MỤC LỤCBẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTLỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU1CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN BẠCH MAI VÀ THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI.31.1.Khái quát về Bệnh viện Bạch Mai.31.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển Bệnh viện Bạch Mai.31.1.2. Cơ cấu tổ chức Bệnh viện Bạch Mai111.2.Khái quát Thư viện Bệnh viện Bạch Mai131.2.1.Lịch sử hình thành và phát triển của Thư viện Bệnh viện Bạch Mai131.2.2.Chức năng và nhiệm vụ của thư viện Bệnh viện Bạch mai.131.2.3.Cơ cấu tổ chức và hoạt động của Thư viện Bệnh viện Bạch Mai.151.2.4.Vốn tài liệu của thư viện BVBM.181.2.5. Chính sách và công tác bổ sung.181.2.6.Kinh phí.221.2.7.Nhân lực.221.2.8.Về trang thiết bị và phần mềm.23CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI.242.1. Nội quy, tác phong làm việc của cơ quan cá nhân.242.2 Công việc nghiệp vụ.242.3. Một số công việc khác31CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI.323.1. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức.323.2. Xây dựng và phát triển vốn tài liệu.323.3. Mở rộng hoạt động phục vụ bạn đọc.333.4. Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện.34KẾT LUẬN36DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO38PHỤ LỤC39
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI CẢM ƠN BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .2 LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN BẠCH MAI VÀ THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI 1.1 Khái quát Bệnh viện Bạch Mai 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Bệnh viện Bạch Mai .4 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Bệnh viện Bạch Mai 12 1.2 Khái quát Thư viện Bệnh viện Bạch Mai 14 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển Thư viện Bệnh viện Bạch Mai 14 1.2.2 Chức nhiệm vụ thư viện Bệnh viện Bạch mai 14 1.2.3 Cơ cấu tổ chức hoạt động Thư viện Bệnh viện Bạch Mai 16 1.2.4 Vốn tài liệu thư viện BVBM 19 1.2.5 Chính sách công tác bổ sung 19 1.2.6 Kinh phí .23 1.2.7 Nhân lực 23 1.2.8.Về trang thiết bị phần mềm 24 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI .26 2.1 Nội quy, tác phong làm việc quan cá nhân .26 2.2 Công việc nghiệp vụ 26 2.3 Một số công việc khác 33 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI 34 3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức 34 3.2 Xây dựng phát triển vốn tài liệu .34 3.3 Mở rộng hoạt động phục vụ bạn đọc 35 3.4 Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện 36 KẾT LUẬN 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .40 Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC 41 BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Viết đẩy đủ BVBM Bệnh viện Bạch Mai YHLS Y học lâm sang BSCK1 Bác sĩ chuyên khoa BSCK2 Bác sĩ chuyên khoa YHHN & ĐTUB TTCĐ Y học nhân điều trị ung bướu Trung tâm chống độc Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI CẢM ƠN Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo giúp cho sinh viện áp dụng lý thuyết học nhà trường vào thực tiễn phần giúp sinh viên hình dung cách trực quan chuyên ngành học làm việc tương lai Trường Đại học Nội vụ Hà Nội khoa trung tâm tổ chức cho sinh viên cuối khóa thực tập