Rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống trong chăm sóc giáo dục trẻ cho sinh viên ngành giáo dục mầm non trường đại học hải phòng

Các tác giả nêu ra một số tình huống sư phạm thường xảy ra trong hoạt động sư phạm của giáoviên với học sinh như: Tác giả Nguyễn Ngọc Hiếu trong đề tài “Quy trình hìnhthành kỹ năng thực

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Chúng ta đều biết rằng, chăm sóc cho trẻ dưới 5 tuổi là nền tảng đểphát triển nhân cách cho một con người trong tương lai Nếu chúng ta khôngchăm sóc cho lứa tuổi này thì nhân cách của các em sau này sẽ có nhiều sựlệch lạc

Việt Nam hiện có đủ cơ quan, đơn vị và nhiều văn bản pháp luật đề cậpđến việc bảo vệ và chăm sóc trẻ em Ngành giáo dục cũng đã yêu cầu cáctỉnh, thành phố thực hiện phổ cập cho trẻ 5 tuổi với những nhiệm vụ cụ thểnhư: trẻ ở mọi vùng, miền đều được đến lớp 2 buổi/ngày, được chuẩn bị tốtnhất về thể chất, trí tuệ, tình cảm, thẩm mĩ, ngôn ngữ và tâm lý để sẵn sàngbước vào lớp 1

Tuy nhiên, trong những năm gần đây, nhiều vụ bạo hành đối với trẻ emmầm non liên tiếp xảy ra đã gây bức xúc trong dư luận xã hội Phần lớnnhững vụ bạo hành xảy ra đối với trẻ em ở các trường hay nhóm lớp tự phátvới những giáo viên không đủ trình độ, kĩ năng, nhưng có trường hợp cònxuất hiện ở những cơ sở có giáo viên đã trải qua quá trình học hành và đượccấp bằng Vụ việc chính cô giáo đã có bằng cấp sư phạm bạo hành trẻ mầmnon thời gian gần đây cho thấy, họ chưa được huấn luyện đủ năng lực nghềnghiệp để xử lý những tính huống như trẻ hay khóc, biếng ăn, nghịchngợm Thay vì phải sử dụng những biện pháp chăm sóc, dỗ dành và những kĩnăng khác, cô giáo lại dọa nạt, đánh đập trẻ để giải quyết tình huống

Từ trước đến nay, nhiều người có quan niệm trông trẻ mầm non là dễdàng nhưng thực sự công việc này đòi hỏi giáo viên phải có kiến thức, kĩnăng và hiểu biết tâm lý trẻ một cách rất bài bản Ngoài ra, tiêu chuẩn củamột giáo viên mầm non còn là phải có phẩm chất đạo đức tốt, thực sự yêuthương trẻ

Ở nhiều nước trên thế giới, các cơ sở giáo dục mầm non đều tuyểndụng những giáo viên tốt nghiệp đại học chính quy, thạc sĩ Việc xác địnhsinh viên tốt nghiệp ngành mầm non hết sức ngặt nghèo, trải qua nhiều côngđoạn Nếu sinh viên nào không có đủ trình độ, đạo đức nghề nghiệp, kĩ năngchăm sóc trẻ thì nhà trường không cấp bằng tốt nghiệp cho người đó.

Ở Việt Nam, trong những năm qua, ngành GDMN đã đạt được nhữngthành tựu cơ bản trong đào tạo bồi dưỡng đội ngũ Đội ngũ GVMN được pháttriển cả về số lượng và chất lượng Trình độ giáo viên đạt chuẩn và trên chuẩnngày một tăng Tuy nhiên, trước yêu cầu mới của sự nghiệp giáo dục trongthời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đội ngũ GVMN đã bộc lộnhững hạn chế, bất cập Tỉ lệ GVMN đạt chuẩn và trên chuẩn cao, nhưngnăng lực chuyên môn chưa tương xứng với trình độ đào tạo Một bộ phậnGVMN chưa gương mẫu, chưa thực sự yêu thương các cháu Một số giáo viêncòn lúng túng về phương pháp chăm sóc, nuôi dưỡng và giáo dục trẻ, chưa có

kĩ năng giải quyết các tình huống trong CS - GD trẻ Thậm chí, trong thời giangần đây, tại các cơ sở GDMN tư thục còn để xảy ra tình trạng mất an toàn chotrẻ Vì vậy, Bộ GD và ĐT đã có công văn số 13003 ngày 11/12/2007 yêu cầutăng cường công tác quản lý, chỉ đạo thực hiện chăm sóc sức khoẻ, đảm bảo antoàn cho trẻ trong các cơ sở GDMN Gần đây nhất, ngày 22/01/2008 Bộ trưởng

GD và ĐT cũng đã ban hành Quyết định số 02/2008/QĐ-BGDĐT quy địnhChuẩn nghề nghiệp GVMN Do đặc điểm đối tượng của GDMN là trẻ nhỏ vớimột cơ thể hoàn toàn non nớt, nhạy cảm với mọi tác động bên ngoài và cũng làlúc cơ thể trẻ phát triển nhanh cả về thể chất và tinh thần, vì vậy lao động củaGVMN không những mang chức năng hình thành và phát triển mà còn có chứcnăng chăm sóc bảo vệ, nuôi dưỡng Để xứng đáng với vai trò quan trọng đó,người GVMN phải có những phẩm chất và năng lực, có kiến thức, KN phù hợpmới có thể hoàn thành tốt công tác chăm sóc giáo dục thế hệ trẻ, nhằm thực

hiện có hiệu quả Công ước của Liên hiệp quốc về quyền trẻ em, làm tiền đềvững chắc cho giáo dục tiểu học.

Hiện tượng trẻ MN chưa được chăm sóc chu đáo có thể do nhiềunguyên nhân, nhưng một trong những nguyên nhân là ở giáo viên có sự thiếuhụt kĩ năng giải quyết tình huống xảy ra trong quá trình chăm sóc, nuôi dưỡng

và giáo dục trẻ Vì vậy, với mong muốn giúp sinh viên ngành GDMN nắmvững các kĩ năng giải quyết tình huống trong chăm sóc - giáo dục trẻ ngay từkhi còn học ở trường sư phạm và vận dụng những kĩ năng đó khi công tác ở

trường mầm non, chúng tôi chọn đề tài nghiên cứu “Rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống trong chăm sóc - giáo dục trẻ cho sinh viên ngành Giáo dục Mầm non Trường Đại học Hải phòng”.

2 Mục đích nghiên cứu

Đề tài muốn nghiên cứu một số biện pháp rèn luyện kĩ năng giải quyếttình huống trong chăm sóc - giáo dục trẻ cho sinh viên ngành GDMN TrườngĐại học Hải Phòng

3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu

3.1 Khách thể nghiên cứu: Quá trình đào tạo GVMN tại Trường Đại học

Hải Phòng

3.2 Đối tượng nghiên cứu: Biện pháp rèn luyện kĩ năng giải quyết tình

huống trong CS - GD trẻ cho sinh viên ngành GDMN

4 Giả thuyết khoa học

Nếu xây dựng được các biện pháp rèn luyện KN giải quyết tình huống trong CS - GD trẻ cho sinh viên ngành GDMN thì sẽ giúp sinh viên nhanh

chóng tiếp cận với thực tế GDMN và có thể xử lý tốt các tình huống xảy ratrong chăm sóc và giáo dục trẻ ở các trường MN sau này

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

5.1 Nghiên cứu một số vấn đề lý luận liên quan đến đề tài

5.2 Đánh giá thực trạng KN giải quyết tình huống của sinh viên và việc rènluyện kĩ năng giải quyết tình huống trong CS - GD trẻ cho sinh viên ngànhGDMN.

5.3 Đề xuất một số biện pháp rèn luyện KN giải quyết tình huống trong CS

-GD trẻ cho sinh viên ngành -GDMN

6 Phạm vi nghiên cứu

6.1 Về nội dung: Biện pháp rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống trong CS

-GD trẻ cho sinh viên mầm non thông qua quá trình đào tạo ở trường sư phạm.6.2 Địa bàn nghiên cứu: Trường Đại học Hải Phòng

6.3 Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 4 năm 2015 đến tháng 4 năm 2016

7 Phương pháp nghiên cứu

7.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận

- Phân tích các văn bản đào tạo GVMN

- Phân tích, tổng hợp, khái quát hoá lịch sử nghiên cứu rèn kĩ năng giảiquyết tình huống trong CS - GD trẻ cho sinh viên mầm non

7.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn

7.2.1 Quan sát sư phạm

Quan sát hoạt động học tập của sinh viên MN, hoạt động rèn luyệnnghiệp vụ sư phạm cho sinh viên

7.2.2 Điều tra giáo dục

- Trao đổi, đàm thoại với giảng viên, sinh viên, cán bộ quản lý vàGVMN

- Sử dụng phiếu điều tra

7.3 Phương pháp thống kê toán học

Dùng phương pháp này để kiểm chứng độ tin cậy của các số liệuthu được

8 Cấu trúc đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, tài liệu tham khảo và phụlục, nội dung đề tài được viết thành 3 chương:

Chương 1: Một số vấn đề lý luận liên quan đến rèn luyện KN giải quyếttình huống trong CS - GD trẻ cho sinh viên ngành GDMN.

Chương 2: Thực trạng KN giải quyết tình huống và việc rèn luyện KNgiải quyết tình huống trong CS - GD trẻ cho sinh viên ngành GDMN

Chương 3: Một số biện pháp rèn luyện KN giải quyết tình huống trong

CS - GD trẻ cho sinh viên ngành GDMN

Chương 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN LIÊN QUAN ĐẾN RÈN LUYỆN KĨ NĂNG GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG TRONG CHĂM SÓC – GIÁO DỤC TRẺ

CHO SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC MẦM NON 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Việc rèn luyện kĩ năng được coi là yêu cầu tất yếu của đào tạo bất kỳngành nghề nào trong xã hội Mức độ thành thạo kĩ năng nghề, trong đó có kĩnăng giải quyết tình huống sư phạm được coi là chỉ số quan trọng để đánh giáchất lượng đào tạo Trong quá trình đào tạo GVMN, việc rèn kĩ năng giảiquyết tình huống trong hoạt động chăm sóc – giáo dục trẻ là nhiệm vụ rấtquan trọng

Trong lĩnh vực nghiên cứu tình huống sư phạm và kĩ năng giải quyếttình huống sư phạm có rất nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu Các tác giả nêu

ra một số tình huống sư phạm thường xảy ra trong hoạt động sư phạm của giáoviên với học sinh như: Tác giả Nguyễn Ngọc Hiếu trong đề tài “Quy trình hìnhthành kỹ năng thực hành sư phạm theo tiếp cận năng lực thực hiện” [6] đã xâydựng quy trình hình thành kĩ năng tổ chức thực hành sư phạm theo tiếp cậnnăng lực thực giúp cho các cán bộ quản lý, giảng viên, sinh viên có cơ sở lýluận và thực tiễn để tổ chức thực hành sư phạm theo tiếp cận năng lực thựchiện nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả của quá trình đào tạo giáo viên.Trong luận văn “Kỹ năng giao tiếp của sinh viên sư phạm Trường Cao đẳngCần Thơ ”[ 9 ], tác giả Châu Thúy Kiều đã nghiên cứu về kĩ năng giao tiếp vàđưa ra nhiều biện pháp để rèn kĩ năng giao tiếp cho sinh viên

Trong lĩnh vực đào tạo giáo viên, nhiều tác giả đã xây dựng tình huốngdưới dạng thực hành tâm lý học và được sử dụng làm tài liệu giảng dạy giúpcho người học hình thành kĩ năng giải quyết tình huống trong quá trình dạyhọc, giáo dục…Trong đó, phải kể đến “bài tập thực hành tâm lý học” do TrầnTrọng Thủy [13] chủ biên Các tác giả đã nhấn mạnh việc giải quyết tình

huống sư phạm dưới dạng các bài tập thực hành tâm lý học và giáo dục học sẽgiúp người học củng cố, đào sâu những kiến thức lý luận, tập vận dụng nhữngtri thức để xử lý các tình huống sư phạm, qua đó hình thành kĩ năng, kĩ xảogiáo dục, phát triển tính tích cực và tư duy sư phạm sáng tạo, nâng cao lòngyêu nghề, mến trẻ.

