Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số 1 nghệ an

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG - - ÐẶNG MẠNH HÙNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY LẮP DẦU KHÍ SỐ NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2015 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG - - ÐẶNG MẠNH HÙNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY LẮP DẦU KHÍ SỐ NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN ÐÌNH CHẤT CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG KHOA SAU ĐẠI HỌC TS LÊ KIM LONG KHÁNH HÒA - 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sỹ “Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An” công trình nghiên cứu cá nhân Các số liệu luận văn trung thực Kết nghiên cứu chưa công bố hình thức từ trước tới Tác giả Đặng Mạnh Hùng ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn TS Trần Đình Chất tận tình hướng dẫn giúp đỡ trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo Trường ĐH Nha Trang, Khoa Sau đại học Khoa Kinh tế đóng góp nhiều ý kiến sâu sắc, động viên, giúp đỡ để hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn anh chị, bạn Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An nhiệt tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến quý báu cung cấp tài liệu quan trọng cho luận văn Khánh Hòa, ngày …tháng 04 năm 2015 Học viên Đặng Mạnh Hùng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ vii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lợi cạnh tranh 1.1.3 Cách thức để tạo lợi cạnh tranh .7 1.1.4 Khái niệm lực cạnh tranh 10 1.1.5 Các yếu tố tạo nên lực cạnh tranh doanh nghiệp 11 1.1.6 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh 12 1.1.7 Tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh 14 1.2 Những yếu tố tác động tới lực cạnh tranh 14 1.2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 14 1.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 19 1.3 Các công cụ để xây dựng lựa chọn giải pháp 21 1.3.1 Ma trận yếu tố bên (EFE) 21 1.3.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 22 1.3.3 Ma trận yếu tố bên (IFE) 23 TÓM TẮT CHƯƠNG 24 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY LẮP DẦU KHÍ SỐ NGHỆ AN 25 2.1 Tổng quan ngành xây dựng Việt Nam 25 2.2 Tổng quan Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An 26 2.2.1 Giới thiệu Công ty .26 2.2.2 Sơ đồ tổ chức máy công ty 28 iv 2.2.3 Hoạt động kinh doanh công ty 30 2.2.4 Đặc điểm công trình xây dựng Công ty 31 2.3 Sự tác động môi trường đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 33 2.3.1 Phân tích môi trường bên 33 2.3.2 Phân tích môi trường bên 49 TÓM TẮT CHƯƠNG 57 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY LẮP DẦU KHÍ SỐ NGHỆ AN 58 3.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An .58 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An 60 3.2.1 Đầu tư đổi đại hoá máy móc thiết bị 60 3.