Báo cáo thực tập Tại Công ty Vàng bạc đá quý.DOC

Báo cáo thực tập Tại Công ty Vàng bạc đá quý

lời mở đầu

Vốn cho phát triển kinh tế - xã hội là một vấn đề cực kỳ quan trọng và

cấp bách trong cuộc sống hiện nay và nhiều năm tới ở nớc ta Để duy trì đợc những thành quả mà Việt nam đã đạt đợc nhờ mấy năm đổi mới, giữ vững nhịp

độ trởng kinh tế cao và tránh cho đất nớc rơi vào tình trạng “tụt hậu” với nhiều nớc trong khu vực, một trong những vấn đề đợc Chính phủ và các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu là nguồn vốn đầu t để phát triển kinh tế

Muốn tiến hành công nghiệp hoá - hiện đại hoá, làm cho dân giàu nớc mạnh, đòi hỏi phải có nhiều vốn Chiến lợc ổn định và phát triển kinh tế năm

2000 đã chỉ rõ “chính sách tài chính quốc gia hớng vào việc tạo vốn và sử dụng vốn có hiệu quả trong toàn xã hội, tăng nhanh sản phẩm xã hội và thu nhập quốc dân, điều tiết quan hệ tích luỹ tiêu dùng theo hớng nâng dần tỷ lệ tích luỹ” Hiện nay, vấn đề tạo vốn và sử dụng vốn có hiệu quả đang đợc Chính phủ

đặc biệt quan tâm Chúng ta có huy động đợc nguồn vốn bên ngoài và phát triển nhanh chóng nguồn vốn trong nớc thì mới có thể đáp ứng đợc yêu cầu công nghiệp - hoá hiện đại hoá đất nớc

Để tiến hành sản xuất - kinh doanh đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một lợng vốn nhất định bao gồm: vốn cố định, vốn lu động và vốn chuyên dùng khác Doanh nghiệp có nhiệm vụ tổ chức, huy động các loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh, đồng thời tiến hành phân phối quản lý có hiệu quả cao nhất trên cơ sở chấp hành các chế độ, chính sách quản lý kinh tế tài chính

và kỷ luật thanh toán của Nhà nớc

Công ty VBĐQ thành phố Hà nội là một doanh nghiệp Nhà nớc trực thuộc Tổng Công ty VBĐQ Việt nam, hạch toán độc lập Với chức năng can thiệp thị trờng khi Nhà nớc yêu cầu, kinh doanh VBĐQ và thực hiện một số hoạt động dịch vụ khác, vấn đề về vốn và sử dụng vốn có hiệu quả là một trong những mục tiêu hàng đầu của Công ty

Vừa phải hoàn thành các nhiệm vụ chính trị do Nhà nớc giao phó , vừa phải chuyển sang hoạt động kinh doanh theo cơ chế thị trờng, Công ty Vàng Bạc Đá Quí Hà Nội bớc đầu đã gặp không ít khó khăn, lúng túng do cha kịp

đổi mới t duy kinh doanh để theo kịp với cơ chế mới, còn gò bó cứng nhắc trong phơng thức kinh doanh Trong thời gian gần đây, Công ty đã tiến hành

áp dụng các hình thức huy động vốn khác nhau vào hoạt động sản xuất và kinh doanh nên đã đạt đợc những thành công bớc đầu

Tuy nhiên, vì một lý do nào đó mà Công ty vẫn cha khai thác hết tiềm năng của các chính sách cũng nh các quyết định và biện pháp huy động nguồn vốn hiện nay Chính vì vậy mà việc nghiên cứu thực trạng nguồn vốn của Công ty để từ đó có thể đa ra những giải pháp hữu hiệu nhằm tăng nguồn vốn của Công ty cũng nh hoàn thiện hơn nữa các hoạt động này là vấn đề bức thiết

đặt ra không chỉ với ban lãnh đạo của Công ty mà còn của cả những ai quan tâm đến sự tồn tại và phát triển của Công ty Vàng Bạc Đá Quí - Hà Nội

Lời cảm ơn chân thành sâu sắc nhất tôi xin đợc gửi tới cô giáo Phan Tố Uyên - ngời đã hớng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực tập vừa qua Xin chân thành cảm ơn quý Công ty Vàng bạc đá quý thành phố Hà nội

