Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic

Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa fcl nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ asia expo logistic

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

CƠ SỞ II TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

-*** -

BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA

Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại

NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA FCL NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ASIA EXPO

LOGISTIC

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Đăng Quốc Trình

Mã sinh viên: 1201016600 Lớp: Anh 13

Khóa: K51 Người hướng dẫn khoa học: ThS Lê Giang Nam

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT………

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ………

LỜI MỞ ĐẦU……… 1

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ASIA EXPO LOGISTIC…………

1.1 Quá trình hình thành và phát triển ………

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự ………

1.2.1 Chức năng………

1.2.2 Nhiệm vụ………

1.2.3 Cơ cấu tổ chức………

1.2.4 Nhân sự………

1.3 Khái quát chung về tình hình kinh doanh hoạt động của Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo Logistic năm 2012 – 2014………

1.4 Vai trò của nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập khẩu FCL bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo Logistic……

1.5 Các công việc thực hiện trong quá trình thực tập giữa khóa………

CHƯƠNG 2: NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ASIA EXPO LOGISTIC………

2.1 Sơ đồ nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập khẩu FCL bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo Logistic………

2.1.1 Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng………

2.1.2 Tiếp nhận và kiểm tra bộ chứng từ……….………

2.1.3 Mở tờ khai, áp mã số thuế………

2.1.4 Lấy lệnh giao hàng D/O………

2.1.5 Thông quan cho hàng tại cảng………

2.1.6 Quyết toán và lưu chứng từ………

2.1.7 Các chứng từ liên quan………

2.2 Đánh giá chung………

2.2.1 Ưu điểm………

2.2.2 Hạn chế………

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH VÀ PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH

VỤ ASIA EXPO LOGISTIC……… 3.1 Triển vọng của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo

Logistic……… 3.1.1 Cơ hội……… 3.1.2 Thách thức………

3.2 Định hướng của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia

Expo Logistic………

3.3 Giải pháp nhằm đẩy mạnh và phát triển quy trình tổ chức thực hiện nghiệp vụ

giao nhận hàng hoá nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo Logistic………

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

C/O Certificate of Origins Chứng nhận xuất xứ

C/A Certificate of Analysis Bản phân tích thành phần

sản phẩm

EIR Equipment Intercharge Receipt Phiếu giao nhận container FCL Full Container Load Hàng nguyên container

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng biểu, sơ đồ Tên bảng biểu, sơ đồ Số trang

Sơ đồ 2 Quy trình giao nhận hàng nhập

Bảng 1 Cơ cấu nhân sự của công ty AEL

2014

9

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh nước ta đang trong thời kì công nghiệp hóa, hiện đại hóa như hiện nay thì hoạt động ngoại thương đóng một vai trò rất quan trọng trong việc hội nhập kinh tế với các nước khác trên toàn thế giới, giúp ta phát triển một cách hiệu quả nhất trong việc khai thác nguồn lực trong và ngoài nước trên cơ sở phân công lao động và chuyên môn hóa quốc tế Qui mô của hoạt động ngoại thương ngày càng mở rộng, kéo theo các ngành đi kèm với nó cũng phát triển theo; một ngành quan trọng trong đó là Logistics

Ngày nay, thuật ngữ logistics được sử dụng trong lĩnh vực kinh tế như một ngành mang lại nhiều nguồn lợi to lớn Theo Luật thương mại Việt Nam, Logistics

là một hoạt động thương mại do các thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công đoạn bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho bãi, làm thủ tục hải quan và các loại giấy tờ, tư vấn khách hàng, đóng gói, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa để hưởng phí thù lao Hoặc hiểu một cách đơn giản,

Logistics là việc thực hiện và kiểm soát toàn bộ hàng hóa cùng những thông tin có liên quan từ nơi hình thành nên hàng hóa cho đến điểm tiêu thụ cuối cùng

Nhận ra tầm quan trọng của hoạt động Logistics trong quá trình xuất nhập khẩu

và cũng có liên quan tới những gì được đào tạo khi học tại trường Ngoại thương cơ

sở 2 nên tôi đã chọn đề tài "NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP

KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI

VÀ DỊCH VỤ ASIA EXPO LOGISTICS" làm đề tài báo cáo thực tập giữa khóa

Nội dung báo cáo gồm 3 phần:

- Chương 1: Giới thiệu khái quát về công ty trách nhiệm hữu hạn thương mai và dịch vụ Asia Expo Logistic

- Chương 2: Nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập khẩu FCL bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo Logistic

- Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh và phát triển nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập khẩu FCL bẳng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo Logistic

Trong quá trình thực tập và thực hiện bài báo cáo, tác giả đã nhận được rất nhiều

sự giúp đỡ nhiệt tình từ phía Thạc sĩ Lê Giang Nam – giảng viên hướng dẫn thực

tập và tập thể nhân viên công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Asia Expo