Trong công trình “Những tình huống trong GDMN” được Nguyễn ÁnhTuyết viết năm 1997 [15], tác giả đã nêu một số tình huống trong GDMN vàcách giải quyết tình huống đó Tuy nhiên tác giả chưa đề cập đến rèn luyện

KN đó cho sinh viên và giáo viên ngành GDMN như thế nào

Nghiên cứu của Đoàn Minh Tỵ [16] đã chỉ ra 15 yếu tố tâm lý cá nhân

và mức độ ảnh hưởng của những yếu tố đó đến sự hình thành KN giải quyếttình huống sư phạm của sinh viên Đại học Hải Phòng Các yếu tố tâm lý cánhân đó là:

- Vốn tri thức về tâm lý học, giáo dục học, về giao tiếp sư phạm và trithức về các môn học liên quan

- Động cơ chọn nghề

- Hứng thú tham gia giải quyết các tình huống sư phạm trong giờ rènluyện nghiệp vụ sư phạm

- Nhu cầu hình thành kĩ năng giải quyết các tình huống sư phạm

- Khả năng tư duy linh hoạt, nhạy bén

- Óc tưởng tượng sư phạm

- Làm chủ trạng thái cảm xúc của mình

- Tính tích cực, chủ động trong giải quyết các tình huống sư phạm

- Ý chí vượt qua khó khăn trong học tập và luyện tập

- Khả năng tự kiểm tra, đánh giá và khả năng tự điều khiển, điều chỉnh

- Khả năng cố gắng vươn lên để tự khẳng định mình

- Khả năng diễn đạt ngôn ngữ

- Năng lực học tập các môn khoa học chuyên ngành.

Ngoài ra, gần đây có một số luận văn thạc sĩ nghiên cứu về vấn đềnày, điển hình như:

- Nguyễn Thị Hạnh Ngọc (2007) với đề tài “Kỹ năng giải quyết tìnhhuống sư phạm của sinh viên trường Cao đẳng Sư phạm Bắc Ninh”[11] đãnghiên cứu việc hình thành kĩ năng giải quyết tình huống sư phạm của sinh viên

- Trong đề tài “Tìm hiểu kĩ năng giải quyết tình huống sư phạm củasinh viên Trường Đại học An Giang”[4], Trần Thanh Hải đã tìm hiểu thựctrạng kĩ năng giải quyết tình huống sư phạm của sinh viên khoa sư phạmTrường Đại học An Giang, từ đó đề xuất một số kiến nghị nhằm giúp sinhviên rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống sư phạm

Các tác giả của những luận văn trên đều có chung nhận định là KN giảiquyết tình huống sư phạm của sinh viên hiện nay còn yếu Tuy nhiên, nhữngnhận định này đều do các tác giả đưa ra khi dựa trên kết quả giải quyết các bàitập thực hành tâm lý học - giáo dục học của sinh viên

Hiện nay, chưa có công trình nào đi sâu nghiên cứu về rèn luyện KNgiải quyết tình huống sư phạm cho sinh viên ngành giáo dục mầm non, vì vậy

đề tài của chúng tôi hướng tới vấn đề này

1.2 Một số khái niệm cơ bản của đề tài

1.2.1 Tình huống

Tình huống là hoàn cảnh có vấn đề nảy sinh khi có mâu thuẫn giữa điềukiện khách quan với đòi hỏi của con người, cần được giải quyết để tồn tại vàhoạt động [15, tr 3]

Trong GDMN, tình huống thường xuyên xảy ra và muôn màu muôn vẻ:khi thì do mâu thuẫn giữa trẻ và điều kiện sống, khi thì do mâu thuẫn giữa đòihỏi của người lớn xung quanh với khả năng và tính nết của trẻ, hoặc đôi khilại do mâu thuẫn giữa chính trẻ em với nhau trong các hoạt động Biết lợidụng tình huống, tạo ra tình huống và giải quyết khéo léo tình huống để giáo

dục trẻ có thể coi là một phương pháp đặc trưng của GDMN vì trẻ MN chưathể tiếp thu những bài răn dạy theo kiểu người lớn và chính trong hoàn cảnh

tự nhiên trẻ càng dễ tiếp thu sự giáo dục

Tình huống trong GDMN rất đa dạng, phong phú, đa dạng bởi chính sựphát triển của trẻ rất khác nhau Mỗi trẻ một tính cách riêng, một khả năngriêng, tình huống lại xảy ra trong những thời điểm và không gian khác nhau, do

đó không có một giải pháp nào chung chung cho mọi trẻ Tình huống thườnggặp trong đời sống của trẻ hết sức sinh động nên cách giải quyết cũng phải thậtlinh hoạt, tùy cơ ứng biến, không nên rập khuôn theo một khuôn mẫu cứngnhắc Nếu chúng ta tìm được cách giải quyết tình huống một cách hợp lý thì sẽgợi cho trẻ hứng thú hoạt động, lòng tin và nhiều đức tính tốt đẹp khác

Theo cách tiếp cận thứ nhất, KN được xem như phương thức thực hiện

hành động phù hợp với mục đích và điều kiện hành động mà con người đãnắm vững Người có KN hoạt động nào đó là người nắm được tri thức về hoạtđộng đó và thực hiện hành động theo đúng yêu cầu của nó mà không cần tínhđến kết quả của hành động A.V.Petrovski và V.A.Crutetxki cho rằng: KN làphương thức thực hiện hành động đã được con người nắm vững, không cầntính đến kết quả hành động Còn A.V Côvaliov định nghĩa: KN là phươngthức thực hiện hành động thích hợp với mục đích và những điều kiện hànhđộng Ông cũng không đề cập đến kết quả hành động Theo ông, kết quả hànhđộng phụ thuộc vào năng lực của con người chứ không chỉ là nắm vững cáchthức hành động là có kết quả tương ứng

Theo cách tiếp cận thứ hai, gồm có N.Đ.Lêvitov, G.G.Golubev,

X.I.Kixegov, K.K.Platônov, Nguyễn Quang Uẩn, Ngô Công Hoàn, NguyễnÁnh Tuyết, Trần Quốc Thành, KN được xem xét nghiêng về năng lực của conngười, là biểu hiện của năng lực con người chứ không đơn thuần là mặt kĩthuật hành động Cách tiếp cận này chú ý tới kết quả hành động, coi KN lànăng lực thực hiện một công việc với kết quả nhất định trong một thời giannhất định trong điều kiện mới [10, tr 23]

Theo cách hiểu này, KN nghiêng về khả năng hành động, thực hiện cáchoạt động, các công việc, thao tác cụ thể trên cơ sở vận dụng tri thức, kinhnghiệm cụ thể, trực tiếp liên quan đến các hoạt động, hành động thực tiễn cụ

thể để đạt được kết quả mong đợi

Do tính chất đa dạng của các hoạt động và các hình thức thể hiện KNnên KN được phân thành nhiều loại khác nhau: KN tư duy như phân tích,tổng hợp, so sánh ; KN hành động với các hành động - thao tác - động tác ;

KN giao tiếp, KN quản lý, KN thu nhận và xử lý thông tin; KN sống

Theo đặc tính thì KN cũng có thể phân thành 2 loại cơ bản:

- KN chung: là các KN cơ bản làm cơ sở, nền tảng cho nhiều loại hìnhhoạt động, hành động như các KN tư duy, KN tính toán, KN giao tiếp, KNvận động

- KN chuyên biệt là các loại KN cần có trong các loại hình hoạt động,hành động, loại hình nghề nghiệp đặc thù như các KN điều khiển các thiết bịchuyên dụng, KN trong các lĩnh vực hội họa, âm nhạc

Quá trình hình thành KN là quá trình nhận thức - hành động, vận dụngcác khả năng, hiểu biết, kinh nghiệm của con người trong các hoạt động thựctiễn Do đó có thể nói KN là tri thức trong hành động KN được hình thành vàphát triển qua tập luyện trở nên thành thục, tự động hóa sẽ trở thành kĩ xảo

KN có năm cấp trình độ sau:

- Cấp trình độ 1: Bắt chước được: Người học quan sát và làm đượctheo mẫu.

- Cấp trình độ 2: Làm được: Người học tự hoàn thành công việc với saisót nhỏ

- Cấp trình độ 3: Làm được chính xác: Người học hoàn thành công việcđạt chuẩn quy định

- Cấp trình độ 4: Làm được thuần thục: Người học hoàn thành công việcđạt chuẩn, thuần thục, điêu luyện

- Cấp trình độ 5: Biến hóa được: Hoàn thành được công việc đạt chuẩn

và có sáng tạo [10, tr 24]

Thuật ngữ kĩ năng được định nghĩa là “khả năng thực hiện đúng hànhđộng, hoạt động phù hợp với những mục tiêu và điều kiện cụ thể tiến hành hoạtđộng ấy” hay ở mức cao hơn là “khả năng thực hiện hành động, hoạt động mộtcách thành thạo, linh hoạt, sáng tạo phù hợp với những mục tiêu trong các điềukiện khác nhau”

Trong đề tài này, chúng tôi sử dụng khái niệm KN theo quan điểm của

các nhà tâm lý học: Kĩ năng là sự thực hiện có kết quả một hành động nào đó bằng cách lựa chọn và vận dụng những tri thức, kinh nghiệm đã có để hành động với điều kiện cho phép Kĩ năng biểu hiện trình độ các thao tác tư duy, năng lực hành động và mặt kĩ thuật của hành động [10, tr 23].

