Báo cáo thực tập2.1.1 Địa vị pháp lý, chức năng Phòng Tư pháp quận Gò Vấp là cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp, thực hiện chức năng tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân quận
Trang 2Báo cáo thực tập
Phần 1 TỔNG QUAN VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP
1.1 Báo cáo chung về tình hình thực tập
Căn cứ Quyết định số 1918/QĐ – HCQG ngày 30 tháng 12 năm 2005 của Giám đốc Học viện Hành chính Quốc gia về việc ban hành Quy định về tổ chức thực tập cho sinh viên Đại học hệ chính quy
Theo kế hoạch thực tập của Phòng Đào tạo, Học viện Hành chính Quốc gia cơ sở thành phố Hồ Chí Minh, sinh viên Lê Tuấn Anh, lớp KS13TCNS2 đã thực hiện kỳ thực tập tốt nghiệp của mình cùng với những sự chuẩn bị sau đây:
1.1.1 Thời gian thực tập
Thời gian thực tập của sinh viên là 8 tuần, từ ngày 22/02/2016 đến ngày 15/4/2016 Sinh viên thực tập theo giờ hành chính 05 ngày/tuần từ thứ hai đến thứ sáu, tùy vào khối lượng công việc thực tập thêm vào thứ 7
1.1.2 Địa điểm thực tập
Phòng Tư pháp quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ: số 332 đường Quang Trung, phường 10, quận Gò Vấp, thành phố
- Tìm hiểu quy chế cơ quan;
- Làm quen với công chức nơi thực tập;
- Tìm hiểu tổng quan về chức năng, nhiệm
vụ, hoạt động và cơ cấu tổ chức của Phòng
Tư pháp quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 2
Trang 3Báo cáo thực tập
2
Tuần thứ hai29/3/2016 - 05/3/2016
- Tìm hiểu và giúp đỡ công chức trong công tác sao y, chứng thực;
- Chọn đề tài báo cáo thực tập;
- Viết đề cương báo cáo thực tập
- Xin ý kiến cơ quan và giảng viên hướng dẫn về tên đề tài và nội dung đề cương;
- Thu thập tài liệu liên quan đến đề tài thực tập
- Tìm hiểu thực trạng xây dựng Đề án vị trí việc làm cho công chức tại Phòng Tư pháp quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh
4 Tuần thứ bảy
04/4/2016 – 08/4/2016
- Tiếp tục các công việc tại Phòng Tư pháp;
- Tìm hiểu các tài liệu, văn bản liên quan đến xây dựng Đề án vị trí việc làm cho cán bộ, công chức;
- Hoàn thành sơ lược Báo cáo thực tập;
- Trình giảng viên hướng dẫn Báo cáo và xin
ý kiến, hướng dẫn từ giảng viên
5
Tuần thứ tám:
11/4/2016 – 15/4/2016
- Hoàn chỉnh Báo cáo thực tập;
- Trình và xin ý kiến nhận xét của lãnh đạo Phòng Tư pháp quận Gò Vấp về quá trình thực tập và Báo cáo thực tập;
- Cảm ơn lãnh đạo, công chức Phòng Tư pháp đã hỗ trợ trong quá trình thực tập
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 3
Trang 4Báo cáo thực tập
1.2 Báo cáo kết quả thực tập
1.2.1 Những nội dung công việc sinh viên đã thực hiện
trong quá trình thực tập
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ sao y, chứng thực của công dân;
- Tham gia hỗ trợ tuyên truyền Luật Bảo hiểm xã hội;
- Tham gia hỗ trợ soạn thảo các loại văn bản;
- Tham gia hỗ trợ công tác đóng góp ý kiến đối với dự thảo văn bản quy phạm pháp luật;
- Hỗ trợ các anh, chị, cô, chú trong phòng một số công việc khác
1.2.2 Những kết quả thu nhận được trong quá trình
thực tập
Sau 8 tuần thực tập, em đã tiếp thu được em đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm quý báu Em được bổ sung thêm nhiều kiến thức về quản lý nhà nước, đặc biệt các kiến thức liên quan đến lĩnh vực tư pháp Em đã học hỏi được quy trình sao y, chứng thực văn bản, học được cách phân biệt các loại bằng cấp, đặc biệt phát hiện và tham gia xử lý một bằng Đại học giả, 1 Chứng chỉ Ngoại ngữ giả
Em đã thành thạo hơn trong quá trình soạn thảo văn bản, đặc biệt công tác tham mưu văn bản cho lãnh đạo phòng Sau quá trình thực tập, em trở nên tự tin hơn khi soạn thảo các văn bản quy phạm pháp luật
1.2.3 Những thuận lợi, khó khăn trong quá trình thực
tập
a) Những thuận lợi
