MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN1LỜI NÓI ĐẦU2CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN BẠCH MAI VÀ THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI.51.1. Khái quát về Bệnh viện Bạch Mai.51.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Bệnh viện Bạch Mai.51.1.2. Cơ cấu tổ chức Bệnh viện Bạch Mai năm 2013121.2.Khái quát Thư viện Bệnh viện Bạch Mai131.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Thư viện Bệnh viện Bạch Mai131.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của thư viện Bệnh viện Bạch mai.131.2.3. Cơ cấu tổ chức và hoạt động của Thư viện Bệnh viện Bạch Mai.141.2.4. Vốn tài liệu của thư viện bệnh viện Bạch Mai.181.2.5. Chính sách và công tác bổ sung.191.2.6. Kinh phí.221.2.7.Nhân lực.231.2.8. Về trang thiết bị và phần mềm.23CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI.252.1. Nội quy, tác phong làm việc của cơ quan cá nhân.252.2. Công việc nghiệp vụ.252.3. Các công việc khác.31CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, LIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN.323.1. Nhận xét, đánh giá và một số đề xuất giải pháp.323.2. Kết luận.33DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO35PHỤ LỤC36
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN BẠCH MAI VÀ THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI 1.1.Khái quát Bệnh viện Bạch Mai Lịch sử hình thành phát triển Bệnh viện Bạch Mai Cơ cấu tổ chức Bệnh viện Bạch Mai năm 2013 12 12 1.2.Khái quát Thư viện Bệnh viện Bạch Mai .13 1.Lịch sử hình thành phát triển Thư viện Bệnh viện Bạch Mai 13 2.Chức nhiệm vụ thư viện Bệnh viện Bạch mai .13 3.Cơ cấu tổ chức hoạt động Thư viện Bệnh viện Bạch Mai 14 4.Vốn tài liệu thư viện bệnh viện Bạch Mai 18 1.2.5 Chính sách công tác bổ sung 19 1.2.6.Kinh phí 22 1.2.7.Nhân lực 23 1.2.8.Về trang thiết bị phần mềm 23 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI .25 2.1 Nội quy, tác phong làm việc quan cá nhân 25 2.2 Công việc nghiệp vụ .25 2.3 Các công việc khác .31 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, LIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 32 3.1 Nhận xét, đánh giá số đề xuất giải pháp 32 3.2 Kết luận .33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .35 PHỤ LỤC 36 Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI CẢM ƠN Trong thời gian gần hai tháng thực tập thư viện bệnh viện Bạch Mai giúp em hiểu thành thạo kiến thức thầy, cô dạy trường Được thực hành làm việc trực tiếp giúp em thành thạo kĩ nghệ nghiệp tự tin bước vào môi trường làm việc sau kết thúc khóa học trường Thời gian thực tập thư viên bệnh viện Bạch Mai thời gian ngắn, em nhận thức vi trí công tác thư viện Giúp em nắm kinh nghiệm cần thiết cho thân Tiếp xúc với môi trường thực tế, giúp em làm quen với tác phong làm việc cán thư viện tương lai Để có điều đó, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Giám đốc Trung tâm thư viện, chị Nguyễn Thị Lan phụ trách chung chuyên môn thư viện bệnh viện Bạch Mai Quá trình tực tập thư viện bệnh viện Bạch Mai nỗ lực thân em cán thư viện giúp đỡ nhiệt tình Để hoàn thành báo cáo em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo Khoa Văn hóa - Thông tin Xã hội Đặc