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .63 3.2.3 Giải pháp tài 65 3.2.4 Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty 67 3.3 Một số kiến nghị 68 3.3.1 Với quan quản lý nhà nước 68 3.3.2 Kiến nghị tỉnh Nghệ An 69 TÓM TẮT CHƯƠNG 69 KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV : Cán công nhân viên HĐQT : Hội đồng quản trị KCN : Khu công nghiệp LĐ : Lao động NLĐ : Người lao động QTNL : Quản trị nhân lực TBLĐ : Trung bình lao động TCHC : Tổ chức hành TNHH : Trách nhiệm hữu hạn XDCB : Xây dựng vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Mô tả Ma trận hình ảnh cạnh tranh 23 Bảng 1.2: Mô tả ma trận đánh giá yếu tố bên doanh nghiệp 24 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2012-2014 31 Bảng 2.2: Bảng danh mục số hợp đồng xây dựng thực giai đoạn 2008– 2015 Công ty 32 Bảng 2.3: Bảng tổng hợp máy móc thiết bị công ty năm 2014 33 Bảng 2.4: Tình hình đầu tư tài sản cố định năm 2012-2014 34 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo giới tính thời kỳ 2010 – 2014 35 Bảng 2.6: Cơ cấu lao động theo trình độ thời kỳ 2010-2014 .36 Bảng 2.7: Quy mô công nhân kỹ thuật công ty giai đoạn 2012 - 2014 37 Bảng 2.8: Kết cấu tài sản- nguồn vốn .38 Bảng 2.9: Chi phí sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An giai đoạn 2012-2014 40 Bảng 2.10: Bảng số công trình tiêu biểu công ty từ năm 2008 trở lại 41 Bảng 2.11: Kết đấu thầu công ty giai đoạn 2010 - 2014 42 Bảng 2.12: Ma trận yếu tố bên 48 Bảng 2.13: Thị phần số công ty xây dựng tỉnh Nghệ An .49 Bảng 2.14: Ma trận yếu tố bên 54 Bảng 2.15: Bảng tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty xây dựng 55 Bảng 2.16: Bảng kết ma trận hình ảnh cạnh tranh 56 Bảng 3.1: Bảng tổng hợp máy móc thiết bị công ty cần phải thay .60 vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Các lợi cạnh tranh chiến lược cạnh tranh Michael E Porter .7 Hình 1.2: Xây dựng khối tổng thể lợi cạnh tranh .8 Hình 1.3: Mô hình tác lực cạnh tranh Michael Porter 16 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu máy tổ chức Công ty 28 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Việt Nam gia nhập WTO cuối năm 2015 gia nhập Cộng đồng kinh tế ASEAN Điều đặt cho doanh nghiệp Việt Nam đứng trước thách thức hội to lớn, đòi hỏi phải đáp ứng yêu cầu ngày gắt gao đòi hỏi chế kinh tế thị trường hội nhập kinh tế quốc tế Tính cạnh tranh thị trường ngày khốc liệt, doanh nghiệp phải đặt chiến lược, kế hoạch mục tiêu hành động cụ thể để đứng vững thương trường Để đạt điều đó, nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp yêu cầu tất yếu Những năm gần đây, với phát triển kinh tế, lĩnh vực xây dựng ngành có tốc độ tăng trưởng cao Việt Nam Nhu cầu nhà ở, giao thông, đường sá, công trình phục vụ làm việc, sinh hoạt…không ngừng tăng lên Ngành xây dựng có xu hướng ngày tăng số lượng qui mô doanh nghiệp, mức độ cạnh tranh ngành cao Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng tỉnh Nghệ An, thời gian qua công ty có bước phát triển khả quan, thương hiệu Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An nhiều người tiêu dùng biết đến tín nhiệm Tuy nhiên, Công ty gặp phải nhiều áp lực cạnh tranh đối thủ cạnh tranh ngành không địa bàn Nghệ An mà đối thủ cạnh tranh nước Trước tình trạng cạnh tranh ngày khốc liệt, Công ty cần có biện pháp để đối phó với đối thủ cạnh tranh cách lành mạnh hiệu Xuất phát từ lý nói trên, việc làm để nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An vấn đề cần thiết; nhiên, từ trước đến chưa có nghiên cứu thực để giải vấn đề Vì vậy, lý để chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An” để làm luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Mục tiêu 2.1 Mục tiêu chung: Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp; dựa vào tiêu chí để đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Phân tích, đánh giá 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Kim Anh (2007), Quản trị chiến lược, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An (2011, 2012, 2013, 2014), Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam (2008), Chiến Lược Chính Sách Kinh Doanh, Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Lê Công Hoa (2006), Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam, Tạp chí Công nghiệp, số tháng 11/2006 Phan Minh Hoạt (2007), Vận dụng phương pháp Thompson – Strickland đánh giá so sánh tổng thể lực cạnh tranh doanh nghiệp, Viện Khoa học Thống kê, Hà Nội Philip Kotler (1998), Marketing bản, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Philip Kotler (2001), Quản trị Marketing, Dịch giả Phan Thăng, NXB Thống kê, Hà Nội Thomas Peters Robert Waterman (1998), Đi tìm tuyệt hảo, Dịch giả Trần Xuân Khiêm, Nhà xuất Đồng Nai Michael E Porter (2009), Chiến lược cạnh tranh, Dịch giả Nguyễn Ngọc Toàn, Nhà xuất Trẻ TP HCM 10 Michael E Porter (2009), Lợi cạnh tranh, Dịch giả Nguyễn Phúc Hoàng, Nhà xuất Trẻ TP HCM 11 Morck Randall (1995), The economics of concentrated ownership, Canadian business law journal PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN CỦA CHUYÊN GIA Để xác định mức độ quan trọng (ảnh hưởng) yếu tố từ môi trường bên trong, yếu tố môi trường bên lực cạnh tranh Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An việc so sánh lợi cạnh tranh đối thủ, yếu sở để xậy dựng ma trận IFE, EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, tổ chức tham khảo ý kiến cán Công ty am hiểu ngành Nội dung cụ thể sau:  Phương pháp điều tra: Phiếu điều tra, thư, email  Thời gian điều tra: Tháng 10 năm 2014  Cách thức đo lường: Áp dụng thang điểm cho bảng câu hỏi bậc  Đối tượng điều tra nghiên cứu: Các trưởng, phó phòng ban Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An  Tổng số phiếu câu hỏi gửi là:  Số phiếu trả lời thu về:  Số phiếu chọn lọc để thống kê, đánh giá:  Xử lý thông tin: Số lượng mẫu nên sử dụng phần mềm Microsoft Excel để tính toán trọng số Kết thu thập xử lý liệu để xác định trọng số yếu tố trình bày phụ lục Bảng câu hỏi trình bày sau PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA CHỌN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI VÀ BÊN TRONG CÔNG TY Kính chào Quý Ông/Bà, Tôi học viên Cao học, Trường Đại học Nha Trang, thực đề tài nghiên cứu: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An” nhằm mục đích tìm giải pháp cụ thể giúp Công ty nâng cao lực cạnh tranh mình, đóng góp vào phát triển ngành xây dựng kinh tế đất nước, nói chung Để đề tài phản ảnh thực tế khách quan, thu thập ý kiến quý báu chuyên gia am hiểu ngành, xin Ông/Bà vui lòng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào ô thích hợp) Tôi xin chân thành cảm ơn! Phần A: Đánh giá điểm mạnh điểm yếu thông qua việc phân tích yếu tố môi trường bên Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An thể qua việc khảo sát yếu tố: Bước 1: Để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố môi trường bên chọn cột (2) hoạt động doanh nghiệp ngành xây dựng nào, kính đề nghị Ông/bà cho điểm cách đánh X mà Ông/bà cho thích hợp vào cột (3) theo tiêu thức sau: 1: Hoàn toàn không quan trọng 2: Không quan trọng 4: Quan trọng 5: Rất quan trọng 3: Ít quan trọng Mức độ quan trọng TT Các yếu tố bên (ít đến nhiều) (1) (2) Đội ngũ cán quản lý công ty có trình độ kinh nghiệm Thương hiệu có uy tín Giá tranh thầu hợp lý Năng lực tài chưa mạnh (3) 5 Nhân viên chưa