Trong quá trình thực tập tại Phòng Tư pháp quận Gò Vấp, em đã nhận được sự hướng dẫn chỉ bảo, quan tâm, hỗ trợ, giúp đỡ tạo điều kiện của cơ quan thực tập, đặc biệt là sự giúp đỡ tận tình của lãnh đạo và chuyên viên hướng dẫn trong suốt quá trình thực tập Môi trường làm việc trong cơ quan rất thân thiện,
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 4
Trang 5b) Những khó khăn
Công việc mang tính thực tiễn cao, môi trường hành chính còn khá mới mẻ đối với bản thân, nên trong quá trình thực tập gặp không ít những bỡ ngỡ và lúng túng
Trong quá trình học tập tại nhà trường, chủ yếu là học dựa trên lý thuyết nên khi vận dụng lý thuyết vào thực tiễn gặp nhiều khó khăn, cần phải học hỏi nhiều hơn
2 Phần 2 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
2.1 Giới thiệu về cơ quan thực tập
Phòng Tư pháp quận Gò Vấp được thành lập theo Quyết định số 1581/QĐ-UBND ngày 28/5/2008 của Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp, trực thuộc
Ủy ban nhân dân quận;
Căn cứ quyết định số 1963/QĐ-UBND ngày 23/4/2009 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp về ban hành Quy chế tổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp quận Gò Vấp theo đó, Phòng Tư pháp có địa vị pháp lý, chức năng và nhiệm vụ quyền hạn như sau:
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 5
Trang 6Báo cáo thực tập
2.1.1 Địa vị pháp lý, chức năng
Phòng Tư pháp quận Gò Vấp là cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp, thực hiện chức năng tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân quận quản lý nhà nước về: công tác xây dựng và thi hành pháp luật; theo dõi thi hành pháp luật; kiểm tra, xử lý văn bản quy phạm pháp luật; kiểm soát thủ tục hành chính; phổ biến, giáo dục pháp luật; hòa giải ở cơ sở; nuôi con nuôi; hộ tịch; chứng thực; bồi thường nhà nước; trợ giúp pháp lý; quản lý công tác thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính và công tác tư pháp khác theo quy định của pháp luật
Phòng Tư pháp quận Gò Vấp có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng; chịu sự chỉ đạo, quản lý về tổ chức, vị trí việc làm, biên chế công chức, cơ cấu ngạch công chức và công tác của Ủy ban nhân dân quận, đồng thời chịu sự chỉ đạo, kiểm tra, thanh tra, hướng dẫn về chuyên môn nghiệp vụ của Sở Tư pháp Thành phố
2.1.2 Nhiệm vụ, quyền hạn:
1 Trình Ủy ban nhân dân quận ban hành Quyết định, Chỉ thị; Quy hoạch,
Kế hoạch dài hạn, 05 năm và hàng năm về lĩnh vực tư pháp; Chương trình, biện pháp tổ chức thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính, cải cách tư pháp, xây dựng, hoàn thiện pháp luật về các lĩnh vực thuộc phạm vi thẩm quyền quyết định của Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận trong lĩnh vực tư pháp
2 Trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận dự thảo các văn bản về lĩnh vực
tư pháp thuộc thẩm quyền ban hành của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận
3 Tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật, quy hoạch, kế
hoạch trong lĩnh vực tư pháp sau khi đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt
4 Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra chuyên môn nghiệp vụ về công tác tư
pháp ở phường
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 6
Trang 7Báo cáo thực tập
5 Về xây dựng văn bản quy phạm pháp luật
a) Phối hợp xây dựng quyết định, chỉ thị thuộc thẩm quyền ban hành của
Ủy ban nhân dân quận do các cơ quan chuyên môn khác thuộc Ủy ban nhân dân quận chủ trì xây dựng;
b) Thẩm định dự thảo các văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận; góp ý dự thảo văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân quận theo quy định của pháp luật;
c) Tổ chức lấy ý kiến nhân dân về các dự án luật, pháp lệnh theo sự chỉ đạo của Ủy ban nhân dân quận và hướng dẫn của Sở Tư pháp
6 Về theo dõi thi hành pháp luật
a) Xây dựng và trình Ủy ban nhân dân quận ban hành và tổ chức thực hiện