biệt cô Lê Thanh Huyền - Trưởng khoa, Thầy phạm Quang Quyền, Thầy Lê Ngọc Diệp - giảng viên chuyên ngành thông tin thư viện giúp đỡ em trình thực tập Do nhiều hạn chế mặt chuyên môn nghiệp vụ, kinh nghiệm thực tế chưa có nhiều nên trình thực tập nghiên cứu viết báo cáo em nhiều thiếu xót, kính mong cán thư viện bệnh viện Bạch Mai thầy cô giáo thông cảm, giúp đỡ tạo điều kiện để em rút kinh nghiệm cho thân, hoàn thành tốt công việc giao viết báo cáo tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI NÓI ĐẦU Như biết, thư viện hình thành từ bốn yếu tố: sở vật chất, vốn tài liệu, cán va bạn đọc Nói tới không gian thư viện nói tới việc tạo lập, bố trí xếp không gian thích hợp cho bốn yếu tố Bất kỳ thay đổi bốn yếu tố ảnh hưởng tới thay đổi không gian thư viện Lịch sử đời thư viện giới trải qua hàng ngàn năm - từ thư viện - Thư viện Alexandria - đời kỷ III trước Công nguyên thư viện ngày Trong thời kỳ lịch sử, yếu tố cấu thành nên thư viện có nhiều đổi thay, đặc biệt năm gần thư viện ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông Trước đây, nói tới trụ sở thư viện, thường người ta nghĩ tới vài nhà với trang thiết bị chuyên dùng khuôn viên định có giới hạn mặt không gian Điều có nghĩa không gian hạn chế thư viện bị phá vỡ, người sử dụng thư viện không thiết phải đến trụ sở thư viện trước mà sử dụng thư viện nhà, nơi làm việc chỗ khác có kết nối mạng Và vậy, trụ sở thư viện không đơn nhà khuôn viên mà bao gồm “trụ sở ảo” mạng Phương thức hoạt động thay đổi kéo theo trang thiết bị thay đổi không gian cho chúng cũ Đơn cử tổ chức phục vụ đóng, nhà thư viện chia thành khu vực kho khu vực phục vụ riêng biệt Để tiết kiệm thời gian giảm nhẹ sức lao động, hệ thống chuyển tài liệu băng chuyền, telelip, ống chuyển phiếu yêu cầu lắp đặt Nhưng chuyển sang phục vụ mở thiết bị tự công sử dụng Quan trọng cán phải có kinh nghiệm làm việc Những kinh nghiệm có người người nhờ vào trình học hỏi, trau dồi, tích lũy kinh nghiệm từ thực tế công việc Do trường hành trang tri thức sinh viên có lý thuyết không chưa đủ, sinh viên nhiều phải cọ sát với thực tế ngành nghề tương lai, từ đúc rút kinh nghiệm thực tế nghề nghiệp cho thân trước bước vào môi trường làm việc thực tiễn quan tổ chức Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thư viện góp phần vào phát triển giáo dục nhiều nước giới thư viện coi quan giáo dục trường học Thư viện góp phần không nhỏ vào việc xóa mù chữ nâng cao trình độ dân trí, giúp cho người thực việc học suốt đời, hướng tới xây dựng xã hội học tập suốt đời, hình thành kinh tế tri thức Với chức giải trí thư viện đảm nhận bằng việc cung cấp tài liệu giúp bạn đọc thư giãn sau lao động căng thẳng Có thể nói thư viện tham gia có đóng góp tích cực vào việc tổ chức sử dụng thời gian rảnh rỗi nhân dân, đáp ứng nhu cầu giải trí cho phép người đọc dụng sách báo tài liệu phương tiện nghe nhìn Với vai trò thư viện ngày nay, phát triển quốc gia phụ thuộc vào lực kỹ nguồn nhân lực Các thư viện trường học có nguồn tài liệu trang thiết bị tốt đôi với đội ngũ cán chuyên nghiệp hỗ trợ đắc lực việc nâng cao nhận thức mục tiêu đất nước vấn đề xây dựng phát triển hệ công dân tương lai có tri thức, sáng tạo, độc lập động, người làm chủ tương