1.2.3 Rèn kĩ năng giải quyết tình huống trong chăm sóc – giáo dục trẻ

Từ khái niệm về kĩ năng đã nêu ở trên, có thể hiểu kĩ năng giải quyếttình huống trong chăm sóc - giáo dục trẻ là sự thực hiện có kết quả hành độnggiải quyết tình huống trong CS - GD trẻ bằng cách vận dụng những tri thức,kinh nghiệm đã có để hành động với điều kiện cho phép nhằm nâng cao chấtlượng giáo dục trẻ

Theo Từ điển Tiếng Việt, rèn luyện là luyện tập nhiều trong thực tế đểđạt tới những phẩm chất hay trình độ vững vàng, thông thạo [17, tr 826]

Như vậy, có thể hiểu rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống trongchăm sóc - giáo dục trẻ là tổ chức cho sinh viên được tập giải quyết các tìnhhuống xảy ra trong CS - GD trẻ thông qua các hoạt động học tập ở trường sưphạm, các đợt THTX, TTSP, các hoạt động ngoại khóa.

1.3 Giải quyết tình huống trong chăm sóc - giáo dục trẻ ở các trường mầm non

1.3.1 Phân loại tình huống trong chăm sóc - giáo dục trẻ

Tình huống trong GDMN rất đa dạng Có thể phân loại thành các nhómtình huống sau:

Các tình huống trong quá trình tổ chức hoạt động học (hoặc hoạt động với đồ vật)

Ví dụ: Trong giờ chơi tập có chủ đích “Xếp ô tô tặng bạn”, cháu Côngkhông xếp ô tô mà lại xếp các khối gỗ thành hàng dài Nếu là giáo viên tổchức hoạt động đó, chị sẽ xử lý thế nào?

Gợi ý cách giải quyết:

- Trò chuyện với trẻ xem trẻ đang xếp cái gì và giúp trẻ thực hiện ý

đồ chơi

- Tạo tình huống để trẻ thực hiện ý đồ của giờ hoạt động đó

- Nếu trẻ không thực hiện được thì cô giúp trẻ

Các tình huống trong quá trình tổ chức hoạt động vui chơi

Ví dụ: Giờ hoạt động góc ở lớp mẫu giáo lớn đã diễn ra được khoảng 30phút Ở góc chơi xây dựng trẻ đã xây xong công trình “Trường mầm non củabé” Cô giáo đến gần và hỏi trẻ: “Các con xây xong chưa?, trẻ trả lời “xong rồiạ” Cô đứng ngắm một lúc rồi bỏ đi làm việc khác Trẻ ở góc chơi đó nhìn theo

cô, chờ đợi Nếu là người tổ chức giờ chơi đó, chị xử lý thế nào?

Gợi ý cách giải quyết: Nếu còn thời gian, cô gợi ý xem trẻ có xây dựngthêm gì không

Các tình huống trong chế độ sinh hoạt

Ví dụ: Trong giờ hoạt động ngoài trời ở lớp mẫu giáo bé, cô tổ chức chotrẻ chơi với cát, nước Hết giờ, cô yêu cầu trẻ rửa tay, nhưng cháu Hùng khôngnghe, cứ ngồi ì ra đó Nếu là người tổ chức giờ chơi đó, chị xử lý thế nào?

Giải thích: Đó là biểu hiện của tính bướng bỉnh của tuổi lên 3, trẻ đangmuốn tự khẳng định mình, trẻ rất thích chơi với cát, nước nên khi cô bảo rửatay thì trẻ thích làm ngược lại

Gợi ý cách giải quyết:

- Cô nhẹ nhàng giải thích cho trẻ là thời gian đã hết và nói rằng hoạtđộng tiếp theo có nhiều đồ chơi đẹp và có nhiều điều thú vị

- Cô bảo với trẻ là buổi sau ra hoạt động ngoài trời, nếu trẻ thích chơivới cát, nước thì lại chơi tiếp

- Nếu trẻ vẫn không chịu, cô cho trẻ chơi thêm và hẹn khi nào cô rửatay xong cho bạn cuối cùng thì đến lượt cháu và cô cháu mình cùng thi xem airửa tay sạch hơn nhé

1.3.2 Một số nguyên tắc giải quyết tình huống trong chăm sóc, giáo dục trẻ

Khi gặp một tình huống xảy ra với trẻ mầm non, giáo viên cần:

Hiểu trẻ: Trước mỗi tình huống xảy ra, cô giáo cần bình tĩnh, tìm hiểu

thấu đáo về các mặt tâm lý, sức khoẻ, hoàn cảnh gia đình trẻ Trẻ mầm nonđang ở giai đoạn hình thành và phát triển nhân cách Trong hoạt động hàngngày, đôi khi trẻ còn có những nhược điểm mà cô giáo mầm non phải hiểuđúng, hiểu rõ để mỗi khi tình huống xảy ra cô đủ bình tĩnh để ứng xử theođạo lý nghề nghiệp

Thực hiện nguyên tắc “Lấy trẻ em là trung tâm”, giáo viên mầm nonphải tổ chức các hoạt động giáo dục xuất phát từ nhu cầu, hứng thú, kinhnghiệm của trẻ, không áp đặt theo ý muốn chủ quan của giáo viên; trẻ phải làchủ thể tích cực trong các hoạt động, còn giáo viên là thang đỡ, điểm tựa,định hướng tổ chức cho trẻ hoạt động, quan tâm gợi mở, dẫn dắt, tạo cơ hội

để trẻ phát huy tính tích cực, tự lập và sáng tạo trong hoạt động tránh áp đặt,

nhồi nhét, hối thức, ra lệnh, quát mắng, tỏ thái độ giận giữ với trẻ; coi trọngsuy nghĩ, ý tưởng và quyết định của trẻ, không nhồi nhét áp đặt từ người lớn

và cô giáo, tuy nhiên cũng không buông lỏng và thả nổi cho trẻ tự do tuỳ tiện.Giáo viên luôn đặt mình vào vị trí của trẻ, quan hệ cô và trẻ là sự đồng cảm,hợp tác thương yêu, tôn trọng nhau, công bằng với trẻ, đồng thời giáo viêncần tạo môi trường hấp dẫn giúp trẻ hoạt động tích cực, sáng tạo trong môitrường đó

Giáo viên cần biết khẳng định cái đúng, cái sai, sự tiến bộ của trẻ.

Đánh giá nhận xét về hành vi cụ thể của trẻ, không “chụp mũ” về con người;phải biết đánh giá đúng và khẳng định những mặt tốt, mặt tích cực của trẻ, kể

cả khi trẻ đang mắc lỗi vì đó là điểm tựa tinh thần để trẻ nỗ lực khắc phụcnhững sai sót đã mắc Khi giải quyết tình huống, cô phải biết đặt mình vào vịtrí của trẻ để hiểu trẻ, cảm thông với trẻ và như vậy sẽ tìm được giải phápthoả đáng để giải quyết vấn đề nảy sinh

Xem xét cẩn thận tình huống xảy ra như thế nào, đặc biệt cần phân tích

diễn biến tâm lý của trẻ trong tình huống đó, không vội vàng phê phán trẻ.Trong khi xử lý tình huống, cô giáo cần thể hiện tình cảm để dỗ dành trẻ, đểtìm hiểu rõ nguyên nhân sự việc và có được giải pháp giải quyết thấu tình, đạt

lý để tìm những nguyên nhân trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra tình huống:nguyên nhân khách quan từ hoàn cảnh sinh hoạt hàng ngày hay từ phía ngườilớn, cũng có khi nguyên nhân xuất phát từ trẻ Những thiếu sót của trẻ cầnđược nhắc nhở một cách nghiêm túc và giúp trẻ sửa chữa một cách có tìnhcảm vì đối với trẻ mầm non những tác động thông qua con đường tình cảmluôn được trẻ đón nhận dễ dàng hơn

Khi tình huống xảy ra, cô giáo phải biết kiềm chế, không có lời nói, ngữ

điệu, cử chỉ xúc phạm đến trẻ; bình tĩnh, không vội vã, cố gắng tìm ra giải pháptối ưu phù hợp với khả năng và tính nết, với điều kiện sống của từng trẻ

Trong khi tổ chức các hoạt động, cô giáo cần dạy trẻ phải lưu ý đến cácbước tiến bộ trong học tập của các cá nhân trong một nhóm và phát triển sựtôn trọng lẫn nhau Trẻ nên được cùng tham gia vào việc phân công côngviệc trong khi hoạt động Trẻ nên giúp đỡ lẫn nhau trong nhóm khi giao tiếp.

Cô giáo cần sử dụng phương pháp nêu gương bởi đặc điểm trẻ mầm non làhay bắt chước

Giáo viên tạo ra một không khí hoạt động phù hợp, hấp dẫn và không gây sợ hãi cho trẻ vừa là động lực đồng thời cũng là thách thức đối với trẻ

và nâng cao sự sẵn sàng tham gia Cô giáo hãy là người thay mẹ trẻ tiếp xúcvới trẻ bằng tình cảm yêu thương ruột thịt, tận tâm, khéo léo, dịu dàng trong

- Bước 1: Xem xét cẩn thận tình huống

+ Thu thập đầy đủ thông tin qua con đường trực tiếp hoặc gián tiếp.+ Phân tích cẩn thận, khách quan diễn biến của tình huống, diễn biếntâm lý của đối tượng liên quan, xác định mức độ nghiêm trọng của tình huống

để có cách giải quyết kịp thời

- Bước 2: Phân tích nguyên nhân gây nên tình huống

- Bước 3: Đưa ra các cách giải quyết khác nhau và chọn một cách giảiquyết phù hợp nhất với hoàn cảnh và đối tượng nhằm đạt hiệu quả, nhưngkhông hấp tấp, vội vàng

- Bước 4: Xác định kết quả và tiếp tục theo dõi

1.3.4 Các yếu tố giúp cho việc giải quyết thành công các tình huống trong chăm sóc, giáo dục trẻ

Trước mỗi tình huống xảy ra, mỗi người lại giải quyết theo các cáchkhác nhau, đạt hiệu quả không như nhau Các nhà nghiên cứu cho rằng có

một số yếu tố ảnh hưởng đến kết quả giải quyết tình huống sư phạm

1.3.4.1 Kiến thức chuyên môn về tâm, sinh lý trẻ; kiến thức về chăm sóc, giáo dục trẻ

Để giải quyết thành công các tình huống trong CS - GD trẻ, GVMN cầnnắm vững kiến thức như:

- Hiểu biết cơ bản về đặc điểm tâm lý, sinh lý trẻ lứa tuổi mầm non

- Có kiến thức về GDMN, bao gồm giáo dục hoà nhập trẻ tàn tật,khuyết tật

- Hiểu biết mục tiêu, nội dung chương trình GDMN

- Có kiến thức về đánh giá sự phát triển của trẻ

- Hiểu biết về an toàn, phòng tránh và xử lý ban đầu các tai nạn thường

- Kiến thức về hoạt động vui chơi

- Kiến thức về tạo hình, âm nhạc và văn học

- Kiến thức môi trường tự nhiên, môi trường xã hội và phát triển ngôn ngữ

- Kiến thức về phương pháp phát triển thể chất cho trẻ

- Kiến thức về phương pháp phát triển tình cảm - xã hội và thẩm mĩcho trẻ

- Kiến thức về phương pháp tổ chức hoạt động chơi cho trẻ

- Kiến thức về phương pháp phát triển nhận thức và ngôn ngữ của trẻ.