Kế hoạch theo dõi tình hình thi hành pháp luật trên địa bàn;
b) Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân quận và công chức chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân phường trong việc thực hiện công tác theo dõi tình hình thi hành pháp luật tại địa phương;
c) Tổng hợp, đề xuất với Ủy ban nhân dân cấp huyện về việc xử lý kết quả theo dõi tình hình thi hành pháp luật;
d) Theo dõi tình hình thi hành pháp luật trong lĩnh vực tư pháp thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Ủy ban nhân dân quận
7 Về kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật
a) Giúp Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận tự kiểm tra văn bản
do Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận ban hành; hướng dẫn công chức chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân phường thực hiện tự kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật do Ủy ban nhân dân phường ban hành;
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 7
Trang 8Báo cáo thực tập
b) Thực hiện kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân
và Ủy ban nhân dân phường theo quy định của pháp luật; trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận quyết định các biện pháp xử lý văn bản trái pháp luật theo quy định của pháp luật
8 Tổ chức triển khai thực hiện việc rà soát, hệ thống hoá văn bản quy
phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận theo quy định của pháp luật; đôn đốc, hướng dẫn, tổng hợp kết quả rà soát, hệ thống hóa chung của các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân quận và của Ủy ban nhân dân cấp xã
9 Về kiểm soát thủ tục hành chính
a) Tổ chức triển khai thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân quận, hướng dẫn của cơ quan Tư pháp cấp trên và theo quy định của pháp luật về kiểm soát thủ tục hành chính;
b) Tham mưu giúp Ủy ban nhân dân quận chỉ đạo, tổ chức thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính thực hiện trên địa bàn huyện để kiến nghị, đề xuất việc sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ, bãi bỏ;
c) Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện niêm yết công khai thủ tục hành chính, báo cáo tình hình, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của cơ quan chuyên môn cấp huyện, Ủy ban nhân dân phường
10 Về phổ biến, giáo dục pháp luật và hòa giải ở cơ sở
a) Xây dựng, trình Ủy ban nhân dân quận ban hành chương trình, kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật và tổ chức thực hiện sau khi chương trình, kế hoạch được ban hành;
b) Theo dõi, hướng dẫn và kiểm tra công tác phổ, biến giáo dục pháp luật tại địa phương; đôn đốc, kiểm tra các cơ quan chuyên môn trực thuộc Ủy ban nhân
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 8
Trang 9Báo cáo thực tập
dân cấp huyện, cơ quan, tổ chức có liên quan và Ủy ban nhân dân phường trong việc tổ chức Ngày Pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam trên địa bàn;
c) Thực hiện nhiệm vụ của cơ quan thường trực Hội đồng phối hợp phổ biến, giáo dục pháp luật quận;
d) Xây dựng, quản lý đội ngũ báo cáo viên pháp luật, tuyên truyền viên pháp luật theo quy định của pháp luật;
đ) Hướng dẫn việc xây dựng, quản lý, khai thác tủ sách pháp luật ở phường và ở các cơ quan, đơn vị khác trên địa bàn theo quy định của pháp luật;
e) Tổ chức triển khai thực hiện các quy định của pháp luật về hoà giải ở cơ sở
11 Thẩm định dự thảo Quy ước của Tổ dân phố trước khi trình Chủ tịch
Ủy ban nhân dân quận phê duyệt
12 Giúp Ủy ban nhân dân quận thực hiện nhiệm vụ về xây dựng phường
tiếp cận pháp luật theo quy định
13 Về quản lý và đăng ký hộ tịch
a) Chỉ đạo, kiểm tra việc tổ chức thực hiện công tác đăng ký và quản lý hộ tịch trên địa bàn; tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý và đăng ký hộ tịch cho công chức Tư pháp - Hộ tịch phường;