Logistic

Tuy nhiên, do sự hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn cũng như sự giới hạn về thời gian, bài viết của tôi chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót cả về nội dung và hình thức Tôi rất mong nhận được sự chỉ bảo, góp ý quí báu của các thầy cô

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ASIA EXPO LOGISTIC

1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH TM & DV Asia Expo Logistics (AEL) được thành lập vào năm

2011 với đội ngũ các chuyên gia có kinh nghiệm ở các hãng tàu và các công ty forwarder Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ xuất nhập khẩu bằng đường biển

và đường hàng không, hàng FCL và LCL, các dịch vụ khai báo hải quan và dịch vụ vận chuyển nội địa Bên cạnh đó, AEL cũng là một đơn vị đáng tin cậy cho các đại

lý của nước ngoài về việc vận chuyển hàng hóa cho các hội chợ triễn lãm mang tính quốc tế và các sự kiện để giới thiệu và quảng bá sản phẩm của các công ty nước ngoài

AEL luôn cung cấp dịch vụ và giải pháp về vận chuyển một cách chuyên nghiệp nhất nhằm đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách và các đối tác trên toàn thế giới Trong quá trình hoạt động công ty đã tận dụng triệt để những lợi thế vốn có nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình trong những năm qua

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ AEL Tên giao dịch: A.E.L TRADING & SERVICE CO., LTD

Địa chỉ: 308/18 Bình Lợi, P.13, Q.Bình Thạnh, TP HCM

Giám đốc/Đại diện pháp luật: Hoàng Thị Hải Yến

Giấy phép kinh doanh: 0310793207

Ngày cấp :09/05/2011

Mã số thuế: 0310793207

Ngày hoạt động :01/05/2011

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự

1.2.1 Chức năng

Thực hiện các nghiệp vụ có liên quan đến giao nhận vận tải như: thay mặt chủ hàng làm thủ tục xin giấy phép xuất nhập khẩu, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giao nhận tại cảng, giám định, kiểm dịch, kiểm hóa, mua bảo hiểm hàng hoá

Là một công ty cung cấp dịch vụ giao nhận,vân chuyển hàng hóa nội địa nên nhiệm vụ đặt ra hàng đầu là làm sao đáp ứng, thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng một cách hoàn thiện nhất trong thời gian sớm nhất Để thực hiện tốt nhiệm vụ

trên,toàn bộ nhân viên và quản lý của công ty phải thực hiện công việc theo một quy trình linh hoạt trong từng giai đoạn và xử lý tình huống phát sinh theo hướng có lợi nhất cho công ty và khách hàng

Liên doanh, liên kết với các cá nhân, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước để đầu

tư và phát triển các dịch vụ xuất nhập khẩu, giao nhận vận tải, nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh tế đối ngoại

1.2.2 Nhiệm vụ

Chấp hành nghiêm chỉnh các chế độ, chính sách, pháp luật của Nhà nước và tập quán của quốc tế về các lĩnh vực có liên quan đến công tác giao nhận vận tải, các quy định về tài chính, tài sản cố định và tài sản lưu động Tổ chức hoạt động kinh doanh trong toàn công ty nhằm đạt được mục tiêu của công ty đề ra Công ty phải tiến hành lập kế hoạch kinh doanh và tổ chức thực hiện những chỉ tiêu được giao

Chủ động giao dịch, đàm phán ký kết các hợp đồng kinh tế nhằm phục vụ cho việc kinh doanh của công ty trong phạm vi Ban Giám Đốc công ty ủy quyền Được quyền liên doanh, liên kết và hợp tác trong lĩnh vực giao nhận vận tải thuộc phạm vi Nhà nước cho phép Đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên, phân phối công bằng các khoản thu nhập và đảm bảo điều kiện làm việc an toàn

GIÁM ĐỐC

TRƯỞNG PHÒNG

Phòng triễn lãm Phòng XNK và vận

tải nội địa

PHÒNG KẾ TOÁN

Bộ phận chứng

từ

Bộ phận CSKH

Bộ phận giao nhận

Bộ phận Sales

Bộ phận chứng

từ

Kế toán thanh toán

Kế toán tổng hợp

Nhân

sự và thủ quỷ

Bộ

phận

vận

tải

phối hợp hoạt động hoàn thành mục tiêu của công ty, đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của khách hàng mà vẫn tiết kiệm được chi phí

- Trưởng phòng: điều hành và chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về hoạt động chuyên môn Tìm hiểu, nắm bắt thị trường về giá cước vận tải quốc tế thông qua các hãng tàu và đại lý vận tải trong và ngoài nước Giám sát hàng hoá trong quá trình vận chuyển, cập nhật thông tin