- Có hiểu biết về chính trị, kinh tế, văn hoá xã hội và giáo dục của địaphương nơi giáo viên công tác

- Kiến thức về giáo dục bảo vệ môi trường, giáo dục an toàn giaothông, phòng chống một số tệ nạn xã hội

- Kiến thức phổ thông về tin học, ngoại ngữ hoặc tiếng dân tộc nơi giáoviên công tác

- Kiến thức về sử dụng một số phương tiện nghe nhìn trong giáo dục

1.3.4.2 Kĩ năng chăm sóc - giáo dục trẻ

Theo Chuẩn Nghề nghiệp Giáo viên Mầm non, GVMN cần có các kĩnăng sau:

- Lập kế hoạch chăm sóc, giáo dục trẻ, bao gồm các tiêu chí sau:

+ Lập kế hoạch chăm sóc, giáo dục trẻ theo năm học thể hiện mục tiêu

và nội dung chăm sóc, giáo dục trẻ của lớp mình phụ trách

+ Lập kế hoạch chăm sóc, giáo dục trẻ theo tháng, tuần

+ Lập kế hoạch hoạt động một ngày theo hướng tích hợp, phát huy tínhtích cực của trẻ

+ Lập kế hoạch phối hợp với cha mẹ của trẻ để thực hiện mục tiêuchăm sóc, giáo dục trẻ

- KN tổ chức các hoạt động CS - GD trẻ, bao gồm các tiêu chí sau:+ Biết tổ chức môi trường nhóm, lớp đảm bảo vệ sinh và an toàn cho trẻ.+ Biết tổ chức giấc ngủ, bữa ăn đảm bảo vệ sinh, an toàn cho trẻ

+ Biết hướng dẫn trẻ rèn luyện một số kĩ năng tự phục vụ

+ Biết phòng tránh và xử trí ban đầu một số bệnh, tai nạn thường gặpđối với trẻ

- Kĩ năng tổ chức các hoạt động giáo dục trẻ, bao gồm các tiêu chí sau:+ Biết tổ chức các hoạt động giáo dục trẻ theo hướng tích hợp, phát huytính tích cực, sáng tạo của trẻ

+ Biết tổ chức môi trường giáo dục phù hợp với điều kiện của nhóm, lớp + Biết sử dụng hiệu quả đồ dùng, đồ chơi (kể cả đồ dùng, đồ chơi tựlàm) và các nguyên vật liệu vào việc tổ chức các hoạt động giáo dục trẻ.

+ Biết quan sát, đánh giá trẻ và có phương pháp chăm sóc, giáo dục trẻphù hợp

- Kĩ năng quản lý lớp học, bao gồm các tiêu chí sau:

+ Đảm bảo an toàn cho trẻ

+ Xây dựng và thực hiện kế hoạch quản lý nhóm, lớp gắn với kế hoạch

hoạt động chăm sóc, giáo dục trẻ

+ Quản lý và sử dụng có hiệu quả hồ sơ, sổ sách cá nhân, nhóm, lớp + Sắp xếp, bảo quản đồ dùng, đồ chơi, sản phẩm của trẻ phù hợp với

mục đích chăm sóc, giáo dục

- Kĩ năng giao tiếp, ứng xử với trẻ, đồng nghiệp, phụ huynh và cộng

đồng, bao gồm các tiêu chí sau:

+ Có kĩ năng giao tiếp, ứng xử với trẻ một cách gần gũi, tình cảm.+ Có kĩ năng giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp một cách chân tình, cởi

Nhóm A Nhóm kĩ năng phân tích chương trình và lập kế hoạch CS

-GD trẻ: Xác định mục tiêu, nội dung cơ bản của chương trình và tài liệuhướng dẫn để xây dựng chương trình cụ thể của lớp mình phụ trách; lập kếhoạch GD cho năm học thể hiện mục tiêu và nội dung chăm sóc, giáo dục trẻcủa lớp mình phụ trách; xây dựng kế hoạch giáo dục tháng, tuần, ngày theohướng tích hợp; xây dựng kế hoạch giáo dục phù hợp với nhóm/lớp, cá nhântrẻ và điều kiện thực tế của địa phương; xây dựng kế hoạch theo chủ đề (mục

tiêu, nội dung, mạng hoạt động ); xây dựng kế hoạch giáo dục thể hiện cáchoạt động phát huy tính tích cực và sáng tạo của trẻ.

Nhóm B - Nhóm kĩ năng xây dựng môi trường giáo dục: Tổ chức môitrường hoạt động an toàn cho trẻ; tổ chức môi trường thẩm mĩ, thân thiện vớitrẻ, mang tính hợp tác giữa trẻ với trẻ và với giáo viên; tổ chức môi trườnghọc tập theo chủ đề; tổ chức môi trường hoạt động mang tính mở kích thíchtrẻ tích cực hoạt động và sáng tạo; tận dụng và khai thác các nguyên vật liệu

tự nhiên sẵn có, sản phẩm của trẻ để tổ chức môi trường hoạt động cho trẻ

Tổ chức góc cung cấp thông tin với phụ huynh về chủ đề giáo dục đang thựchiện và kiến thức nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ

Nhóm C - Nhóm kĩ năng nuôi dưỡng và chăm sóc sức khoẻ: Tổ chứccác hoạt động ăn uống, ngủ, vệ sinh hợp lý; tổ chức cân đo theo định kì vàđánh giá tình trạng sức khỏe của trẻ; đề phòng, phát hiện và xử trí ban đầumột số bệnh thường gặp ở trẻ; phát hiện các nhu cầu cần chăm sóc đặc biệt ởtrẻ; đề phòng, xử lý ban đầu các tình huống tai nạn thường gặp ở trẻ, sơ cứukhi cần thiết; phối hợp với cha mẹ và cộng đồng để phòng chống suy dinhdưỡng, béo phì và các bệnh tật khác

Nhóm D - Nhóm kĩ năng tổ chức các hoạt động giáo dục trẻ: Tổ chứchoạt động chơi; tổ chức hoạt động học; tổ chức hoạt động lao động; tổ chứchoạt động giáo dục theo hướng tích hợp; sử dụng các phương pháp để tổ chứchoạt động phát huy tính tích cực, sáng tạo của trẻ và xử lý tình huống sưphạm; tận dụng và khai thác các điều kiện sẵn có để phục vụ cho hoạt độnggiáo dục

Nhóm E - Nhóm kĩ năng chuyên biệt: Hát, múa, đọc kể diễn cảm, sửdụng nhạc cụ phổ thông, làm đồ dùng đồ chơi và hướng dẫn trẻ làm đồ dùng

đồ chơi, giáo dục hoà nhập trẻ khuyết tật

Nhóm G - Nhóm kĩ năng giao tiếp ứng xử sư phạm: Giao tiếp và ứng

xử sư phạm với trẻ; giao tiếp và ứng xử đúng mực với đồng nghiệp; giao tiếp

và ứng xử đúng mực với phụ huynh và cộng đồng

Nhóm H - Nhóm kĩ năng quản lý nhóm, lớp trẻ: Bao quát lớp; quansát, đánh giá hoạt động và sự tiến bộ/phát triển của trẻ; thực hiện các loại sổsách, tài liệu, hồ sơ và sử dụng có hiệu quả

Nhóm I - Nhóm kĩ năng phát triển năng lực chuyên môn nghiệp vụcủa bản thân: Tự học tập bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ

và tham gia học tập, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ sư phạm; sử dụng côngnghệ thông tin trong thu thập tư liệu, trong soạn bài và sáng tạo các hoạt độngcho trẻ; phối hợp giữa nhà trường, gia đình và cộng đồng trong việc chămsóc giáo dục trẻ; nhận xét và tự đánh giá các hoạt động giáo dục của bản thân;nhận xét, đánh giá các hoạt động giáo dục của đồng nghiệp; sử dụng nhữngphương pháp nghiên cứu đơn giản

1.3.4.3 Phẩm chất đạo đức

KN giải quyết tình huống sư phạm là một KN phức hợp, đòi hỏi rènluyện đồng thời nhiều yếu tố khác nhau ở người giáo viên Trong đó cần đặcbiệt coi trọng việc rèn luyện các phẩm chất nhân cách như: Tự trau dồi nghềnghiệp, tính kiên nhẫn, tính khách quan cảm xúc, sự đồng cảm, Công việc giáo dục và đào tạo con người là một hoạt động rất đặc thù, vừamang tính khoa học, vừa mang tính sáng tạo và nghệ thuật Đặc trưng nghềnghiệp tạo nên những khó khăn nhất định đối với giáo viên và khiến cho nghềdạy học có những yêu cầu đặc biệt đối với người làm nghề Giáo viên khôngchỉ là người am hiểu về khoa học giảng dạy mà còn là người nghệ sĩ Vìvậy, công cụ quan trọng của nghề dạy học là toàn bộ nhân cách của ngườigiáo viên Nhân cách của cô giáo MN có ảnh hưởng mạnh đến trẻ Sức mạnhgiáo dục về nhân cách của GVMN đối với trẻ có ảnh hưởng ở mọi lúc, mọinơi, trong sinh hoạt của trẻ Trẻ mầm non đang ở giai đoạn đầu của sự hình

thành và phát triển nhân cách, việc tiếp thu kinh nghiệm lịch sử xã hội của trẻchủ yếu bằng con đường vô thức bên cạnh con đường ý thức chưa bền vững.