quan chuyên ngành học Được giúp đỡ tạo điệu kiện nhà trường khoa Văn hóa Thông tin xã hội Chúng em thực tập từ ngày 02 tháng 03 đến ngày 24 tháng 04 năm 2015 Đây hội vô quý báu để chúng em tiếp cận thực tiễn chuyên ngành học, hành trang quý báu cho chúng em sau tốt nghiệp Với lòng biết ơn sâu sắc, em xin gửi đến quý thầy cô Khoa Văn hóaThông tin xã hội – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội với tâm huyết tri thức truyền lại kinh nghiệm vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Nhân em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo bệnh viện Bạch Mai, Phòng đào tạo đạo tuyến chị Nguyễn Thị Lan cán thư viện bệnh viện tạo điều kiện giúp đỡ chúng em suốt thời gian thực tập thư viện bệnh viện Nhờ giúp đỡ, bảo tạo điệu kiện chị Nguyễn Thị Lan chúng em thực hành hầu hết khâu nghiệp vụ thư viện, học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tiễn Đặc biệt với mô hình thư viện chuyên ngành với nhiều đặc thù riêng Em chân thành cảm ơn thầy giáo Lê Ngọc Diệp, thầy vừa dạy dỗ bảo chúng em gần suốt thời gian học môn chuyên ngành trường vừa người hướng dẫn chúng em trình thực tập tốt nghiệp Nếu dạy thầy chúng em kiến thức, kinh nghiệm, tự tin đến quan thực tập khó hoàn thiện báo cáo Một lần Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội em xin chân thành cảm ơn thầy ! Bài báo cáo em thực thời gian gần tháng ( từ ngày 02 tháng 03 đến ngày 24 tháng 04 năm 2015) Do kiến thức, kinh nghiệm lý luận thực tiễn nhiều bỡ ngỡ, hạn chế Do tránh khỏi sai sót trình thực hiện, em mong nhận dạy góp ý thầy cô để em hoàn thiện báo cáo này, hoàn thiện kiến thức thân để tự tin bước vào tương lai Cuối em xin chúc quý thầy cô, sức khỏe, công tác tốt! Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nghiêm Thị Thanh Thủy Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI NÓI ĐẦU Cả giới chuyển mình, với phát minh khoa học công nghệ , toàn học, y học, …Đời sồng người ngày nâng cao Nhưng với phát triển đòi hỏi ngày cao trình độ, kiến thức đòi hỏi độ chuyên sâu, xác… Thông tin ngày đòi hỏi nhanh chóng, độ xác cao… Thư viện địa tin cậy để đáp ứng yêu cầu Thư viện nơi lưu trữ bảo quản kho tàng tri thức nhân loại, môi trường giáo dục thứ sau trường học, nơi giải trí, trao đổi thông tin Nhận thấy vai trò thư viện đời sống hàng ngày, sản xuất Đảng Nhà nước ta có chủ trương sách quy định nhằm quản lý, điều chỉnh hướng mang lại hiệu cao hoạt động thư viện thông qua Pháp lệnh thư viện năm 2000, Nghị định 72/2002/NĐ-CP ngày 26/08/2002, Quyết định số 07/2005/QĐ-BTC ngày 18/01/2005… Trong Pháp lệnh thư viện rõ tổ chức hoạt động thư viện trách nhiệm quan nhà nước, tổ chức trị- xã hội, tổ chức xã hội, tổ chức xã hội- nghề nghiệp, tổ chức kinh tế, tổ chức nghiệp, đơn vị lực lượng vũ trang, hoạt động thư viện Thư viện có tác động mạnh mẽ trực tiếp đến giáo dục đào tạo, thông tin, văn hóa, kinh tế, trị… Với những vai trò của thư viện ngày nay, phát triển quốc gia phụ thuộc vào lực kỹ nguồn nhân lực Các thư viện trường học có nguồn tài liệu trang thiết bị tốt đôi với đội ngũ cán chuyên nghiệp hỗ trợ đắc lực việc nâng cao nhận thức mục tiêu đất nước vấn đề xây dựng phát triển hệ công dân tương lai có tri thức, sáng tạo, độc lập động, người làm chủ tương lai số hoá kỷ XXI; người giúp cho Việt