Vì điều kiện thời gian cũng nh với trình độ có hạn, bài viết của tôi không tránh khỏi những khiếm khuyết, rất mong đợc sự góp ý của các thầy cô giáo, quý Công ty và các bạn bè trong khoa để tôi có thể hoàn thiện hơn nữa bài viết cũng nh sự hiểu biết của mình.

phần thứ nhất

-*****

Khái quát về công ty Vàng bạc đá quý tp hà nội

I lịch sử hình thành và phát triển

Công ty VBĐQ Hà nội là một doanh nghiệp quốc doanh chịu sự quản lý trực tiếp của Tổng Công ty VBĐQ Việt Nam Tiền thân của Công ty là cửa hàng VBĐQ Đinh tiên Hoàng, đợc Ngân hàng Nhà nớc Trung ơng thành lập từ năm 1958 với nhiệm vụ chủ yếu là quản lý vàng bạc, kinh doanh hàng mỹ nghệ, sửa chữa và làm mới t trang vàng bạc phục vụ nhu cầu nhân dân thủ đô, các tỉnh lân cận và khách du lịch nớc ngoài Cho tới năm 1980, khi Nhà nớc ta

đã ban hành nhiều chính sách đổi mới trong quản lý kinh tế và cụ thể là ban hành nhiều chính sách hình thành và điều chỉnh cơ chế mới về quản lý và kinh doanh tiền tệ thì Ngân hàng Nhà nớc đã quyết định chuyển việc quản lý vàng bạc sang kinh doanh vàng bạc, đá quý và các dịch vụ liên quan nh sửa chữa, làm mới t trang

Ngày 14/08/1981, Tổng giám đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam ( nay

là thống đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam) đã ký quyết định số 88-NH-QĐ, theo đó thành lập Công ty kinh doanh và quản lý vàng bạc Hà nội, lấy địa điểm

89 Đinh tiên Hoàng làm trụ sở chính và bàn giao cửa hàng Vàng bạc 89 Đinh tiên Hoàng cho Công ty quản lý Cho đến năm 1987, Công ty kinh doanh vàng bạc Hà nội mới thực sự chuyển hẳn sang kinh doanh Vàng bạc với tên giao dịch Quốc tế là GOSICO

Quá trình phát triển của công ty về quy mô có thể chia ra thành các giai

đoạn sau :

- Giai đoạn 1981 - 1986 : Đây là thời kỳ kinh doanh của Công ty còn mang nặng tính bao cấp Cho đến năm 1987, Công ty kinh doanh và quản lý vàng bạc Hà nội vẫn chịu sự chỉ đạo và điều hành trực tiếp của Ngân hàng Nhà nớc -Hà nội Cũng trong giai đoạn này, mọi hoạt động, mọi quyết định trong việc quản lý và kinh doanh Vàng bạc của Công ty đều phải tuân theo nghị định 38-CP của Hội đồng Chính phủ Nhiệm vụ chủ yếu của Công ty trong thời kỳ này hầu nh chỉ là quản lý vàng bạc theo mệnh lệnh của Ngân hàng Nhà nớc Việt nam

- Giai đoạn 1987-1989 : Đây là thời kỳ mở rộng chuyển đổi sang cơ chế thị trờng Với chỉ thị 40/NH-CT của Tổng giám đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt

Nam về việc mở rộng kinh doanh vàng bạc đá quý, Công ty đã tiến hành mở rộng quy mô kinh doanh, phát triển mạnh việc mua bán vàng ta nhằm đáp ứng nhu cầu mua vàng dự trữ của nhân dân trong thời kỳ này Bởi lẽ, đây là thời kỳ nền kinh tế nớc ta rơi vào khủng hoảng trầm trọng, tỉ lệ lạm phát cao, tiền mặt mất giá nghiêm trọng nên nhu cầu về dự trữ vàng đợc coi nh là cứu cánh Trong thời kỳ này, quy mô kinh doanh của Công ty đã phát triển lên 12 cửa hàng, 1 xởng sản xuất, doanh số hoạt động tăng lên, lãi bình quân 110 triệu

đồng/năm

- Giai đoạn 1990 - 1995: Đây đợc coi là giai đoạn kinh doanh khó khăn nhất của Công ty với nhiều biến động song đây cũng là thời kỳ hoạt động thành công nhất của Công ty cả về nhiệm vụ chính trị lẫn mục tiêu kinh doanh Trong thời kỳ này, Công ty hoạt động trong điều kiện môi trờng kinh doanh phức tạp, trong một điều kiện nền kinh tế thị trờng có sự điều tiết và