b) Giúp Ủy ban nhân dân quận thực hiện đăng ký hộ tịch theo quy định của pháp luật; đề nghị Ủy ban nhân dân quận quyết định việc thu hồi, hủy bỏ những giấy tờ hộ tịch do Ủy ban nhân dân phường cấp trái với quy định của pháp luật (trừ trường hợp kết hôn trái pháp luật);
c) Quản lý, cập nhật, khai thác Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử và cấp bản sao trích lục hộ tịch theo quy định;
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 9
Trang 10a) Hướng dẫn, kiểm tra về nghiệp vụ cho công chức chuyên môn thuộc
Ủy ban nhân dân phường trong việc cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao
từ bản chính, chứng thực chữ ký;
b) Thực hiện cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký theo quy định của pháp luật
16 Về bồi thường nhà nước
a) Đề xuất, trình Ủy ban nhân dân quận xác định cơ quan có trách nhiệm bồi thường trong trường hợp người bị thiệt hại yêu cầu hoặc chưa có sự thống nhất về việc xác định cơ quan có trách nhiệm bồi thường theo quy định của pháp luật;
b) Hướng dẫn Ủy ban nhân dân phường thực hiện việc giải quyết bồi thường;
c) Cung cấp thông tin, hướng dẫn thủ tục hỗ trợ người bị thiệt hại thực hiện quyền yêu cầu bồi thường trong hoạt động quản lý hành chính;
d) Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc giải quyết bồi thường, chi trả tiền bồi thường và thực hiện trách nhiệm hoàn trả theo quy định của pháp luật đối với trường hợp Ủy ban nhân dân phường có trách nhiệm giải quyết bồi thường
17 Thực hiện nhiệm vụ trợ giúp pháp lý theo quy định của pháp luật.
18 Về quản lý công tác thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính
a) Giúp Ủy ban nhân dân quận theo dõi, đôn đốc, kiểm tra và báo cáo công tác thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính tại địa phương;
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 10
Trang 11Báo cáo thực tập
b) Đề xuất với Ủy ban nhân dân quận kiến nghị cơ quan có thẩm quyền nghiên cứu, xử lý các quy định xử lý vi phạm hành chính không khả thi, không phù hợp với thực tiễn hoặc chồng chéo, mâu thuẫn với nhau;
c) Hướng dẫn nghiệp vụ trong việc thực hiện pháp luật về xử lý vi phạm hành chính;
d) Thực hiện thống kê về xử lý vi phạm hành chính trong phạm vi quản lý của địa phương
19 Tham mưu Ủy ban nhân dân quận công tác phối hợp với Sở Tư pháp
Thành phố trong việc quản lý, kiểm tra hoạt động của các loại hình hoạt động hành nghề luật sư và tư vấn pháp luật trên địa bàn quận theo quy định của Luật Luật sư và các văn bản hướng dẫn thi hành
20 Giúp Ủy ban nhân dân quận thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn về thi
hành án dân sự, hành chính theo quy định của pháp luật và quy chế phối hợp công tác giữa cơ quan tư pháp và cơ quan thi hành án dân sự, hành chính địa phương do Bộ Tư pháp ban hành
21 Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ quản lý nhà nước
về công tác tư pháp đối với công chức Tư pháp - Hộ tịch phường, các tổ chức và cá nhân khác có liên quan theo quy định của pháp luật
22 Tổ chức ứng dụng khoa học, công nghệ; xây dựng hệ thống thông tin,
lưu trữ phục vụ công tác quản lý nhà nước về lĩnh vực thuộc chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn của Phòng Tư pháp
23 Thực hiện công tác thông tin, thống kê, báo cáo định kỳ và đột xuất về
tình hình thực hiện nhiệm vụ được giao theo quy định của Ủy ban nhân dân quận và Sở Tư pháp Thành phố
24 Chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan kiểm tra, tham gia thanh
tra việc thực hiện pháp luật trong các lĩnh vực quản lý đối với tổ chức, cá nhân
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 11
Trang 12Báo cáo thực tập
trên địa bàn; giải quyết khiếu nại, tố cáo; phòng, chống tham nhũng, lãng phí trong hoạt động tư pháp trên địa bàn theo quy định của pháp luật và phân công của Ủy ban nhân dân quận