Nan nâng cao tính cạnh tranh kinh tế tri thức toàn cầu đảm bảo cho tăng trưởng, thành công bền vững dân tộc Xã hội phát triển vai trò thư viện thay đổi Thư viện ngày Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội không nơi giữ sách, thư viện đóng vai trò quan trọng khác việc hỗ trợ công tác học tập, nghiên cứu giảng dạy thư viện nơi giữ gìn khứ trở thành đường dẫn tới tương lai Trong lịch sử tồn mình, thư viện trường học từ lâu khẳng định chỗ đứng trình giảng dạy, học tập học sinh, sinh viên giáo viên; đồng thời nơi thư giãn, giải trí cán bộ, công nhân viên Người ta thấy thư viện trường học có tác dụng tích cực nhiều hoạt động khác nhà trường, bao gồm điểm số khả học tập độc lập, tự mở rộng nâng cao kiến thức Các hoạt động thư viện hiệu mạnh mẽ dẫn đến kết học tập tốt Sự hợp tác, phối kết hợp giáo viên cán thư viện có ảnh hưởng sống đến việc học tập học sinh, sinh viên, đặc biệt mặt chuẩn bị kiến thức trước lên lớp, việc bổ sung tài liệu thư viện cung cấp hội phát triển nghề nghiệp cho người tầng lớp xã hội Với hiệu ngày mai lập thân - lập ngiệp” hay “ học thật, thi thật để đời làm việc thật” Chương trình đào tạo đội ngũ cán thư viện có lực, trình độ ngiệp vụ trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tổ chức kiến tập cho sinh viên quan hoạt động quan trọng chương trình đào tạo Qúa trình thực tập giúp sinh viên củng cố kiến thức lý luận nghiệp vụ học biết cách vận dụng vào trình thực tế xã hội Rèn luyện nâng cao kỹ tay nghề, hình dung cách tổng thể quy trình nghiệp vụ thông tin thư viện cho sinh viên sau hoàn thành chương trình thực tập Kết thời gian thực tập em báo cáo Bài báo cáo em gồm chương chính: Chương 1: Khái quát bệnh viện Bạch Mai thư viện bệnh viện Bạch Mai Chương 2: Nội dung kết thực tập thư viện bệnh viện Bạch Mai Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động thư viện bệnh viện Bạch Mai Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN BẠCH MAI VÀ THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI 1.1 Khái quát Bệnh viện Bạch Mai 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Bệnh viện Bạch Mai Bệnh viện Bạch Mai phát triển qua giai đoạn: - 1911- 1945: Thời kì đầu thành lập Sau cách mạng tháng đến năm 1945 1954- 1965: Xây dựng miền Bắc- Giải phóng miền Nam 1965- 1975: Mỹ leo thang đánh phá miền Bắc Sau năm 1975 Thống đất nước Bệnh viện Bạch Mai ngày 1911-1945 Thời kỳ đầu thành lập Bệnh viện lây Cống vọng năm 1911 Cách gần kỷ nước ta bị thực dân chiếm đóng, nhân dân ta sống cảnh nghèo nàn, lạc hậu, bệnh tật phát triển Các bệnh truyền nhiễm đặc biệt bệnh tả phát triển nhanh Nhà chức trách Pháp có thị ngày 8/12/1910 cho xây dựng sở điều trị dành cho bệnh nhân bị bệnh lây Cống Vọng thuộc tỉnh Hà Đông lúc ( Hà Nội) Khu đuợc khởi công xây dựng năm 1911 đuợc gọi Bệnh viện Lây Cống Vọng ( Hôpital des contagieux Cống Vọng) Năm 1929 mở rộng thành bệnh viện đa khoa mang tên Bệnh viện Robin, vừa khám chữa bệnh cho người Việt Nam vừa sở thực hành Trường Y Dược, Khoa Đông Dương Ngày 9-3-1945 sau đảo NhậtPháp, Bệnh viện thức mang tên Bệnh viện Bạch Mai Trong thời kỳ tạm chiếm, Bệnh viện Bạch Mai đuợc tu sửa lại tiếp nhận bệnh nhân với điều kiện khám chữa bệnh thiếu thốn lạc hậu Khu điều trị bệnh nhân thần kinh nơi giam giữ tù trị Người dân Hà Nội gọi