- Phòng kế toán: phụ trách công tác kế toán tài vụ và tổng hợp Theo dõi công nợ để thu nợ và thanh toán kịp thời, thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, lập kế hoạch ngân sách, tổ chức và quản lý về tiền lương, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho nhân viên trong công ty Soạn thảo, sao lưu các văn bản, chứng từ của công ty

- Phòng xuất nhập khẩu và vận tải nội địa:

+ Phòng xuất nhập khẩu có nhiệm vụ chính là khai thuế hải quan gồm: bộ phận chứng từ (BPCT) và bộ phận giao nhận (BPGN) Bộ phận chứng từ sẽ nhận thông tin về khách hàng từ cấp trên, liên hệ khách hàng để nhận những chứng từ cần thiết, mở tờ khai hải quan; bộ phận giao nhận sẽ theo dõi lịch trình lô hàng

để tiến hành làm thủ tục hải quan và nhận hàng kịp thời cho khách hàng, tránh phát sinh những chi phí không cần thiết

+ Vận tải nội địa là việc vận chuyển hàng hóa đến tất cả các điểm giao hàng trong lãnh thổ Việt nam, gồm các phương thức như vận chuyển đường biển, đường bộ, đường hàng không, đường sắt và các phương án kết hợp các phương thức riêng lẻ lại với nhau

- Triển lãm là một sự kiện có thể được tổ chức định kì hàng năm với khoảng thời gian và không gian tương tự Triển lãm bao gồm những công việc như: chứng

từ,làm thủ tục hải quan, vận chuyển, dịch vụ tại triển lãm,tháo dỡ, lắp đặt, kho bãi… Hàng hóa tham dự triển lãm bao gồm hàng trong nước và hàng quốc tế, tất cả các loại sản phẩm, công nghệ, máy móc có chung ngành hoặc lĩnh vực hoạt động sẽ được tham gia trong cùng một sự kiện triển lãm Nhưng có một số điểm khác biệt khi làm thủ tục hải quan đối với hàng triển lãm như sau :

+ Tờ khai hàng hóa đối với hàng triển lãm là hàng tạm nhập tái xuất

+ Phải có giấy phép của Ban tổ chức sự kiện cho triển lãm đó

+ Tất cả hàng hóa nhập triển lãm đều mở tờ khai và tham vấn hải quan tại chi cục hải quan Khánh hội

+ Tất cả hàng hóa đều phải bị kiểm hóa trước khi hoàn thành thủ tục

Sau khi kết thúc triển lãm, nếu các máy móc, sản phẩm trưng bày triển lãm nhập

về được các công ty, doanh nghiệp, cơ sở sản xuất ký kết hợp đồng mua bán hoặc cho, biếu, tặng các đơn vị, doanh nghiệp, làm đại lý để trưng bày và giới thiệu sản phẩm thì phải làm thủ tục nhập phi mậu dịch hoặc nhập kinh doanh để hoàn tất Nếu sau khi triển lãm kết thúc,các sản phẩm trung bày, máy móc không có ký kết các hợp đồng mua bán hoặc đại lý thì bắt buộc phải làm tái xuất trong vòng 30 ngày kể từ ngày mở tờ khai tạm nhập

1.2.4 Quản trị nhân sự:

Bảng 1: Cơ cấu nhân sự của công ty AEL giai đoạn 2012 – 2014

(Nguồn: Trưởng ban nhân sự công ty AEL)

Giai đoạn 2012 – 2014, tình hình nhân sự Công ty TNHH Thương mại và Dịch

vụ AEL tương đối ổn định Tổng số lượng nhân viên không biến động lớn qua các năm Năm 2014 là năm có số lượng nhân viên cao nhất do sự mở rộng thị trường và quy mô của công ty, bộ phận Sales được tập trung phát triển hơn nhằm mở rộng đối tượng khách hàng cho công ty

Công ty có cơ cấu nhân sự tương đối trẻ, trung bình 70% nhân viên có độ tuổi dưới 30, tuổi đời trẻ giúp nhân viên có sự linh hoạt trước những thay đổi nhanh chóng của ngành Một số nhân viên được tuyển dụng ban đầu đã trở thành lực

lượng nòng cốt của công ty và trở thành các trưởng ban, trưởng phòng Ngoài hai nhân viên có trình độ cao đẳng có kinh nghiệm lâu năm trong nghề thì toàn bộ nhân viên của công ty đều có trình độ Đại học hoặc Cao học Phần lớn những người đứng đầu các bộ phận của công ty đều có trình độ Cao học, điều này là yếu tố tiên quyết giúp quản trị nhân sự và điều hành công việc ở từng bộ phận đạt hiệu quả cao