25 Quản lý tổ chức bộ máy, vị trí việc làm, biên chế công chức, cơ cấu
ngạch công chức, thực hiện chế độ tiền lương, chính sách, chế độ đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật, đào tạo và bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ đối với công chức đang công tác tại Phòng Tư pháp theo quy định của pháp luật, theo phân công của Ủy ban nhân dân quận
26 Quản lý và chịu trách nhiệm về tài sản, tài chính của Phòng theo quy
định của pháp luật và phân công của Ủy ban nhân dân quận
27 Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ủy ban nhân dân quận giao hoặc theo
quy định của pháp luật
Ngoài những nhiệm vụ và quyền hạn được nêu trên, Phòng Tư pháp quận còn được Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận ủy quyền thực hiện thêm một số nhiệm vụ và quyền hạn khi xét thấy cần thiết
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 12
Trang 13Trưởng phòng
(phụ trách chung)
Chuyên viên
Công tác văn
bản
Chuyên viên Phổ biến, giáo dục pháp luật
Chuyên viên Công tác chứng thực
Chuyên viên Công tác quản
lý và đăng ký
hộ tịch
Chuyên viên Công tác hòa giải ở cơ sở
Chuyên viên Công tác kiểm soát thủ tục hành chính
Phó Trưởng phòng Phó Trưởng phòng
2.1.3 Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ cơ cấu tổ chức Phòng Tư pháp quận Gò Vấp
Trang 14Hiện nay, phòng vẫn còn thiếu một Phó Trưởng phòng nên Trưởng phòng và Phó Trưởng phòng hiện tại đã thỏa thuận phân chia công tác trên cơ sở hoạt động thực tiễn của phòng nên chưa có sự phân công rõ rệt Trưởng phòng đã đề xuất Ủy ban nhân dân quận phân công một đồng chí đảm nhiệm vị trí Phó Trưởng phòng này.
Trang 15Thêm vào đó, Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp cùng nằm trong khuôn viên với khối Quận ủy nên sự chỉ đạo, phối hợp công tác với lãnh đạo Quận ủy tương đối nhanh chóng và thuận tiện.
Với việc đặt trụ sở làm việc như vậy, việc xin ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Quận cũng như sự phối hợp với các đơn vị, phòng ban chuyên môn khác trong công việc rất thuận lợi và hiệu quả
b) Về điều kiện cơ sở vật chất phục vụ công chức thực thi công vụ
Phòng Tư pháp được bố trí tương đối đầy đủ trang thết bị, phương tiện làm việc với hệ thống máy tính được kết nối mạng LAN, máy in, tủ đựng tài liệu hồ
sơ, bàn ghế, đảm bảo điều kiện ánh sáng, nhiệt độ và trang thiết bị làm việc tốt cho cán bộ, công chức Trong năm 2016, phòng tiếp tục đầu tư cung cấp mạng LAN, hệ thống máy chủ và phần mềm eOffice, phần mềm diệt vi rút, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, nâng cao hiệu quả ứng dụng Văn phòng điện tử trong xử lý và truyền đạt thông tin, văn bản hành chính Bên cạnh đó, Phòng Tư pháp cũng không ngừng đầu tư sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất như: trang bị mới bàn ghế, trang thiết bị làm việc, từng bước bổ sung, sửa chữa, cải tạo nhằm đáp ứng yêu cầu, điều kiện làm việc của công chức Phòng Tư pháp
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 15
Trang 16Báo cáo thực tập
c) Về cách thức bố trí công sở làm việc tại Phòng Tư pháp quận Gò VấpPhòng Tư pháp được bố trí gần cổng ra vào bộ phận một cửa Phòng Tư pháp được chia thành hai phòng bao gồm phòng làm việc dành riêng cho Trưởng phòng Phòng Tư pháp, phòng làm việc dành cho các Phó Trưởng phòng và các chuyên viên
Việc bố trí như vậy rất thuận lợi cho sự phối hợp giữa các công chức trong phòng và với các phòng ban chuyên môn khác trong quá trình làm việc cũng như thuận tiện cho người dân trong việc đi lại và giải quyết các thủ tục hành chính
d) Về giao tiếp công vụ