Nhà thương làm phúc Sau cách mạng tháng đến 1954 Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Năm 1946, Bệnh viện Bạch Mai, nơi chặn giữ quân Pháp cửa ngõ Thủ đô Cách mạng tháng thành công Ngày 2-9-1945 nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa đời Bệnh viện Bạch Mai đơn vị y tế cách mạng, thày thuốc nhân viên Bệnh viện hăng hái làm việc điều kiện tài thiếu thốn, thày thuốc ít, bệnh nhân đông, thuốc men hạn hẹp, để trì hoạt động bệnh viện, khám chữa bệnh, bảo vệ sức khỏe nhân dân Chưa thực dân Pháp trở lại xâm lược nước ta Ngày 19 tháng 12 năm 1946, Chủ tịch Hồ Chí Minh kêu gọi toàn quốc kháng chiến Cùng với tầng lớp nhân dân, cán công chức Bệnh việnBạch Mai hăng hái tham gia kháng chiến, bảo vệ Tổ Quốc, bảo vệ Bệnh viện, bảo vệ sức khỏe nhân dân Trong thời kỳ thủ đô bị tạm chiếm, Thành ủy Hà Nội xây dựng sở bí mật hoạt động bệnh viện Chi Đảng tổ công đoàn kháng chiến vận động viên chức, nhân viên ủng hộ kháng chiến, chống âm mưu tuyên truyền phản động địch, đòi tăng luơng cải thiện điều kiện làm việc Trước ngày giải phóng thủ đô, công chức nhân viên bệnh viện đấu tranh không cho địch di chuyển máy móc, dụng cụ thuốc men vào Nam , bảo vệ người tài sản Vì vậy, đến ngày tiếp quản thủ đô 10/10/1954 , Bệnh viện Bạch Mai nguyên vẹn, hoạt động chuyên môn tiếp tục 1954-1965: Xây dựng miền Bắc - giải phóng miền Nam Ngày 15-12-1954 Chủ tịch Hồ Chí Minh đến thăm Bệnh viện Bạch Mai Một vinh dự lớn Bệnh viện Bạch Mai: 17giờ ngày 15-12-1954 Chủ tịch Hồ Chí Minh đến thăm Bệnh Viện Bác khen ngợi cảm ơn anh, chị, em cán nhân viên tích cực bền bỉ đấu tranh với địch bảo vệ giữ gìn tài sản Bệnh viện tương đối nguyên vẹn Bác nói: “ Bây ta làm việc cho ta, ta chủ nước Việt Nam dân chủ cộng hòa Đã người tự do, người chủ phải làm cho xứng đáng, từ công việc, thái độ đến tư tưởng phải có tư cách làm chủ” Người khuyên người phải thật đoàn kết giúp đỡ tiến “ Ai làm việc tốt có kết thìđuợc khen, có sai sót góp ý sửa chữa Làm đuợc người đoàn kết hăng hái thi đua Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hoàn thành nhiệm vụ Có cơm ngon, thuốc đúng, người phục vụ tận tụy định bệnh nhân mau khỏi, nhà thương mau tiến Thực lời dạy Bác, Bệnh viện phân đấu không ngừng củng cố tổ chức, tích cực sửa chữa sở, bổ sung thêm số trang thiết bị cần thiết, xây dựng mở rộng thêm nhiều khoa nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho nhân dân 1965-1975: Mỹ leo thang đánh phá Miền Bắc Một góc Bệnh viện Bạch Mai sau bị không quân Mỹ ném bom 1972 Năm 1965 đế quốc Mỹ xâm lược miền Nam, Bệnh viện tiễn 16 bác sỹ nhân viên gia nhập đội, 12 bác sỹ y tá vào phục vụ chiến trường miền Nam, 10 bác sĩ y tá sang sát cánh với bạn Lào nhiều cán Bệnh viện lên đuờng chi viện cho tỉnh khu chống chiến tranh phá hoại giặc Mỹ miền Bắc Bệnh viện cử đoàn phẫu thuật lưu động, tổ chức hai đội cấp cứu phòng không khẩn truơng nơi bị địch oanh tạc Hà Nội tỉnh lân cận, phục vụ kịp thời, cứu chữa thương binh nạn nhân chiến tranh Từ năm 1965 đến năm 1970-1972 Bệnh viện luôn có phưong án hoạt động phù hợp với thời chiến thời bình “ ngoại khóa hóa” cán củng cố mở rộng thêm số sở Các khoa, phòng tổ chức lại, bổ sung thêm trang thiết bị Đặc biệt hai năm 1970-1971, Chính phủ Thụy Điển viện trợ cho Bệnh viện số máy móc thiết bị có