Do đó, mọi hành động của người lớn xung quanh đều tác động đến trẻ và đểlại những dấu ấn trong tâm hồn non nớt của trẻ Do đó, GVMN phải khôngngừng hoàn thiện nhân cách của mình Trong quá trình tổ chức cuộc sống, tổchức các hoạt động cho trẻ, người lớn phải mẫu mực về nhân cách, vững vàng

về trình độ chuyên môn và nghệ thuật sư phạm

Một trong những khía cạnh thể hiện rõ nhất tính không rập khuôn củanghề dạy học là cách thức giáo viên ứng phó với những tình huống sư phạm.Trong giải quyết các tình huống sư phạm không có một công thức chung, mộtđáp án bất di bất dịch, bởi mỗi giáo viên tùy theo tri thức, vốn kinh nghiệm,mục đích, yêu cầu, hoàn cảnh sống, vị thế xã hội, nhân cách khác nhau…mà

có cách giải quyết tình huống khác nhau Các tình huống cũng rất đa dạng.Chính ở khía cạnh này, những phẩm chất tâm lý cần thiết đối với nghề dạyhọc được bộc lộ rõ nét nhất, là lúc người giáo viên thể hiện rõ nhất năng lựcnghề nghiệp của bản thân Đồng thời, còn là lúc để người giáo viên tự rènluyện tư duy sư phạm linh hoạt, mềm dẻo, khả năng tự chủ, khả năng hiểu trẻ,khả năng ứng xử sư phạm Thực tiễn giáo dục cho thấy, giáo viên thườngxuyên phải đối mặt với các tình huống sư phạm đa dạng, đòi hỏi có nhữngcách giải quyết hợp lý, hợp tình, qua đó thực hiện được chức năng giáo dụctrẻ Một tình huống như nhau nhưng với các đối tượng khác nhau, ở nhữngthời điểm khác nhau sẽ có những cách giải quyết không hoàn toàn giốngnhau Rèn luyện năng lực giải quyết tình huống sư phạm là rèn luyện toàn bộnhân cách Vì vậy, người giáo viên cần thường xuyên tự trau dồi để phát triểnnghề nghiệp, chẳng hạn, cần bổ sung những kiến thức về khoa học hành vicon người Trên thực tế, cho dù là tình huống loại nào, thì về cơ bản, trongcác tình huống sư phạm đều chứa đựng xung đột tâm lý ở mức độ khác nhau

Vì thế, nếu giáo viên có những kiến thức về các giai đoạn phát triển xung đột,

về các cách giải quyết xung đột thì mới có thể dễ dàng lựa chọn cho mìnhmột cách giải quyết có hiệu quả Có thể bổ sung các kiến thức này vàochương trình đào tạo, bồi dưỡng giáo viên Tất nhiên, để duy trì được khoảngcách phù hợp với trẻ tại mỗi giai đoạn "lão hóa” của bản thân, thì luôn đòi hỏimột sự trưởng thành thích hợp về tính cách cá nhân ở giáo viên Điều này chothấy tính liên tục của việc rèn luyện tính cách nhằm phát triển năng lực giảiquyết tình huống sư phạm.

Người giáo viên cũng phải rèn luyện “tính kiên nhẫn” với tư cách làmột yếu tố quan trọng của nghề dạy học Nếu đôi khi trẻ có làm gì có lỗi thìtrước tất cả các sự việc này, giáo viên phải tự kiềm chế được mình, đếm đến

10, đợi cho cơn thịnh nộ qua đi, rồi khi bình tĩnh trở lại, giáo viên sẽ chỉ chotrẻ thấy những tác hại trong các hành vi đó mà không đối xử thô bạo với trẻ

Như vậy, ngay cả những hành vi ứng xử không phù hợp của trẻ cũng cóthể trở nên có tác dụng giáo dục nếu giáo viên kiềm chế được bản thân Mộtgiáo viên có tác phong chững chạc, đằm tính, bình tĩnh có thể không phải lúcnào cũng dập tắt được những lộn xộn, nhưng sự bình thản trước lớp học luônluôn tốt hơn so với việc phải cất cao giọng Điều này không có nghĩa làGVMN không uốn nắn trẻ, không nghiêm khắc với trẻ Song, những lúc nhưvậy không nên xẩy ra nhiều và phải được coi là ngoại lệ Sự kiên quyết cùngvới sự điềm tĩnh trong tính cách của giáo viên nói lên lòng tin tưởng ở giáoviên rằng: nếu chúng ta làm việc cật lực thì những trẻ thiếu tự tin, bất ổn cũng

có khả năng tiến bộ Cùng với việc rèn luyện tính khách quan tình cảm nhằmtránh thái độ cực đoan trước trẻ, việc rèn luyện sự đồng cảm với tư cách làmột phẩm chất nhân cách không thể thiếu đối với người làm nghề dạy họccũng cần được quan tâm đúng mức Giáo viên nhất định phải lưu tâm đến mọinhu cầu của trẻ cho dù phải trả giá bằng thời gian, tâm trí, sự thăng tiến nghềnghiệp Điều này có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả giải quyết tình huống

sư phạm bởi vì cho phép giáo viên hiểu được những khó khăn cũng như tiên

đoán được phản ứng của trẻ Sự đồng cảm còn đòi hỏi giáo viên phải đặt mìnhvào vị trí của trẻ; phải chân thực và công bằng trong việc đánh giá trẻ Mộtyếu tố quan trọng là giáo viên cần thường xuyên tự trau dồi, tự bồi dưỡngphát triển tình cảm nghề nghiệp cho bản thân Những người nghiên cứu vềnghề dạy học đều cho rằng, nói hay viết về nghề dạy học thì dễ hơn nhiều sovới việc dạy học, bởi đó là một công việc vất vả cả về trí óc lẫn thể chất, đòihỏi nhiều trách nhiệm, nhiều thử thách Đặc biệt, công việc đứng lớp yêu cầu

ở người giáo viên cả về năng lực lẫn sự kiên nhẫn cùng ý chí

Tuy nhiên, dạy học, trong đó có chăm sóc - giáo dục trẻ mầm non, còn

là một nghề có thể mang lại cho con người những niềm vui rất riêng, rất đặcbiệt mà không một nghề nào khác có thể có Phần lớn các giáo viên nói rằng,

họ dạy học vì nó mang đến cho họ sự hài lòng, sự mãn nguyện sâu sắc khi họđược nuôi dưỡng đời sống tâm hồn người khác bởi vì trong dạy học có tiếngcười, có chuyện vui và có trí tuệ Niềm vui được xem là một yếu tố quantrọng của nghề dạy học, bởi thế, khi học sinh và giáo viên không cảm thấyđược niềm vui, niềm hạnh phúc thì chắc chắn đã có điều gì đó không ổn Điều

đó cũng đặt ra cho công tác đào tạo, bồi dưỡng giáo viên một vấn đề cần đượcquan tâm nhiều hơn Đó là việc giáo dục giá trị nghề nghiệp cho sinh viên sưphạm, theo đó, hiệu quả mà nghề dạy học mang lại trước hết là những giá trịtinh thần lớn lao đối với cả người dạy và người học

Tóm lại, cô giáo mầm non cần đạt được các yêu cầu sau:

- Nắm chắc kiến thức về tâm sinh lý trẻ mầm non và các kiến thức về tổchức các hoạt động CS - GD trẻ

- Biết vận dụng các phương tiện giao tiếp ngôn ngữ, phi ngôn ngữ mộtcách hiệu quả

- Thông cảm, thấu hiểu từng trẻ, công bằng với trẻ

- Tránh sự phân biệt đối xử “vô thức” với trẻ, ví dụ như: cái vô thứcthường biểu hiện khi cô ứng xử nhanh, buột miệng nói ra, nhiều khi chưa kịp

ý thức thì cách ứng xử đã nảy sinh như một phản ứng tất yếu Cái “vô thức”cũng có thể thể hiện khi cô giáo có cảm tình với một trẻ khôi ngô, con nhàkhá giả…

- Về ngôn ngữ sư phạm, cô giáo mầm non cần diễn đạt rõ ràng, mạchlạc, dễ hiểu; ngữ điệu vừa phải, biết điều tiết giọng nói của mình lúc to, lúcnhỏ, khi nhanh, khi chậm; không nói lắp, nói ngọng

- Trong quá trình giao tiếp với trẻ, cô cần chú ý lắng nghe trẻ, khích lệtrẻ nói hết những điều mong muốn; không quát mắng và dùng những từ xúcphạm trẻ; biết đặt vị trí của mình vào vị trí của trẻ để hiểu trẻ

1.3.4.4 Xu hướng nghề của sinh viên

Nghề nghiệp là một lĩnh vực tồn tại khách quan, muốn chiếm lĩnh nghềnghiệp, hình thành và phát triển xu hướng nghề của cả đời thì trước hết conngười phải nhận thức được nghề mà mình theo đuổi Họ phải nhận thức đượcnhững yêu cầu đặc trưng của nghề, ý nghĩa xã hội của nghề và những đặcđiểm tâm, sinh lí cá nhân cần thiết của người lao động trong nghề ấy Nhậnthức được nghề sư phạm là phải nhận thức được sự cao quý, quan trọng vàcần thiết của nghề trong xã hội, đó là nghề “trồng người”, quyết định cơ bảntới nguồn nhân lực của xã hội Nghề GVMN là nghề tiếp xúc thường xuyênvới trẻ nhỏ, nếu người giáo viên không có hứng thú nghề nghiệp, không cólòng yêu nghề, mến trẻ, không say sưa nhiệt tình với công việc thì khó có thểkiên trì nhẫn nại, sáng tạo, nhân hậu với trẻ em trong quá trình giáo dục vàkhó có thể đạt kết quả cao trong hoạt động nghề nghiệp của mình Vì vậyngười GVMN phải có những phẩm chất như: Lòng yêu nghề, yêu trẻ, tinhthần nghĩa vụ, trách nhiệm, tinh thần “mình vì mọi người”, sự tôn trọng, lòngtin, sự ân cần và đức tính kiên trì… Thực tế đã cho thấy, khi sinh viên cónhững tri thức về nghề sư phạm, có năng lực nhất định mà nghề yêu cầu… thì

họ sẽ có cảm xúc với nghề, thấy được sự lôi cuốn của cái nghề sư phạm đốivới bản thân và nó sẽ giúp họ tự giác say sưa học tập, phấn đấu tu dưỡng và

hoàn thiện mình. Nếu sinh viên nhận thức đúng đặc điểm nghề GVMN và

chuẩn bị những yếu tố cần thiết để lao động trong nghề, sinh viên sẽ có ý thứcphấn đấu rèn luyện những phẩm chất nghề nghiệp trong quá trình học tập ởtrường sư phạm để nhanh chóng tiếp cận với thực tiễn GDMN

1.3.4.5 Đội ngũ giảng viên sư phạm mầm non

Trong các trường sư phạm, yếu tố có vai trò quyết định hàng đầu làgiảng viên Đội ngũ giảng viên có trình độ học vấn cao, có năng lực và nghiệp

vụ sư phạm giỏi là điều kiện tiên quyết để đảm bảo chất lượng đào tạo Do đó,việc xây dựng đội ngũ giảng viên sư phạm có nghề, biết nghề để dạy nghề làđiều rất cần thiết Để đáp ứng yêu cầu rèn KN giải quyết tình huống sư phạmcho sinh viên MN, giảng viên sư phạm cần phải hiểu sâu sắc lĩnh vực chuyênmôn mà mình đảm nhiệm, đặc biệt lĩnh vực GDMN, có kiến thức vững vàng

về sự phát triển của trẻ, nắm được phương pháp dạy học phù hợp với đốitượng, có kinh nghiệm hướng dẫn sinh viên MN thực hành, thực tập, hướngdẫn sinh viên tự học tập, nghiên cứu để nâng cao năng lực chuyên môn củabản thân một cách tốt nhất