lai số hoá kỷ XXI; người giúp cho Việt Nan nâng cao tính cạnh tranh kinh tế tri thức toàn cầu đảm bảo cho tăng trưởng, thành công bền vững dân tộc Xã hội phát triển vai trò thư viện thay đổi Thư viện ngày không nơi giữ sách, thư viện đóng vai trò quan trọng khác việc hỗ trợ công tác học tập, nghiên cứu giảng dạy thư viện nơi giữ gìn khứ trở thành đường dẫn tới tương lai Trong lịch sử tồn mình, thư viện trường học từ lâu khẳng định chỗ đứng trình giảng dạy, học tập học sinh, sinh viên giáo viên; đồng thời nơi thư giãn, giải trí cán bộ, công nhân viên Người ta thấy rằng thư viện trường học có tác dụng tích cực nhiều hoạt động khác nhà trường, bao gồm điểm số khả học tập độc lập, tự mở rộng nâng cao kiến thức Các hoạt động thư viện hiệu mạnh mẽ dẫn đến kết học tập tốt Sự hợp tác, phối kết hợp giáo viên cán thư viện có Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ảnh hưởng sống đến việc học tập học sinh, sinh viên, đặc biệt mặt chuẩn bị kiến thức trước lên lớp, việc bổ sung tài liệu thư viện cung cấp hội phát triển nghề nghiệp cho người tầng lớp xã hội Với hiệu “vì ngày mai lập thân - lập ngiệp” hay “ học thật, thi thật để đời làm việc thật” Chương trình đào tạo đội ngũ cán thư viện có lực, trình độ ngiệp vụ trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tổ chức thực tập cho sinh viên quan hoạt động quan trọng chương trình đào tạo Qúa trình thực tập giúp sinh viên củng cố kiến thức lý luận nghiệp vụ học biết cách vận dụng vào trình thực tế xã hội Rèn luyện nâng cao kỹ tay nghề, hình dung cách tổng thể quy trình nghiệp vụ thông tin thư viện cho sinh viên sau hoàn thành khoa học Được đồng ý nhà trương tiếp nhận Thư viện BVBM em có thời gian thực tập quy định, giúp em học hỏi nhiều kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thư viện, đồng thời bổ sung cho phần lý luận nghiệp vụ chuyên môn học giảng đường Bản báo cáo kết thực tập thư viện bệnh viện Bạch Mai em gồm ba phần: Chương I: Khái quát bệnh viện Bệnh viện Bạch Mai thư viện Bệnh viện Bạch Mai Chương II: Nội dung kết kiến tập thư viện Bệnh viện Bạch Mai Chương III: Nhận xét, đánh giá, kiến nghị kết luận Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN BẠCH MAI VÀ THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI 1.1 Khái quát Bệnh viện Bạch Mai Lịch sử hình thành phát triển Bệnh viện Bạch Mai Cách gần kỷ nước ta bị thực dân chiếm đóng, nhân dân ta sống cảnh nghèo nàn, lạc hậu, bệnh tật phát triển Các bệnh truyền nhiễm đặc biệt bệnh tả phát triển nhanh Nhà chức trách Pháp có thị ngày 8/12/1910 cho xây dựng sở điều trị dành cho bệnh nhân bị bệnh lây Cống Vọng thuộc tỉnh Hà Đông lúc (nay Hà Nội) Khu đuợc khởi công xây dựng năm 1911 đuợc gọi Bệnh viện Lây Cống Vọng (Hopital des contagieux Cống Vọng) Năm 1929 mở rộng thành bệnh viện đa khoa mang tên Bệnh viện Robin, vừa khám chữa bệnh cho người Việt Nam vừa sở thực hành Trường Y Dược, Khoa Đông Dương Ngày 9-3-1945 sau đảo Nhật Pháp, Bệnh viện thức mang tên Bệnh viện Bạch Mai Trong thời kỳ tạm chiếm, Bệnh viện Bạch Mai tu sửa lại tiếp nhận bệnh nhân với điều kiện khám chữa bệnh thiếu thốn lạc hậu Khu điều trị bệnh nhân thần kinh nơi giam giữ tù trị Người dân Hà Nội gọi Nhà thương làm phúc Cách mạng tháng