Chiến lược phát triển marketing KFC tại thị trường việt nam

Chiến lược phát triển marketing KFC tại thị trường việt nam

Group II: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN MARKETING KFC TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

1 TỔNG QUAN VỀ KFC

2 PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG

3 LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

4 CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ

5 CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

34 nghìn

nhà hàng trên

toàn c uầ

Tổng quan về KFC

ASIA

Tại Việt Nam 08/2006

06/2006 12/1997

Các yếu tố bên trong

Hệ thống phân phối

Dịch vụ khách hàng Thương hiệu của KFC

Chất lượng sản phẩm

Các yếu tố bên trong

Tổng quan về KFCCác yếu tố bên trong

Nguồn lực tài chính

Vị trí kinh doanh

Các yếu tố bên trong

Điểm yếu

Nguồn nhân lực

Giá cả

Tổng quan về KFCCác yếu tố bên ngoài

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Thuế suất Các yếu tố bên ngoài

Sức khỏe Nguyên liệu

Thu nhập tăng lên Các yếu tố bên ngoài

Tổng quan về KFC

Phân đo n th trư ng theo v trí ạ ị ờ ị

PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG

Phân đo n th trư ng theo nhân kh u h c L a tu i: 17-> 30 ạ ị ờ ẩ ọ ứ ổ

Đ c bi t quan tâm đ n tr em ặ ệ ế ẻ

Thu nhập: chú trọng thu nhập khá, ổn định

Nghề nghiệp : Học sinh, sinh viên,

PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG

Phân đo n th trư ng theo tâm lý ạ ị ờ

Cơ s KFC tin tư ng vào th trư ng Vi t Nam ở ở ị ờ ệ

Kinh t phát ế tri n ể

Phong cách m i, ớ

xu hư ng m i ớ ớ

Phân đo n th trư ng theo hành vi: khách hàng đ u cho r ng KFC ti n ạ ị ờ ề ằ ệ

l i, ngon, giá c ph i chăng, trong đó khâu ph c v đư c coi là chu n ợ ả ả ụ ụ ợ ẩ

nh t ấ

LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG

MỤC TIÊU

Th trư ng m c tiêu ị ờ ụ

S h p d n ự ấ ẫ

LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG

MỤC TIÊU

Lựa chọn đúng đắn

LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG

MỤC TIÊU

LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG

MỤC TIÊU

Đánh giá nhận thức của người tiêu dùng

Xác định

đối thủ cạnh tranh

Đánh giá vị trí của đối thủ

Phân tích ưa chuộng của người tiêu dùng

6

CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ

Xác định đối thủ cạnh tranh

CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ

CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ

Đánh giá vị trí của đối thủ

Phân tích ưa chuộng của người tiêu dùng

KFC là sản phẩm được sử dụng nhiều nhất bởi nhóm học sinh, sinh viên là 78%

với những người có thu nhập dưới 1 triệu đồng là 49%

CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ

Ra quyết định: KFC đã chọn cho mình hướng đi riêng

phù hợp với ẩm thực ViệtBắp cải trộn jumbo Bánh mì mềm

Giám sát

thực hiện chiến lược

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

sản phẩm Sản phẩm chủ yếu của KFC

th t gà Colonel ị Buckets Burgers Twisters

ĐÃ BỊ THAY ĐỔI

CHIẾN LƯỢC

CỦA NHÀ SẢN XUẤT

những thức ăn hợp khẩu vị người Việt Nam

gà giòn không xương bánh mì m m ề cơm gà gravy b p c i tr n ắ ả ộ

sản phẩm

Kích thư c c a Hambeger cũng nh l i ớ ủ ỏ ạ

sản phẩm

Châu Âu

Vi t Nam ệ

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

một số món mới đã được tung ra thị trường Việt Nam

sản phẩm

bơgơ phi lê bơgơtôm lipton ice tea nư c Evian ớ

sản phẩm Nhi u Kh u ph n ăn m iề ẩ ầ ớ

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

Làm gi m s nhàm chán cho khách hàng ả ự

sản phẩm

Nhi u ch t béo và axit linolenic ề ấ

D u đ u nành ầ ậ

T t hơn cho s c kh e ố ứ ỏ

B o v s c kh e khách hàng ả ệ ứ ỏ

d u rau ầ

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

thay đ i nguyên li u d u chiên thu hút ổ ệ ầ

nhi u ngư i đ n v i KFC hơn ề ờ ế ớ

sản phẩm

Yên tâm Không lo

sản phẩm

d ch cúm gia c m bùng n năm 2005 ị ầ ổ

Làm giảm doanh thu, ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

sản phẩm

Chiến lược giá

chịu lỗ trong suốt 7 năm

Khi đã có đủ số khách hàng trung thành sẽ tiến hành tăng giá

sử dụng giá thấp

để thu hút thị phần lớn

Chính sách đúng đ n ắ

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

Chiến lược phân phối

đánh vào tâm lý c a gi i tr ủ ớ ẻ

Phong cách châu Âu Tác phong chuyên nghi p ệ

Thích đ ăn nhanh ồ

Chiến lược xúc tiến Khuy n mãiế

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

Chiến lược xúc tiến

Không chỉ

ngày lễ

Mà cả

ngày thường

Chiến lược xúc tiến

Các sản phẩm có giá trị

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

“

fastfood

Quảng cáo

CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT

Quảng cáo

Hình thức quảng cáo báo chí , tạp chí truyền hình internet

Quảng cáo

panô áp-phích bảng hiệu phát tờ rơi

quảng cáo ngoài trời

ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KFC

KFC đã thực sự thu hút được giới thanh niên không chỉ vì sự

thuận tiện, sang trọng mà KFC đã tạo nên một trào lưu mới trong giới trẻ