Trung bình mỗi ngày có gần 10 lượt công dân, tổ chức đến liên hệ giải quyết công việc tại Phòng Tư pháp quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh Cách thức xưng hô giữa công chức với người dân đến liên hệ giải quyết công việc thể hiện được thái độ lịch sự, đúng mực, khiêm tốn, tôn trọng công dân, ngôn ngữ giao tiếp chuẩn mực Mỗi công chức đều tận tình chỉ bảo và hướng dẫn khi người dân gặp khó khăn hay thắc mắc
e) Cường độ lao động; thời gian nghỉ ngơi; cách thức xưng hô và trang phục của cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ tại Phòng Tư pháp quận Gò Vấp
Thời gian làm việc của tất cả công chức Phòng Tư pháp từ thứ hai đến thứ sáu, hằng ngày buổi sáng bắt đầu từ 7 giờ 30 phút đến 11 giờ 30 phút, buổi chiều
từ 13 giờ đến 17 giờ 00 phút, riêng ngày thứ bảy từ 7 giờ 30 phút sáng đến 11 giờ 30 phút Do Phòng Tư pháp có khối lượng công việc nhiều nên thời gian kết thúc giờ làm việc thường muộn hơn so với các phòng ban khác, bên cạnh đó, Phòng Tư pháp thường xuyên phải làm thêm giờ, hoặc làm vào những ngày nghỉ khi có công việc đột xuất hoặc công việc quan trọng để đảm bảo vẫn hoàn thành
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 16
Trang 172.2 Chuyên đề báo cáo
2.2.1 Tầm quan trọng của công tác xây dựng Đề án vị trí
Tư pháp còn là cơ sở để xây dựng kế hoạch sử dụng, tuyển dụng, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng công chức gắn với vị trí việc làm, phát huy hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Do đó, để góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của cơ quan nói chung và của cán bộ, công chức nói riêng thì việc xây dựng Đề án vị trí việc làm là hết sức cần thiết và quan trọng
2.2.2 Căn cứ pháp lý cho việc thực hiện công tác xây dựng
Đề án vị trí việc làm
- Luật Cán bộ Công chức số 22/2008/QH12 ngày 13 tháng 11 năm 2008
có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 01 năm 2010;
- Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 06 năm 2015 có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 01 năm 2016;
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 17
Trang 18Báo cáo thực tập
- Nghị định số 14/2008/NĐ-CP ngày 04 tháng 02 năm 2008 của Chính phủ quy định tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện - quận
- thị xã, thành phố thuộc tỉnh;
- Nghị định số 12/2010/NĐ-CP ngày 26 tháng 02 năm 2010 của Chính phủ
về sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 14/2008/NĐ-CP ngày 04 tháng 02 năm 2008 của Chính phủ quy định tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện - quận - thị xã, thành phố thuộc tỉnh;
- Nghị định số 21/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 3 năm 2010 của Chính phủ
về quản lý biên chế công chức;
- Nghị định số 41/2012/NĐ-CP ngày 08 tháng 5 năm 2012 của Chính phủ quy định về vị trí việc làm trong đơn vị sự nghiệp công lập;
- Nghị định số 36/2013/NĐ-CP ngày 22 tháng 4 năm 2013 của Chính phủ quy định về vị trí việc làm và cơ cấu ngạch công chức;
- Thông tư liên tịch số 01/2009/TTLT-BTP-BNV ngày 28 tháng 4 năm
2009 của Bộ Tư pháp - Bộ Nội vụ hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và
cơ cấu tổ chức của Sở Tư pháp thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, Phòng Tư pháp thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện và công tác tư pháp của Ủy ban nhân dân cấp xã;
- Thông tư số 14/2012/TT-BNV ngày 18 tháng 12 năm 2012 của Bộ Nội vụ hướng dẫn thực hiện Nghị định số 41/2012/NĐ-CP ngày 8/5/2012 của Chính phủ (đối với các đơn vị sự nghiệp công lập) và phù hợp với yêu cầu và triển khai của
Bộ Nội vụ, các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và Ủy ban nhân dân cấp tỉnh;
- Thông tư số 05/2013/TT-BNV ngày 25 tháng 6 năm 2013 của Bộ Nội vụ hướng dẫn thực hiện Nghị định số 36/2013/NĐ-CP ngày 22/4/2013 của Chính phủ
về vị trí việc làm và cơ cấu ngạch công chức (đối với các đơn vị quản lý hành chính nhà nước);
Sinh viên: Lê Tuấn Anh – Lớp: KS13TCNS2
Trang 18