giá trị để trang bị cho nhiều khoa, phòng Thủ tướng Phạm Văn Đồng nhiều đống chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Chính phủ nhiều lần đến thăm động viên cán công chức Bệnh viện Trong chiến tranh phá hoại miền Bắc Đế Quốc Mỹ, Bệnh viện Bạch Mai lần bị máy bay Mỹ ném bom Trận ném bom ngày 22-12-1972 ác liệt nhất, lúc Bệnh viện có 300 bệnh nhân nằm điều trị hầm Nhiều khu nhà làm việc bệnh phòng bị sập lấp kín số hầm có nhiều bác sỹ, y tá, kỹ thuật viên, hộ lý, giảng viên sinh viên Trường Đại học Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Bước 3: Lưu tài liệu vào file tạo Làm phiếu tra cứu - Sau vào sổ đăng kí cá biệt, nhập tin chúng em hướng dẫn làm phiếu tra cứu tài liệu theo phân loại - Thư viện bệnh viện Bạch mai hoạt động chủ yếu dựa tiêu trí đơn giản, dễ dàng tra cứu dễ tìm, dễ thấy Cùng với đặc trưng vốn tài liệu đặc thù riêng nên phiếu tra cứu thư viện bệnh viện Bạch mai bao gồm số thông tin như: kí hiệu phân loại, kí hiệu xếp giá, tên tác giả, tên tài liệu, nơi xuất bản, nhà xuất bản, năm xuất bản, số trang… - Phiếu tra cứu thư viện ép plastic nên làm em giảm diện tích tờ phiếu để cộng phần ép plastic, tờ phiều vừa với hộp phiếu để tờ phiếu không bị cong, di chuyển dễ dàng hộp phiếu - Ví dụ tờ phiếu tra cứu theo phân loại thư viện bệnh viện Bạch Mai: D3 BỘ Y TẾ- BỆNH VIỆN BẠCH MAI LC/BV 529 Dị ứng- Miễn dịch lâm sàng bản: Giáo trình đào tạo sau đại học.- Hà Nội: NXB Y học,2013.230 tr o Ghi chú: Ví dụ phần nhập tin vào sở liệu tài liệu luận văn, luận án thực Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 31 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội sau: Bước 1: Đăng nhập vào sở liệu thư viện Bước 2: Đăng nhập vào phần luận văn , luận án Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 32 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Bước 3: Kích vào mục bổ sung luận văn, hình : Bước 4: Nhập thông tin tài liệu theo yêu cầu Bước : Kích chuột vào mục lưu lại 2.3 Một số công việc khác Ngoài số công việc nghiệp vụ thư viện em thực số công việc khác như: + Vệ sinh kho sách: Giá sách, sách… + Làm lại nhãn tài liệu dán sai, mờ không nhìn thấy kí hiệu… + Xếp lại giá sách cho trật tự, khoa học + Bổ sung số tài liệu chưa có phiếu tra cứu phần mềm thư viện, sổ đăng kí cá biệt + Kiểm kê kho sách + Kiểm tra tài liệu phần mềm nhập sai thiếu phần mềm thư viện + Đưa số ý kiến để cán thư viện hoàn thiện phần mềm thư viện sử dụng: Trong trình sửa trường tài liệu thiếu sai giữ nguyên phần scan bìa mục lục để không thời gian sửa Rút bớt số trường không cần thiết nhập tài liệu luận văn đề tài khoa học ( giá thành, đơn giá, số hóa đơn…) Cho phép phát trường lặp để tránh sai, nhầm nhập tin Đã cán thư viện đồng ý tiến hành chỉnh sử hoàn thiện vào sử dụng Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 33 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA THƯ VIỆN BỆNH VIỆN BẠCH MAI 3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức Thực tế thư viện Bệnh viện Bạch Mai có 01 cán chuyên ngành Ngoài công việc thư viện phải đảm nhiệm số công việc khác Phòng Đào tạo đạo tuyến nên thời gian hạn chế Không đáp ứng hết yêu cầu hoạt động thư viện Hơn thư viện tổ chức theo hình thức kho mở, cán thư viện khó bao quát hết kho sách bạn đọc, làm công việc nghiệp