thành công Ngày 2-9-1945 nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa đời Bệnh viện Bạch Mai đơn vị y tế cách mạng, thầy thuốc nhân viên Bệnh viện hăng hái làm việc điều kiện tài thiếu thốn, thầy thuốc ít, bệnh nhân đông, thuốc men hạn hẹp, để trì hoạt động bệnh viện, khám chữa bệnh, bảo vệ sức khỏe nhân dân Chưa thực dân Pháp trở lại xâm lược nước ta Ngày 19 tháng 12 năm 1946, Chủ tịch Hồ Chí Minh kêu gọi toàn quốc kháng chiến Cùng với tầng lớp nhân dân, cán công chức Bệnh viện Bạch Mai hăng hái tham gia kháng chiến, bảo vệ Tổ Quốc, bảo vệ Bệnh viện, bảo vệ sức khỏe nhân dân Trong thời kỳ thủ đô bị tạm chiếm, Thành ủy Hà Nội xây dựng sở bí mật hoạt động bệnh viện Chi Đảng tổ công đoàn kháng chiến Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội vận động viên chức, nhân viên ủng hộ kháng chiến, chống âm mưu tuyên truyền phản động địch, đòi tăng luơng cải thiện điều kiện làm việc Trước ngày giải phóng thủ đô, công chức nhân viên bệnh viện đấu tranh không cho địch di chuyển máy móc, dụng cụ thuốc men vào Nam, bảo vệ người tài sản Vì vậy, đến ngày tiếp quản thủ đô 10/10/1954, Bệnh viện Bạch Mai nguyên vẹn, hoạt động chuyên môn tiếp tục Một vinh dự lớn Bệnh viện Bạch Mai: 17giờ ngày 15-12-1954 Chủ tịch Hồ Chí Minh đến thăm Bệnh Viện Bác khen ngợi cảm ơn anh, chị, em cán nhân viên tích cực bền bỉ đấu tranh với địch bảo vệ giữ gìn tài sản Bệnh viện tương đối nguyên vẹn Bác nói: “Bây ta làm việc cho ta, ta chủ nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa Đã người tự do, người chủ phải làm cho xứng đáng, từ công việc, thái độ đến tư tưởng phải có tư cách làm chủ” Người khuyên người phải thật đoàn kết giúp đỡ tiến “Ai làm việc tốt có kết khen, có sai sót góp ý sửa chữa Làm đuợc người đoàn kết hăng hái thi đua hoàn thành nhiệm vụ Có cơm ngon, thuốc đúng, người phục vụ tận tụy định bệnh nhân mau khỏi, nhà thương mau tiến Thực lời dạy Bác, Bệnh viện phân đấu không ngừng củng cố tổ chức, tích cực sửa chữa sở, bổ sung thêm số trang thiết bị cần thiết, xây dựng mở rộng thêm nhiều khoa nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho nhân dân Năm 1965 đế quốc Mỹ xâm lược miền Nam, Bệnh viện tiễn 16 bác sỹ nhân viên gia nhập đội, 12 bác sỹ y tá vào phục vụ chiến trường miền Nam, 10 bác sĩ y tá sang sát cánh với bạn Lào nhiều cán Bệnh viện lên đường chi viện cho tỉnh khu chống chiến tranh phá hoại giặc Mỹ miền Bắc Bệnh viện cử đoàn phẫu thuật lưu động, tổ chức hai đội cấp cứu phòng không khẩn trương nơi bị địch đánh phá Hà Nội tỉnh lân cận, phục vụ kịp thời, cứu chữa thương binh nạn nhân chiến tranh Từ năm 1965 đến năm 1970-1972 Bệnh viện luôn có phưong Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội án hoạt động phù hợp với thời chiến thời bình “ngoại khóa hóa” cán củng cố mở rộng thêm số sở Các khoa, phòng tổ chức lại, bổ sung thêm trang thiết bị Đặc biệt hai năm 1970-1971, Chính phủ Thụy Điển viện trợ cho Bệnh viện số máy móc thiết bị có giá trị để trang bị cho nhiều khoa, phòng Thủ tướng Phạm Văn Đồng nhiều đống chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Chính phủ nhiều lần đến thăm động viên cán công chức Bệnh viện Trong chiến tranh phá hoại miền Bắc Đế Quốc Mỹ, Bệnh viện Bạch Mai lần bị máy bay