định hớng của Nhà nớc, lúc này Công ty đã mở rộng mặt hàng kinh doanh mới

đó là kinh doanh đá quý Do vậy, tên Công ty đợc đổi thành Công ty Vàng Bạc

Đá quý Hà Nội

+ 1990 - 1993 : Đây là giai đoạn mà sự biến động trong kinh doanh đợc Công ty tập trung khai thác chủ yếu là sự biến động lớn về giá vàng Bên cạnh đó, Công ty phải hoạt động kinh doanh trên một thị trờng đầy tiềm năng song mức độ cạnh tranh vô cùng gay gắt với hàng trăm cửa hàng vàng bạc t nhân đợc Nhà nớc cho phép hoạt động Vừa phải kinh doanh theo cơ chế thị trờng, vừa phải làm nhiệm vụ chính trị là góp phần thực hiện các chính sách tiền tệ của Nhà nớc, bình ổn giá vàng, ổn định lu thông tiền tệ song Công ty đã đạt đợc những thành tích đáng kể nh đã dập tắt đợc cơn sốt vàng trong những năm 1992-1993

+ Năm 1994, Cửa hàng Vàng Bạc Đá quý số I - 89 Đinh Tiên Hoàng đã đợc sáp nhập vào phòng kinh doanh của Công ty Hệ thống các cửa hàng của Công ty đã đợc củng cố, nâng cấp và mở rộng lên thành 16 cửa hàng

+ Năm 1995, Công ty quyết định thành lập Trung tâm Vàng Bạc

Đá quý - Hà nội tại địa điểm 89 Đinh Tiên Hoàng trong nỗ lực nhằm đổi mới

và làm năng động hơn cơ chế hoạt động kinh doanh của mình Đồng thời, Công ty cũng quyết định giao vốn giao quyền tự chủ kinh doanh cho các cửa hàng nhằm tạo cho các cửa hàng một cung cách làm ăn mới, có thể khai thác triệt để hơn các thị trờng khu vực

- Giai đoạn 1996 - đến nay: nền kinh tế có xu hớng chững lại do ảnh h-ởng của cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ Tiến độ đầu t phát triển kinh tế trầm lắng và có những nguy cơ về rủi ro tiềm ẩn Thu nhập dân c vẫn tăng

nh-ng tốc độ tănh-ng chậm hơn nhữnh-ng năm trớc (thu nhập bình quân đầu nh-ngời 300USD/ngời) Sự vợt trội về công nghệ tiên tiến và hiện đại của các doanh

nghiệp có vốn đầu t 100% của nớc ngoài lấn sân Vì vậy, phơng pháp gia công chế tác thủ công truyền thống của ta cha thể cạnh tranh nổi Môi trờng cạnh tranh thực sự trở nên gay gắt bởi Công ty phải đối đầu với cả hệ thống doanh nghiệp t nhân đầy năng động Tình hình kinh doanh của Công ty trở nên hết sức khó khăn

Từ năm 1997 đến nay, Nhà nớc không cho phép nhập vàng, toàn bộ hoạt

động kinh doanh VBĐQ phải tự vận động từ nguồn trong nớc, Nhà nớc đã dần kiểm soát đợc tình hình biến động của thị trờng, lạm phát biến động ở mức thấp, giá vàng quốc tế liên tục giảm Tình hình đó đã dẫn đến thực trạng một số các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả thậm chí có nguy cơ lỗ và mất vốn Công

ty đã từng bớc thu dần màng lới nằm rải rác trên địa bàn Thủ đô , tập trung về một vài điểm để nâng cấp thành trung tâm VBĐQ và TMTH nhằm tập trung vốn và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trờng

Cho đến nay, quy mô kinh doanh của Công ty giảm xuống còn hai cửa hàng, bốn trung tâm VBĐQ với 59 cán bộ công nhân viên thuộc biên chế Vốn của công ty đợc cấp cho tới 15/12/1999 là hơn 7,6 tỷ đồng, ngoài ra còn có vốn tín dụng và vốn huy động kỳ phiếu bằng vàng (khoảng 24 tỷ đồng ) Lợi nhuận thuế trớc vốn của Công ty là: 246 triệu đồng

II Chức năng, nhiệm vụ và điều kiện kinh doanh của Công ty

2.1 Chức năng và nhệm vụ của Công ty

Công ty VBĐQ Hà Nội , có chức năng nh một đơn vị kinh doanh tổng hợp bao gồm cả kinh doanh thơng mại, dịch vụ, xuất khẩu, sản xuất, gia công Do đó, các chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của Công ty hiện nay là :