Trong điều kiện hiện nay, một giảng viên đại học được định nghĩatrong 3 chức năng chính: Nhà giáo, nhà khoa học và nhà cung ứng dịch vụ

Theo các nhà giáo dục thế giới, với vai trò là nhà giáo, một giảng viên

có 4 nhóm kiến thức/ kỹ năng sau: Kiến thức chuyên ngành, kiến thức vềchương trình đào tạo, kiến thức về môi trường giáo dục, hệ thống giáo dục,mục tiêu giáo dục, giá trị giáo dục, kiến thức và kỹ năng về dạy và học

Là nhà khoa học, giảng viên thực hiện chức năng giải thích và dự báocác vấn đề của tự nhiên và xã hội mà loài người và khoa học chưa có lời giải.Nghiên cứu khoa học, tìm cách ứng dụng các kết quả nghiên cứu khoa học vềthực tiễn đời sống và công bố các kết quả nghiên cứu cho cộng đồng

Giảng viên còn là nhà cung ứng dịch vụ cho xã hội Cụ thể đối với nhàtrường và sinh viên, một giảng viên cần thực hiện các dịch vụ như tham giacông tác quản lý, các công việc hành chính, tham gia các tổ chức xã hội, cốvấn cho sinh viên, liên hệ thực tập, tìm chỗ làm cho sinh viên… Với ngànhcủa mình, giảng viên làm phản biện cho các tạp chí khoa học, tham dự và tổchức các hội thảo khoa học Đối với cộng đồng, giảng viên trong vai trị củamột chuyên gia cũng thực hiện các dịch vụ như tư vấn, cung cấp thông tin,viết báo Trong chức năng này, giảng viên đóng vai trị là cầu nối giữa khoahọc và xã hội, để đưa nhanh các kiến thức khoa học vào đời sống cộng đồng.Viết báo thời sự (khác với báo khoa học) là một chức năng khá quan trọng và

có ý nghĩa lớn trong việc truyền bá kiến thức khoa học và nâng cao dân trí

1.3.4.6 Cơ sở vật chất của trường sư phạm

Cơ sở vật chất trong nhà trường - yếu tố quan trọng bảo đảm yêu cầunâng cao chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học Nhà trường cần có hệ thốngphòng học, phòng học đa năng trang bị đầy đủ máy móc; hệ thống phòng thựchành các học phần dinh dưỡng, vệ sinh phòng bệnh trẻ MN, phòng múa, phòng

mĩ thuật phải được đầu tư trang thiết bị đáp ứng yêu cầu học tập, rèn luyệnnghiệp vụ và nghiên cứu khoa học của giảng viên, sinh viên

1.3.4.7 Hệ thống các trường mầm non cho sinh viên thực hành, thực tập

Các trường MN là cơ sở sử dụng sản phẩm đào tạo của trường sưphạm, nơi sinh viên học hỏi, trải nghiệm những điều được trang bị khi học ởtrường sư phạm Do vậy, các trường MN cần có đội ngũ cán bộ quản lý,GVMN chuẩn mực, có cơ sở vật chất đầy đủ để sinh viên rèn luyện KN nghềnghiệp, trong đó có KN giải quyết các tình huống sư phạm, rèn ý thức và thóiquen học tập trong thực tiễn giáo dục nghề nghiệp, sinh viên được bổ sungmột số kiến thức mới và củng cố những kiến thức mà sinh viên đã được họctrong trường sư phạm, được cung cấp những yêu cầu chuẩn của GVMN, giúp

sinh viên phấn đấu theo những chuẩn mực ấy để khi ra trường sinh viênnhanh chóng tiếp cận với công việc

Để giúp sinh viên rèn nghề được tốt, trường sư phạm phối hợp với Sở

GD và ĐT trong việc lựa chọn các trường MN có đủ điều kiện tham giahướng dẫn thực hành, thực tập cho sinh viên và thường xuyên kiểm tra côngtác này

Tham mưu xây dựng cơ chế chính sách huy động các trường MN thamgia hướng dẫn thực hành, thực tập cho sinh viên

Trường sư phạm phối hợp với Sở GD và ĐT bồi dưỡng chuyên mônnghiệp vụ cho những GVMN tham gia hướng dẫn sinh viên thực hành, thực tập

1.4 Các con đường rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống trong chăm sóc - giáo dục trẻ cho sinh viên mầm non

1.4.1 Thông qua giảng dạy các học phần chuyên ngành giáo dục mầm non

Mỗi giảng viên căn cứ vào đặc thù môn học do mình giảng dạy để xácđịnh các KN cần hình thành cho SV sau khi kết thúc môn học, sau mỗi bài học

Các tổ bộ môn tiến hành rà soát nội dung chương trình đào tạo, xâydựng kế hoạch cho từng môn học, xây dựng nội dung chương trình môn họctheo hướng tăng cường đào tạo các KN nghề của người GVMN, chứ khôngchỉ chăm lo cung cấp kiến thức Trong chương trình đào tạo cần giải quyếthợp lý tỉ lệ tương quan giữa kiến thức lý thuyết với thực hành, thực tập sưphạm, giữa thực hành tại trường sư phạm và thực hành tại trường MN Sự sắpxếp nội dung của từng bộ môn phải đảm bảo đi từ việc rèn KN đơn giản đến

KN phức tạp Nội dung đào tạo cần được hướng dẫn xây dựng theo hướngtăng kiến thức thực tế, bài tập thực hành, hướng dẫn cải tiến nội dung thực tậptheo hướng bám sát thực tiễn; chỉ đạo biên soạn, bổ sung giáo trình, giáo ántrên cơ sở nắm bắt những vấn đề mới từ thực tiễn GDMN Giảng viên cũngcần xây dựng các bài tập để củng cố kiến thức, các bài tập vận dụng kiến thức

để hình thành và củng cố KN

Để giúp sinh viên nắm chắc kiến thức lý thuyết liên quan đến hìnhthành KN, trong các giờ giảng trên lớp, giảng viên tổ chức cho sinh viên làmcác bài tập nhằm củng cố các khái niệm, các tri thức của bài học, các bài tậpcủng cố KN Ví dụ giảng viên có thể tham khảo bài tập củng cố kiến thức liênquan đến hình thành KN lập kế hoạch giáo dục tích hợp theo chủ đề đượctrình bày dưới đây để hướng dẫn sinh viên lập kế hoạch.

- Bài tập giúp sinh viên nắm chắc khái niệm lập kế hoạch GD tích hợptheo chủ đề:

Sinh viên cần hiểu được lập kế hoạch GD theo hướng tích hợp chủ đề

là việc xác định mục tiêu chủ đề, các nội dung có thể thực hiện trong chủ đề,các hoạt động sẽ thực hiện ở mỗi chủ đề trên cơ sở tính toán đặc điểm về nhucầu, hứng thú, vốn kinh nghiệm của trẻ, mục tiêu giáo dục, điều kiện thực tếcủa trường, của địa phương và tìm ra các biện pháp thực hiện mục tiêu chủ đềmột cách khả thi Giảng viên đưa ra các cách lựa chọn chủ đề và căn cứ để lựachọn chủ đề, cho sinh viên phân tích và đi đến thống nhất việc lựa chọn chủ

đề phải đảm bảo hứng thú nhận thức và kinh nghiệm của trẻ, đảm bảo cho trẻhoạt động tích cực Giảng viên cũng đưa ra một chủ đề nào đó, các nội dung,các hoạt động và yêu cầu sinh viên lựa chọn các nội dung, hoạt động và chobiết tại sao họ lại lựa chọn như vậy Qua đó, giảng viên giúp sinh viên cáchlựa chọn chủ đề, nội dung và các hoạt động của chủ đề

Để sinh viên nắm chắc yêu cầu, nội dung lập kế hoạch GD tích hợptheo chủ đề, giảng viên có thể đưa ra một số bản kế hoạch mà GVMN đã xâydựng, yêu cầu sinh viên phân tích, đánh giá ưu, nhược điểm của những bản kếhoạch đó và trả lời các câu hỏi: kế hoạch gồm những phần nào? Mục tiêu củachủ đề đó là gì? Những thông tin nào giúp cho việc lựa chọn chủ đề đó? Tiếntrình thực hiện chủ đề như thế nào?

Tiếp đó, giảng viên đưa ra một bản kế hoạch mẫu và giúp sinh viênnắm được cấu trúc và các bước xây dựng một kế hoạch GD theo chủ đề

- Trong các giờ dạy phương pháp bộ môn, giảng viên tăng cường tổchức hướng dẫn cho sinh viên vận dụng các kiến thức để hình thành KN Ví

dụ, đối với KN lập kế hoạch GD tích hợp theo chủ đề, giảng viên có thể đưacác bài tập sau:

+ Bài tập thu thập và xử lý thông tin để lựa chọn chủ đề: giảng viên đưa

ra một số chủ đề và yêu cầu với mỗi chủ đề sinh viên thực hiện các việc sau:xác định nhu cầu, hứng thú, kinh nghiệm của trẻ ở tại một lớp mà sinh viênđang thực hành thường xuyên; chủ đề đó có phù hợp với nhận thức của trẻkhông (ví dụ, trẻ càng nhỏ thì chủ đề càng phải gần gũi với trẻ), có giúp cho trẻkhám phá, trải nghiệm và có chứa đựng những giá trị xã hội mà trẻ cần không;chủ đề có hướng tới thực hiện mục tiêu chăm sóc, nuôi dưỡng và GD của lứatuổi đó không; GV có đủ kinh nghiệm, khả năng tổ chức cho trẻ khám phá chủ

đề đó không; điều kiện cơ sở vật chất của trường MN có đáp ứng cho việc thựchiện chủ đề không

Từ sự phân tích trên, giảng viên yêu cầu mỗi sinh viên trình bày ý kiếncủa mình và giảng viên trao đổi giúp họ lựa chọn chủ đề phù hợp, xác địnhcác yêu cầu về kiến thức, KN, thái độ cần hình thành ở trẻ

+ Bài tập về xác định mạng nội dung và mạng hoạt động: giảng viên đưa

ra một số kế hoạch của GVMN đã xây dựng về chủ đề mà sinh viên lựa chọn,yêu cầu sinh viên phân tích xem nội dung và các hoạt động trong đó có phùhợp không, ý kiến của sinh viên như thế nào và cuối cùng thống nhất xây dựngmột số nội dung và hoạt động để thực hiện chủ đề

+ Bài tập xây dựng tiến trình thực hiện chủ đề: Sau khi đã xác định đượcnội dung, các hoạt động để thực hiện chủ đề, giảng viên yêu cầu sinh viên sắpxếp thứ tự nội dung, hoạt động trong từng tuần Giảng viên giúp sinh viên xácđịnh mối quan hệ giữa các nhiệm vụ, mục tiêu cần giải quyết trong năm vàtrong từng tháng để đảm bảo các mục tiêu, nhiệm vụ được thực hiện đầy đủ,không chồng chéo

Giảng viên cần xác định các yêu cầu về kiến thức và các thao tác hành

- Giảng viên cũng có thể đưa các tình huống trong CS - GD trẻ chosinh viên tập giải quyết.