vụ khác…Với đặc trưng riêng thư viện bệnh viện cần có cán có chuyên môn nghiệp vụ thư viện chuyên ngành y học Ban lãnh đạo bệnh viện cần có biện pháp để có biện pháp cụ thể giải vấn đề Bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý hoạt động thư viện.Con người nhân tố định phát triển quan, tổ chức Cho nên đào tạo cán hoạt động nhằm không ngừng nâng cao trình độ lý luận, chuyên môn nghiệp vụ thực tiễn, tạo đội ngũ cán có khả đảm nhận chức vụ quản lý hoạt động thư viện 3.2 Xây dựng phát triển vốn tài liệu Thư viện bệnh viện Bạch Mai thư viện chuyên ngành, vốn tài liệu chủ yếu tài liệu chuyên ngành y học Nên việc bổ sung trao đổi vốn tài liệu thư viện bệnh viện Bạch Mai giới hạn chuyên ngành y học Để mang lại hiệu trình hoạt động làm phong phú vốn tài liệu thư viện thư viện, thư viện Bạch Mai viện nên bổ sung thêm số tài liệu tin học, tiếng anh … hai lĩnh vực cần thiết với xu hướng phát triển giới Trong trình thực tập thư viện em thấy y bác sĩ, cán công nhân viên bệnh viện tìm kiếm tài liệu tiếng anh, tin học nhiều để phục vụ cho trình làm việc học tập để học tiến sĩ Và số tài liệu văn học nghệ thuật , giải trí để phục vụ nhu cầu giải trí bạn đọc bệnh viện… Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 34 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Vốn tài liệu chất lượng yếu tố mang tính chất định việc xây dựng phát triển thư viện nào, thư viện bệnh viện Bạch Mai Vốn tài liệu không tài sản mà sở cho hoạt động hiệu thư viện Vốn tài liệu thư viện phong phú khả đáp ứng nhu cầu đọc ngày lớn có sức hút bạn đọc Trong trình bổ sung tài liệu thư viện cần có sách bổ sung hợp lý đảm bảo cân vốn tài liệu cháp hành nghiêm chỉnh Quyết định Bộ trưởng Bộ Văn hóa- Thông tin ( Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch) số 50/2003/QĐ – BVHTT việc quy định đảm bảo tối thiểu 10% kinh phí mua sách báo hàng năm để mua sách lý luận trị, góp phần tuyên truyền đường lối sách Đảng , pháp luận Nhà Nước… Xem xét kĩ việc bổ sung tài liệu tránh việc bổ sung tài liệu chất lượng … Xây dựng sở liệu khác nhau, đặc biệt sở liệu toàn văn Trao đổi sở liệu với thư viện khối, chuyên ngành để vốn tài liệu phong phú hơn, đáp ứng rộng rãi nhu cầu bạn đọc người dùng tin Cho phép người dùng tiếp cận, sử dung sở liệu thư viện Tổ chức bảo quản lâu dài tài liệu, sản phẩm thông tin tài liệu thư viện hầu hết có giá trị nội dung lớn… 3.3 Mở rộng hoạt động phục vụ bạn đọc Phục bạn đọc bệnh viện : Đẩy mạnh hoạt động phục vụ công tác quản lý, nghiên cứu khoa học, học thạc sĩ, tiến sĩ, giáo sư…Họ đối tượng phục vụ thường xuyên thư viện Cần tăng cường vốn tài liệu đáp ứng nhu cầu thông tin họ… Phục vụ thư viện lưu đông: Em thấy kho thư viện có tủ sách lưu động thư viện nên triệt để trang thiết bị có Nhằm giới thiệu hoạt động thư viện tổ chức buổi hoạt động trời mang sách báo phục vụ bệnh nhân người nhà bệnh nhân Tiếp tục phục vụ hình thức tự chọn ( kho mở): bạn đọc xem xét cách tỉ mỉ nội dung, chủ đề tài liệu lựu chọn phù hợp vối yêu Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 35 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cầu hình thức phục vụ phát huy tính độc lập, tự chủ thông qua việc để bạn đọc tiếp xứ trực tiếp với nguồn tài liệu thư viện , giảm đáng kể thời gian chờ đợi tài liệu, phù