Mỹ ném bom Trận ném bom ngày 22-12-1972 ác liệt nhất, lúc Bệnh viện có 300 bệnh nhân nằm điều trị hầm Nhiều khu nhà làm việc bệnh phòng bị sập lấp kín số hầm có nhiều bác sỹ, y tá, kỹ thuật viên, hộ lý, giảng viên sinh viên Trường Đại học Y khoa làm việc hầm Họ bị chấn thương nặng bị ngạt Việc tổ chức cứu sập, cấp cứu khẩn trương, kịp thời tích cực có 28 đồng nghiệp hy sinh Đài tưởng niệm đồng nghiệp bia căm thù giặc Mỹ đuợc xây dựng khuôn viên Bệnh viện hy sinh dũng cảm nghiệp bảo vệ Tổ quốc Chỉ sau năm ngày khắc phục hậu quả, ổn định tổ chức, cán toàn bệnh viện tiếp tục công tác cấp cứu nạn nhân bị thương nặng bom Mỹ ném xuống Khâm Thiên khu vực khác Hà Nội ngày đêm sau Từ năm 1974, Bệnh viện Bạch Mai sửa chữa xây dựng lại cũ Sau ngày Miền Nam hoàn toàn giải phóng thống đất nước, Bệnh viện Bạch Mai cử nhiều cán vào chi viện cho ngành y tế vào công tác vùng giải phóng Căn quy hoạch nhiệm vụ nhà nước giao cho Bệnh viện thành lập thêm nhiều khoa Sau số chuyên khoa đuợc nâng cấp, số viện thành lập Viện Da liễu, Viện Huyết học truyền máu, Viện Lão khoa, Viện Tim mạch, Viện Y học lâm sàng bệnh nhiệt đới, Viện Sức khỏe Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tâm thần Hàng năm, trung bình có 100 sáng kiến cải tiến công tác khám chữa bệnh điều trị chăm sóc bệnh nhân áp dụng Nhiều chuyên khoa đầu ngành bệnh viện tham gia đào tạo hàng nghìn sinh viên, hàng nghìn cán từ tỉnh học với nhiều lớp bổ túc chuyên môn ngắn hạn cho hàng nghìn học viên tỉnh Trường Trung học y tế Bạch Mai đào tạo nhiều y tá cung cấp cho bệnh viện Ngày 27-2-1991 ngày thầy thuốc Việt Nam , Bệnh viện Bạch Mai lại vinh dự đuợc đón tiếp đồng chí Nguyễn Văn Linh - Tổng Bí thư Ban chấp hành Trung ương Đảng đến thăm Đồng chí biểu dương thành tích to lớn mà Bệnh viện đạt nhiều năm qua việc khám chữa bệnh chăm sóc sức khỏe nhân dân, chúc sức khỏe cán công chức Bệnh viện nhân ngày thầy thuốc Việt Nam tết Nguyên Đán Từ 1995 đến nay, quan tâm đầu tư Chính phủ, giúp đỡ bạn bè quốc tế đặc biệt Chính phủ nhân dân Nhật Bản, Bệnh viện phát triển vượt bậc quy mô, sở hạ tầng, trang thiết bị trở thành bệnh viện đa khoa hoàn chỉnh, đại, ngang tầm với nước khu vực, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày cao nhân dân Hiện bệnh viện Bạch Mai có quy mô 1400 giường bệnh với tổng số cán công chức 2000 (bao gồm 1800 thuộc biên chế hợp đồng Bệnh viện 200 CBCC Trường Đại học Y Hà Nội thường xuyên công tác Bệnh viện) Với chiều dày lịch sử gần kỷ, phát huy truyền thống yêu nước đoàn kết phấn đấu sức khỏe hạnh phúc nhân dân Trong trình xây dựng phát triển, đặc biệt thời kỳ đổi bệnh viện Bạch Mai phát triển vượt bậc, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trị mà Đảng, Nhà nước nhân dân giao cho Với đội ngũ giáo sư, phó giáo sư, tiến sĩ, thạc sĩ, bác sĩ, dược sĩ, y tá điều dưỡng, kỹ thuật viên có trình độ cao, với máy móc, trang thiết bị đại đồng bộ, bệnh viện Bạch Mai nơi khám chữa bệnh có chất lượng hàng Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đầu tin cậy người bệnh nhân dân nước Hàng năm số lượng bệnh nhân đến khám 350.000 đến 450.000 người Số bệnh nhân điều trị nội trú trung bình từ 50.000 đến 60.000 người Tỷ lệ sử dụng giường bệnh lúc tải (trên 100%) Ngày