1.4.2 Thông qua các đợt thực hành thường xuyên và thực tập sư phạm

Ngoài việc rèn luyện KN giải quyết tình huống sư phạm cho sinh viên

MN thông qua việc học tập tích cực, chủ động các học phần khoa học cơ bản,các học phần chuyên ngành GDMN dưới sự hướng dẫn của giảng viên, sinh viêncòn được rèn luyện KN qua các đợt thực hành thường xuyên, thực tập sư phạm.Công tác rèn KN cho sinh viên là vô cùng quan trọng trong quá trình đào tạoGVMN xuất phát từ đặc thù lao động của họ Người GVMN không nhữngphải nắm vững tri thức về khoa học nuôi dạy trẻ mà phải biết vận dụng kiếnthức để thực hành kĩ năng CS - GD trẻ Trong quá trình đào tạo GVMN nhấtthiết phải hình thành, củng cố cho sinh viên những kiến thức cơ bản, vữngchắc và những KN sư phạm thông qua việc tổ chức cho sinh viên thực hành,thực tập tại các trường MN

Thông qua THTX, sinh viên được quan sát các hoạt động của GVMN,quan sát giáo viên giải quyết các tình huống xảy ra, đối chiếu với lý thuyếtđược học, từ đó rút ra kinh nghiệm cho bản thân

Trong các đợt TTSP, sinh viên được trực tiếp tham gia vào các hoạt động

CS - GD trẻ dưới sự hướng dẫn của GVMN, được giải quyết các tình huống sưphạm và nắm được KN giải quyết tình huống TTSP giúp sinh viên nâng caonhận thức về thực tế công tác tổ chức CS - GD trẻ, từ đó xác định được vaitrò, trách nhiệm của mình đối với sự nghiệp giáo dục mầm non; tạo điều kiệncho sinh viên tìm hiểu, rèn luyện kĩ năng cơ bản, trong đó có KN giải quyếttình huống CS - GD trẻ; đồng thời củng cố, bổ sung và nâng cao những hiểubiết về chuyên môn nghiệp vụ sư phạm của học viên, nhằm hoàn thiện kiếnthức đã được học ở trường Sư phạm

1.4.3 Thông qua hội thi nghiệp vụ sư phạm

Hội thi nghiệp vụ sư phạm vừa là hoạt động hỗ trợ cho việc rèn nghề, vừa

là hoạt động bổ ích, lành mạnh để phát huy tài năng, tạo sân chơi để sinh viênthực hành những kiến thức đã học và thể hiện vốn sống, vốn hiểu biết xã hội

Hội thi nghiệp vụ sư phạm là một hoạt động thiết thực giúp sinh viêntrau dồi chuyên môn, rèn luyện nghiệp vụ, bồi dưỡng, nâng cao năng lực, kĩnăng sư phạm nói chung và kĩ năng giải quyết tình huống CS - GD trẻ nóiriêng, ý thức về lòng yêu nghề và nhiệt huyết trong sự nghiệp trồng người,nâng cao hiệu quả trong công tác giáo dục tác phong sư phạm cho sinh viên.Trong hội thi, sinh viên có điều kiện tập giải quyết một số tình huống xảy ratrong CS - GS trẻ, qua đó giúp sinh viên vững vàng hơn khi làm việc tại cáctrường mầm non sau này

1.4.4 Tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho sinh viên

Tổ chức cho sinh viên tham gia các hoạt động như: Hội thi tìm hiểu vềcác tiêu chuẩn, phẩm chất đạo đức của giáo viên mầm non dưới nhiều hìnhthức như: viết bài, vẽ tranh, hội diễn văn nghệ; tổ chức sinh hoạt chuyên đề vềđạo đức nghề nghiệp giúp sinh viên liên hệ kiến thức lý luận với thực tế, hìnhthành tình cảm và kĩ năng nghề nghiệp; tổ chức cho sinh viên tham gia “Giaolưu chào năm học mới”

Tạo cơ hội cho sinh viên gắn kết chặt chẽ với các hoạt động về ngàyhội ngày lễ, tham quan dã ngoại, tuyên truyền cộng đồng, hội thảo, hội thigiáo viên giỏi, triển lãm đồ dùng đồ chơi, sinh hoạt tổ chuyên môn ở cáctrường mầm non trong thành phố để sinh viên bước đầu có nhận thức về một

số hoạt động chuyên biệt của giáo viên mầm non

Tiểu kết chương 1

Việc tổ chức rèn kĩ năng giải quyết tình huống trong CS - GD trẻ chosinh viên là một việc quan trọng trong quá trình đào tạo GVMN Trongchương 1, tác giả đã khái quát những vấn đề lý luận liên quan đến rèn KN giảiquyết tình huống Đó là, một số nguyên tắc giải quyết tình huống: Hiểu trẻ;

xảy ra; tìm những nguyên nhân trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra tình huống; khitình huống xảy ra, cô giáo phải biết kiềm chế; giáo viên tạo ra một không khíhoạt động phù hợp, hấp dẫn.

Các bước giải quyết tình huống bao gồm: Xem xét cẩn thận tình huống,phân tích nguyên nhân gây nên tình huống, tìm cách giải quyết phù hợp vớihoàn cảnh và đối tượng, hiệu quả, nhưng không hấp tấp, vội vàng, xác địnhkết quả và tiếp tục theo dõi

Tác giả cũng đề cập đến một số yếu tố ảnh hưởng đến việc rèn kĩ năng

nghề cho sinh viên MN: Kiến thức chuyên môn về tâm, sinh lý trẻ, kiến thức

về chăm sóc, giáo dục trẻ, kĩ năng chăm sóc, giáo dục trẻ, phẩm chất đạo đức,

xu hướng nghề của sinh viên, giảng viên sư phạm, cơ sở vật chất của trường

sư phạm, các trường mầm non cho sinh viên thực hành, thực tập

Quá trình rèn kĩ năng giải quyết tình huống trong CS-GD trẻ cho sinhviên được tiến hành thông qua các hình thức: Thông qua giảng dạy các họcphần chuyên ngành giáo dục mầm non, qua thực hành thường xuyên, thực tập

sư phạm và qua hội thi nghiệp vụ sư phạm, qua sinh hoạt ngoại khóa

Chương 2 THỰC TRẠNG KĨ NĂNG XỬ LÝ TÌNH HUỐNG VÀ VIỆC RÈN

LUYỆN

KĨ NĂNG XỬ LÝ TÌNH HUỐNG TRONG CHĂM SÓC – GIÁO DỤC

TRẺ CHO SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC MẦM NON

2.1 Tổ chức nghiên cứu thực trạng

2.1.1 Mục đích nghiên cứu thực trạng

Trên cơ sở tìm hiểu thực trạng việc giải quyết các tình huống xảy ratrong CS - GD trẻ của sinh viên trong các đợt THTX, TTSP cũng như tìmhiểu thực trạng rèn luyện KN giải quyết các tình huống xảy ra trong CS - GDtrẻ cho sinh viên, tác giả chỉ ra những tồn tại của thực trạng để từ đó đề xuấtmột số biện pháp rèn luyện kĩ năng giải quyết các tình huống sư phạm chosinh viên, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo GVMN đáp ứng nhu cầungười sử dụng

2.1.2 Đối tượng, phạm vi và thời gian nghiên cứu

2.1.2.1 Đối tượng khảo sát

- 150 sinh viên, giảng viên ngành Giáo dục Mầm non

- 150 cán bộ quản lý, giáo viên các trường mầm non

2.1.2.2 Thời gian: Từ tháng 12 năm 2015 đến tháng 5 năm 2016.

2.1.3 Nội dung nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu những vấn đề sau:

- Nhận xét của GVMN và cán bộ quản lý trường MN về mức độ KNgiải quyết tình huống trong CS - GD trẻ của sinh viên ngành GDMN trongcác đợt thực hành, thực tập; nguyên nhân của việc sinh viên chưa giải quyếttốt tình huống sư phạm trong các đợt thực hành, thực tập.

- Nhận thức của giảng viên, sinh viên về sự cần thiết phải rèn luyện KNgiải quyết tình huống trong CS - GD trẻ và các nguyên tắc, các bước giảiquyết tình huống trong CS - GD trẻ

- Ý kiến của giảng viên, sinh viên về các yếu tố tác động đến việc rènluyện KN giải quyết tình huống trong CS - GD trẻ của sinh viên và các conđường rèn luyện các KN đó cho sinh viên

- Ý kiến của giảng viên, sinh viên về kiểm tra, đánh giá mức độ đạt KNgiải quyết tình huống trong CS - GD trẻ của sinh viên mầm non

- Ý kiến của giảng viên, sinh viên về những khó khăn khi tổ chức rènluyện KN giải quyết tình huống trong CS - GD trẻ cho sinh viên mầm non

2.1.4 Phương pháp nghiên cứu thực trạng

Phương pháp quan sát dùng để quan sát kĩ năng giải quyết tình huốngtrong hoạt động chăm sóc, giáo dục trẻ của sinh viên MN

Phương pháp anket dùng để hỏi ý kiến GVMN và cán bộ quản lýtrường MN, giảng viên, sinh viên mầm non

Phương pháp đàm thoại: Trao đổi với giảng viên, sinh viên, cán bộquản lý, GVMN làm rõ thêm nguyên nhân của những tồn tại trong việc giảiquyết tình huống sư phạm của sinh viên cũng như việc rèn luyện KN giảiquyết tình huống sư phạm cho sinh viên

2.2.Kết quả nghiên cứu

2.2.1 Mức độ kĩ năng giải quyết tình huống của sinh viên

Để có căn cứ đánh giá mức độ đạt được KN giải quyết tình huống trong

CS - GD trẻ của sinh viên, chúng tôi xây dựng các tiêu chí:

- Sinh viên nắm được kiến thức liên quan đến giải quyết tình huống: 2 điểm

- Nắm được các nguyên tắc giải quyết tình huống: 3 điểm

- Vận dụng tốt, sáng tạo các bước giải quyết tình huống: 5 điểm

Đánh giá chung: từ 9,0 đến 10 điểm: loại tốt; từ 7,0 đến dưới 9: loạikhá; từ 5 đến dưới 7: loại trung bình và dưới 5: yếu

Kết quả nhận xét của cán bộ quản lý và GVMN về kĩ năng giải quyếttình huống trong CS - GD trẻ của sinh viên trong các đợt thực hành, thực tậptại trường MN được trình bày ở bảng 2.1

Bảng 2.1 Mức độ kĩ năng giải quyết tình huống của sinh viên

Kĩ năng giải

quyết tình huống

Số người lựa chọn

Tỉ lệ Số người

lựa chọn

Tỉ lệ Số người lựa chọn

Tỉ lệ Số người lựa chọn

Hay khi trẻ bị sốt, bị hóc xử trí thế nào? Như vậy sinh viên, GVMN còn chútrọng nhiều đến tổ chức hoạt động học cho trẻ, trong khi hoạt động này chỉchiếm rất ít thời gian trong chế độ sinh hoạt hàng ngày của trẻ.