hợp với biên chế thư viện bệnh viện công lao động 3.4 Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện Với phát triển vũ bão công nghệ thông tin nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện nhằm giảm thiểu sức lao động, thới gian, mang lại hiệu cao trình hoạt động điều cần thiết Hiện thư viện bệnh viện Bạch Mai ứng dụng công nghệ thông tin số hoạt động như: phổ biến thông tin, lưu trữ tà liệu, cung cấp dịch vụ thư viện, làm phiếu tra cứu, thông báo sách mới… Tuy nhiên việc ứng dụng nhiều hạn chế, sở vật chất không đáp ứng hết yêu cầu đặt Theo em thấy thư viện Bạch Mai sử dụng phần mềm tự viết với hỗ trợ công ty phần mềm NETNINK Phần mềm giúp cho việc lưu trữ thông tin tài liệu, cho phép bạn đọc tìm thông tin môi trường web rút ngắn khoảng cách thư viện với bạn đọc Cho phép tìm kiếm cách đơn giản nhanh chóng… Tuy nhiên trình sử dụng em thấy phần mềm nhiều hạn chế như: Không cho phép tìm kiếm theo từ khóa làm hạn chế khả tìm kiếm, số thứ tự theo số thứ tự số đăng kí cá biệt mà theo thời gian nhập vào nên số đăng kí cá biệt bị đảo lộn khó khăn cho việc kiểm kê, thời gian muốn số số đăng kí cá biệt theo thứ tự có người nhập tin với số lượng lớn tài liệu mà thư viện cung cấp bìa mục lục tài liệu nhiều thời gian không mang lại hiệu mong muốn, phần mềm khó khăm việc tìm kiếm phải đánh xác tên tài liệu, tác giả , mã tài liệu cách hoàn toàn phần mềm cho phép tìm kiếm, kho tài liệu chưa tách hoàn toàn lãm lẫn đề tài nghiên cứu khoa học, tạp chí, kỉ yếu… thẩm mỹ, khó kiểm kê, kiểm soát tài liệu Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 36 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thư viện bệnh viện Bạch Mai cần có số giải pháp để khắc phục nhược điểm : • Cho phép tìm kiếm tài liệu theo từ khóa • Tách riêng kho tài liệu lẫn • Cho phép kiểm kê tài liệu tự động ( Viện nghiên cứu Trung Quốc thực việc cho phép cán thư viện kiểm tra tài liệu khoàng mã tài liệu việc kiểm tra dễ dàng hơn) • Cho phép tìm kiếm tài liệu ngắn gọn không cần phải xác cách tuyệt đối • Cho phép số thứ tự nhảy theo số đăng kí cá biệt tài liệu không gây lộn xộn tài liệu • Tách riêng kho tài liệu lẫn Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 37 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN Trong khoảng thời gian từ ngày 02 tháng 03 đến ngày 24 tháng 04 năm 2015 thực tập tai thư viện bệnh viện Bạch Mai không dài ngắn Trong khoảng thời gian em làm quen hầu hết hoạt động nghiệp vụ thư viện Việc thực tập thư viện chuyên ngành lại hoạt động môi trường bệnh viện Loại hình thư viện nhóm thư viện phạm vi nước, em gặp nhiều khó khăn trình thực tập Kiến thức ngành Y học lạ, không hoàn toàn số lượng kiến thức hiểu biết lĩnh vực hạn chế nên em gặp nhiệu khó khăn việc phân loại định chuyên ngành trình làm việc Một số kiến thức học không giống với trình thực thực tế thư viện quan, thư viện chuyên ngành, tài liệu thư viện thư viện có nhiều đặc trưng riêng, nhu cầu tin đối tượng phục vụ thư viện có nhiều đặc điểm riêng Hơn em sinh viên ngồi ghế nhà trường, trường lớp thầy cô chị dạy tận tình hầu hết nghiệp vụ thực tế thực có nhiều thay đổi, kinh nghiệm nghề bạn thân nhiều hạn chế Nhưng trình thực tập thư viện em nhận giúp đỡ dạy tận tình cán thư viện quan em thực tập Nên em hoàn thành tốt nhiệm