đào tạo chuyên nghiệp Văn hoá tổ chức chưa xây dựng rõ nét 10 Hệ thống máy móc thiết bị đáp ứng nhu cầu công việc công ty Việc đầu tư nghiên cứu hạn chế Đội ngũ nhân lực kế thừa chưa mối quan tâm công ty Chất lượng công trình tốt, chất lượng Bước 2: Để đánh giá mức độ phản ứng điểm mạnh, yếu Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An với yếu tố môi trường bên cột (2), đề nghị ông/bà cho điểm thích hợp vào cột (3) theo tiêu thức sau: 1: Hoàn toàn không phản ứng 2: Không phản ứng 4: Phản ứng tốt 5: Phản ứng tốt T T Các yếu tố bên (1) (2) Đội ngũ cán quản lý công ty có trình độ kinh nghiệm Thương hiệu có uy tín Giá tranh thầu hợp lý Năng lực tài chưa mạnh Nhân viên chưa đào tạo chuyên nghiệp Văn hoá tổ chức chưa xây dựng rõ nét Hệ thống máy móc thiết bị đáp ứng nhu cầu công việc công ty Việc đầu tư nghiên cứu hạn chế 3: Ít phản ứng Đội ngũ nhân lực kế thừa chưa mối quan tâm công ty 10 Chất lượng công trình tốt, chất lượng Mức độ phản ứng (ít đến nhiều) (3) Phần B: Đánh giá hội nguy thông qua việc phân tích yếu tố môi trường bên Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An thực qua bước sau: Bước 1: Để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố hội đe dọa từ môi trường bên đến hoạt động doanh nghiệp ngành xây dựng chọn cột (2) đề nghị Ông/bà cho điểm yếu tố cách khoanh tròn số điểm mà Ông/bà cho thích hợp vào cột (3) theo tiêu thức sau: 1: Hoàn toàn không quan trọng 2: Không quan trọng 4: Quan trọng 5: Rất quan trọng 3: Ít quan trọng Mức độ quan trọng T Các yếu tố bên (ít đến nhiều) T (1) (2) (3) Luật xây dựng ban hành Nhân lực ngành xây dựng chưa đào tạo Công ty xây dựng nước chi phối thị trường Việt Nam Thị trường xây dựng Việt Nam nhiều tiềm Lạm phát lãi suất giảm Luật thuế thu nhập doanh nghiệp khống chế chi phí xây dựng Tình hình trị - xã hội Việt Nam ổn định Sức cạnh tranh đối thủ ngành ngày gay gắt Công nghệ ngành XD ngày phát triển 10 Sản phẩm thay Bước 2: Để đánh giá mức độ phản ứng (trọng số) Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An yếu tố môi trường bên cột (2), đề nghị Ông/bà cho điểm mức độ phản ứng công ty vào cột (3) theo tiêu thức sau: 1: Hoàn toàn không phản ứng 2: Không phản ứng 4: Phản ứng tốt 5: Phản ứng tốt T T Các yếu tố bên (1) (2) 3: Ít phản ứng Mức độ phản ứng (ít đến nhiều) (3) Luật xây dựng ban hành Nhân lực ngành xây dựng chưa đào tạo Công ty xây dựng nước chi phối thị trường Việt Nam Thị trường xây dựng Việt Nam nhiều tiềm Lạm phát lãi suất giảm Luật thuế thu nhập doanh nghiệp khống chế chi phí xây dựng Tình hình trị - xã hội Việt Nam ổn định Sức cạnh tranh đối thủ ngành ngày gay gắt Công nghệ ngành xây dựng ngày phát triển 10 Sản phẩm thay Phần C: Đánh giá mức độ yếu tố ma trận hình ảnh cạnh tranh Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An với đối thủ cạnh tranh chủ yếu thông qua việc đánh giá, so sánh số yếu tố quan trọng định lợi cạnh tranh, đề nghị Ông/bà thực bước sau: Bước 1: Trong cột liệt kê yếu tố quan trọng định lợi cạnh tranh tất doanh nghiệp xây dựng Để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố doanh nghiệp sản xuất ngành, đề nghị Ông/bà cho điểm vào cột (3) theo tiêu thức sau: 1: Hoàn toàn không quan trọng 2: Không quan trọng 4: Quan trọng 5: Rất quan trọng 3: Ít quan trọng T Các yếu tố thành công T (1) (2) Nhân lực Mức độ quan trọng (ít đến nhiều) (3) Năng lực tài Chất lượng công trình Giá tranh thầu Thiết bị, máy móc Thương