- Tổ chức mua bán VBĐQ với mọi thành phần kinh tế

- Xuất nhập khẩu VBĐQ, tiến hành kinh doanh VBĐQ với các tổ chức nớc ngoài

- Tiến hành các hoạt động dịch vụ nh cầm đồ, gửi vàng két sắt, gia công sản xuất, sửa chữa và làm mới các trang sức bằng vàng bạc

- Kiểm định chất lợng vàng bạc, đá quý

- Đào tạo thợ kim hoàn

- Liên doanh liên kết với các tổ chức trong và ngoài nớc về lĩnh vực VBĐQ theo đúng pháp luật hiện hành Tuỳ theo yêu cầu của tình hình mà có thể thành lập các chi nhánh đại diện tại nớc ngoài để xuất khẩu, nhập khẩu các loại đá quý đã chế tác và các loại trang sức vàng bạc

- Tiến hành các hoạt động can thiệp thị trờng vàng khi cần theo yêu cầu của Ngân hàng Nhà nớc

- Thực hiện tốt chế độ hạch toán kinh tế, chấp hành tốt các chế độ, chính sách về quản lý kinh tế, tài sản của Nhà nớc, sử dụng có hiệu quả các tài sản vật chất, nguồn vốn, đóng góp và làm tròn nghĩa vụ thuế với Nhà nớc

- Hoàn thiện bộ máy tổ chức và cơ chế quản lý kinh doanh của Công ty

2.2. Về mặt hàng vàng bạc đá quý

Hiện nay, Công ty đang kinh doanh các mặt hàng bao gồm vàng, bạc, các loại đá quý trong đó vàng là mặt hàng mang lại doanh thu chủ yếu cho Công ty

Mặt hàng vàng của Công ty đợc mua bán dới 2 dạng : Vàng nguyên liệu

và vàng trang sức

• Vàng nguyên liệu : gồm có vàng bìa , vàng lá, nhẫn tròn

- Vàng bìa là loại vàng nhập khẩu còn nguyên dạng tiêu chuẩn quốct tế với trọng lợng 1kg/bìa

- Vàng lá GOSICO đợc Công ty tung ra thị trờng từ năm 1994 với trọng lợng là 37,5 gram/lá (1lợng )

- Vàng nhẫn tròn : Vẫn thờng đợc nhân dân ta quen dùng vừa làm đồ trang sức vừa với mục đích dự trữ và tích luỹ của cải

• Vàng trang sức : Gồm các loại nhẫn, lắc, kiềng cổ, dây chyền, hoa tai đợc gia công chế tác từ các loại vàng từ 18 K đến 24 K, có gắn hoặc không có gắn

đá quý Hiện nay, Công ty đang kinh doanh chủ yếu là vàng 18K và vàng 24K

- Vàng 24K : Với nguồn hàng từ các xởng gia công chế tác trong nớc và xởng sản xuất của Công ty nên nguồn hàng cũng nh chủng loại mẫu mã đều rất đa dạng và phong phú

- Vàng 18K : Là vàng 24K có pha thêm 1 số kim loại quý nhằm làm tăng

vẻ đẹp của mặt hàng Loại vàng trang sức 18K này trong nớc có thể sản xuất

đợc song mẫu mã kém đa dạng, chất lợng không đồng đều, hiện nay nguồn hàng này vẫn phần lớn đợc sản xuất tại các xí nghiệp thuộc hệ thống Tổng Công ty hoặc các đơn vị sản xuất trong nớc, ngoài ra còn có các hàng nữ trang cao cấp18K của nớc ngoài nh Italy, Nga , Pháp, Hàn Quốc, Thái Lan

• Các loại khác :

- Bạc : Thực tế cho thấy doanh thu và lợi nhuận từ bạc mang lại rất nhỏ trong cơ cấu tổng doanh thu của Công ty nên đây đợc coi nh mặt hàng bình dân và hàng bán kèm

- Đá quý và các loại ngọc: Hiện nay, nhu cầu mặt hàng này đã tăng lên

đáng kể so với vài năm trớc Tuy nhiên, Công ty chỉ tiến hành kinh doanh đá

quý và ngọc đã qua sơ chế, đã đợc chế tác hay kinh doanh cùng trang sức vàng nhằm đảm bảo mức lợi nhuận