điều trị trung bình đạt từ 10 - 12 ngày Số xét nghiệm kỹ thuật thăm dò chức tăng cao (2.000.000 - 2.500.000 lượt xét nghiệm) Tỷ lệ tử vong hạ thấp so với năm trước 2- 3% (trước 1995), ,82 % Đầu năm 2004, Bệnh viện trực tiếp điều trị cho nhiều bệnh nhân bị bệnh dịch SARS, trường hợp tử vong khống chế không để lây nhiễm bệnh viện cộng đồng Góp phần chủ yếu cán công chức ngành y tế khống chế thành công dịch SARS giới Năm 2004 đầu năm 2005 Bệnh viện lại điều trị khống chế thành công bệnh viêm phổi virus cúm type A Góp phần dập tắt dịch: “Cúm gà” H5N1 Việt Nam Nhiều kỹ thuật tiên tiến đại ứng dụng có hiệu chẩn đoán, điều trị chăm sóc người bệnh kỹ thuật sử dụng máy X-Quang tăng sáng truyền hình, chụp mạch bình diện, chụp cắt lớp vi tính CT Scanner, siêu âm Doppler màu… sử dụng kỹ thuật nong mạch vành có giá đỡ, nong van tim, mổ tim hở, điều trị ung thư gan bằng đốt nhiệt sóng cao tần, bằng phương pháp nút mạch, kỹ thuật hóa mô miễn dịch chẩn đoán mô tế bào học, kỹ thuật lọc máu…83 kỹ thuật cao áp dụng năm qua góp phần chẩn đoán xác, điều trị hiệu quả, cứu sống nhiều bệnh nhân hiểm nghèo, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, bảo vệ sức khỏe nhân dân Bệnh viện sở đào tạo cán Trung học, Đại học sau Đại học cho ngành Hàng năm Trường Trung học y tế Bạch Mai chiêu sinh 120 học sinh hệ quy, đến nhà trường đào tạo 35 khóa với chất lượng cao, cung cấp y tá điều dưỡng cho bệnh viện Trung ương Hà Nội Trường có nhiệm vụ đào tạo lại cho nhiều đối tượng y tá, y tá trưởng, y sĩ chuyển đổi… theo tiêu Bộ Giáo dục Bộ y tế giao cho bổ túc theo chuyên đề tỉnh, địa phương yêu cầu Sinh viên: Phan Thị Huyên Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Ghi chú: Ví dụ:Phần nhập tin vào sở liệu vào phần luận văn, luận án thực theo bước sau + Bước 1: Đăng nhập vào sở liệu + Bước 2: Đăng nhập vào phần luận văn, luận án Sinh viên: Phan Thị Huyên 29 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội + Bước 3: Kích chuột vào phần bổ sung luận văn hình + Bước 4: Nhập thông tin tài liệu theo yêu cầu + Bước 5: Kích chuột vào mục lưu lại Sinh viên: Phan Thị Huyên 30 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.3 Các công việc khác - Vệ sinh kho sách - Kiểm tra tài liệu: chưa nhập vào phần mềm bổ sung; sửa dán lại nhãn - Xếp lại tài liệu theo trật tự - Bổ sung phích thiếu vào mục lục phân loại - Kiểm tra lại tài liệu điện tử: phần nhập sai nhập lại, thiếu nhập bổ sung - Đưa số ý kiến để cán thư viện xem xét góp phần hoàn thiện phần mềm thư viện Sinh viên: Phan Thị Huyên 31 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, LIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 3.1 Nhận xét, đánh giá số đề xuất giải pháp Qua thời gian thực tập thư viện bệnh viên Bạch Mai, em nhận thấy thư viện hoạt động tương đối tốt, hoàn thành nhiệm vụ chức Với nguồn tài liệu, sở vật chất kĩ thuật, trang thiết bị đáp ứng nhu cầu đọc phục vụ nghiên cứu bạn đọc bệnh viện Tuy nhiên, qua em xin đưa số kiến nghị giải pháp sau: - Hệ thống máy tính nối mạng Internet tài sản lớn nên cần thường xuyên trì đảm bảo phục vụ bạn đọc cách tốt nhất, cần có nhiều biện pháp để thu hút bạn đọc Bởi tài sản lớn sử dụng mục đích phát huy tác dụng lớn việc học tập