vụ giao bổ sung cho nhiều kinh nghiệm thực tiễn Thời gian thực tập thư viện bệnh viện Bạch Mai em nhận thấy thư viện Bạch Mai thư viện chuyên ngành với quy mô nhỏ Nhưng phần cung cấp nhu cầu tin bệnh viện môt số bạn đọc viện chuyên ngành Thư viện hoạt động hiệu với chủ trương sách Đảng nhà nước, Ban lãnh đạo bệnh viện Thư viện xếp ngăn nắp, đẹp mắt, cách xếp tài liệu theo nguyên tắc, dễ tìm kiếm tài liệu, dễ kiểm kê… Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 38 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thư viện áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện thu hiệu hoạt động Tuy nhiên diện tích thư viện hạn chế, chỗ dự trữ cho tài liệu tương lai Vốn tài liệu bổ sung hàng năm thư viện nhiều khoảng 800 tài liệu giấy năm Với diện tích thư viện hiên tới không diện tích để lưu trữ tài liệu Cán thư viện thư viện hiên có 01 cán không đảm nhiệm hết lúc hoạt động thư viện Cán thư viện phải từ chối phục vụ bạn đọc không kiểm soát phải kiêm nhiệm công việc khác Thời gian thực công tác nghiệp vụ chậm trễ , tài liệu bổ sung kho không phục vụ chưa xử lý, chưa bổ sung Bổ sung thêm bảng ghi nội quy thư viện thư viện Vì tới Ban lãnh đạo bệnh viên cần có giải pháp để khắc phục vấn đề để thư viện hoạt động hiệu Thư viện bệnh viên Bạch Mai cần tăng cường thêm số hoạt đông khác mở triển làm, phục vụ trời cho bệnh nhân người nhà bệnh nhân, có buổi giao lưu, giới thiêu sách mới, cho phép sinh viên chuyên ngành thư viện thực tập… Nâng cao chất lượng, khai thác triệt để việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện nhằm mang lại hiệu cao Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 39 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Ủy ban thường vụ Quốc hội Pháp lệnh thư viện, Chính trị Quốc gia, Hà Nội Trần Thị Bích Hồng (2004), Tra cứu thông tin hoạt động thư viên , Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội Lê Thanh Huyền (2006), Nhập môn khoa học thư viện thông tin, Văn hóa thông tin, Hà Nội 4.Vũ Dương Thúy Ngà, Lê Thanh Huyền (2007), Thư viện học đại cương, Văn hóa thông tin, Hà Nội Đoàn Phan Tân (2001), Tin học họa động thông tin thư viện, Đại học Quốc gia, Hà Nội Bùi Loan Thùy (1997), Hiện trạng tương lai phát triển khoa học thư viện Việt Nam , Văn hóa thông tin, Hà Nội Phan Văn ( 1997), Nhập môn khoa học thư viện thông tin, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 40 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC Tủ mục lục phân loại thư viện bệnh viện Bạch Mai Phiếu tra cứu theo phân loại thư viện bệnh viện Bạch Mai Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 41 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sổ đăng kí bạn đọc thư viện Bệnh viện Bạch Mai Kí hiệu xếp giá sách tiếng việt Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 42 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Kí hiệu xếp giá luận văn, luận án Phòng tin học thư viện bệnh viện Bạch Mai Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 43 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phòng đọc thư viện bệnh viện Bạch Mai Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 44 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sinh viên: Nghiêm Thị Thanh Thủy 45 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A