2.3 Vốn kinh doanh

Tổng số vốn Công ty đợc cấp cùng với phần Công ty tự bổ sung và tính

đến 15/12/1999 đạt gần 8 tỷ đồng, trong đó vốn lu động hơn 7,2 tỷ chiếm 95% Với số vốn trên, Công ty phải kiêm 2 nghĩa vụ :

+ Nộp thuế sử dụng vốn 0,5%

+ Trích bảo toàn vốn hàng tháng 1% bằng vàng (nếu giá vàng tăng lên)

và bằng tiền (nếu giá vàng hạ)

Nguồn vốn vay chiếm tỷ trọng khá cao 71% (hơn 23 tỷ đồng), đặc biệt

là nguồn vốn huy động trong dân (gần 21 tỷ đồng)

III Tổ chức bộ máy quản lý và kinh doanh của Công ty Vàng bạc

đá quý thành phố Hà nội

1. Cơ cấu tổ chức

Giám đốc vừa là đại diện Nhà nớc vừa đại diện cho CBCNV, quản lý Công ty theo chế độ một thủ trởng Giám đốc có quyền quyết định việc điều hành hoạt động của Công ty theo đúng chính sách pháp luật của Nhà nớc và nghị quyết của Đại hội CNVC, chịu trách nhiệm giữa Nhà nớc và tập thể ngời lao động về kết quả kinh doanh của Công ty Giám đốc có quyền tổ chức bộ máy quản lý của Công ty phù hợp với yêu cầu kinh doanh theo nguyên tắc gọn, nhẹ và hiêụ quả cao

Giúp việc cho giám đốc có các phó giám đốc, các trởng phòng Khi vắng mặt, giám đốc có thể uỷ quyền cho phó giám đốc thay mặt mình để điều hành công việc

Phòng hành chính tổ chức

• Tổ chức bộ máy đào tạo bồi dỡng nâng cao trình độ cán bộ quản lý của Công ty nhằm đáp ứng tốt nhất yêu cầu đợc giao

• Quản lý nhân sự, vận dụng thực hiện các chế độ chính sách trong cơ quan

Xử lý, giải quyết công tác thanh tra, kiểm tra cho Công ty, tổng hợp thi đua khen thởng

Phòng kinh doanh tổng hợp

• Nghiên cứu thị trờng, dự đoán nhu cầu của thị trờng một cách khoa học trên cơ sở đó để lập phơng án kinh doanh có hiệu quả nhất

• Khai thác nguồn hàng, nghiên cứu tạo nguồn hàng ngày càng phong phú đa dạng

• Tìm kiếm khách hàng, ký kết các hợp đồng, tổ chức thực hiện tốt các hợp

đồng

• Quản lý và tổ chức các trung tâm, cửa hàng bán lẻ phục vụ nhu cầu tiêu dùng của các tầng lớp dân c

Phòng kế toán tài chính

• Xây dựng, theo dõi việc thực hiện kế hoạch kinh doanh của Công ty, báo cáo với giám đốc việc thực hiện mọi hoạt động của Công ty bằng tiền thông qua việc thực hiện đúng, đầy đủ chế độ kế toán thống kê của Nhà nớc ban hành

• Thống kê, phân tích các chỉ tiêu chủ yếu làm cơ sở để vạch phơng án đẩy mạnh hoạt động kinh doanh

Quản lý và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, tạo thêm nguồn vốn, đáp ứng kịp thời các nhu cầu về vốn cho hoạt động kinh doanh Giám sát sử dụng vốn

Giám đốc

Phó Giám đốc Phó Giám đốc

Phòng hành

chính tổ

chức

Phòng kinh doanh tổng hợp

Phòng tài chính kế toán

Trung

tâm 1 Trung tâm 2 Trung tâm 4 Trung tâm 5 hàng Cửa

12

Cửa hàng 22

Phần thứ hai

-******

hoạt động kinh doanh của Công ty Vàng bạc đá quý

thành phố Hà nội qua từng thời kỳ

ở những năm1988 - 1990, thời kỳ cả nớc bớc sang cơ chế thị trờng, hoạt

động kinh doanh của Công ty thời kỳ này còn hết sức chập chững, cha làm chủ

đợc thị trờng do mới chuyển đổi từ cơ chế bao cấp sang kinh doanh theo cơ chế thị trờng, với sức cạnh tranh của hàng trăm doanh nghiệp t nhân với cơ chế linh hoạt, việc quản lý thị trờng lỏng lẻo đã phần nào làm cho hoạt động kinh doanh của Công ty khó khăn, lúng túng