nghiên cứu cho bạn đọc Vì thư viện thư viện đại, việc tra tìm tài liệu hoàn toàn máy tính, nên máy tính phải thường xuyên bảo tì tránh tượng hỏng hóc ảnh hưởng đến hoạt động thư viện - Để nghiên cứu nhu cầu đọc bạn đọc tốt hơn, thư viện tổ chức số buổi nói chuyện sách chuyên đề, phiếu thăm dò ý kiến để bạn đọc nêu ý kiến nhu cầu đòi hỏi phục vụ Việc tìm kiếm tài liệu gặp nhiều khó khăn người tìm tin chưa thông thạo vùng miền máy tính Cần có cán hướng dẫn bạn đọc cách tìm tin giúp cho bạn đọc dễ dàng tìm thông tin mong muốn cách nhanh chóng - Là thư viện chuyên ngành lớn, phục vụ đông đảo bạn đọc bệnh viện Tuy nhiên, lượng công việc nhiều số cán thư viện lại Bạn đọc tới thư viện ngày nhiều nên cần phải bổ sung cán để phục vụ bạn đọc cách tốt Muốn thư viện phát triển hanh chóng mang tính hiệu cao cần phải: Xây dựng chiến lược nguồn tin: Nguồn tin giữ vai trò quan trọng hoạt động thông tin thư viện nhằm đáp ứng nhu cầu người dùng tin, phục vụ đắc lực cho việc giải nhiệm vụ trị, kinh tế, văn hóa xã hội, Sinh viên: Phan Thị Huyên 32 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội khoa học kỹ thuật từ trung ương đến địa phương phạm vi nước Cần phải có sách phát triển nguồn thông tin hoạt động thông tin thư viện Đào tạo đội ngũ cán chuyên nghiệp đội ngũ người dung tin Đầu tư trang thiết bị phát triển sở hạ tầng Xây dựng mối quan hệ liên thông thư viện Mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế: nâng cao trình độ khoa học, giao lưu hội nhập với nước khu vực giới, học tập, tiếp thu kinh nghiệm tiên tiến công tác thông tin – Thư viện thời kỳ đại từ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nói tóm lại hoạt động thông tin – Thư viện chìa khóa hoạt động sáng tạo, yếu tố cần thiết lực cạnh tranh đổi sở phát triển cá nhân, tập thể toàn xã hội Trong giai đoạn hoạt động thông tin – Thư viện quan trọng cần thiết cho phát triển toàn diện đất nước, cầu nối tri thức, công nghệ khoa học với người dùng tin, góp phần thúc đẩy trình công nghiệp hóa – đại hóa đất nước 3.2 Kết luận Trong thời gian thực tập thư viện bệnh viên Bạch Mai, em nhiều bạn khác học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tiễn bổ ích, giúp em có thêm kinh nghiệm cọ sát, bổ sung kiến thức thực hành áp dụng lý thuyết vào thực tế công việc quan Đây dịp để em học hỏi thêm giá trị thực tiễn sống, luyện tập tinh thần tập thể, rèn luyện tính kỷ luật công việc Tuy nhiên thời gian thực tập nhiều thiếu xót gặp vài khó khăn áp dụng lý thuyết vào công việc thân em nỗ lực để hoàn thành tốt công việc giao khắc phục thiếu xót thân Để có kết ngày hôm nay, lần em xin cảm ơn quý thầy cô giáo khoa Văn hoá thông tin - xã hội cán thư viện Sinh viên: Phan Thị Huyên 33 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trường Đại học Nội vụ Hà Nội nhiệt tình giúp đỡ, bảo tạo điều kiện để em có kinh nghiệm quý báu thời gian thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 24 tháng 04 năm 2015 Sinh viên Sinh viên: Phan Thị Huyên 34 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Văn hóa Thông tin (2002), Về công tác thư viện: văn pháp quy hành thư viện, Vụ thư viện Bùi Loan Thùy (1997), Hiện trạng tương lai phát triển khoa học thư viện Việt Nam, Văn hóa thông