nơi Công ty nên thường xuyên cập nhật thông tin để có điều chỉnh loại phụ cấp cho phù hợp với thực tế môi trường làm việc chi phí sinh hoạt Cần có khoản tiền sai biệt bố trí làm theo ca không thuận lợi với sinh hoạt hàng ngày có khuyến khích người lao động hăng say, tích cực làm việc Ngoài công ty nên có thêm khoản phụ cấp đắt đỏ, phụ cấp nhà ở, phụ cấp lại, phụ cấp thu hút, phụ cấp lưu động chi phí sinh hoạt thành phố lớn ngày tăng cao Ngoài vào dịp tết Trung thu, tết thiếu nhi công ty tặng quà tổ chức cho cháu chơi, tham quan Việc làm không trực tiếp tác động vào người lao động lại tác động gián tiếp thông qua em nhỏ, nơi mà ba mẹ chúng đặt nhiều niềm tin yêu, hy vọng Khi em công ty tuyên dương, khen thưởng, NLĐ cha mẹ thấy tự hào với đồng nghiệp người xung quanh Đó nguồn động viên to lớn giúp họ hăng say, tích cực làm việc gắn bó với công ty Ngoài ngày Lễ, Tết công ty nên nâng cao mức tiền thưởng cho cán công nhân viên Hàng năm công ty nên trích khoản quỹ phúc lợi cao để tổ chức nghỉ mát, nghỉ an dưỡng, du lịch hè, du xuân đầu năm cho cán công nhân viên công ty, tạo điều kiện để người lao động có thêm thu nhập, nâng 39 cao đời sống vật chất tinh thần, có điều kiện giải trí, nghỉ ngơi, thư giãn, tạo tinh thần thoải mái, an nhàn ngày Lễ, Tết Ngoài hiệu công tác giúp cho người lao động có dịp gần gũi, hiểu biết sau chuyến du lịch, tạo mối quan hệ chan hoà vui vẻ thân thiết Đây dịp để ban lãnh đạo người lao động có dịp tiếp xúc, gần gũi, dịp để lao động mới, lao động trẻ công ty hoà nhập với tập thể Hơn công tác giúp xây dựng nên văn hoá công ty hình ảnh công ty cách hiệu quả, không nhiều thời gian mà giúp người công ty có mối quan hệ gần gũi, hoà đồng Để người lao động gắn bó với mình, công ty không cần quan tâm đến họ mà cần quan tâm đến gia đình họ Việc quan tâm thể nhiều hình thức, việc lập quỹ khuyến học cho em cán công nhân viên, công ty cần động viên thăm hỏi kịp thời gia đình gặp hoàn cảnh khó khăn, đau ốm, gia đình có việc hiếu Các nhà lãnh đạo phải nắm vững hoàn cảnh nhân viên, thường xuyên thăm hỏi động viên cấp Quan tâm chia sẻ công việc với cấp để giảm bớt cách biệt cấp cấp dưới, tạo điều kiện để tổ chức sinh hoạt, làm việc, nghỉ ngơi, tạo bầu không khí làm việc thoải mái làm việc Công ty nên thường xuyên tổ chức buổi trao đổi gần gũi với NLĐ để lắng nghe nguyện vọng họ Tuyệt đối không xa cách NLĐ hay phớt lờ ý kiến NLĐ Khi thảo luận cần có thái độ lắng nghe, vui vẻ Tăng thời gian nghỉ trưa cho NLĐ để NLĐ giảm căng thẳng mệt mỏi Lịch làm việc nên có linh hoạt để NLĐ nghỉ có việc cấp bách nên thay đổi chút kỉ luật thép để NLĐ cảm thấy không áp lực 40 KẾT LUẬN Một công ty, tổ chức lớn mạnh đội ngũ nhân viên giỏi, cần mẫn hết lòng công ty Muốn giữ chân người lao động công ty cần có sách thù lao hấp dẫn để thu hút trì lao động công ty Công ty cần quan tâm đầy đủ mặt đời sống NLĐ, cần quan tâm đến chế độ đãi ngộ vật chất phi vật chất để lao động cảm thấy gắn bó, gần gũi với công ty, coi công ty thể gia đình họ cống hiến cho công ty Các chế độ sách thù lao cần cập nhật thường xuyên cho phù hợp với quy định Pháp luật thực tế sống người lao động Việc thường xuyên lấy ý kiến nhân viên để sửa đổi sách thùi lao việc cần thiết để có sách thù lao đắn, hợp lý Một sách thù lao hợp lý mang lại sống lo đủ cho NLĐ giúp họ yên tâm công tác công ty, đồng thời giúp cho công ty trì nguồn nhân lực ổn đinh, điều kiện cần thiết để phát triển công ty Công ty cổ phần đóng tàu Sông Cấm thực tốt sách thù lao lao động đứng lập trường NLĐ để đưa sách thù lao theo hướng có lợi cho họ Chính mà nhân viên luôn muốn gắn bó công ty đồng cam cộng khổ trở thành doanh nghiệp mà NLĐ khao khát muốn vào làm việc để có mức lương cao, thưởng hậu hĩnh, môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp chan hòa thực hoài bão cá nhân, khẳng định lực khát khao thăng tiến lên nấc thang Trong thời gian tới, chắn công ty phát triển công ty có vật báu quý giá- người lao động luôn lòng hướng công ty, không ngại khó khăn gian khổ ngày mong muốn nhà thứ vươn lên tầm cao 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Phòng Hành – Tổng hợp (2016), Báo cáo tổng kết từ năm 2013-2016 Quốc Hội nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2013), Bộ luật lao động 42