1.3 Khái quát chung về tình hình hình kinh doanh hoạt động của Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo Logistic năm 2012 – 2014

Bảng 2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 2012 – 2014

(Nguồn: Trưởng ban kế toán công ty AEL)

Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014

So sánh 2012-2014 Tuyệt

đối

Tương đối (%) Tổng vốn

Doanh thu 5225,33 6061,4 7317,94 1236,07 23,66 Chi phí 4224,27 4612,81 5090,5 866,23 20,51 Lợi nhuận

trước thuế 1001,06 1448,59 2227,44 1226,38 122,51 Lợi nhuận

ròng 702,72 1042,98 1698,46 995,66 141,69 Hiệu quả sử

Về doanh thu: Doanh thu của công ty tăng dần theo các năm, năm 2013, doanh thu đạt 6061.4 triệu đồng tăng 16% so với năm 2012 Đặc biệt, năm 2014, doanh thu công ty đạt đến 7317,94 triệu đồng tăng 20% so với năm 2013 Công ty không bị thua lỗ trong thời gian này, điều này có nhiều nguyên nhân Thứ nhất, công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, không cần phải bỏ ra vốn và chi phí quá nhiều cho hoạt động của công ty Thứ hai, cơ cấu làm việc và quản trị nhân sự của công ty rất hiệu quả, đem lại lợi nhuận cao và loại bỏ những chi phí không cần thiết cho công

ty Thứ ba, thể hiện tiềm năng phát triển của công ty trên thị trường xuất nhập khẩu Việt Nam

Về chi phí: Trong 3 năm vừa qua tăng đồng biến với doanh thu, cụ thể, năm 2013, chi phí của công ty là 4612.81, tăng 9% so với năm 2012, sang năm 2014, chi phí tăng lên đến 5090.5 tăng 10% so với năm 2013, tốc độ tăng của chi phí thấp hơn tốc

độ tăng của doanh thu Điều này chứng tỏ công ty đã có nhiều kinh nghiệm hơn trong việc thực hiện kinh doanh, có các giải pháp chiến lược cụ thể nhằm giảm thiểu, cắt bỏ những chi phí không cần thiết nhằm đem lại lợi nhuận cao

Về lợi nhuận, vì chi phí tăng chậm hơn doanh thu nên lợi nhuận của công ty tăng đều qua các năm, chứng tỏ hiệu quả sử dụng chi phí của công ty rất tốt Cụ thể, năm 2013, lợi nhuận tăng 44.7% so với năm 2012, năm 2014, tăng 53.7% so với năm 2013 Có được thành công này, đầu tiên là phải kể đến sự phục hồi nhanh chóng và đi vào ổn định của nền kinh tế nước nhà qua cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới; thứ hai là vì công ty đã tích cực thay đổi và hoàn thiện nghiệp vụ chuyên môn Nhờ vậy, số lượng khách hàng và số lượng hợp đồng được ký kết gia tăng nhanh chóng, thu về một khoản lợi nhuận đáng kể cho công ty

1.4 Vai trò của nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập khẩu bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Asia Expo Logistics

Bảng 3: Ảnh hưởng từ hoạt động nhập khẩu đối với doanh thu 2012 - 2014

(Nguồn: Trưởng ban kế toán công ty AEL)

Doanh thu từ hoạt động nhập khẩu tăng trưởng mạnh qua từng năm và chiếm tỉ

lệ lớn trong tổng doanh thu của công ty Cụ thể năm 2014 doanh thu từ hoạt động nhập khẩu chỉ chiếm 40,87% , chỉ qua hai năm con số này đã tăng đến 70,71% trong năm 2014 Điều này cho thấy tiềm năng phát triển lớn trong hoạt động nhập khẩu đối với nên kinh tế nước ta, công ty đã và đang có những kế hoạch, chủ trương tập trung khai thác vào lĩnh vực này như tập trung nhân sự, nâng cấp cơ sở vật chất

1.5 Các công việc thực hiện trong quá trình thực tập giữa khóa

- Tham gia kiểm tra thông tin một bộ chứng từ nhập khẩu, hiểu được các thông tin trên bộ chứng từ Biết cách tra cứu mã HS

- Tiếp xúc với các phần mềm của Hải quan và công ty cần thiết phục vụ cho công tác xuất nhập khẩu

- Biết cách sắp xếp các công đoạn làm việc phù hợp, tiết kiệm thời gian

- Tham gia vào công tác giao nhận, tới trụ sở Hải quan mở tờ khai, tới hãng tàu làm thủ tục thuê cont, lấy lệnh giao hàng D/O

- Ra cảng Cát Lái làm thủ tục thông quan cho hàng xuất nhập khẩu