Cũng thông qua khảo sát, trao đổi với cán bộ quản lý và GVMN, chúngtôi biết được một số nguyên nhân của việc sinh viên chưa giải quyết tốt tìnhhuống sư phạm Đó là:

- Sinh viên không hiểu tâm lí trẻ Chúng ta biết rằng, đối tượng thỏa

mãn nhu cầu giao tiếp của trẻ là người thân, quen Trẻ em thường sợ người lạ,

Những ngày đầu đến trường MN, phần đông trẻ thường sợ hãi và khóc, vì vậykhi trẻ đến trường cô giáo cần chăm sóc trẻ bằng tình cảm thân thương, gầngũi để trẻ có cảm giác an toàn như khi trẻ ở với cha mẹ, cô giáo phải nhẹnhàng, gần gũi với trẻ Tuy nhiên có một số sinh viên chưa hiểu điều đó nênchưa gần gũi trẻ, làm cho trẻ thấy trống trải và hay khóc

- Sinh viên thiếu kĩ năng giao tiếp với trẻ Giao tiếp có vai trò quantrọng trong đời sống con người, là điều kiện tồn tại và phát triển của conngười bởi vì con người không thể sống, lao động, học tập…mà không giaotiếp với người khác Nhờ giao tiếp, mỗi cá nhân tham gia vào các mối quan hệ

xã hội, lĩnh hội được những kinh nghiệm lịch sử - xã hội, chuyển hóa thànhnhững kinh nghiệm riêng của cá nhân, thành phẩm chất và năng lực của chínhmình để tham gia vào đời sống xã hội Trẻ sinh ra có tiền đề vật chất để trởthành một con người xã hội, nhưng nếu không có sự giao tiếp thường xuyêngiữa người lớn và trẻ thì đứa trẻ không lĩnh hội được các kinh nghiệm lịch sử

- xã hội, không tiếp thu được ngôn ngữ thì đứa trẻ không có các đặc trưngnhân cách Do đó, giao tiếp giữa cô giáo và trẻ MN có vai trò vô cùng quantrọng đối với việc hình thành và phát triển xúc cảm, hình thành những phẩmchất nhân cách cho trẻ vì đối với trẻ mầm non, cô giáo chính là khuôn mẫu, làchuẩn mực để trẻ bắt chước Mọi phẩm chất nhân cách của đứa trẻ chỉ đượchình thành trong giao tiếp với người xung quanh, chính trong quá trình giao

tiếp trẻ lĩnh hội được những yêu cầu, nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức xã hội

về các cách ứng xử cho phù hợp với các mối quan hệ xã hội, biết tự đánh giámình và đánh giá người khác, cũng như biết tự rèn luyện những phẩm chấtcủa nhân cách để được mọi người chấp nhận

Một số kĩ năng người GVMN cần nắm vững khi giao tiếp với trẻ là kĩnăng lắng nghe, kĩ năng đặt câu hỏi, kĩ năng thuyết phục, dỗ dành trẻ Song

có sinh viên chưa kiên nhẫn lắng nghe trẻ nói mà đã vội vàng áp đặt cách giảiquyết của mình

Ví dụ: Khi phát hiện hai cháu đang vừa khóc, vừa tranh nhau một đồchơi, cô không tìm hiểu nguyên nhân, không nghe các cháu giải thích, màphạt cả hai cháu đứng úp mặt vào tường Do vậy, trong công tác đào tạoGVMN cần chú trọng đào tạo kĩ năng nghề cho sinh viên, trong đó có KNgiao tiếp

- Sinh viên chưa nắm vững các bước giải quyết tình huống Trong khigiải quyết tình huống, sinh viên làm chưa tốt bước 1 (Xem xét cẩn thận tìnhhuống), bước 2 (tìm hiểu kĩ nguyên nhân gây nên tình huống), bước 4 (Xácđịnh rõ nguyên nhân gây xung đột), vì thế sinh viên dễ có thái độ đánh giá trẻvội vã, thiếu khách quan Khi trẻ phạm sai lầm, cô vội vã quyết định trừngphạt trẻ Nếu sinh viên làm tốt bước tìm hiểu tình huống thì sẽ làm cho sựnóng giận nguội bớt đi, làm cho trẻ nhận thức sâu sắc hơn lỗi lầm của mình,còn cô giáo thì cân nhắc được các cách giải quyết Sau khi giải quyết tìnhhuống, sinh viên cũng không chú ý theo dõi xem cách giải quyết của mình cóphù hợp không để rút kinh nghiệm

- Chưa kiềm chế được cảm xúc tiêu cực Một số sinh viên thiếu tínhkiềm chế khi trẻ quá hiếu động hoặc gây ra lỗi lầm gì đó Vấn đề ở đây là sinhviên phải nhận thức được vấn đề để hướng tính hiếu động của trẻ vào nhữngviệc có ích, ví dụ như phân công trẻ làm một số công việc lao động phục vụ

sinh hoạt chung (trực nhật giờ ăn, giờ ngủ, tưới cây, chuẩn bị đồ dùng học tậpcùng cô giáo, ).

- Một số sinh viên chưa hiểu hết về nghề GVMN, ngại chăm sóc vệsinh cho các cháu Trong một cuộc khảo sát sinh viên MN nhận thức về nghề,chúng tôi thấy còn 20 % số sinh viên chưa nhận thức đúng về nghề GVMN.Các sinh viên này hiểu rất sơ sài về nghề mình đã chọn Điều này ảnh hưởngđến ý thức học tập, rèn luyện của các em và ảnh hưởng đến việc hoàn thànhnhiệm vụ của người GVMN sau này Sinh viên cũng chưa nhận thức được cácyếu tố cần thiết để lao động trong nghề Các em trả lời còn chung chung, kiểunhư: cần chuẩn bị đầy đủ về mọi mặt Đặc biệt, một trong những yếu tố quantrọng giúp GVMN có thể làm tốt nghề là lòng yêu trẻ thì chưa được các em đềcập tới Điều này đặt ra cho trường sư phạm phải giáo dục cho sinh viên nhậnthức đầy đủ hơn yếu tố cần thiết để lao động trong nghề, nhất là giáo dục tìnhcảm đạo đức nghề nghiệp, giáo dục lòng nhân ái cho sinh viên

- Xu hướng chọn nghề GVMN của một số sinh viên chưa đầy đủ.Nhiều sinh viên bước chân vào ngành mầm non vì thích trẻ thực sự, nhưng cósinh viên vì trượt ngành yêu thích nên phải vào học ngành mầm non, hay đơngiản là gia đình mong muốn bạn đó trở thành cô giáo dạy trẻ Có một số sinhviên khác thì cho rằng vào ngành GDMN thì sau này dễ xin việc Có em khácnói có người nhà làm trong ngành hoặc không còn con đường nào khác nênmới chọn vào nghề GVMN hoặc do ý muốn của cha mẹ Chính vì nhận thứcnhư vậy nên sinh viên chưa thực sự rèn luyện, phấn đấu cho ngành

- Mặt khác, về phía người học, phần lớn sinh viên có nhận thức đúngđắn về giá trị chuẩn mực đạo đức, xác định đúng đắn các phẩm chất đạo đứccần có ở người giáo viên nói chung và GVMN nói riêng để tu dưỡng, phấnđấu Song vẫn còn một bộ phận sinh viên chưa xác định được vai trò của việc

tu dưỡng, rèn luyện đạo đức với việc tích lũy tri thức, chưa yên tâm với nghềmình đã chọn, còn ngại khó

2.2.2 Nhận thức về vai trò của việc rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống

Kết quả khảo sát cho thấy hầu hết giảng viên, sinh viên đều cho rằngviệc rèn kĩ năng giải quyết tình huống cho sinh viên trong quá trình học ởtrường sư phạm có ý nghĩa quan trọng đối với thực hiện nhiệm vụ của giáoviên ở trường MN sau này

Bảng 2.2 Tổng hợp ý kiến về vai trò của việc rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống

KN cơ bản khi học ở trường sư phạm, còn việc nắm bắt KN giải quyết tìnhhuống sư phạm sẽ có được khi sinh viên về làm việc ở các trường MN Tuynhiên, theo ý kiến chúng tôi, ngay từ ngày đầu tiên sinh viên tốt nghiệp ra làmviệc, họ đã phải tiếp xúc với những tình huống rất thực, rất cụ thể trong CS -

GD trẻ Nếu sinh viên không được trang bị KN giải quyết tình huống CS - GDtrẻ khi học ở trường sư phạm họ sẽ gặp khó khăn và gây ảnh hưởng khôngnhỏ tới chất lượng CS - GD trẻ, thậm chí còn nguy hại đến tính mạng trẻ Vídụ: Khi trẻ bị sốt cao, co giật; hoặc trẻ hóc, sặc Đối với người GVMN, mộttrong những phẩm chất đặc biệt quan trọng giúp họ gắn bó lâu dài với côngviệc của mình chính là lòng yêu nghề Song, trước việc chăm sóc - giáo dụctrẻ MN với cơ thể còn non nớt, đang phát triển nhanh thì họ cần phải nắm

Kết quả thăm dò ý kiến về vai trò của việc rèn luyện kĩ năng giảiquyết tình huống trong CS – GD trẻ cho sinh viên MN được biểu thị quaBiểu đồ 2.1

Sơ đồ 2.1 Tổng hợp ý kiến về vai trò của việc rèn luyện kĩ năng giải quyết tình huống

2.2.3 Nhận thức về các nguyên tắc, các bước khi giải quyết tình huống

Bảng 2.3 Tổng hợp ý kiến về các nguyên tắc giải quyết tình huống

2 Xem xét cẩn thận tình huống xảy

ra như thế nào

3 Giáo viên cần biết khẳng định cái

đúng, cái sai, sự tiến bộ của trẻ

4 Khi tình huống xảy ra, cô giáo phải

biết kiềm chế, biết lắng nghe trẻ