Bớc sang năm 1991 nhất là với sự ra đời của hệ thống Tổng Công ty Vàng bạc đá quý Việt nam đã tạo ra những bớc ngoặt lớn cả về chất và lợng trong hoạt động kinh doanh của Công ty, tạo đợc vị thế vững chắc cho Công ty trên thị trờng

Trong giai đoạn này, Công ty thực hiện hai chức năng chính là can thiệp thị trờng khi Nhà nớc yêu cầu và tiến hành hoạt động kinh doanh VBĐQ Chức năng can thiệp thị trờng của Công ty trong giai đoạn này đợc đặt lên hàng đầu

do giá cả tăng với tốc độ phi mã tạo ra các cơn sốt vàng làm ảnh hởng đến toàn

bộ nền kinh tế, đặc biệt tại thị trờng Hà nội Do đó, nhiệm vụ của Công ty đợc Thành uỷ, UBNDTP, NHNNVN giao cho hết sức nặng nề - thực hiện chính sách ổn định và phát triển kinh tế Thủ đô Cụ thể, Công ty đã trực tiếp can thiệp nhiều đợt sốt vàng, trong đó có 2 đợt sốt vàng lớn nhất là:

• Đợt 1 từ 10/91 đến 5/92: sở dĩ kéo dài 7 tháng là do lợng vàng can thiệp

đa ra thị trờng cha đủ, Công ty đã bán 12.933 lạng (485kg), bình quân một tháng bán ra 69kg trong khi nhu cầu thị trờng cần từ 150kg đến 200kg/tháng

• Đợt 2 đúng dịp xuân Quý dậu 1993, Công ty bán 15.010 lạng (563kg, bình quân 188kg/tháng)

Qua hai đợt can thiệp cho thấy muốn đạt hiệu quả thì ngay từ những ngày đầu phải có sự kế hoạch chu đáo, số lợng đa ra đủ mạnh để cắt “cơn sốt” giả tạo Thực tế, trong đợt Tết Quý dậu có ngày Công ty bán ra từ 40 đến 50kg Trong 10 ngày đầu chiến dịch, Công ty đã bán hơn 300kg, nhờ vậy đã cắt đợc cơn sốt thị trờng Trong những ngày này, toàn bộ CBCNV Công ty đợc huy

động làm việc từ sáng đến tối cộng với sự hỗ trợ thu tiền của NHNN Tp Hà nội nên kết quả hết sức khả quan Đây là đợt tập dợt lớn nhất trong kinh doanh, đối

mặt thật sự với thị trờng Chính qua kinh nghiệm này, Công ty đã nắm bắt đợc

điểm chủ yếu của thị trờng vàng t nhân tạo điều kiện cho hoà nhập và có vị thế trên thơng trờng Đội ngũ CBCNVđã trởng thành nhiều mặt cả về nhận thức cũng nh thao tác nghiệp vụ cụ thể

Ngoài chức năng can thiệp, về mặt tổ chức kinh doanh, Công ty cũng đã

có nhiều đổi mới: tăng cờng xúc tiến tiếp thị, quảng cáo dới nhiều hình thức, tham gia các kỳ hội chợ triển lãm, xây dựng cơ chế linh hoạt hơn, cải tiến quy trình mua bán hàng đơn giản thuận tiện nhằm phục vụ khách hàng cao nhất, thay đổi cơ cấu hàng hoá kinh doanh theo từng thời kỳ để thu lợi nhuận cao nhất (khi vàng ít lãi chuyển sang kinh doanh bạc năm 1992, 1993 bán gần 9 tấn) Mở rộng kinh doanh tổng hợp, dịch vụ cầm đồ và các dịch vụ thu tiền khác

Bảng kinh doanh tổng hợp Năm 1993

Đơn vị :triệu đồng

I Tổng doanh số mua: 59751 12970

Trong đó: - Vàng (kg) 460 949.8

- Bạc (kg) 4000 9120

II Tổng doanh số bán: 61502 140129

Trong đó: - Vàng (kg) 460 1013

- Bạc (kg) 3000 8889

Kết qủa kinh doanh năm 1995 đạt 270 triệu lãi ròng và năm 1996 đạt 517,4 triệu là một con số đầy khích lệ sau hai năm 93 - 94 kinh doanh không hiệu quả

Biểu kinh doanh tổng hợp Năm 1994 - 1996

Đơn vị :triệu đồng