tin, Hà Nội Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Ủy ban thường vụ Quốc hội Pháp lệnh thư viện, Chính trị Quốc gia, Hà Nội Đoàn Phan Tân (2001), Tin học hoạt động thông tin - thư viện/ Đoàn Phan Tân, Đại học Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng (2005,) Phát triển thông tin khoa học công nghệ để trở thành nguồn lực Tạp chí Thông tin tư liệu, (1), tr 19 Nguyễn Hữu Hùng (2000), Nghiên cứu xây dựng sách quốc gia phát triển công tác thông tin khoa học công nghệ giai đoạn công nghiệp hóa – đại hóa Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Trug tâp Thông tin Khoa học Công nghệ Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng (2004), Phân tích thông tin khoa học công nghệ để trở thành nguồn lực, Hội thảo công tác Thông tin - Thư viện, Đà Nẵng, tr 16 Trần Thị Bích Hồng (2004), Tra cứu thông tin hoạt động thư viện thông tin/ Trần Thị Bích Hồng, Cao Minh Kiểm, Trường đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội Phan Văn(1997), Nhập môn khoa học thư viện thông tin/ Phan Văn, Nguyễn Huy Chương, Đại học Quốc gia Hà Nội,(Hà Nội) Thuvienbachmai.vn Sinh viên: Phan Thị Huyên 35 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC Nội quy thư viện Bạn đọc đến đọc sách, việc chấp hành quy định chung thư viện cần thực quy định sau đây: • Không mang túi xách, cặp, sách, báo – tạp chí in vào phòng đọc (chấp nhận sách, báo dạng photocopy) • Xuất trình thẻ đọc, chứng minh thư, giấy giới thiệu phận thủ thư • Chỉ đọc chỗ, không mang tài liệu khỏi phòng đọc, thư • Không cắt xén, xé trang tài liệu, phát sách thiếu trang, yêu cầu viện báo cho thủ thư, không bạn đọc hoàn toàn chịu trách nhiệm • Bạn đọc vi phạm nội quy, tùy mức độ có hình thức xử lý thích hợp: thu thẻ đọc, bồi thường, thông báo quan, trường học…hoặc truy tố trước pháp luật • Không hút thuốc, chất dễ cháy nổ vào phòng đọc, giữ gìn vệ sinh chung • Không nói chuyện riêng, không nghe điện thoại phòng đọc, yêu cầu điện thoại để chế độ rung • Khi có nhu cầu photocopy tài liệu, cần liên hệ với thủ thư để dẫn cụ thể Sinh viên: Phan Thị Huyên 36 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thư viện bệnh viện Bạch Mai Cửa thư viện bệnh viện Bạch Mai Sinh viên: Phan Thị Huyên 37 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Tủ đựng tài liệu nghe nhìn thư viện bệnh viện Bạch mai Kí hiệu sách thư viện bệnh viện Bạch mai Sinh viên: Phan Thị Huyên 38 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Tủ mục lục thư viện bệnh viện Bạch mai Sinh viên: Phan Thị Huyên 39 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phiếu mô tả tài liệu thư viện bệnh viện Bạch Mai Phòng đọc thư viện bệnh viện bạch Mai Sinh viên: Phan Thị Huyên 40 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sổ ghi đọc chỗ thư viện bệnh viện Bạch Mai Phòng tin học thư viện bệnh viện Bạch Mai Sinh viên: Phan Thị Huyên 41 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Luận văn, luận án thư viện bệnh viện Bạch Mai Giá sách thư viện bệnh viện Bạch Mai Sinh viên: Phan Thị Huyên 42 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Giao diện thư viện điện tử thư viện Bạch Mai Sinh viên: Phan Thị Huyên 43 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A