hiệu Năng lực quản lý Thị phần Dịch vụ bán hàn 10 Nghiên cứu phát triển sản phẩm Bước 2: Để đánh giá khả phản ứng Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An đối thủ cạnh tranh với yếu tố trên, đề nghị quý Ông/bà cho điểm khả phản ứng đơn vị ứng với yếu tố vào cột từ (3) 1: Hoàn toàn không phản ứng 2: Không phản ứng 4: Phản ứng tốt 5: Phản ứng tốt T T (1) Các yếu tố thành công (2) Nhân lực Năng lực tài Chất lượng sản phẩm Giá Thiết bị, máy móc Thương hiệu Năng lực quản lý Thị phần Dịch vụ bán hàng 10 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 3: Ít phản ứng Mức độ phản ứng (ít đến nhiều) (3) Bước 3: Để đánh giá khả phản ứng Công ty cổ phần Trung Đô đối thủ cạnh tranh với yếu tố trên, đề nghị quý Ông/bà cho điểm khả phản ứng đơn vị ứng với yếu tố vào cột từ (3) 1: Hoàn toàn không phản ứng 2: Không phản ứng 4: Phản ứng tốt 5: Phản ứng tốt T T Các yếu tố thành công (1) 1 Nhân lực 3: Ít phản ứng Mức độ phản ứng (ít đến nhiều) (2) (3) 2 Năng lực tài 3 Chất lượng công trình 4 Giá tranh thầu hợp lý 5 Thiết bị, máy móc 6 Thương hiệu 7 Năng lực quản lý 8 Thị phần 9 Thiết kế đẹp, ấn tượng 10 10 Nghiên cứu phát triển công nghệ Bước 4: Để đánh giá khả phản ứng Công ty Handico 30 đối thủ cạnh tranh với yếu tố trên, đề nghị quý Ông/bà cho điểm khả phản ứng đơn vị ứng với yếu tố vào cột từ (3) 1: Hoàn toàn không phản ứng 2: Không phản ứng 3: Ít phản ứng 4: Phản ứng tốt T T (1) 10 5: Phản ứng tốt Các yếu tố thành công (2) Mức độ phản ứng (ít đến nhiều) (3) Nhân lực Năng lực tài Chất lượng công trình Giá tranh thầu hợp lý Thiết bị, máy móc Thương hiệu Năng lực quản lý Thị phần Thiết kế đẹp, ấn tượng 10 Nghiên cứu phát triển công nghệ Rất mong nhận tất ý kiến phản hồi quý ông/bà đến tác giả Xin cảm ơn chúc quý ông/bà vui khỏe thành công công tác PHỤ LỤC XỬ LÝ DỮ LIỆU  Sau thu thập liệu, sử dụng phần mềm Microsoft Excel để tính toán  Phương pháp tính số điểm quan trọng (trọng số) yếu tố sau: - Điểm mức độ = Số bậc mức độ - Điểm yếu tố = Tổng số (Số người chọn mức độ x điểm mức độ đó) - Số điểm quan trọng yếu tố = Điểm yếu tố / Điểm tổng cộng tất yếu tố  Phương pháp tính số điểm mức độ phân loại (phản ứng) yếu tố: - Điểm mức độ = Số bậc mức độ - Điểm yếu tố = Tổng số (Số người chọn mức độ x điểm mức độ đó) - Số điểm phân loại (phản ứng) yếu tố = Điểm yếu tố / Tổng số mẫu Bảng Ý kiến chuyên gia điểm mức độ quan trọng yếu tố bên Các yếu tố bên (1) Đội ngũ cán quản lý công ty có trình độ kinh nghiệm 2 27 0,10 Thương hiệu có uy tín 30 0,12 Giá tranh thầu hợp lý 1 2 27 0,11 Năng lực tài chưa mạnh 3 28 0,11 Nhân viên chưa đào tạo chuyên nghiệp 2 31 0,12 Văn hoá tổ chức chưa xây dựng rõ nét 2 17 0,07 Hệ thống máy móc thiết bị đáp ứng nhu cầu công việc công ty 2 21 0,08 Việc đầu tư nghiên cứu công nghệ hạn chế 3 25 0,10 Đội ngũ nhân lực kế thừa chưa mối quan tâm công ty 2 17 0,07 10 Chất lượng công trình đảm bảo 30 0,12 253 Tổng cộng (2) Mức độ Tổng Tổng quan trọng mẫu điểm trung bình (3) (4) (5) Bảng Ý kiến chuyên gia mức độ phản ứng (trọng số) yếu tố bên Các yếu tố bên (1) (2) (3) (4) Mức độ phản ứng trung bình (5) Tổng Tổng mẫu điểm Đội ngũ cán quản lý công ty có trình độ kinh nghiệm 1 26 3,25 Thương hiệu có uy tín 2 25 3,13 Giá tranh thầu hợp lý 3 28 3,50 Năng lực tài chưa mạnh 18 2,25 21 2,63 1 15 1,88 22 2,75 2 18 2,25 mối quan tâm công ty 19 2,38 10 Chất lượng công trình đảm bảo 26 3,25 217 27,25 Nhân viên chưa đào tạo chuyên nghiệp Văn hoá tổ chức chưa xây dựng rõ nét Hệ thống máy móc thiết bị đáp ứng nhu cầu công việc công ty Việc đầu tư nghiên cứu công nghệ hạn chế Đội ngũ nhân lực kế thừa chưa Tổng cộng: Bảng Ý kiến chuyên gia điểm mức độ quan trọng yếu tố bên Các yếu tố bên (1) Tổng Tổng mẫu điểm Mức độ quan trọng trung bình (2) (3) (4) (5) 2 19 0,09 2 26 0,12 1 3 24 0,11 nhiều tiềm 2 19 0,09 Lạm phát lãi suất giảm 1 23 0,11 1 26 0,12 2 17 0,08 1 22 0,10 phát triển 19 0,09 10 Sản phẩm thay 3 1 16 0,08 211 1 Luật xây dựng ban hành Nhân lực ngành xây dựng chưa đào tạo Công ty xây dựng nước chi phối thị trường Việt Nam Thị trường xây dựng Việt Nam Luật thuế thu nhập doanh nghiệp khống chế chi phí xây dựng Tình hình trị - xã hội Việt Nam ổn định Sức cạnh tranh đối thủ ngành ngày gay gắt Công nghệ ngành xây dựng ngày Tổng cộng: Bảng Ý kiến chuyên gia mức độ phản ứng (trọng số) yếu tố bên Các yếu tố bên (1) Tổng Tổng mẫu điểm Mức độ phản ứng trung bình (2) (3) (4) (5) 2 22 2,75 1 23 2,88 27 3,38 nhiều tiềm 1 20 2,50 Lạm phát lãi suất giảm 25 3,13 1 24 3,00 2 19 2,38 1 22 2,75 phát triển 2 25 3,13 10 Sản phẩm thay 1 17 2,13 224 28 Luật xây dựng ban hành Nhân lực ngành xây dựng chưa đào tạo Công ty xây dựng nước chi phối thị trường Việt Nam Thị trường xây dựng Việt Nam Luật thuế thu nhập doanh nghiệp khống chế chi phí xây dựng Tình hình trị - xã hội Việt Nam ổn định Sức cạnh tranh đối thủ ngành ngày gay gắt Công nghệ ngành xây dựng ngày Tổng cộng: Bảng Ý kiến chuyên gia điểm mức độ quan trọng yếu tố ma trận hình ảnh cạnh tranh Các yếu tố thành công (2) (3) Mức độ Tổng Tổng quan trọng mẫu điểm trung bình (4) (5) (6) Nhân lực 29 0,13 Năng lực tài 22 0,10 Chất lượng công trình 1 3 24 0,11 Giá tranh thầu hợp lý 2 24 0,11 Thiết bị, máy móc 1 19 0,09 Thương hiệu 2 19 0,09 Năng lực quản lý 26 0,12 Thị phần 2 17 0,08 Thiết kế đẹp, ấn tượng 2 23 0,11 10 Nghiên cứu phát triển công nghệ 3 1 16 0,07 Tổng cộng: Bảng Ý kiến chuyên gia mức độ phản ứng (trọng số) yếu tố ma trận hình ảnh cạnh tranh Công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí số Nghệ An Các yếu tố thành công (2) (3) Tổng Tổng mẫu điểm Mức độ phản ứng trung bình (4) (5) (6) Nhân lực 1 26 3,25 Năng lực tài 1 23 2,88 Chất lượng công trình 2 27 3,38 Giá tranh thầu hợp lý 2 19 2,38 Thiết bị, máy móc 3 20 2,50 Thương hiệu 1 25 3,13 Năng lực quản lý 2 27 3,38 Thị phần 2 18 2,25 Thiết kế đẹp, ấn tượng 1 18 2,25 10 Nghiên cứu phát triển công nghệ 3 0 16 2,00 219 27 Tổng cộng: Bảng Ý kiến chuyên gia mức độ phản ứng (trọng số) yếu tố ma trận hình ảnh cạnh tranh Trung Đô Các yếu tố thành công (2) (3) (4) (5) Mức độ phản ứng trung bình (6) Tổng Tổng mẫu điểm Nhân lực 3 28 3,50 Năng lực tài 1 26 3,25 Chất lượng công trình 29 3,63 Giá tranh thầu hợp lý 3 18 2,25 Thiết bị, máy móc 2 19 2,38 Thương hiệu 30 3,75 Năng lực quản lý 3 28 3,50 Thị phần 2 29 3,63 Thiết kế đẹp, ấn tượng 18 2,57 10 Nghiên cứu phát triển công nghệ 22 2,75 247 31 Tổng cộng: Bảng Ý kiến chuyên gia mức độ phản ứng (trọng số) yếu tố ma trận hình ảnh cạnh tranh Handico 30 Các yếu tố thành công (2) (3) (4) (5) Mức độ phản ứng trung bình (6) Tổng Tổng mẫu điểm Nhân lực 3 21 2,63 Năng lực tài 2 2 24 3,00 Chất lượng công trình 2 23 2,88 Giá tranh thầu hợp lý 2 19 2,38 Thiết bị, máy móc 1 20 2,50 Thương hiệu 3 21 2,63 Năng lực quản lý 2 20 2,50 Thị phần 2 21 2,63 Thiết kế đẹp, ấn tượng 1 19 2,38 10 Nghiên cứu phát triển công nghệ 1 17 2,13 205 26 Tổng cộng: